10 استراتيجيات للتسويق الرقمي يجب أن تعرفها

هل من العدل أن تشكل القنوات الرقمية معظم جهودك التسويقية الحالية؟ ربما. يجب أن تكون قادرًا على التواصل مع المستهلكين والشركات على حدٍ سواء ومراقبتها عندما يكونون أكثر نشاطًا عبر الإنترنت وأينما كانوا.

ومع ذلك ، قد يبدو هذا العالم الرقمي المتغير باستمرار شاقًا عند محاولة توسيع شركتك. كيف تقوم بتطوير وتعديل ومتابعة خطة تسويق رقمية قابلة للتكيف بالإضافة إلى التزاماتك وأنشطتك الأخرى؟

لقد اجتاحت استراتيجيات التسويق الرقمي العالم بشكل جيد وحقيقي. لذلك ، إذا كنت ترغب في تعزيز وجودك عبر الإنترنت وتوسيع نطاق عملك ، فيمكنك استخدام هذه الإرشادات العشرة التي وضعناها معًا. هيا بنا نبدأ!

ماذا يعني التسويق الرقمي للأعمال؟(نجاح رقمي!)

للوصول إلى العملاء ، يستخدم المسوقون الرقميون أي طريقة تتضمن شكلاً من أشكال الاتصال الإلكتروني. بعض الطرق الأكثر شيوعًا للتواصل مع العملاء هي من خلال موقع شركتك على الويب وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي (Facebook و Instagram و Twitter و YouTube و Snapchat) ورسائل البريد الإلكتروني والمدونات والنشرات الإخبارية. يشمل التسويق الرقمي كل هذه الاستراتيجيات وأكثر.

بغض النظر عن حجمها أو صغرها ، يمكن لكل شركة الاستفادة من التسويق الرقمي. يوفر فرصًا لشركتك للتفاعل مباشرة مع العملاء الحاليين والعثور على عملاء جدد محتملين. علاوة على ذلك ، فهو ضروري لنجاح أي مشروع معاصر بسبب العائد المرتفع من الإنفاق القليل جدًا.

تغيير مسار عملك إلى أكثر رقمية - لماذا؟هناك كل سبب للقيام بذلك!

نتيجة لهذا الوباء ، اضطرت العديد من الشركات إلى إدراك إمكانات التسويق عبر الإنترنت لجذب عملاء جدد. توقع موقع eMarketer أنه بين عامي 2020 و 2022 ، سينمو التسويق الرقمي بنسبة 36 في المائة و 54 في المائة من جميع نفقات التسويق!

علاوة على ذلك ، انخفض الإنفاق على التسويق كنسبة من مبيعات الشركات من 11 في المائة إلى 6.4 في المائة في عام 2021 ، وهي أقل نسبة ملتزمة بالتسويق على الإطلاق ، وفقًا لمسح إنفاق CMO السنوي من جارتنر.

موقع الويب الخاص بك لا يمكن الإعلان عن نفسه. يعتمد الأمر عليك في توفير الرعاية المستمرة حتى تزدهر ، مما يؤدي في النهاية إلى توسع شركتك.

يجب وضع العمل في موقع الويب الخاص بك والأصول الرقمية الأخرى باستمرار إذا كنت ترغب في زيادة عدد العملاء المتوقعين والمبيعات التي يولدها عملك ، وزيادة الوعي بين العملاء المحتملين.

فكر في كل عنصر في خطتك على أنه استثمار في شركتك بدلاً من عمل روتيني لتجنب الوقوع في فخ عقلي يتمثل في رؤيتها على أنها عمالة غير سارة.

سيكون عائد الاستثمار (ROI) متناسبًا بشكل مباشر مع الوقت والمال الذي تنفقه في تطوير خطة التسويق الرقمي. تم تصميم كل هذه الأجزاء المتحركة للتفاعل وزيادة تأثيرات بعضها البعض ، وهو أفضل جزء.

يوجد حاليًا حوالي 4.57 مليار مستخدم نشط للإنترنت في جميع أنحاء العالم ، حيث تعد الولايات المتحدة موطنًا لما يقرب من 300 مليون من هؤلاء المواطنين الرقميين المتفانين.

لذلك ، لكي تشهد شركتك نموًا في عام 2022 ، ويحتمل أن تحول بعض مستخدمي الإنترنت هؤلاء إلى عملاء يدفعون ، يجب أن تتقن خطة التسويق الرقمي الخاصة بك.

10 استراتيجيات للتسويق الرقمي كنت في حاجة ماسة لقراءتها

الإستراتيجية 1: ابدأ بإنشاء الطلب

يشير مصطلح " توليد الطلب " (أو "جيل الطلب") إلى نهج للإعلان يعتمد بشكل كبير على الاستراتيجيات الواردة لزيادة الاهتمام بعروض الشركات. إنها طريقة ترويج تعمل في كل مرحلة من مراحل العلاقة مع العميل.

بيئة الأعمال الحديثة تنافسية للغاية ؛ في عام 2021 وحده ، تم تقديم ما يقرب من 5.4 مليون تسجيل تجاري جديد . نتيجة لذلك ، من الضروري إثبات مصداقية شركتك قبل أن يفكر العملاء في الشراء.

إنه يساعد على البقاء في حشد من المنافسين لديك ويلاحظ من قبل عملائك ، على الرغم من أن القيام بذلك ليس بالتأكيد نزهة في الحديقة. لمواجهة هذا ، فإن إنشاء الطلب هو وسيلة للتأثير على العملاء وإبلاغهم إلى النقطة التي يرون فيها عملك على أنه الحل الواضح لمشاكلهم.

توليد العملاء المحتملين هو عملية تحويل زوار الموقع إلى آفاق مؤهلين ، بينما يركز توليد الطلب على زيادة التعرف على العلامة التجارية والحصول على عملاء جدد. قفز إلى دليل إنشاء الطلب من Skale لمعرفة المزيد عنه!

الإستراتيجية 2: فن وعلم تحليل المنافسين سيساعدك على المضي قدمًا

يتطور تحليل المنافسين كنظام ، ولا يمكن أن يكون خصومك عبر الإنترنت كما تتوقع منهم. إذن الإجابة هي نعم ، وأنت تنافس شركات أخرى تقدم سلعًا وخدمات مماثلة لجذب انتباه المستهلكين.

ومع ذلك ، مع نتائج البحث الغنية بالوسائط والمنتديات اليوم ، يجب على المؤسسات أن تتعامل مع العديد من الموارد الأخرى ، بما في ذلك وسائل الإعلام ومواقع الشبكات الاجتماعية وأدلة شركة حزم الخرائط وأصول الفيديو والصور والمزيد.

تعد المدونات الصوتية وإعلانات الفيديو ، والتنبيهات الفورية من المبارزة الجغرافية والمؤثرين والواقع الافتراضي في الإعدادات الفعلية مجرد بعض من العدد المتزايد من الواجهات المحتملة للخصوم.

يجب أن تعرف بالضبط من يتفاعل مع المستهلكين وكيف. من الأفضل ، مع ذلك ، عدم نسخها لأنها لن تساعدك على تمييز علامتك التجارية عن بعضها. يجب أن يكون عملك في طليعة أذهان المستهلكين ومتقدمًا على المنافسة عبر جميع القنوات.

الإستراتيجية 3: دمج إعلانات الدفع لكل نقرة (نعم ، إنها تعمل!)

تعمل إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) من خلال دفع المعلن للنشر في كل مرة يتم فيها النقر على أحد إعلاناته. في الواقع ، يمكن اعتبار الدفع لكل نقرة (PPC) بمثابة الشكل "المتميز" لتحسين محركات البحث.

إعلانات Google هو نوع شائع من إعلانات الدفع بالنقرة. إنها طريقة لشراء موضع أعلى في صفحات نتائج محرك بحث Google.

تعد إعلانات Facebook وحملات Twitter وتأييدات LinkedIn بعض الأمثلة الأخرى على الوسائط المدفوعة. تشبه PPC التسويق عبر محركات البحث (SEM) ولكنها قد تتضمن أيضًا روابط عرض ورعاية. اقرأ عن كيفية تشغيل حملة تسويق رقمية فعالة .

الإستراتيجية 4: أساسية ولكنها مهمة: تحسين مواقع الويب لتصفح الجوال

يجب أن تكون صفحة الويب ومنصات الوسائط الاجتماعية متوافقة مع أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة. يستخدم غالبية المستهلكين الآن أجهزتهم المحمولة لتصفح الويب.

لذلك ، من الضروري التأكد من إمكانية عرض موقع الويب والمحتوى الخاص بك عبر درجات دقة الشاشة المختلفة. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أن موقع الويب الخاص بك يبدو حديثًا من خلال استخدام عناصر تصميم ولوحات ألوان حديثة.

الإستراتيجية الخامسة: اجعل تسويق المحتوى شيئًا عاديًا

يعد تسويق المحتوى أسلوبًا فعالاً للتسويق الرقمي لأنه يمكنه بناء علاقات مع العملاء في كل مرحلة من مراحل عملية الشراء وزيادة معدلات التحويل بمقدار ضعفين. أعظم شيء هو أن الأسعار أقل بنسبة 62 في المائة من الأشكال التقليدية للإعلان.

هل تحتاج إلى بعض الحجج الإضافية لتضمين تسويق المحتوى في خطة الإعلان الرقمي الخاصة بك؟ يتفوق على طرق الإعلان التقليدية بنسبة 54 بالمائة في توليد العملاء المحتملين .

يستغرق تسويق المحتوى الناجح وقتًا وجهدًا ولكنه يؤتي ثماره جيدًا. تعتبر الزيادات في عدد زوار موقعك والنسبة المئوية منهم الذين يجرون عملية شراء من مكونات ذلك العائد على الاستثمار.

لتحقيق هذه النتائج ، يجب أن يهدف تسويق المحتوى إلى الوصول إلى العملاء المحتملين في كل مرحلة من عملية الشراء. في الواقع ، ما يقرب من 60 في المائة من المستهلكين هم أكثر عرضة للقيام بأعمال تجارية مع منتجي المحتوى.

الإستراتيجية 6: التسويق التفاعلي والفيروسي ضروري أيضًا للنجاح

وجد الباحثون أن معظم الشركات التي شملها الاستطلاع حافظت على خط اتصال مفتوح مع عملائها. في استطلاع ، قال نصف المستجيبين إنهم يفضلون العمل مع الشركات التفاعلية. بالإضافة إلى ذلك ، تم تكريس ما يقرب من تسعة من كل 10 مستهلكين للعلامات التجارية التي شجعتهم على تقديم الملاحظات.

يتوقف نجاح حملة التسويق الفيروسي على المحتوى نفسه والحماس الذي يستقبله الجمهور المستهدف. الخيار الوحيد هو النمو وزيادة عدد الزيارات وإطلاق علامة تجارية. ومع ذلك ، فهم يحتاجون إلى ما هو أكثر بقليل من "كن مبدعًا" من جانبك للتنفيذ بنجاح.

الإستراتيجية 7: التركيز على Google My Business

استخدم ميزة "Google My Business" ، التي أصبحت الآن ملف تعريف Google Business ، لتسهيل عثور العملاء المحتملين على شركتك عبر الإنترنت. إذا كنت تريد أن يظهر موقع شركتك وتفاصيل الاتصال بها على خرائط Google ، فيمكنك استخدام هذه الخدمة لإعدادها والتحقق من صحتها.

ستعرض Google بعد ذلك جميع تفاصيل الاتصال الخاصة بك ، بما في ذلك عنوانك ، عندما يبحث العملاء المحتملون عن شركتك ، مما يجعل هذه خطوة أساسية. قد يسهل هذا على العملاء المحتملين الاتصال بك والعثور على موقعك.

الإستراتيجية 8: أوه ، ولا تنسى التسويق بالعمولة

في التسويق بالعمولة ، سيقوم الأشخاص الآخرون بالترويج لعملك أثناء الجلوس وجني الثمار. بالطبع ، هذا تبسيط مفرط للوضع. ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أنه لا يجب عليك الاعتماد على طريقة "الجلوس" فقط.

لزيادة حركة المرور والعملاء المحتملين ، يمكنك الحصول على مساعدة الشركات التابعة التي تروج لعملك. يمكنك مقارنتها بشركاء المبيعات على أساس العمولة. الأمر متروك لك بالطبع لاختيار العمولة ؛ يمكن تعويضهم على أساس كل عنصر أو نسبة مئوية من المبيعات.

تتيح لك أدوات مثل Google Analytics إنشاء هذه الأنواع من الروابط بسهولة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك مراقبة نجاح الشركات التابعة من خلال معرفة عدد المبيعات التي يولدها كل اتصال.

الإستراتيجية 9: تقديم تسويق قمعي

إن احتمال أن تجعل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) عملية الحصول على المعلومات الخاصة أكثر صعوبة تعني أنه سيتعين على جهات التسويق الاستفادة بشكل أفضل من البيانات الموجودة لديهم بالفعل.

أصبحت ممارسة رعي العملاء عبر قنوات مبيعات محددة مسبقًا أكثر تقادمًا ، ويتيح الذكاء الآلي المزيد من المبادرات الطموحة في الوقت المناسب تمامًا.

يمكنك تخصيص مسارات تحويل المبيعات وفقًا لتفضيلات كل عميل والمشتريات السابقة بعد الحصول على إذنهم لاستخدام بياناتهم.

بهذه الطريقة ، يمكن تعديل مسار تحويل المبيعات الخاص بك لتوفير المواد التي من المرجح أن تحافظ على العملاء في الاتجاه الصحيح بدلاً من فقدانهم تمامًا إذا واجهوا عقبة داخل إحدى قنوات المبيعات الخاصة بك.

الاستراتيجية 10: تحسين قوائم المنتجات الخاصة بك

يجب أن تحتوي الإعلانات الخاصة بالمنتجات في نتائج البحث على جميع المعلومات التي يريدها الأشخاص. لمنع العملاء المحتملين من فقدان الاهتمام والانتقال إلى خيارات أخرى ، من المهم معالجة مخاوفهم على الفور. يجب تضمين أي تفاصيل قد تساعد في عملية الشراء.

إضافة ملمع لهذه الإعلانات التجارية سيجعلها تبرز. تقترح مونيكا كابانيس ، المنسقة في Blue Fountain Media PPC: "استثمر في إنشاء موجز للسوق يصف سلعك بدقة لعرضها في PLA على Google و Bing و Facebook ."

يُعد تضمين صورة العنصر ووصفه في صفحة نتائج محرك البحث طريقة رائعة لإبراز الإعلانات النصية بشكل أكبر ".

تهيمن على العالم الرقمي بهذه الاستراتيجيات!

لا شك أن التسويق الرقمي هو مستقبل التسويق . في عام 2022 ، سيكون خبراء تحسين محركات البحث في موقع متميز لتوجيه شركاتهم خلال الثورة الرقمية التي بدأوها لأن الرابط بين تكنولوجيا المعلومات والإعلان والتسويق هم من يقررون النهائيون لجميع البيانات.

في ما يسمى اليوم "بالعصر الرقمي" ، من الواضح أنك بحاجة إلى التركيز على التسويق عبر الإنترنت إذا كنت تريد أن تزدهر شركتك. باستخدام التسويق الرقمي ، يمكنك الوصول إلى عدد كبير من الأشخاص الذين لديهم إمكانية الوصول إلى الإنترنت والحفاظ على اسم شركتك في المقدمة.