10 نصائح لمستخدم قوي في Litmus لتجعلك مسوق بريد إلكتروني أفضل

إذا كنت تستخدم Litmus لإنشاء حملاتك وتحسينها وتحليلها ، فأنت تعلم أن حسابك مليء بالميزات التي تتيح لك تسريع سير عمل بريدك الإلكتروني.

ولكن هل تعرف كل الحيل المفيدة التي يمكن أن تساعدك على توفير الوقت وتحسين حملاتك؟

فيما يلي 10 نصائح لمستخدمي Litmus المتميزين من شأنها رفع مستوى لعبة البريد الإلكتروني الخاصة بك بشكل أكبر.

1. تحسين تقسيم المشتركين
2. استعادة معاينات البريد الإلكتروني بسرعة
3. قم بإجراء اختبارات البريد العشوائي بسهولة عبر برنامج ESP الخاص بك
4. تأكد من أن تصميم البريد الإلكتروني الخاص بك في متناول الجميع
5. قارن بين مستويات المشاركة في الحملات
6. لا تنس أبدًا تشغيل قائمة التحقق
7. افهم جمهورك في Gmail
8. إضفاء الطابع الشخصي على قائمة التحقق الخاصة بك لفريقك
9. انظر كيف يقوم عملاء البريد الإلكتروني بتقديم التعليمات البرمجية
10. نظّم بياناتك بسهولة للفريق وشارك النتائج

1. تحسين تقسيم المشتركين

يعتمد مسوقو البريد الإلكتروني على البيانات ليكونوا قادرين على توصيل رسائل البريد الإلكتروني الصحيحة ، في الوقت المناسب ، إلى المشتركين المناسبين - لكن العديد من المسوقين يقولون إن لديهم وصولًا محدودًا إلى البيانات التي يحتاجون إليها للحكم على أداء الحملة. في Litmus ، جعلنا جمع بيانات المشتركين المهمة أمرًا سهلاً باستخدام تحليلات البريد الإلكتروني. قم بقياس مستويات المشاركة بسهولة ، والتي يستخدمها عملاء البريد الإلكتروني والأجهزة التي يستخدمها المشتركون ، وأين يفتحون بريدك الإلكتروني في العالم. لكن ماذا يمكنك أن تفعل بالبيانات بعد أن تجمعها؟

لتحسين حملاتك باستمرار من خلال تخصيص واستهداف أفضل ، تحتاج إلى فهم عميق لما يتردد صداها مع الرسائل وإشراك جمهورك حقًا للحث على اتخاذ إجراء - وما لا يفعل ذلك. هذا هو السبب في أن التركيز على تحليلات البريد الإلكتروني ورؤى الحملة أمر أساسي.

املأ الفجوات في بيانات المشترك من خلال الجمع بين تقارير تحليلات البريد الإلكتروني ومقاييس مزود خدمة البريد الإلكتروني. عند تصدير البيانات على المستوى الفردي من تحليلات البريد الإلكتروني ، ستتمكن من معرفة المشتركين الأكثر تفاعلاً بالضبط ، وعميل البريد الإلكتروني والجهاز الذي يستخدمونه ، والمدينة التي يفتحون فيها بريدك الإلكتروني ، والمزيد - ثم استخدام هذه البيانات لإرسال رسائل بريد إلكتروني أكثر استهدافًا وعالية الأداء.

استخدم هذا التحليل المحسّن لتحسين تقسيم المشتركين. استخدم عميل Litmus Altos بيانات Email Analytics لأحد عملائه لتحسين معدلات الفتح:

أتاح لنا برنامج Litmus Email Analytics وضع استراتيجية البريد الإلكتروني للعميل على أساس بيانات المشاركة وإنشاء رسائل بريد إلكتروني أكثر فاعلية. ونتيجة لذلك ، شهدوا زيادة بنسبة 35٪ في معدلات الفتح.

~ جو سافيتش ، مدير التسويق بشركة Altos

احصل على مزيد من الإلهام حول كيفية استخدام بيانات Email Analytics لتشغيل التجزئة هنا .

لا تعد رؤى تحليلات البريد الإلكتروني ذات قيمة لتجزئة البريد الإلكتروني فقط ، ولكن يمكنها فقط مساعدتك في تبسيط عملية تشفير البريد الإلكتروني والاختبار. نظرًا لأنك قادر على معرفة عملاء البريد الإلكتروني والأجهزة التي يستخدمها المشتركون لديك ، يمكنك الاستفادة من هذه البيانات لتركيز جهودك في الترميز وضمان الجودة. أدخل: توصيات عميل البريد الإلكتروني في قائمة مراجعة Litmus. باستخدام هذه الميزة الجديدة ، يمكنك الحصول على رؤى مباشرة حول عملاء البريد الإلكتروني الذي يستخدمه المشتركون لديك حتى تتمكن من تركيز انتباهك على معاينات البريد الإلكتروني الأكثر أهمية لجمهورك . إذا كان أي من المشتركين الخاص بك استخدام الإصدارات القديمة من Outlook، لا تركز انتباهك هناك التركيز بدلا من ذلك على معظم عملاء البريد الإلكتروني شعبية لجمهورك.

2. استرجاع معاينات البريد الإلكتروني بسرعة

في بعض الأحيان ، قد تحتاج إلى إعادة تحميل معاينة واحدة للبريد الإلكتروني يدويًا في إما قائمة التحقق أو منشئ. بدلاً من إعادة تحميل جميع المعاينات ، ما عليك سوى الضغط على "R" على لوحة المفاتيح عند عرض معاينة البريد الإلكتروني التي تريد استردادها. سحر.

3. قم بإجراء اختبارات البريد العشوائي بسهولة عن طريق برنامج ESP الخاص بك

يعد إجراء اختبار البريد العشوائي عن طريق الإرسال إلى Litmus من ESP هو الطريقة الأكثر دقة لتحديد المشكلات التي قد تبعدك عن البريد الوارد. ومع ذلك ، يواجه بعض مزودي خدمات البريد الإلكتروني مشكلات في إرسال بريد إلكتروني تجريبي إلى عدد كبير من عناوين البريد الإلكتروني الفردية.

إذا كانت لديك هذه المشكلة ، فقسِّم قائمة عناوين البريد الإلكتروني التجريبية المطلوبة لاختبار البريد العشوائي إلى قسمين أو ثلاثة أجزاء. أرسل إلى كل من هذه الأجزاء في غضون خمس دقائق من بعضها البعض لضمان ظهور اختبار البريد العشوائي في حسابك.

أو لتوفير المزيد من الوقت ، استخدم إحدى عمليات تكامل ESP المفيدة الخاصة بنا لاختبار البريد العشوائي واجعل بدء اختبار البريد العشوائي الجديد سريعًا وسهلاً.

انتقل إلى البريد الوارد ، وليس مجلد البريد العشوائي حدد المشكلات التي قد تبعدك عن البريد الوارد واحصل على مساعدة قابلة للتنفيذ حول كيفية إصلاحها باستخدام Litmus Spam Testing. جرب Litmus مجانًا →

4. تأكد من أن تصميم البريد الإلكتروني الخاص بك في متناول الجميع

يجب أن يكون إنشاء رسائل بريد إلكتروني يمكن الوصول إليها هدفًا لجميع المسوقين عبر البريد الإلكتروني. بعد كل شيء ، يعني البريد الإلكتروني الذي يسهل الوصول إليه أنه يمكن مشاهدته من قبل جمهور أكبر.

يتمثل أحد التحديات الشائعة في إمكانية الوصول في إنشاء تصميمات مناسبة للأشخاص الذين يعانون من عمى الألوان. عمى الألوان هو انخفاض القدرة على رؤية اللون أو الاختلافات في اللون ، ويتأثر به حوالي 4.5٪ من مجموع السكان.

Color Contrast Checker هي أداة سهلة الاستخدام للتحقق من مستويات التباين بين النص ولون الخلفية لتصميم بريدك الإلكتروني. تحتوي أيضًا معاينات البريد الإلكتروني من Litmus على معاينة لمحاكاة عمى الألوان ، حيث يمكنك رؤية الشكل الذي قد يبدو عليه تصميم بريدك الإلكتروني ككل لمشترك مصاب بعمى الألوان.

لاختبار عرض بريدك الإلكتروني بحثًا عن عمى الألوان ، انتقل إلى "اختيار عملاء البريد الإلكتروني" في قائمة التحقق أو منشئ وحدد "عمى الألوان".

في السنوات القليلة الماضية ، كانت برامج قراءة الشاشة في ازدياد أيضًا. يعتمد العديد من الأشخاص ، من ذوي الاحتياجات الخاصة أو غير المعوقين ، على برامج قراءة الشاشة والبرامج الأساسية التي تترجم الواجهة والمحتوى المعروض على الشاشة إلى صوت ، مما يسمح لضعاف البصر والمكفوفين باستخدام الأجهزة الحديثة.

لهذا السبب قمنا بدمج NVDA ، وهي تقنية رائدة لقراءة الشاشة مفتوحة المصدر تم تطويرها بواسطة NV Access والتي يعتمد عليها أكثر من 100000 شخص لاستهلاك المحتوى الرقمي ، في قائمة مراجعة Litmus. يوفر تكامل قارئ الشاشة لدينا تسجيلًا صوتيًا يمكنك الاستماع إليه قبل الإرسال لضمان حصول المشتركين الذين يستخدمون برامج قراءة الشاشة على تجربة رائعة.

5. قارن بين مستويات المشاركة في الحملات

تعد مقارنة وتحليل أداء حملات البريد الإلكتروني المختلفة خطوة واحدة نحو تحسين الأداء العام لحملاتك. من خلال معرفة الحملات التي تولد مستويات أعلى من المشاركة من المشتركين لديك ، ستتمكن من صياغة رسائل بريد إلكتروني أكثر صلة بهم.

تمنحك تحليلات البريد الإلكتروني القدرة على مقارنة الحملات والحصول على تمثيل مرئي للبيانات التي تقارنها.

بالإضافة إلى ذلك ، من خلال التقارير المجمعة لدينا ، يمكنك التعرف بسرعة على حملات البريد الإلكتروني الأفضل أداءً في عرض واحد. يمكنك فرز طريقة العرض الخاصة بك حسب الفتحات للاطلاع على أفضل العروض أداءً ، أو تحديد حملات معينة لمعرفة أداء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك خلال نطاق زمني محدد.

هذه المخططات مفيدة إذا كنت بحاجة إلى أن تقدم بسرعة لأصحاب المصلحة أو العملاء أو رئيسك كيفية أداء الحملات المختلفة. إذا كنت ترغب في البحث في الأرقام الموجودة خلف البيانات ، فهناك أيضًا خيار لتصدير بيانات المقارنة كملف CSV.

6. لا تنس أبدًا تشغيل قائمة تحقق

تم تصميم Litmus Checklist لمساعدتك على تقليل الأخطاء وتحسين عمليات الإنتاج وتقليل وقت الاستجابة - ولكن فقط إذا كنت تتذكر تشغيل قائمة تحقق مع كل إرسال!

تأكد من أنك لن تنسى أبدًا تشغيل قائمة تحقق عن طريق إضافة عنوان البريد الإلكتروني الفريد لقائمة التحقق الخاصة بك إلى قائمة الاختبار التي تستخدمها عادةً لإرسال اختبارات البريد الإلكتروني من برنامج ESP الخاص بك.

7. فهم جمهور Gmail الخاص بك

باستخدام تحليلات البريد الإلكتروني ، يمكنك تحديد حجم جمهور حساب Gmail POP / IMAP. ذلك لأن بيانات تحليلات البريد الإلكتروني يتم جمعها على مستوى فردي.

لفعل هذا:

• قم بتصدير بيانات حملتك إلى ملف CSV.
• حدد جميع عمليات الفتح من عميل Gmail ، وحدد عدد عناوين البريد الإلكتروني بخلاف @ gmail.com المستخدمة لفتح الحملة.

سيعطيك هذا فكرة عن العدد الإجمالي والنسبة المئوية لمستخدمي POP / IMAP لديك لجمهورك ، وإذا كانت هذه قاعدة مستخدمين تريد دعمها للمضي قدمًا. يتم عرض رسائل البريد الإلكتروني في Gmail بشكل مختلف بناءً على ما إذا كان المستخدم يستخدم Gmail بعنوانgmail مقابل حساب POP / IMAP. تعرف على كل ما تحتاج لمعرفته حول عرض Gmail في تسجيل ندوتنا على الويب.

8. تخصيص قائمة التحقق الخاصة بك لفريقك

نحن نتفهم أن كل منظمة وفريق لديه قائمة مرجعية خاصة بهم لضمان صحة كل جانب من جوانب البريد الإلكتروني قبل الإرسال. ولهذا السبب قمنا ببناء قوائم التحقق المخصصة ، والمتاحة على حسابات Litmus Enterprise.

تمنحك قائمة التحقق المخصصة و / أو فريقك و / أو عملائك القدرة على إضافة قواعد مخصصة وقوائم وموافقات وملاحظات إنتاج إلى كل قائمة تحقق Litmus تقوم بتشغيلها. يمكنك حتى معرفة متى ومن أكمل كل عنصر ، مما يمنحك وضوحًا تامًا في كل خطوة من خطوات سير عمل بريدك الإلكتروني.

9. راجع كيف يقوم عملاء البريد الإلكتروني بتقديم التعليمات البرمجية

تُظهر Litmus Email Previews كيفية قيام عملاء البريد الإلكتروني المختلفين بعرض بريدك الإلكتروني. ولكن هل تعلم أنه يمكنك أيضًا معرفة كيفية قيام عميل البريد الإلكتروني بتقديم رمز البريد الإلكتروني الخاص بك؟

تعمل لغة HTML التي تمت معالجتها في Litmus Builder على تسهيل استكشاف أخطاء رسائل البريد الإلكتروني وإصلاحها أكثر من أي وقت مضى ، مما يعرض ما قام كل عميل بريد إلكتروني بمعالجة ترميز البريد الإلكتروني فيه. هذا يجعل من السهل أكثر من أي وقت مضى تحديد مشاكل العرض وتشخيصها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدامه مع Grid View لاكتشاف المشكلات بسرعة.

10. تنظيم بياناتك بسهولة للفريق ومشاركة النتائج

قم بتحسين سير عمل البريد الإلكتروني الخاص بك عن طريق تقليل الوقت المستغرق في البحث عن تقرير تحليلات البريد الإلكتروني الصحيح أو اختبار البريد العشوائي. استخدم العلامات في قائمة التحقق وتحليلات البريد الإلكتروني واختبار البريد العشوائي لتنظيم تقارير Litmus.

على سبيل المثال ، قم بإرفاق العلامة "halloween" بجميع حملاتك الترويجية ذات الطابع الهالووين واقض وقتًا أقل في البحث عنها في قائمة تقاريرك. يمكنك استخدام أي علامة تريد تحديد حملاتك. نوصي باختيار اصطلاح تسمية العلامة وتطبيقه عبر قائمة التحقق وتحليلات البريد الإلكتروني واختبار البريد العشوائي.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك بسهولة إنشاء ارتباط قابل للمشاركة في أي جزء من Litmus - Builder أو Proof أو Checklist أو Analytics - لإبقاء فريقك في الحلقة دون إضافتهم كمستخدم إلى حسابك.

شارك نصائح مستخدم Litmus المتميز في التعليقات أدناه - نود أن نسمع كيف تستخدم Litmus!

تريد المزيد من الموارد مثل هذا؟

اشترك في Litmus Weekly لتحصل على جرعتك الأسبوعية من الإلهام والنصائح والحيل عبر البريد الإلكتروني ، في بريدك الوارد مباشرةً.