12 نصيحة لإدارة مسابقة وسائل التواصل الاجتماعي الفائزة

نشرت: 2014-06-16

يعد إجراء مسابقة على وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لإثارة الحماس لعملك ، وزيادة قائمة المشتركين في البريد الإلكتروني ، والحصول على متابعين جدد على Twitter وإعجابات على Facebook ، وخلق تجربة ممتعة في هذه العملية.

في هذا المنشور ، نشارك 12 توصية وخيارات لك لأخذها في الاعتبار وخيارات يجب وضعها في الاعتبار لتشغيل مسابقة ناجحة لوسائل التواصل الاجتماعي بنفسك.

1. تعرف ما تريد
هل تحاول الحصول على اشتراكات في الرسائل الإخبارية ، أو كشف منتجات معينة ، أو الحصول على اعتراف بالعلامة التجارية ، أو زيادة معجبين Facebook؟ معرفة ما هي أهدافك سيوجه العملية.

2. اختر نوع المسابقة التي تريدها
مسابقات اليانصيب هي الأسهل للدخول ، مع أدنى عائق للدخول. تحصل مسابقات الصور أو الفيديو مع تصويت المعجبين على أكبر قدر من المشاركة. تعتبر مسابقات التسمية التوضيحية أو مسابقات الاختبارات من الخيارات الأخرى. يمكن اختيار الفائزين عشوائيًا ، أو اختيارهم بواسطتك أو بواسطة لجنة تحكيم تختارها ، أو يتم التصويت عليهم من قبل القراء الآخرين. لدى Pinterest أيضًا مجموعة متنوعة من العروض الترويجية "Pin It to Win It" التي يمكنك الاطلاع عليها للحصول على أفكار بما في ذلك هذه المسابقة البسيطة من Ally Bank Financial Inc.

3. حدد المدة التي ستستمر فيها المسابقة
إذا كنت تدير مسابقة للصور أو الفيديو ، فقم بمد المسابقات لفترة أطول من خلال إجراء عدة جولات من التصويت ، كما تقول نيكول كروغ ، مالكة ومشغل تسويق العلامة التجارية وشركة Social Light لوسائل التواصل الاجتماعي.

يقول كروغ: "إذا لم تكن لديك ميزانية ضخمة ولكنك تريد فقط تحفيز بعض المشاركة ، فيمكنك أيضًا إجراء مسابقة سريعة". تجلب هذه المسابقات - غالبًا مسابقات ليوم واحد تتم كل أسبوع أو أسبوعين - دفعات صغيرة من المشاركة دون إفراغ ميزانية التسويق الخاصة بك.

4. اختر منصة
حدد ما إذا كنت تريد إجراء المسابقة على Facebook و Pinterest و Instagram و Twitter وما إلى ذلك. اختر واحدة والتزم بها ، على الرغم من أنه لا يزال بإمكانك الترويج المتبادل لمسابقتك على الشبكات الاجتماعية الأخرى. تريد حملة شاملة؟ تشمل الخيارات الشائعة للمسابقات Rafflecopter و Votigo و PromoSimple و Giveaway Tool. لدى العديد منها خطط تجريبية مجانية أو إصدارات مجانية لعدد محدد من الإدخالات. البعض لديه نماذج وقوالب. "إذا كانت ميزانيتك محدودة وتعرف كيفية البرمجة ، فإن Krug يوصي بـ Shortstack.

5. إنشاء خطة للعمل الفني
اعتمادًا على النظام الأساسي الذي تستخدمه ، قد تحتاج إلى تخصيص بعض الوقت والموارد لإنشاء عمل فني للمسابقة. يجب تخصيص بعض الصور لمنصات مختلفة.

6. تأكد من أن المسابقة مستهدفة
تطلب العديد من الشركات من المشاركين في المسابقة الانضمام إلى قائمة بريدهم الإلكتروني كشرط أساسي للدخول في المسابقة. يقدر مايك كارول ، المدير الإبداعي في Equinox Design ، أن حوالي 10 إلى 20 في المائة فقط من الناس ينقطعون عن العمل. حافظ على هذا الرقم منخفضًا عن طريق التأكد من أن الجائزة التي تمنحها مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بما يقدمه عملك. قد يؤدي تقديم أجهزة iPad مجانية للأشخاص المشتركين في رسائل البريد الإلكتروني من شركة الطهي الخاصة بك إلى جذب عشاق التكنولوجيا بدلاً من الطهاة الطموحين. يوضح كارول: "إذا تمكنت من حث الأشخاص على إظهار ولائهم للعلامة التجارية ، فسيؤدي ذلك إلى جذب المزيد من الأشخاص المستهدفين". يمكنك دائمًا تضمين جائزة من عملك جنبًا إلى جنب مع جائزة ثانية أكثر عمومية.

إليك مثال من مقاطعة مونتيري ، حيث طلبوا من الناس مشاركة مصنع النبيذ المفضل لديهم عبر Twitter للحصول على فرصة للفوز برحلة إلى الكرمل.

نريد أن نسمع عن مصنع النبيذ المفضل لديك في مقاطعة مونتيري! يمكنك الفوز برحلة إلى الكرمل! http://t.co/f65DavFF

- SeeMonterey (SeeMonterey) 30 كانون الثاني (يناير) 2012

7. اجعلها لزجة
يمكنك توفير الدافع في شكل مشاركات إضافية في المسابقة لأولئك الذين يشاركونك في المسابقة على وسائل التواصل الاجتماعي ، لكن لا أحد يريد مشاركة مسابقة مملة. قم بزيادة "الالتصاق" بجعل الأمر ممتعًا وجذابًا حتى لأولئك الذين لم يفوزوا. تتم مشاركة مسابقة ممتعة أكثر ، سواء قمت بدمجها مع حوافز في شكل إدخالات مضافة أم لا.

8. قم بالترويج للمسابقة
بغض النظر عن مدى روعة الهبة ، لن يروج المحتوى الخاص بك لنفسه. ضع في اعتبارك استخدام الخيارات المدفوعة على Facebook و Twitter ومنصات أخرى للمساعدة في نشر الكلمة.

يمكنك استخدام علامة تصنيف للمسابقة لربطها عبر شبكات مختلفة ، ولكن اجعلها سهلة وممتعة. يوصي كروغ بالاستفادة من الشراكات لدفع الآخرين إلى نشر الخبر ونشره.

9. جذب انتباه الناس بالمحتوى الآخر
بغض النظر عن المسابقة ، سيقوم بعض الأشخاص بالتسجيل للحصول على الجائزة وإلغاء الاشتراك بمجرد انتهاء المسابقة. ومع ذلك ، إذا تم إجراء المسابقة بشكل جيد ، فسوف يتعرضون لقليل من علامتك التجارية طوال العملية. "نعم ، تريد الترويج للمسابقة ، ولكن أثناء إجرائك للمسابقة ، تحظى باهتمامهم" ، سواء كانت مسابقتك تتضمن عدة جولات أو أن الأشخاص يشاهدون المشاركات ، كما يقول كروغ.

استغل هذه الفرصة ، كما تقول ، لدمج رسائل علامتك التجارية في المسابقة - سواء كانت تضيف معلومات المنتج التي قد تجذب انتباه الناس إلى المسابقة نفسها أو رمي منشورات أخرى على صفحتك على Facebook بمعلومات مثيرة للاهتمام حول علامتك التجارية.

10. لديك قواعد مسابقة واضحة

يقول مايك كارول ، المدير الإبداعي في Equinox Design: "كلما كانت الجائزة أكبر ، زاد عدد الأشخاص الذين ستدخلهم". أنشأ كارول مسابقة صور للاحتفال بالذكرى الثلاثين لتأسيس كاثي باسيفيك ، كجزء من حملة شركة الطيران "روح هونج كونج". أرسل الأشخاص الذين سافروا على متن كاثي باسيفيك صورًا متعلقة برحلتهم وصوتوا على مفضلاتهم. عرضت كاثي باسيفيك تذكرة مجانية ذهابًا وإيابًا ممتازة إلى هونغ كونغ كجائزة. كما عمل أيضًا في مسابقة أحدث صور المستخدمين على فيسبوك لصالح شركة الطيران.

يقول كارول: "أحد الوجبات الجاهزة الكبيرة هو أن بعض الناس سوف يغشون". "لذا ركز حقًا على قواعد المسابقة الخاصة بك."

على سبيل المثال ، إذا كانت المسابقة تتعلق بعدد مرات إبداء الإعجاب بالصورة على Facebook ، فتأكد من تحديد أنه سيتم خصم الأصوات المتعددة من نفس عنوان IP. وإذا كنت ترغب في إعادة استخدام الصور المرسلة كجزء من المسابقة ، فتأكد من ذكر ذلك بوضوح في قواعد المسابقة أيضًا. سيوفر لك الكثير من الوقت بعد ذلك!

11. القانونية الأخرى
للحفاظ على كل شيء قانونيًا ، ستحتاج أيضًا إلى التخلي عن النظام الأساسي الذي تستخدمه ، موضحًا أنهم لا يرعون المسابقة. سيتم العثور على هذا في شروط الخدمة لأي نظام أساسي تقوم بالنشر عليه. "إذا كنت ستفعل أي شيء يتعلق بالأطفال ، فتأكد من أن لديك شيئًا يقول إن الوصي القانوني هو الذي يدخل ، لأن هناك بعض الجوانب القانونية حول ذلك ،" يوصي كروغ. ابحث دائمًا عن قواعد منصات الوسائط الاجتماعية الفردية عند تصميم المسابقة الخاصة بك للتأكد من أنك تلبي جميع المتطلبات أولاً.

12. إرسال إدخالات معتدلة
تحتوي العديد من المنصات على خيارات مدمجة للاعتدال. تأكد من الموافقة على جميع الصور لمسابقات الصور قبل نشرها ، في حالة وجود مواد غير لائقة. يوضح كارول: "لقد حصلنا بالفعل على ذلك من قبل مع اليانصيب ، لذا تعلمنا من أخطائنا".

يمكنك قيادة أكوام من المشاركة الجامحة في مسابقة على وسائل التواصل الاجتماعي. لا يتطلب الأمر سوى القليل من التخطيط والتنفيذ لتحقيق نجاح ساحق!

هل لديك خطط لمسابقة على وسائل التواصل الاجتماعي لمساعدة عملك؟ شارك أي نصائح لديك في التعليقات.

هل تريد المزيد من النصائح التسويقية؟ سنقوم بتسليمها مباشرة إلى بريدك الوارد يوميًا عند الاشتراك في VR Buzz.