يشارك 13 محترفًا في التحدث أمام الجمهور أفضل النصائح وقصص الرعب

نشرت: 2016-08-08

مم أنت خائف؟

إذا سألت معظم الناس ، فقد يتحدثون أمام الجمهور. في الواقع ، ما يقرب من 3/4 من الناس خائفون من الوقوف أمام حشد من الناس والتحدث.

مع تحسن نشاطك التجاري ، ربما يتعين عليك البدء في مواجهة مخاوفك من التحدث أمام الجمهور أكثر فأكثر. يمكنك إرسال العديد من رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الباردة كما تريد ، ولكن الصفقات الكبيرة تتم شخصيًا. من اجتماعات المستثمرين إلى عروض الفريق ، يحتاج أصحاب الأعمال إلى إظهار الثقة مع إقناع الناس بالتفكير في طريقهم بشكل منتظم.

على الرغم من أن التحدث أمام الجمهور قد يكون أحد أكثر المخاوف شيوعًا ، إلا أن هناك الكثير من الأشخاص الذين يفعلون ذلك طوال الوقت. سواء كانوا موسيقيين أو مضيفين تلفزيونيين أو رواد أعمال ، فإن قيادة حشد من الناس هي مجموعة مهارات أساسية للأشخاص الطموحين في كل صناعة.

سألت 13 متحدثًا عامًا محترفًا عن أفضل نصائحهم في التحدث أمام الجمهور. هذا ما كان عليهم قوله.

رمز القالب

دورة أكاديمية Shopify: كيف تبدأ Shopify

هل تبحث عن جولة إرشادية في Shopify؟ تشارك مديرة نجاح التاجر ورائدة الأعمال ، سامانثا رينيه ، خطوات تخصيص متجرك وإضافة منتج وإجراء عملية البيع الأولى.

تسجيل مجانا

1. راند فيشكين

ساحر Moz

ما هو الشيء رقم 1 الذي تفعله للاستعداد؟

قبل أن أصعد إلى خشبة المسرح مباشرة ، أغرد رابطًا لعرضي التقديمي باستخدام وسم الحدث / المؤتمر. إنها تساعد في الحصول على تضخيم من الجمهور ، وزيادة متابعي على Twitter ، وهذا يعني أن الساعات التي أمضيتها في إنشاء مجموعة شرائح لها عائد استثمار أعلى بكثير (لأن الكثير من الأشخاص غير الموجودين في الحشد يرون الشرائح).

لست متأكدًا من أن هذا يعد بمثابة تحضير ، لكنني لست رجلًا مستعدًا كبيرًا بصراحة. أنا فقط أتابع هذه العملية لإنشاء عروض تقديمية ثم أعتمد على الشرائح وشغفي بالموضوع لإلهام الجمهور.

هل هناك سر للثقة؟

أفكر دائمًا في الحشد كمجموعة من الأصدقاء ، كلهم ​​خرجوا معًا لتناول الويسكي أو القهوة معًا ، وقد تصادف أنني أسيطر على المحادثة قليلاً.

راند فيشكين الخطابة

سقسقة هذا

هدفي هو أن أكون نفس الشخص على خشبة المسرح الذي أنا خارج خشبة المسرح ، وأن يشعر العرض التقديمي وكأنه 45 دقيقة عندما نتسكع معًا ، ونروي القصص وننظر إلى البيانات ، ونحاول العثور على تكتيكات وإجابات رائعة أسئلة متعلقة بالتسويق أو التكنولوجيا أو بدء التشغيل.

قصة الرعب عند التحدث أمام الجمهور:

لدي شرائح لم يتم تحميلها ، وأجهزة كمبيوتر محمولة لم يتم تشغيلها مطلقًا ، والأحداث التي كان من المفترض أن يحضرها مئات الأشخاص تنتهي ببضع عشرات فقط. بصفتك متحدثًا عامًا ، عليك فقط أن تكون مستعدًا للذهاب مع التيار.

في الواقع ، أسوأ قصة مرعبة بالنسبة لي هي عندما كان من المفترض أن ألقي كلمة رئيسية في مؤتمر تسويقي في باريس. وصلت إلى مطار سياتل من أجل رحلتي ، لكني اكتشفت أنني حجزت التذكرة لليوم السابق. لم أستطع ركوب الطائرة. اضطررت إلى الاتصال بصديق في لندن وأطلب منه أن يحل محلي ، ثم اتصل بالمؤتمر وأطلب العفو منه. شعرت بالفزع حيال ذلك.

2. تيم أوربان

مبتكر خدمة " انتظر لكن لماذا " ، TED Talk Speaker

ما هو الشيء رقم 1 الذي تفعله للاستعداد؟

أريد فقط أن أعرف عرضي التقديمي جيدًا حقًا. إذا كنت لا أعرف أي شريحة ستأتي بعد ذلك ، فمن المستحيل أن أسيطر على العرض ويفقد تدفقه. من المهم أن يكون لدي الهيكل الكامل للعرض التقديمي في رأسي وأنا أذهب.

هل هناك سر للثقة؟

في الغالب مجرد ممثلين. أنا أقل خوفًا قليلاً من التحدث في كل مرة أتحدث فيها. وبالنسبة لي ، الأمر كله يتعلق بالشعور بالاستعداد.

عندما أعرف أن مادتي باردة ، يكون من الأسهل بكثير الاسترخاء وأعلم أنها ستسير على ما يرام. إذا كنت لا أزال أقلب العرض التقديمي على هاتفي قبل خمس دقائق من صعودي على المسرح ، فمن الصعب أن أشعر بالثقة.

أيضا ، كأس من النبيذ لا تؤذي أحدا.

قصة الرعب عند التحدث أمام الجمهور:

لحسن الحظ ، لا شيء فظيع جدا. بعض اللحظات الدرامية قبل الحديث عندما لا يعمل AV أو يحدث خطأ آخر ، لكن أكبر كابوس هو TED. كل شيء عنها أرعبني وما زال يفعل. سارت الأمور على ما يرام ، الحمد لله ، لكن المخاطر أعلى بكثير هناك والشهر بأكمله قبل الحديث يؤهلني ليكون بمثابة قصة رعب مخاطبة عامة.

3. الدكتورة جيل بولت تايلور

أخصائي علم الأعصاب ، مؤلف ، متحدث TED Talk

ما هو الشيء رقم 1 الذي تفعله للاستعداد؟

أستمع إلى مقدمة قصتي وأشعر بالامتنان في قلبي لأنني على قيد الحياة لأفعل ما أفعله. القصة عميقة للغاية لدرجة أنها تخجلني في كل مرة أسمعها ، وهذا يخفف من روحي ويخرج قلبي متصلاً.

هل هناك سر للثقة؟

لقد ظهر الجمهور لسماع ما يجب أن أقوله. يريدون مني أن أنجح ، وإذا كنت متوترة فسيكونون متوترين وأريدهم أن يكونوا سعداء ، لذلك أصل سعيدًا. الخلايا العصبية المرآتية هي شيء قوي - أنا أستخدمها بحكمة.

لقد ظهر الجمهور لسماع ما يجب أن أقوله. يريدون مني أن أنجح ، وإذا كنت متوترة فسيكونون متوترين وأريدهم أن يكونوا سعداء ، لذلك أصل سعيدًا.

4. أندرو وك

موسيقي ، متحدث ملهم

ما هو الشيء رقم 1 الذي تفعله للاستعداد؟

قبل أن أصعد على المسرح مباشرة ، أنا أقوم بحفل. وبعد ذلك أواصل الحفلة طوال وقتي على المسرح. بعد ذلك ، بمجرد انتهائي ، أستمر في الاحتفال طوال الطريق حتى المرة القادمة على خشبة المسرح ، وعند هذه النقطة أبدأ العملية برمتها مرة أخرى. هدفي الرئيسي في الحياة هو عدم التوقف عن الحفلات. وهذا ما أتحدث عنه خلال محاضراتي.

هل هناك سر للثقة؟

لا شيء يجعلني أشعر بثقة أكبر من الاحتفال. لكنها نوع خاص من الثقة ، لأن الاحتفال يشجع أيضًا على نوع من الضعف القوي - مجال للشك والارتباك ، وكذلك الوضوح والثقة بالنفس. الحفلات تفعل كل شيء: تمنحك إمكانية الوصول إلى مجموعة كاملة من المشاعر والتجارب البشرية ، ولكنها تسمح لك بتجربتها بموقف من الامتنان والبهجة المتواضعة.

قصة الرعب عند التحدث أمام الجمهور:

كانت هناك مرة نسيت فيها الاحتفال أثناء إلقاء خطاب. كانت مكالمة قريبة.

5. جو بوليزي

رائد أعمال ، مؤلف ، مؤسس معهد تسويق المحتوى

ما هو الشيء رقم 1 الذي تفعله للاستعداد؟

اسأل فريق الحدث عن الجمهور. من هم؟ ما الذي يقلقهم؟ ماذا يتوقعون؟

هل هناك سر للثقة؟

تكرار. أفضل العروض التقديمية هي تلك التي لا يتعين عليّ أن أخمن فيها ما هي الشريحة التالية ، أو أين تذهب النكات. أفضل عروضي هي تلك التي قدمتها 25 مرة على الأقل. اختر أفضل ما لديك واستمر في العمل عليه حتى يصبح مثاليًا.

أفضل العروض التقديمية هي تلك التي لا يتعين عليّ أن أخمن فيها ما هي الشريحة التالية ، أو أين تذهب النكات.

6. بريان بلفور

رائد أعمال ، مؤسس / مدير تنفيذي لـ Reforge ، كاتب في Coelevate

ما هو الشيء رقم 1 الذي تفعله للاستعداد؟

أذكر نفسي بأن أكون متحمسًا أكثر من اللازم. نميل إلى الاعتقاد بأن لدينا طاقة أكبر في إيصالنا مما لدينا في الواقع. تلاحظ هذا عندما تشاهد تشغيل الخطب. لذلك عليك أن تفرط في التأكيد وأن تكون متحمسًا أكثر من اللازم للحصول على نوع الطاقة التي تجعل العرض التقديمي جذابًا وممتعًا.

هل هناك سر للثقة؟

أعتقد أن الثقة تنبع من معرفة المواد جيدًا وتقديم عرض تقديمي مع مضمون. يعتمد ذلك على الجمهور ، لكن جمهور المحترفين سوف يغفر الكثير من أخطاء التحدث إذا تعلموا شيئًا من العرض التقديمي. الكعكة هي المحتوى ، والتسليم هو الجليد.

بريان بلفور خطابة

سقسقة هذا

قصة الرعب عند التحدث أمام الجمهور:

أسوأ حادثة تعرضت لها كانت إلقاء كلمة أفضل رجل في حفل زفاف. تلقيت الخطاب بأكمله على جهاز iPhone الخاص بي في Evernote واستخدمته كملاحظات. في منتصف الخطاب كنت أقوم بالتمرير لأسفل وقمت بطريق الخطأ بتمييز جزء كبير وحذفه. لقد تركت أحدق في شاشة فارغة.

انتهى بي الأمر فقط وأنا أتعامل مع نهايته واتضح أنه جيد. لكن تعلمت الدرس. حاول أن تعرفه جيدًا بما فيه الكفاية ، فأنت لست بحاجة إلى ملاحظات وإذا كنت بحاجة إلى ملاحظات جيدة فالورق أفضل من التكنولوجيا.

7. كريس سافاج

الشريك المؤسس / الرئيس التنفيذي لشركة Wistia

ما هو الشيء رقم 1 الذي تفعله للاستعداد؟

اعرف مادتي من الداخل والخارج. إذا كان بإمكاني فعل ذلك ، يمكنني أن أفشل شريحة أو أخطئ في قول شيء ما وسأشعر بالثقة والاسترخاء لأنني سأستمر في تلقي الرسالة الصحيحة.

هل هناك سر للثقة؟

أثناء إلقاء محادثتك ، ابحث عن وجهين ودودين في الجمهور وركز عليهما. خذ وقتك وكن على طبيعتك. لم يسبق لأحد أن أراد أن يجلس من خلال حديث سيء ، لذا أدرك أن الناس يجذبونك ويريدون سماع قصص شيقة وشخصية.

8. علياء ياسمين سوفاني

مضيف تلفزيوني ، منتج

ما هو الشيء رقم 1 الذي تفعله للاستعداد؟

بحث! بحث! بحث! لا يوجد شيء يزعجني أكثر من رؤية متحدث على خشبة المسرح يعطي نفس اللقطات الصوتية التي يقدمها لكل جمهور. أحاول حقًا أن أفهم الجمهور الذي أتحدث إليه في كل مرة ، وماذا عن حديثي سيجدونه الأكثر قيمة.

بمجرد تحديد ذلك ، أقوم بتخصيص ما أقوله للجمهور. على سبيل المثال ، ستأخذ مجموعة من النساء المحترفات في المستويات التنفيذية في القوى العاملة شيئًا مختلفًا تمامًا عما أتحدث عنه ، عن مجموعة من طلاب السنة الأولى بالجامعة.

بصرف النظر عن البحث ، يعتبر الماء أيضًا إعدادًا مهمًا قبل الحديث. لا يوجد أسوأ من أن تكون على خشبة المسرح وأن تلتصق شفتيك بلثتك لأنك لم تشرب كوبًا من الماء!

هل هناك سر للثقة؟

ثقتي تأتي من إدراك أن ما أقوله يأتي من مكان أصلي.

ثقتي تأتي من إدراك أن ما أقوله يأتي من مكان أصلي.

عندما تكون مستيقظًا ، وأمام الأضواء الساطعة ، ومئات الوجوه تحدق فيك ، فمن السهل أن تضيع في الشعور بنبضات قلبك المتسارعة. أحاول أن آخذ نفساً عميقاً وأتذكر أنني أشارك معتقداتي الحقيقية وألقي محاضرة أعتقد أنها مهمة وحقيقية. لذلك لا يوجد شيء يمكنني قوله يشكل أي خطر ، وهذا عادة ما يهدئ مخاوفي!

مع المخاطرة بأن أبدو مثل الهبي ، فإن إغلاق عيني وتركيز نفسي على حقيقته هو حقًا أفضل طريقة للثقة وامتلاك ما أقوله.

قصة الرعب عند التحدث أمام الجمهور:

قبل بضع سنوات ، سافر بي مؤتمر صحفي عبر البلاد للتحدث إلى الصحفيات الشابات. لقد أمضيت ساعات على متن الطائرة وأنا أغير عرضي التقديمي وجعله مثالياً. أتذكر أنني قمت بتشغيلها وفكرت: "سيكون هذا رائعًا!"

أمضيت ساعتين إضافيتين على متن الطائرة واعتقدت أنني سأحصل على قسط من النوم. لذلك وضعت الكمبيوتر المحمول الخاص بي تحت المقعد أمامي وغفوت. استيقظت من نومي وشعرت أن الماء يقطر من على قدمي. كان الأطفال الجالسون في الصف أمامي قد سكبوا عصير التفاح على الأرض ، وعلى قدمي ، ونعم - على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي!

لقد قمت بمسح كل اللزوجة من لوحة المفاتيح الخاصة بي ، ولكن لم يكن بإمكاني أن أفعل الكثير. بمجرد وصولي إلى الفندق الذي يُعقد فيه المؤتمر ، ركضت إلى المطبخ وطلبت دلوًا من الأرز! رميت الكمبيوتر المحمول في الأرز (من الواضح أن هذا ما أخبرني به موقع YouTube) وصليت بشدة.

لسوء الحظ ، تم قتل جهاز الكمبيوتر الخاص بي بواسطة سائل التفاح القاتل. وكان علي أن أقوم بالعرض التقديمي بدون أي مساعدات بصرية - ناهيك عن شراء كمبيوتر محمول جديد. يا له من مأزق!

9. ماتي ماثيسون

الشيف التنفيذي في Parts & Labor ، Host of Dead Set on Life on VICELAND

ما هو الشيء رقم 1 الذي تفعله للاستعداد؟

عادة في الليلة السابقة - أو حتى أيام أو أسابيع قبل ذلك ، أبدأ في تخيل السيناريو بأكمله وهذا يهدئ. اختلاق أسوأ السيناريوهات وأفضلها. ثم ، في يوم الأمر ، هذا يعتمد حقًا. في بعض الأحيان ، أحاول ألا أفعل شيئًا وأن أقف هناك وأحيانًا أكرر: "لا تفسد هذا" مليون مرة.

هل هناك سر للثقة؟

يستغرق وقتا وخبرة. في كل مرة يكون الأمر صعبًا. الحشد يصنع الفارق الأكبر ، خاصة التشويق معهم.

10. آن هاندلي

كبير مسؤولي المحتوى في MarketingProfs ، المؤلف

ما هو الشيء رقم 1 الذي تفعله للاستعداد؟

أركز على التنفس العميق مقابل التنفس السريع أو السطحي. (هل كلمة "سطحية" كلمة؟ أقول نعم).

لقد كنت على خشبة المسرح آلاف المرات ولدي دائمًا لحظة من التوتر. ليس لأنني متوتر بالضبط. إنه أشبه بالتوقع. التنفس بعمق يجعلني أهدأ قليلاً. ويضمن أيضًا أنني لن أتقيأ.

آن هاندلي الخطابة سقسقة هذا

هل هناك سر للثقة؟

السر يكمن في صدق مادتك. ليس فقط معرفة ذلك. لكن مؤمنًا حقًا برسالتك ويحتاج إلى مشاركتها.

قصة الرعب عند التحدث أمام الجمهور:

تدور معظم قصص الرعب عند التحدث أمام الجمهور حول فشل تقني من نوع ما. معظم ما يفعله أيضًا.

كان لديّ عرض في الربيع الماضي لم يتقدم فيه عرضي التقديمي - وفجأة ظهرت على الشاشة عجلة قوس قزح الدوارة للموت. رأى الجمهور كله وزفر بشكل جماعي "أوووووهه ..."

لكن من المفارقات أن هذا الفشل تحول إلى فوز. كنت أعرف المادة ويمكن أن أنهي العرض التقديمي بدون PowerPoint. وكان الجمهور إلى جانبي - كانوا يشجعونني. إذن ما كان كابوسًا تحول إلى حلم جميل جدًا!

11. شاد

مغني الراب ، مضيف q على راديو CBC 1

ما هو الشيء رقم 1 الذي تفعله للاستعداد؟

أحاول التفكير فيما يجب عليّ تقديمه وما يريده الجمهور أو يحتاجه ، وأين يتقاطع هذين الأمرين. هذا هو المكان الذي أريد أن أركز فيه طاقاتي.

هل هناك سر للثقة؟

أعتقد أن أهم شيء هو الاستعداد. لكن السر هو معرفة أنه لا أحد في الحشد يهتم بك حقًا. إنهم يهتمون بأنفسهم بشكل أساسي ، كما نفعل جميعًا. لذلك لا تقلق ولا تأخذ نفسك على محمل الجد. تعامل مع العمل بجدية ، لكن لا تأخذ نفسك على محمل الجد.

السر هو معرفة أنه لا أحد في الحشد يهتم بك حقًا. إنهم يهتمون بأنفسهم بشكل أساسي ، كما نفعل جميعًا.

12. أندرو تشين

نمو العرض في أوبر

ما هو الشيء رقم 1 الذي تفعله للاستعداد؟

أهم شيء هو الاسترخاء. شيت الدردشة دائما تساعدني على الاسترخاء. قبل أن أصعد على خشبة المسرح ، من الأشياء المفضلة لدي أن أجري محادثتين غير رسميتين. من المريح التحدث عن العمل ، والحياة ، والأسرة ، وما إلى ذلك. إنه يجعلك في مزاج محادثة إيجابي ، وأنت تبرز ذلك على خشبة المسرح.

هل هناك سر للثقة؟

السر هو ساعات من الممارسة. من الواضح أنه يجب عليك معرفة المادة جيدًا ، وتوضيحها بطريقة مقنعة. ولكن هناك أيضًا تنسيق تلك المعرفة - التدرب على إيقاعك ونبرة الصوت ورواية القصص ولغة الجسد. لا توجد طريقة أفضل من مشاهدة تسجيلاتك وأنت تتحدث ، مهما كان ذلك مؤلمًا! ثم كرر ، جرب أشياء جديدة ، وشاهد النتائج.

13. ريك ميرسر

ممثل كوميدي ، مضيف تقرير ريك ميرسر على قناة سي بي سي

ما هو الشيء رقم 1 الذي تفعله للاستعداد؟

بخلاف التمرين؟ تحقق من ذباري.

هل هناك سر للثقة؟

بالنسبة لي ، كلما كنت أكثر استعدادًا ، كنت أكثر ثقة. إذا كنت أعرف أن المادة باردة ، إلى الوراء وإلى الأمام ، فإن الثقة تكون عالية. إذا لم أكن على دراية بالمواد ، فهذه هي مادة الكوابيس.

إذا لم أكن على دراية بالمواد ، فهذه هي مادة الكوابيس.

إذا كان لدي أي نصيحة لشخص يتحدث في الأماكن العامة ، فسأقول لك قم بتشغيل المواد الخاصة بك مسبقًا أكبر عدد ممكن من المرات في الأيام التي تسبق الحفلة. وافعلها بصوت عال.

قصة الرعب عند التحدث أمام الجمهور:

الكثير من الكوابيس.

في بعض الأحيان يمكن أن يتأثر مزاج الغرفة بأشياء خارجة عن إرادتك.

ذات ليلة خرج الشخص الذي قدمني عن النص وبدأ يتحدث عن انتحار الأطفال. كان حديثه حزينًا للغاية وبلغ ذروته عندما طلب من الجميع أن يغلقوا أعينهم ويتخيلوا العودة إلى المنزل الليلة ليجدوا أن طفلهم قد رحل. بحلول الوقت الذي وصلت فيه إلى المنصة ، رأيت أن نصف الجمهور كان يبكي. كان العشرات يتجهون نحو الأبواب.

وبالمثل ، كنت أتحدث في مأدبة فطور وقبل دقائق من صعودي على خشبة المسرح ، أعلن رئيس الشركة الذي وظّفني أنه ستكون هناك عملية إعادة هيكلة كبيرة ومن المحتمل جدًا أن يخرج نصف الأشخاص الموجودين في الغرفة في العام المقبل من وظيفة. ثم انحنى إلى الميكروفون وقال ، "سيداتي وسادتي ، رجل مضحك ريك ميرسر".

ثم هناك أخطاء فنية. لقد عملت في هذا المجال لفترة كافية لدرجة أنني رأيت كل ما يمكن أن يحدث بشكل خاطئ.

لقد بدأت الأضواء في الظهور ، واستسلمت أنظمة الصوت ، وبالطبع ، عانيت من ردود فعل صوتية لتقسيم الأذن.

لقد جعل الناس من الجمهور ينهارون ويحتاجون إلى مساعدة طبية. لقد نزلت من السلم وأصيبت بالفواق. لقد وقفت على خشبة المسرح لمدة ساعة كاملة مع هبوطي.

لفة معها.

حوّل نصائح الخطابة هذه إلى عرض تقديمي مثالي

سواء كنت تتحدث إلى خمسة أشخاص أو خمسة آلاف ، فإن العرض التقديمي المثالي يتطلب التحضير والشغف والفهم العميق لجمهورك.

من خلال نهج يعتمد على نصائح الخطابة هذه ، ستتمكن من إتقان فن الوقوف أمام حشد من الناس وإلقاء الخطب والعروض التقديمية القوية.

شاركنا نصائحك وقصصك المفضلة في الخطابة في التعليقات أدناه!