10 نصائح لجذب المتسوقين في اللحظات الأخيرة خلال العطلات

قد تبدو الأيام الأخيرة التي تسبق العطلات وكأنها فترة هدوء ، لكن لا تنخدع. قريباً ستصل أعداد كبيرة من المتسوقين في اللحظة الأخيرة إلى المتاجر بحثًا عن هدايا العيد. تأكد من زيارتهم لعملك باتباع هذه النصائح التسويقية المتأخرة ، ولكنها رائعة للغاية:

1. إنشاء دليل هدية

نظرًا لأن الوقت جوهري ، اجعل من السهل على المتسوقين المتعثرين العثور على الهدية المثالية مع دليل هدايا سهل الاستخدام. قم بإنشاء بريد إلكتروني أو منشور مدونة أو صفحة ويب أو اطبع قطعة تسويقية مع أفكار هدايا لكل شخص في قائمتهم (بما في ذلك الأطفال من الفراء).

هل تحتاج إلى هدية رائعة تقل قيمتها عن 25 دولارًا؟ في المثال التالي ، يسهّل Pottery Barn على المتسوقين العثور على الهدايا بالسعر المناسب تمامًا:

2. جرب المسابقات والهدايا على وسائل التواصل الاجتماعي

إن رعاية مسابقة تركز على العطلة ليست مجرد طريقة رائعة لجذب انتباه العملاء ؛ كما أنه يساعدك على البقاء على راداراتهم. في دقائق معدودة فقط ، يمكنك إطلاق حملة عطلة تكافئ الفائز بهدايا مجانية أو خصم كبير على التسوق في اللحظة الأخيرة. الهبات متعددة الأيام - التي تمنح فيها جوائز كل يوم لمدة 12 يومًا من الكريسماس ، والأيام الثمانية من عيد الهانوكا ، و 13 يومًا من عيد الهالوين وما شابه - احصل أيضًا على أفضل مشاركة على Facebook لأن الناس يستمرون في العودة للدخول.

تتضمن أفكار المسابقات الممتعة الأخرى مطالبة العملاء بالتعليق على ما يشكرونهم عليه وتشجيعهم على إرسال صورة تصور تقاليد العطلات المفضلة لديهم. على سبيل المثال ، تتحدى شركة Canadian Pacific Railways الركاب في قطار CP Holiday Train الخاص بها لالتقاط صورة تجسد روح موسم العطلات. شخص محظوظ يفوز برحلة لأربعة أشخاص على متن قطار CP Holiday Train بالإضافة إلى تبرع بقيمة 1،000 دولار لبنك الطعام المحلي.

3. تقدم الشحن المجاني

هل تبحث عن طريقة فعالة لزيادة المبيعات؟ تقديم شحن مجاني. في استطلاع Deloitte السنوي للعطلات ، قال 88 بالمائة من المستطلعين إن الشحن المجاني أكثر أهمية من الحصول على حزمهم بسرعة. يمكنك أيضًا المشاركة في يوم الشحن المجاني ، وهو عطلة ترويجية تقام في منتصف ديسمبر. لمراقبة ذلك ، ما عليك سوى تقديم شحن مجاني لجميع الطلبات (بدون حد أدنى للشراء) مع تسليم مضمون بحلول ليلة عيد الميلاد. دع العملاء يعرفون أنك ستقدم هذه الميزة من خلال نشر الكلمة على وسائل التواصل الاجتماعي: #FreeShippingDay.

4. تضمين توصيات الهدايا

عند تعديل موقعك للاندفاع في اللحظة الأخيرة ، لا تنس تضمين توصيات المنتجات ذات الصلة للمتسوقين. على سبيل المثال ، إذا كان العميل يبحث عن حجر بيتزا ، فأضف قفاز بيتزا أو منتجات أخرى ذات صلة. ستجعل تجربة التسوق أكثر ملاءمة لهم وتساعدك على زيادة مبيعات المنتجات وبيعها بسهولة.

في المثال أدناه ، يوصي قرد Timmy the ThinkGeek بأزياء من هذا العالم للعملاء الذين اشتروا تنورة Twinkling Stars.

5. العطاء والحصول على الأعمال التجارية

امنح الناس سببًا رائعًا للتسوق في مؤسستك من خلال إخبارهم أنك ستتبرع بنسبة مئوية من كل عملية بيع للجمعيات الخيرية. هذه طريقة رائعة لزيادة المبيعات من المتسوقين في اللحظة الأخيرة ومساعدتهم على المساهمة في أسبابهم المفضلة.

6. احصل على بيع سريع

قم بإثارة الإثارة والاهتمام الفوري بالبيع المرتجل. سواء كنت تروج لبيعك باستخدام لافتة وبالونات أو ترسل بريدًا إلكترونيًا سريعًا وذكيًا ، فاستخدم إبداعك لجعل بيعك الفلاش بارزًا. أيضًا ، حافظ على مصداقيته من خلال التأكد من استمرار البيع ليوم واحد فقط.

يستخدم موقع GiftsForYouNow.com التصوير الفوتوغرافي الذكي وراية تخفيضات الفلاش الاحتفالية لجذب الانتباه .

في المثال أدناه ، تستخدم Urban Accents تصويرًا ذكيًا وعرضًا رائعًا لبيع الفلاش لإثارة شهية العملاء للتوابل والتوابل.

وفي هذا البريد الإلكتروني الجذاب من Bath & Body Works ، تفتح الأوراق لتكشف عن خصم بنسبة 30 في المائة.

7. إعطاء هبة المعرفة

قم بتضمين كتيب أو كتاب إلكتروني مجاني مع نصائح حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من مشترياتهم. إذا كنت تبيع سكاكين ، على سبيل المثال ، يمكنك تضمين كتيب عن كيفية نقط الفاكهة والخضروات. يمكنك إنشاء نموذج طلب كتيب على موقع الويب الخاص بك ؛ بعد العطلة ، يمكنك طباعة وإرسال الكتيبات فقط لمن طلبوها - جمهور مستهدف جيدًا.

8. الترويج لبطاقات الهدايا

بالنسبة إلى المتسوقين الذين يعانون من أزمة زمنية على وجه الخصوص ، تعد بطاقات الهدايا خيارًا شائعًا وسريعًا. في الواقع ، يخطط أكثر من نصف المتسوقين لشراء بطاقات الهدايا في موسم الأعياد هذا. لذلك ، قم بالترويج لبطاقات الهدايا في متجرك وعبر الإنترنت.

ضع لافتات بجانب ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية. أرسل رسائل بريد إلكتروني لإعلام الأشخاص باختيارك لبطاقة الهدايا. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي لتذكير الناس لماذا تقدم بطاقات الهدايا الهدية المثالية.

لجعل بطاقات الهدايا خيارًا أكثر جاذبية للمتسوقين ، اعرض صناديق بطاقات هدايا احتفالية أو مكافأة. على سبيل المثال ، ابتكر مسرح ماركوس طريقة إبداعية لجعل المتسوقين متعطشين لبطاقات الهدايا - نقود مجانية للوجبات الخفيفة.

9. أظهر روحك

احصل على العملاء في إطار عطلة ذهنية من خلال تزيين قاعات عملك بأغصان من شبكات العنكبوت المقدسة والمخيفة وما شابه ذلك. جدد واجهات عرض النوافذ وشاشات العرض في المتجر لتسويق سلعك الموسمية. قدمي عصير التفاح أو الشيكولاتة الساخنة أو حلوى العطلة اللذيذة التي يمكن للمتسوقين تناولها أثناء بحثهم عن الهدية المثالية. ولا تنسَ تزيين صفحة وسائل التواصل الاجتماعي وموقع الويب الخاص بشركتك بصور احتفالية لك ولموظفيك ، وعروض ترويجية خاصة بالعطلات ، وأفكار للهدايا.

10. اجعل التسوق سهلاً مثل فطيرة (اليقطين)

العملاء في عجلة من أمرهم لإنهاء التسوق ، لذا اجعل الأمر سريعًا وسهلاً بالنسبة لهم. إذا كان لديك عمل تجاري فعلي ، فيمكنك ترتيب كل ما يحتاجون إليه في مكان واحد مناسب: احصل على هدايا وبطاقات المعايدة وبطاقات الهدايا والحقائب وخدمة تغليف الهدايا. تأكد من تنظيم واجهة متجرك عبر الإنترنت أيضًا.

يُظهر Walgreens للمتسوقين مدى سهولة التسوق في اللحظة الأخيرة في المثال أدناه:

لم يفت الأوان أبدًا لإبهار المتسوقين في اللحظة الأخيرة بتسويق يجذب الانتباه وصفقات لا تقاوم. لذلك ، اترك أحلام السكر البرقوق لمنافسيك وابدأ في الترويج لموسم عطلة سعيد ومشرق ومربح.

انضم إلى 140.000 من أصحاب الأعمال الصغيرة

احصل على نصائح الخبراء وإلهام البريد الإلكتروني الذي يتم تسليمه إلى بريدك الوارد كل أسبوعين.

الإشتراك