كيفية الانتقال من Etsy إلى Shopify: تنمية الأعمال اليدوية

لمدة عشر سنوات كنت أدير شركة فقط على Etsy. لقد كانت حفلة جانبية ، ولم تحمل أي ضغوط لتقديمها. لقد مولت هوايتي ، وخدشت حكة إبداعية ، وربطتني بمجتمع من صانعي الأفكار المتشابهة.

كان كل عنصر صنعته فريدًا ويتطلب عمالة مكثفة - لم تكن مؤسسة مصممة لتوسيع نطاقها. ولم أكن أرغب في ذلك. نظرًا لعدم وجود خطط لتوظيف المجاري أو الاستعانة بمصادر خارجية لأي جزء منها ، كانت Etsy هي المنصة المثالية لعملي.

بالنسبة للعديد من المصنّعين الآخرين ، مثل عائلة Polder في Old World Kitchen ، فإن حرفتهم ومعيشتهم متماثلة. إن توسيع نطاق عملك المصنوع يدويًا إلى فائز الخبز في كثير من الحالات يعني اتخاذ قفزة مخيفة خارج السوق.

بالنسبة للعديد من الصناع ، مثل عائلة Polder في Old World Kitchen ، فإن حرفتهم ومعيشتهم متماثلة.

في حين أن هذا المنشور هو في الأساس حجة طويلة للانتقال من Etsy إلى Shopify ، أريد أن أوضح أنني أعتقد أن كلا النظامين يمكن أن يلعبوا دورًا مهمًا في دورة حياة رائد الأعمال الصانعي.

منصة مثل Etsy هي نقطة انطلاق ممتازة لأعمال صانعة جديدة لأن العملاء مدمجون فيها. ويقال إن مجتمع المشترين النشطين لـ Etsy يبلغ قوته 27.1 مليون. هذا مهم لتجار التجارة الإلكترونية للمبتدئين. لا تنطبق عبارة "إذا قمت ببنائها ، فإنها ستأتي" على الإنترنت ، ويعتمد إطلاق متجرك الخاص ، على سبيل المثال Shopify ، على قيادة حركة المرور الخاصة بك بنشاط ، والتفكير في تحسين محركات البحث ، ووضع الميزانية للوقت والمال للتسويق.

دورة أكاديمية Shopify: كيف تبدأ Shopify

هل تبحث عن جولة إرشادية في Shopify؟ تشارك مديرة نجاح التاجر ورائدة الأعمال ، سامانثا رينيه ، خطوات تخصيص متجرك وإضافة منتج وإجراء عملية البيع الأولى.

تسجيل مجانا

عندما أراد Polders نقل منتجاتهم المزروعة يدويًا من الباب إلى الباب عبر الإنترنت ، لم يكن لديهم حتى خدمة الإنترنت في منازلهم ، ناهيك عن معرفة أول شيء عن مُحسّنات محرّكات البحث.

يعزو لوران بولدر ، الابنة ومدير الأعمال ، الفضل إلى Etsy في جعل أعمالهم ممكنة. في الأيام الأولى ، ساعدهم ذلك على تعلم التجارة الإلكترونية على مستوى أساسي.

قبل أربع سنوات ، طوى Polders متجر Etsy الخاص بهم وفتحوا متجرًا Shopify ولم ينظروا إلى الوراء. ساعدهم التبديل على النمو ولكن أيضًا في الخارج ، وزيادة التحويل ، والتوسع لإعادة بيع البضائع ، وإنشاء قائمة بريد إلكتروني ، وامتلاك قصة علامتهم التجارية.

الفرق بين Etsy و Shopify

Etsy هو سوق للسلع المصنوعة يدويًا والقديمة (ومنذ أواخر عام 2015 ، حدد السلع المصنعة التي طورها المصنّعون). تعيش المتاجر داخل قالب محدد على Etsy ، والعناصر قابلة للبحث داخل السوق. تم تضمين الاتصال مع المشترين في ميزة المراسلة داخل النظام الأساسي. يعد المجتمع جانبًا قويًا من التجربة ، حيث يسمح لبائعي Etsy بالاتصال والتنظيم محليًا.

Shopify هي عبارة عن منصة تجارية تتيح للتجار البيع عبر الإنترنت وفي المتجر وعبر وسائل التواصل الاجتماعي وفي سوق المزارعين وفي كل مكان بينهما. متجر Shopify الخاص بك هو ملكك. إنه يعيش في مجالك ، ويعكس خصوصية علامتك التجارية ، ويسمح بالمرونة في اختيار مستوى الخطة والسعر الذي يدعم احتياجات عملك على أفضل وجه. ولديك سيطرة كاملة على التسويق الخاص بك باستخدام أدوات داخل Shopify. نجلس بهدوء في الخلفية ، ونعزز مبيعاتك ونسمح لك بالتألق.

العديد من التجار الحاليين في Shopify أخذوا استراحة على Etsy. كيف تعرف أنك مستعد للقيام بهذه الخطوة؟ لقد تحدثت مع لوران بولدر عن قرار عائلتها بتنمية علامتها التجارية خارج نطاق Etsy.

هذه قصتهم.

لقاء مع مطبخ العالم القديم

قبل ثماني سنوات ، بينما كانت تعيش في مجتمع على ضفاف بحيرة فلوريدا ، قررت عائلة بولدر ، بدون خبرة ، أن تصبح مزارعين. كان أبي في خضم تغيير مهني ، وبدلاً من تولي دور جديد من شأنه أن يرسله بعيدًا عن عائلته ، قرر أن يفعل العكس: بناء شركة مع عائلته. كانت ممتلكاتهم في ذلك الوقت ربع فدان فقط ، لكنها وفرت لهم مساحة لتربية الأرانب والدجاج.

الأسرة - أمي وأبي ومجموعة من الأطفال - صنعت سلعًا معلبة مثل المربيات والهلام والمذاق ، وباعتها ، جنبًا إلى جنب مع شتلات الطماطم في أسواق المزارعين المحليين. يقول لوران: "لقد ذهبنا للتو من أجل ذلك الديك الرومي البارد. بالتأكيد لم نكن أثرياء من فعل ذلك ، لكنه كان يسير في اتجاه أحلامنا".

فكرت الأسرة في نسج السلال والحدادة والعمل الجلدي ، ولكن عندما بدأ أبي في نحت الخشب ، خطت الأسرة خطواتها. بدأوا في بيع ملاعقه المصنوعة يدويًا في الأسواق ، وحصلوا على ردود فعل كبيرة.

لقد بدا لنا ، محميًا مثلنا ، أنك أنشأت موقعًا على شبكة الإنترنت ووصل إليه الناس بطريقة ما.

ومع ذلك ، فإن نجاح الملاعق الخشبية في الأسواق دفع الأسرة إلى متابعة العمل بطريقة جادة. يقول لوران: "لم نكن نعرف شيئًا عن التسويق. لقد بدا لنا أننا ، محميون مثلنا ، أنشأت موقعًا على شبكة الإنترنت ووصل الناس إليه بطريقة ما". حزمت العشيرة بأكملها حقائبهم وانتقلت إلى مزرعة كبيرة في ولاية تينيسي. أضافوا أبقار الألبان وتربية النحل إلى مخزون الزراعة الخاص بهم.

تمشيا مع نهجهم القديم في أعمالهم ، كانت قناة مبيعاتهم الأولية أيضًا بمثابة ارتداد. قام The Polders بتعبئة العسل والسلع المصنوعة يدويًا في سلال هدايا ، وقاموا ببيعها من الباب إلى الباب ، وهو تطور على بائع المكنسة الكهربائية في منتصف القرن. يقول لوران: " أنت فقط لا ترى أشخاصًا يجلبون هذا النوع من المنتجات إلى أبوابك".

كانت مخاطرة. لكن أسلوب البيع القديم في المدرسة كان يعمل لصالح شركة تفتخر بحرفية عمرها قرون. وجدت Polders نجاحًا مدهشًا مع الطريقة ، لكنها كانت تستغرق وقتًا طويلاً وليست مستدامة. لقد أبقت بعض أفراد الأسرة بعيدًا عن المزرعة ، بعيدًا عن حلمهم في العمل معًا.

هذا عندما اقترح أحد الجيران استخدام Etsy ، لكن لوران يقول إن العائلة لم تكن على دراية بالإنترنت. تقول: "كنا في الواقع نذهب إلى المكتبة المحلية للتحقق من رسائل البريد الإلكتروني". "لا أعرف كيف بعنا أي شيء بالفعل. لقد تلقينا طلبًا بعد ثلاثة أيام. كان ذلك مشجعًا لنا بشكل كبير."

ينسب لوران الفضل إلى Etsy لإطلاق أعمالهم على أرض الواقع ، لتعريفهم بالتجارة الإلكترونية. جلب لهم نموذج السوق عملائهم الأوائل دون أي معرفة تسويقية.

تم الاتصال بالعائلة من خلال فرصة شراكة منبثقة. قادتهم المحادثات التي تلت ذلك إلى إدراك أنهم لم يستثمروا ما يكفي من التفكير في علامتهم التجارية الفعلية. نظرًا لأنهم تخيلوا ظهور علامتهم التجارية بطريقة مادية ، فقد ساعدهم ذلك في تحديد رسالتهم ورؤيتهم للشركة ككل.

ثم وصلوا إلى مفترق طرق مشترك في رحلة العديد من الشركات المصنعة. لقد وصلوا إلى ذروة طاقتهم الإنتاجية المصنوعة يدويًا ، وسألوا أنفسهم: كيف نوسع نطاقنا؟

أعتقد أن الكثير من الحرفيين لديهم فكرة أنه يجب أن تكون فنانًا فقيرًا يكافح ، مثل أن هناك شيئًا خاطئًا في معرفة كيفية جعل عملك مربحًا.

في هذه المرحلة ، كان لديهم خياران. أولاً ، فكرت العائلة في استكمال مطبخ Old World بعلامة تجارية شقيقة. ناقشوا الاستثمار في آلة CNC لإنشاء خط آخر من الملاعق الخشبية بسعر أقل. ومع ذلك ، فإن هذه الخطوة تتعارض مع كل شيء عملوا على الحفاظ عليه والقول عن علامتهم التجارية. البديل؟ زيادة أسعارها. كثير. يقول لوران: "أعتقد أن لدى الكثير من الحرفيين فكرة أنه يجب أن تكون الفنان الفقير المتعثر ، كما لو أن هناك شيئًا خاطئًا في اكتشاف كيفية جعل عملك مربحًا."

بينما يسعد عملاؤهم بدفع الأسعار المتزايدة للمنتجات ، فقد جاء رد الفعل العكسي من حرفيين آخرين يبيعون منتجات مماثلة بجزء بسيط من التكلفة. بينما قد يكون هؤلاء المنافسون يكافحون ، يزدهر مطبخ العالم القديم. لماذا ا؟ إنهم لا يبيعون ملعقة. إنهم يبيعون أسلوب حياة وقصتهم وتجربة.

نظرًا لأن علامتهم التجارية أصبحت أقوى وأكثر تحديدًا ، وأصبحت أسعارها أكثر اتساقًا مع علامة تجارية فاخرة ، وجدوا أن Etsy يمكن أن تلبي احتياجات أعمالهم المتنامية بشكل أقل وأقل. مع زيادة التركيز على قصتهم ، أصبحت قيود السوق ونموذج متجر Etsy واضحة. شعر لوران أن متسوق Etsy النموذجي - الأصغر سنًا والأكثر وعيًا بالميزانية - أصبح على نحو متزايد خارج نطاق جمهوره المستهدف.

بدأ The Polders في تنمية قنواتهم الاجتماعية في محاولة لبناء عملاء خارج Etsy. لقد جربوا أيضًا الأسواق والمنصات الأخرى قبل الهبوط في Shopify.

لقد قاموا بترقية الكاميرا الخاصة بهم وتعلموا برنامج تحرير الصور ، وأطلقوا الصور الجديدة جنبًا إلى جنب مع متجر Shopify الخاص بهم.

لقد شعرنا بالذهول تمامًا لأن معدل التحويل لدينا ارتفع كثيرًا.

بعد إجراء التبديل ، بدأ المطبخ بالتسخين. يقول لوران: "لقد شعرنا بالذهول تمامًا لأن معدل التحويل لدينا ارتفع كثيرًا". "كنا نعلم أننا كنا نفعل شيئًا صحيحًا." على الرغم من أن نفس القدر من الزيارات كان قادمًا إلى متجر Shopify الخاص بهم ، إلا أن الزيارات كانت متعمدة أكثر. يؤدي إعداد السوق إلى الكثير من التصفح ، والعثور على صفحات من منتجات وعلامات تجارية مماثلة. "هناك قدر كبير من الإلهاء على Etsy ،" تقول: "الأمر أشبه بالتجول في معرض للحرف اليدوية والانتقال من كشك إلى آخر بدلاً من القيادة عمدًا إلى متجر من الطوب وقذائف الهاون."

حافظت شركة Old World Kitchen على أسعارها الجديدة واستمرت في نمو متابعين. سمح لهم نموذج التسعير الجديد بالتوسع مع الحفاظ على وفائهم للسلع المصنوعة يدويًا. في كل عام ، مع استمرارهم في بلوغ سقف طاقتهم الإنتاجية ، تجتمع العائلة مرة أخرى لتقرير كيف يمكنهم الاستمرار في تحقيق النمو مع الحفاظ على سلامة العلامة التجارية.

في العام الماضي ، قرروا التوسع في عروض Old World Kitchen من خلال الشراكة مع العلامات التجارية التكميلية الأخرى كموزع - استراتيجية نمو أخرى لم تكن ممكنة مع Etsy. اتبعت العائلة نهجًا فريدًا في العمل مع البائعين الآخرين.

كان العمل الإضافي يعني تغيير بعض واجبات لوران ، لكن العائلة لا تزال تعمل كآلة كبيرة جيدة التزيت (وبدون أي آلات فعلية).

يتولى لوران الآن جميع المهام المتعلقة بالحفاظ على تشغيل المتجر عبر الإنترنت ، وكل شيء من وسائل التواصل الاجتماعي إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني. تدير أختها الصغرى عمليات الشحن والتعبئة ، بينما يشكل معظم أفراد العائلة فريق الإنتاج ، ويتولى داد - ماستر وودووركر - القيادة. و أمي؟ إنها الغراء. يقول لوران: "أمي هي الشخص الرئيسي في مراقبة الجودة لدينا. إذا كان أي شخص يتراخى ، فإنها تتأكد من أنه يعرف ذلك."

قامت عائلة بولدر ببناء الشركة لدعم الأجيال القادمة ، مع توفير مساحة لدمج أزواج وأطفال المستقبل في هذا المزيج. إن الدخول إلى الإنترنت غير المعروف واتخاذ موقف مع علامتهم التجارية ساعدهم على تحقيق حلمهم في العمل معًا.

تعرف على المزيد: 12 مشروعًا لأعمال النجارة وكيفية بيعها عبر الإنترنت

متى يتم التبديل إلى Shopify

ينسب لوران الفضل إلى Etsy في إطلاق أعمال العائلة. كانت المنصة مكانًا رائعًا لتجربة التجارة الإلكترونية ، والتعرف على كيفية التعامل مع الفروق الدقيقة في خدمة العملاء عبر الإنترنت ، وتقديم منتجاتهم إلى الجمهور الحالي.

في النهاية نماها.

يعتمد موعد التخرج من Etsy إلى Shopify لمتجرك الخاص على أهدافك ، وما إذا كانت قيود منتج أو جمهور Etsy تبدأ في التأثير على النمو.

قد تكون جاهزًا للتحرك إذا:

• العلامة التجارية جزء لا يتجزأ من ما تصنعه - كما هو الحال في قصتك أو كيف تصنع شيئًا ما أو من أنت. انقل منتجاتك إلى موقع يتيح لك امتلاك قصة علامتك التجارية وتخصيص التجربة لعميلك.
• تريد التوسع عن طريق تحويل إنتاجك اليدوي إلى شركة مصنعة (خارج فرص التصنيع المحدودة لـ Etsy). معظم المنتجات المصنعة غير مسموح بها على Etsy.
• جمهورك المستهدف موجود خارج مجتمع Etsy . قد يكون هذا هو الحال إذا قررت علامتك التجارية استهداف عميل أكثر تركيزًا على الرفاهية
• أنت مهتم بتوسيع علامتك التجارية بما يتجاوز المنتجات التي تصنعها بنفسك . تحظر Etsy إعادة البيع ، إلا في حالة العناصر القديمة.
• تريد السيطرة على التسويق الخاص بك. قم بالوصول إلى المتسوق المثالي من خلال تسويق المحتوى ، من خلال تحسين محركات البحث ، وعلى وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام أدوات داخل Shopify.

في كثير من الحالات ، يختار التجار إبقاء متاجرهم على Etsy نشطة حتى أثناء تطوير متجر Shopify. Corbe هو أحد الأمثلة على ذلك ، حيث يحافظ على علاقاتهم مع Etsy للبقاء على اتصال بمجتمع المصنّعين ، والحفاظ على قناة المبيعات هذه نشطة. قد تكون هذه إستراتيجية جيدة إذا كنت قد أنشأت عددًا كبيرًا من المتابعين على Etsy وترغب في الحفاظ على هذه العلاقات.

قائمة قراءة مجانية: نصائح لتصميم المتجر عبر الإنترنت

يمكن أن يكون لمظهر متجرك عبر الإنترنت تأثير كبير على المبيعات. أطلق العنان لمصممك الداخلي من خلال قائمتنا المجانية المنسقة من المقالات عالية التأثير.

احصل على قائمة القراءة المجانية

احصل على قائمة قراءة تصميم المتجر الخاصة بنا وتسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك.

أوشكت على الانتهاء: الرجاء إدخال بريدك الإلكتروني أدناه للوصول الفوري.

عنوان بريد الكتروني احصل على التحديثات

سنرسل لك أيضًا تحديثات حول الأدلة التعليمية الجديدة وقصص النجاح من Shopify النشرة الإخبارية. نحن نكره الرسائل الاقتحامية (SPAM) ونعدك بالحفاظ على أمان عنوان بريدك الإلكتروني.

شكرا على الإشتراك. ستبدأ في تلقي نصائح وموارد مجانية قريبًا. في غضون ذلك ، ابدأ في بناء متجرك مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا من Shopify.

البدء

كيف تهاجر منتجاتك إلى Shopify

بدلاً من البدء في الصفر وإعادة إنشاء صفحات المنتج على نظام أساسي جديد ، يمكنك استيراد الكثير من عملك إلى Shopify. ملاحظة: التعليمات التالية تستخدم Easy Import ، ولكن هناك العديد من تطبيقات Etsy للاستيراد / التكامل في Shopify App Store.

1. من لوحة معلومات متجر Etsy ، ضمن إعدادات المتجر ، انقر فوق خيارات .
2. حدد علامة التبويب تنزيل البيانات
3. انقر فوق تنزيل CSV
4. بعد الاشتراك في Shopify ، احصل على Easy Import Etsy Migration من Shopify App Store
5. داخل Shopify ، ابحث عن Easy Import ضمن Apps
6. قم بتحميل ملف CSV واتبع التعليمات لاستيراد منتجاتك. يمكنك تخصيصها للمجموعات خلال هذه الخطوة.
7. قم بمعاينة منتجاتك قبل الاستيراد. ستقوم العملية باستيراد عناوين المنتج والأوصاف والمتغيرات والأسعار.
8. انتقل إلى المنتج في Shopify لتحرير المعلومات الأخرى يدويًا وإضافة صور المنتج.

فوائد الانتقال من Etsy إلى Shopify

تسمح حرية ومرونة إدارة الأعمال التجارية على Shopify للأعمال اليدوية بالتوسع وأتمتة الكثير من العمليات التجارية ، مما يسمح للصانعين بالتركيز على ما يفعلونه بشكل أفضل: التصنيع.

المزيد من الفوائد:

• اجلب علامتك التجارية إلى جماهير جديدة . استهدف عملاء جدد خارج مجتمع Etsy وامتلكهم. قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك هي أداة تسويقية قيّمة ، تساعدك على بناء الولاء وتنمية الأعمال التجارية المتكررة. Shopify يتكامل مع قنوات المبيعات مثل Amazon و Houzz لمساعدتك في الوصول إلى الجماهير المتخصصة ومزامنة المبيعات.
• تحكم في تصميم ووظيفة موقعك. من المحتمل أنك قمت بالتسوق في متجر Shopify المدعوم ولم تدرك ذلك. تم تصميم خيارات السمات العديدة لتسمح لعلامتك التجارية بالتألق. يمكنك حتى العمل مع مطور لتخصيص سمة بالكامل ليناسب احتياجاتك.

من المحتمل أنك قمت بالتسوق في متجر Shopify المدعوم ولم تدرك ذلك.

• انقل علامتك التجارية بطريقة مخصصة ومهنية . امنح شرعية علامتك التجارية مع مجالك الخاص.
• إعادة بيع ، بيع بالجملة ، تنظيم ، تصنيع ! قم بتنمية علامتك التجارية بما يتجاوز حدود Etsy من خلال جلب العلامات التجارية الأخرى المنسقة ، أو إضافة تسجيل الدخول والتسعير بالجملة ، أو نقل إنتاجك إلى منشأة تصنيع.
• تنمية استراتيجية المحتوى الخاصة بك مع بلوق. كما هو الحال مع Amalie Beauty ، يمكن أن تكون المدونة محركًا كبيرًا للمبيعات. تبني المالك ميغان كوكس ثقة العلامة التجارية من خلال وضع نفسها كخبير تجميل ، وتستخدم مدونتها لشرح العلم وراء منتجها. تصل إلى عملاء جدد عبر البحث العضوي عن طريق نشر مراجعات منتظمة حول الجمال وتوجيه القراء إلى متجرها.
• قم بتشغيل حملات البريد الإلكتروني لزيادة المبيعات وحركة المرور. يقتصر التواصل مع العملاء على Etsy على الرسائل المتعلقة مباشرة بأمر ما. يتيح لك Shopify التواصل بانتظام مع عملائك والمشتركين - منشورات المدونة وإعلانات المبيعات والصفقات الحصرية والمنتجات الجديدة.
• أخبر قصة علامتك التجارية ، على طريقتك. أضف عدة صفحات لتخبر قصتك. ربما لديك قائمة منسدلة ضمن "حول" تربط الزوار بـ "لقاء الفريق" ، "قصتنا" ، "فلسفتنا" ، إلخ. يمكن لصفحتك الرئيسية أيضًا وضع قصتك أولاً. استخدم تطبيقات مثل Snapppt لسحب أحدث صورك على Instagram. استخدم تطبيق lookbook لمشاركة صور نمط الحياة التي تمنح العملاء نظرة ثاقبة لأسلوبك وإلهامك.

قصة عائلة Polder هي قصة واحدة مع العلامة التجارية ، والقدرة على سردها في كل صفحة من صفحات موقعهم أمر بالغ الأهمية لبقاء علامتهم التجارية والحفاظ على تراثهم.

لمزيد من قصص النجاح من بائعي Etsy ، تحقق من:

• 4 متاجر سلع يدوية حولت الشغف إلى الربح (منشور مدونة)
• النجاح غير المتوقع الذي دفع بائعة Etsy إلى بدء متجرها الخاص (بودكاست)
• من Etsy DIY إلى مليون دولار: كيف تم قياس تجار الملابس الغريبة عن طريق تنظيم المنتجات (بودكاست)