12 نوعًا من إعلانات وأفكار فيسبوك لكسب العملاء

يتوفر للمعلنين على Facebook الكثير من خيارات الاستهداف والحملات للاختيار من بينها. لا عجب في أن الشركات من جميع الأحجام - من الشركات الصغيرة ومتاجر البوب ​​إلى شركات Fortune 100 - تستخدم إعلانات Facebook.

في حين أن الوصول إلى مجموعة متنوعة هائلة من خيارات الإعلان هو حلم يتحقق للمسوق ، إلا أنه يمكن أن يجعل البدء مهمة شاقة. إذا كنت تشعر بالإرهاق ، فراجع الأنواع التالية من إعلانات Facebook لمعرفة كيف يمكنك تطبيقها على إستراتيجيات إعلانات Facebook الخاصة بك.

أنواع اعلانات الفيس بوك

الإعلانات المصورة

تتميز الإعلانات المصورة على Facebook ، أو إعلانات الصور ، كما يسميها البعض ، بصورة ثابتة ونسخة مصاحبة لها وعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA). يمكنك استخدام المنشورات المعززة أو إنشاء إعلانات مخصصة للإعلانات المصورة على Facebook. يستخدم العديد من معلني التجارة الإلكترونية الإعلانات المصورة للترويج لمنتج ما وتضمين ارتباط إلى صفحة المنتج.

يسمح لك Facebook بوضع نص فوق إعلاناتك المصورة ، لكنه يوصي بإبقاء الكلمات على أقل من 20٪ من الصورة. قد تؤدي الكلمات الكثيرة جدًا إلى تشتيت انتباه المستخدمين وقد تؤدي أيضًا إلى رفض إعلانك ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى المراجعة والتحديث وإعادة الإرسال.

تستخدم علامة الجمال التجارية Common Heir الإعلانات المصورة على Facebook للترويج لمنتجها الجديد ، وهو مصل الريتينول. يحتوي على خيارين مختلفين للإعلان ، كل منها يروج لنفس المنتج. ينتقل البعض إلى صفحة Instagram الخاصة بالعلامة التجارية ، بينما يقود البعض الآخر مباشرةً إلى صفحة المنتج.

إعلانات الفيديو

تتشابه إعلانات الفيديو على Facebook إلى حد كبير مع الإعلانات المصورة ، والفرق هو تنسيق المحتوى. تتميز إعلانات الفيديو بالفيديو أو الرسوم المتحركة ، بينما لا تزال الإعلانات المصورة عبارة عن صور أو رسومات. يمكنك إنشاء إعلانات فيديو في Facebook أو تعزيز المنشورات العضوية التي تحتوي على فيديو.

تميل إعلانات الفيديو إلى أن تكون أكثر جاذبية من الإعلانات المصورة. يستهلك أكثر من 1.25 مليار شخص الفيديو على المنصة كل شهر ، ويقضي الأشخاص نصف وقتهم تقريبًا على التطبيق في مشاهدة مقاطع الفيديو. ومع ذلك ، يمكن أن يكون إنتاج الفيديو أكثر تعقيدًا وتكلفة.

عند استخدام إعلانات الفيديو على Facebook ، يمكنك الاختيار من بين مجموعة متنوعة من المواضع والأهداف. تحدد هذه المعلمات متطلبات الفيديو الخاصة بك ، بما في ذلك أحجام إعلانات Facebook ونسبة العرض إلى الارتفاع وطول الفيديو.

إعلانات التجربة الفورية

تجارب Facebook الفورية (المعروفة سابقًا باسم Canvas) هي أنواع إعلانات وسائط متعددة بملء الشاشة تقدم تجارب محتوى غنية للجماهير. تشتمل التجارب الفورية على الكثير من الميزات والإمكانيات لأنواع إعلانات Facebook الأخرى - يمكن للمستخدمين عرض الصور ومشاهدة مقاطع الفيديو والتمرير عبر الدوارات والنقر للوصول إلى المنتجات التي تم وضع علامة عليها وحتى الإمالة للتحريك للحصول على زوايا فريدة.

تعد التجارب الفورية أحد أنواع الإعلانات التفاعلية على Facebook وتستفيد من مجموعة من الأصول لإنشاء تجربة مستخدم غامرة. في كثير من الحالات ، يمكنك استخدام الصور ومقاطع الفيديو التي قمت بإنشائها لأنواع إعلانات Facebook الأخرى ثم إعادة توظيفها في حزمة تجارب فورية. هذه طريقة رائعة لتحقيق أقصى استفادة من استثمارك في تصميم إعلان Facebook.

استخدمت العلامة التجارية للملابس الداخلية النسائية Adore Me التجارب الفورية لدفع الاشتراك في نموذج اشتراك العلامة التجارية لخطها الجديد من ملابس السباحة. لقد استخدمت مرونة وشمولية التجربة الفورية للترويج لخيار الاشتراك مع مقاطع فيديو الشهادات بالإضافة إلى المحتوى الذي يشرح كيفية عمل خطة الاشتراك. انتهى الأمر بالحملة إلى زيادة عمليات الاشتراك بنسبة 25٪ مقارنة بإعلانات الفيديو القياسية.

إعلانات الاستطلاع

تسمح لك إعلانات استطلاع الرأي على Facebook باستطلاع رأي جمهورك المستهدف بسؤال ، وتقدم لهم إجابتين للاختيار من بينها. هذا النوع من الإعلانات على Facebook فعال بشكل عام في تعزيز المشاركة مع جمهورك الحالي ، بالإضافة إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية بين العملاء المحتملين الجدد. يمكنك إنشاء إعلانات استطلاع على Facebook بالصور أو مقاطع الفيديو.

فيما يلي بعض الأفكار حول كيفية استخدام إعلانات الاستطلاع:

• قم بإجراء مسح للعملاء لمعرفة أفكارهم الحالية حول علامتك التجارية و / أو منتجاتك.
• احصل على مدخلات حول التصميمات القادمة أو أفكار المنتجات الجديدة. يمكن لمصمم أزياء ، على سبيل المثال ، استطلاع رأي جمهوره حول خيار اللون الذي يجب إضافته لفستان شعبي.
• عزز المشاركة من خلال نشر استطلاع حول موضوع حالي يثير اهتمام جمهورك وعلامتك التجارية.
• قم بإجراء أبحاث السوق لمعرفة المزيد عن السوق المستهدف.

إعلانات دائرية

تحتوي إعلانات Facebook carousel على ما يصل إلى 10 صور أو مقاطع فيديو بتنسيق يمكن للمستخدمين النقر عليه. يمكن أن يكون لكل صورة أو مقطع فيديو رابط فريد ، لذلك يعد هذا نوعًا رائعًا من إعلانات Facebook إذا كنت تروج لمجموعة منتجات ، على سبيل المثال.

يمكنك أيضًا ربطهم جميعًا بعنوان URL نفسه ، والذي يعمل بشكل جيد إذا كنت تروج لمنتج واحد ولكنك تريد إبراز ميزات مختلفة.

يمكنك ضبط ترتيب الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك ، أو يمكنك السماح لخوارزمية Facebook بالقيام بذلك نيابة عنك ، وترتيبها بالترتيب الذي يؤدي إلى معظم التحويلات.

الإعلان أدناه من Benoa Swim يضم منتجات متعددة. تستخدم ماركة ملابس السباحة صور منتجات نمط الحياة للترويج لمجموعة متنوعة من ملابس السباحة ، كل منها يرتبط بصفحة المنتج المقابلة. يُعد هذا الإعلان الدائري مرشحًا مثاليًا لتحسين Facebook تلقائيًا لأن الصور ليست متسلسلة.

إعلانات عرض الشرائح

إذا كنت تتطلع إلى إعادة توظيف أصول الإعلانات التي لديك بالفعل ، فيمكن أن تعمل إعلانات عرض الشرائح على Facebook. يأخذ Facebook بشكل أساسي إعلاناتك المصورة ويضع الملفات معًا في تنسيق فيديو عرض الشرائح. سيساعدك هذا النوع من الإعلانات على Facebook على الاستفادة من قوة الفيديو دون الحاجة إلى ميزانية إضافية لمقاطع الفيديو ، والتي قد يكون إنتاجها مكلفًا.

إذا كانت لديك إعلانات مصوّرة عالية الأداء على Facebook ، فيمكنك التفكير في تحويلها إلى إعلان فيديو لعرض الشرائح. يمكنك القيام بكل هذا داخل Facebook ، بالإضافة إلى إضافة صور وموسيقى لبعض التنوع.

إعلانات المجموعة

إعلانات مجموعة Facebook موجهة نحو التجارة الإلكترونية وتهدف تحديدًا إلى تحويل متصفحات Facebook إلى مشترين عبر الإنترنت. تحتوي إعلانات المجموعة على صورة أو مقطع فيديو مميز رئيسي ، بالإضافة إلى ثلاث صور أصغر تحتها. عندما ينقر المستخدم على إعلان المجموعة ، يتم نقله إلى تجربة فورية.

هناك ثلاثة قوالب لإعلانات مجموعة Facebook:

1. Instant Storefront إذا كان لديك أربعة منتجات أو أكثر وترغب في جعل شراء منتجاتك هو التركيز.
2. دليل البحث الفوري لأسلوب الحياة والصور السياقية التي تعرض منتجك (منتجاتك) أثناء العمل مع سرد قصة علامتك التجارية أيضًا.
3. اكتساب العملاء الفوري للتركيز على زيادة التحويلات عبر الأجهزة المحمولة أو الإجراءات الأخرى.

استخدمت ماركة المجوهرات Pura Vida إعلانات مجموعة Facebook لزيادة المبيعات خلال عطلة نهاية الأسبوع في يوم الذكرى. لقد أنشأت عرضًا ترويجيًا بخصم 40٪ وسلطت الضوء على ذلك في الصورة الرئيسية الرئيسية ، ثم استخدمت كتالوج منتجاتها لتكملة صور المنتج. انتهى الأمر بالعلامة التجارية إلى زيادة المشتريات اليومية 6.3 مرات وحصلت على زيادة بنسبة 20٪ في عائد الإنفاق الإعلاني للحملة بأكملها.

الإعلانات الرائدة

تجعل الوحدة الإعلانية الرائدة عملية جمع عناوين البريد الإلكتروني وإنشاء قوائم البريد الإلكتروني سهلة للغاية. باستخدام هذا النوع من إعلانات Facebook ، يمكن لعملائك المحتملين ملء نموذج وإرساله بأقل جهد ممكن لإبداء الإعجاب أو مشاركة منشور.

يكمن جمال الوحدة الإعلانية الرائدة في أن Facebook يملأ تلقائيًا معظم الحقول التي يتعين على العميل المحتمل عادةً ملؤها يدويًا. هذا يقلل من الاحتكاك ، مما يجعلهم أكثر عرضة للمتابعة.

إذا كنت تتطلع إلى تنمية قائمة بريدك الإلكتروني ، فإن الإعلانات الرائدة تعد خيارًا رائعًا. في كثير من الحالات ، يمكنك توصيل إعلانك الرائد بمزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك والاستفادة من التشغيل الآلي. ستتم إضافة جهات اتصال جديدة إلى إحدى قوائمك وإدخالها في سير عمل آلي قمت بإنشائه.

الإعلانات الديناميكية

تربط الإعلانات الديناميكية على Facebook كتالوج منتجات متجرك بـ Facebook Events Manager و Facebook pixel. عندما يزور شخص ما موقعك ثم يسجل الدخول إلى Facebook ، سيرى إعلانًا يحتوي على نفس المنتجات التي كانوا يشاهدونها على موقع الويب الخاص بك. نتيجة لذلك ، يكون الإعلان الذي يشاهدونه شخصيًا وملائمًا بشكل لا يصدق.

عادةً ما تكون الإعلانات الديناميكية في شكل إعلان دائري. يمكنك أيضًا تطبيق جماهير مخصصة على إعلاناتك الديناميكية ، مما يسمح لك برعاية مجموعات أكثر استهدافًا من العناصر بناءً على من سيراها. على سبيل المثال ، ربما لديك فئات منتجات على موقع الويب الخاص بك. يمكنك إنشاء إعلانات دائرية لفئات مختلفة وعرضها على المستخدمين الذين زاروا صفحات ضمن الفئة المقابلة.

عند تشغيل إعلان ديناميكي ، تكون النسخة هي نفسها لكل من يشاهدها ، ولكن التصميم فريد ومخصص بنسبة 100٪ بناءً على سلوك المشاهدين المعنيين على موقع الويب الخاص بك.

باستخدام الإعلانات الديناميكية ، يمكنك اختيار أربعة جماهير مختلفة لاستهدافها:

1. تمت المشاهدة ولكن لم يتم شراؤها
2. تمت الإضافة إلى عربة التسوق ولكن لم يتم شراؤها
3. منتجات Upsell
4. بيع المنتجات

بناءً على جمهورك المحدد ، سيتم تحسين الإعلان تلقائيًا لكل هدف ، مما يوفر لك الوقت ويحقق نتائج أفضل.

تعرف على المزيد: ما هو الاحتفاظ بالعملاء ولماذا هو مهم؟

حقق العديد من شركاء التسويق في Facebook نتائج مبهرة من خلال الإعلانات الديناميكية. وفقًا للمنصة ، عزز The Farmer's Dog التحويلات بنسبة 23٪ بفضل الإعلانات الديناميكية. من السهل أن نفهم سبب ارتفاع عائد الاستثمار ، نظرًا لأنه يمكن تشغيل أكثر الشركات الإعلانية تخصيصًا واستهدافًا وملاءمة - دون إنشاء إعلان فريد لكل مستخدم على Facebook.

إعلانات المراسلة

تظهر إعلانات Facebook Messenger في علامة تبويب الدردشة للمستخدمين وكذلك بين قصص Messenger. يمكنك استخدام الأصول الإبداعية من أنواع إعلانات Facebook الأخرى وتعيين معلمات الاستهداف والموضع ، وسيقوم Facebook بالباقي. عندما ينقر شخص ما على إعلان Messenger الخاص بك ، يتم نقلهم إلى الوجهة التي تختارها (موقع الويب أو التطبيق أو رسالة مباشرة مع صفحتك على Facebook).

يمكنك أيضًا استخدام إعلانات Facebook Messenger على Instagram و WhatsApp.

إعلانات القصص

تظهر إعلانات Facebook Stories عندما يستهلك المستخدمون القصص بدلاً من التمرير عبر موجز الأخبار الخاص بهم. وفقًا لفيسبوك ، يحب الناس القصص. يقول 73٪ من المستخدمين الأمريكيين أن القصص تساعدهم على تجربة أشياء جديدة ، و 62٪ يخططون لاستخدام القصص بشكل أكبر في المستقبل. ويستخدم ما يصل إلى أربعة ملايين معلن هذا الخيار.

تظهر إعلانات القصص بتنسيق رأسي ، لذا ضع ذلك في الاعتبار عند إنشاء صور ومقاطع فيديو لاستخدامها في هذا النوع من إعلانات Facebook. يمكنك أيضًا دفع هذه الإعلانات إلى Instagram و Messenger.

تستخدم Awesome Maps إعلانات Facebook Stories للترويج لخرائطها المصورة. يشتمل المثال أدناه على مقطعي فيديو يبرزان خريطة معينة. يؤدي النقر على "تسوق الآن" إلى انتقال المستخدمين مباشرةً إلى صفحة المنتج حتى يتمكنوا من إجراء عملية شراء.

إعلانات الواقع المعزز

إعلانات الواقع المعزز على Facebook عبارة عن تجارب إعلانية غامرة متاحة لمستخدمي الأجهزة المحمولة. وإليك كيفية عمله: يرى المستخدم إعلانك في خلاصته وعندما ينقر عليه ، سيرى نقاط اتصال تفاعلية وإرشادات حول كيفية التفاعل مع الإعلان. يؤدي هذا إلى إطلاق تجربة الواقع المعزز (AR) ، حيث يمكن للمستخدمين عرض منتجاتك من زوايا جديدة واستكشاف المنتجات افتراضيًا ، مما يحاكي تجربة التسوق الشخصية.

استخدمت ماركة الأحذية GREATS إعلانات Facebook AR لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية واكتساب العملاء. للقيام بذلك ، أنشأت إعلانات AR صفيقة حثت الأشخاص على مشاركة صور لأنفسهم - ثم أضافت رسائل تخبر المشاركين أنهم "رائعون". أنشأت GREATS جمهورًا مشابهًا واستهدفت مستخدمين مشابهين لعملائها الحاليين بأعلى قيمة مدى الحياة. أدت هذه الإعلانات إلى زيادة حجم العلامة التجارية بمقدار 3.4 مرات عن إعلانات الفيديو القياسية للعلامة التجارية.

أفكار إعلانات فيسبوك

استعادة العربات المهجورة

يتخلى ما يقرب من 70٪ من المتسوقين عن عربتهم ، وفقًا للبيانات التي جمعها معهد Baymard. بمعنى آخر ، مقابل كل 10 أشخاص يضيفون منتجًا إلى سلة التسوق الخاصة بهم ، سيغادر سبعة منهم تقريبًا متجرك دون إجراء عملية شراء.

كيف يمكنك إعادة هؤلاء المتسوقين إلى متجرك حتى يتمكنوا من إكمال عملية الشراء؟ من خلال إعادة توجيه Facebook ، يمكنك تشغيل إعلان Facebook شديد التخصيص يستهدف هؤلاء الأفراد. تقدم هذه الإعلانات عادةً حافزًا ، مثل الشحن المجاني أو خصم 10٪ ، إذا عاد الشخص لإكمال عملية الشراء.

إعلانات شكر العملاء

لدى العديد من أصحاب الأعمال عادة سيئة تتمثل في وضع جهودهم التسويقية في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء والتوقف عند هذا الحد ، دون التفكير في الاحتفاظ بالعملاء. وهذا خطأ كبير.

من الأسهل بكثير تحويل العميل لأول مرة إلى عميل متكرر أكثر من تحويل العميل المحتمل إلى عميل لأول مرة. وغالبًا ما يكون اكتساب عميل جديد أكثر تكلفة بكثير من الاحتفاظ بعميل حالي.

هذا هو السبب في أنك قد تفكر في تشغيل إعلانات الشكر لمتجرك. على سبيل المثال ، يمكنك تشغيل إعلان يستهدف عملاء جدد لمدة يومين بعد الشراء ، مع عرض مقطع فيديو مدته 30 ثانية يشكرهم شخصيًا على أعمالهم. إنها طريقة رائعة لبناء ولاء العلامة التجارية وزيادة رضا العملاء - وتحويل العملاء لأول مرة إلى عملاء متكررين بعد فترة وجيزة من أول عملية شراء. يمكنك اتخاذ هذه الخطوة إلى الأمام من خلال بناء برنامج ولاء العملاء الذي يغذي هذه العلاقات ويعزز تكرار المبيعات.

العملاء الحاليين إعلانات المنتجات الجديدة

نظرًا لأن العملاء الحاليين يعرفونك ويثقون بك بالفعل ، فمن غير المنطقي أنه عند طرح منتج جديد ، يجب أن يكون أول إعلان تشغله إعلانًا يستهدف العملاء الحاليين.

استخدمت HelloFresh هذا التكتيك للترويج لإطلاق علامتها التجارية الفرعية ، Green Chef. دخلت في شراكة مع المؤثرين لتشغيل إعلانات مستهدفة على Facebook لقاعدة عملائها الحاليين ، معلنة عن أحدث وصول إلى العلامة التجارية.

إعلانات توليد حركة مرور جديدة

تعد إعادة الاستهداف أمرًا رائعًا ، ولكن ما لم تكن تقود حركة مرور عالية الجودة إلى موقعك ، فلن تكون فعالة للغاية. من الجيد دائمًا أن يكون لديك حملة على Facebook تجذب عملاء جدد محتملين إلى متجرك. يمكنك تسمية هذه الحملة بإعلان نقطة الاتصال الأولى ، حيث من المحتمل أن تكون هذه هي المرة الأولى التي يسمع فيها الشخص الذي يشاهد الإعلان عن نشاطك التجاري.

في ما يلي مثال على إعلان لزيادة حركة المرور من DreamCloud Sleep يعلن عن علامته التجارية ومنتجه لجمهوره:

عادةً ما يكون لهذا النوع من الإعلانات نسبة نقر إلى ظهور أقل وكلفة نقرة أعلى من إعادة استهداف الحملات ، لأنك لا تعرف الكثير عن الأشخاص الذين يشاهدون إعلاناتك.

ولكن هناك عدة طرق يمكنك من خلالها تقليل التكلفة وتحسين أداء إعلان أول نقطة اتصال:

ابدأ بجمهور مشابه

إذا كانت لديك قائمة عملاء أو عملاء محتملين حاليين ، فيمكنك بسهولة استيرادها إلى مدير الإعلانات كجماعة مخصصة للجمهور.

بمجرد أن يصبح هذا الجمهور جاهزًا ، يمكنك استخدامه لإنشاء جمهور مشابه من مليون إلى 20 مليون شخص. سيحتوي هذا الجمهور الجديد على مستخدمي Facebook الأكثر تطابقًا مع عملائك الحاليين ، مما يسهل استهدافهم.

استخدم البحث في الرسم البياني ورؤى الجمهور

يوفر Facebook للمعلنين مجموعة متنوعة من الأدوات المجانية القوية. تتيح لك رؤى الجمهور اكتشاف ثروة من البيانات الديموغرافية والسلوكية والاهتمامات على جميع مستخدمي Facebook. يمكنك جعل هذه البيانات أكثر إفادة من خلال تصفية البحث حسب صفحات معينة ، واهتمامات ، ومواقع ، ومعلومات ديموغرافية.

أدخل صفحات منافسيك في Audience Insights لمعرفة المزيد عن جمهورك المستهدف المحتمل. سيعرض هذا البحث كمية هائلة من البيانات حول مستخدمي Facebook الذين يحبون صفحات منافسيك ، والتي يمكنك استخدامها لاستهداف أولى إعلاناتك على Facebook.

اختبار أ / ب

من الجيد دائمًا اختبار A / B لإعلاناتك على Facebook ، بغض النظر عن نوع الإعلان ، ولكن من المهم اختبار أول نقطة اتصال لإعلاناتك. لحملة جديدة ، قم بإنشاء خيارين أو ثلاثة خيارات للنسخ وخيارين أو ثلاثة خيارات إبداعية أخرى. اختبر هذه الاختلافات على جماهير متعددة.

لا تحتاج إلى إنفاق الكثير من المال للقيام بذلك بشكل صحيح. يمكنك استثمار بضعة دولارات يوميًا في كل شكل لمدة أسبوع ثم تحليل النتائج. عند تحليل البيانات ، قم بزيادة الإنفاق على النسخة الأفضل أداءً ، والإبداع ، والجمهور.

لبدء الإعلان على Facebook ، ابدأ صغيرًا ، وجرب ، وقم بقياس النتائج ، ثم كرر. يمكن أن تكون أنواع إعلانات Facebook المذكورة في هذه المقالة أساسًا لك لبناء إستراتيجية تسويق الوسائط الاجتماعية طويلة المدى لعملك. الآن بعد أن انتهيت من القراءة ، ابدأ الاختبار!

المزيد من الموارد للتعرف على إعلانات Facebook:

• كيفية توسيع نطاق إعلاناتك على Facebook (مع الحفاظ على عائد صحي على الإنفاق الإعلاني)
• 7 أخطاء شائعة في الإعلان على Facebook (وكيفية إصلاحها)

ملاحظة المحرر: نُشرت نسخة سابقة من هذه المقالة في الأصل في أبريل 2016.