3 (ونصف) طرق مثيرة للاهتمام لرفع حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك في عام 2019
نشرت: 2019-01-04مع بداية عام جديد للبريد الإلكتروني ، لدينا أفضل النوايا للبدء من جديد وإبداعي من خلال حملات البريد الإلكتروني الخاصة بنا. ستقرأ الكثير من القرارات من جهات التسويق عبر البريد الإلكتروني لتبني التفاعل ، وإضفاء الطابع الشخصي المفرط على نسختهم ، والشحن المفرط لاستراتيجيات الاختبار الخاصة بهم ، وتكون أكثر اعتمادًا على البيانات.
كل هذه أشياء جيدة - لا ، أشياء عظيمة.
ولكن ماذا لو كنت هناك ، أو فعلت ذلك ، أو تريد تجربة شيء مختلف قليلاً؟
للمساعدة وبروح العام الجديد ، أنت جديد ، أشارك 3.5 (نعم 1/2!) تكتيكات غير تقليدية للمساعدة في نسخ برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك ، والمشاركة ، والدعوة.
لذلك بدون مزيد من اللغط ...
1. اقرأ نسخة البريد الإلكتروني بصوت عالٍ
عنجد. من السهل جدًا الدخول في أعمال كتابة الإعلانات بحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك. سواء كنت تكتب حملة واحدة في الشهر أو عدة مرات في الأسبوع ، فليس من غير المألوف الوقوع في روتين لقول نفس الشيء ، وبنفس الطريقة. عندما تفعل ذلك ، تقرأ رسائلك الإلكترونية بشكل متكرر وغير شخصي. لسوء الحظ ، ترتبط كلتا الصفتين بضعف مشاركة البريد الإلكتروني.
إحدى الحيل التي أحب تنفيذها عند كتابة منشور مدونة (بما في ذلك هذا المنشور) هي قراءته بصوت عالٍ.
تبدو كلماتك مختلفة ويختلف صداها عند قراءتها بصوت عالٍ.
والأفضل من ذلك ، اطلب من شخص آخر قراءة نسخة بريدك الإلكتروني لك. قد يفاجئك الانعطاف الذي يستخدمه القراء وأين يصطدمون بكلمات توقف أو يتوقفون قليلاً. قم بتدوين هذه المناطق وتعديل نسختك وفقًا لذلك. لاحظ المكان الذي يركز فيه القارئ أكثر ، أو أين يبتسم ، وقم بتمييز هذه النقاط في نسختك.
اتبع هذه الوصفة البسيطة:
- أي شيء يسقط أو لا يتدفق = حذف أو إعادة كتابة (وقم بإجراء الاختبار مرة أخرى).
- احذف أي شيء سمعته أو قرأته من قبل.
- أي شيء يتدفق أو يجلب ابتسامة أو يسهل تذكره ، احتفظ به.
يمكن أن يكون للتعديلات الصغيرة تأثير مهم على نسختك النهائية وتضيف أيضًا بعض الانضباط إلى عملية الكتابة الخاصة بك. (وإذا كنت تبحث عن المزيد من النصائح المتعلقة بالنسخ ، فإن زميلي في الفريق ، لدى Kelsey نصائح خطوة بخطوة هنا.)
2. تدقيق حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك
يمكن أن يبدو التدقيق وكأنه كلمة مكونة من أربعة أحرف ، لكن صدقني ، يعد تدقيق برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك أحد أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها من أجله في العام الجديد (وعلى مدار العام). ابدأ بتقييم حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك حسب العمر ودرجة المشاركة الإجمالية.
عمر البريد الإلكتروني
تتقادم نسخ البريد الإلكتروني والعروض بسرعة - خاصة للمستلمين الذين تغمر علب الوارد الخاصة بهم يوميًا. لذلك للتأكد من أنك لست جزءًا من المشكلة ، قم بتخزين نسخة البريد الإلكتروني الخاصة بك بحلول "تاريخ آخر تعديل".
علي سبيل المثال:
- شهر واحد - 3 شهور
- 3 شهور - 6 شهور
- 6 شهور +
قم بتقييم مدى صلة نسختك حاليًا بالمستلمين ومدى دقتها في عكس الحالة الحالية لمنتجك أو خدمتك. لا ينبغي أن يكون أي شيء يزيد عن 6 أشهر بالتناوب إذا كان بإمكانك مساعدته. اتركه إذا كان "تجاوز موعد الاستحقاق" وحدد أولوياته للتحديث أو قرر التقاعد تمامًا.
ستنتهي معظم التعديلات والتحديثات إلى أن تكون صغيرة ، لذلك لا تخيف عبء العمل. سيكون الأمر بمثابة رفع في المقدمة وسيصبح أسهل في كل مرة تقوم فيها بذلك. (الهدف ربع سنوي إن أمكن!)
مشاركة البريد الإلكتروني
ثم ، إذا لم تكن هذه ممارسة شائعة بالفعل بالنسبة لك ، فقم بتقييم حملاتك من خلال مشاركة المستلمين. قسّم حملاتك إلى الفئات التالية:
1) فعالة للغاية
2) معتدل الفعالية
3) غير فعال
يجب أن تفعل ذلك 3 دلاء فقط (أو 2 إذا لزم الأمر - ببساطة فعالة وغير فعالة).
حدد فعالية أي حملة تتجاوز متوسط معايير الفتح ومعدل النقر. (وإذا كنت تتطلع إلى مقارنة معاييرك بالمعايير الأخرى في مجالك ، فراجع تقرير معيار البريد الإلكتروني العالمي الذي يتضمن إحصائيات لأكثر من 15 صناعة. تم تضمين الإحصائيات الإجمالية للسنوات الثلاث الماضية أدناه للرجوع إليها).
حدد أوجه التشابه الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني الموجودة في كل مجموعة. ثم اهدف إلى تكرار أوجه التشابه الأفضل أداءً وتحسينها والقضاء على تلك ذات الأداء المنخفض.
من المهم تطبيق هذا النظام على أساس منتظم - لأنه مثل معظم الأشياء ، كلما فعلت ذلك ، أصبح الأمر أسهل. بمجرد القيام بذلك ، ستلاحظ أن تدقيق برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك سيكون له تأثير إيجابي على مشاركة المستلم والجودة الشاملة لبرنامج البريد الإلكتروني الخاص بك.
2.5: لا تتحمس كثيرًا!
أعني ذلك. تخلص من علامات التعجب المفرطة في سطور الموضوع. لا أحد يحب الإفراط في الشغف في بريده الوارد - إلا إذا كنت تخبر شخصًا بشيء فظيع حقًا (مثل الفوز باليانصيب الفاحش). أظهرت البيانات الواردة من رسائل الجمعة السوداء / يوم الإثنين الإلكتروني انخفاضًا في التفاعل مع زيادة الإثارة في سطور الموضوع.
لذا ، كجزء من تدقيق بريدك الإلكتروني ، تحقق من حماسك وتأكد من أنه في المستوى الصحيح!
3. تحديد الشخصيات المهمة الخاصة بك
يعد تجزئة البريد الإلكتروني أحد أقوى الأدوات المتاحة لك كمدير حملة. إن التخلص من عقلية الدُفعة والانفجار من أجل التخصيص المفرط هو دائمًا أفضل رهان لك. ولكن ما مدى استراتيجيتك في التقسيم الحالي؟ إلى أي مدى تميز حملاتك بأعلى مستوى من التفاعل؟
إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فحدد شريحة من المستفيدين من كبار الشخصيات (أولئك الذين يتفاعلون بانتظام مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك) وأنشئ حملات مخصصة تعترف فقط بولائهم وانتباههم.
على سبيل المثال ، يمكنك:
- إرسال المراسلات الفردية لكبار الشخصيات (نعم ، بريد إلكتروني شخصي شرعي 1: 1) مع ملاحظة تمهيدية أو شكر منك أو من أحد أعضاء الفريق. يمكن للإقرار البسيط أن يقطع شوطًا طويلاً في الحفاظ على تفاعل المشتركين.
- تحفيز المستفيدين وشكرهم بموارد إضافية أو تقارير أو خصومات إضافية أو إشعار مسبق على الصفقات.
- اطلب النصيحة حول كيف يمكنك أن تتحسن. التواضع وطلب التعليقات طريقة رائعة لبناء ثقة إضافية مع المشتركين في قناتك. من المرجح أن يكون كبار الشخصيات لديك هم الأكثر صدقًا معك نظرًا لأنهم يتفاعلون معك أكثر من غيرهم. فقط كن مستعدًا لاحترام ملاحظاتهم (إذا كانت متسقة) وقم بإجراء بعض التغييرات! (قم بتنفيذ التغييرات في التحسين الذي تلتزم به كجزء من تدقيق البريد الإلكتروني أعلاه.)
إذا كنت تبحث عن طريقة سهلة لتقسيم قائمتك ، فسأكون مقصراً أن لا أذكر حملات تسويق SendGrid. من السهل إنشاء مقاطع المشاركة ومراقبتها حتى تتمكن من تحقيق أقصى استفادة من حملاتك ومن مؤيديك.
الوجبات الجاهزة
لدينا جميعًا الكثير من الإثارة والعمل الذي يتعين علينا القيام به عندما نبدأ عام جديد للبريد الإلكتروني. اعمل لنفسك معروفًا ولا تضغط كثيرًا على نفسك. حدد بعض التعديلات التي يمكنك إجراؤها على برنامجك الآن ، وبعض التعديلات التي يمكنك تنفيذها في وقت لاحق من العام.
ابدأ بسيطًا وابدأ في قراءة نسخة البريد الإلكتروني الخاصة بك بصوت عالٍ وإنشاء قسم للدعوة ثم شق طريقك نحو بناء تدقيق في تقويم البرنامج الخاص بك.
إذا كنت تبحث عن مساعدة بشأن أي مما سبق ، فإن SendGrid لديها فريق خدمات خبراء مذهل يساعدك في كل خطوة على الطريق أو إذا كان هدف بريدك الإلكتروني لعام 2019 هو تجربة برنامج ESP جديد ، فإن SendGrid تقدم نسخة تجريبية مجانية لمساعدتك في الحصول على بدأت.