أفضل ما في عام 2019

بين البهجة والجهود ، المشاريع التي تم إطلاقها ، والأهداف المحققة - فلنرجع الشريط. إليك السجل (غير الشامل) لما فعلناه لدعم استراتيجياتك.

عام 2019 يقترب من نهايته . كل ما يدعو للقلق هو خطط رأس السنة الجديدة ، والتوفيق بين Secret Santas ، والعشاء مع الأقارب والأصدقاء.

ومع ذلك ، هناك شيء آخر يجب التحقق من القائمة قبل فقدان عطلة عيد الميلاد - تقييم العام الذي على وشك الانتهاء. هنا ، حاولنا تلخيص 2019 MailUp من خلال جميع الأخبار المزدهرة في الأشهر الأخيرة ، سواء كانت وظائف النظام الأساسي أو الخدمات أو الأحداث.

كانون الثاني

تطبيقات المراسلة أثناء التنقل

تم إصدار تطبيقات المراسلة في منتصف أكتوبر 2018 وتم إطلاقها رسميًا خلال مؤتمر MailUp للتسويق في العام نفسه. ومع ذلك ، تم تعديل عرض الشركة إلى الشكل النهائي في يناير 2019.

أصبح Facebook Messenger و Telegram ، بعد البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة ، القناة الثالثة التي تدعمها المنصة. من الممكن الآن:

• قم بتوصيل صفحات Messenger و Telegram ببرامج روبوت MailUp
• إدارة الردود التلقائية (ترحيب ، إلغاء الاشتراك ، وما إلى ذلك)
• اكتساب أعضاء جدد من خلال نموذج منبثق متعدد القنوات.

لماذا تطبيقات المراسلة؟ نظرًا لأن تفاعل المستخدم والعلامة التجارية قد تغير في السنوات الأخيرة: أصبحت العلاقة الآن ثنائية الاتجاه وتعتمد على المحادثة .

شهر فبراير

إمكانية التسليم للجميع: حان وقت المشاركة

لقد قمنا بتكثيف أبحاث قابلية التسليم في عام 2019. وقد جعلنا هذا المردود معروفين كواحد من أكثر اللاعبين موثوقية وقيمة في إيطاليا وخارجها.

تتحرك في هذا الاتجاه، أصدرنا ميزة المشاركة الجديدة في فبراير 13. وفي قسم منصة مخصصة، خطوبة الاحصائيات توفير بيانات متطورة لتقدم الحملة التقرير والمتلقين مشاركة ل ه فيل.

الهدف من المشاركة هو تقريب الشركات من هذه المقاييس وجعلها أسهل في الفهم.

تأتي المشاركة في الإصدار Premium من MailUp وإصدارات Go و Premium من Deliverability Suite.

مارس

يصل MailUp إلى قائمة FT 1000

جاء يوم 5 مارس بالإعلان الرسمي: انضم MailUp إلى FT 1000 ، في المرتبة 113 من حيث حجم التداول في السنة المالية 2017.

القائمة ، التي حررتها Financial Times مع Statista ، تشير إلى أن 1000 شركة أوروبية حصلت على أعلى معدلات النسبة المئوية لنمو الإيرادات السنوية 2014-2017 .

أصدر Nazzareno Gorni ، الرئيس التنفيذي لشركة MailUp ، هذا البيان: "لقد أكافأ دخولنا في تصنيف FT 1000 جهودنا منذ تأسيس المؤسسة ، لا سيما رغبتنا في تحويل الابتكار والبحث التكنولوجي إلى نموذج أعمال قادر على النمو بسرعة وربح وقابل للتطوير بشكل طبيعي. وخارجيا. سمحت ميزاتنا الخاصة لمجموعة MailUp بأن تصبح نقطة مرجعية في أوروبا بين تقنيات التسويق عبر السحابة من خلال خدمة أكثر من 21000 عميل ، في كل من الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات في 115 دولة حول العالم ".

سير العمل يبدأ بنقرة واحدة

مع وصول الربيع ، أعلن MailUp عن إطلاق العديد من ميزات النظام الأساسي الجديدة بما في ذلك النقر فوق مهام سير العمل. كانت تدفقات العمل القائمة على إجراءات المستلم ، والتي تعتبر تفاعل المستخدم الفردي مع رسالة معينة بمثابة شرط مسبق ، من بين أقوى أنظمة الأتمتة على المنصة.

الآن ، أصبح تقسيم المستلمين أكثر دقة مع هذا التنفيذ. ليس من الممكن فقط تحديد سير عمل محدد للمستخدمين الذين ينقرون داخل رسالة ولكن أيضًا للتنبؤ بإجراءات مختلفة بناءً على الارتباط الذي تم النقر عليه.

أبريل

مستويات جديدة من الدعم

يهدف فريق الدعم إلى ضمان عمل جميع عملائنا بأقصى درجات الهدوء ودون انقطاع ، مع التأكد من أنه يمكنهم الاعتماد على بنية تحتية موثوقة وخبرة فريق متاح دائمًا.

في أبريل ، نظمت خدمة الدعم أربعة مستويات لتقديم تجربة عملاء عالية المستوى:

• بريد الالكتروني
• هاتف
• أولوية
• مخصص.

الدعم: بجانبك في كل خطوة

اكتشف الحلول

قد

يقدم MailUp التسويق التنبئي (مدعوم من Datatrics)

وMailUp والمكتسبة حديثا بالتعاون Datatrics ذهب يعيش في ابريل نيسان. تم الكشف عن التسويق التنبئي والفرص التي يوفرها الاستخدام المشترك لمنصتنا وخوارزميات التعلم الآلي .

تقوم Datatrics بتجميع البيانات من المصادر الداخلية (CRM ، والبريد الإلكتروني ، والشبكات الاجتماعية ، والتجارة الإلكترونية ، وتحليلات الويب ، وما إلى ذلك) والمصادر الخارجية (البيانات الديموغرافية ، وظروف الطقس ، وكثافة حركة المرور ، وما إلى ذلك) التي يمكن استخدامها لبناء نموذج شامل قاعدة بيانات ملفات تعريف العملاء. يمكن بعد ذلك أن تتوقع خوارزمية الذكاء الاصطناعي Datatrics Predict اهتمامات العملاء الذين يتفاعلون مع:

• مواقع الويب
• بريد الالكتروني
• الحملات التسويقية (جوجل ، فيسبوك ، الشبكة الإعلانية ، إلخ).

النتيجة؟ رحلة عميل مخصصة مع محتوى مخصص لتحفيز عمليات الشراء.

يونيو

وصلت المرشحات الجديدة

كان الإطلاق الثالث لهذا العام مخصصًا بالكامل للتجزئة من خلال تقديم فلاتر متقدمة. فقط لهذه المناسبة ، تغير مظهر قسم المنصة بالكامل. تم تقديم طرق اختيار مستخدم جديدة ، تمت إعادة النظر في تجربة المستخدم ، وتحسين الأداء.

يمكن أن تقسم عوامل التصفية المتقدمة المستلمين عن طريق ربط ما يصل إلى 20 شرطًا وشروطًا ثانوية ضمن نفس المرشح وفقًا لمنطق AND / OR. كانت هذه قفزة إلى الأمام لجميع العملاء الذين يرغبون في تحديد أهدافهم بدقة أكبر وزيادة جودة وأهمية المحتوى المرسل.

تموز

تطوير الحملة: الخدمة الجديدة

تم إطلاق هذه الخدمة الجديدة في يونيو ، وهي تتيح للشركات العثور على حليف في تطوير أنشطة التسويق الرقمي المختلفة على قنوات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة.

أنواع الأنشطة التي تقدمها هذه الخدمة:

• تصميم البريد الإلكتروني (UX و UI)
• خدمة كاملة عبر البريد الإلكتروني أو إرسال الرسائل القصيرة
• أتمتة التسويق
• بناء قاعدة البيانات
• إثراء قواعد البيانات.

[أغسطس: فاصل تجاري]

نعم ، قسطا من الراحة: بعضها في البحر ، وبعضها في الجبال ، وبعضها في الطرف الآخر من العالم لاستعادة قوتها والركض خلال الأشهر الأربعة الأخيرة من العام.

سبتمبر

تم اعتماد MailUp من Deloitte ، مرة أخرى

وصل تأكيد Deloitte في سبتمبر. وقد صنفت MailUp بين أكثر شركات التكنولوجيا تطوراً في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.

انتقلنا من 471 العام الماضي إلى 346 بمتوسط نمو في حجم الأعمال يبلغ 241٪ .

اكتوبر

ولادة قسط

بالتأكيد ، هذا لم يتجاوزك. في 30 أكتوبر ، أعلنا عن وصول إصدار النظام الأساسي الرابع لدينا: Premium .

تم إنشاء الإصدار الجديد للاستجابة لاحتياجات الشركات التي تحصل على إيرادات مباشرة من أنشطة التسويق عبر البريد الإلكتروني والتي تبحث عن شريك قادر على أداء دور المورد والمستشار الاستراتيجي في نفس الوقت.

من خلال دمج ميزات النظام الأساسي مع الاستشارات ، يتيح لك MailUp Premium ما يلي:

• إدارة حملات بريدية مخصصة للغاية
• قم بإعداد حملات التحويل
• زيادة السرعة وضمان التسليم للمستلمين
• راقب نتائج الحملة بعناية واعرف درجة مشاركة قاعدة البيانات لديك لتحسينها بمرور الوقت
• تطوير استراتيجيات متعددة القنوات.

اكتشف MailUp Premium
الحل الذي ينمو مع عملك

شهر نوفمبر

كل القوائم ، لوحة تحكم واحدة

اعتبارًا من 20 نوفمبر ، واجه العملاء الذين يصلون إلى النظام الأساسي لوحة تحكم جديدة تقدم ملخصًا ومقارنة قيمة بين القوائم المختلفة .

تتيح لك هذه الميزة ، التي يمكن الوصول إليها أيضًا بالنقر فوق " ملخص القوائم" في القائمة المنسدلة ، تحديد ما يصل إلى خمس قوائم للحصول على صورة شاملة لجميع الأنشطة والاستراتيجيات الجارية مع سلسلة من المعلومات التي يمكن الوصول إليها بسهولة التشاور والمقارنة.

لكل قائمة محددة ، تظهر لوحة القيادة: آخر رسالة تم تعديلها ؛ الإحصائيات خلال الثلاثين يومًا الماضية ؛ المستلمون (المسجلون ، الموقوفون ، غير المشتركين) ، ونظرة عامة على الرسائل القصيرة.

2020 مؤتمر التسويق MailUp

كل هذا صحيح: لقد عاد مؤتمر التسويق في MailUp. يعتبر هذا الحدث التدريبي بمثابة مختبر بحث ومعرفة مخصص للتسويق الرقمي بأشكاله المختلفة بهدف التركيز على السيناريوهات الحالية والمستقبلية.

الآن في نسخته الثالثة ، سيضع الحدث الذكاء العاطفي - المكون البشري (وسيصبح بشكل متزايد) ضروريًا في عصر تهيمن عليه الأتمتة والتعلم الآلي - في قلب كل الخطاب.

ديسمبر

مرصدنا الإحصائي طبعة خاصة

أغلقنا 2019 من خلال إطلاق عدد خاص المرصد الإحصائي مكرسة تماما لخطوط موضوع البريد الإلكتروني.

أجرى مرصد تحليل كمي على عينة من أكثر من 9 مليارات رسائل البريد الإلكتروني لمساعدة الشركات نفهم كيف طول والحقول الحيوية، والبريد الإلكتروني تأثير نتائج الحملة رمز تعبيري ل. كان الهدف هو إلقاء الضوء على الديناميكيات التي تحدد نجاح سطر موضوع البريد الإلكتروني أو غير ذلك.

جاهز لعام 2020

باختصار ، هذه هي الابتكارات الرئيسية التي شهدت ضوء النهار طوال عام 2019. كل ما تبقى هو أن أتمنى لك عطلات سعيدة وعامًا جديدًا سعيدًا مليئًا بالنجاح والابتكار.