10 استراتيجيات لجمع التبرعات لاستخدامها في عام 2021
نشرت: 2021-02-23على الرغم من أن الأمور آخذة في الازدياد ، إلا أننا ما زلنا في منتصف جائحة. لا يزال جمع التبرعات في عام 2021 يبدو مختلفًا عما كان عليه في السنوات الماضية. من غير المحتمل أن تتم استضافة الأحداث الكبيرة لجذب التبرعات في أي وقت قريب. لذلك ، فإن معرفة كيفية الوصول إلى الجهات المانحة بطرق جديدة هو جزء حيوي من استمرار العمليات.
أجرت جمعية محترفي جمع التبرعات استبيانًا للمنظمات غير الربحية حول تأثير COVID-19 ووجدت أن 56 ٪ من القادة يعتقدون أنهم سيجمعون أموالًا أقل هذا العام. شعر حوالي ربعهم أنهم سيصلون إلى نفس المبلغ كما في عام 2020 واعتقد ربعهم أنهم سيرفعون المزيد.
قد تعتمد نظرتك إلى جمع التبرعات على وجهة نظرك. إذا دخلت السنة المالية مسلحًا ببعض الأدوات للبحث عن التبرعات بشكل فعال ، فمن المرجح أن يكون لديك نظرة إيجابية ونجاح. فيما يلي ثماني استراتيجيات لجمع التبرعات لاستخدامها في وسط انتشار الوباء.
1. ابحث عن المنظمات
على الرغم من أن التبرعات الفردية قد تشكل الجزء الأكبر من جهود جمع التبرعات ، فلا تنسَ المؤسسات. وجد تقرير صادر عن Giving USA أن تبرعات المؤسسات قد نمت بنسبة 18٪ في عام 2018. ومع ذلك ، فإن تبرعات الشركات تعتمد على الدولارات قبل الضرائب وقد تكون أكثر اضطرابًا.
فكر في الشركات الراعية على أنها تتويج للكعكة. تأكد من البقاء على اتصال مع المتبرعين الفرديين ولكن أيضًا تتبع المتبرعين الأكبر. قم بإنشاء خطاب مصعد قصير ومكالمة باردة إذا كان عليك ذلك. ابحث عن الشركات التي تطابق قضيتك. إذا كنت تساعد الأطفال المحتاجين ، فاطلب الرعاية من شركة ملابس أطفال أو مزود تعليمي.
2. قبول التبرعات عبر الإنترنت
أصبح الناس في المنزل أكثر من أي وقت مضى بسبب التباعد الاجتماعي. يمكنك تسهيل التبرع لهم بقبول المساهمات عبر الإنترنت. ارتفع العطاء عبر الإنترنت بنسبة 10٪ في عام 2019 ، وزاد التبرع عبر الإنترنت بنسبة 11٪ مقارنة بشخصه.
ذكّر مؤيديك المنتظمين عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي. اجعلها بسيطة قدر الإمكان بالنسبة لهم.
3. أخبر قصة
اشرح سبب جمع الأموال. شارك قصة حول كيف ساعدت شخصًا ما والفرق الذي أحدثته في حياته. فكر في إعلانات مأوى الحيوانات التي شاهدتها على التلفزيون والتي تتابع قصة قطة أو كلب تعرض للإساءة أو الإهمال. يشاركون كيف ساعدت المنظمة الحيوان الأليف ووجدته منزلًا جديدًا.
يجب أن تفعل شيئًا مشابهًا مع أي جزء من المحتوى تنشره إما عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت من خلال نشرات جمع التبرعات. كيف يمكنك سرد قصة وإظهار القيمة التي تضيفها إلى مجتمعك؟
4. كن شفافا
يريد الناس أن يعرفوا أن تبرعاتهم تذهب لهدف نبيل. تحلى بالشفافية بشأن كيفية إنفاق أموالك. في استطلاع حديث ، شعر 86٪ من المستهلكين أن المصداقية أمر حيوي في تقرير ما إذا كان ينبغي القيام بأعمال تجارية مع علامة تجارية أم لا. من المنطقي أنه أكثر أهمية من منظمة غير ربحية.
شارك أين تذهب الأموال ومقدار التكاليف الإدارية. لا يتوقع الناس منك أن تعمل بدون ميزانية ، لكنهم يريدونك أن تكون مقتصدًا وتنفق أموالهم بحكمة. يريدون أن يعرفوا قدر الإمكان يذهب إلى القضية.
5. استمع إلى المتبرعين
تحدث إلى أولئك الذين يدعمونك حول شكل المستقبل لهم ولمؤسستك. قد لا يمتلك البعض الأموال اللازمة للتبرع بالمال ، لكن يمكنهم تقديم وقتهم أو اتصالاتهم لمساعدتك في جمع المزيد مما كان عليه في الماضي.
كن منفتحًا على الأفكار الجديدة والجديدة. أولئك الذين راقبوا نموك على مر السنين قد يكون لديهم حلول إبداعية لم تفكر فيها.
6. يعني ما تقوله
أجرت شركة Deloitte مسحًا شمل 2447 شخصًا في ثمانية بلدان مختلفة. ووجدت أن الناس كانوا متفقين للغاية مع الإجراءات السلبية للعلامات التجارية خلال أزمة COVID-19. تذكر حوالي 66 ٪ من المشاركين في الاستطلاع عندما تصرفت الشركة لمصلحتها الذاتية بدلاً من القلق بشأن أولئك في مجتمعها.
قال حوالي 25٪ ممن تم سؤالهم إنهم ابتعدوا عن العلامات التجارية التي لا يُنظر إليها على أنها جديرة بالثقة. تريد من رعاتك أن يفكروا جيدًا بشركتك غير الهادفة للربح. ومع ذلك ، يجب عليك أيضًا اتخاذ قرارات جيدة في المستقبل. إذا قمت بخطأ ما ، اعترف به واشرح كيف ستفعل بشكل أفضل. كن على دراية كيف يرى الآخرون أفعالك.
7. اطلب المساعدة
تواصل مع من أعطوك في الماضي واشرح لهم احتياجاتك. اطلب منهم مشاركة مهمة مؤسستك على وسائل التواصل الاجتماعي وإخبار أسرهم وأصدقائهم. يُعد التسويق الشفهي أداة قوية لا تكلفك سوى الوقت الذي تستغرقه لطلب المساعدة.
أولئك الذين يؤمنون حقًا بقضيتك يسعدهم نشر الكلمة. امنحهم معلومات حول مؤسستك غير الربحية لمشاركتها مع الآخرين ولاحظ زيادة عدد المؤيدين تدريجياً.
8. أعلن عبر الإنترنت
أعلن على وسائل التواصل الاجتماعي أو في رسالة إخبارية تتعلق بمنظمتك غير الربحية أو على Google. فكر في من هو جمهورك المستهدف وتوصل إلى شخصية مشترٍ معينة بإعلاناتك. الهدف هو توجيه حركة المرور إلى موقعك وتحويل الأشخاص إلى مشتركين. يمكنك بعد ذلك مشاركة ما تفعله والمساعدة التي تحتاجها لتحقيق المزيد.
9. السعي لزيادة الوعي
عندما يتعلق الأمر بالعثور على الدعم المستمر ، فإن جزءًا كبيرًا من المعادلة هو زيادة التعرف على اسم مؤسستك. تعد الكلمات الشفوية واحدة من أقوى أدوات التسويق لديك. لا يكلفك شيئًا سوى القليل من وقتك.
تأكد من مطالبة المتبرعين المخلصين الحاليين بإخبار الآخرين عن مؤسستك وما تفعله. استضف حدثًا حيث يمكنهم إحضار صديق مجانًا. شجعهم على إحضار شخص قد يرغب في مساعدة القضية.
10. تحسين تفاعلات الهاتف المحمول
يستخدم المزيد من الأشخاص هواتفهم الذكية للوصول إلى الإنترنت أكثر من أي وقت مضى. فكر في كيفية زيادة تفاعل المحمول بسهولة مع زبائنك. قدم تطبيقًا حيث يمكنهم التبرع ، وبدء حملة صغيرة لجمع التبرعات ، والحصول على رعاة للتنزه أو الجري والاطلاع على التحديثات المتعلقة بتمويلك.
تأكد من أن موقع الويب الخاص بك يستجيب للشاشات الأصغر وأن كل شيء يمكن عرضه ويعمل بشكل صحيح. قم بمسح قائمتك البريدية حول التطبيق واكتشف ما يمكنك القيام به لإجراء تحسينات.
الحصول على الإبداع
من المرجح أن يحد معظم عام 2021 من التجمعات الشخصية وحفلات العشاء والفعاليات التي اعتمدت عليها العديد من المنظمات لجمع التبرعات في الماضي. فكر في كيفية تقديم لقاء عبر الإنترنت ، أو الفضاء الخارجي في الطقس الدافئ ، أو الوصول إلى متبرعين جدد لا يحتاجون إلى حضور حدث لدعمك. ضع في اعتبارك ما نجح في الماضي وكرر المساعي الناجحة أثناء تجربة أشياء جديدة قد تزيد العطاء بشكل كبير.
مؤلف
إليانور هيكس هي رئيسة تحرير مجلة Designerly Magazine. كانت المديرة الإبداعية في وكالة تسويق رقمي قبل أن تصبح مصممة بدوام كامل. تعيش إليانور في فيلي مع زوجها وجروها بير.