استعراض عام 2018: أكبر الأخبار في سياسات ولوائح التسويق الرقمي

* لا تشكل هذه المقالة نصيحة قانونية ، ولا تهدف هذه المعلومات إلى إنشاء أو الارتقاء إلى مستوى العلاقة بين المحامي والموكل. يجب عليك طلب المشورة القانونية المتخصصة عند الاقتضاء. *

في هذه الأيام ، تأتي الأخبار بسرعة أكثر من أي وقت مضى. كانت هناك عدة حالات تذكرت فيها قصة إخبارية رئيسية ، وفوجئت بتذكر أنها حدثت العام الماضي فقط. مثال على ذلك - ضع في اعتبارك أن عام 2018 شهد دورة الألعاب الأولمبية الشتوية ، وحفل زفاف ملكي ، ونقاشًا عالميًا حول ما إذا كان مقطع الصوت يبدو مثل "yanny" أو "laurel". من الواضح أنه قد يكون من الصعب مواكبة ذلك. لهذا السبب قررنا تلخيص أكبر القصص الإخبارية لعام 2018 التي تؤثر على صناعة التسويق الرقمي. تحقق من أهم الأخبار أدناه ، مع روابط لمزيد من المعلومات. أو ، إذا كنت تفضل ذلك ، تحقق من سياسات ولوائح التسويق الرقمي لعام 2018 الخاصة بنا على الويب عند الطلب.

GDPR - لائحة شاملة للخصوصية / حقوق المستهلك تؤثر على المسوقين الرقميين في جميع أنحاء العالم

ما حدث: وضع الاتحاد الأوروبي لائحة جديدة دخلت حيز التنفيذ في 25 مايو 2018. وتحكم هذه اللائحة ، اللائحة العامة لحماية البيانات ، كيفية جمع البيانات الشخصية للمستخدمين وتخزينها.

لماذا يجب أن تهتم: لا تنطبق اللائحة فقط على المؤسسات التي يقع مقرها في الاتحاد الأوروبي ، ولكن أيضًا على أي منظمة تتفاعل مع المستخدمين الموجودين في الاتحاد الأوروبي. يتطلب موافقة نشطة قبل جمع البيانات الشخصية ، مما قد يحد بشدة من قدرة جهات التسويق على إنشاء قوائم تجديد النشاط التسويقي وجمع بيانات سلوك المستخدم. يمكن أن تصل غرامات انتهاك القانون العام لحماية البيانات (GDPR) إلى 20 مليون يورو أو 4٪ من حجم المبيعات العالمي للمنظمات المخالفة - أيهما أعلى.

الخطوة التالية: اللائحة العامة لحماية البيانات سارية المفعول ، ولا يبدو أن هناك تغييرات كبيرة تلوح في الأفق. تم فرض الغرامات الأولى في الربع الثالث من عام 2018.

مزيد من المعلومات: تحقق من ما هو الناتج المحلي الإجمالي وكيف سيؤثر على الإعلان عبر الإنترنت بواسطة براين جاينور من PPC Hero.

الفيسبوك والحقوق المدنية - قضية متطورة

ما حدث: رفعت ولاية واشنطن دعوى قضائية ضد فيسبوك للسماح للمعلنين باستهداف إعلانات الإسكان على أساس العرق. استقر موقع Facebook ، وقلص من خيارات الاستهداف المتاحة عبر نظامه الأساسي ، وبدأ في مطالبة المعلنين بالتصديق على أن استراتيجياتهم غير استبعادية للقطاعات المتأثرة.

لماذا يجب أن تهتم: هناك عدد قليل من الأسباب التي تجعل هذه أخبارًا ضخمة لجهات التسويق PPC. أولاً ، أدى ذلك إلى قيام Facebook طوعًا بتضييق خيارات الاستهداف المتاحة للمسوقين ، بما في ذلك إهمال العديد من خيارات الاستهداف التي تم توفيرها بواسطة موفري الطرف الثالث. وقد أجبر هذا المسوقين الرقميين على أن يصبحوا أكثر إبداعًا في استراتيجيات الاستهداف الخاصة بهم من أجل الوصول إلى الجماهير التي استهدفوها سابقًا. ثانيًا ، يشير إلى أنه حتى مع خيارات الاستهداف المحدودة نسبيًا المتوفرة حاليًا ، قد يواجه المسوقون الذين ينشرون استراتيجيات الاستهداف التي تعتبر إقصائية المسؤولية أنفسهم في ظروف معينة.

الخطوة التالية: تظل العديد من القضايا في مأزق قانوني وهناك إجراءات قانونية إضافية معلقة. تقاطع الحقوق المدنية مع التسويق الرقمي هو واحد حيث لا يوجد سوى القليل من القانون المستقر ، مما يجعل من الصعب التنقل فيه. حتى يتم تعيين سوابق واضحة و / أو تتم تسوية هذه الأسئلة من خلال تشريعات إضافية ، من الأفضل للمعلنين الرقميين العاملين في صناعة يحكمها قانون الحقوق المدنية اختيار جانب الحملات الإعلانية الشاملة والأخلاقية. لا تفترض ذلك لأنه ممكن ، إنه قانوني.

مزيد من المعلومات: تحقق من قانون الحقوق المدنية ومقابلة التسويق الرقمي مع محامي الحقوق المدنية التابع لاتحاد الحريات المدنية الأمريكي ، ومتابعتنا للإجراءات القانونية ضد Facebook فيما يتعلق بالتمييز الوظيفي.

CCPA - اللائحة العامة لحماية البيانات تأتي من جانب الدولة؟

ما حدث: أصدرت كاليفورنيا قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ، والذي تمت مقارنته باللائحة العامة لحماية البيانات. يسمح مشروع القانون للدولة بفرض غرامات صارمة على المنظمات التي تسيء التعامل مع بيانات المستهلك ، ويمنح المستهلكين الحق في طلب البيانات الشخصية التي تم جمعها منهم.

لماذا يجب أن تهتم: إذا دخلت CCPA حيز التنفيذ ، فقد يتعين على المسوقين الرقميين تغيير عملياتهم لجمع البيانات الشخصية وتخزينها لجعلها أكثر أمانًا وأكثر سهولة في الوصول إليها لأي مستهلك يطلب استردادها. تختلف CCPA عن اللائحة العامة لحماية البيانات من حيث أنها لا تتطلب موافقة نشطة على جمع البيانات ، ولكنها تتطلب قدرة المستهلكين على الانسحاب.

الخطوة التالية: لا تسري CCPA حتى 1 يناير 2020. هناك تكهنات بأنه سيتم إبطالها قبل تاريخ نفاذها بالتشريع الفيدرالي الذي لم يتم سنه بعد. كانت شركات التكنولوجيا تضغط على الكونجرس لإيجاد حل فيدرالي من أجل تجنب خليط من قوانين خصوصية المستهلك التي من شأنها أن تحكم الولايات الفردية بشكل مختلف. يبدو أن هناك استعدادًا من كلا الطرفين لمتابعة مثل هذا التشريع ، ولكن حتى يتم كتابة مثل هذا التشريع وإصداره في القانون ، من المستحيل القيام بأكثر من التكهن بشأن ما سيفعله هذا التشريع.

مزيد من المعلومات: تحقق من هذا المنشور من Varonis الذي يقارن CCPA باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

عام فضيحة فيسبوك

ما حدث: كثير. مر فيسبوك بسنة قاسية ، حيث تعرض لانتقادات شديدة لدوره في تمكين الأخبار المزيفة ، ومعالجته لبيانات المستخدمين الشخصية ، وتنظيمه للكلام على المنصة ، ومجموعة من القضايا الأخرى ذات الصلة.

لماذا يجب أن نهتم: كل هذه الأخبار السلبية تخللها انخفاض حاد في سعر سهم Facebook خلال الصيف ، حيث نشر تقرير ربع سنوي مخيب للآمال شهد ركود قاعدة مستخدميه. ترتبط جدوى Facebook كمنصة إعلانية مباشرة بقاعدة مستخدميه ويثق مستخدموه في المنصة ، لذا فإن المسوقين الرقميين الذين يتكهنون بشأن الإنفاق الإعلاني المستقبلي على المنصة سيحسنون النظر في هذه التطورات الأخيرة.

ماذا بعد: من الصعب القول. في منشور المدونة المرتبط أدناه ، توقعنا أن التوقعات الأكثر خطورة فيما يتعلق باستمرارية Facebook في المستقبل ربما تكون مفرطة في التشاؤم. وبينما استمرت القصص الإخبارية السلبية على مدار العام ، كان تقرير أرباح الربع الثالث من Facebook أكثر تفاؤلاً قليلاً من تقرير الربع الثاني الكارثي. من المقرر إصدار تقرير الربع الرابع الخاص بهم في 30 يناير ، ويجب أن يقدم نظرة أفضل على ما إذا كان Facebook ينتعش بعد عام صعب ، أو يواصل مساره السلبي.

مزيد من المعلومات: اطلع على ما يمكن للمعلنين تعلمه من الربع الثالث من عام 2018 على Facebook.

ما هي القصص الكبيرة الأخرى التي ضربت صناعة الدفع لكل نقرة (PPC) في عام 2018؟ غردppchero بأي شيء قد فاتنا!