كيف تستخدم Pride Designz صفحات المعجبين على Facebook بمتوسط ​​30 ألف دولار شهريًا في المبيعات

فيليكس : انضممت اليوم إلى ريزالا كارينجتون من موقع PrideDesignz.com ، وهذا هو موقع PRIDDIIGNZ dot com. ولدت Pride Designz من مجتمعين رئيسيين على Facebook ، Lesbian Pride وأنا أؤيد المساواة في الحقوق ، وتبيع العديد من الأشياء بما في ذلك الأساور وعلامات الكلاب والمجوهرات والأكواب والقلائد والخواتم والقمصان. بدأ في عام 2015 ومقره في لوس أنجلوس ، كاليفورنيا. اهلا وسهلا رزاله.

Rizala : مرحبًا ، ما الجديد فيليكس؟

فيليكس : رائع. أخبرنا بالمزيد عن قصتك. من الواضح أنني أدرجت مجموعة من المنتجات التي تبيعها يا رفاق. ما هي الاكثر شعبية؟

رزالا : الآن في الواقع إنه يتحول ذهابًا وإيابًا بين الخواتم والأساور. تعمل القلائد بشكل جيد أيضًا ، لكن الخواتم الآن ساخنة جدًا.

فيليكس : جميل. بارد. التقيت أنت وأنا في سان فرانسيسكو عندما كنت هناك من أجل Shopify Unite Conference. لقد كان من المضحك أن تصطدم بك وأنت تخبرني بقصتك ، وكنت مثل ، نعم ، بالتأكيد أريد أن أشارك في بودكاست بسبب خلفيتك المثيرة للاهتمام وكيف بدأت. أعتقد أنها ليست بالضرورة قصة متشابهة لكثير من رواد الأعمال هناك ، ولكن هذا الشعور بتجربة شيء ما ثم عدم العمل ثم فشل مجموعة من الطرق نحو نجاحك الأول. أخبرنا قليلاً عن خلفيتك وكيف بدأت. ليس بالضرورة في التجارة الإلكترونية ، ولكن ما هي خلفيتك التجارية عبر الإنترنت؟

رزاله : طبعًا. لقد بدأت في ريادة الأعمال عبر الإنترنت ، سنقول ذلك ، في نهاية عام 2012 وبدأت مع شركة تسويق شبكي. لقد كان نظام تدوين فيروسي. قد يعرف بعض الناس ما هذا بمجرد قول ذلك. لقد فعلت ذلك لمدة عامين تقريبًا. لقد حاولت حقًا أن أجعل هذا الشيء يعمل. لا أستطيع حتى أن أخبركم عن مقدار الدم والعرق والكثير من الدموع التي أضعها في محاولة جعلها تعمل. كنت بالكاد كسر. قررت أنني لا أريد التخلي عن حلمي بترك صخب الشركات والعيش من أجل الراتب ، لكنني أردت أخذ قسط من الراحة.

قررت ألا أقوم بعمل مختلف تمامًا عن التدوين وبدأت في بناء صفحات المعجبين. أنا أقوم بعمل قصة طويلة جدًا لا توضح كيف حدث ذلك ، ولكن إلى حد كبير كان الجميع يتحدثون عن صفحات المعجبين على Facebook ، وكنت مثل "دعني أمضي قدمًا وأجرب ذلك." في ذلك الوقت كنت أحاول إنقاص الوزن والأشياء ، لذلك كنت مثل ، "دعني أحاول فقط إنشاء صفحة معجبين بفقدان الوزن." صناعة إنقاص الوزن ، كما يعرف الكثير من الناس ، هي صناعة تنافسية للغاية. كان الحصول على إعجابات لذلك أمرًا سخيفًا للغاية ومكلفًا للغاية. أنا مثل ، "يا إلهي ، ما زلت لا أفهم هذا." كان أحد الموجهين لي مثل ، "أنت تعرف ماذا ، افعل شيئًا أنت متحمس له. افعل شيئًا من السهل جدًا الدخول فيه لإنشاء محتوى من أجله."

حاولت معرفة ماذا أريد أن أفعل ، ماذا أريد أن أفعل؟ ثم الشيء التالي الذي تعرفه ، أنظر في المرآة ، أنا مثل ، "لماذا لا أفعل ذلك عني ونمط حياتي ، وكوني بعيدًا عن مجتمع LGBT ،" وكان ذلك عندما بدأت في البداية أؤيد Equal Rights ، ثم بدأت Lesbian Pride ، فقط لأنني لاحظت مقدار النشاط الذي تمارسه النساء في I Support Equal Rights ، فقد كان نشيطًا للغاية. أنا مثل ، "دعني أرى ما سيحدث إذا أنشأت صفحة واحدة فقط للنساء بشكل أساسي ، من نساء LGBT." هذا واحد فقط انفجر إلى حد كبير. أحب أن أخبر الناس بهذا لأنه مهم جدًا ، لكنني لم أملك سوى 5 دولارات في اليوم لإنفاقها على بناء صفحة المعجبين هذه. السبب هو أننا عدنا للتو من ألمانيا إلى أمريكا. لم تكن زوجتي قادرة على العمل لأننا ما زلنا ننتظر بطاقة الجرين كارد الخاصة بها.

كنت أعمل في وظيفتي وكنا نعيش في كاليفورنيا. باهظ الثمن في كاليفورنيا. كنا نعيش من راتبي وبطاقات الائتمان ، وكنت حرفياً مثل ، "لا ينبغي أن أنفق المال على هذا." لقد أنفقت ما يقرب من 5 دولارات يوميًا كل يوم ، وهو ما يعادل 150 دولارًا أمريكيًا لمدة تقل عن ستة أشهر بقليل ، وبحثت عن ذلك ولم أقم ببيع أي شيء. لقد بحثت للتو وكان لدي أكثر من مائة ألف معجب ، مجتمع نشط للغاية. في ذلك الوقت كنت أتلقى مئات التعليقات ومئات ، أو ما يقرب من آلاف الإعجابات. لقد كان جنونيا. ثم بدأت في بيع القمصان على Teespring وكسب بضعة آلاف من الدولارات شهريًا ، وكان ذلك رائعًا.

ثم الشيء التالي الذي تعرفه ، كنت أجني نفس المبلغ من المال الذي كنت أجنيه من وظيفتي. لقد بدأت تشعر بالإرهاق قليلاً لأنني كنت بالكاد أنام في تلك اللحظة. كنت أنام ربما أربع أو خمس أو ست ساعات في اليوم ، وهذا ليس جيدًا. كانت زوجتي مثل ، "حسنًا ، عليك أن تتخلى عن شيء ما ،" وأوصت أن أتخلى عن وظيفتي لأن حلمي كان أن أعمل لنفسي وأن أمتلك عملي الخاص. لقد تخليت عن وظيفتي ، ولا أعرف ما إذا كنت تتذكر هذا Felix ، لكن هل تتذكر عندما قام Facebook بتغيير خوارزميةهم من الرؤية الأولى إلى الخوارزمية الخاصة بهم حيث كان الأمر قائمًا على المشاركة؟

فيليكس : أجل ، بالتأكيد. أعتقد أن أي شخص بدأ على Facebook ، خاصة في ذلك الوقت ، شعر بذلك بالتأكيد أيضًا.

روضة : يا رجل. شعرت بهذا السوء لقد حدث ذلك حرفيًا بعد استقالتي من وظيفتي ، ومشاركتي ، والشيء المجنون هو الأموال التي كنت أضعها ، لأنني كنت أشترك بشدة على صفحة المعجبين الخاصة بي ، والمال الذي كان عليّ أن أضعه للإعلان ، حرفيًا لكل دولار واحد سأجني ربما 5 دولارات ، وهذا بسبب كل المشاركة العضوية التي كنت أحصل عليها. كان Facebook حقًا يسمح فقط لمنشوراتي بالسفر لمسافات طويلة. عندما أجرى Facebook هذا التبديل ، لم أكن مستعدًا له حقًا ، وانخفض مدى وصولي. لقد انتقلت من مجرد القدرة على الوصول إلى ملايين الأشخاص بصفحة مائة ألف إلى ما يقرب من مائتين وثلاثمائة شخص. ارتفعت تكاليف إعلاني.

أنا أنفق دولارًا واحدًا ، وكنت أكسب 1.10 دولارًا ، لذلك كنت أجني مثل 0،10 دولارات. كان عائد الاستثمار لا يزال يمثل عائدًا على الاستثمار ، ولكنه كان بالكاد أي شيء. لم أكن مستعدًا حقًا لذلك. إلى حد كبير كان هناك الكثير من الصعود والهبوط من تلك النقطة. مجرد إطلاق حملات وكان كفاحًا. كانت هناك نقطة اضطررت فيها فعليًا إلى العودة والحصول على وظيفة في مدرسة ابتدائية والعمل كمدرس مساعد. في تلك المرحلة ، كنت أعمل كخبير مساعد ، وفجأة بدأت في إحداث تحول في طريقة تفكيري في تفكيري. لقد بدأت للتو في إنشاء المزيد من المحتوى ، وبدأت للتو في المشاركة حقًا. عدت إلى الأساسيات إلى حد كبير ، فقط تفاعلت مع المعجبين بي مرة أخرى. الشيء التالي الذي تعرفه هو أنني أصل إلى المزيد من الأشخاص. تكاليف إعلاني ، كانت تنخفض.

كان Facebook يسمح فقط بمشاهدة مشاركاتي. ثم استمر. كنت أقوم بعمل Teespring كنت أيضًا سأشارك في التمثيل ، وهو مشابه لـ Teespring ، ثم أخيرًا قمت بتقطيع الرصاصة وقلت ، "ما هذا الذي يتحدث عنه الجميع Shopify ،" وأخيراً دخلت Shopify. في أغسطس ، بدأت برنامج Shopify في آخر يومين أو ثلاثة أيام من شهر يوليو ، وكان شهر أغسطس هو الشهر الأول وحصلت على 10000 دولار. لقد كان جنونيا. منذ ذلك الحين ، كان الأمر جيدًا. في فبراير الماضي ، حصلت على أول 30 ألف دولار شهريًا لي هذا العام فيما يتعلق بإيرادات المبيعات. لقد كان أمرًا رائعًا مع Shopify واستخدام صفحة المعجبين الخاصة بي فقط كرافعة مالية. عندما يسألني الناس كيف أفعل ذلك ، أقول دائمًا اختر شيئًا أنت متحمس له حقًا لأنه من الأسهل بكثير العثور على المحتوى ، والمشاركة ، حتى لا تتعب من إدارة المجتمع لأن هذا مهم جدًا بناء مجتمع والمشاركة والعاطفة تجاه هذا المجتمع.

لا يقتصر الأمر على قطع شوط طويل فيما يتعلق بالأشخاص الذين يرون أنك مهتم ، ولكنه يقطع شوطًا طويلاً فيما يتعلق بتكاليف إعلانك. ينخفض ​​كثيرًا لأنك تحصل على قدر كبير من الوصول العضوي. لا يهمني ما يقوله أي شخص ، إذا كنت ستمنحني وصولًا عضويًا مجانيًا ، فسوف آخذ ذلك. أحب الحديث عن صفحات المعجبين وأهمية مجرد إنشاء شيء يمكنك أن تفتخر به ، بالإضافة إلى إنشاء شيء يمكنك بناء نمط حياة من خلاله.

فيليكس : حسنًا ، هؤلاء هم أصحاب البودكاست. أنا أمزح. أعتقد أن هذه نظرة عامة رائعة أريد تفصيلها والغوص في كل شيء قلته للتو لأنني أعتقد أنه مهم حقًا. أعتقد أنه في نهاية هذا أيضًا ، نحن نتحدث قبل البودكاست ، لقد أردت وضع جدول زمني مرئي لكل هذه النجاحات والإخفاقات على طول الطريق ، والتي أعتقد أنها ستكون رائعة حقًا وسنتحدث عنها رابط لذلك في ثانية أو في نهاية هذا.

لنبدأ من البدايه. قلت إنك تدخل في مجال التسويق الشبكي. أخبرنا بالمزيد عن ذلك. بالنسبة للأشخاص الذين ليسوا على دراية بهذا ، ما هو التسويق الشبكي؟

Rizala : يُطلق على التسويق الشبكي أحيانًا اسم المبيعات المباشرة أو التسويق متعدد المستويات. إنه إلى حد كبير ، على الرغم من أنك تقول إنه ليس مخططًا هرميًا ، إنه نوع من الهرم عندما تنظر إليه. لديك راع وهم يرعونك وأنت ترعى أشخاصًا آخرين وتكسب إلى حد كبير الأموال من مقدار الأشخاص الذين تتراكم عليهم بالإضافة إلى مقدار المنتج الذي تبيعه من بيع المنتج ، إما للأشخاص الذين يشترونه ، والذين قمت بتجنيده. إنها طريقة لتسويق الإحالة فقط ، إذا جاز التعبير. تقوم بإحالة شخص ما إلى منتج ما ، يقوم بشرائه ، ثم تقول ، مرحباً ، لدي هذه الفرصة العظيمة.

لقد دخلت فيه فقط لأنني أحب فكرة أنه كان عبر الإنترنت. أحب حقيقة أنه يمكنك كسب المال من العمل الذي كان يقوم به شخص آخر أيضًا. اعتقدت أنه سيكون من السهل اقتباس / عدم الاقتباس. كنت جديدًا تمامًا عليه وكان المجتمع مذهلاً. لقد كان مجتمعًا رائعًا ، نشطًا للغاية ، وعاطفيًا للغاية. شيء واحد يجب أن أقوله حول التسويق الشبكي ، الامتيازات والرهون البحرية ، إنهم ضخمون في عقليتهم. كان ذلك مهمًا لأنني كنت حرفيًا مجرد حفر ، وأحاول ، أعتقد أنه يمكنك القول ، غسل دماغ نفسي تقريبًا بمعنى تنظيف عقلي من كل السلبية والأفكار المستحيلة ، لأبدأ فقط في الإيمان بنفسي والإيمان في فكرة أنه من الممكن أن تعيش نمط حياة أحلامك.

كان هذا ما فعله التسويق الشبكي بالنسبة لي ، ولكن بقدر ما ، لا أعرف كيف أقول ما هو. يصعب شرح ذلك بمعنى أنها فرصة لكسب المال عبر الإنترنت.

فيليكس : نعم ، من الصعب القول دون جعل الأمر يبدو كشيء مظلل أو سيئ.

روضة : هذا ما أقوله. من المهم التحدث عنه لأنني سأكون صادقًا معك ، عندما أتحدث عن عملي الآن ، فأنا مثل ، "أنت ، هذا عملي. لا يهمني. أحب ما أفعله. عندما كنت في التسويق الشبكي ، كنت مثل ، "لا أعرف."

فيليكس : لقد سمعت هذا على ما أعتقد أنه يقترح أنه عندما تبدأ مشروعًا تجاريًا ، يجب أن تبدأ مشروعًا حيث تكون فخوراً بالوقوف على خشبة المسرح والتحدث عنه. مجرد التفكير في الأمر بهذه الطريقة ، أعتقد أنه يحدث فرقًا كبيرًا لأن هناك أشياء معينة ، هل ستخبر والدتك عن عملك أم أنك بخير تتحدث مع الناس عن عملك. أعتقد أن هذا تمرين جيد يجب القيام به عندما يتعلق الأمر بتحديد ما تريد القيام به. التسويق الشبكي ، هذا الشيء الذي كنت تفعله ، كنت تعتقد أنه سيكون من السهل كسب المال عبر الإنترنت. ربما يمكنك الإجابة على هذا السؤال. هل هناك طريقة سهلة لكسب المال عبر الإنترنت ، وإذا رأيت فرصة حيث توجد طريقة سهلة لكسب المال عبر الإنترنت ، فهل تحقق فيها أم تهرب من أجلها؟

رزاله : يعتمد ذلك على كيفية تسويقها لأنني مهتم جدًا بالتسويق وكيفية تسويق الناس. لن أنضم إليها. أحب ما أفعله الآن ، لكني أحبه عندما يلفت انتباهي أحدهم. إنه مثل ، "أوه ، كيف جذبت انتباهي؟" سأُظهر لك اهتمامًا ولكن ليس بالضرورة بمنتج أو فرصة ، ولكن بسبب الطريقة التي لفتت انتباهي بها.

فيليكس : أحب هذا الموقف لأنني تلقيت بالفعل بريدًا إلكترونيًا أرسلته حول هذا الأمر مؤخرًا ، والذي كان يدور حول كيف أعتقد أن أكثر رواد الأعمال نجاحًا هم أولئك الذين يحاولون إيجاد فرصة للتعلم من أي شيء وكل شيء ، حتى لو لم تفعل ذلك لا نتفق بالضرورة مع منتج أو نتفق مع الطريقة التي يفعلون بها الأشياء. أشعر أن هناك دائمًا درسًا يجب تعلمه وأنت تسحب الأشياء التي تحتاجها ثم تطبقها على عملك بدلاً من أن تكون سريعًا في الحكم. أعتقد أن هذا يبدو مثل الموقف الذي لديك ، وأعتقد أنه سلوك رائع.

رزالا : لدي ADD لذا فأنا مثل ، "توقف ، لقد لفتت انتباهي؟ لقد عطلتني؟ دعني أرى."

فيليكس : أنت اختبار جيد للعباد ثم [غير مسموع 00:14:09]. كنت تفعل هذا الشيء للتسويق الشبكي ، وللحصول على فكرة عن الوقت ، هل كان هذا عام 2012؟

روضة : نهاية عام 2012 على طول الطريق حتى عام 2014 تقريبًا.

فيليكس : قلت لمدة عامين تقريبًا ، وفي أي مرحلة بدأت في إنشاء أول صفحة معجبين على Facebook؟

روضة : بدأت في إنشائها في سبتمبر. كان هناك بعض التداخل. سأقول فقط أن هناك بالتأكيد بعض التداخل. بدأت في إنشائه في سبتمبر. كانت تلك خسارة الوزن ، والتي لم أكن متحمسًا لها حقًا. بدأت في إنشاء ذلك ، ثم بدأت في إنشاء أول كتاب لي بعنوان I Support Equal Rights and Lesbian Pride في سبتمبر.

فيليكس : هذا موضوع مثير للاهتمام ، لأنك تقول إنك لست مهتمًا أو لم تكن متحمسًا لصفحة المعجبين بفقدان الوزن على Facebook ، لكنك قلت من قبل أنك تبحث عن طرق لفقدان الوزن. كنت في ...

روضة : كنت كذلك.

فيليكس : ... أعتقد أن الموقف ، ليس بالضرورة الموقف ولكنك كنت في تلك العقلية من هذا الموضوع الذي أنا مهتم به. أنت تقول أن هناك مستوى أعلى من ذلك. أعتقد أنه ليس هناك بالضرورة فخ ، ولكن هناك فخ محتمل قد يصطدم به رواد الأعمال الآخرون حيث يبدأون في الترشيد والقول ، "نعم ، يمكن أن أكون شغوفًا بهذا الأمر. أنا مهتم به. سأكون متحمسًا تجاهه. هو - هي." أعتقد أن هذا هو الاتجاه الذي سلكته تقريبًا لأنك كنت مهتمًا بهذا الموضوع ولكنك لم تكن متحمسًا له. كيف يمكنك التمييز بين ما إذا كنت متحمسًا بالفعل لعمل معين أو متحمسًا لصناعة معينة مقابل مجرد الاهتمام بها؟

رزاله : هذا في الواقع سؤال رائع لأنه في بعض الأحيان أشعر بذلك ، هذا سؤال جيد حقًا. لأن فقدان الوزن كان لأنه كان شيئًا كان علي فعله. لقد كان شيئًا كنت مهتمًا بكيفية إنقاص الوزن واكتشفت ذلك ، دعني فقط أحقق نقودًا من هذا. مع Lesbian Pride كان الأمر طبيعيًا جدًا بالنسبة لي. لم يأتِ حتى كفكرة لأنها كانت طبيعية جدًا. كنت دائمًا أقرأ المقالات ، وأشرك صفحات المعجبين الأخرى ، وأحب مقاطع الفيديو ، وأشاهد مقاطع الفيديو ، بدا الأمر وكأنه شكل من أشكال الترفيه. كنت فقط مثل ، "انتظر ، يمكن أن يكون هذا مكانًا يمكنني أن أكون جزءًا منه." على سبيل المثال ، يشاهد الكثير من الأشخاص الملاكمة أو UFC أو MMA وهم متحمسون جدًا لها. أنهم يحبون ذلك. يعرفون كل المقاتلين ويتحدثون عن أشياء. لا يتنافسون فيها بالضرورة ، لكنهم متحمسون جدًا لها ، لكنهم لن يفكروا في مكانة يمكنهم الانضمام إليها لأنهم يعتقدون ، "أوه ، يجب أن أكون مقاتلاً."

لا لا. مجرد كونك شخصًا مستمتعًا بموضوع معين ، يمكن استخدامه كمكان مناسب لك لتحقيق الدخل. يجب أن يكون شيئًا طبيعيًا. قبل أن أبدأ ، كتبت كل ما كنت عليه وكل ما أنجزته. كتبت أنا زوجة ، أنا مندوب مبيعات ، أنا مثلية ، أنا هذا ، أنا كذلك. كنت أفعل هذا ، كنت أفعل ذلك. كتبت كل ما يمكن أن أفكر فيه ، كل ما فعلته ، برامجي التلفزيونية المفضلة. هذا هو المكان الذي كنت فيه ، حسنًا ، هذه هي الأشياء. اسمحوا لي أن أحاول معرفة ما يمكنني فعله ، وبعد ذلك عندما وجدته ، كنت مثل ، "أوه أنا مثلية. أنا مهتم أيضًا بقضايا المثليين. دعني أبحث في هذا المكان." ثم أعدك ، أن كل مكانة فردية تقريبًا لديها نوع من القوة الشرائية.

مكانة LGBT لديها قوة شرائية ضخمة. مكانة MMA لديها قوة شرائية ضخمة. عليك أن تكون متحمسًا ، ثم تقول ، "أوه ، يمكنني فعل شيء ما. يمكنني الحصول على بعض الإيرادات من هذا." أعتقد أن هذا ما فعلته عندما قررت لأول مرة ، حسنًا ، دعني أدخل في هذا الأمر.

فيليكس : أحب هذا التمرين الذي مررت به لتقييم نفسك حقًا ، وأعتقد أنه من الصعب أحيانًا أن تكون موضوعيًا وأعتقد أنه من الصعب أن ننظر إلى أنفسنا بهذه الطريقة ، وأعتقد أنني سأقوم بتسجيل مقطع فيديو عن هذا بالتحديد الأسلوب الذي أعتقد أنه يعمل بشكل جيد ليس بالضرورة أن تنظر داخل نفسك ، بالتأكيد افعل ذلك ، ولكن إذا كنت لا تشعر أنك لا تستطيع فعل ذلك بموضوعية أو كنت ترغب فقط في منظور آخر ، فاخرج واسأل الأشخاص الأقرب إلى لوصفك ، لأنني أراهن أنك إذا ذهبت إلى أصدقائك وطلبت منهم أن يصفوك في ذلك الوقت ، فلن يصفوك بأنك ، "أوه ، إنها مهتمة حقًا بفقدان الوزن."

من المرجح أن يقولوا ، "إنها مهتمة بقضايا مجتمع الميم." إذا خرجت وسألت الأشخاص المقربين منك ، "صِف من أنا" ، فهذه طريقة جيدة حقًا لمعرفة ما أنت متحمس له. لأنه كما كنت تقول ، الأشياء التي تحبها طبيعية وهي تخرج منك سواء كنت تريد أن تجعلها واضحة أم لا. سيكون الأشخاص الذين هم متلقون لشغفك هم الأشخاص الأقرب إليك ويمكنهم التقاط هذه الأشياء. أعتقد أن هذه فكرة رائعة لا أعتقد بالضرورة أنها فكرة ، ولكن التمرين الجيد الذي يجب القيام به هو بالتأكيد أن تقوم بذلك بنفسك ولكن بعد ذلك أيضًا اطلب من الأشخاص الأقرب إليك أن يصفوها لك.

روضة : هذا رائع. انا احب هذه الفكرة ايضا

فيليكس : إنه أمر محرج عندما تذهب إلى شخص ما وتقول ، "مرحبًا ، هل يمكنك وصف من أنا" ، لأنه من الواضح أنهم لا يريدون تصنيفك بطريقة معينة. إذا استطعت أن تجعلهم يقولون ، أعتقد أنه شيء رائع أن يكون لديك. بارد. دعونا نعمل من خلال هذا الجدول الزمني هنا. لقد أنشأت أول صفحة معجبين ، وقلت هل كان ذلك في سبتمبر 2012؟

روضة : 2013.

فيليكس : 2013 ، حسنًا. حوالي عام في مجال التسويق الشبكي الذي كنت تقوم به؟

روضة : أجل. أنت تعرف ماذا ، لقد أخطأت بعد ذلك. لقد نسيت تماما. أعتقد أنه في نهاية عام 2011 انضممت إلى التسويق الشبكي.

فيليكس : قرابة عامين من قيامك بذلك ومن ثم بدء الصفحة الأولى للمعجبين. أعتقد في ذلك الوقت هل قام Facebook بالفعل بتطبيق الخوارزمية الجديدة بالكامل لخلاصة الأخبار الخاصة بهم؟

رزاله : لا.

فيليكس : ليس بعد ، حسنًا. لقد تمكنت للتو من بدء صفحة المعجبين هذه ، وقلت إن لديك 5 دولارات أمريكية شهريًا لتنفقها ، وكنت تشتري إعلانات؟ كيف تمكنت من الحصول على الجر في وقت مبكر؟

روضة : لم يكن لدي سوى 5 دولارات في اليوم ، أي ما يعادل 150 دولارًا في الشهر. قلت 5 دولارات في اليوم ، في الشهر.

فيليكس : حسنًا ، آسف ، 5 دولارات في اليوم.

روضة : نعم ، فقط تحسبا. فقط في حالة ما إذا كان الناس مثل ، "ماذا؟ حقًا؟"

فيليكس : نعم ، لا يمكنك فعل الكثير بمبلغ 5 دولارات شهريًا. لذا 5 دولارات في اليوم. ماذا كنت تفعل للحصول على هذا الجر؟

رزاله : كنت أقوم بصفحة مثل الإعلانات ، وأنا أعرف هذا النوع من الجدل ، الناس مثل ، "هذا لا يعمل." كنت أقوم بعمل إعلانات تشبه الصفحة ولم أحصل عليها بشكل مباشر ... أعتقد أن أرخص ما لدي كان حوالي 0.2 دولار إلى 0.3 دولار ، لكن الأمر استغرق ثلاثة أسابيع للوصول إليه. ما كنت سأفعله ، نظرًا لأنني لم أحصل إلا على 5 دولارات في اليوم ، هو أنني ربما أقوم بعمل ثلاثة أو أربعة إعلانات. أعتقد أنني بدأت بالفعل ، ماذا أفعل؟ أعتقد أنني قمت بعمل ثلاثة إعلانات وأريد دولارًا واحدًا وخمسين سنتًا أو دولارًا واحدًا وشيء من هذا القبيل. أنا فقط قسمته. لقد كان دولارًا واحدًا ، وقد أبقيته بسيطًا للغاية. ما سأفعله للعثور على الصور هو أنني سأفخر بـ Google LGBT وأي صورة ظهرت على Google سأستخدم هذه الصورة فقط.

أصبح الأمر أسهل الآن لأن Facebook لديه طريقة يمكنك من خلالها استخدام صورهم ، من خلال Shutterstock ، لا أعرف ما إذا كان أي شخص يعرف ذلك ، ولكن يمكنك فقط الكتابة في LGBT أو Gay أو أي شيء آخر ، أو إذا كنت من عشاق لعبة الجولف ، فاكتب فقط في لعبة الجولف أو أي شيء آخر ، وسيعطونك بالفعل صورًا من Shutterstock وهي طريقة أفضل. سأستخدم هذه الصور فقط وسأقوم بتشغيل الإعلانات ربما لخمسة أيام ، وأرى كم من الوقت استغرق Facebook لتحسينها ، وإذا لم تنجح ، فسوف أغلقها. إذا نجح الأمر ، فسأواصل تشغيله. هذا كل ما فعلته. لم يستغرق الأمر وقتًا طويلاً على الإطلاق.

فيليكس : رائع. أريد أن أدخل ، بينما نشق طريقنا خلال هذا الجدول الزمني ، ما تفعله اليوم لأنه من الواضح أن الأمور مختلفة بعض الشيء.

رزالا : أجل ، أكيد.

فيليكس : قبل أن نصل إلى هناك ، بدأت صفحة المعجبين هذه على Facebook ، وحصلت على قوة جذب. هل بدأت فورًا في تحقيق الدخل من هذا الجمهور أو كم من الوقت انتظرت قبل أن تبدأ في بيعك ، قلت أن القمصان كانت أول شيء؟

رزالا : نعم ، تيسبرينج. استغرق الأمر أقل من ستة أشهر. أتذكر أنني كنت مترددًا جدًا في القيام بذلك لأنه كان مثل طفلي. كان الأمر مثل ، "يجب أن أستثمر طفلي." استغرق الأمر أقل من ستة أشهر فقط لأنني أردت إشراك المجتمع حقًا. كما أنني كنت شديد التركيز على وظيفتي في ذلك الوقت. كنت أعمل كثيرًا في تلك الوظيفة لدرجة أنني كنت بحاجة إلى التركيز فقط على ذلك ولم يكن لدي الوقت لأفعل شيئًا. كل ما يمكنني فعله حقًا هو إنشاء الإعلانات حرفيًا ، وقد استغرق ذلك أقل من عشرين دقيقة وهذا كل ما أملك.

فيليكس : كنت تقضي عشرين دقيقة في اليوم ...

رزاله : كثيرا جدا.

فيليكس : أعتقد أنك تطرقت إلى نقطة مهمة حقًا ، وهي أنني أعتقد أن هناك الكثير من النصائح التجارية ، وأنا أتفق تمامًا مع هذا أيضًا ، وهو أنك تريد بناء جمهور أولاً قبل أن تبدأ في بيع أي شيء. ما لا يتحدثون عنه بعد ذلك هو المشكلة التي واجهتك ، لأنك تبني جمهورًا أولاً وأفضل طريقة كنت أفكر في القيام بذلك هي فقط إنشاء المحتوى. على الرغم من ذلك ، فإن المحتوى مجاني ، لذا فأنت تقدم مجموعة من القيم ومجموعة من القيم مجانًا ، والآن تريد أن تبدأ في مطالبة جمهورك بالدفع لك مقابل الأشياء ، التي لم يكن لديك هذا النوع من العلاقة معهم من قبل لأنهم " لطالما توقعت أشياء مجانية منك. هل كان لديك هذا القلق الذي أعتقد أنه سيتعين عليك الآن أن تطلب من الناس أن يدفعوا لي مقابل أشياء لم أفعلها من قبل ، وهل لديك مشكلة فعلية معها؟

رزاله : أعتقد أن الشيء الذي كنت أشعر به هو أنني كنت خائفًا من الأشخاص غير المرغوب فيهم والناس ، أجل. كانت تخسر الناس إلى حد كبير. لقد انتهيت من ذلك الآن. كنت خائفًا بالتأكيد من مجرد السؤال ، كنت مثل ، "أوه ، لا أريد أن أفقد معجبي." وبقدر ما نمت علاقتهم معي ، فقد طورت علاقة معهم. إنهم أشخاص أجيبهم على كل تعليق كان موجودًا على صفحتي. ما كنت سأفعله هو في فترات الراحة عندما يكون هناك وقت توقف في وظيفتي ، كنت أقفز على هاتفي وأذهب إلى صفحة المعجبين الخاصة بي وأرد على التعليقات. مثل التعليقات أو الرد عليها. لقد بنيت هذه العلاقة ، ولم أكن معتادًا على ذلك.

الطريقة التي قدمت بها إلى تحقيق الدخل كانت أني صنعت قميصي الأول ولم أضع رابطًا أو أي شيء ، لقد كتبت للتو ، "مرحبًا ، هل ستشتري هذا يا رفاق إذا بدأنا في بيعه؟" كان مقدار الاستجابة التي قدموها لي دافعًا أكثر من كافٍ لبدء البيع. كنت مثل ، "أوه حسنًا."

فيليكس : أحب ذلك لأنك أساسًا ، وقد سمعت هذا العمل جيدًا أيضًا ولكن ليس لهذا الغرض المحدد الذي أعتقده ، لكنك قمت بإشراكهم مبكرًا جدًا ، حقًا في وقت مبكر. تقريبًا مثلكم يا رفاق كمجموعة قررت بشكل جماعي دعنا نبيع هذه الأشياء بدلاً من ، "مرحبًا ، لقد فعلت هذا الشيء" ، ليس بالضرورة خلف ظهرك ولكن جانبًا وهنا هو. الآن هل تريد شرائه؟ لقد تلقيت ملاحظاتهم في وقت مبكر. أعتقد أن هذا أسلوب رائع. هل كان لديك أي نوع من رد الفعل العنيف بمجرد تحريره على الرغم من اتباعك لهذه الخطوات؟

روضة : نعم ، لقد فعلت. لم أعد أفهم. على الأقل لم أعد أرى ذلك ، لأنني ما زلت آمل على صفحتي بين الحين والآخر وأتصفح الأشياء. نعم ، لقد حصلت على تعليق من أصل مائتي تعليق ربما. كان هناك لا. "لا أصدق أنك تبيع أشياء. كيف أيا كان" ، يقول البعض حقًا بعضًا سلبيًا ، لكنه كان مثل واحد من بين مائتي. أنا بالتأكيد لم أركز على ذلك. الشيء الوحيد الذي يُشعرك بالرضا هو حذف الأشخاص وحظرهم. مثل ، "أوه ، سأقوم بحذفك وحظرك." هذا شعور جيد. أفعل ذلك إذا قال أحدهم شيئًا سخيفًا حقًا.

لا ، إذا قال أحدهم "لا" فقط ، "مرحبًا ، واحد من بين مائتي كان بخير."

فيليكس : هذا نصف بالمائة أو أيا كان.

روضة : أجل. فيليكس : قلت أن هذا لا يزعجك الآن. هل هذا بسبب قدرتك على القيام بأشياء مثل حظر الأشخاص أم أنه تحول عقلي مررت به؟ تحدث معنا لماذا لا يزعجك الآن؟

روضة : تحول عقلي تمامًا. لقد أدركت للتو أن هناك خطًا رفيعًا بين حسنًا ، هذا عملي ، هذه حياتي أو أي شيء آخر. إنها متشابكة. لقد بنيت هذا. أضع قلبي وروحي فيه ، ولكن بعد ذلك عليك أيضًا أن تتذكر أنها مجرد صفحة معجبين على Facebook. كان الأمر أشبه بكونك قادرًا على ما يرام مع عدم إعجاب الجميع بما يعجبك. مرة أخرى ، من الجيد حقًا حذف شخص ما وحظره عندما يكون لئيمًا حقًا. مثل ، "كما تعلم ، سأفعل هذا لأنهم يزدهرون من المواجهة."

أعتقد أنني واجهت أشخاصًا ربما مرة أو مرتين ثم أدركت أنه كان يزعجني أكثر منهم. لا أعرف ما إذا كان الأمر يزعجهم على الإطلاق ، لأكون صادقًا معك ، لكنه أزعجني. كنت فقط مثل ، "أنت تعرف ماذا ، سأشعر بتحسن كبير بمجرد حذف وحظر هذا الشخص الذي يتصرف بوقاحة للغاية." إذا قال شخص ما لا ، فأنا لا أحذف أو أحظر شخصًا ما ، ولكن إذا كان شخص ما فظًا للغاية أو لئيمًا فقط ، فهذا مثل ، حسنًا ، لا أريد سلبية مثل هذه في حياتي ، على صفحة المعجبين الخاصة بي التي قمت بإنشائها باستخدام يملك المال. لن أسمح بذلك.

فيليكس : نعم ، إنه ليس مجرد هجوم عليك ، ولكن بعد ذلك يمكن أن يسقط المجتمع بأكمله أيضًا إذا سمحت له بالانتشار.

روضة : أجل.

فيليكس : أريد أن أتحدث عن هذا في ثانية أيضًا عما إذا كنت تواجه هذه الأشياء ، ولكن أحد الاقتباسات الرائعة التي سمعتها من قبل كانت أعتقد أنها كانت ، "إذا علمتني ألعاب الفيديو أي شيء ، إذا كنت تواجه أعداء وتواجه الكارهين ، فأنت تسير في الاتجاه الصحيح ، "وهو ما أعتقد أنه لأنك لا تتخذ هذه الخطوات حيث تضع الأشياء هناك وتضع رقبتك هناك وتحصل على الحب أو الكراهية ، فأنت لا تفعل ذلك حقًا أي شيء في بعض الأحيان. لأنه إذا لم تكن حقًا تقف من أجل شيء ما أو تتخذ موقفًا محددًا من شيء ما ، فلن يكون لديك كارهون أبدًا ، مما يعني أنك لن يكون لديك الجانب الآخر منه ، وهم الأشخاص الذين أحب ما تفعله.

أعتقد أن هذه ليست مشكلة بالضرورة ، لكنني أعتقد أن هذا يأتي كثيرًا أيضًا مع الأشخاص الذين لديهم صفحات معجبين على Facebook يدور حول كيفية التحكم في السلبية. هل اتجاهك هو منعهم فقط أم أنك تحاول الرد على السلبية بتعليقاتك الخاصة أو أي شيء من هذا القبيل؟

روضة : لا. إنها مجرد مضيعة للوقت. إنهم متصيدون. الناس مجرد متصيدون. أخبر VA الخاص بي ، لا تستسلم له. نظرًا لأن VA الخاص بي ، فهي إلى حد كبير ، أنا متأكد من أننا سنتحدث عنها لاحقًا عندما حصلت على VA وأشياء أخرى ، لكن كان علي أن أتراجع بضع خطوات من مجرد الحديث عن صفحة المعجبين في بعض الأحيان. أقول لها ، "اسمعي ، إذا كان شخص ما لئيمًا أو أيًا كان ، فاستمر في حذفه وحظره. أنا واثق من حكمك." لأنه يسبب الكثير من التوتر لمجرد السماح لشخص ما بإفساد يومك الذي لا تعرفه حتى. أود أن أقول إن أفضل نصيحة سأقدمها للناس هي تشغيل مرشح الألفاظ النابية لأن ذلك سيؤدي تلقائيًا إلى إخفاء التعليقات. لا يحظر بالضرورة الشخص ، لكنه يخفي التعليقات عن رؤيتها للآخرين.

أنت تضع كلمات حظر حتى يقول الناس ، دائمًا ما يقول الناس ، "يمكنك العثور على هذا على Amazon أو eBay أو هذا وذاك" أو أيًا كان. هذا الشيء هو ضرب أو قبيح. يمكنك تشغيله والقول ، "حسنًا ، لا أريد هذه الكلمات ، أي كلمات مثل هذه تظهر ، قم بإخفائها على الفور." هذا يقلل بشكل كبير. فقط مثل تسعين بالمائة من الناس سوف يرون تلك التعليقات ، وهو أمر جيد حقًا. هذا ما افعله. إنه يوفر لي الكثير من الوقت. إنه يوفر على VA الكثير من الوقت. إنه يوفر الكثير من التوتر ولا يتحكم في حياتنا.

فيليكس : رائع. دعنا ندخل في الواقع إلى استراتيجيات صفحة المعجبين على Facebook ، لأنني أعتقد أن هذا هو المكان الذي لديك فيه الكثير من الخبرة. في الأيام الأولى كنت تقول أنك كنت تشتري إعلانات. هل كنت تفعل أي شيء آخر بخلاف شراء الإعلانات لجذب الانتباه؟ دعني فقط أطرح عليك هذا السؤال. هل كنت تفعل أي شيء بخلاف شراء الإعلانات لجذب الأشخاص إلى الصفحة؟

روضة : لا ، لقد سمعت الكثير من الناس ، لقد سمعت إستراتيجية واحدة يمكن لبعض الأشخاص القيام بها إذا كان لديك المزيد من الوقت وهي النشر في مجموعات Facebook ، بقول ، "مرحبًا يا رفاق" أو القيام بذلك [غير مسموع 00:30:10] . فقط قل ، "مرحبًا يا رفاق ،" ربما أولاً اسأل المسؤول أيضًا وقل ، "مرحبًا يا رفاق ، لقد حصلت على صفحة المعجبين الرائعة هذه. سأحبها إذا كان بإمكانك إظهار بعض الحب لي" أو أي شيء آخر. بعض الناس سيفعلون ذلك لم أفعل ذلك. لم يكن لدي وقت ، لكنني سمعت أن هذا يعمل جيدًا حقًا. لقد اشتريت فقط إعجابات على Facebook ، هذا كل ما فعلته.

فيليكس : بمجرد حصولك على عدد معين من الإعجابات أعتقد ، هل كانت الإعلانات تتحسن في عائد الاستثمار؟ هل كان هناك أي شيء يتعلق بالحصول على ألف إعجاب جعل من السهل الحصول على الألف التالي؟

روضة : أعتقد أنك ستقول أن الإعلان نفسه قد نضج. سينخفض ​​من 0.4 دولار إلى 0.2 دولار ربما. هذا أيضًا شيء اعتقدت أنه رائع حقًا. لقد لاحظت أن الأشخاص الذين أحبوا صفحتي كانوا يدعون أيضًا الكثير من الأشخاص الآخرين الذين أحبوا صفحتي. لهذا السبب كنت أحصل على الكثير. إذا كنت تريد إجراء العمليات الحسابية ، فتقول ، حسنًا ، لدي الكثير من الإعجابات وأنفقت هذا القدر من المال ، ربما كنت أنفق أقل من فلس واحد لكل إعجاب. إذا كنت تريد أن تقول ، حسنًا ، إذا أخذت كل الإعجابات التي دفعت مقابلها أو كل الإعجابات التي أملكها حاليًا ، أضف ذلك معًا وقسم ذلك على مبلغ المال الذي أنفقته ، كان أقل من فلس واحد لأن الكثير من الناس كانوا يبدون إعجابهم بمشاركاتي ويشاركونها ويعلقون عليها ، ويدعون الناس لإبداء الإعجاب بصفحتي التي سمحت للمنتدى بالنمو بسرعة كبيرة.

الاستراتيجية التي أوصي بها الآن لا تزال قائمة إذا كنت لا تزال جديدًا على Facebook ولم تقم بتشغيل إعلان مطلقًا ، ما زلت أوصي بشدة بالبدء باستخدام Facebook مثل الإعلانات لمجرد أنها أسهل. يسمح لك ببناء الثقة لأنني لا أمزح معك ، كان لدي ثقة كبيرة أنه عندما حان الوقت لعمل إعلانات لـ Teespring ، كنت أعرف بالفعل ما كنت أفعله. لقد علمت بالفعل أن هذا كان مجتمعًا رابحًا ، فهذه هي الكلمات الرئيسية المستهدفة الفائزة. كنت أعلم بالفعل أن كل ما كان علي فعله هو النقل كان بعض التعديلات هنا وهناك ، ومن ثم الازدهار ، تمكنت من جني مبلغ معين من المال. ما زلت أوصي بذلك كنقطة انطلاق.

Keyword ، هي نقطة البداية للأشخاص الذين بدأوا للتو في الإعلان على Facebook.

فيليكس : رائع. أعتقد أنك رأيت على الأرجح كما رأيت ، كل من يستمع إليها قد شاهد الأخبار ، والمقال الذي يتحدث عن كيفية شراء إعلانات الإعجابات على Facebook يمنحك الكثير من الإعجابات الوهمية. ما هي أفكارك حول ذلك؟ هل لديك هذه المشكلة؟

رزاله : لا ابدا. لقد قرأت مقالا. لأكون صريحًا معك ، عندما أرى ذلك ويقول الناس ، "أوه ، الإعجابات تضرب ،" أتجاهلها تمامًا لأنني أعلم أنها تعمل. إنه مثل ، حسنًا ، هذا ما لم يقضيه شخص ما وقتًا ممتعًا. هذه هي مشكلتهم ، لكنها نجحت بالنسبة لي. شيء آخر هو أنه يعتمد على من تستهدفه. إذا كنت تستهدف البلدان التي إذا كنت تحاول الحصول على إعجابات لمجرد أن يكون لديك مجتمع أو لمجرد الحصول على صفحة مليئة بالإعجابات ، فيمكنك القيام بذلك. انه سهل جدا. أنت فقط تستهدف دولًا مثل الهند ، وأحيانًا سوف يعجبهم شيئًا ما بسرعة كبيرة.

المشاركة ليست عالية في بعض الأحيان. إذا كنت قد استهدفت الرجال في صفحة معجبين مثلية ، فأعدكم بأن إعجاباتي كانت ستقل عن سنت واحد. إنها الطريقة التي تستهدفها. إنها ليست إعجابات مزيفة ، إنهم فقط الأشخاص الذين لا يشاركون حقًا في صفحتك. يقول الناس دائمًا أنها مزيفة ، لكن الأشخاص فقط هم من لا يشاركون في صفحتك.

Felix : That makes sense. I think this is a really important point about the engagement fact because I think Facebook takes as a consideration and we've all seen those Facebook fan pages where, I think someone actually asked this question in my Facebook group where they said some communities have thirty thousand fans and only two to three likes. Is that the result of you think these quote/unquote "fake likes" or you just think that they're not providing the right kind of content that gets the engagements?

Rizala : It could be. To be honest with you, I do know people who have built their ... There was a method a while ago where people would buy fake likes and what would happen was Facebook had it set. This is before I joined. Someone told me about this strategy. People buy a ton of fake likes, and what would happen was Facebook would immediately move that page higher up on the suggested pages. That strategy was long gone before I joined, started doing this. Now I think if that's the case, that might be the case for some pages, but now I think that's a case for a lot of the pages, they're not providing the content that the person originally liked the page for.

If the person liked the page for MMA, because it had an MMA video on it, but yet all they talk about is eating healthy or whatever, the person just probably really wants to see more MMA content, not necessarily about eating healthy. Even though they're kind of related, the person just is more interested in MMA, if that makes any sense.

Felix : That does. Does that mean when you are creating these Facebook fan page, because obviously you guys are selling a lot of different products but you're not creating a fan page about a specific product, you're creating a fan page about something I guess larger than that, and maybe someone out there wanted to create a fan page they would create about a particular lifestyle that their customer I guess, or ideal customer, was living. When you are creating a fan page, how targeted should the core topic be?

Rizala : As targeted as the person wants it to be, to be honest with you. I know people who have a fan page on a specific dog breed, and they do amazing, especially in Shopify. They sell amazing stuff and they're doing great. I know people who just have it on just regular dogs and they're doing great as well, because it really matters on what you want because you can always do something with it. I think just to veer off the subject real quick, a lot of times people think you have these people who aren't ever going to buy everything, but here's the cool thing. If I send them to my blog, I have AdSense on my blog. If I send them here, I have this and that, I have affiliate stuff on my blog and stuff.

Sure, they don't buy anything from me from Shopify, but I still have a way to monetize. That's something that's really important that a lot of people don't realize, that you can still utilize the audience that you got for something. As far as targeted niche goes, it really doesn't matter. It just matters on how much content that person who creates the fan page is willing to provide for it.

Felix : Makes a lot of sense. Let's talk about the content then. What kind of content are you posting? Maybe walk us through your process for figuring out what to post on your fan page.

Rizala : Honestly, right now this is something that, I'll be honest with you, this is crazy cool, but I use a lot of Instagram content. It's great because it's kind of cool because a lot of people, they don't, I don't want to say a lot of people don't use Instagram on Facebook, but a lot of the super active people on Facebook aren't super active on Instagram. It's easier to take that content from Instagram. I lead the love on. I let people keep their usernames because people like to tag the pictures. I keep that on, that's cool, and I just post it on my Facebook.

The amount of engagement is crazy. Because they're like, "Whoa, cool, a new picture." As far as articles go, what I do is I just go to YouTube and just take off a picture, a YouTube video and I just pop it on my blog and maybe I'll put a banner up for my Pride Designz products, and I just put that up there as well. I keep it super simple.

Felix : I like this about re-purposing content because I don't think there's an issue at all being a curator, because I think a lot of times we think about I have a fan page, I got a blog, and I got to create everything from scratch. It has to come from my mind only, and I'm not looking anywhere else. You take the steps to curate the content to a certain degree, and I think with your blog you at least put your own kind of spin or tweak on it, but I don't think there's anything wrong at all with curating because curation is valuable in itself.

You go to a museum and all of that is curated and there's still value in being a central hub for content. Is it all the content you put out are there pretty much images? ما هي أفكارك حول هذا؟ I think there's a lot of conversations about text posts don't work as well as images and video is the next big thing. What are your thoughts on the different types of content for your fan page?

Rizala : I'd say everything works. Nothing doesn't, honestly. Videos are hot right now, that's true, but a lot of people like to take videos from other people and stuff, and from YouTube and then download it, they do all this funky stuff. I don't like to do that, unless someone comes to me and says, "Hey, I want you to do that." Then I'll do it. I just use YouTube and post that. I know videos for a fact work really well. Just linking out to websites still works as well. If Facebook notices people are clicking out, because Facebook doesn't necessarily take the person out and open up a new web browser. If you're on mobile, of course. It actually just opens it up in Facebook.

If you're in the app, you click on a website article, it doesn't necessarily open the article out into Safari or Google Chrome. It just opens it into Facebook. You're reading the articles technically still inside the app. I still get really good traction with links. I have one link that is just going crazy. It's a quiz, and I get like two to three thousand visitors a day. I spent a dollar on it. It's absolutely insane.

فيليكس : رائع. Give us an idea of the kind of scale. Your two Facebook fan page, how many likes are on there, and then tell us how many comments and likes you usually I guess on average will get for something you post.

Rizala : I Support Equal Rights has a little less than a hundred thousand. That is kind of sort of active. I have took a break from that a little bit, just because Lesbian Pride's doing so well. I get maybe a hundred, two hundred likes, maybe two or three comments or maybe ten at the most. Lesbian Pride on the other hand will get up to three thousand likes on average and maybe a hundred to a thousand comments. If I ask somebody to drop a selfie, I promise you, if you refresh the page in a minute there will be at least a hundred selfies. Sometimes I'll just do drop a selfie hour, and people will just drop a selfie.

What it does is it really just boosts engagement. It really depends on what I'm doing and what I'm asking, but it definitely can get up to a thousand. Shares are average five hundred to a thousand shares for Lesbian Pride. I will say, I'm at three hundred thousand fans, so it's not huge.

Felix : That's great. I'm not sure, I can't do the math in my head, but with three hundred thousand you're talking about thousands of likes, hundreds of comments. I think that's, I've never seen that kind of engagement anywhere else. Is there a strategy to getting this interaction, because I like this idea of asking you to post a selfie, because everyone loves sharing their selfie if they're taking one? It seems like you hit on something. You hit on almost like a call and response technique on the Facebook fan pages that works really well for you with this selfie thing. Are there any other strategies or kinds of interaction posts that work well for you?

Rizala : Yeah. There's several actually. I'll just list as much I have on the top of my head. One is voting. You post two different pictures of two different pictures, you say, "Vote. Who's hotter?" Or maybe two different shows sometimes. Orange Is the New Black versus The L Word, which is your favorite.

Felix : Just real quick, these are voting on two things, right? You're not asking them to pick from like ten different things?

Rizala : No, just two things.

Felix : I think that's important. I saw this really interesting thing too, just a study about how the more I guess options you have on these kind of polls, less people want to vote. I think sticking with two sounds like a good idea. استمر امضي قدما. آسف.

Rizala : No, no, no, you're right. It's either a little or a lot. I know that sounds crazy, but it's either two things or twenty-one things. Everything in the middle, they're kind of like, "Eh." What I'll do is I'll post quizzes as well, and that's where I come into the, okay, I put a fifteen to twenty-one question quiz, instead I'll post, "Oh what did you get? Comment below. What did you get?" People will take the quiz and they'll come back on the page just to comment and say what they got. That gets crazy. When you think about it, it's kind of crazy how well they will actually go through, finish the quiz. I use a tool called Play Buzz, and you can go in and create a quiz and stuff like that.

You can see how long people stay on the page. Whenever I post a quiz on my blog, I can see people stay on my page for at least three minutes to finish the quiz, to come back, to comment on my fan page, to say, "I got this."

Felix : Is this the kind of quiz where it's like which city should you live in, that kind of idea?

Rizala : Yeah, but it's more geared towards my community where it's like what type of lesbian are you or how gay are you or how well do you know your LGBT trivia.

Felix : I think this is a really great psychological hack because it plays on two different things. One thing is that people love, love, love, love learning more things about themselves. Everyone's favorite topic is themselves. If you give them a way to learn more about themselves, that kicks them into wanting to participate. Second thing is they love to talk about themselves, but they don't want to come off as bragging. The best way to do that is to get someone else to talk about them. If it's the results of a quiz, they're not saying, "Hey look, I'm this type of person," this quiz determined that. I think that's really great. I've seen it work really well for a lot of different I guess Facebook fan pages and groups is the idea of posting these quizzes.

You said asking for a selfie, voting for two different things, quizzes. Anything else that you recommend listeners try to do if they want to increase engagement?

Rizala : Just to go off really quick on the selfie thing, one selfie that really blows up is saying, I do a selfie challenge. Drop a selfie and add anyone who likes it. That actually goes, the results are ten times that, just a side note. If anyone wants to try that and then switch it up a little bit.

Felix : I'm sorry, what was that? You said add someone that likes it.

Rizala : It's called a selfie challenge. You drop a selfie, and then add anyone who likes your selfie. What will happen, and that causes crazy engagement because everyone is going through all the comments, liking peoples pictures, commenting on peoples pictures, so I'm not even doing anything to create engagement. They're all going through comments, liking pictures, commenting and it creates some crazy engagement. One selfie one time had over three thousand likes on it. It was crazy. More likes than the picture, and I was like, "Wow."

Felix : Sorry, I'm a little dense on this. I just want to make sure I understand. Someone posts their selfie, and then the idea is to add them as a friend, is that what you're saying?

Rizala : Yeah, the goal is, there's two steps. Step one is you post a selfie. Step two is you go through all the comments and you like selfies of other people. If someone likes my selfie, I have to add the person who liked my selfie.

Felix : Okay. That makes sense.

Rizala : If that makes any sense. It creates crazy engagement. What I usually do is I usually put a free gift as a link in the post so that way people, "Oh, there's a free gift," or a chance to sign up for an email list, and then I grab some emails and stuff like that or I'll grab a couple hundred emails for free. No money.

Felix : Cool. I think the most important question out of this, and I've heard this asked a couple of times when I was asking my community what they want me to ask, was about how do you turn those likes into actual buyers? How do you go from likes to purchases? When you're posting this content, is there a call to action? How do you actually drive people? It's great there's all this activity, but how do you actually get them to buy things from you?

Rizala : That's a great question. I actually like when someone asks that question because a lot of times and a lot of marketers say, "Like doesn't equal money," and that's one hundred percent true. Likes do not equal money, but what likes does is it can allow you to equal more engagement because you have a person who's already somewhat warmed up to you. To me this is the formula, likes equal engagement equal clicks equal email equals money to me. That's where I get. I have the opportunity to communicate with you through your email.

To break it all down, I get a like. It's a very high chance that someone is probably going to see my post. They see my post and they like it, and then they engage in it. When they engage in it, they either engage in it by commenting, sharing or even clicking on the link I have in my post, which is usually several different things. It can be sign up for a newsletter, sign up for a giveaway, sign up for my social site as well. It's several different things. Someone can sign up for one of those email lists. If they don't, no worries because they already engaged in it, which allows other people to see it because when you're engaged in it, Facebook allows the post to travel more into other peoples news feed.

Once that happens, I get something from that person. Then if I get an email, then when I'm in their inbox, that's when I communicate with them in a sense. I'm, "Okay, you're on my email list." Let's just say they get on my email list for the giveaway. I say, "Okay, we announce a giveaway once every week. In the meantime, here's a discount to one of my products," and they get a discount, and from there they can decide to either purchase something or they can just hang out until they're ready to buy something, or they'll join another email list from there. It keeps going. I create a circle. You're doing something with me. I don't know what you're doing, but you're doing something.

Felix : I like that. أحب ذلك. Two things that you said about that, first I like the funnel that you have set, because you have likes, which means that they're going to be seeing your content. You're posting things, they're engaging in them. They're really, really familiar with you and have you top of mind. Then there's going to be certain posts that you have. I guess not every single post, but certain posts that events that drive them to some place either through a giveaway or I'm not sure if you mentioned anything else, but the basic idea is to drive them to some other landing page that collects the email. Is that right?

Rizala : Mm-hmm (affirmative).

Felix : Okay, collects the email and then you have some kind of auto responder set up?

Rizala : I do.

Felix : How do you get them to buy from there?

Rizala : I have an auto responder set up as well as I have scheduled broadcasts. I try to do too much auto responder stuff. Because sometimes the same person will join the same email list twice or something. I just keep it fresh. I have two email auto responders set up, and then I just do broadcasts. They're either joining another email list that qualifies them more into being a buyer, or it gets them to try to buy something, or it gets them to interact. I sometimes send them back to a quiz. I say, "Oh okay, you just joined my email list. Check out this quiz." Keep them in a circle. I try to get to know them, keep them entertained, keep them used to opening my emails, clicking my links, commenting, sharing. I want them to just engage with me. I don't care what you're doing. Just engage.

Felix : I like this attitude. This was the second thing I liked about what you're saying is that sometimes we stress so much about how do we get the funnel, how do we get them from point A to point B, but sometimes there is no direct path. The idea I think what you're getting as is that they're going to be doing something with you to go and expose you somehow. There's no direct path from going from likes to buyers. You just keep them involved, immersed into your brand's universe and pull them deeper and deeper and deeper into it by getting them more and more and more engaged. It's almost like this huge spiderweb that you set up.

Eventually they will hit one of the opportunities where they want to buy from you. I think that's an important point because sometimes we stress too much about, "Oh my conversion rates are dropping here and dropping there," and sometimes it's not a straight path. Sometimes it's really getting them as engaged as possible. I think that's a great point. Can you give us an idea of how large the email list is? Let's say you have three hundred thousand likes on the Lesbian Pride group; how many emails can that I guess equate to for your situation?

Rizala : I'll be honest with you, I'm still kicking myself in the butt for this, but it took me forever to finally design an email list. I would say I'm at about fifty thousand, and I should be at a lot more. I'll be honest, I didn't start until October.

Felix : That's amazing though. Fifty thousand from just three hundred thousand likes and just starting in October. I guess right now that's about six months ago. I think that's a great growth.

Rizala : Thanks.

Felix : I don't think that's anything to be ashamed of at all.

Rizala : I keep telling people just build an email list. Don't be like me. Build an email list.

Felix : Are you able to see the conversions? Do you ever just come out and pitch a product on the Facebook page or is it all done through the emails?

Rizala : I do and I don't. I don't really go really hard on pitching. I post the product on my Facebook page, so it still gets a lot of organic reach. I'll go, one day I'll post three products and then I won't post anything for a week, and that's because I'm driving traffic to those three products or traffic from another funnel is coming back to those products or one traffic is going to those products. If you were to look at my posts, it either has no link or it has a link to something like a giveaway or something. The goal is to try and get people on the email list. I even try to send them to Instagram. That's another thing.

I'm like, "Okay, check out Instagram," because that's another place where I can communicate with somebody. I don't go very hard with posting too much product. I don't have a daily or twice a day I post a product. I don't do that.

Felix : Was it because you weren't getting the same kind of conversions as email? What'd you change your I guess direction?

Rizala : I never really did. If I were to post a product, it would be just because I'm creating an ad and I would just publish it on the page. It wasn't because I had a schedule. To me, yeah I just don't. I just don't.

Felix : Okay. I think that's a good idea too is just, I've said this plenty of times too and people might be tired of hearing about it, but always drive the followers that you have, the likes, whatever, to an email list because that is the only platform that you have true control over. Email never goes away. The way that I've always thought about these kind of new social media platforms popping up is that think of it as almost an eBay or an Etsy because these social media platforms, they spend a lot of time marketing, spend a lot of time, have full teams building a marketplace of eyeballs at these different locations. A bunch of prospective customers for you.

The problem with being on an Etsy or an eBay is that you don't actually own that customer. At the end of the day, they still own it, so they can shut it down any time and change things and all of a sudden it's gone. I feel like for any entrepreneur out there that wants to go around on social, your only goal is to get all those people, all those eyeballs, all those prospective customers from those platforms onto your platform, because it's going to go away some day and you'll always have your own platform.

Rizala : Totally.

Felix : Facebook is going to go away some day. Facebook fan page is going to go away some day.

Rizala : Yes.

Felix : Because you have an email list ...

Rizala : Say it ain't so.

Felix : Because you have such a huge email list, you don't depend on it. Not just that, but if another popular social media platform pops up, you can drive all fifty thousand or however many you have at that time to there. All of a sudden you're like the big shot on the new platform and you'll get a lot more organic growth from there because a lot of platforms care about who's the most active on there. I think you're doing the right thing, and I think your message is the right thing too, which is to get started with emails as soon as possible.

We're almost running out of time here. I want to ask you one more I guess big thing about Facebook fan pages, which is not about Facebook fan pages, it's about Facebook groups. I think everyone out there who might be listening is saying, "Why haven't you started a Facebook group," because everyone saying the things that you've heard plenty of times, which is fan pages are not getting as much organic reach as before. Groups is the new big thing. What are your thoughts on that? What are your thoughts on groups versus pages?

Rizala : I'll be honest with you, I just started a group from the fan page, but what I did was I made it a reward. I said, "If you do this, you'll get a reward of being able to join this group." Groups are pretty good. I would say there's a ton of ... I have maybe two thousand people and I would say I get about a hundred new posts every single day. It's crazy engagement in groups. I would say yeah, groups are cool and all, but at the same time, it's a lot of work because you're monitoring things a lot more. Even though you're an admin, unless you want to restrict people from posting, which isn't very fun for them, it's like I feel like more of a babysitter in a group and I feel like I have less control, being okay with having less control.

It's good for training purposes. It's good for community learning purposes, but for what I do in the sense of I'm trying to drive people to certain things, I don't know. To be honest with you, I don't know. I like it in the sense of engagement, but I don't like it in a sense of the lack of control.

Felix : I think you hit the nail on the head there because with Facebook fan pages, you control the topics. Because people can't create their own topics, they have to respond or reply to your posts. You control the main topic everyone should be talking about. Facebook groups, everyone can create their own topic so it's almost like a free for all kind of forum. Literally it's a forum.

Rizala : It's crazy. Oh my gosh, I'm doing this picturing.

Felix : No, I think that makes sense. I guess moving on from there, I want to talk a little bit, close this out, talk a little bit about your actual store itself. I think just real quick, I guess what's your day to day like? How much involved are you with the Facebook fan page versus running your actual Shopify store?

Rizala : I would say my day consists of in the morning after I get situated with exercise and stuff, I sit down and I check my ads first thing. Maybe take me an hour to an hour and a half. The store I will probably add maybe an item or two to the store from whatever, a vendor or something, or supplier or even custom content that I created. You know what, this is the best advice I can give people starting a Shopify store. Just spend one or two days just adding a bunch of items to your store. Just add it. Just add it. Especially if you're starting off with direct shipping, find a supplier and just start adding products because if you just spend a couple days, and you only have eight items, I'm just going to add an item a day, that's not going to get you anywhere.

At least have forty items in your store and then just start going from there and just promoting each item, and maybe spend one week promoting one item and see if that can be a winner. I'll be honest with you Felix, that's kind of a problem that I had is that I had to create less time for myself because I'm less productive when I have too much time. Does that make sense to you?

Felix : I think that's, yeah. It's almost like the more time you have you just learn to fill that time with things that aren't as important.

Rizala : I had to make it so that I only had four hours to spend on my business a day, four to five hours. I had to, okay, I'm going to go work out, I'm going to go do this, I'm going to spend time with my wife, I'm going to try to make dinner or we're going to go out to eat. I'm just going to chill for an hour or two a day because that's what I want to do. I try to spend only four to five hours a day, not consecutively. I spend maybe three hours and maybe two to three hours on my store. Just doing random stuff. I'll be honest with you, I'm literally just the first two hours I spend just with ads and the next couple hours I'm spending just doing random stuff, things store owners do. لا أدري، لا أعرف.

Felix : I think that makes a lot of sense. I like the idea of limiting your time. I've heard of this. I think John Lee Dumas, I'm not sure if you listened to him or anyone else does, he runs Entrepreneur on Fire Podcast. He talks a lot about this baby affect, which is that a lot of entrepreneurs kick things into higher gear once they have less time or more things, either less time or more at stake because once you have a baby all of a sudden you don't have any time at all to do anything, so you really learn how to prioritize and focus on what's actually important because more time doesn't necessarily mean you can devote it towards the right things. You could be totally distracted and then all of a sudden be doing things that are detrimental to your business. I think that's a really great advice.

When we were talking, I actually remember one thing I do want to ask about Facebook fan pages, which is you were saying you were using ads before to build the likes. Is that still the strategy that you use today where what's working for you today at the scale that you're at with a hundred thousand likes one page, three hundred thousand likes on your main most profitable page? What are you doing now to drive more and more likes to those pages?

Rizala : I do not Facebook page like ads anymore just because the amount of ads and the amount of ad money I'm spending on regular ads. I actually get a ton of page likes without having to do a page like.

Felix : It's just organic sharing?

Rizala : Yeah, organic, or just when you run ads people will like your page from those ads. It's crazy. When you run an ad for, let's say, website clicks, you're trying to get more website clicks, if you click on like I want to see how many people like my page from this ad, it's kind of crazy. There are people who like the page. I guess not only did they click, but they liked it.

Felix : Is it because your Facebook fan page is the one that I guess owns the ad, or are they looking it up afterwards? How are they going from seeing your ad to a product to then finding your Facebook fan page?

Rizala : What I have noticed, this is something, because I actually asked my wife and I ask a lot of people their behaviors when they see ads on Facebook and my own personal. What I usually do is I'll click on the ad. I'll click on the ad, it'll take me to the page, and then I'm like, "Oh, I'm interested," "I'm not interested," and I'll click back. I did like the offer, and I'm interested in the page, so I'll go click on the link for the page. It'll take me to the page, and I'll look on the page and see what they got going. "Oh this is an interesting page." I'm going to go ahead and like the page.


I ask my wife, and I always ask people, "What do you do?" They tell me, "This is what I do." I do that too. They'll do two or three things. They'll click the thing. People who don't buy doesn't mean they didn't give you something. They might have given you also a like too. لا أدري، لا أعرف. That's my behavior and the behavior I've asked from other people, is I'll click on the ad, and I'll either go back and say I'm interested in the page, so I'll get the page and I'll like the page.

Felix : That makes sense. بارد. In terms of running this entire operation you have going on here, are there any particular tools or apps, either through the Shopify app store or just outside of it, that you really depend on to keep things running?

Rizala : Oh yeah. I'm going to give a huge shout out to my guys at Hextom, HEXTOM dot com. Those guys have amazing apps. The banner apps, the countdown timer banner app has definitely increased my conversions. I don't like pop-ups. My people don't like pop-ups, and I still want to provide them with scarcity. I think people need a little pressure. The countdown timer app from Hextom is amazing. It allows you to even just, if you want to just show the countdown timer on just a cart page, it really helps you to increase conversion. Say, "Hey, in less than an hour we're going to shut down the free shipping." That's an app that I definitely recommend.

Another app that I use is Retarget app. People who don't really understand too much about Facebook advertising and they don't like the whole new Facebook pixels, the new thing everyone's asking questions about. Definitely install Retarget app. It takes so much pressure off of you. It's dynamic retargeting, which means after someone visits a certain product, not only will it retarget that person on that product but also relatable products to that person as well. That's really important because retargeting is huge. If you're driving traffic, you need to be retargeting people, so please download that Retarget app. I think those are the only two apps that I really use consistently all the time. No, those are the only two apps I really use all the time.

فيليكس : رائع. بارد. Thanks so much Rizala. I think you dropped a lot of knowledge here about Facebook fan pages, a lot of things I think people can get started on immediately or they have a fan page already, things they can implement immediately as well. PrideDesignz.com, PRIDEDESIGNZ dot com. Rizala.com, which is RIZALA dot com is your personal site. Anywhere else you recommend the listeners go check out if they want to follow along with what you're up to?

Rizala : No. I would just be inside our Facebook group answering questions. If anyone has any questions, they can just refer to your Facebook group, Traffic and Sales, and I'll be in there answering questions. Just if I can give one advice, just be patient and be consistent. Those are the two things that I want to say. Be patient and be consistent, and if you can get those two down and just keep doing what you're doing, it's going to happen. It's bound to happen.

فيليكس : أجل. I love [inaudible 01:06:19]. I think that's great advice. You don't even have to be great, if you can just be good or good enough and be consistent, it'll get you really, really far.

Rizala : I promise you.

Felix : I think it's a game of attrition, who can stay in it the longest. It's not necessarily who's best but who's left. Who can stick around and just be consistent. I think that's great advice.

Rizala : Awesome.

فيليكس : رائع. شكرا جزيلا. Again, PrideDesignz.com, Rizala.com, and we'll link all that in the show notes. Thanks again for coming on.

Rizala : Thank you again for having me. I really appreciate you having me on the show. I really like giving back to the community that's given me so much.

Felix : Yeah, you definitely have. مدهش. شكرا جزيلا.

Rizala : Thanks Felix.

Felix : Thanks for listening to Shopify Masters, the e-commerce marketing podcast for ambitious entrepreneurs. To start your store today, visit Shopify.com for a free fourteen day trial.

---

هل أنت مستعد لبناء مشروع تجاري خاص بك؟

ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا من Shopify اليوم!

عنوان بريد الكتروني ابدأ الإصدار التجريبي المجاني

---

عن المؤلف

Felix Thea هو مضيف برنامج Shopify Masters podcast ، وهو البودكاست الخاص بالتسويق في التجارة الإلكترونية لأصحاب المشاريع الطموحين ، ومؤسس TrafficAndSales.com حيث يمكنك الحصول على نصائح عملية لتنمية حركة مرور متجرك ومبيعاته.