العادات والروتينات التي ساعدت على نمو Faucet وتواجه مشروعًا ناجحًا

فيليكس : انضم إلي اليوم وودي كاسين من موقع faucetface.com. هذا هو موقع FAUCETFACE.com. تبيع Faucet Face تصميمًا كلاسيكيًا ومخصصًا وزجاجات مياه زجاجية محدودة الإصدار ، وقد بدأت في عام 2011 ، ومقرها لوس أنجلوس ، كاليفورنيا. اهلا وودي.

وودي : شكرا جزيلا لك.

فيليكس : رائع ، أخبرنا قليلاً عن متجرك وما هي بعض المنتجات الأكثر شهرة التي تبيعها؟

Woody : Faucet Face عبارة عن مسوق لزجاجات المياه الزجاجية الصديقة للبيئة. نحن موجودون منذ عام 2011 ، ولدينا مجموعة متنوعة من الزجاجات التي نبيعها. لدينا ثلاثة أنواع من الزجاجات. لدينا زجاجات ذات تصميم كلاسيكي ، والتي تشمل ثلاثة أنماط كانت مع الشركة منذ البداية. لدينا زجاجات محدودة الإصدار ، والتي نطلقها بشكل دوري بناءً على السمات التي تتطور من وقت لآخر. الأحداث الجارية ، والأشياء الموسمية ، التي نود إبرازها ، وما إلى ذلك. ثم لدينا أيضًا زجاجات التصميم المخصصة ، والتي تعد جزءًا سريع النمو من أعمالنا. نحن في الأساس نصنع زجاجات مخصصة لأغراض التسمية الخاصة للمتاجر والمواقع الإلكترونية التي ترغب في إعادة بيعها بتصميمها وشكلها ومظهرها. نحن أيضًا نقوم بالكثير من العمل مع المنتجات الترويجية والشركات والموزعين الذين يرغبون في استخدام زجاجاتنا لأغراض الدعاية والاعتراف بالترويج وأشياء من هذا القبيل لتعزيز علامتهم التجارية ومكافأة الموظفين واستخدامها كهدايا للعملاء والعملاء ، إلى آخره.

فيليكس : رائع جدًا ، فما هي خلفيتك؟ كيف انخرطت في عمل مثل هذا؟

خشبية : مثيرة للاهتمام. لقد كان طريقًا طويلًا ، إذا جاز التعبير ، لكنني بدأت مسيرتي المهنية في عالم المال. عملت في وول ستريت لعدد من السنوات ، ثم قررت أن هذا ليس شيئًا أريد أن أفعله لبقية حياتي ، وشق طريقي بشكل أساسي إلى تغيير مهنتي من خلال الذهاب إلى المدرسة العليا. ذهبت للدراسات العليا في جامعة كاليفورنيا. حصلت على درجة الماجستير في إدارة الأعمال هناك ، ثم قررت أن أصبح رائد أعمال في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. من خلال سلسلة من المساعي الريادية ، سواء بمفردي أو مع الشركاء ، كجزء من شركة أكبر يجب أن أقول ، كنت رائد أعمال قبل أن أتعرف على Faucetface.

عملت في عدد من الصناعات. كان معظمهم في مساحة المنتجات الاستهلاكية. الصحة و العافية. أشياء من هذا القبيل. كنت أعمل مع شركة حديثة في نفس الإطار الزمني من 2003 إلى 2009 والتي كانت شركة تسمى Allen James Group التي تبيع المكملات الغذائية. كانت الشركة ... نمت بسرعة كبيرة. في الأساس كان أحد الأعضاء المؤسسين ، والذي ساعد في بناء الشركة وإدارتها ثم بيعها مرة أخرى في عام 2009 ، وبعد حدوث ذلك الاستحواذ أو البيع ، يجب أن أقول ، قررت أنني أريد أن أفعل شيئًا بمفردي.

كنت أبحث عن الفرصة المناسبة لنفسي إما لبدء عمل تجاري أو ربما الحصول على شركة وعلى طول الطريق قابلت المؤسس الأصلي لـ Faucet Face ، Mason Gentry ، الذي كان رجلاً رائعًا. مصمم منتج رائع ، وقد أجرينا سلسلة من المناقشات بين الحين والآخر على مدار فترة زمنية ، وفي الإطار الزمني لعام 2013 ، قرر أنه يريد الانطلاق والقيام بأشياء أخرى ، واستنادًا إلى طبيعة خلفيتي ، ركزنا بشكل أكبر على تنمية الأعمال التجارية الحالية في مجال المنتجات الاستهلاكية ، والصحة والعافية ، وأشياء من هذا القبيل ، قرر كلانا أنه من المناسب لي نقل Faucet Face إلى المستوى التالي. عملنا على نقل الشركة إلى ملكيتي مرة أخرى في منتصف عام 2013.

فيليكس : رائع جدًا. نعم ، بالتأكيد أريد التحدث عن هذه العملية ، أو أنني أعتقد أن تجربة شراء شركة. قبل أن نصل إلى هناك ، ذكرت أنك كنت تعمل بالفعل في وظيفة ، لكنك قررت بعد ذلك أن تذهب إلى كلية الدراسات العليا ، وكلية إدارة الأعمال ، ثم خرجت وأردت النظر في ريادة الأعمال. هل وجدت أن خبرتك في كلية إدارة الأعمال ساعدت في ريادة الأعمال؟ أعتقد أن هذا ، على ما أعتقد ، موضوع يتم طرحه كثيرًا وما إذا كان ...

وودي : لا ، إنه سؤال رائع. لقد تخصصت بالفعل في ريادة الأعمال في مدرسة أندرسون في جامعة كاليفورنيا ، وهو أحد أفضل البرامج ، وأنت تعلم حقًا أنها كانت تجربة بالنسبة لي ، لأنني أتيت من خلفية مؤسسية للغاية ، ولذا كانت هذه الخطوة الأولى بالنسبة لي أنا والتعرف حقًا على هذه المفاهيم وهذه الأنواع من البيئات. لقد عملت بالفعل مع شركة عندما كنت في كلية الدراسات العليا التي كانت شركة تكنولوجيا في أواخر التسعينيات ، وكان ذلك جزءًا من الوقت الذي كانت فيه تجربة dot com بأكملها في مكانها الصحيح ، إذا جاز التعبير ، وكانت تجربة تعليمية ممتعة للغاية بالنسبة لي. الدخول في التعليم وريادة الأعمال ، ولكن في نفس الوقت الحصول على تجربة مباشرة عندما كنت في المدرسة.

للإجابة على سؤالك مباشرة ، أشعر أنه كان مفيدًا جدًا. ليس بقدر ما سمح لي حقًا بالانتقال من مهنة إلى أخرى ، ولكن هناك أشياء أعتقد أنني لم أكن أقدرها كثيرًا دون فهمها حقًا من منظور أكاديمي حتى تعرفت عليها ، مثل بقدر ما يتطلبه الأمر لإدارة شركة ذات موارد محدودة ، ما يتطلبه الأمر لوضع خطة عمل ذات مصداقية لتقديم ذلك للمستثمرين. أخذت عددًا من الفصول مع بعض الأساتذة الرائدين في هذا النوع من الساحة ، إذا جاز التعبير ، وكان التعليم مفيدًا للغاية بالنسبة لي ، لذلك أشعر أنني أوصي بذلك لأي شخص كخيار لهم في التفكير في مهنة في ريادة الأعمال.

فيليكس : أجل. أعتقد أنه من المنطقي إذا كنت ... خاصة إذا تعاملت معها من عقلية أريد الحصول على كل ما أحتاجه من كلية الدراسات العليا ، من كلية إدارة الأعمال ، حتى أتمكن من أن أصبح رائد أعمال. أعتقد أن الأمر يختلف قليلاً عندما يقترب منه الآخرون حيث يعتقدون أنهم سيذهبون إلى المدرسة العليا ثم يكتشفون الأمر بعد خروجهم ، ولكن يبدو أنك دخلت ، عرفت ما تحتاجه للخروج منه ، ثم ركز عليها. أعتقد أن هذا هو المفتاح دائمًا عندما تحاول تعلم شيء ما ، ادخله واضعًا في اعتبارك هدفًا تريد بالفعل الخروج منه. يبدو أن هذا بالضبط ما فعلته.

رائع ، لقد ذكرت ذلك ... نعم ، من الواضح أنك اشتريت النشاط التجاري. قبل أن نصل إلى هناك ، ذكرت أنك قمت بالفعل ... هل شاركت بالفعل في تأسيس الشركة السابقة؟ الشخص الذي كنت تتحدث عنه لهذا الإطار من 2003 إلى 2009 ، أو متى انضممت إلى تلك الشركة؟

وودي : كنت أحد الأعضاء المؤسسين في عام 2003 ، وانضممت إلى مجموعة أخرى من الأفراد الذين تعرفت عليهم. أسسنا نحن الأربعة الشركة بشكل جماعي في عام 2003 ، 2004. كما قلت ، كنت جزءًا من نمو الشركة على مدار 6 سنوات تقريبًا. تم بيع الشركة في النهاية لشركة عامة كبيرة تسمى Nutraceutical Corp ، وهي شركة رائدة في مجال الفيتامينات والمكملات الغذائية. نعم. لقد قمت بتشغيله بشكل أساسي من البداية إلى النهاية ، وعندما تم بيع الشركة ، قررت أن الوقت قد حان للقيام بشيء ما بمفردي ، وكان نوعًا من الخطوة التصالحية ، إذا جاز التعبير ، بمعنى أنه كان كذلك ... لقد كان لي دور فعال للغاية في عملية البيع. لم يكن هناك شيء مخفي عن وجهة النظر هذه ، وكنت داعمًا جدًا لقرار الإدارة للمضي قدمًا ومتابعة هذا الاتجاه ، لأن Nutraceutical كانت قادرة على نقل الشركة إلى المستوى التالي بطريقة لا أعتقد أننا كنا فيها تلك النقطة في الوقت المناسب.

فيليكس : هذا منطقي ، إذًا ما هي تجربتك في التأسيس أو كونك عضوًا مؤسسًا في شركة استمرت لعدة سنوات ، وما الذي أعجبك وما لم يعجبك فيه والذي تريد التأكد منه أعتقد أنك على صواب ، عندما تبدأ شركة جديدة؟

وودي : هناك الكثير مما يجب فعله عندما تبدأ شركة ، ولا أعتقد أنه يمكنك حقًا تقدير حجم ما تنخرط فيه حتى تقوم بذلك بالفعل. أعني أنني متأكد ، مثل عندما تحصل على التعليم وتفهم نوعًا ما ما الذي ينطوي عليه فقط من وجهة نظر الكتاب المدرسي في بناء الأعمال التجارية وتنميتها ، أعتقد أن لديك تقديرًا معقولاً ، ولكن بمجرد أن تدخل فيه وتشعر حقًا ضغوط التعامل مع كل من البائعين والعملاء كشركة صغيرة ، وهذا بالنسبة لي أكبر درس تعلمته. أردت أن أتأكد من أنني سلطت الضوء على هذه النقطة في مناقشتنا اليوم.

عندما تكون شركة متنامية وتتعامل مع البائعين ، عادةً كعميل صغير ، ثم على الجانب الآخر من المعادلة ، إذا جاز التعبير ، فأنت تتعامل مع عملاء أكبر منك ومن أنت بائعًا صغيرًا ، لقد علقت نوعًا ما في الوسط لأنك في الأساس شخص يتعرض للضغط من كلا الجانبين. من المهم حقًا كرائد أعمال وكشخص يحاول تنمية مشروع تجاري أن تقف على أرض الواقع وتتخذ من أجل التفاوض بشأن الترتيبات التي تكون مواتية لشركتك ، لأنه ، بصراحة ، أعني إذا لم يكن لديك حقًا المال الكافي للوقوف على موقفك والتأكد من أنه يمكنك الحصول على شروط تسمح لك بالنجاح ، ستجد عادةً أنه كعميل صغير ، أو بائع صغير ، يمكنك في بعض الحالات الاستفادة منها ، وهذا شيء يمكن أن يكون لها تأثير كبير على النجاح المبكر لمشروع ريادي.

الحصول على هذه التجربة بشكل مباشر عندما كنت جزءًا من Allen James Group ، الشركة التي كنت جزءًا من بنائها وإدارتها ثم بيعها ، كان حقًا أمرًا رائعًا بالنسبة لي. لم يكن الأمر كما لو أنه تم استغلالنا بشكل صريح ، ولكن هناك أشياء خفية ونقاط تفاوضية ، ونقاط الصفقة ، التي من المهم حقًا البقاء على رأسها ، لأنه يمكنك الدخول في مواقف تعيق قدرتك على العمل بفعالية. إدارة وتنمية الأعمال. هذا أحد أهم الأشياء التي أخذتها من تلك التجربة ، وقد استخدمتها في تنمية Faucet Face ، والتأكد من أنني على دراية دائمًا بهذه الأنواع من المشكلات للتأكد من أن الشركة قادرة على العمل من خلالها العلاقات التي نمتلكها ولا ندخل في مواقف لن تسمح للشركة في النهاية بالنجاح على المدى الطويل.

فيليكس : أجل. أحب ذلك. أريد أن أغوص في الأمر أكثر قليلاً ، لأنك عندما تكون رائد أعمال ، تدخل اللعبة نوعًا ما ، فأنت لا تصاب بالصدمة بالضرورة ، ولكنها تحدث بسرعة كبيرة قبل أن تعرفها أنت ... يضعون أيديهم في جيبك هنا ، ويضعون جيبك هناك ، ثم فجأة ، لست في وضع جيد حقًا كما تتحدث عنه. هل لديك أي نصائح للتعامل مع هذا النوع من الضغط؟ مثل أي نوع من التحضير يمكنك القيام به للتأكد من أنك تقف على أرض الواقع كما كنت تقول؟

وودي : أود أن أقول في المثال الأول ، التعامل مع البائعين ، بمعنى أن الشركات التي عملت معها ، هناك دائمًا عقود التصنيع واللوجستيات ، وأشياء من هذا القبيل متضمنة. من المهم دائمًا الحصول على خيار أو خيارين أو ثلاثة خيارات مختلفة لكل خدمة أو علاقة تدخل فيها. فقط لكي تتمكن من التفاوض في مجموعة ضد الآخر ، وأعتقد أن هذا مهم حقًا. تحديد السوق لمنتجات أو خدمات معينة. إذا كنت في موقف لا يتوفر لديك فيه الوقت الكافي ، أو تعاني من نقص في السيولة ، أو ربما كلاهما ، فقد تضطر أحيانًا إلى مواقف غير اقتصادية إلى حد كبير وتؤثر بشكل كبير على قدرتك على تنمية الأعمال التجارية.

الحصول دائمًا على خيارين أو ثلاثة خيارات لأي منتج أو خدمة. الحصول على المراجع. تأكد من أنك تأخذ هذا ببطء. احصل على كل شيء مكتوبًا فيما يتعلق بالاتفاقيات. هذه كلها ميزات مهمة أوصي بها بشدة لأي شخص يفكر في السير في هذا الطريق.

فيما يتعلق بالعملاء ، أعني أن عملي تم بيعه لأكبر بائعي التجزئة في البلاد. من وول مارت إلى أفضل محلات السوبر ماركت ومخازن الأدوية. سلاسل مثل CVS و Walgreens و RiteAid. يمكنك أن تتخيل أنه عندما تضع منتجاتك على الرف مع هؤلاء العملاء ، فإن هناك تكاليف كبيرة يجب أن تدخل في الإعداد مع هؤلاء العملاء ، من حيث رسوم البدء والتشغيل. هناك متطلبات ترويجية. هناك مجموعة كاملة من الأشياء التي تشارك في بيع المنتجات للعملاء من هذا القبيل ، وبالتالي فهم كل هذه الأشياء الصغيرة ، إذا جاز التعبير ، وبيعها لعملاء معينين.

أعني أنه من الرائع أن يكون لديك منتجك على الرف في كبار بائعي التجزئة في الدولة ، ولكن إذا لم تفهم كل الأشياء التي تدخل في هذه الأنواع من العلاقات ، يمكنك أن تجد نفسك سريعًا تحت الماء. في بعض الحالات ، أعني أنني رأيت شركات ومنتجات لها مفهوم رائع ، ومنتج رائع ، وعلامة تجارية رائعة ، لكنهم لم يكونوا قادرين على إدارة الاقتصاد ، وفي النهاية لم يتمكنوا من البقاء والنمو ، على ما أعتقد ، إلى إلى الحد الذي كانوا يأملونه. هذه هي أنواع الأشياء التي أعتقد أنه من المهم فهمها من البداية.

فيليكس : نعم ، هذا منطقي جدًا. أعتقد أن لديك الكثير من الأشياء الرائعة لتقولها من منظور العميل. أعتقد أن الزاوية الأخرى ، التي أشرت إليها سابقًا ، والتي يلتقي بها الكثير من رواد الأعمال هي أنهم يبدأون العمل مع هذه الشركات المصنعة أو شركات الخدمات اللوجستية التي هي أكبر منها بعدة مرات ، ويمكن أن تفعل مع أو بدون أعمالهم ، عند دخولهم هذا النوع من الاتفاقات ، هذه الشركات الكبيرة ، البائعين الأكبر ، قد لا يهتمون بالضرورة بأنهم موجودون هنا مع الأعمال. ما الذي تعتقد أنه يجب على رواد الأعمال التركيز عليه للحصول على صفقة مواتية عندما تكون في وضع ... ربما إذا كان العقد ضعيفًا أو هذه الأسعار المحددة ، أو الشروط المحددة ، هل هناك أشياء معينة تبحث عنها دائمًا للتركيز عليها أولاً ، لجعلك تحصل على صفقة مواتية عندما تعمل مع البائعين؟

وودي : أود أن أقول مع ... دعنا فقط نأخذ مثال الشركة المصنعة للعقد. أعني أنني فعلت ما يكفي من هذا على مر السنين ، لكنه لم يكن بدون الكثير من الدروس التي تم تعلمها على طول الطريق. من المهم جدًا توضيح كل ما يدخل في طبيعة العلاقة ، لأن التكاليف الخفية التي لا تتوقعها موجودة هناك ، تلك هي التكاليف التي تحصل عليك. فيما يتعلق ببعض الشركات المصنعة للعقود ، فإن تحديد فترات زمنية لا يمكن بموجبها زيادة الأسعار بشكل متكرر أكثر مما تم الاتفاق عليه هو ميزة مهمة للغاية مدرجة في اتفاقيات التوريد هذه.

على سبيل المثال ، ربما كل 12 شهرًا أو كل 18 شهرًا سيكون لديك القدرة على الشركة المصنعة للعقد لتمرير زيادات في أسعار المكونات ، أو أشياء على الجانب غير المباشر من معادلة التكلفة. سواء أكان ذلك النفقات العامة أو العمالة ، أو أشياء من هذا القبيل ، أعني أن فهم أن الشركة المصنعة للعقد يجب أن تكون محدودة في قدرتها على تمرير هذه الأشياء أمرًا مهمًا للغاية ، لأنه بخلاف ذلك كل 3 إلى 6 أشهر يمكنهم العودة إليك ، أنت تعلم ، لقد ظهرت تكاليفي في هذا المجال ، وارتفعت التكاليف في هذا المجال ، وقد استثمرت بالفعل كل هذا الوقت مع المورد ، وليس من السهل مجرد التقاط هذه العملية وبدءها من جديد. خاصة عندما يكون لديك طلبات عملاء متوقعة أو جارية بالفعل.

من المهم جدًا تحديد قدرة المورد على زيادة التكلفة على مدى فترة زمنية معينة ، لأنه يمكن أن يعود إليك ، "لقد ارتفعت تكلفة العمالة لدي" ، أو "لقد اضطررت إلى تجاوز هذه الزيادة في التكلفة من ناحية المكونات ، "والتأكد من أنهم قادرون على فعل ذلك فقط بين الحين والآخر. سواء أكان 12 شهرًا أو 18 شهرًا أو 24 شهرًا ، مهما كانت الفترة التي حددتها ، فهي مهمة للغاية ، لأنه إذا لم يكن لديك رؤية وإمكانية توقع كيف ستبدو التكاليف ، فمن المستحيل أن تفهم ما قد تكون أو لا تكون ربحيتك. مجرد وضع المبادئ التوجيهية على جانب التكلفة للأشياء هو أمر مهم للغاية في نوع من إقامة علاقة يمكن أن تكون ناجحة.

فيليكس : أجل. أحب فكرة وضع هذه الحدود القصوى وتلك الأسقف ، لأن هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها توقع ما يمكن أن يحدث في المستقبل ، لذلك أحب هذه الفكرة حقًا. لقد ذكرت سابقًا عن إحدى الفوائد الرئيسية للالتحاق بكلية إدارة الأعمال بالنسبة لك هي ... أحد الأشياء كان إنشاء خطط العمل هذه ، وكذلك لدى Faucet Face نفسها خطة عمل.

وودي : حسنًا ، هذا مثير للاهتمام فيليكس. لقد تغيرت الأمور منذ ذلك الحين ... أعني أنني لست كذلك ... لم يمض وقت طويل منذ أن التحقت بكلية إدارة الأعمال ولكن هناك مدارس فكرية مختلفة الآن من حيث كيفية التخطيط وإدارة الأعمال. فلسفة حيث من المفترض أن تضع كل شيء مقدمًا وأن تقوم بهذه الخطط التجارية التفصيلية المكونة من 50 صفحة ، وجميع التوقعات والفرز ، وصدقني ، لقد قضيت وقتًا كافيًا في العمل على خطط التفوق والأعمال في مسيرتي المهنية ربما أكون بارعًا جدًا في هذه المرحلة. آليات القيام بذلك ليست مشكلة بالنسبة لي ، ولكن ما يحدث بالفعل في العمل هو ... على الأقل مع تجربتي الأخيرة في السنوات الخمس إلى الست الماضية أو نحو ذلك ، هي أن الأشياء تتغير بسرعة كبيرة بحيث أنك عندما تنفق كل هذا الوقت في فراغ لتحليل شيء ما دون اختباره حقًا في السوق ، تجد أن الأشياء تتغير كثيرًا لدرجة أن بعض الافتراضات والتوقعات التي قمت بتغييرها في البداية إلى حد أنك تحتاج حقًا إلى مراجعة الأشياء بسرعة أكبر بكثير من ستسمح خطة العمل بالمعنى التقليدي.

ما وجدته مع Faucet Face على مدار العامين الماضيين هو أنني كنت سأحاول شيئًا ما ... أعني أن لدي إستراتيجية شاملة للمكان الذي أريد أن أعمل فيه ، لكني أكثر مرونة من حيث التحويل داخل وخارج استراتيجيات معينة إذا كنت لا أعتقد أنها ناجحة. أعتقد أن هذا أحد أكبر التغييرات التي وجدتها فيما يتعلق بتجربتي الأخيرة مع ريادة الأعمال ، هو أنه من المهم جدًا أن يكون لديك أساس واستراتيجية عامة ترشدك ، ولكن عليك أن تكون أكثر مرونة في التكيف مع ما يحدث في السوق في المجالات الناجحة وغير الناجحة. وإلا يمكنك المضي بعيدًا في مسار لن يكون ناجحًا في النهاية ، وأعتقد أنك تقضي الكثير من الوقت في محاولة القيام بشيء لا يعمل بدلاً من تحويل التروس إلى شيء قد يكون أكثر نجاحًا.

فيليكس : لا ، أنا أحب ذلك. أعتقد أن هذه نقطة أساسية حول كيفية تغيير سرعة الأعمال ، وسرعة البيئة ، إلى حد كبير بحيث أنه بحلول الوقت الذي تنتهي فيه من خطة عملك ، حان الوقت لبدء خطة جديدة. بالنسبة لك ، كيف يمكنك تتبع كل الاتجاهات التي تسلكها؟ أعلم أنك ذكرت أنك جربت أشياء ... لديك فكرة عن الأشياء التي تريد تجربتها. جربتها وشاهد ما سيحدث. كيف حالك ... هل هناك مثل المستندات ، على ما أعتقد ، في نهاية اليوم التي تتبعها للتأكد من أنك وإذا كان لديك فريق يتواجد فيه الجميع في نفس الصفحة؟

وودي : بطبيعتي شخص منظم للغاية وتحليلي. إنها مجرد وظيفة لخلفيتي والطريقة التي يعمل بها ذهني ، لكن لدي كل أنواع المستندات ، ولدي كل أنواع ميزات التقويم حيث أخطط لكل شيء. أعني أن هناك نوعًا من المرونة التي يجب أن تكون مدمجة ، ولكن في الوقت نفسه ، لدي مستندات وطرق للتواصل مع فريقنا تسمح لي بالبقاء على اطلاع دائم بالأشياء الضرورية لي للبقاء في قمة ال.

لكي أذكر أيضًا أنه في نفس الوقت ، تحتاج أيضًا إلى وقت للتفكير ووضع الإستراتيجيات ، وأجد أنه إذا كنت تقضي وقتًا طويلاً أمام الكمبيوتر المحمول ، أو الكثير من الوقت على وسائل التواصل الاجتماعي ، ووقتًا طويلاً في رد الفعل ، من حيث الرد دائمًا على رسائل البريد الإلكتروني ، كما تعلم ، يمكنك أن تفقد الإحساس بالمكان الذي تريد أن تأخذ فيه الأمور بشكل استراتيجي ، ولذا أتأكد دائمًا من تخصيص وقت على الأقل مرة واحدة يوميًا ، أو على الأقل عدة مرات في الأسبوع ، تأكد من أنني أفكر في كيفية سير الأمور ، وأين أريد أن آخذ العمل.

ربما كان ذلك حتى في صباح يوم الأحد أو شيء من هذا القبيل إذا كنت بالخارج لممارسة الرياضة. ليس من الضروري أن يكون منظمًا بحيث يكون دائمًا في نفس المكان والوقت نفسه ، ولكن من المهم أن تكون قادرًا على الاحتفاظ بعلامات تبويب حول مكان العمل على أساس يومي ، ولكن إذا لم تفعل ذلك لديك وقت للابتعاد والتفكير حقًا في الأمور ، ينتهي بك الأمر إلى أن تصبح شديد التفاعل ، وهذه ليست أفضل طريقة لقضاء وقتك ، في رأيي ، لأنك كرائد أعمال وكشخص يحاول تنمية عمل تجاري ، يمكن أن تعمل بشكل أساسي 24 ، 7. ليس هناك حد لمقدار العمل. المفتاح الذي وجدته هو كيف تقضي وقتك حقًا ، ولذا أضع كل صباح الجدول الزمني الخاص بي لذلك اليوم ، وأحاول أن أكون استباقيًا بدلاً من رد الفعل.

الآن تظهر الأمور على مدار اليوم والتي أحتاج إلى التعامل معها ، ولكن إذا لم تخطط لجدولك الزمني وحاولت تحديد ما تريد تحقيقه ، فيمكن أن تتولى الأمور اليومية نوعًا ما ، لذلك أنا ستشجع جميع رواد الأعمال على التأكد حقًا من أنهم يقضون وقتهم بحكمة. لديهم دائمًا نقاط تفتيش فيما يتعلق بالأولويات القصوى التي يجب التركيز عليها ، لأنه يمكنك قضاء الكثير من الوقت في القيام بالأشياء دون أن تكون فعالاً أو فعالاً للغاية ، وهذا لن يسمح لك بأن تكون ناجحًا قدر الإمكان كن إذا كنت تقضي وقتك بحكمة.

فيليكس : أجل. هذه هي المعركة بأكملها ، ما تتحدث عنه ، هذه هي المعركة بين العمل في عملك مقابل العمل في عملك ، وهذا أمر مضحك ، لأنه عندما تبدأ في أي مشروع ، يكون لديك الكثير من الوقت للتخطيط والكثير حان الوقت للعمل في العمل ، وبعد ذلك ، عندما تصبح عملك أكثر نجاحًا ، تصبح أكثر رسوخًا ، تقضي المزيد من الوقت في العمل ، وتبدأ في أن تصبح معركة ، كما كنت أقول من قبل ، حول كيفية هل تفصل نفسك وتحصل على هذا الوقت ، لأنه ... أعتقد أن جميع رواد الأعمال يعرفون أنهم بحاجة إلى هذا. للرجوع إلى الوراء والتفكير في أعمالهم بشكل استراتيجي ومن مستوى أعلى ، ولكن كيف يمكنك أن تظل منضبطًا شخصيًا للتأكد من أنك تقضي هذا الوقت؟ خاصة عندما تحدث الحرائق طوال الوقت ، وكما تقول ، يمكن أن تعمل 24 ساعة في اليوم في عملك.

وودي : حسنًا ، أنا أعلم فقط أن لدي ثقة كافية أعرف ، لقد كنت أفعل ذلك لفترة من الوقت ، وأعلم أنني إذا لم أبتعد وأضع استراتيجية ، وهذا هو المكان الذي تأتي منه أفضل أفكاري. إذا كنت أتنزه في صباح يوم الأحد مع كلبي ، فأنا أعني أن هذا وقت رائع بالنسبة لي للتفكير لأنه لا يوجد مقاطعة. إذا كان هناك وقت مبكر في الصباح ، فأنا عادة ما أستيقظ في وقت مبكر جدًا من الصباح قبل أن يستيقظ معظم الناس ، وهذا يسمح لي أن أبدأ يومي دون أن تغمرني المياه من البداية. أنا الآن فقط إذا كنت مجرد رد فعل مستمر ، فهذا ليس فقط غير مرضي من وجهة نظر شخصية فقط ، لأنني أترك اليوم يسيطر علي ، بدلاً من أن أتولى زمام الأمور. أنا فقط أعرف بشكل حدسي أن هذا لن يسمح لي بأن أكون ناجحًا.

لقد حاولت أيضًا أن أضع نموذجًا للآخرين من حيث نوع الأشياء التي قام بها رواد الأعمال الآخرون الناجحون ، والدروس التي تعلموها. أقوم بالكثير من القراءة عبر الإنترنت ، والمجلات ، والبودكاست فقط ، مهما كان الأمر لمحاولة التعلم من رواد الأعمال والقادة الآخرين الذين نجحوا في محاولة تحديد السمات الأكثر صلة بأن تكون منتجًا وناجحًا في عملي ، وقد حددتها في وقت مبكر على أنها أشياء أحتاج إلى دمجها في حياتي اليومية. لقد تمكنت من القيام بذلك. لن أقول إنه ليس صراعًا أبدًا. أعني أن هناك أيامًا أفقد فيها نوعًا ما من الرؤية قليلاً بشأن ما يحدث. عليك فقط أن تكون متجاوبًا ، وإلا فلن يتم إنجاز الأشياء.

يجب أن تثق في قدرتك على وضع الأمور في المسار الصحيح وعدم السماح بتفاصيل دقيقة. لا أفعل .. أنا أجلس هنا. أنا أقول أن لدي ذلك الآن. لقد استغرق الأمر وقتًا طويلاً للوصول إلى هذه النقطة. ربما لم يكن لدي ذلك قبل بضع سنوات ، وبالتأكيد ليس قبل خمس أو عشر سنوات. جزء من هذا هو التعلم بالممارسة والخبرة واكتساب الثقة ، ومعرفة أنه عندما يكون لدي ذلك الوقت المخصص لي لوضع استراتيجية ، وأرى نتائج ذلك ناجحة ، فهذا يسمح لي بمعرفة ذلك في المرة القادمة سأفعل ذلك ، وهذا هو الشيء الصحيح بالنسبة لي.

فيليكس : أحب ذلك. أعتقد أنه من المهم حقًا هذا النوع من التعليقات التي يجب أن تقدمها لنفسك ، لأنني أعتقد أن الثقة تأتي من مجرد تجربة شيء ما ، ورؤية نتائجه ، وإما أن أرى أنه كان مفيدًا أو لم يكن سيئًا كما تخيلت في رأسك ، وهذا النوع من المساعدة في بناء الثقة ، لأنني أعتقد أن الكثير من رواد الأعمال ، لدينا هذا الخوف من أن نترك قدمنا ​​عن دواسة الوقود ، كل شيء سينهار ، لكنك تقول خذ قدمك من دواسة الوقود ، خذ الوقت الكافي للتفكير في عملك من مستوى استراتيجي ، ثم ترى في الأسابيع أو الأشهر القادمة أن الأشياء بدأت في الواقع تتجمع بشكل أفضل بكثير مما لو كنت تركز فقط في عملك بالكامل زمن.

ثم هذه اللحظة التي تتحدث عنها ، هذه التوقف المؤقت والنظر إلى الوراء والإدراك ، مرحبًا ، لقد كنت في هذا الموقف من قبل حيث كان علي أن أقرر ما إذا كان ينبغي علي العمل في عملي أو في عملي ، وقد اتخذت القرار الصحيح من خلال العمل في الأعمال التجارية ، نجح الأمر بشكل أفضل مما لو كنت أعمل على شيء يومي فقط. أعتقد أن هذا أمر أساسي حقًا ، وهذا نوع من فكرة بناء هذه العادة للتأكد من أنك تعمل بشكل استراتيجي في عملك بدلاً من ذلك.

بمجرد سماعك تتحدث عن نهجك التحليلي ، وسماعك تتحدث عما كان ناجحًا بالنسبة لك ، أشعر بأنك ، وربما الكثير من رواد الأعمال الناجحين الآخرين ، لديك عادات وروتين يومي تدخل فيه. هل لديك روتين يومي ، أو روتين صباحي جيد ، تتأكد دائمًا من القيام به عندما تبدأ يومك؟

ودي : فيليكس. أشعر أنك ستعرفني جيدًا الآن.

فيليكس : لا ، أعني مجرد سماعك تتحدث. أنا مثل هذا الرجل ... أعني أنني بنفس الطريقة. أشعر أن ... أعتقد أننا جميعًا مخلوقات من العادات إلى حد ما ، وأعتقد أنه إذا كان بإمكانك التمسك بذلك والبناء عليه ، فسوف تصبح ناجحًا في النهاية ، لذلك سأفعل أحب أن أسمع المزيد عن كيفية تنظيم يومك نوعًا ما.

وودي : بالتأكيد ، وسيدعم المقربون مني ، على ما أعتقد ، تقييمك بأنني على الأرجح شخص منظم بهذا المعنى. أنا مستيقظ مبكرا. أنا هنا على الساحل الغربي. أنا عادة ما أكون في الخامسة. سأعمل لبضع ساعات في الصباح ، ثم آخذ استراحة ، وبعد ذلك ... أعمل بشكل أفضل طوال اليوم في نوع من ساعتين إلى ثلاث ساعات.

بالتأكيد أجد وقتًا ، خمسة أو ستة أيام في الأسبوع ، لممارسة الرياضة بطريقة ما. لدي الكثير من الأنشطة الخارجية خارج نطاق العمل والتي تجعلني مرتكزًا على الأسرة وفيما يتعلق بالمصالح الخارجية التي تتراوح من حقوق الحيوان إلى البيئة ، إلى الصحة والعافية فقط ، إلى الترفيه فقط ، ولدي فقط الكثير من الاهتمامات الخارجية التي أشعر أنها مضافة من حيث نجاحي كرائد أعمال. إذا كان هذا هو الحال.

أعتقد أن مجرد وجود وجهات نظر مختلفة والحصول على هذا النوع من البصيرة التي تتيحها التخصصات المختلفة أمر مهم للغاية. أعتقد ، كما قلت سابقًا ، إذا كنت تفعل فقط ... إذا كنت تعمل في عملك طوال الوقت ، فأنت لا تحصل على الإطلاق على المنظور الخارجي الذي أعتقد أنه ضروري. ليس فقط فيما يتعلق بالأشياء الملموسة التي تعتبر ضرورية لإدارة الأعمال التجارية ، ولكن من حيث الأشياء غير الملموسة أيضًا.

نعم. أعني أنني بالتأكيد مخلوق من العادة. لقد وجدت نوعًا ما روتينًا يناسبني جيدًا وأعلم أنني لا أحب العمل في وقت متأخر من المساء. أنا أفضل حالًا في الصباح ، وإذا لم أجد بعض الوقت لممارسة الرياضة ، فعادة ما أكون غير فعال بهذا المعنى. إنه أيضًا وجود تنوع في الأشياء في حياتك يسمح لك ، على ما أعتقد ، بالاستمتاع بالوقت خارج نوع عملك وعملك.

إنه أمر مضحك ، عندما كنت أعمل مع شركة كبيرة في العمل المالي ، كنت فقط ... لديك هذا الشعور في ليلة الأحد حيث تخشى الذهاب إلى العمل في اليوم التالي. كان أحدهم يذكر ذلك لي مؤخرًا ، ولم أحصل على ذلك منذ فترة طويلة ولا يمكنني حتى أن أتحدث معه. يبدو الأمر كما لو أنني سأعمل في عطلات نهاية الأسبوع ، أو سأعمل في أي وقت ، أو في أي وقت ، أحتاج إلى إنجاز المهمة ، لكنني لا أشعر أنني مجبر على العمل. حتى بعد ظهر يوم الجمعة ، هناك أشياء أخرى يمكنني القيام بها إذا أردت ذلك ، لكني أجد الوقت للحصول على أجزاء من العمل ، أو إعطاء أجزاء من العمل اهتمامًا ربما لم يكن كذلك ، وهذا ممتع بالنسبة لي.

أنا لا أنظر إليه على أنه عمل بالمعنى التقليدي. كان إنشاء نمط حياة بالنسبة لي دائمًا أمرًا مهمًا للغاية من حيث التأكد من أن حياتي العملية وحياتي الشخصية ، أو ... هناك بالتأكيد فصل ، لكنني لم أرغب في أن يكون شيئًا تم قطعه وجفافه ، مثل المكان الذي يذهب إليه الأشخاص في المكتب ثم عندما يغادرون ، يبدو الأمر وكأنهم أغلقوا أبوابهم تمامًا. كنت أرغب في الحصول على مزيج بين الاثنين ، والعثور حقًا على شيء أستمتع به ، يعكس من أنا كشخص ، وهذا النوع من الأعمال وهذا النوع من نمط الحياة يناسبني تمامًا. لقد استغرق الأمر مني بعض الوقت لمعرفة ذلك ، لكنني سعيد لأنني فعلت ذلك. في بعض الأحيان ، عليك أن تمر بأشياء ومواقف لا تناسبك ، لتكتشف أفضل شيء يجعلك سعيدًا.

فيليكس : أجل. أنا أحب فكرة التوازن هذه. لقد قلت إن لديك الكثير من الاهتمامات الخارجية ، وأعتقد أن الجانب الآخر من ، أعتقد أن المعسكر الآخر في هذا ، هو أن الناس سيقولون أنه يجب أن تكون مهووسًا بعملك. عليك أن تستوعبه تمامًا. هل هناك أي مرحلة تجد أنك يجب أن تكون مهووسًا بعملك؟ ليس لديك مصالح خارجية؟ ما هي تجربتك مع ذلك؟

وودي : حسنًا ، نعم. أعني دعني أخبرك قصة في أواخر التسعينيات عندما كنت في مدرسة الدراسات العليا كنت مع شركة تكنولوجيا. كانت هذه شركة من B إلى B خلال الوقت الذي كانت فيه B إلى B تحظى بشعبية كبيرة جدًا. كنت مع شركة جمعت مبلغًا كبيرًا من المال. كنا نتحرك مليون ميل في الساعة. كان لدينا داعمين استراتيجيين من الدرجة الأولى ، وداعمين ماليين من الدرجة الأولى. كان هذا في الوقت الذي كنت فيه في أواخر العشرينات من عمري وأنا فقط ... شعرت أنه كان هناك ضغط ، ومثل هذه الكثافة ، وكان هناك نوع من التركيز على الروح الذي يجب أن يكون في مكانه لكي تكون ناجحًا ، ولذا لم أكن أعرف أي شيء مختلف في ذلك الوقت.

شعرت أن ما يقوله الجميع لك ، وما يحدث من حولك ، هو الطريقة الوحيدة لتحقيق ذلك. لم تكن الشركة ناجحة. We weren't able to raise addition funding. A lot of the companies at the time found a similar fate, but I took away from that experience where I did sacrifice things on the outside of work that I probably, in hindsight, regret a little bit, but I use it as a learning experience.

I just found that being so singularly focused and so in the sense of just not allowing yourself to shut down, it didn't prove to be successful for me or the company, and just took away from that that ... Look there's nothing. احب ما افعل. I work a ton. I don't clock my hours. It's not in the sense ... I'm willing to do whatever is necessary, but you got to see the big picture. If you're not doing things outside of work that make you happy, and you don't have relationships and things in your life that allow you to be happy outside of work, I personally don't believe that you can be successful. I think maybe others would disagree. That's perfectly fine, but I've found what works for me to be a good mix. A lot of that was through personal experience, but I encourage everyone to find their own path, but I feel like I found the right one for me.

فيليكس : أجل. I think it really depends on your goals and the day. You were saying that you really wanted to create a lifestyle for yourself, and if you're just working non-stop and you're solely obsessed with your business, then what is that point, I guess, is what you're getting at. What's the big picture at the end of the day. من المنطقي. بارد.

Let's talk about the business itself. You said business was started in 2011. You were not the original creator of it, but then you had purchased it, so talk to us a little bit about how you found about Faucet Face, and ... We'll start there. How did you find out about Faucet Face?

Woody : The original founder was looking for someone to be brought on as CEO. This was back in 2012. We had talked a little bit. It didn't wind up being the right fit at the time, and we stayed in touch, and over a period of time he just decided that he wanted to go off and do other things. I think, as I alluded to previously, he was a fantastic product designer. I think that's what he enjoyed more than actually building and running a business, and I ... A period of a couple years was on and off looking for other businesses.

لقد نظرت عن كثب إلى شراء عدد قليل من الشركات الأخرى التي لم تنته بعد ، وهذا يناسب بالفعل عددًا من المعايير التي كنت أحاول التحقق منها في قائمتي ، فيما يتعلق بالشركات المحتملة للشراء. كان في أعمال المنتجات الاستهلاكية. كان لديها الكثير من إمكانات النمو من حيث خلفيتي فقط. ما شعرت أنه يمكنني إضافته. كان هناك احتمال كبير للعلامة التجارية. كانت اللبنات الأولية في مكانها. كان لدينا كل الأساسيات التي شعرت أنها مناسبة لي لأخذ الشركة إلى المستوى التالي.

أعتقد أنه من الوقت الذي التقيت فيه أنا وماسون إلى الوقت الذي انتهيت فيه بالفعل من الاستحواذ على الشركة ، كانت فترة حوالي 9 أو 10 أشهر. كما قلت ، كان هناك الكثير من التشغيل والإيقاف. كان هناك الكثير من التوقف المؤقت في الاتصال. كان هناك القليل من المفاوضات ذهابًا وإيابًا ، ولكن بمجرد أن اتفقنا بالفعل على المجموعة الأولية من الشروط ، مررنا بفترة من العناية الواجبة. كان ذلك سريعًا جدًا ، من خلال تجربتي ، فقد استغرق الأمر حوالي 60 يومًا ، وهو ... لم يكن هناك الكثير لتجاوزه. ركزت على النقاط الرئيسية التي شعرت أنها ذات صلة ، وانتهينا بالفعل من إغلاق الصفقة في يونيو 2013 ، وقد ساعدني قليلاً. ربما بعد 45 يومًا من ذلك ، لكنني أشعر أنني التقطتها بسرعة كبيرة ، وكنت أركض من تلك النقطة إلى الأمام.

فيليكس : رائع جدًا ، لقد قلت إنه من الواضح أنك تتطلع إلى شراء هذا النشاط التجاري ، لكنك كنت تبحث أيضًا عن أنشطة تجارية أخرى لشرائها سابقًا. ما الذي يجذبك لشراء شركة بدلاً من طرح فكرة من الصفر؟

وودي : أنت تعلم أنني نظرت في القيام بالأشياء من الصفر ، وكان هذا أيضًا جزءًا من إدراك الذات الذي شعرت به ... شخصيًا ، ماسون ، مؤسس Faucet Face ، المؤسس الأصلي ، كان مصممًا رائعًا للمنتج و مفهوم الشخص. لقد قررت للتو في تلك المرحلة أنه كان منفذًا أفضل لفكرة أو منتج أو عمل تجاري حالي ، وأكثر ملاءمة للانتقال بها إلى المستوى التالي بناءً على السمات التي تعلمتها على مر السنين وسماتي الشخصية أيضًا . شعرت أنها طريقة أفضل لقضاء وقتي. من الواضح أن لدي الكثير من الإلمام بجوانب الاندماج والاستحواذ والتمويل ، وفقط القيام بكل هذه الأنواع من الأشياء من جانب الصفقات. جاء ذلك بشكل طبيعي بالنسبة لي. لقد شعرت للتو ... حاولت الخروج بمفاهيم ونوع من نقلها من مرحلة المفهوم ، إلى مرحلة المنتج ، إلى نقطة طرحها في السوق ، وقررت للتو السير في طريق الاستحواذ.

كما قلت ، نظرت إلى عدد من الشركات ، وما إذا كان ذلك يتعلق بالاقتصاد ، أو ما إذا كان المكان المناسب ، أو المنتج ، أو العلامة التجارية ، أو العمل التجاري ، أو أيًا كان. نظرت إلى عدد لا يستهان به من الفرص. ربما حوالي خمسة إلى عشرة في المجموع خلال فترة عامين ، وانتهى الأمر بالاستقرار على Faucet Face باعتباره الوجه المناسب لي ، وأنا سعيد لأنني فعلت ذلك.

فيليكس : ما الذي لاحظته ، على ما أعتقد ، بشأن العمل ، أو الفكرة ، أو السوق ، الذي جعلك تشعر أنه مناسب؟ هل كان ذلك؟ خاصة بعد قضاء سنوات عديدة في البحث عن أعمال أخرى.

وودي : حسنًا ، شعرت أن العلامة التجارية كانت رائعة. كان هناك شعور حقيقي من العملاء والأشخاص المنتسبين ، بشكل مباشر أو غير مباشر مع الشركة والعلامة التجارية ، إلى أنها تمثل شيئًا مهمًا من حيث ، سأدخل في هذا الأمر لاحقًا ، من حيث الجانب الخيري من الأعمال. لقد كان يمثل شيئًا من حيث مجرد محاولة التخلص من جميع الزجاجات البلاستيكية من حيث البيئة. يرتبط الترويج لاستهلاك المياه بعناصر أساسية للصحة والعافية. الكثير من الموضوعات المهمة بالنسبة لي شخصيًا والتي كانت جزءًا من أحدث شركة بدوام كامل كنت معها ، لقد قمت ببيعها مرة أخرى قبل بضع سنوات ، لقد كان نوعًا من الاندماج الطبيعي لكل هذه العوالم في واحد.

استحضار الموضوعات الشخصية كان أمرًا مهمًا للغاية ، ولكن من حيث الطريقة التي تم بها إنشاء الشركة. لقد تم إنشاؤه بالطريقة الدقيقة التي كنت أرغب في إنشاء شركة أرغب في الحصول عليها. من حيث الطبيعة الافتراضية لها ، من حيث العلاقات مع الشركات المصنعة للعقود ، فإن شركات الخدمات اللوجستية التابعة لجهات خارجية لديها كل شيء مرن وآلي من العميل ، ومن جانب معالجة الطلبات للأشياء التي تسمح لك بتوسيع نطاقها بسرعة كانت مهمة جدًا أنا.

لم أرغب في شيء ، على سبيل المثال ، مثل متجر بيع بالتجزئة أو أي شيء من هذا القبيل. لا شيء يشبه مرفق التصنيع المرتبط بها من حيث الممتلكات أو المعدات أو أي شيء من هذا القبيل. لقد كان حقًا مزيجًا من الموضوعات التي يمثلها النشاط التجاري ، وطبيعة الطريقة التي تم بها إنشاء الشركة ، وبصراحة شعرت أن الشركة لعبت حقًا إلى نقاط قوتي من الجانب الشخصي للأشياء. كنت أعلم أنه يمكنني تطويره بناءً على حقيقة أنني قد فعلت ذلك من قبل. حاولت أن أضع ذلك في الاعتبار. كان هذا أيضًا أحد الأمثلة التي ثقت فيها بأنني قد طورت نشاطًا تجاريًا مشابهًا لهذا من قبل ، وشعرت بقوة أنه يمكنني تحقيق ذلك مرة أخرى.

فيليكس : أجل. أعتقد أن أي رائد أعمال يفكر في شراء شركة لأول مرة ، أو لديه بالفعل شركة تتطلع إلى شراء شركة أخرى ، وهناك دائمًا خوف من أنه إذا كان هذا العمل جيدًا ، فلماذا يبيعونه؟ كيف تتعامل مع هذا عندما تتطلع إلى شراء شركة؟ كيف وجدت حتى ... ما هو نهجك في البحث عن أعمال لشرائها ، وماذا تقيم؟

وودي : حسنًا ، بالنسبة لي ، أنا لست من النوع الذي يتطلع إلى دفع مبالغ زائدة ، لذلك سأقوم بتمرير الكثير من الصفقات التي أشعر أنها معروضة للبيع بالمزاد ، والتي ستذهب إلى أعلى مزايد ، وهذا ستكون جميع الصفقات النقدية. هذا ليس لي. هذا جيد بالنسبة لشخص لديه مجموعة مختلفة من المعايير من حيث الطريقة التي يجرون بها الصفقات ، لكنني أفضل أن أنظر إلى الأصول المقيمة بأقل من قيمتها والتي ، لأي سبب من الأسباب ، لم يتم استغلالها بالكامل لإمكانياتها. أعتقد أن ذلك سمح لي بالاستفادة من المهارات التي يجب أن أرتقي بها إلى المستوى التالي. ما يفعله ذلك ، يا فيليكس ، أنه يتطلب الكثير من الصبر ، لأن مثل هذه الصفقات ليست سهلة. أعتقد أيضًا أن هذا عنصر أساسي في الطريقة التي أتعامل بها مع الأشياء ، لأنني مثابر جدًا ، وأولي اهتمامًا كبيرًا بالتفاصيل ، وأنا على استعداد شديد لانتظار الأمور ، والقيام بالعمل الضروري للكشف عن فرص مثل هذه. أنا أقوم ببناء العلاقات. أنا أنظر إلى الفرص في كل وقت. على مر السنين ما زلت أبحث عن الفرص ، حتى لو لم أكن أبحث عنها.

ليس لدي مشكلة في تمرير الأشياء إذا كنت لا أعتقد أنها مناسبة بشكل صحيح ، لكنني لست على استعداد على الإطلاق لدفع مبالغ زائدة مقابل شيء ما. إذا كان المزاد سيذهب إلى أعلى مزايد ، فسيكون ذلك بالتأكيد بالنسبة لي.

فيليكس : لن تذهب إلى موقع يبيعه علنًا أو يبيعه بالمزاد أو أشياء من هذا القبيل.

وودي : لا. لن يكون ذلك بالنسبة لي. أنا فقط لست مهتمًا بذلك. بالنسبة لي ، يجب أن يكون الأمر بعيد المنال ... موقف من النوع الذي يتم التقليل من قيمته ، حيث لن يكون هناك الكثير من الاهتمام المرتبط به بالضرورة ، وهذا أشبه بجوهرة غير مكتشفة ، يمكنني كشف من خلال العمل الجاد والبحث والمثابرة. إذا كانت موجودة وكان الجميع ينظرون إليها ، فربما لا تكون هذه هي الصفقة الصحيحة بالنسبة لي.

فيليكس : من المنطقي ، لأن لديك الكثير من الخبرة في وظيفتك ، وبالطبع مع هذا الشراء المحدد ، ما هي بعض النقاط الرئيسية في صفقة كهذه ، أن رائد الأعمال الذي ربما يشتري شركة لأول مرة ، يجب أن يدفع الانتباه إلى؟

وودي : أهم شيء بالنسبة لي كان مجرد طبيعة الملكية الفكرية. لمثل هذه الأعمال ، في ذلك الوقت ، لم يكن هناك براءة اختراع ، ولم تكن هناك علامة تجارية حتى ، ومن الواضح أنه كانت هناك أسماء نطاقات مملوكة. كان هناك جرد. كانت هناك بعض الأشياء في جانب التصنيع ، مثل قوالب الزجاجات التي نبيعها. إن فهم ماهية الملكية الفكرية الموجودة ، أو ما يجب عليك نقله بشكل صحيح ، هو أهم شيء.

ثم الطريقة التي نظمت بها صفقة كهذه ، دون الخوض في الكثير من الأمور الباطنية ، هي فقط هيكلتها كشراء أصول. ما سمح لي ذلك أساسًا هو شراء أصول الشركة التي أردتها فقط ، ولم أرث أيًا من الالتزامات أو الديون. وبهذه الطريقة ، تكون معزولًا عن أي شيء قد حدث قبل الاستحواذ الذي تم دون علمك. من حيث الالتزامات العادلة التي لم يتم دفعها ، والإجراءات التي لم يتم اتباعها ، وأشياء من هذا القبيل.

هذا هو هيكل الصفقة الذي استخدمته عدة مرات في الماضي ، وهذا هو بالضبط كيف فعلت هذا ، مع العلم أن هذه كانت أفضل طريقة بالنسبة لي للقيام بذلك. وبهذه الطريقة من التاريخ الذي أمتلك فيه النشاط التجاري من الآن فصاعدًا ، كان أي شيء يحدث في ساعتي ، وهو أمر جيد تمامًا ، لكنني لم يكن لدي أي شيء يخرج من الأعمال الخشبية لم يدفع أحدهم ضرائبه ، شخص ما فعل شيئًا لا يتوافق مع FTC بقدر ما هو مطلوب من حيث متطلبات الإعلان. كنت أعرف أنني أريد هيكلة الصفقة بهذه الطريقة لحماية نفسي ، وتمكنت من تحقيق ذلك.

فيليكس : أجل. أعني بصراحة أن هذا يبدو شاقًا للغاية. هل تنصح أن يقوم رائد الأعمال لأول مرة بشراء شركة كأول مرة؟

وودي : أود أن أقول إنني على ثقة تامة من أن معظم رواد الأعمال الأذكياء يمكنهم القيام بذلك. سأحصل على المشورة إذا لم يكونوا على دراية ببعض نقاط الصفقة مثلي. ثم هناك الكثير من المحامين الجيدين ، وهناك الكثير من محاسبين القانونيين الجيدين ، وهناك الكثير من المدربين الجيدين ، وهناك الكثير من الموجهين الجيدين الذين يمكن أن يقدموا نفس التوجيه. لقد فعلت الكثير من هذا بنفسي ، لذلك لم أكن بحاجة حقًا إلى أي من ذلك. كان لدي أي محام يعمل معي ، وكان ذلك جيدًا ، لكنني كنت من النوع الذي يقود العملية برمتها. كما قلت فيليكس ، فإن هذا النوع من الترتيب لعب دورًا في نقاط قوتي ، ولهذا السبب سعيت إليه.

أشعر أنه يمكن لأي شخص القيام بذلك إذا أحاطوا أنفسهم بالأشخاص المناسبين ، ولكن إذا كان هناك مسار مختلف يسمح لشخص ما باللعب على نقاط قوته الخاصة بشكل أفضل من موقف مثل هذا ، فهذا جيد تمامًا أيضًا. أعتقد أن الأمر كله يتعلق بمعرفة ما هو ميلك وما الذي ستنجح فيه. بالنسبة لي ، شعرت وكأنني في هذا النوع من البنية ربما أكون ناجحًا. الطريقة التي كانت بها الصفقة على الأقل شعرت أنها في مصلحتي.

فيليكس : هذا منطقي. أحد الأشياء التي سألتها قبل أن يبدأها الرجل ، عندما كنا نرتب لأول مرة وقتًا للدردشة ، ذكرت أن استراتيجية التسويق الأكثر نجاحًا كانت تستخدم مزيجًا من التسويق عبر البريد الإلكتروني مع مبادرات الوسائط الاجتماعية المستهدفة لزيادة جهود العلاقات العامة في وضع عدم الاتصال. هل يمكنك شرح هذا أكثر قليلاً ، مثل ماذا يعني ذلك؟

وودي : بالتأكيد. كما تعلم ، وهذا جزء من التجربة والخطأ على مدار العامين الماضيين. لقد قمت بأي نوع من أنواع التسويق المعروف للإنسان ، ولذا فقد قمت بكل الخيارات المدفوعة عبر وسائل التواصل الاجتماعي. سواء كان ذلك على Facebook ، أو Twitter ، أو Pinterest ، أو لدى Instagram بعض الإعلانات عبر الإنترنت الآن ، فقد فعلت كل ذلك. بالنسبة لي على الأقل ، لم ينجح الأمر مع Faucet Face. ربما تكون هناك أسباب لذلك ، وقد أعيد النظر فيها في وقت ما في المستقبل ، لكنني جربت كل ذلك ، وقمت بتحليل المقاييس ، وقررت خلال فترات زمنية في كل حالة من تلك الحالات أنها لا تعمل كما أعتقد أنه يمكن أن يحدث.

لقد قمنا ببحث مدفوع. لقد قمنا بتحسين محركات البحث. لقد قمنا بإعادة الاستهداف. لقد قمنا بكل هذه الأشياء التي تعتبر خيارات متاحة لأعمال التجارة الإلكترونية ولم تكن ناجحة. أعتقد أنه من خلال الكثير من التجارب والخطأ ، توصلنا في النهاية إلى استراتيجية تتمثل في مجرد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، من حيث النهج العضوي.

لدي الآن فريق يدير منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا ، Facebook ، Twitter. أنا شخصياً أقوم بمعظم عمليات Instagram و Pinterest ، ونحن نميل إلى بعض الأنظمة الأساسية الأخرى أيضًا. لدينا الآن مجموعة عليا نعمل معها وتقوم بالتسويق عبر البريد الإلكتروني. هذا ممتع. لقد قاومت القيام بالتسويق عبر البريد الإلكتروني لفترة طويلة ، لأنني كمستهلك كنت قلقًا من أن الناس تغمرهم الكثير من البريد الإلكتروني ، لكن النظر إلى الرقم ، على الأقل في الوقت الحالي ، بالنسبة لي ، لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالاً ، من حيث عائد الاستثمار. قد يتغير ذلك في وقت ما في المستقبل. في الوقت الحالي ، أصبح جزءًا لا يتجزأ من إستراتيجيتنا التسويقية.

ثم فيما يتعلق بالجهود غير المتصلة بالإنترنت ، مبادرات العلاقات العامة مثل هذه. نحن نقوم بالكثير من العمل مع الأحداث من حيث التبرع بمنتجنا مقابل الدعاية. لقد أجريت عددًا من الترتيبات ، على سبيل المثال ، عروض الجوائز هنا في لوس أنجلوس. العمل معه وقت الذروة Emmys أو Grammys ، أو أشياء من هذا القبيل. حيث أنشأنا كشكًا ، وتحدثنا عن شركتنا ، ووزعنا منتجنا على المؤيدين المحتملين وأشياء من هذا القبيل.

الآن هذا هو مزيج التسويق الذي نستخدمه. قد يتغير ، وربما سيتغير ، لكن بالنسبة لحجم الشركة الذي نحن فيه الآن ، فقد وجدت أنها أكثر فاعلية. سأفكر فقط ... قل لرواد الأعمال الآخرين هناك ، هناك الكثير من الاهتمام في الوقت الحاضر باستخدام أشياء مثل Facebook و Twitter من وجهة نظر إعلانية. أعتقد أن العلامات التجارية الكبرى حققت نجاحًا كبيرًا في استخدام هذه المنصات ، لكنها تتطلب إنفاقًا كبيرًا في الميزانية تحتاج إلى أن تكون على استعداد لتخصيصه على مدى فترة زمنية طويلة لبناء الاتساق في رسائلك التي لا تستطيع الكثير من العلامات التجارية المتنامية تخصيصها الصمود.

أعتقد أن الأمر يتعلق بإيجاد الأفضل بالنسبة لك وما يناسب عملك ، ولكن قبل كل شيء يجب أن تكون مرنًا. نحن نراقب هذا عن كثب ، وفي اللحظة التي أرى فيها الأشياء تتغير أو تتغير ، سنكون على استعداد لتجربة شيء آخر.

فيليكس : أجل. لنبدأ بنهج وسائل التواصل الاجتماعي ، لأنني أفترض ، بناءً على ما أعرفه منك ، فقط من التحدث إليك ، أنا متأكد من أن فريقك لا ينشر الأشياء بشكل عشوائي هناك. ما هو نهجك التحليلي لمبادرات وسائل التواصل الاجتماعي العضوية هذه؟

وودي : هناك كتاب من تأليف غاري فاينيرتشوك ، الذي ربما تعرفه هو شخص لامع في هذا الفضاء ، وكل شيء عن اللكمة ، اللكمة ، اللكمة ، اللكمة ، اللكمة ، اللكمة ، اللكمة. إنه ببساطة استخدام خليط ، وهذا هو الشعار الذي أدرجته في أعمالنا. أنت لا تريد أن تبيع دائمًا منتجك ، أليس كذلك. أنت تريد أن تستحضر موضوعات ذات صلة بك وبعلامتك التجارية وجمهورك ، يكون لها صدى لدى الناس ، وتخلق انطباعًا إيجابيًا. مهما كانت هذه النسبة من اللكمات إلى اللكمات ، إذا كنت تريد استخدام هذا المصطلح ، سواء كان من 10 إلى 1 أو 15 إلى 1 ، فأنا لا أعرف أننا اكتشفنا ذلك بدقة حتى الآن ، ولكن يجب أن يكون هناك تسلسل مناسب في مكان لا تبيع فيه الأشخاص باستمرار من حيث الخصومات وأشياء من هذا القبيل.

تريد إبراز الموضوعات. في حالتنا ، يسلط الضوء على جوانب شركتنا التي يتردد صداها جيدًا. سواء كانت البيئة ، أو الأعمال الخيرية ، أو الصحة والعافية ، أو حقوق الحيوان ، أشياء من هذا القبيل ، لذا انشر على مواضيع الساعة. أحب أن أنشر على صفحتنا على Instagram أشياء شخصية بالنسبة لي ، بدءًا من الأشياء التي أفعلها في لوس أنجلوس وحولها إلى الأحداث الجارية فقط ، أو نظرة غريبة ممتعة على الأشياء اليومية التي نواجهها. إن امتلاك هذا المزيج المناسب هو الشيء الأكثر أهمية ، لأنه يمكنك رؤية العلامات التجارية التي يتم بيعها بشكل مفرط ، وتزيد من الترويج ، وتزيد من الخصم على منتجاتها التي تنتهي في النهاية بإيذاء نفسها على المدى الطويل. إن تحقيق هذا التوازن مهم جدًا. لن أقول إننا ممتازون في ذلك ، لكننا تعلمنا الكثير على طول الطريق.

فيليكس : أجل. لنتحدث عن التسويق عبر البريد الإلكتروني الآن. أسمع تمامًا قلقك بشأنه في البداية حول وجود عدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني غير المهمة التي يتلقاها الأشخاص اليوم ، كمستهلك ، فأنت متردد حقًا في القيام بذلك. فقط بمعرفة ما أنت عليه ، مرة أخرى ، تعاملت معه ، وجربته ، ويبدو أنه يعمل من أجلك. كيف ... كيف تجمعون عناوين البريد الإلكتروني يا رفاق؟ كيف تنشئ قائمة بريدك الإلكتروني؟

وودي : عندما اشتريت الشركة ورثنا القائمة ، وكان ذلك جيدًا. لقد قمنا بتطويرها بمرور الوقت بناءً على عمليات التقيد عندما اشترى الأشخاص منتجاتنا من خلال Shopify. ثم كان لدينا أشخاص يأتون إلى موقعنا ويقومون بالتسجيل. لقد أصبحنا أكثر تركيزًا مؤخرًا على ... لقد أنشأنا نوعًا من a ، إنه ليس رأسًا ، ولكنه قسم في أسفل كل صفحة على موقعنا على الويب والذي يسمح للأشخاص بالاشتراك في نشرتنا الإخبارية. لقد حصلوا على خصم 20٪ على أول عملية شراء. هذا النوع من الأشياء. لدينا الآن نافذة منبثقة عبر جميع زياراتنا عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت والتي تسمح لنا بالتقاط عناوين البريد الإلكتروني.

ثم عليك أن تعملهم في تسلسل مرحب به. ثم مجموعتنا التقليدية من الاتصالات التي نوفرها لعملائنا. لقد قسمنا في الواقع إلى أشخاص يشترون على موقعنا ، ثم أيضًا الأشخاص الذين يشترون منتجنا للمتاجر ، ثم الأشخاص الذين يشترون تصميماتنا المخصصة ، لذلك لدينا ثلاثة تسلسلات منفصلة للبريد الإلكتروني بناءً على نوع العميل الذي أنت عليه.

فيليكس : أجل. دعنا نتحدث عما ترسله إليهم ، لأنني أعتقد ... هل ما زلت تتبع هذا النهج من ضربة بالكوع ، ضربة بالكوع ، وأعتقد أن غاري يسميها الخطاف الصحيح حيث تطلب بالفعل شيئًا في المقابل. هل تتبع نفس الأسلوب مع البريد الإلكتروني؟

وودي : نحن نفعل ذلك ، مرة أخرى ، إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا فقط للناس بخصم 20٪ على القسائم طوال الوقت. انها عديمة الفائدة تماما. لقد قاموا بضبط الصوت ، وهذا ليس ممتعًا بالنسبة لهم. نحتاج أن نتحدث عن أشياء مثل لماذا الزجاج ، أو نتحدث عن برنامج واحد مقابل مائة برنامج خيري. نحتاج إلى التحدث عن مقدار المال الذي ستوفره من خلال التخلص من الزجاجات البلاستيكية التي تستخدم مرة واحدة. هذه هي الأشياء التي يريد الناس سماعها ، لأننا جميعًا مستهلكون هذه الأيام. كلنا نحصل على هذا القدر من البريد الإلكتروني. إذا كنت تريد حقًا التركيز فقط على العثور على قسيمة لأي منتج ترغب في شرائه ، وكان لديك وقت كافٍ ، فربما يمكنك قضاء وقت كافٍ في القيام بذلك. هذا ليس السبب في أن الناس يسمحون لك بالدخول إلى عالمهم من حيث مجرد الاشتراك في تسلسل البريد الإلكتروني الخاص بك. يريدون أن يعرفوا عن العلامة التجارية. يريدون أن يعرفوا ما يجب أن تقوله.

لا يمكنني إخبارك بعدد الأشخاص الذين يطلبون زجاجة مخصصة لدينا ويقولون لي ، "انظر. هل يمكنني الذهاب مباشرة إلى الصين؟ هل يمكنني الحصول على علي بابا؟ هل يمكنني العثور على شركة منتجات ترويجية مباشرة تبيعني أي نوع من قنينة زجاجية؟ على الأرجح ، لكني أحب علامتك التجارية. أحب ما تمثله. أنا أحب الشكل والمظهر لموقعك. يعجبني ما تقوله عبر وسائل التواصل الاجتماعي. " يتردد صداها جيدًا مع الناس ، ومن المهم حقًا أن تتذكر ذلك ، لأنك لا تبيع منتجًا فحسب ، بل تبيع علامة تجارية. إذا كنت تبيع منتجًا فقط ، فإنه يصبح سلعة ، ومن ثم يكون السباق نحو القاع حيث تتنافس فقط على السعر ، وهذا ليس نوع العمل الذي نريده.

فيليكس : هذا منطقي. الآن عندما يتعلق الأمر بالعلاقات العامة ، كيف تجد الفرص للحصول على منتجاتك والتأثير على تلك الأيدي؟

وودي : إنه مجرد خليط مرة أخرى. يجدنا بعض الناس. في بعض الأحيان نجدهم. لقد فعلنا بالفعل مكانًا مع Jill's Steals and Deals في برنامج Today على NBC مرة أخرى في يناير. كان ذلك نجاحًا كبيرًا بالنسبة لنا. في الواقع ، كان هناك اتصال علاقات عامة وجدته هنا في لوس أنجلوس وقدمت لنا الفرصة. لقد جرحنا جذب الآلاف والآلاف والآلاف من المشتركين الجدد في رسالتنا الإخبارية. كان لدينا الكثير من المبيعات من ذلك. لقد كان عرضًا ترويجيًا قويًا للغاية ، ولكن هذا هو نوع الشيء الذي تم عرضه على Today على NBC مع الإعلان بشكل أساسي مثل ستة ملايين مشاهدة.

بالنسبة لنا ، ما حاولت التركيز عليه الآن هو تعريض أنفسنا لجمهور جديد ، صحيح. لقد فعلنا شيئًا مشهورًا محليًا فيما يتعلق بعروض الجوائز هذه فقط. ما أركز عليه الآن هو محاولة البحث عن فرص جديدة لكشف أنفسنا أمام جمهور جديد ، لأنني أشعر أنه عندما نفعل ذلك ، يكون لدينا شيء جيد لنقوله ، وهو أمر إيجابي للغاية ، لذلك أحاول أن أكون انتقائيًا الآن وليس المبالغة في الرسائل إلى نفس الجمهور. أنا مهتم جدًا بالتحدث إلى أشخاص جدد وإخبارهم من نحن وماذا نحن جميعًا ، ومحاولة توسيع نطاق وصولنا إذا جاز التعبير بهذا المعنى.

فيليكس : هذا منطقي. هناك شيء آخر ذكرته قبل المكالمة وهو الأهمية الحاسمة للاستفادة من الموارد المحدودة لزيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد. هل يمكنك أن تعطينا ... أخبرنا قليلاً عما تعنيه بذلك ، وربما بعض الأمثلة؟

وودي : حسنًا ، بالتأكيد. هذا أحد هذه الأشياء ، يبدو غير بديهي ، لكنني رأيت كلا الجانبين. لديك شركات لديها الكثير من المال. لقد جمعوا الكثير من المال. خاصة في مجال التكنولوجيا في شمال كاليفورنيا ، وسأخبرك ، من واقع خبرتي ، أن امتلاك الكثير من المال يمكن أن يكون قبلة الموت. أنت تتخذ قرارات قذرة إلى حد ما. أنت تدخل في عقود إيجار طويلة الأجل مع ودائع كبيرة. أنت تدخل في علاقات مع ... أنا لا أستخف بشركات العلاقات العامة ، لكن الكثير من شركات العلاقات العامة تريد خادمين مهمين وعلاقات مستمرة قد لا تكون ، بالنسبة لشركة صغيرة ، هي الأفضل. ينتهي بك الأمر إلى عدم التفاوض على الأشياء بشكل إيجابي كما لو كان لديك موارد محدودة.

أحاول إبقاء الأمور هزيلة حقًا في وجهة النظر هذه. أنا لا أقول إننا نتفاوض على كل نيكل ، لكن من المهم حقًا أن نتذكر دائمًا أننا شركة نامية. كل دولار ننفقه له استخدام بديل. هناك تكلفة فرصة ، كما تعلمون ، إذا قمت بهذه الرحلة إلى معرض تجاري وأنفقت مبلغ x ، يمكنني إنفاق هذه الأموال على التسويق عبر الإنترنت ، فما هي المقايضة هناك. أعتقد دائمًا أنه يتفهم أن لديك ، كشركة متنامية ، موارد محدودة. من الضروري أن تتخذ القرارات الصحيحة فيما يتعلق بكيفية تخصيص أموالك الصعبة ، وكيفية تخصيص وقتك أيضًا ، للتأكد من أنك تنفق المال بالطريقة الصحيحة.

أعتقد أنه من المهم ألا تغيب عن بالنا ذلك. أعلم أنه عندما تصبح الشركات كبيرة ، ولديها هيكل كبير ، وموظفون ، ومال أكثر بكثير في البنك ، وبعض هذا النوع من الدعم قليلاً ، لكنني ، شخصيًا ، أحب أن أبقي الأمور ضيقة بهذا المعنى ، و lean ، وتأكد من أنني سأبقى على دراية بتكاليفنا ، والطرق التي يمكن أن ننفق بها أموالنا.

فيليكس : أجل. أنا في منتصف قراءة هذا الكتاب الآن. لقد بدأت للتو. يسمى الربح أولا ، أي نوع من الحديث عن هذا. بمجرد أن تبدأ في تحقيق درجة معينة من النجاح ، فإنك تبدأ ، كما كنت تقول ، بالدخول في هذه الاتفاقيات طويلة الأجل التي لا تكون مواتية كما كنت ستنظمها إذا كان لديك ظهرك للحائط نوعًا ما. كيف تحافظ على هذا النوع من العقلية ، لأنه بمجرد أن تبدأ في الحصول على المال وبعض النجاح ، فإنها تبدأ تقريبًا في إحداث فجوة في جيبك ، وتشعر ، "يا رجل ، إذا لم أنفقها ، فأنا لست كذلك الاستثمار في عملي ". كيف تتخذ هذا القرار الصحيح؟

وودي : بالنسبة لي يأتي ذلك بشكل طبيعي ، وهذا لا يحدث مع الجميع ، لكنني رأيت سلبيات الأعمال ، وكيف ... كنت جزءًا من هذه الشركة في أواخر التسعينيات التي جمعت مبلغًا فاحشًا من المال و قضيت كل شيء ، ولذا فأنا أعرف ما هي المزالق. لقد مررت بدورتين صعودًا وهبوطًا ، وهذا يسمح لي برؤية ما يحدث في الماضي ، وأعلم أنه عندما تكون الأمور جيدة ، يجب عليك الاستفادة منها ، لكن الأشياء في النهاية ... كما تعلم ، كل شيء مد وجزر ، صحيح ، ولذا يجب أن يكون لديك فهم للصورة الكبيرة أنه لا يجب الانغماس في أي شيء يحدث على المدى القصير.

أريد أن تظل هذه الشركة موجودة لفترة طويلة. أريد أن أنمو هذا عضويا. أريد أن أضيف إليها من حيث الاستحواذ. أنا لست ... هذا شخصي حقيقي بالنسبة لي. إنه ليس شيئًا أحاول فقط شرائه وبيعه ، والخروج منه نوعًا ما ، والأمر كله يتعلق بجني الأموال. أريد أن أفعل الأشياء الصحيحة للشركة ، ولذا فأنا مدرك تمامًا للحاجة إلى توخي الحذر بشأن الطريقة التي يتم بها إنفاق الأموال ، ولا أعتقد أن هذا سيتغير. طالما أنني أعمل بشكل عملي الآن ، فلن يتغير هذا بالتأكيد.

فيليكس : رائع. أريد أن أتحدث عن الجانب الخيري لعملك. هذا واحد لمائة. هل يمكنك إخبارنا بالمزيد عن هذا؟

وودي : بالتأكيد. كانت هذه علاقة أقامها المالك السابق ، وهي في الأساس شيء بالنسبة لنا للسماح لنا برد الجميل مقابل كل عملية بيع نقوم بها. لدينا أساسًا علاقة مع منظمة تسمى TMA ، ومقرها هنا في لوس أنجلوس. إنها تسمى صحوة الألفية الثالثة ، ومن ثم لديهم علاقة بدورهم مع مجموعة في الهند ، والتي تقوم بتنفيذ وتركيب مرشحات المياه الحيوية.

لكل عملية بيع لزجاجات المياه ذات التصميم الكلاسيكي ، نتبرع بنسبة مئوية من هذه المبيعات لهذه المنظمة ، والتي بدورها تتبرع بهذه الأموال لإنشاء هذه المرشحات في المناطق الفقيرة في القرى النائية في الهند حيث لا يستطيع الناس الوصول إلى المياه النظيفة. . هذه مشكلة كبيرة من حيث الأسباب الصحية من حيث القدرة على القيام بأشياء مثل الاستحمام وتنظيف ملابسك ، ومن الواضح أن استهلاك المياه وشربها. يصبح من الصعب حقًا أن تكون قادرًا على القيام بذلك بطريقة صحية مع القدرة على التقاط جميع أنواع الأمراض وأشياء من هذا القبيل ، لذلك نتبرع بنسبة مئوية من كل عملية بيع لهذه المنظمة. لقد وضعوا مرشحات الجذعية الحيوية في مكانها ، والتي تزيل بشكل أساسي حوالي 90 إلى 95٪ من جميع الشوائب في الماء التي يستهلكونها ، وهي مفيدة حقًا في إحداث فرق في حياة هؤلاء الناس.

الطريقة التي تعمل بها هي فقط لكل زجاجة واحدة ، إذا جاز التعبير ، أنت ... الطريقة التي يتم بها الحساب هي أنك تمنح الناس مائة لتر من المياه النظيفة من حيث الطريقة التي يعمل بها التبرع. هذا نوع من طريقتنا في وصف البرنامج والسماح للأشخاص بفعل شيء ما عن طريق شراء منتجنا الذي يمكن أن يساعد الأشخاص المحتاجين بالفعل ، ويمكن أن يحدث فرقًا. هذا أيضًا شيء كان مهمًا جدًا بالنسبة لي. فقط لا تبقي كل شيء بحتة من وجهة نظر الربح. من المهم جدًا محاولة إحداث فرق ، وأعتقد أننا نقوم بدورنا الصغير بهذه الطريقة.

فيليكس : أجل. أعتقد أن هذه مبادرة رائعة ، وأنا متأكد من أنها تحافظ أيضًا على دوافعك لمواصلة تنمية الأعمال التجارية ، لأن لها تأثيرًا مباشرًا على حياة هؤلاء الأشخاص. ماذا يخبئ بقية هذا العام؟ ما هي بعض الأهداف التي تريد تحقيقها باستخدام Faucet Face؟

وودي : نحن نعمل على العديد من الأشياء المختلفة. نحن نقدم دائمًا تصميمات جديدة محدودة الإصدار. نحن نعمل على تصميمين مختلفين للزجاجة. صغيرة ومتوسطة وكبيرة ، ونحن متحمسون لها. كما قلت ، ننظر بشكل دوري إلى فرصة الحصول على شركات مكملة لنا والتي أعتقد أنها ستسمح لنا بتنمية الشركة ، لذلك هناك بعض الأشياء التي نتطلع إليها في هذا الجانب من الأشياء. فيما يتعلق بقاعدة العملاء فقط ، فإننا نبحث عن بعض الفرص المثيرة للاهتمام محليًا ودوليًا لتوسيع وجودنا في المتاجر. على وجه التحديد على الجانب الدولي. كان هذا شيئًا أحاول القيام به لفترة طويلة.

لقد كان لدينا الكثير من الاهتمام ، وكما قد تتوقع ، فإن مجرد شحن منتج من طرف إلى آخر دوليًا ، بدون وسيط ، يمكن أن يمثل تحديًا من حيث تكاليف الشحن وأشياء من هذا القبيل فقط ، لذلك من المهم أن يكون لديك العلاقات مع الأشخاص على الأرض في أجزاء مختلفة من العالم لتحقيق ذلك بشكل أكثر فعالية ، لذلك نحن في مناقشات مع عدد من المجموعات على هذا المنوال. فقط أحاول أن أكون أكثر ... كن أفضل فيما نفعله يومًا بعد يوم. نحن نبيع كمية متزايدة مقارنة بالعام الماضي ، مقارنة بالعام السابق ، لذلك هذا جيد. سيظل البقاء على اطلاع بالاتجاهات فيما يتعلق بالتسويق ووسائل التواصل الاجتماعي مهمًا للغاية ، ومن ثم بشكل انتهازي ، حيث تقدم لنا الفرص نفسها لمواصلة إخبار رسالتنا والتحدث عن هويتنا وماذا نفعل ، نحن متحمسون جدًا لذلك أيضًا.

فيليكس : رائع. شكرا جزيلا وودي. Faucetface.com. موقع FAUCETFACE.com هو الموقع الإلكتروني. في أي مكان آخر تنصح فيه المستمعين بالتحقق مما إذا كانوا يريدون متابعة ما تنوي فعله؟

وودي : بالتأكيد تفضل بزيارتنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي. كما قلت ، نحن نشيطون جدًا على Facebook ، و Twitter ، و Instagram ، و Pinterest ، وسننشئ تواجدًا على بعض الأنظمة الأساسية الأخرى قريبًا ، ولكن هذه هي أفضل طريقة للتعرف علينا. سجل للحصول على اخر اخبارنا. سنعدك بعدم إزعاجك كثيرًا ، لكن أعتقد أن لدينا بعض المواد الشيقة لمشاركتها لك ، ونأمل أن تمنحنا فرصة ، ونشكرك كثيرًا على وقتك.

فيليكس : أجل. أعتقد أن البريد الإلكتروني وجميع روابط الوسائط الاجتماعية كلها موجودة على الموقع أيضًا على Faucetface.com ، لذلك ربما يكون هذا هو أفضل مكان للذهاب إليه. بارد. مرة أخرى ، شكرًا جزيلاً على وقتك وودي.

وودي : حسنًا ، فيليكس. شكرا جزيلا. أنا أقدر ذلك.

فيليكس : شكرًا على الاستماع إلى برنامج Shopify Masters. بودكاست تسويق التجارة الإلكترونية لرواد الأعمال الطموحين. لبدء متجرك اليوم ، تفضل بزيارة Shopify.com للحصول على نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.