كيف تبدأ البيع على Instagram

على الرغم من أن Instagram قد بدأ رسميًا في إنهاء معظم أدوات التسوق الخاصة به ، إلا أنه لا يزال أداة قوية للعلامات التجارية والشركات للتواصل مع العملاء وبيعهم. إذا كنت تعمل في مجال التجارة الإلكترونية وتريد الاستفادة من الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بعلامتك التجارية لزيادة المبيعات ، فإن كونك بائعًا على Instagram يقدم العديد من الفوائد المذهلة.

لماذا يجب أن تفكر شركتك في البيع بنشاط على Instagram؟ بالنسبة للمبتدئين ، تصل المنصة إلى أكثر من مليار مستخدم عالمي. بالإضافة إلى ذلك ، هناك بالفعل دليل قوي على المفهوم: فقد تبنت العلامات التجارية مثل Kate Spade New York و J.Crew و Warby Parker الميزات المتاحة بحماس.

يتضمن ذلك إضافة Instagram لميزة الخروج التي تتيح للمستخدمين شراء المنتجات دون مغادرة التطبيق. وفقًا لمنصة التجارة الإلكترونية Sellfy ، يعد Instagram Shopping أداة قيمة للعلامات التجارية لأنه يساعد المستهلكين على اكتشاف منتجات جديدة. تدعم البيانات الواردة من فيسبوك الأصل في Instagram هذا: وجدت دراسة أن 81٪ من المستهلكين يستخدمون Instagram للبحث عن المنتجات والخدمات.

كما اتضح ، فإن تعلم كيفية بيع منتج على Instagram هو جزء أساسي من لغز التسويق. دعنا نتعرف على أفضل الطرق للبدء.

كيف تبيع على Instagram

Instagram عبارة عن منصة قيمة لأعمال التجارة الإلكترونية لأنها تستفيد من قوة العناصر المرئية. الشركات التي تزدهر كبائعين على Instagram تفعل ذلك لأنها تقدم منتجاتها بطريقة جذابة وجذابة. يسمح هذا التركيز على الجماليات للشركات ببناء هويات قوية للعلامة التجارية ، مما يؤدي بدوره إلى زيادة ولاء العملاء.

كيف يمكن للشركات الاستفادة من أدوات Instagram؟ يمكن أن تستفيد أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك بشكل كبير من Instagram إذا كنت:

1. خذ الوقت الكافي لإعداد ملف التعريف الخاص بك للبيع.

2. تخطيط وإنشاء محتوى جذاب.

3. أنشئ متابعين من خلال المشاركة والتعاون واستخدام الهاشتاج.

4. استخدم ميزات التسوق المتاحة لتبسيط مشتريات العملاء.

الخطوة 1: إعداد ملف تعريف Instagram الخاص بك للبيع

قبل بيع العنصر الأول الخاص بك ، ستحتاج إلى إكمال عملية الإعداد لـ Instagram Shopping. ابدأ بالتأكد من أن البيع على Instagram مفيد لعلامتك التجارية. ستحتاج إلى التحقق من متطلبات الأهلية التجارية للمنصة للتأكد من أنه يمكنك الامتثال لهذه السياسات. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:

1. تأكد من أن عملك له موقعه ونطاقه الخاص. يجب أن يستخدم متجر Instagram قوائم المنتجات المتاحة للشراء المباشر على موقع الويب الخاص بك.

2. تأكد من أن عملك يعمل في الأسواق المدعومة.

3. قم بتحويل حساب Instagram الخاص بك إلى حساب تجاري أو مبتكر. قم بتوصيله بصفحة Facebook إذا كنت تخطط للبيع على كلا النظامين الأساسيين.

4. تعد حسابات Facebook Business Manager شرطًا لاستخدام Commerce Manager. إنها تتيح لك إدارة الإعلانات والصفحات وأي شخص قد يعمل عليها.

أبعد من هذه الخطوات ، تأكد من اختيار اسم مستخدم وصورة ملف شخصي لا يُنسى لعلامتك التجارية. اكتب سيرة ذاتية مقنعة تشير إلى منتجاتك ، ولا تنس إضافة رابط إلى موقع الويب الخاص بك أو متجرك عبر الإنترنت في السيرة الذاتية.

الخطوة الثانية: إنشاء محتوى جذاب

إن تركيز Instagram على المحتوى المرئي يجعل التركيز على الجماليات إلزاميًا. لحسن الحظ ، هناك الكثير من الأدوات والأساليب المتاحة لك لإنشاء هذا المحتوى. تتيح لك أدوات تصميم الرسوم سهلة الاستخدام والمستندة إلى الويب مثل Canva أو Adobe Photoshop Express إنشاء رسومات بسرعة ، كما تمنح الفلاتر الصور عالية الجودة بُعدًا إضافيًا. لكنها ليست الأشياء الوحيدة التي يجب أن تركز عليها.

يمكن أن يتخذ المحتوى عالي الجودة الذي يؤدي إلى مرات الظهور والمبيعات أشكالًا عديدة ، لكن العلامات التجارية الأكثر نجاحًا تدمج مزيجًا من أنواع المحتوى التالية:

• العروض التوضيحية للمنتج ومحتوى "الكيفية"

• لمحات من وراء الكواليس

• محتوى من إنشاء المستخدمين يعرض علامتك التجارية بشكل إيجابي

• صور احترافية للمنتجات والموديلات الجديدة

حتى إذا كنت تعمل بميزانية محدودة ، فلا يزال هناك الكثير من الطرق لإنشاء صور ذات مظهر احترافي. استخدم تقنيات مثل الأشكال المسطحة لإظهار جميع الأشكال المختلفة للمنتج والاستثمار في الخلفيات الصلبة والإضاءة.

الخطوة 3: بناء متابع كبائع على Instagram

أفضل طريقة لبناء علامة تجارية كبائع على Instagram هي القيام بما يلي:

• قم بإنشاء محتوى جيد يريد الناس رؤيته.

• تفاعل مع الأشخاص الذين يعلقون على المحتوى الخاص بك أو يعجبون به أو يشاركونه.

• استخدم ارتباط الهاشتاج للبحث عن فرص للتواصل مع العملاء المحتملين.

الخطوة 4: استخدام ميزات التسوق في Instagram

بمجرد تكوين ملف تعريف متجر Instagram الخاص بك بشكل صحيح ، فقد حان الوقت لإضافة كتالوج المنتج الخاص بك والبدء في الترويج لمنتجاتك. ضع علامة على منتجاتك في المنشورات وقصص Instagram و Reels. اربط كتالوج منتجك الحالي في Commerce Manager باستخدام خدمات مثل Shopify أو BigCommerce أو الأنظمة الأساسية الشريكة الأخرى المدعومة.

15 نصيحة للبيع على Instagram

بالإضافة إلى أساسيات إعداد ملفك الشخصي لبيع Instagram ، من المهم تطوير العادات وأفضل الممارسات لمساعدة حسابك على الازدهار. يمكن أن تساعد النصائح الـ 15 التالية أي علامة تجارية في أن تصبح بائعًا متمرسًا في Instagram.

1. انشر بانتظام

يوصي Instagram بإنشاء منشورات وفقًا لجدول زمني متكرر حتى يعتاد المستخدمون على النظر إلى منتجاتك بشكل منتظم. وهذا يعني إنشاء تناوب ثابت للمنشورات الثابتة والقصص والبكرات. الاتساق هو المفتاح لجذب الانتباه على Instagram:

كلما برز المحتوى الخاص بك على أساس ثابت ، زادت فرص بناء قاعدة عملاء مخلصين تجلب المبيعات.

2. إنشاء ما لا يقل عن 9 وظائف

كم عدد المنشورات التي تحتاجها لتبدأ؟ تسعة هو العدد السحري للمشاركات القابلة للتسوق من أجل تنشيط علامة التبويب Shop في ملفك الشخصي. قالت شركة البرمجيات التسويقية HubSpot إن هذا يساعد في تجميع المنشورات القابلة للتسوق ضمن علامة تبويب واحدة ، مما يسهل على المستهلكين العثور عليها وشرائها بالطبع.

3. اكتشف جمالية علامتك التجارية على Instagram

كما لو أن علامتك التجارية لها سمات معينة في وضع عدم الاتصال ، فأنت تريد التأكد من أن خلاصة Instagram الخاصة بك لها شكل وأسلوب مكملان. تقول منصة إدارة الوسائط الاجتماعية Hootsuite إن هوية علامتك التجارية على Instagram يجب أن تكون متسقة مع الأصول مثل موقع الويب والإعلانات والتعبئة والتغليف.

وهذا يعني استثمار بعض الوقت في اكتشاف الجمالية الصحيحة لضمان تجربة متماسكة للمستخدمين. يتضمن ذلك نظام الألوان والفلاتر والخطوط وحتى صوت العلامة التجارية للتعليقات.

أضاف Hootsuite: "إن وجود جمالية متسقة على Instagram سيساعدك على تحسين التعرف على علامتك التجارية وإثبات هويتك". "كما أنه يساعد العملاء على التمرير خلال موجز ويب الخاص بهم أو تصفح علامة التبويب" استكشاف "للتعرف على مشاركاتك في لمح البصر ... يمكن أن يساعدك أيضًا في تمييز علامتك التجارية [عن المنافسين]."

4. استخدم عناوين URL في سيرتك الذاتية - وقم بالتغيير وفقًا لذلك

إن سيرة Instagram الخاصة بك هي المكان الوحيد الذي يمكنك فيه تضمين رابط ، ويجب عليك فعل ذلك للتواصل مع عملاء جدد وتشجيعهم على زيارة موقع الويب الخاص بك.

لكن لا تستخدم نفس الرابط القديم فقط ، فكلما كان لديك منشور جديد مع منتج ترغب في الترويج له ، تأكد من أن موقع الويب في السيرة الذاتية يتوافق معه. لن يبحث المتابعون دائمًا عن الرابط الصحيح يدويًا ، لذلك من الجيد التأكد من تحديثه دائمًا.

تتمثل إحدى الطرق لضمان تحديث الروابط دائمًا في إنشاء ارتباط "رئيسي" من خدمات مثل Linktree أو Beacons. يتيح لك ذلك الحفاظ على الارتباط في سيرتك الذاتية متسقًا أثناء إضافة التفاصيل إلى صفحة مقصودة.

5. نشر صور عالية الجودة

يبدو الأمر واضحًا ، لكن Instagram عبارة عن منصة مرئية ، وبالتالي فإن "المرئيات المذهلة" ، كما يسميها Hootsuite ، من المرجح أن تبرز في بحر الصور التي يتصفحها المستخدمون.

بالإضافة إلى إنشاء صور عالية الجودة وتحميل الصور ومقاطع الفيديو التي تفي بالمواصفات الصحيحة ، يجب أن تبحث باستمرار عن مصادر جديدة للإلهام - بما في ذلك البحث عن اتجاهات الصور ، كما يقول Hootsuite.

6. إنشاء البرامج التعليمية

نصيحة أخرى للبيع على Instagram هي إنشاء دروس لتوضيح كيف يمكن للمستهلكين استخدام منتجاتك. يقول Hootsuite أن هذا يساعد في عرض المنتجات أثناء العمل - وتقول التقارير إنها أكثر أنواع محتوى الفيديو شيوعًا على Instagram. إضافة الاختبارات والأسئلة والأجوبة إلى القائمة ، مما يساعد أيضًا في زيادة المشاركة.

7. دمج علامات التجزئة الصحيحة

Hashtags هي طريقة أخرى يمكن للعلامات التجارية من خلالها مساعدة العملاء على اكتشاف المنتجات بسرعة على Instagram. استخدم منشئ الهاشتاج للعثور على أمثلة ذات صلة ، بالإضافة إلى إنشاء علامة التصنيف الخاصة بك. قال Hootsuite: "يمكنهم أيضًا مساعدتك في الوصول إلى صفحة Explore ، التي تحتوي على علامة تبويب تسوق خاصة ويزورها أكثر من 50٪ من مستخدمي Instagram كل شهر".

لكن Hootsuite حذر ، لا تسرف في استخدام الهاشتاغ. يحدك Instagram من 30 علامة تصنيف لكل منشور ، ولكن من المحتمل أن يكون هذا مبالغة. لا تريد أن تبدو التسمية التوضيحية الخاصة بك وكأنها جزء لا يمكن فك تشفيره من النص الذي لا ينتهي أبدًا. بدلاً من ذلك ، وجدت شركة Buffer لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي أن التفاعل هو الأعلى في المشاركات التي تحتوي على 11 علامة تصنيف ، لذلك هذا رقم جيد يجب استهدافه.

8. استخدام محتوى من إنشاء المستخدم

يأتي أحد أكثر أشكال المحتوى أصالة من المستخدمين أنفسهم: المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC). بالإضافة إلى ذلك ، أشار HubSpot إلى أن جيل الألفية يثق في محتوى UGC أكثر من أنواع المحتوى الأخرى ، لذا فهو تنسيق مثالي للمشاركات القابلة للتسوق. يوافق Hootsuite على أن UGC "رصيد ضخم" لترويج المنتج.

يقول Hootsuite: "لا تقدم هذه المنشورات صورًا جديدة وحقيقية لصورك أثناء العمل فحسب ، بل إنها تعزز أيضًا مصداقيتك".

ومع ذلك ، تأكد دائمًا من طلب إذن المستخدمين قبل مشاركة الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بمنتجاتك. تملي آداب Instagram أن ترسل رسالة مباشرة مع طلب ودي يسأل منشئ المحتوى ما إذا كان بإمكان علامتك التجارية إعادة نشر أعمالهم. أظهرت الأبحاث أن 65٪ من المستخدمين يمنحون الإذن خلال 24 ساعة فقط.

9. العمل مع المؤثرين

هناك طريقة أخرى لجذب مستخدمي Instagram وهي الشراكة مع المستخدمين الذين يثقون بهم والاستفادة من التسويق المؤثر. يقول HubSpot: "ختم موافقة أحد المؤثرين في Instagram يقطع شوطًا طويلاً وهو استراتيجية رائعة لزيادة المبيعات من منشوراتك القابلة للتسوق على Instagram".

سترغب في العثور على المؤثرين الذين ليس لديهم متابعين مخلصين فحسب ، بل قيم تتماشى مع قيمك الخاصة. يمكن أن تساعد منصات التسويق المؤثرة مثل SocialBakers و BlogMint و TapInfluence في تضييق المجال. فقط تذكر أنه لا يجب بالضرورة استبعاد المؤثرين الجزئيين لمجرد عدم وجود جمهور بحجم كارداشيان. في الواقع ، وجد بحث من منصة تسويق المؤثرين Markerly أن المؤثرين الذين لديهم 10000 إلى 100000 متابع يقدمون أفضل مزيج من التفاعل والوصول.

10. انشر المحتوى من وراء الكواليس

يحب الجميع إلقاء نظرة خاطفة خلف الستار ، ومستخدمي Instagram ليسوا استثناءً.

يوصي Instagram بتوضيح كيفية صنع المنتجات للمستخدمين لإقامة اتصالات مع عملاء محتملين جدد. تشمل الأمثلة المحتملة مشاهد من التصميم أو عملية التصنيع ، بالإضافة إلى تسليط الضوء على أدوات أو أجزاء معينة تساهم في الكل. يمكنك أيضًا التفكير في عرض الموظفين الذين يجلبون هذه المنتجات إلى الحياة.

11. تنوع ما بعد المنتج - وبعد المنتجات أكثر من مرة

يقترح Instagram أن تستخدم العلامات التجارية المنصة لتعرض للمستهلكين جميع الألوان والأحجام والمواد المتوفرة لمنتج معين.

تذكر أن تنشر المنتجات عدة مرات للتأكد من أن المستهلكين أصبحوا على دراية بما تقدمه.

12. تشجيع المشاركة

يقول Instagram لإضافة ملصق السؤال إلى قصصك من أجل دعوة المستخدمين لمعرفة المزيد عن منتجاتك والشعور بمزيد من الثقة في شرائها. تسمح هذه الملصقات للعلامات التجارية (والمستخدمين الفرديين) بطرح أسئلة على متابعيهم ويمكن وضعها في أي مكان تريده في قصة معينة. عندما يريد المتابعون الرد ، فإنهم ببساطة ينقرون على الملصق - ويمكنهم فعل ذلك عدة مرات. إنها طريقة رائعة ليس فقط للمستخدمين للتعرف على أصدقائهم بشكل أفضل ، ولكن للعلامات التجارية أن تفعل الشيء نفسه مع معجبيها ، وبالطبع بناء العلاقات.

13. تقديم العروض الترويجية

وفقًا لمقالة منفصلة من Hootsuite حول حملات التسويق الناجحة على Instagram ، فإن تقديم أكواد ترويجية عند البيع على Instagram يعد "طريقة مؤكدة لزيادة المبيعات". يمكن للعلامات التجارية الترويج للرموز مباشرةً في منشوراتها القابلة للتسوق لتسهيل العثور عليها. هذه العروض الحصرية هي طريقة أخرى يمكن للعلامات التجارية من خلالها زيادة الولاء والمشاركة.

14. استخدم التحليلات

عند البيع على Instagram ، سترغب في قياس أدائك من خلال مراقبة البيانات حول عدد الأشخاص الذين شاهدوا معلومات المنتج أو نقروا على صفحة المنتج.

باستخدام تحليلاتك ، يمكنك تحديد المنتجات التي يتردد صداها مع متابعيك. قد تجد أيضًا بعض المنتجات التي تعاني من نقص. استخدم البيانات لدفع استراتيجيتك. لا تنس إلقاء نظرة على كل من الجهود المدفوعة والعضوية. يعد استخدام أحدهما لإعلام الآخر طريقة سريعة وسهلة لتنفيذ الأعمال الإبداعية والرسائل التي تعرف أنها تعمل.

15. استمر في التجريب

بعد أن تبلل قدميك بمحتوى يمكن التسوق فيه وتبدأ في اكتشاف ما يصلح وما لا يصلح ، سترغب في الاستمرار في تجربة الصور والعلامات والتعليقات التوضيحية.

لا يوجد حل واحد يناسب الجميع. إن إستراتيجية البيع الخاصة بك على Instagram فريدة من نوعها تمامًا مثل عملك!

أنت الآن جاهز للبيع على Instagram

Instagram عبارة عن منصة مرئية يسعى فيها المستهلكون إلى الإلهام. نتيجةً لذلك ، فإن أفضل خطوة للعلامة التجارية هي التركيز على إنشاء محتوى جذاب لا يسع المستخدمين إلا أن يلاحظوه أثناء التمرير عبر خلاصاتهم.

أفضل طريقة للاستفادة من البيع على Instagram هي الاستفادة فعليًا من المنصات الاجتماعية الأخرى أيضًا. من خلال الترويج للعروض في قنوات أخرى مثل Facebook أو Pinterest ، يمكنك الاستفادة من قوة التسويق متعدد القنوات لزيادة الوعي ، وتعزيز قيم العلامة التجارية ، وبالطبع زيادة المبيعات.

"انشر الوعي على صفحتك على Facebook و Twitter ، بما في ذلك قوائم البريد الإلكتروني. أخبر متابعيك بما يحدث ". "لن يؤدي هذا إلى زيادة المبيعات فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى بناءك كعلامة تجارية قوية وجديرة بالثقة."

دع AdRoll تساعد في توجيه إستراتيجية Instagram الخاصة بك

انقر نقرًا مزدوجًا على المزيد من تحويلات Instagram والعائد على الاستثمار! يبسط AdRoll الإعلانات المدفوعة من خلال تبسيط حملاتك الرقمية عبر Instagram وقنوات الوسائط الاجتماعية الشائعة الأخرى والويب والبريد الإلكتروني. تحقق من أداة إعلانات Instagram للبدء.

الأسئلة الشائعة حول بيع Instagram

كم يكلف البيع على Instagram؟

لا توجد رسوم مرتبطة بالبيع على Instagram. ميزانيتك هي ملكك لاتخاذ القرار.

هل يمكنك البيع مباشرة على Instagram؟

يمكنك البيع مباشرة على Instagram باستخدام Instagram Direct أو من خلال منصة التسوق.

كيف يعمل البيع على انستجرام؟

يتطلب البيع على Instagram إنشاء ملف تعريف تجاري. يمكنك بعد ذلك وضع علامة على المنتجات في صورك وبكراتك وقصصك.

كيف أقبل الدفع على Instagram؟

ستحتاج إلى إعداد حساب تجاري لقبول المدفوعات في Instagram Direct. ستحتاج إلى ربط منصة التجارة الإلكترونية الحالية بأدوات Meta Commerce Manager.

هل أحتاج إلى موقع ويب لبيعه على Instagram؟

نعم. يتطلب Instagram أن يكون لديك موقع ويب ومجال.

ما هي متطلبات البيع على انستجرام؟

يجب أن يكون لديك مجال موقع ويب ، وأن تلتزم بمتطلبات الأهلية التجارية ، وأن تعمل في سوق مدعوم. يجب أن يكون لديك أيضًا حساب Business Manager لإعداد متجرك في Commerce Manager.

هل يمكن للشركات الصغيرة البيع على Instagram؟

نعم! تبيع الشركات الصغيرة والكبيرة على حد سواء على Instagram.

هل البيع على انستجرام يستحق كل هذا العناء؟

بالنسبة للعديد من الشركات ، يمكن أن يساعد البيع على Instagram في زيادة حجم التداول. لكنه عمل شاق!

هل يأخذ Instagram جزءًا من المبيعات؟

Instagram لا يأخذ حصة من المبيعات. ومع ذلك ، قد تفرض منصات التجارة الإلكترونية الأخرى رسومًا.