3 اتجاهات التسويق عبر الإنترنت Make-or-Break | Affilorama

إن التسويق عبر الإنترنت منتشر في كل مكان لدرجة أن تجنبه سيستغرق الكثير من العمل.

لا ينطبق القول المأثور "إلا إذا كنت تعيش تحت صخرة" على التسويق عبر الإنترنت. لنفترض أنك أبعدت نفسك عن المجتمع ، وانفصلت تمامًا وعاشت بفعالية في ظل صخرة خالية من التكنولوجيا - فالتسويق عبر الإنترنت من شأنه أن يمس حياتك. يتم تسويق السلع والخدمات والإعلان عنها وشراؤها وبيعها في جميع أنحاء العالم في كل صناعة ممكنة عبر الإنترنت.

لكن بالنظر إلى أنك تقرأ هذه المدونة ، فأنت تعرف كل هذا بالفعل. سؤالك هو ، "كيف يمكنني الاستفادة من أهم اتجاه في مجال الأعمال منذ الثورة الصناعية؟"

يشمل التسويق عبر الإنترنت مجالًا متنوعًا من الاستراتيجيات المتشابكة والتكتيكات والمنصات والعمليات المستخدمة لتوليد المبيعات والعملاء المتوقعين عبر الإنترنت. إذا كان هدفك هو جني الأموال من التسويق عبر الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى فهم كيفية تفاعل كل هذه الأشياء والطرق الأكثر فاعلية للتأكد من أنها تحقق أرباحًا لك.

إنه أمر صعب عندما تقف للخلف وتنظر إلى عرض 10000 قدم ، ولكن عندما تبدأ في تقسيمه إلى قطع أصغر ، يكون الأمر أكثر قابلية للإدارة. تعرّف على الأساسيات ، وادرس نتائج الآخرين ، وابقَ على اطلاع على الاتجاهات الناشئة التي تُظهر أكثر وعدًا وستكون متقدمًا على معظم عالم التسويق عبر الإنترنت.

طرق التسويق عبر الإنترنت

يأتي التسويق عبر الإنترنت إلينا في أشكال متنوعة.

بينما لا تحتاج إلى إتقانها جميعًا - ولا يمكن أن تكون جميعها أفضل الحلول لعملك - يجب على الأقل أن تكون على دراية بمشهد التسويق عبر الإنترنت بأكمله.

بعض وسائل التسويق عبر الإنترنت الأكثر شيوعًا هي:

• تحسين محرك البحث: نتائج البحث العضوية أو "المجانية" الموجودة على Google و Bing ومحركات البحث الأخرى.
• إعلانات البحث المدفوعة: الإعلانات المشتراة من قبل المسوقين والتي يتم عرضها على صفحات نتائج محرك البحث.
• الإعلانات المصورة : إعلانات الصور أو الفيديو يشار إليها عادة باللافتات المعروضة على مواقع الويب. وتشمل هذه أيضًا النوافذ المنبثقة والنوافذ المنبثقة الخلفية.
• وسائل التواصل الاجتماعي: الاستفادة من حركة المرور المدفوعة والمنتشرة على الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و Twitter وما إلى ذلك.
• إعلانات الهاتف المحمول: بينما يأتي الهاتف المحمول عادةً بأحد الأشكال الأخرى أيضًا ، إلا أنه مصمم خصيصًا لجذب مستخدمي الأجهزة المحمولة وتحويلهم مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني: نعم ، يعمل البريد الإلكتروني القديم الجيد مثل السحر منذ حوالي 20 عامًا ولا يزال قويًا.

أنواع مختلفة من التسويق عبر الإنترنت

اعتمادًا على نموذج عملك ، قد تختار استخدام مجموعة متنوعة من طرق التسويق هذه. سيساعدك جمهورك وأهدافك وحصتك في السوق وموقعك والعديد من العوامل الأخرى في تحديد نوع التسويق عبر الإنترنت الذي تريد التركيز عليه لتحصل على أفضل النتائج

فيما يلي أربعة من أكثر أنواع التسويق عبر الإنترنت شيوعًا وشيوعًا التي ستصادفك:

التسويق بالتبعية

يُطلق عليه أحيانًا تسويق الإحالة ، وهو نظام تسويق تدفع فيه الشركة مكافأة إلى جهة تسويق مستقلة للترويج لمنتجاتها أو خدماتها.

هناك العديد من أشكال التسويق بالعمولة المصممة لتناسب أهداف العمل النهائي. علي سبيل المثال:
نسبة البيع: يدفع المسوق نسبة مئوية من مبلغ الشراء النهائي كمكافأة.
إنشاء العملاء المحتملين: يُدفع للمسوق مبلغًا محددًا مسبقًا لإرسال حركة المرور التي تكمل مهمة معينة مثل إرسال عنوان بريد إلكتروني والاشتراك للحصول على عرض أسعار وما إلى ذلك.

لقد تم اعتماد التسويق بالعمولة على نطاق واسع من قبل الشركات من جميع الأحجام. تعد Amazon.com و eBay من بين أكبر الشركات عبر الإنترنت التي تستخدم التسويق بالعمولة لتوليد حركة المرور وزيادة الوصول.

تحب الشركات استخدام برامج التسويق بالعمولة لأنها تدفع فقط مقابل النتائج. على عكس تشغيل الإعلانات المدفوعة بأنفسهم ، حيث ينتهي بهم الأمر بالدفع مقابل النقرات التي لا تصبح أبدًا عملاء يدفعون ، تدفع الشركات فقط بمجرد حصولها على النتيجة التي تريدها.

أحد التطورات الحديثة في عالم التسويق بالعمولة هو لجنة التجارة الفيدرالية والوكالات الحكومية الأخرى في جميع أنحاء العالم التي تتعامل مع الشركات التابعة التي لا تكشف عن علاقتها التجارية مع التاجر.

على سبيل المثال ، لنفترض أن مدونًا مشهورًا للياقة البدنية يوصي بمنتج جديد لإنقاص الوزن للجماهير عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني وكتابة منشورات مدونة وما إلى ذلك. يتقاضى هو (أو هي) أجرًا للإحالة مقابل أي مبيعات يتم إجراؤها ، لذلك فمن مصلحته التحدث عن المنتج قدر الإمكان بغض النظر عن الحقيقة.

يمكن أن يكون التسويق بالعمولة مربحًا للغاية ؛ فقط تأكد من أن تكون صريحًا وصادقًا قدر الإمكان عندما يتعلق الأمر بالتسويق. إذا كانت هناك علاقة عمل ، فافصح عنها.

التجارة الإلكترونية

يصف تسويق التجارة الإلكترونية أي طريقة للتسويق والإعلان عبر الإنترنت يتم إجراؤها للأعمال التجارية عبر الإنترنت تمامًا.

في هذه الحالة ، يختلف عن التسويق بالعمولة لأن هذا النوع من التسويق يتم عادةً بواسطة الشركة مباشرة أو بواسطة وكالة تستأجرها الشركة.

يدير تسويق التجارة الإلكترونية سلسلة كاملة من وسائل التواصل الاجتماعي إلى الإعلانات المدفوعة وكل شيء بينهما. يدرك أصحاب الأعمال الأذكياء قوة تنويع قنواتهم التسويقية حتى لا يكونوا مدينين لنوع واحد لنجاحهم.

شركة محلية / صغيرة

هذا النوع من التسويق هو أحد أسرع أنواع التسويق نموًا حيث تكتشف المزيد والمزيد من الشركات الصغيرة قوة التسويق عبر الإنترنت.

في حين أن جميع الشركات الصغيرة لا تركز فقط على أسواقها المحلية ، فإن هذا النوع من التسويق عبر الإنترنت يهتم عادةً بجلب العملاء على مقربة جغرافية قريبة.

مرة أخرى ، يمكن استخدام مجموعة متنوعة من طرق التسويق عبر الإنترنت للترويج للأعمال التجارية المحلية. ومع ذلك ، نظرًا لوجود تركيز محلي ، فإن عناصر التسويق التي تتمحور حول المراجعات وإدارة السمعة وخدمة العملاء هي الأقوى عادةً.

على الرغم من أن إعلان البحث المدفوع قد يجعل عميلك المحتمل على دراية بعملك ، فمن المرجح أن يتعرض لمراجعات من Google + و Facebook و Yelp ومواقع أخرى. سيبحث العديد من العملاء المحتملين عن هذه المراجعات بشكل مستقل حتى لو لم يتعرضوا لها أثناء بحثهم.

وطنية وعالمية

هذا المستوى من التسويق محجوز بشكل أكبر للشركات الكبيرة ذات الميزانيات الكبيرة ولديها قاعدة جمهور أوسع بكثير. غالبًا ما تستخدم العلامات التجارية الكبيرة التسويق عبر الإنترنت لتوسيع الوعي بالعلامة التجارية أو إطلاق منتج جديد أو إنشاء عملاء متوقعين أو الارتباط بحملاتهم التسويقية التقليدية.

اتجاهات التسويق عبر الإنترنت التي تحتاج إلى معرفتها

على الرغم من وجود العديد من المسارات المختلفة التي يمكنك اتباعها لتحقيق النجاح في التسويق الرقمي ، إلا أن هناك عددًا قليلاً من الاتجاهات المتغيرة للعبة التي تحتاج إلى معرفتها إذا كنت لا تريد أن تتخلف عن المنافسة.

ابق على اطلاع على اتجاهات التسويق عبر الإنترنت وستكون في طليعة المجال:

التليفون المحمول

الأجهزة المحمولة في كل مكان. أصبحت الهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة "الفابلت" الهجينة أكثر قوة وأقل تكلفة كل يوم.

لقد طغت حركة مرور البيانات عبر الهاتف المحمول على حركة المرور على سطح المكتب عدة مرات عند النظر إلى حركة المرور الإجمالية على الإنترنت على أساس شهري. في فبراير 2014 ، تجاوز استخدام تطبيقات الهاتف المحمول وحده كل حركة مرور سطح المكتب ، وفقًا لـ CNN Money.

الجوال هو المستقبل ، وبصفتك مسوقًا عبر الإنترنت ، يجب أن تكون قد اعتنقت هذا… كما حدث بالأمس.

للتأكد من وصولك إلى مستخدمي الهاتف المحمول ومنحهم أفضل تجربة مستخدم ممكنة ، عليك القيام بما يلي:

لديك موقع ويب متجاوب

يسمح تصميم موقع الويب سريع الاستجابة لموقعك بملاءمة شاشة الجهاز بشكل طبيعي دون إجبار المستخدم على التكبير أو تعديل متصفحه يدويًا.

يتيح لك ذلك الحصول على إصدار واحد من موقعك يعمل على أجهزة الكمبيوتر والهواتف والأجهزة اللوحية وكل شيء بينهما. نظرًا لأن المزيد من المواقع أصبحت متوافقة مع الجوّال ، يتوقع المستخدمون هذه الوظيفة وسوف ينقرون بعيدًا إذا كان موقعك يمثل صعوبة في التفاعل معها.

بالإضافة إلى جعل موقعك مستجيبًا ، تجنب استخدام Flash أو Java في تصميم الويب الخاص بك. لا تدعم منتجات Apple الفلاش ولن يتم عرض موقعك بشكل صحيح عليها.

استخدم الصور والفيديو

يتفاعل مستخدمو الأجهزة المحمولة مع الصور والفيديو أكثر بكثير من تفاعلهم مع النص.

غالبًا ما يبحث مستخدمو الأجهزة المحمولة عن شيء سريع وسهل الاستهلاك وربما لا يرغبون في التمرير عبر النص الذي لا نهاية له.

اجعل المعلومات الأساسية سهلة البحث

تذكر أن المستخدم الخاص بك على جهاز محمول ، لذلك هناك فرصة جيدة لأن يكون أثناء التنقل أو على الأقل ليس بالقرب من جهاز كمبيوتر. من المحتمل أنهم موجودون على موقعك للحصول على بعض المعلومات الحيوية ومتابعة حياتهم.

قد تكون هذه أرقام هواتف أو اتجاهات أو خريطة أو أحدث صفقاتك. اجعل من السهل عليهم العثور على المعلومات التي يبحثون عنها واستخدامها من أجل القيام بمزيد من الأعمال معك.

وسائل التواصل الاجتماعي

انتشرت وسائل التواصل الاجتماعي بشكل كبير في شعبيتها وقابليتها للتسويق على مدار العقد الماضي. وسيستمر هذا في النمو فقط حيث يتبنى المزيد من الناس وسائل التواصل الاجتماعي والشركات ترى قيمة في التسويق هناك.

انظر ، نحن نعلم أن هناك قائمة صحية لمنصات الشبكات الاجتماعية المتاحة. Facebook و Twitter و Google+ و LinkedIn و Pinterest و Instagram ... والقائمة تطول. يمكن أن تكون مواكبة كل منهم مضيعة للوقت وتستهلك جزءًا كبيرًا من مواردك.

ومع ذلك ، عند القيام به بشكل استراتيجي ، يمكن أن يكون التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مصدرًا قاتلًا للأعمال. فيما يلي بعض التكتيكات المهمة لوسائل التواصل الاجتماعي التي يجب وضعها في الاعتبار:

استخدم الصور

نظرًا لأن نسبة عالية من مستخدمي الهواتف المحمولة هم أيضًا الأكثر احتمالاً للتواجد على شبكات التواصل الاجتماعي الشهيرة مثل Facebook و Twitter ، فليس من المستغرب أن استخدام الصور والفيديو هو مفتاح التسويق الناجح عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

وفقًا لـ eMarketer ، كانت الصور هي أكثر أنواع المحتوى شيوعًا التي تنشرها صفحات Facebook ، بنسبة هائلة بلغت 75 بالمائة!

للتأكيد على هذه النقطة إلى المنزل أكثر ، أفاد Social Media Examiner أن الصور لديها معدل تفاعل 87 في المائة على Facebook. هذا ليس بالأمر السيئ بالنظر إلى أنه لا يوجد نوع آخر من المنشورات حصل على أكثر من 4 بالمائة!

هذا ما يفسر نجاح الشبكات القائمة على الصور مثل Instagram و Pinterest. الصور أسهل بكثير من استهلاك النص.

اعرف جمهورك

تميل المجموعات الديموغرافية المختلفة إلى استخدام منصات وسائط اجتماعية مختلفة. علي سبيل المثال:

• الأشخاص الأصغر سنًا مثل المراهقين يبتعدون عن Facebook بينما يشترك كبار السن في الديموغرافيا بأرقام قياسية. الجدة والجد يريدون رؤية صور للأطفال!
• تميل النساء إلى أن يكونوا المجموعة المهيمنة على موقع Pinterest.
• يحب المراهقون SnapChat و Instagram.

قم ببعض البحث واكتشف المكان الذي يتواجد فيه جمهورك المستهدف وقابلهم هناك.

لا تركز على البيع

قد يبدو الأمر غير بديهي ، لكن لا تركز على البيع عند إنشاء محتوى وسائط اجتماعية. جمهورك يريد أن يكون على علم ، ويتمتع به ، وأن يشتت انتباهه بأي طريقة أخرى. لا يحتاجون منك أن تقصفهم بالبريد تلو الآخر عنك أو عن منتجاتك أو عن عملك.

قم بإنشاء ما يلي من خلال توفير معلومات مفيدة في مجال خبرتك. كن الشخص المناسب لمجال عملك على منصة التواصل الاجتماعي هذه وسيهتم البيع بنفسه.

هناك الكثير من المال في المحلية

قد تكون بعض الشركات بطيئة في الاستيعاب ، لكن معظمها يدرك أنها بحاجة إلى وجود تسويقي عبر الإنترنت حتى تكون قادرة على المنافسة. هذا هو السبب في وجود الكثير من الأموال التي يجب جنيها لمساعدة الشركات المحلية على تأسيس نفسها عبر الإنترنت.

بغض النظر عما إذا كانت خبرتك في وسائل التواصل الاجتماعي أو تصميم مواقع الويب أو إنشاء قوائم العملاء المحتملين أو إعلانات الدفع مقابل النقر أو أي شكل آخر من أشكال التسويق عبر الإنترنت ، فهناك عملاء في انتظارك.

بينما تمت كتابة كتب كاملة حول هذا الموضوع ، هناك بعض الخطوات الأساسية التي تحتاج إلى تحقيقها قبل أن تتمكن حقًا من الاستفادة من مصدر الثروة هذا.

اختر العملاء المناسبين

تريد البحث عن الشركات التي لديها عملاء ذوي قيمة عالية ، سواء كان ذلك عملية شراء لمرة واحدة (محامون ، أو جراحو تجميل) أو على مدى عمر العلاقة (وكلاء التأمين). سيتعين على المحامي فقط تعيين عميل أو اثنين على مدار عام كامل لدفع تكاليف خدماتك. سيتعين على عربة الهوت دوج بيع الآلاف من النقانق لتجعل الأمر يستحق وقته في توظيفك.

ابحث عن عملائك

يحتاج عملاؤك المحتملون إليك لكنهم لا يعرفون أنك موجود أصلاً. عليك أن تقف أمامهم وتبين لهم ما تحضره إلى الطاولة. يمكنك القيام بذلك عن طريق:

1. حضور / التحدث في أحداث الأعمال المحلية.
2. الإعلان على إعلانات البحث المدفوعة أو Facebook حيث يمكنك حقًا استهداف عملائك المحتملين.
3. كلمة إيجابية. أخبر الجميع أنك تعرف ما يمكنك فعله وأنك تبحث عن عملاء جدد. قدم صفقات خاصة للحصول على بعض الشهادات تحت حزامك أو حتى دفع الإحالات وإنشاء برنامج الإحالة الخاص بك.

إثبات القيمة الخاصة بك

يعتبر التسويق المحلي كبيرًا في الوقت الحالي ، مما يعني أن الكثير من الشركات الصغيرة تتعرض للقصف بمقترحات من المسوقين عبر الإنترنت. بمجرد أن تحصل على فرصة للوقوف أمام بعض صانعي القرار ، أظهر لهم ما يمكنك القيام به ومقدار القيمة التي تجلبها إلى الطاولة أو سيتم إسقاطك. قد لا يطلبون أو حتى يريدون تقاريرك ، ولكن من خلال دفع عائد الاستثمار الذي تقدمه لهم في وجوههم ، سيبقونك لفترة أطول.

غيض من فيض

يمكنك كتابة كمية المعلومات الخاصة بموسوعة حول التسويق عبر الإنترنت دون أن تخدش السطح. ما قدمناه هنا هو مجرد غيض من فيض لتجعلك تفكر في الطريقة التي تريد أن تتعامل بها مع هذا المجال.

أفضل شيء في التسويق عبر الإنترنت هو أن العديد من الأساليب التي نجحت قبل عشر سنوات لا تزال تعمل حتى اليوم. علاوة على ذلك ، يتم تطوير تكتيكات واستراتيجيات جديدة كل يوم.

عندما تجمع بين أنواع مختلفة من التسويق عبر الإنترنت ، والأساليب المختلفة ، ومصادر المرور ، والعرض اللامتناهي للشركات التي تبحث عن خبراء في هذا المجال ، فإن الاحتمالات لا حصر لها حقًا.