3 معايير تدل على أن برنامج الإحالة الخاص بك يعمل بشكل جيد
نشرت: 2020-04-29لقد غطينا كل شيء من العثور على الشركات التابعة المناسبة إلى إطلاق برنامج التسويق التابع الخاص بك - ولكن عندما يتعلق الأمر بتقييم مدى جودة أداء برنامجك ، ما هي المؤشرات المحددة التي يجب أن تبحث عنها؟
إذا كان الكثير من المسوقين بالعمولة يشتركون للعمل معك ، فكل شيء جيد ، أليس كذلك؟ حسنًا ، الأمر أكثر تعقيدًا من ذلك بقليل. على سبيل المثال ، تعد جودة الشركات التابعة لك ومدى توافقها مع مكانة السوق الخاصة بك من العوامل الإضافية التي تلعب دورًا في المعادلة.
حتى المبيعات الإجمالية المتزايدة لا ترقى بالضرورة إلى صورة دقيقة للعائد على استثمارك في البرنامج التابع.
في منشور سابق - كيفية تتبع وقياس برنامج الإحالة الخاص بك - ناقشنا بعض مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي يجب أن تكون على دراية بها إذا كنت ترغب في تقييم نجاح برنامج الإحالة الخاص بك.
في هذا المنشور ، نلقي نظرة على 3 معايير تشير إلى أن برنامج الإحالة الخاص بك يعمل بشكل جيد !
لديك معدل تحويل تابع بنسبة 10٪ أو أعلى
بشكل عام ، تعتبر الزيادات في المبيعات والإيرادات أخبارًا رائعة! لكنهم لا يخبرونك بالضرورة بالكثير عن أداء الشركات التابعة لك ، أو مدى جودة أداء برنامجك.
ومع ذلك ، تعتبر تحويلات الشركات التابعة أكثر صلة بالموضوع. لذا ، كيف تحسب معدل التحويل التابع الخاص بك؟
(المبيعات / زوار الموقع) × 100 = معدل التحويل التابع (٪)
باستخدام هذا الحساب ، يشير زوار الموقع إلى كل حركة المرور إلى موقعك من خلال الشركات التابعة ، وتشير المبيعات إلى الطلبات المكتملة التي قدمها زوار الموقع هؤلاء. قسّم المبيعات على زوار الموقع ثم اضربها في 100 لتحصل على نسبة.
لذلك ، على سبيل المثال ، إذا قمت بتحليل حركة المرور على موقعك ووجدت أن الشركات التابعة مسؤولة عن 1500 زيارة للموقع شهريًا ، وقمت بإجراء 30 عملية بيع من تلك الزيارات ، فستحصل على معدل تحويل تابع بنسبة 2٪ (30/1500 = 0.2 × 100 = 2٪) .
إذا كنت ترغب في معرفة ما ينجح وما ليس على مستوى أكثر دقة ، يمكنك البحث في أي شرائح من فريقك التابع ينتج أفضل معدلات التحويل - وما يفعلونه بشكل صحيح .
ما هي أساليب التسويق التي يستخدمونها؟ ما نوع التصميمات التي يستخدمونها أكثر من غيرها؟ ما هو الشيء المشترك الآخر الذي يجمعهم مع الشركات التابعة أو الشركات التابعة الأخرى ذات الأداء العالي؟
يمكن لمعدلات التحويل الفردية أيضًا إبراز المشكلات المتعلقة بتأهب الشركة التابعة وكفاءتها ومدى ملاءمتها لبرنامجك.
يمكنك استخدام Google Analytics لتتبع تحويلات المبيعات عبر الصفحات المقصودة المختلفة للشركاء ، على سبيل المثال. فيما يلي معدلات التحويل العامة الخاصة بنا من خلال الصفحة المقصودة في AffiliateWP:
ومع ذلك ، عند النظر إلى معدل التحويل الإجمالي لبرنامجك التابع ، احسب متوسط تلك الصفحات المقصودة عند إجراء تقييمك.
بينما تشير بعض المصادر إلى معدلات تحويل قياسية منخفضة تصل إلى 1-3٪ ويقول البعض الآخر في أي مكان من 5-15٪ ، فإن معدل التحويل التابع الذي يبلغ 10٪ أو أكثر يشير إلى أن البرنامج التابع الخاص بك يعمل بشكل جيد.
بالطبع ، كلما كان ذلك أفضل ، كان ذلك أفضل!
لديك معدل انتساب نشط بنسبة 10٪ أو أعلى
كما ذكرنا من قبل ، فإن برنامجك جيد مثل موظفيك فقط. فقط لأن الشركات التابعة تقوم بالتسجيل ، لا يعني بالضرورة أنها تساهم بطريقة هادفة.
في بعض الأحيان ، ينشغل الناس ببساطة وينسونك. في بعض الأحيان ، يصبحون غير مهتمين لأسباب أخرى - علامتك التجارية لا تروق لجمهورهم بقدر ما اعتقدوا في البداية ، فهم غير متحمسين بشأن العروض الترويجية التي تقدمها (ربما لا تكون العروض الترويجية تنافسية بدرجة كافية) ، أو الحوافز التابعة لك (مثل معدلات العمولة المتزايدة لأصحاب الأداء الأفضل) تشعر أنها بعيدة المنال قليلاً بالنسبة لهم - أو يهيمن عليها عدد قليل من الشركات التابعة المختارة.
على وجه الخصوص ، يمكن أن تكون الشركات التابعة الخاملة في الواقع استنزافًا لمواردك ، خاصة إذا بذلت الكثير من الجهد في أشياء مثل الانضمام إلى الشركات التابعة ،. هذا هو السبب في أنه من المهم للغاية فحص الشركات التابعة بشكل صحيح للتأكد من أنها مناسبة لبرنامجك قبل إحضارهم على متن الطائرة.
ما الذي يجعل "الحليف النشط"؟
الشركات التابعة النشطة هي في الأساس شركات تابعة تعمل بنشاط على الترويج لمنتجاتك بطريقة ما - نشر الرسومات والروابط وصور المنتجات ومقاطع الفيديو وغيرها من التصميمات ، على سبيل المثال. لكي يكون هذا الرقم مقياسًا مفيدًا بشكل خاص لفعالية برنامجك ، يجب أن تحصل هذه التصميمات على نقرات وتوليد حركة مرور إلى موقعك.
بعبارة أخرى ، لا يستحق الأمر حقًا التفكير في المسوقين بالعمولة الذين يروجون دون جدوى في هذه المعادلة بالذات. ومع ذلك ، لا يزال يتعين مخاطبة تلك الشركات التابعة للتأكد من أنها تمثل علامتك التجارية بشكل صحيح وتستخدم أفضل الممارسات.
في الواقع ، غالبًا ما تكون الغالبية العظمى من الشركات التابعة في معظم البرامج غير نشطة ، مع وجود عدد قليل فقط من الشركات التابعة التي تجلب أكبر قدر من الإيرادات ، لذا فإن معدل الشراكة النشط البالغ 10٪ أو أعلى يعني أنك تفعل شيئًا صحيحًا!
إذا كان لديك معدل مشاركة نشط أقل من 5٪ ، فإليك بعض الأسئلة التي يجب التفكير فيها:
- هل الشركات التابعة لك بحاجة إلى مساعدة في تسويق عملك؟
- هل يجب عليك تجنيد المزيد من الشركات التابعة البارزة؟
- هل تقدم معدلات العمولة الصحيحة؟
- هل تجاهلت عملائك باعتبارهم شركات تابعة محتملة؟
- هل يمكن أن تكون المواد الإبداعية التابعة لك أكثر جاذبية؟
- هل هناك المزيد الذي يمكنك القيام به لإضفاء الطابع الشخصي على تجربة التسويق بالعمولة؟
إذا كنت ترغب في تحريك الأشياء ، ففكر في تنفيذ مكافأة تنشيط جديدة حساسة للوقت. أو ، لمزيد من الأفكار حول كيفية حشد الشركات التابعة لك بالهدايا ، راجع هذا المنشور.
أفضل الشركات التابعة لك تستمر لمدة عام أو أكثر
مع كل خيارات البرامج التابعة المتاحة للمسوقين بالعمولة هذه الأيام ، فلا عجب أن الشركات التابعة يمكن أن تكون متعثرة. قد يكون من الصعب عليهم الالتزام بالترويج لنشاط تجاري أو منتج عندما يكون لديهم الكثير من الخيارات.
يمكن أيضًا تحفيز المسوقين بالعمولة في البداية ، ولكنهم يفقدون قوتهم بمرور الوقت بسبب عروض المنافسين الأفضل ، أو التعب من الشركات التابعة ، أو حتى إنهاء التسويق بالعمولة تمامًا. لذا ، فهذا يعني حقًا شيئًا ما عندما يظلون في الجوار!
لسبب واحد ، يميل الشركاء التابعون المخلصون إلى أن يكونوا أكثر دراية بعلامتك التجارية ومنتجاتك ، ومجهزين بشكل أفضل للترويج لها بشكل فعال. إنها أيضًا بعض من أفضل مصادر التعليقات المفيدة التي يمكن أن تساعدك على تحسين برنامجك ، والعروض الترويجية التابعة لك ، وحتى منتجاتك.
بالإضافة إلى ذلك ، بالإضافة إلى إعطائك فكرة عامة عن أداء برنامجك ، فإن المنتسبين المخلصين يتواصلون معك بشكل أساسي بما يلي:
- معدلات عمولتك مرضية ومناسبة
- علامتك التجارية مستساغة وذات صلة بهم
- سمعة شركتك جيدة
- سمعة برنامج الإحالة الخاص بك جيدة
من الواضح أن ولاء الشركات التابعة أكثر أهمية عندما يتعلق الأمر بالشركات التابعة النشطة - وبشكل أكثر تحديدًا ، الشركات التابعة عالية الأداء. لكن المحصلة النهائية هي أنه إذا بقيت الشركات التابعة التي تجلب غالبية إيرادات برنامجك معك لمدة عام أو أكثر ، فأنت تقوم بعمل جيد!
رأي العين الطيور
يمكن أن تمنحك هذه المعايير الثلاثة بالتأكيد فكرة عامة عن أن برنامج الإحالة الخاص بك مزدهر ، ولكن إذا كنت تريد المزيد من المعلومات القابلة للتنفيذ التي يمكن أن تساعدك في اتخاذ قرارات حول كل شيء من التسويق إلى إدارة الشركات التابعة ، فتأكد من إلقاء نظرة على مؤشرات الأداء الرئيسية التي ذكرناها في منشورنا حول مقاييس البرنامج التابع!
ما هي المؤشرات الأخرى التي سلطت الضوء على نجاح برنامج الإحالة الخاص بك؟ هل هناك شيء فاتنا في هذا المنشور؟ تأكد من اعلامنا بالتعليقات!