هذا ما تعلمناه بعد تتبع 17 مليار بريد إلكتروني يتم فتحه [رسم معلوماتي]

على مدار العام الماضي ، قمنا بتحليل أكثر من 17 مليار بريد إلكتروني مفتوح لنرى أين يقرأ المشتركون رسائل البريد الإلكتروني. وبينما بقيت بعض الأشياء على حالها ، شهدنا الكثير من الحركة هذا العام فيما يتعلق بشعبية عميل البريد الإلكتروني. في مخطط المعلومات الرسومي للمشاركة في سوق البريد الإلكتروني لعام 2016 ، نلقي نظرة على الهاتف المحمول وبريد الويب وسطح المكتب الذي يتم فتحه على مدار العام ، مما يوفر رؤى حول سبب حدوث هذه التغييرات وكيف يمكن أن تؤثر على حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

للحصول على صورة كاملة ومتعمقة لجميع الابتكارات الرئيسية من العام الماضي ، اقرأ تقرير حالة البريد الإلكتروني لعام 2017.

تحقق من مخطط المعلومات الرسومي هنا ، أو اقرأ النص الموجود أسفله.

غرد هذا الرسم البياني →

ما عملاء البريد الإلكتروني الأكثر شهرة لدى جمهورك؟

في حين أن البيانات المفتوحة لعميل البريد الإلكتروني تعتبر رائعة للنظر في الاتجاهات ، إلا أن جمهورك هو المهم. مع إضافة شفرة تتبع صغيرة إلى حملاتك ، يُنشئ Litmus Email Analytics تقريرًا عن المكان الذي يفتح فيه المشتركون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. استخدم هذه البيانات لتركيز جهود الاختبار - وتأكد من أن حملاتك تبدو رائعة في صناديق البريد الوارد حيث يفتح المشتركون لديك.

اكتشف جمهورك →

2016 حصة سوق عميل البريد الإلكتروني: نسخة

لقد قمنا بتتبع أكثر من 17 مليار بريد إلكتروني مفتوح في عام 2016 لتحديد المكان الذي يقرأ فيه المشتركون رسائل البريد الإلكتروني. هذا ما وجدناه ...

أهم عملاء البريد الإلكتروني

أكثر 10 عملاء بريد إلكتروني شيوعًا في عام 2016

1. اي فون 33٪
2. Gmail ، 20٪
3. آيباد 13٪
4. أندرويد 9٪
5. Apple Mail 7٪
6. توقعات 6٪
7. Outlook.com ، 5٪
8. ياهو! البريد ، 2٪
9. بريد Windows ، 1٪
10. بريد Windows Live ، 1٪

يفتح من خلال البيئة

بينما ظل الجوّال مهيمنًا ، شهد هذا العام بعض التذبذبات للجوال وبريد الويب وسطح المكتب.

يفتح الجوال

لقد حان وذهب "عام الجوال" - نحن الآن في عصر الأجهزة المحمولة ، حيث يمثل الهاتف المحمول 54٪ من جميع رسائل البريد الإلكتروني المفتوحة.

ظل الجوّال ثابتًا نسبيًا طوال عام 2016 ، متذبذبًا بنقطتين مئويتين على الأكثر. ومع ذلك ، فقد تحولت الحصة السوقية بين عملاء البريد الإلكتروني الأفضل على الأجهزة المحمولة:

• iPhone: زادت إلى 33٪
• iPad: زاد إلى 13٪
• Android: انخفض إلى 9٪

يمثل iOS 46٪ من إجمالي حصة السوق ، وهو خبر سار لمطوري البريد الإلكتروني لأن HTML و CSS مدعومان جيدًا.

يفتح البريد الإلكتروني

زاد بريد الويب بشكل عام هذا العام ، حيث نما من 27٪ إلى 30٪ من جميع رسائل البريد الإلكتروني المفتوحة. كان هذا النمو مدفوعًا إلى حد كبير بزيادة النشاط من Gmail.

• Gmail: زادت إلى 20٪
• ياهو! البريد: انخفض إلى 2٪
• Outlook.com: زيادة إلى 5٪
• Windows Live Mail: تمت زيادته إلى 1٪

سيطر الهاتف المحمول على حصته في السوق لعدة سنوات حتى الآن ، ولكن يبدو أن الانخفاض في سطح المكتب (والارتفاع اللاحق في بريد الويب) مدفوع إلى حد كبير بالنمو في افتتاح Gmail. قد يكون هذا نتيجة انتقال الشركات الكبيرة إلى الحلول المستندة إلى مجموعة النظراء ، بدلاً من ترقية الإصدارات القديمة من Outlook.

يفتح سطح المكتب

انخفضت عمليات فتح أجهزة سطح المكتب بشكل عام في عام 2016 ، منهية العام عند 16٪.

• Apple Mail: محتجز بنسبة 7٪
• التوقعات المستقبلية: تراجع إلى 6٪
• Windows Mail: تمت زيادته إلى 1٪

على الرغم من أن شعبية Outlook تستمر في الانخفاض ، إلا أنها قد تسبب بعض المتاعب لجهات التسويق عبر البريد الإلكتروني اعتمادًا على الإصدار الذي يستخدمه المشتركون لديك. يظل Outlook 2010 هو الأكثر شيوعًا من إصدارات Outlook عند 30٪ من كل إصدارات Outlook المفتوحة ، بينما يستحوذ Outlook 2013 على 24٪ من جميع عمليات الفتح. يُشكل Outlook 2016 for Windows ، الذي تم إصداره في سبتمبر 2015 ، 21٪ من إجمالي عمليات فتح Outlook.

Outlook هو الجاني سيء السمعة لتقديم المراوغات ، لكننا نتعاون مع Microsoft لمساعدتهم في تحديد أولويات مشكلات العرض بشكل أسرع. إذا كنت ترغب في الإبلاغ عن خطأ في Outlook ، أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا: [email protected].

العام في مراجعة

أبرز الأحداث شهرًا بعد شهر وأخبار عميل البريد الإلكتروني من عام 2016

كانون الثاني

بدأ الجوّال العام بنسبة 54٪ من جميع رسائل البريد الإلكتروني ، بينما بدأ بريد الويب العام بنسبة 27٪ وسطح المكتب بنسبة 19٪.

شهر فبراير

فتحات الهاتف المحمول ترتفع إلى 55٪. تنخفض عمليات فتح بريد الويب من 27٪ إلى 26٪ من عمليات الفتح ، ويظل فتح سطح المكتب كما هو.

أنهت Microsoft طرح استبدال محرك التقديم Outlook.com بالبنية التحتية لـ Outlook 365.

مارس

يحتل الجوال ، وبريد الويب ، وسطح المكتب مناصبهم عند 55٪ و 26٪ و 19٪ على التوالي.

أبريل

ارتفع معدل افتتاح الهاتف المحمول إلى 56٪ ، وهو ما يمثل ذروة لحصة سوق الأجهزة المحمولة وأطول نمو مستدام بعد موسم العطلات ، والذي يميل إلى إعطاء زخم لنمو الأجهزة المحمولة. يقوم Windows Mail بإخراج Thunderbird من أفضل 10 عملاء بريد إلكتروني.

يقدم Gmail مفهوم الرسائل الإخبارية السريعة في تطبيق Inbox by Gmail الخاص بهم.

قد

زادت عمليات فتح سطح المكتب إلى 20٪ ، مما يتوافق مع قفزة في فتح Outlook. زاد فتح بريد الويب إلى 26٪ ، وانخفضت عمليات فتح الهاتف المحمول لأول مرة منذ يناير إلى 54٪. يتداول Windows Mail و Windows Live Mail في المركزين رقم 9 و 10 هذا الشهر.

يونيو

الكثير من حركة بريد الويب! زاد Gmail إلى 16٪ وقفز Outlook.com بنسبة تصل إلى 4٪ - وهي أعلى نسبة منذ مايو 2015. يتداول Outlook.com مع Yahoo! Mail ، والانتقال إلى رقم 7 في قائمة العشرة الأوائل.

تموز

قفزت عمليات فتح الهاتف المحمول مرة أخرى إلى 56٪ ، وانخفضت عمليات فتح سطح المكتب إلى 17٪ ، وفتح بريد الويب بنسبة 27٪. ارتفع Android إلى 10٪ من إجمالي حصة السوق.

شهر اغسطس

في أغسطس ، انخفضت عمليات فتح الهاتف المحمول إلى 55٪ ، وانخفضت عمليات فتح سطح المكتب إلى 18٪ ، وزادت عمليات فتح بريد الويب إلى 28٪.

يدعم Gmail الآن display: none ، وهي خاصية CSS يمكنها إخفاء عناصر معينة من بريدك الإلكتروني.

سبتمبر

سبتمبر هز عالم البريد الإلكتروني! طرح Gmail دعمًا للتصميم سريع الاستجابة وتصميم الخط المحسن و CSS لإمكانية الوصول. أصدرت Apple iOS 10 و iPhone 7.

تفوق Windows Mail رسميًا على Windows Live Mail في المركز 9 ، وهو على الأرجح نتيجة تقاعد Microsoft Windows Live Mail.

اكتوبر

بينما بقيت النسبة الإجمالية على حالها بالنسبة للجوال وبريد الويب وسطح المكتب ، انخفض Android إلى 9.2٪ هذا الشهر.

شهر نوفمبر

في تشرين الثاني (نوفمبر) ، نمت الحصة السوقية لبريد الويب إلى 29٪ ، في حين انخفض الهاتف المحمول وسطح المكتب إلى 55٪ و 16٪ على التوالي. لا يزال Gmail هو عميل بريد الويب الأكثر شيوعًا حتى الآن ، حيث قفز من 15٪ إلى 17٪ هذا الشهر.

ديسمبر

بدأ افتتاح الهاتف المحمول وانتهى العام عند 54٪ من جميع رسائل البريد الإلكتروني المفتوحة. نما بريد الويب إلى 30٪ ، مدفوعًا بالقفزة من Gmail ، الآن بنسبة 20٪ من إجمالي عمليات الفتح. انخفض سطح المكتب إلى 16٪.

* بيانات حصتنا في السوق لعام 2016 مستمدة من أكثر من 17 مليار فتح تم جمعها في جميع أنحاء العالم باستخدام Litmus Email Analytics بين 1 يناير 2016 و 31 ديسمبر 2016. وهي تسلط الضوء على الاتجاهات العالمية عبر جميع الصناعات والقطاعات. قد يتم تمثيل بعض عملاء البريد الإلكتروني بشكل زائد أو ناقص بسبب حظر الصور.

اجعل البريد الإلكتروني أفضل مع تقرير حالة البريد الإلكتروني لعام 2017

هل تريد المزيد من المعلومات والوجبات السريعة القابلة للتنفيذ؟ احصل على آخر المستجدات حول آخر تحديثات البريد الإلكتروني والتقدم من خلال تنزيل التقرير المجاني اليوم.

احصل على تقرير حالة البريد الإلكتروني لعام 2017 →