كيف تستخدم أمهات الأعمال الرائعات Pinterest لدعم أعمالهن
نشرت: 2016-05-24في هذا البودكاست ، ستسمع من Beth Anne Schwamberger ، رائدة الأعمال التي تستخدم Pinterest لدفع غالبية المبيعات لـ Brilliant Business Moms ، وهو مجتمع يقدم الموارد والأدلة والدورات التدريبية لأصحاب المشاريع الأم.
ستتعلم في هذه الحلقة:
- كيفية تحقيق التوازن في بناء جمهور وإنشاء المنتجات وبيعها.
- كيف ابتكرت هبة فيروسية أسفرت عن 7000 عنوان بريد إلكتروني جديد.
- ما هي لوحات مجموعة Pinterest وكيفية العمل معها لزيادة حركة المرور.
استمع إلى Shopify الماجستير أدناه ...
وتظهر الملاحظات:
- المتجر: Brilliant Business Moms
- الملامح الاجتماعية: Facebook | انستغرام | تويتر
النسخ
فيليكس : انضممت اليوم بيث آن شوامبيرغر من موقع BrilliantBusinessMoms.com. تقوم شركة Brilliant Business Moms بإنشاء موارد لأصحاب المشاريع الصغيرة مثل المخططين والأدلة والتقويمات ومؤخرًا الدورات التدريبية. كان في عام 2014 ومقره في سان دييغو كاليفورنيا. مرحبًا ، بيث آن.
بيث : شكرا جزيلا لاستضافتي يا فيليكس. أنا متحمس جدًا لوجودي هنا.
فيليكس : رائع! أخبرنا بالمزيد عن متجرك. ما هي بعض المنتجات الأكثر شعبية التي تبيعها؟
بيث : بالتأكيد ، متجر Shopify ، المنتج الأكثر شعبية حتى الآن هو مخطط أعمالنا الرائع. أنشأنا أنا وأختي مخططًا موجهًا حقًا نحو النساء اللائي لديهن نشاط تجاري عبر الإنترنت. في موسم التخطيط الماضي ، ديسمبر / يناير 2015-16 ، تم بيعه جيدًا نوعًا ما. ثم أعتقد أنه يجب أن أقول أيضًا أن أحدث منتج لدينا هو الآن دورة قمت بإنشائها حول كيفية استخدام Pinterest لتحقيق المبيعات.
فيليكس : رائع ، أريد بالتأكيد الغوص في موضوع Pinterest. أعتقد أن هناك مجموعة من رواد الأعمال هناك يقضمون بصوت عالي في محاولة للحصول على مزيد من المعلومات حول Pinterest لذلك أنا متحمس للوصول إلى ذلك في غضون ثانية.
لنتحدث عن أصلك وكيف بدأت وكل شيء. لم أكن أعرف حتى أن هناك شيئًا مثل موسم التخطيط ، لكن من المنطقي جدًا أن يستعد الناس للعام المقبل ونهاية العام. كيف شاركت في هذا ، على ما أعتقد ، لن أسميها صناعة؟ كيف انخرطت في هذا الشيء ، في هذه الخطة لنوع مجتمعنا؟
من ذلك ، قمت أنا وأختي بالبحث واختبرنا كل هذه الاستراتيجيات المختلفة لإدارة الوقت وكتبنا كتابًا يسمى Time Management Momma موجود في متاجر Shopify الخاصة بنا وكذلك على Amazon. من ذلك أيضًا جاءت فكرة إنشاء مخططنا الخاص ، لأن أساليب إدارة الوقت التي كنا نستخدمها واستراتيجيات تحديد الأهداف التي كنا نستخدمها ، لم نتمكن من العثور على مخطط من هذا النوع من دمج كل ذلك ، لذلك قلنا للتو ، "لنجرب هذا. دعونا ننشئ مخططًا نشعر أنه سيكون مناسبًا تمامًا لجمهورنا ".
الجولة الأولى من المخطط الذي أطلقناه بالفعل في مايو 2015. سأكون صريحًا ، كما تحدثت سابقًا عن موسم التخطيط ، هذا بالتأكيد شيء لأنه ، حسنًا ، لقد جربنا نوعًا من مخططنا لمدة 6 أشهر والذي سيبدأ من يوليو إلى ديسمبر 2015 ، لم تكن تلك المبيعات جيدة جدًا لأنها لم تكن موسم التخطيط. لم يكن أحد يفكر حقًا ، "نعم حان الوقت لتحديد أهدافي. حان الوقت للتعبير عن شيء جديد "، وبالتالي لم تكن هذه المبيعات رائعة.
نحن عالقون معها. كنا نعرف السيدات اللاتي اشترين المخطط. لقد كانوا يحبونها حقًا ولذا خرجوا بإصدار 2016 الخاص بنا. ثم ، في نوفمبر 2015 عندما قلنا ، "لنبدأ Shopify. دعنا نحصل على متجرنا الخاص ، ولا نرتبط فقط بـ Etsy ونركز حقًا على بيع هؤلاء المخططين ، "وبدأت الأمور حقًا من هناك.
فيليكس : رائع ، أجل ، بالتأكيد تريد الغوص في كل هذه القطع الصغيرة التي ذكرتها هنا. لنبدأ بالبودكاست. لقد بدأت رحلتك هذه من خلال تكوين جمهور ، على ما أعتقد ، من خلال البودكاست. هل كنت تنوي تحقيق الدخل من البودكاست في النهاية. أو ليس البودكاست بل الجمهور نفسه. عندما جلست أنت وأختك وقلنا ، "لنبدأ بودكاست" ، ما هو الهدف في تلك المرحلة ، في البداية؟
بيث : بالتأكيد أعتقد أننا اعتقدنا بسذاجة أنه يمكننا تكوين مستمعين ضخم للبودكاست وربما فقط تحقيق دخل من خلال رعاة البودكاست. هذا لم يحدث. أعتقد أن أحدث الإحصائيات بالنسبة لنا أو ربما مثل 17000 تنزيل شهريًا ، شيء من هذا القبيل لملفات البودكاست الأربعة فقط شهريًا التي نطرحها لفترة من الوقت هناك. لذلك كان لدينا جمهور مخلص لطيف ولكن ليس كبيرًا بما يكفي لتحقيق دخل بدوام كامل من البث الصوتي فقط.
كان الدافع الآخر لبدء البث الصوتي هو أن لدينا متجر Etsy الصغير الخاص بنا وفي هذا المتجر كنا نبيع مرابي حيوانات الفراشات الصغيرة ونوعًا من الأشياء اليدوية الخارجية. ثم حاولنا أيضًا بدء مدونة للأمهات وأدركنا بسرعة أنها كانت صعبة للغاية. كان من الصعب جدًا زيادة حركة المرور إلى مدونة أمي تلك ، لمعرفة كيفية تحقيق الدخل منها ، ولذا اجتمعنا معًا وقلنا ، "أنت تعرف ما سيكون رائعًا حقًا إذا تمكنا من اختيار عقول رواد الأعمال الناجحين الآخرين ماذا يفعلون. كيف يديرون أيامهم؟ ما هي الاستراتيجيات التي يستخدمونها؟ " قلنا ، "حسنًا ، لنفعل هذا! إذا كانت لدينا هذه المشكلة وأردنا اختيار أدمغة رائدات الأعمال ، أراهن أن هناك الكثير من النساء الأخريات اللواتي يرغبن في الاستماع وفعل الشيء نفسه ".
هذا نوع من كيف ولدت البودكاست.
فيليكس : نعم ، أحب ذلك. من الواضح أنني معجب كبير بالبودكاست. أعتقد أنه يعتمد حقًا على نوع أسلوبك المفضل في التواصل ، لأن بعض الناس يحبون الكتابة. يمكنهم قضاء كل هذا الوقت في الكتابة وهذا كيف ... من الشافي تقريبًا أن يجلسوا ويكتبوا.
بالنسبة لي الكتابة رائعة. أعتقد أن الكتابة ... أنا من أشد المعجبين بالكتابة أيضًا ، ولكن ما يأتي بشكل طبيعي هو مجرد الجلوس لإجراء محادثة مع شخص ما. إذا كان هذا هو نوع الأسلوب الذي يمكنك أن تشعر به وكأنك تدخل فيه ، أعتقد أن البودكاست هو وسيلة رائعة أي نوع من يقود إلى سؤالي التالي وهو هل تعتقد أن بدء تشغيل بودكاست منطقي من معظم العلامات التجارية؟ ما نوع العلامات التجارية أو الشركات أو الأعمال التجارية التي يمكن أن يكون البودكاست منطقيًا لها؟
بيت : أوه ، هذا سؤال رائع! أعتقد أن البودكاست مناسب تمامًا لأي علامة تجارية لديها هذا المجتمع المترابط حقًا والذي يمكن أن يبني حوله. أفكر على سبيل المثال ... لقد رأيت هذا يحدث مع ... هناك حساب على Instagram. أعتقد أنه يسمىskatemotivation شيء من هذا القبيل. لقد بنوا هذا المجتمع المتشدد حقًا ، أعتقد أنه يمكنك القول حول المتزلجين ، وهم يضمون متزلجين. إنه أنيق حقًا. أعتقد في الواقع أن هذا الرجل انتهى به الأمر لبدء تشغيل بودكاست حول ذلك.
أعتقد أنه في أي وقت يكون لدى الناس مهمة مشتركة ، وأهداف مشتركة ، وربما هواية مشتركة ، إذن ، نعم ، أعتقد تمامًا أنه يمكنك إنشاء بودكاست حول ذلك. سأقول إنه بالتأكيد ، كما تعلم يا فيليكس ، فإن بدء البث الصوتي يتطلب الكثير من العمل. هناك بالتأكيد بعض النفقات مقدمًا للنظر فيها. هناك أشياء عليك اكتشافها مثل تعديل الصوت بنفسك أو الاستعانة بمحرر صوت ، والحصول على بعض المعدات الفاخرة ، ولكن نعم. أعني أن البث الصوتي هو حقًا وسيلة قوية لبناء مجتمع وبناء علاقات أوثق مع عملائك. لقد كان رائعًا حقًا بالنسبة لي.
فيليكس : هذا أمر جيد لم أفكر فيه حتى ، حيث توجد تحديات تقنية عند بدء تشغيل بودكاست أكثر من بدء مدونة ، لمجرد أن المدونات كانت موجودة منذ فترة طويلة لدرجة أنها تعد نوعًا جيدًا من المسارات البالية حيث يكون البث نوع من الفضاء الجديد. ليس بالضرورة وسيطًا جديدًا ، إنه راديو عمليًا ، لكن البدء بنفسك يمثل بالتأكيد بعض التحديات التي ينطوي عليها الأمر. أعتقد أن الفوائد نوعًا ما ... أعتقد أنك قد تطرقت إلى الكثير وهو أن لديك هذا المجتمع الذي تقوم بإنشائه.
يمكنك التفكير في برنامج تلفزيوني شهير مثل The Walking Dead أو شيء من هذا القبيل. يوجد هذا مثل شيء واحد ينجذب إليه كل فرد في المجتمع حول ذلك. يتحولون جميعًا إلى شيء مشترك مع بعضهم البعض بحيث يمكنهم التحدث عنه الآن في هذا المجتمع. إذا كان لديك مجتمع مخطط لك ، أو مجتمع تزلج على سبيل المثال الذي قدمته ، فجميعهم الآن لدي هذا ... برنامج تلفزيوني ، برنامج إذاعي ، يشاهدونه جميعًا أو يستمعون إليه ويربطهم معًا بشكل وثيق. أعتقد أن هذا نوع رائع من المعايير التي حددتها هو أنك بحاجة إلى نوع من الهواية المشتركة أو نمط حياة مشترك. ربما لا حتى أسلوب الحياة. قد يكون أسلوب الحياة واسعًا جدًا ولكنه هواية شائعة يمكنك إخبار الجميع بذلك.
الشيء الثاني الذي أردت قوله هو أن البث الصوتي رائع لمجرد الوصول إلى المؤثرين. لا يمكنك دائمًا جعل الأشخاص يقضون الوقت للتحدث معك لمدة ساعة أو قد لا تتمكن حتى من جعلهم يتحدثون معك لمدة دقيقة. إذا كان لديك بودكاست ، ولديك جمهور ، فسيصبح الأمر أسهل كثيرًا. أعتقد أنه إذا كنت تمثل علامة تجارية وتريد نوعًا ما تسويق علامتك التجارية من خلال الوصول والمؤثرين ، أعتقد أن البودكاست وسيلة رائعة لأنها تتيح لك الوصول إلى هؤلاء الأشخاص الذين يمكنك التحدث إليهم لمدة ساعة أو مهما كانت طويلة تريد البودكاست الخاص بك. يمكن أن يفتح ذلك الأبواب للعلامة التجارية المشتركة أو التسويق المشترك ، من يدري ماذا. إنه مجرد الوصول وبناء شبكتك من هناك. هذا نوع آخر ، كما أعتقد ، من الاستفادة من البث الصوتي على الأقل أنني لم أر واجهة قبل أن أبدأ.
رائع جدا ...
بيث : نعم ، أجل. أوافق تماما هناك.
فيليكس : رائع ، أريد أن أتحدث ، ربما لا يقتصر الأمر على البودكاست ، لكنك تبني جمهورًا. أعتقد أنه ربما يكون بعض المستمعين قد كوّنوا أيضًا جمهورًا. ربما لديهم مدونة شهيرة أو قناة يوتيوب شائعة أو ربما لديهم حساب على Instagram لكن ليس لديهم متجر حتى الآن. ليس لديهم أي شيء لبيعه بعد. لقد قلت أنك اعتقدت في الأصل أنه يمكنك فقط تحقيق الدخل من هذا الجمهور من خلال الإعلانات وقد تعلمت ... لقد تعلمت بالتأكيد أن هذا أيضًا هو أنك بحاجة إلى نطاق واسع ، مثل جمهور كبير ، قبل أن تتمكن من كسب عيش حقيقي من الدخل من مجرد إنشاء محتوى كنت تقدمه مجانًا أي.
إذا كان هناك شخص ما لديه محتوى يوزعه مجانًا ويقومون فقط بإعطائه لجمهورهم ، فماذا كان هذا الانتقال لبيع منتج؟ ربما يكون السؤال الأول الذي أود طرحه حول هذا هو الاستطلاع الذي أرسلته. هل يمكنك التحدث قليلا عن ذلك؟ كيف تكتشف ما يريده جمهورك ويمكنك إنشاؤه وبيعه لهم؟
بيث : بالتأكيد ، لقد أجرينا ذلك الاستطلاع منذ فترة طويلة. أحاول أن أعود إلى الأسئلة التي طرحناها ولكن النقطة الأساسية في الأمر كانت معرفة المشكلات والصراعات الشائعة التي يواجهها جمهورنا ثم ذكر ذلك من خلال ما نشعر أنه لدينا مجموعة المهارات اللازمة توفر الحل ل. من الواضح أن بعض المشكلات ... مثل مشكلة شائعة أخرى كانت لديهم هي حركة المرور ، كانت الحصول على عدد كافٍ من الزيارات إلى متجرهم أو مدونتهم. في تلك المرحلة ، شعرنا بأننا ، "ما زلنا نكافح مع ذلك أيضًا ، لذا لا أعتقد أننا سنخرج بحل لهذه المشكلة بالذات الآن."
عندما ظهر أمر إدارة الوقت مرارًا وتكرارًا ، كنت أنا وأختي أمهات في المنزل. كنا نلعب بين أطفالنا وجميع أنواع الأشياء مع أعمالنا ، لذلك فكرنا ، "أوه ، أعتقد أننا نعرف المزيد عن هذا أكثر مما كنا نعتقد في الأصل. يمكننا البحث في المزيد وتقديم هذا الحل الشامل للمشكلة.
نعم ، هذا هو المكان الذي أود أن أقول فيه للبدء ، فقط حل مشكلة. قم بحل مشكلة يواجهها جمهورك ، ونعم ، يصبح الأمر أسهل بكثير من هناك ، نعم ، إلى السوق.
فيليكس : لا ، هذا صحيح بالتأكيد. أعتقد أن الإضافة إلى ذلك هي أنه دعنا نقول لك ... لنبدأ بحركة المرور ، لأنه عندما يقول شخص ما ، "أنا بحاجة إلى مزيد من حركة المرور إلى متجري ،" فهذه مشكلة واسعة النطاق. عندما أقول عامة ، أعني أن هناك الكثير من الحلول الممكنة لها وقد تختلف من شخص لآخر.
عندما عادت ردودك على الاستطلاع قائلة إنه ليس لديهم وقت كافٍ ، فهم لا يعرفون كيفية تحديد الأولويات نوعًا ما ، فهذه هي نوع من التعليقات التي كنت تحصل عليها ، وكان المنتج الفوري الذي برز في رأسك مخططًا أو كان هناك نوع آخر من الخيارات التي ... أعتقد ، كيف يمكنك الانتقال من المشكلة إلى اكتشاف نوع المنتج الذي يجب التركيز عليه بالفعل ، لأنه يمكن أن تكون هناك حلول متعددة لنفس المشكلة؟
بيث : حسنًا ، بالضبط ، لقد اقترحت علينا بعض الأشخاص ، "لماذا تعمل مخططًا؟ لماذا لا تنشئ تطبيق إدارة الوقت؟ جاء ذلك بصراحة من التواصل مع جمهورنا وكان هذا استطلاعًا صغيرًا سريعًا حقًا قمنا به داخل مجموعة Facebook الخاصة بنا. داخل أي مجموعة خاصة على Facebook ، يمكنك القيام بذلك ... الأمر يشبه طرح استطلاع أو إنشاء استطلاع صغير ، ولذا قمنا بمجموعة صغيرة من استطلاعات الرأي كهذه لمعرفة ما إذا كان المزيد من الأشخاص يريدون تطبيقًا لمساعدتهم على إدارة مهامهم وأهدافهم ووقتهم أو هل أراد المزيد من الأشخاص شيئًا ماديًا كان عبارة عن قلم على ورق ،.
لقد ظهر بوضوح شديد أن جمهورنا أراد القلم والورقة. لقد كانوا نوعًا ما يشعرون بالإرهاق من الشاشات والتكنولوجيا وفي بعض النواحي ، كان مجرد إلهاء إضافي لهم ولذا أرادوا القلم على الورق.
أنت على حق ، أعني ، أعتقد أن هناك مجموعة من الأشياء المختلفة التي كان بإمكاننا صنعها. لا أدري، لا أعرف. انها مجرد نوع من تدفقت بشكل طبيعي. جاء الكتاب بالتأكيد أولاً ، لذا فقد كتبت Time Management Momma. ثم ، من هناك ، أدركنا نوعًا ما ، على الرغم من أن هذا ليس الحل الكامل ، إلا أننا ما زلنا نكافح من أجل وضع جميع نصائح إدارة الوقت الخاصة بنا موضع التنفيذ وذلك عندما أدركنا ، حسنًا ، أعتقد أننا بحاجة إلى أكثر من مجرد دفتر ملاحظات صغير لتتبع جميع أهدافنا وأشياءنا "، وسيكون هذا المخطط رائعًا حقًا.
فيليكس : رائع ، لذا أود نوعًا ما أن أضع الجدول الزمني هنا. لقد بدأت ببودكاست 2014 ، وكتبت كتاب Time Management Momma بعد ذلك بوقت قصير ، ثم أنشأت مخططًا في مايو 2015. خلال هذا الوقت بأكمله ، هل كان لديك متجر Etsy أو كان الكتاب هو المنتج الأول في متجر Etsy؟
بيث : لدينا أول متجر Etsy لدينا والذي كان يسمى هواة الطبيعة الطبيعية ، لذلك لا علاقة له على الإطلاق ...
فيليكس : فهمت.
بيث : ... لجمهور البودكاست ، نعم ، وأمهات الأعمال الرائعات. لقد كانت مجرد هواية صغيرة بدأناها قبل عامين. هذا المحل لا يزال مفتوحا. لا تزال أختي تبيع من هذا المتجر ، ولكن ، نعم ، لقد كنا نوعاً ما نقوم بذلك في الجانب الجيد ، لقد أنشأنا هذا المجتمع الجديد.
فيليكس : رائع ، عندما يكون لديك هذا الجمهور ، هل تتذكر حجمه؟ أعلم أنه تم توزيعه بين البودكاست ، والمجموعة ، وربما قائمة البريد الإلكتروني ، وربما حركة المرور إلى مدونتك. كم كان حجمه أو نوعًا ما يمنحنا ملعبًا لمجرد أن المستمعين هناك يمكن أن يشعروا نوعًا ما بالوقت الذي قد يكون منطقيًا بالنسبة لهم ، إذا كان لديهم جمهور ، ليس لديهم منتج بعد. متى يكون من المنطقي التوقف عن التركيز كثيرًا على زيادة هذا الجمهور والمزيد على كيفية تحقيق الدخل منه أو إنشاء منتجات لهذا الجمهور؟
بيث : بالتأكيد أعتقد أنه عندما أطلقنا مخططنا ، الجولة الأولى في مايو 2015 ، كان لدينا أقل من 3000 شخص في قائمة البريد الإلكتروني لدينا ، لذا لم نكن ضخمًا. أعتقد أنه تم تنزيل البودكاست الخاص بنا في تلك المرحلة أو ربما تم تنزيل 12000 مرة شهريًا. تصل مشاهدات صفحة المدونة إلى أقل من 15000 مشاهدة للصفحة شهريًا ، لذلك لا توجد حركة مرور ضخمة على موقع الويب على الإطلاق. أعني صغير جدا.
دعونا نرى ، كان لدينا مجموعة خاصة على Facebook ولذا كان لدينا عدة مئات من النساء في مجموعة Facebook الخاصة ومن منظورنا ، شعرنا نوعًا ما بأن لدينا عدة مئات من الأشخاص الذين نعتبرهم نوعًا ما جمهورنا الأساسي. هؤلاء النساء يضبطن في كل أسبوع. إنهم على اتصال بنا عبر مجموعة Facebook أو البريد الإلكتروني أو أشياء من هذا القبيل بشكل منتظم.
أشعر حقًا أنه إذا كان لديك عدة مئات من أعضاء الجمهور المخلصين الذين يحبون حقًا ما تفعله ويتواصلون معك ، فأنا أعتقد تمامًا أن يبدأ التفكير في كيفية حل مشاكلهم. ثم عندما تبتكر منتجًا رائعًا يحل مشاكلهم ، فإن الجزء الممتع هو ، أثناء تسويقك لهذا المنتج ، سيستمر جمهورك في النمو أكثر.
فيليكس : يعجبني ذلك. نعم ، لأنه عندما كنت تقول 15000 مشاهدة للصفحة ، 12000 تنزيل ، أعتقد أن هذا واحد من ... أراهن أن الكثير من المستمعين يقولون ، "رائع ، أتمنى أن أحصل على ذلك وأتمنى أن أتمكن من الوصول إليه أيضًا. " أعتقد أنك تبيع نفسك على المكشوف هناك. أعتقد أن هذا تقدم رائع ، خاصة بعد عام واحد فقط أو نحو ذلك في عملك.
أعتقد أن فكرة ما كنت تقوله هي ... نوع من الإشارة إلى هذا مسبقًا حول تحقيق التوازن بين بناء جمهور مقابل إنشاء منتجات. هل حاولت القيام بالأمرين معًا في نفس الوقت أو كانت هناك نقطة معينة حيث كنت تقول ، "حسنًا ، توقف عن قيادة حركة المرور أو توقف عن التركيز على حركة المرور وركز أكثر على إنشاء هذه المنتجات؟ ما هي المراحل المختلفة التي مررت بها أو هل حاولت القيام بالأمرين معًا في نفس الوقت؟
بيث : بالتأكيد ، هذا سؤال رائع. أود أن أقول إننا نواصل التركيز على بناء جمهورنا أثناء تسويق مخططنا وكتابنا. كان هذا نوعًا ما في صيف 2015 ولكن بعد ذلك عندما خرجنا بمخططنا لعام 2016 ... كان ذلك في نوفمبر 2015. كان لدينا مخطط 2016 جاهزًا للانطلاق ، وجاهزًا لبدء العمل وتسويقه بقوة. عندها نتوقف حقًا عن التركيز على بناء الجمهور ونركز فقط على كيفية تحقيق المبيعات.
لقد جربنا جميع أنواع الأشياء مثل ميزات المدونة للهدايا ، ودفع بعض المؤثرين في Instagram ، وإنشاء حساب على Instagram. بعد ذلك ، من الواضح أن Pinterest دخل حيز التنفيذ ، لذلك ، نعم ، في تلك المرحلة لم نركز حقًا على حركة المرور. لقد ركزنا فقط على كيفية جلب العملاء المناسبين الذين يرغبون في شراء هذا المخطط.
فيليكس : هذا منطقي. لقد ذكرت سابقًا كيف ، إذا كان لديك مجموعة أساسية ، من بضع مئات من المخلصين ، ربما ليس العملاء حتى الآن إذا كنت لا تبيع أي شيء ، ولكن المستمعين المخلصين أو المعجبين أو الأشخاص الموجودين في قائمتك البريدية ، عندها تبدأ من المنطقي بيع منتج لهم. إذا كانت لديك مجموعة أساسية لديك شعور موجود في جمهورك [غير مسموع 0:19:59] ... لديك كل هذه القنوات المختلفة التي تتحدث عنها. Instagram و Pinterest ومجموعات Facebook وقائمتك البريدية ومدونتك والبودكاست الخاص بك. من بين كل تلك الوسائط ، أي منها تعتقد أنه الأفضل للتركيز عليه إذا كنت تريد حقًا تنمية العلاقة مع تلك المجموعة الأساسية؟
بيث : أوه ، هذا سؤال جيد. أعتقد أن قائمة البريد الإلكتروني ، عليك أن تبني قائمة بريدك الإلكتروني. أعتقد أن هذا أمر أساسي لأي عمل وأعتقد أن الكثير من أصحاب المتاجر يتجاهلون نوعًا ما قائمة بريدهم الإلكتروني لفترة أطول قليلاً مما ينبغي. الشيء الموجود في قائمة البريد الإلكتروني هو في الأساس دليل على الخوارزمية. لا يهم إذا تغير Facebook أو Instagram أو Pinterest ... تتغير خوارزمية Pinterest أيضًا. قائمة البريد الإلكتروني ملكك وبالتالي يمكنك دائمًا الوصول إلى هؤلاء العملاء. أيًا كان شكل الوسائط الاجتماعية الذي تريد حقًا التركيز عليه لبناء جمهورك ، تأكد من إدراجهم في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
أود أن أقول أن هذا هو رقم واحد وهذا الرقم صعب حقًا. من الواضح أنني أدافع عن Pinterest الآن لأنه كان رائعًا بالنسبة لي وهو شيء يمكنني حقًا تعيينه على الطيار الآلي ولكن مجموعة Facebook الخاصة بنا كانت رائعة لبناء المجتمع وفي بناء علاقة. قد يعتمد على عمل معين وما هي أهدافهم العامة.
فيليكس : أحب أن أقول إن البريد الإلكتروني هو دليل على الخوارزمية وأنا أتفق معه تمامًا. أراهن أن التغيير الوحيد في السنوات الـ 20/25 الماضية على خوارزمية البريد الإلكتروني ربما يكون البريد الوارد ذي الأولوية في Gmail ، حيث يبدأون في فصل الأشخاص. أعتقد أن ما تحصل عليه مع إثبات الخوارزمية بالكامل هو أنه إذا كان لديك وصول إلى قائمة البريد الإلكتروني لشخص ما وقمت بإرسال شيء ما إليه ، فسيحصلون عليه. لن تتم تصفيته بالضرورة أو تحديد أولوياته بطريقة مختلفة حتى يتضح أنه أحدث ميزات Gmail ، ولكن هناك نوعًا من أفضل الممارسات حول كيفية التعامل مع ذلك. التغييرات ، كما كنت تقول ، بالنسبة إلى البريد الوارد لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، لا تتغير. مرة أخرى ، لديك حق الوصول إلى البريد الإلكتروني لشخص ما وترسل له شيئًا ما ، وسيحصل عليه ، لذلك أحب هذا القول.
رائع ، فلنبدأ في الحديث عن الوقت الذي تغيرت فيه الأمور بالنسبة لك. كنت تقول بعيدًا عن الهواء وآمل أنك بخير تتحدث عن هذا أيضًا أو ربما سأدعك تقول ذلك بعد ذلك. دعنا نقول بعد الخطة أو التي تم إطلاقها في مايو 2015 ، لم تعمل بشكل جيد ، كيف كانت المبيعات في ذلك الوقت بالنسبة لكم يا رفاق؟
بيت : يا رجل ، أعني ، لنرى. أعلم أننا بعنا أقل من مائة مخطط لإطلاقنا في مايو 2015 وكان ذلك أكثر من شهر أو نحو ذلك. بصراحة ، أعتقد أننا ربما قمنا ببيع 60 سنة 65 فقط لذلك لم أشعر بالرضا على ما أعتقد.
فيليكس : لماذا استسلمت في تلك المرحلة؟ معظم الناس ... يقولون إذا كنت ترغب في اختبار منتج أو اختبار ما إذا كان هناك سوق لمنتجك ، فيمكنك القيام بشيء بسيط مثل توجيههم إلى صفحة مقصودة وجمع عناوين بريدهم الإلكتروني وهذا نوع من الوكيل أعتقد أنه وكيل فعلي الطلب على منتجك. أو عند هذا النوع من النهاية العدوانية ، إذا كنت تريد حقًا معرفة ما إذا كان شخص ما يريد منتجاتك ، فتأكد مما إذا كان سيشتريها. إذا كنت تحصل على مثل 60 عملية بيع فقط أو نحو ذلك ، فهل هذا ينكمش؟ ما الذي كان مثل؟ من الواضح أنك واصلت بسبب تنبيه المفسد ، ما زلت تفعل هذا الآن. كيف عرفت ألا تستسلم في ذلك الوقت؟
بيث آن : أعتقد أن النساء اللواتي اشترين المخطط أنهن أحبوه حقًا. أعتقد أن هذا الجزء كان مشجعًا. عندما وصلوا إلى هناك مخطط في البريد ، كانوا يشاركون الصور معنا وينشرون على Instagram حول هذا الموضوع ونحن متحمسون للغاية واعتقدنا أنه كان مفيدًا للغاية. شعرنا وكأننا ، "حسنًا ، هذه المبيعات ، يمكننا البناء عليها. هذا شيء يمكننا الاستمرار في النمو عندما يبدأون في إخبار أصدقائهم ومع قيامنا ببناء جمهورنا أكثر.
اثنان ، وهذا يجب أن أعطي أختي الفضل. ظلت تقول ، "بيث آن ، هذا ليس موسم مخطط الذروة. ليس هذا هو الوقت المناسب عندما يفكر الناس حقًا في شراء مخطط ولذا نحتاج إلى تجربة هذا مرة أخرى. كان هذا نوعًا من اختبارنا التجريبي ". أنا سعيد للغاية لأنني استمع إليها. كان الأمر محبطًا ولكن ، نعم ، لم نستسلم وكان موسم التخطيط التالي أفضل بكثير.
فيليكس : بالنسبة للمنتج الموسمي مثل منتجك ... لنفترض أنه تم إطلاقه في مايو ثم يحدث الصيف ، خلال ذلك الوقت والنوع التالي من التعزيز الموسمي ونهاية العام ، ماذا كنت تفعل في نوع الفترة المتوسطة ؟
بيث آن : في تلك الفترة الوسطى ، كنا أولاً وقبل كل شيء نقوم بتجديد المخطط ، وتغيير القليل من التصميمات. لقد أجرينا استبيانًا لكل من اشترى المخطط للحصول على تعليقاتهم ومعرفة أكثر الأشياء التي أحبها في المخطط. ما هي الصفحات التي يريدون إضافتها؟ ما كان في عداد المفقودين؟ لقد قمنا بتحسين المخطط في تلك الفترة الزمنية أيضًا ، وأضفنا بعض صفحات التخطيط الجديدة ، وبعض التخطيطات الجديدة إلى. تمت إضافة بعض علامات تبويب الملصقات التي يمكن للأشخاص إضافتها إلى الجانب. كان هذا واحدًا. كنا نجعل منتجنا أفضل.
بعد ذلك ، ثانيًا ، ركزنا حقًا على بناء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بنا. لقد قدمت هبة مخطط فيروسي. لم يحدث ذلك حتى كانون الثاني (يناير) لكنني كنت أخطط له جميعًا في الخريف ، وبذلك حصلنا على الآلاف من مشتركي البريد الإلكتروني الجدد.
فيليكس : رائع.
بيث : بدأنا التخطيط. لقد توصلنا للتو إلى خطتنا التسويقية الخاصة بالمدونات التي نريد الحصول على ميزة بها. لقد بدأت في عمل بعض مقاطع فيديو YouTube التي تميز المخطط وقمت أيضًا بإجراء مراجعات للمخططين لمخططي الأشخاص الآخرين فقط لإحضار الأشخاص إلى الباب ونوعًا من رؤية قناتي على YouTube كمكان يمكنك من خلاله مشاهدة مراجعات المخطط.
كلانا من حساب Pinterest الخاص بنا Kama لذلك نركز على إدارة الوقت على لوحات Pinterest ثم لوحة مخطط Pinterest وكل هذه الأنواع من الأشياء. لقد ركز على إنشاء متابعين لـ Instagram ، لذلك كان لدينا ضعف ذلك من 750 إلى 1500 متابع ، ثم ضاعفناه مرة أخرى ، لذا أصبح لدينا الآن أكثر من 3000 متابع. نعم ، فقط خطط تسويقية بالفعل وإنشاء قائمة البريد الإلكتروني والمتابعة.
فيليكس : رائع لذلك هذا نوع من كسر كل شيء بعد ذلك. أنا بالتأكيد أريد الوصول إلى Pinterest أيضًا لأنني أعتقد أن هذا كان بمثابة تغيير كبير في قواعد اللعبة بالنسبة لك. بدءًا من هذه الهبة الفيروسية ، ما الذي قدمته وكيف صنعت هذا الفيروس منه؟ كيف حصلت على الآلاف من المشتركين في البريد الإلكتروني؟
بيث : بالتأكيد.
فيليكس : أعتقد أن هذا مكسب كبير لأي عمل تجاري ، إذا كان بإمكانك الحصول على آلاف المشتركين في البريد الإلكتروني. يمكن حقا أن يغير عملك.
بيث : نعم ، ما فعلته ، أطلق عليه اسم Great Big Planner Giveaway ، ولأنني قررت خلال خريف عام 2015 ، "دعني أتفقد كل هؤلاء المخططين المختلفين ،" لأنه ، أولاً ، كان بحثًا رائعًا عن السوق بالنسبة لي أو بحثًا رائعًا عن المنتج لمعرفة المخططين الآخرين المشهورين. ما هي الميزات التي لديهم؟ ما الذي يجعلهم رائعين؟ ما الذي يجعل الناس يتركونهم وماذا ينقصهم؟ كيف يمكنني ملء فجوة في السوق يتعامل معها هؤلاء اللاعبون الآخرون بشكل أساسي؟
طلبت مجموعة من أشهر المخططين. ثم قمت بعمل مراجعات المخطط لهم على قناتي على YouTube. من الواضح أنني كنت عادلة ولطيفة للغاية والطريقة التي فعلت بها هذا. لم يكن الأمر كما لو كنت أعتقد أن كل هؤلاء المخططين فقط حتى أتمكن من هدمهم وليس ... لقد قلت في الأساس إنني أعرف أن مخططي ليس مناسبًا للجميع ، لذا على قناتي سأقدم فقط مراجعات صادقة تمامًا لمخطط الجميع ، لذلك أنه إذا تعثر شخص ما عبر قناتي ، فيمكنه اتخاذ القرار المناسب له.
لقد فعلت ذلك والآن أعتقد أنه كان ثمانية مخططين. كان لدي مخطط رائع ، مثل مخططي الأسعار المتميزين. أعني مثل مخطط Emily Ley المبسط. مصمم يوم ويتني الإنجليزية. هؤلاء مخططين يتكلفون أكثر من 50 دولارًا لشخص ما ، لذا فهي جائزة ترغب الكثير من النساء في الحصول عليها. لقد قمت بعمل Great Big Planner Giveaway وأعطيت جميع المخططين الثمانية لفائز واحد.
من الواضح أن مخطط الأعمال اللامع الخاص بي أو كان أحد المخططين الذين كان لديهم السعر ولكنني كنت مندهشًا بصراحة لأن الكثير من النساء كن متحمسات لهذه الجائزة ، لأنه يوجد ... كما قلت ، نفذت هذه الخطة بأكملها لمجتمعنا. هناك سيدات مهووسات بالمخططين ولا يكتفون بشراء واحدة فقط بل خمس مرات كل عام وهم ...
فيليكس : رائع.
بيث :… استخدمهم جميعًا. نعم ، هذا جنون. يستخدمونها جميعًا بطرق مختلفة وأحيانًا يستخدمونها تقريبًا مثل المجلات أو سجلات القصاصات. إنه عالم مجنون بالكامل يخطط للسيدات ولذا فإن الناس متحمسون حقًا لهذه الهبة.
ما فعلته ، أستخدم تطبيق King Sumo Giveaways. ما كنت قادرًا على فعله هو أن أقول أنه في أي وقت ... إنه يمنح كل شخص يدخل رابط الإحالة الخاص به حتى يتمكن من إحالة الأصدقاء إلى الهبة. في أي وقت يدخل صديقي من خلال الرابط الخاص به ، سيحصل هذا الشخص على 10 إدخالات إضافية في الهبة. لقد شجع الناس على المشاركة بشأن الهبة لأنهم إذا أرادوا حقًا الفوز بالجائزة ، فكلما شاركوا أكثر ، زادت فرصهم في الفوز. ما رأيته هو أن النوع الأول من 1000 شخص الذين شاركوا في الهبة كانوا جميعًا يشاركونها مع أصدقائهم ولذا انتهى بي الأمر مع أعتقد أنه كان إجمالي المشاركين 9000 في الهبة. حوالي 7000 من هؤلاء الأشخاص نحن جديدون بالنسبة لي ...
فيليكس : جميل.
بيث :… مشتركين جدد. سأقول أيضًا أنني فعلت بعض إعلانات Facebook. لقد أنشأت مقطع فيديو وإذا انتقلت إلى صفحة Brilliant Business Moms على Facebook ، يمكنك رؤيته في قسم الفيديو الخاص بي على الجانب. لقد صنعت مقطع فيديو سخيفًا لي وأنا أركض على خشبة المسرح كنوع من القول "سأخرج كل هؤلاء المخططين."
أعتقد أنني أنفقت فقط بضع مئات من الدولارات ربما إجماليًا على إعلاناتي على Facebook ، لكنها حقًا ساعدت نوعًا ما في احتضان هذا التبرع والحصول على المزيد من الإدخالات فيه. ثم من الواضح أن هؤلاء الأشخاص قاموا بالعمل الجاد من أجلي ونشروا الكلمة.
فيليكس : لست مضطرًا بالضرورة إلى ... شخص ما يستمع هناك ، فقد أرغب في إنشاء قائمة بريد إلكتروني ولكن قد لا يكون لديه ، كما أعتقد ، أساسًا لقاعدة. هذا هو أهم جزء في بدء هذا لأنك تريد من جمهورك الحالي بثه إلى جميع أصدقائهم لتحسين فرصهم في الفوز بهذه الهبة. لست متأكدًا مما إذا كنت قد ذكرت ذلك ولكن في كل مرة تقوم فيها بإحالة شخص ما ، فإن ذلك يحسن فرصك في الفوز بنفسك.
يجب أن يكون لديك جمهور بالفعل لبدء هذا الأمر ، لكنك تقول أنه يمكنك أيضًا تشغيل إعلانات Facebook لدفعهم إلى التبرع ومن ثم من المحتمل أيضًا ... هل تعرف مقدار ... قد يكون من الصعب قول ذلك بالضبط ولكن هل تعرف مقدار التقسيم بين جمهورك الحالي مقابل الجمهور الذي تمكنت من الحصول عليه من إعلانات Facebook التي أعتقد أنها ساهمت في عدد الإدخالات؟
بيث : نعم ، هذا سؤال رائع. حسنًا ، لقد قمت بالفعل بتفصيل كامل لهذه الهبة على مدونتي. اسمحوا لي أن أعود إلى ذلك. إذا كان بإمكاني الوصول إلى صفحة نشر المدونة ، يمكنني أن أريك. سأقول ذلك عندما أطلقت هذه الهبة ، كانت قائمتنا تضم حوالي 3000 شخص. ثم من الواضح أن الهبة قد استقطبت ما يقرب من 10000 مشترك في أسبوع أو أسبوعين فقط.
فيليكس : هذا مذهل.
بيث : نعم ، لقد كان الأمر مجنونًا وبعد ذلك ، يا رجل ... لهذا السبب يعد إنشاء قائمتك أمرًا رائعًا للغاية لأنه يبدو الآن أنها تتزايد باستمرار. هل هذه الهبة في يناير. أطلقنا قناتنا من 3000 إلى ما يقرب من 10000 مشترك والآن ، دعنا نرى أننا في نهاية شهر أبريل ، لدي أكثر من 18000 مشترك في قائمتي. من الواضح أنني قمت بأشياء أخرى للحصول على هذه الأشياء أيضًا ، لكن هذه القائمة قيمة للغاية.
فيليكس : نعم ، هذا مذهل. هل تجد أن جودة العملاء المحتملين على ما أعتقد جيدة تمامًا من الهبات مثل الأشخاص الذين ربما صادفوا مشاركة مدونتك ، والبودكاست الخاص بك ، ونوعًا ما انتهى بهم الأمر بشكل عضوي في قائمتك بدلاً من الهبة؟ هل تعرف ذلك؟
بيت : هذا سؤال رائع. سأقول هذا تحذير سأعطيكم. لا أعتقد أن جودة المشتركين جيدة. إنها طريقة رائعة للتعرف على نفسك وبناء قائمتك والحصول على بعض الثقة لعملك وعلامتك التجارية. هناك شيء واحد لاحظته بالنسبة لجميع الأشخاص الذين انضموا إلى مخططي ، خلال الأشهر العديدة التالية ، هؤلاء كانوا يميلون إلى أن يكونوا أشخاصًا غير مشتركين بمعدل أعلى من جمهوري الأساسي.
أحد الأخطاء التي ارتكبتها هو أنه كان يجب أن أفعل هذه الهبة وشهر نوفمبر ، لذلك كان لدي مخطط طويل لموسمنا لعرض مخططي عليهم بدلاً من ذلك النوع الذي انتهى به المطاف في قائمتي في نهاية خطة موسمنا وهكذا كنت أتحدث أقل عن التخطيط وتحديد الأهداف وإدارة الوقت والتحدث أكثر عن نصائح العمل فقط. أعتقد أن هذا النوع من الأشياء قد تسبب في إبعاد بعض الناس ولذلك غادر بعض الناس. أود أن أقول ، لذلك من بين هؤلاء السبعة آلاف مشترك الذي اكتسبتهم ، يمكنني القول أنه ربما ألغى ألف منهم اشتراكهم. هذا لا يزال يترك لي 6000 مشترك وهؤلاء النساء يمكنني البدء في التسلق نحو خطة العام المقبل لموسمنا.
في الواقع ، سيكون التكرار التالي للمخطط إصدارًا مخصصًا لكل امرأة. لقد أدركت أن أكثر ما يحبه الناس في مخططنا هو التخطيط الأسبوعي ، وصفحات تحديد الهدف. كان لدي الكثير من النساء يقتربن مني ويقولن ، "مرحبًا ، مخططك رائع ولكن ليس لدي عمل. هل لديك شيء لي فقط؟ " مرة أخرى ، مجرد الاستماع إلى ذلك الجمهور يساعدني في معرفة كيفية تحسين منتجي.
فيليكس : بالتأكيد له معنى كبير. رائع ، حسنًا ، دعنا ننتقل نوعًا ما إلى الموضوع الذي أعتقد أن الجميع يريد معرفة المزيد عنه حول Pinterest. متى بدأت ، على ما أعتقد ، بالتركيز على Pinterest وهل كانت خصيصًا لأمهات الأعمال الرائعة أم كنت تستخدمها في عملك على Etsy؟ لماذا كنت تستخدم Pinterest؟
بيث : بالتأكيد ، لقد بحثت حقًا في Pinterest في نوفمبر 2015. كان لدي حساب Brilliant Business Mom هناك إلى حد كبير منذ أن بدأ البودكاست في عام 2014 ولكن في الحقيقة لم يكن يستخدمه جيدًا. مجرد نوع من العثور على الأشياء هنا وهناك. لم يكن لديك استراتيجية مخطط واضحة للغاية. لدي حساب Pinterest منفصل لمتجر هواة الطبيعة Etsy. في الماضي ، استخدمت Pinterest لمتجر Etsy هذا ورأيت بعض النتائج ولكن لم يكن لدي الوقت الكافي للتنقيب ورؤية نوع المبيعات التي كنت أرغب في رؤيتها. لم يكن حقًا حتى نوفمبر 2015 مع متجر Shopify الجديد الذي قمت بحفره وأدركت ، البقرة المقدسة أعتقد أنه يمكنني جعل هذا الشيء Pinterest يعمل.
فيليكس : رائع ، لذا نوعًا من النظر إلى الإحصائيات من حساب Brilliant Business Moms Pinterest لديك مائة وعشرون لوحة و 19000 دبوس و 12500 متابع وأنت تتابع حوالي 4000 شخص. مجرد نوع من فكرة عن مكانك. ما هي استراتيجيتك القادمة في هذا؟ أعتقد أنه عندما يفكر شخص ما في البدء على موقع Pinterest ، ما الذي يجب أن يكون هدفه؟ هل يجب أن يكون الأمر يتعلق بتنمية متابعيهم أم ما هي الإستراتيجية الأولية ، على ما أعتقد ، عندما تبدأ بصفحة Pinterest جديدة؟
Beth : Sure so my overall goal was that I wanted to make sales. I felt like I'm not going to use any form of social media and less it's bringing in sales for my stores.
Felix : Love it.
Beth : Yeah so that should be your big picture goal but of course yes you do … You get more traffic and you get more sales as you build your following but I actually have a two pronged approach to Pinterest. I use it organically and I also use promoted pins.
When I first got on Pinterest and dug in in November, I started with promoted pins because I felt like you know what I don't have time to organically build my following. I want to make sales now. I took some of my planner photos. I turned them into some beautiful collages, so the types of pins that would do really well on Pinterest and then I created another that kind of … It had a headline at the top and said announcing the Brilliant Business Planner.Your life and business simplified,” and then had a great lifestyle shot of the planner.
I promoted those pins and those pins went directly to my planner listing in my Shopify store and kind of figured out the game with promoted pins and I'll definitely be happy to share kind of some of those tips. Really just started getting this continuous stream of traffic and sales from those pins.
Felix : Yeah let's talk about that. What is the strategy? What are some tips for running a successful promoted pinning campaign?
Beth : Sure, so what I found is, one, you need to use a lot of keywords. The way it works is you'll go in and then Pinterest'll say, “Okay, what keywords do you want to target with this pin?” Obviously I can say something like planner, 2016 planner, all those general words. What happens is, when someone searches on Pinterest for those terms, Pinterest might choose to show your promoted pin in those search results and so get you exposure.
Then you're only paying for the clicks so I'm only paying when someone clicks on my pin and comes over to my shop. My tips there is Pinterest does not do a really great of suggesting a ton of keyword ideas to you so I suggest that people go over to the Google Keyword Planner to come up with tons, tons more keywords. I really think you need to have 50 to 100 keyword phrases that you're targeting with any promoted pin, which might sound like a lot to a beginner but you're really going to need to give Pinterest a lot to work with because you're competing against some really big brands who have a lot of money to spend and so you've got to give them tons of keywords.
Felix : Is it the more the better or should you be selective at all? I think back in the very early days of, let's say, SEO for example, the whole keyword stuffing thing was really popular where we would just put everything and anything on your site because there was no kind of penalty for it. Is there any kind of penalty? Maybe not directly from Pinterest but is there a downside to having too many keywords?
Beth : Oh that's a great question. Okay so there's a little confusion there. What I mean is I don't want you to put a hundred keyword phrases in each of your pin description. What I mean is that you want to target a hundred different keyword phrases that people are searching for on Pinterest. It's a little hard to explain unless you're inside the promoted pins app but as soon as you go in and you say, “Hey, Pinterest, I want to promote this pin,” They're going to say, “Okay great. What keywords do you want to target? When should we show your pin to other people?,” essentially.
You're exactly right though. You do need to be specific. For example, I did not target a keyword phrase like free printable planner because that would be silly. I want people to buy my planners so I'm not looking for a freebie seekers. I actually didn't target any printable planner phrases because generally someone looking for a principal planner Kama they have a smaller budget and they're looking for something more affordable.
Another thing I did is I would target let's see some big related planner brands. Emily Ley for example Whitney English, I can target those words that people might search for on Pinterest because they're looking for those planners but then all of a sudden my beautiful plan our pops up and so it's a way that they're kind of discovering my product. That is works really well. Yeah, so that's what I mean by hundred keyboard phrases. Definitely don't stuff your pin description with all those phrases. Just use one or two keyword phrases in your pin description but over inside the promoted pins application you do want to pick tons of phrases, in your niche, very targeted for sure but come up with 50 to 100 phrases there.
Then the other thing I did want to recommend is when I first started using promoted pins, I was paying way too much for clicks. Now I start out bidding just 10a cents click because I figured out based on my website visitors and conversion rate that's a number that works for me that then leads to profitable sales. Pinterest will try to tell you, Hey, other marketers are spending $1.00 per click so your bid is way too low.” Just my recommendation to new shop owners is don't listen to Pinterest. Keep your bit slow and see what happens with that first.
Felix : Cool, so in the pin description itself, any tips there? What should you be writing about? How do you write in a way that gets people to actually click and check out your products?
Beth : Sure, so i defintely like to write in a conversational tone, put some keywords in there but make it obviously natural. I might say sometimes like, “Finally, a planner that organizes my life and biz all in one place.” I also kind of write in the first person because, when women pin on Pinterest ... Let's say I find something I really like. What I'm going to put in the pin description is, “Oh, my goodness. I love this living room. These colors are so beautiful!!,” and so that's how I want to write my pin descriptions too so it looks like a friend would just be pinning it and sharing it with a friend.
I would say something like, “I love the goal setting pages in this planner and the florals are so beautiful.” Then I might end it though with a very targeted keyword phrase like, “Great planner for 2016.”
Felix : Yeah, I like that approach of making it seem like it's actually part of the content. It kind of is but, if you maybe do it right, the kind of ad correctly. You don't want to make it stand out and people recognize that it's an ad because of the way you're speaking to the reader or viewer in the pin description or maybe even the photos. You want to make it seem natural and I think that's what you're getting at. You want to make it seem as if you were just posting this as a regular pin. هل هذا ما تحصل عليه؟
Beth : Exactly, exactly. Just make it as natural as you can. Kind of get inside the head of how you would talk about a pin if you were just pinning for yourself personally. Yeah, do it that way. Definitely don't write things like, “Buy now!,” and “Click here!,” and “Get my planner!.” Yeah, don't do that. Make it feel natural and conversational.
فيليكس : رائع. Have you also ... Is this the same ... I know nothing about Pinterest so I'm just kind of going off the top here but do you have experience with the buyable pins too? Is that related to the promoted pins? ما الفرق بين الاثنين؟
Beth : Sure, great question. I do have buyable pins in my Shopify store and I do recommend that anyone who has Shopify get yourself buyable pins. It's really easy, or at least it was for me. You literally just go inside your Shopify store and you'll see where it says Channels. Mine has online store and then Pinterest, Facebook, Buy Button, Twitter. You can literally just activate those channels.
You click over to Pinterest. They had some requirements to approve me for buyable pins and I think really all that it was was, “Do you have your policies written on your sites?” I'm going there now just to see. I had to obviously have a Pinterest business account and connect that to my Shopify. The one thing is they will not let you do a digital good as a buyable pin but you can do a digital good as a promoted pin.
Let me talk quickly about the difference between those two. A buyable pin is where if someone runs across that pin on Pinterest ... I think right now it's just on iOS that the buyable pins work. On someone's iPad or their iPhone, they're scanning Pinterest. Let's say they search for a 2016 planner. If they run across my planner, it'll have a little button where they can buy now. They can just buy that product right on Pinterest without ever having to go to my website.
Now, the one thing I will say, I do not get very many sales through my buyable pins. It's a very small percentage. I get way more sales through promoted pins. Promoted pins is obviously ... That's Pinterest's ad platform. Promoted pins is available right now to US businesses but I do believe they're expanding to Canada very soon. That's what I talked about where you pick your target keyword phrases and you pick your bid per click. Then so I get people to my shop by paying to show my product to them or show my pins to them essentially.
Here's the other difference. Pinterest will not let you promote a buyable pin. I can only use my buyable pins organically on Pinterest. I can spread them out to my different boards. I can put a buyable pin on a group board if I want but I cannot then turn it into a promoted pin and also have it be buyable right on Pinterest. Kind of a bummer. It'd be ... Honestly, I wonder if they don't let you do it because it just would be so easy. I mean, I feel like I can make sales incredibly easily if I could combine the two but they won't let you.
Felix : Yeah, I was going to ask that question next, because that definitely cuts down on the steps involved because if you're promoting a pin ... It sounds like the reason why promoted pins are working better or giving you more sales is because it's available in more places. I think you said buyable pins only works now if someone's browsing the Pinterest iOS device.
Yeah, if you could promote a buyable pin, I could definitely see how it could drive up your sales because people don't have to leave the site, don't have to leave Pinterest and go through any checkout process. منطقي.
Cool, so let's talk about your organic pinning strategy. How do you, I guess, decide what you should be posting, the frequency, and just give us an idea of what's your strategy.
Beth : Sure so my organic Pinterest strategy boils down to this. I want to draw in my ideal customer by creating the most gorgeous well curated boards that kind of that's what they're looking for, that solves their problems, that kind of displays that ideal lifestyle they aspire to. In my case, because my brand is I'm starving moms and businesses essentially so I have boards like Pinterest marketing for Instagram marketing or blogging tips. Then I also have obviously the time management piece so I've got a time management board and then I have one board that's planners, time management, and organization for moms. That board I really love because I can curate beautiful office spaces along with great time management blog posts along with great planner pins.
That's the kind of board where my ideal customer, if they stumble across any of those pins, they stumble across the board, they're going to say, “Wow, this is gorgeous. This is filled with great high-quality content so I'm going to go ahead and follow this board and I may even go ahead and follow this entire account because this lady is doing a great job of curating awesome content.” That is the one thing I would say a lot of shop owners get this wrong. They feel like they just want to use Pinterest to put their own products out there. If you do that your account is going to be really boring and really … I mean it's just like it's going to be one dimensional if you're just putting your own products and so you really need to use Pinterest for what it's intended for we just suggest to rate the best from around the web.
فيليكس : يعجبني ذلك. I was going to say to before you said that last piece was that you were talking about all these kind of ... all this content that you're putting out there. I don't think ... You maybe only mentioned it once about your own products, but the rest of the things you're posting about have nothing to do exactly with your product but it has to do with things that your target customers that would by your product, the things that they're interested in.
It might not even be about planning. It could be about that lifestyle, like you're saying, they might want to live. That's something you would have to, I guess, tap into to really understand your customer and what else they like outside of just your own products. You could imagine if you were running a blog for your store. You don't want to just post about your products because no one wants to read a blog about products. They want to read a blog about things that solve their problems or interesting entertaining things about a lifestyle that they want. I think that you really nailed it with your kind of ... the way that you approach it with Pinterest.
Cool, so do you ... You have ... Let's see. Let me look at this real quick. You have a bunch of different boards. How do you recommend people kind of organize their entire set of 125 boards for you, which is a ton I think. How do you decide how to split things up and how do you decide when to add new boards?
Beth : Sure, great question. Start with the best of your own stuff board. For a Shopify owner, your best blog post, your best products. You can definitely create one board and make that your first one to kind of be like, “Hey!” That's kind of your little billboard, your little advertisement for what you have to offer. I think that's totally fine.
Then, after that, I definitely recommend if your Pinterest account is brand new, just trying to get it built up. Start with 10 boards. Start with 10 boards that are going to draw in that ideal customer. I'll take one of my Pinterest students as an example. Kim, her shop is Lucy Jane Totes. She makes adorable ... these great tote bags and then little pouches and so what Kim has done is ... One of her target customers is brides who want to buy bridesmaids gifts, because she has these custom monogram little pouches in all these different colors and patterns. It makes such a great bridesmaids gift.
Kim has boards where it's like pink wedding inspiration. Of course, she's got gorgeous wedding pins from all over Pinterest and then she sprinkles in her beautiful customized totes and just the ones that are also pink. She does the same thing for an orange wedding or black and white wedding, things of that nature. Then she could also do ... Her other kind of target customer would be a mom who needs a big tote to organize everything. She could have a organization tips for moms type of board and draw in her ideal customer that way.
Yeah, I just recommend start with 10 boards. Just figure out what's topics your customer would be searching for on Pinterest. Certainly start with the types of boards where you can sprinkle your own products throughout those boards.
فيليكس : هذا منطقي. In the world of Instagram one popular thing that people do is basically I guess work with each other and work with influencers to trade kind of promotions where you work with a popular influencer and maybe if you're not big yet maybe you pay them to post your products. Maybe if you are big enough you can work with other brands to each share each other's kind of content. Does that happened in the world of Pinterest too? Do Pinterest users do that as well?
Beth : It's a little bit different on Pinterest. I would say the equivalent is Pinterest group boards. That's another thing that I'm … I'm part of tons of group boards. That's why you see I'm part of 125 boards. Some of those are obviously my own boards but some of them were just group boards that I'm a member of. Another group board community, it's filled with a lot of women bloggers but I think that product based businesses are getting more and more Savvy with this and creating their own group boards.
The way a group board works is for example if I go to create a group for today … Let's say I create Creative Baby Gifts and that's my group board and I just want to have great baby gift pins on my board. All of my Pinterest followers, the ones that follow my entire account comma automatically become followers of that brand new board I created. Then what I can do is I can invite contributors to that board. I can invite whoever else I want from Pinterest to come and pin onto my board. What day do I put it onto my board if they get their pins in front of all of my followers.
That's how group boards work. There are some huge bloggers who have group boards with hundreds of thousands of followers. If you can find those really killer big popular group boards that are in your niche, then definitely do that. Definitely get in touch with those group board owners and ask them if you can join and be a part of them.
Felix : Awesome, so how often do you pin? Can you be pinning too much? What's the frequency that you recommend for someone that's maybe starting out?
Beth : Sure, I think with even just 10 pins a day, if you can use a pin scheduler, that's a great place to start. I currently pin about 125 pins a day.
فيليكس : رائع.
Beth : Again, that's ... Yeah, I know. It sounds a little crazy. I might cut it down a little bit. I don't think you have to pin that many to do well but, because I'm part of so many group boards, I can take my best blog posts and essentially circulate them out to all my group boards on a regular basis. Then I also have all of my core boards that I own. I do what's called looping and I use Board Booster to help me loop my pins. Every single day, two of my older pins from the bottom of my board get repined to the top of my board. What it does is kind of just refresh that board and make it look active and potentially get those pins back out into the Pinterest feed.
That's why I'm pinning so many a day but, if you're brand new to Pinterest, you can start with 10 pins a day. Just try to keep your acct active. Pinterest does reward you if your pinning every day on the site. That can feel overwhelming as a busy shop owner so I do enjoy using a pin scheduler. It keeps that going on autopilot for me.
Felix : Yeah, I like this idea of I think you called it looping, which I think we shouldn't be afraid to re-share content, especially the ones that are working well. People that are actually enjoying. Not everybody's going to see it the first time, especially people that are joining your audience later. They're going to miss out on all the great things that you were sharing before. As long as it's content and not like super promotional, don't be afraid to put it out there again. Even if they've seen it before, they might've forgotten about it or might want to see it again. Definitely there going to be people out there that never saw it at all the first time, and now you're kind of giving them value again without having to create new content each and every time.
You mentioned 125 pins a day. That doesn't sound scalable unless you're using some tools and apps, right? Can you talk a little bit about the app that you use for managing Pinterest?
Beth : Sure, so I currently use Board Booster. That's my favorite pin scheduler. I've tried Viral Tag and Tailwind in the past and those are okay but Board Booster just really has more features on it. Board Booster, the nice thing too about it, is you can start out at just ... I'm looking up the plans right now actually. You can start out, I think, at just $5 a month, if you're only pinning a few things a day. Then I think I'm on the $50 a month plan, simply because I'm pinning so often.
Felix : Yeah, cool. With the success that you had on Pinterest and how much you're working on there. Can you give us an idea of how successful the business has become because almost not even a year ago, you sold 60 products of your planner? What is it looking like today for you?
Beth : Sure Pinterest definitely allowed the business to go from just making $1,000 or $2,000 a month to scale it up to $5 to $10,000 a month in sales. I combine Shopify shop and then two Etsy shops got us to five to ten grand a month in sales. Then, as I figured out how easy it was, honestly, to use promoted pins and kind of make those sales on autopilot, I developed a course on Pinterest marketing because my audience wanted that. They were seeing me talk all about Pinterest inside the private Facebook group and how I was using it and how great it was and so they wanted to learn more.
I created a course for them and that has been amazing. Now I'm surpassing 10 grand a month in sales and just had my first month of over $15,000 in sales, so crazy.
Felix : That's amazing kind of turnaround in just a year. I'm really excited to see where you go. I know a year from now, wherein you have scale that's up even more. That's super exciting to hear about that. Cool, so thanks for coming on Beth Anne.
BrilliantBusinessMoms.com is the website. It's where you can check out the planners, the course that you are selling, the book as well is on there. Anywhere else you recommend that listeners go and checkout if they want to learn more about you or how you do things?
Beth : Sure, so my Shopify store, if you go to BrilliantBusinessMoms.com/shop, then it'll take you to my Shopify storefront so you can kind of see what I have there. Then, obviously on Pinterest, I'm on Pinterest.com/brilliantmoms is my URL there. You can kind of check out what I'm doing on Pinterest to get more sales.
Felix : I know that ... Obviously everyone listening to this listens to podcasts. I know you mentioned that you have one out now and you're looking to revamp it and do more of these podcast episodes. Can you give us an idea of where the listeners can go and find out more about your podcast?
Beth : Oh, sure, so if you go to BrilliantBusinessMoms.com, you'll see some info about the podcast at the top and then, of course, we're in iTunes. If you just search Brilliant Business Moms in iTunes, you can check out all of our old podcasts episodes. We were doing interviews up through February and then we'll have some new episodes coming out pretty soon.
فيليكس : رائع. Thanks so much, Beth Anne.
Beth : Thank you!
فيليكس : شكرًا للاستماع إلى Shopify Masters ، بودكاست تسويق التجارة الإلكترونية لرواد الأعمال الطموحين. لبدء متجرك اليوم ، تفضل بزيارة Shopify.com للحصول على نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا.

هل أنت مستعد لبناء مشروع تجاري خاص بك؟
ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا من Shopify اليوم!

عن المؤلف
Felix Thea هو مضيف برنامج Shopify Masters podcast ، وهو البودكاست الخاص بالتسويق في التجارة الإلكترونية لأصحاب المشاريع الطموحين ، ومؤسس TrafficAndSales.com حيث يمكنك الحصول على نصائح عملية لتنمية حركة مرور متجرك ومبيعاته.