4 أسباب تجعل عملائك يفضلون البائعين المحليين: لماذا تستثمر في خدمة تحسين محركات البحث المحلية لشركتك
نشرت: 2022-10-13ماذا تفعل للبحث عن منتج أو مزود خدمة محلي؟ افتح محرك البحث الخاص بك وقم بإجراء القليل من البحث عبر الإنترنت؟ حسنًا ، عملاؤك يفعلون نفس الشيء.
أظهرت دراسة أن 46 بالمائة من عمليات البحث على Google تبحث عن بائعين محليين. علاوة على ذلك ، فإن 80 بالمائة من عمليات البحث المحلية تحول العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون .
لذلك ، إذا كنت ترغب في جذب المزيد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك أو العملاء المحتملين إلى متجرك الفعلي ، فستحتاج إلى استراتيجية قوية لتحسين محرك البحث المحلي (SEO).
ما هو الـ Local SEO؟
يتعلق الأمر بـ Local SEO بتحسين موقع الويب الخاص بك لجعله أكثر وضوحًا لمحركات البحث لاستعلامات البحث المحلية. تسمح هذه القوائم المحلية للعملاء باكتشاف الأنشطة التجارية والخدمات بالقرب من منطقتهم. في النهاية ، الهدف الرئيسي من تحسين محركات البحث المحلية هو عرض موقع الويب الخاص بك في الجزء العلوي من الحزمة المحلية في نتائج البحث.
تشمل استراتيجيات تحسين محركات البحث المحلية ما يلي:
• المطالبة بملف تعريف Google Business (سابقًا Google My Business أو ملف GMB الشخصي)
• الاستشهادات المحلية
• القيام بالبحث عن الكلمات المفتاحية المحلية
• تحسين المحتوى على الصفحة حسب البحث المحلي
• إضافة ترميز مخطط الأعمال المحلية
لماذا يثق العملاء بمقدمي خدمة تحسين محركات البحث المحلية؟
هناك أربعة أسباب رئيسية تجعل العملاء يفضلون العمل مع مزود خدمة محلي أو وكالة تسويق محلية في مدينتهم.
1. يمكنهم لقاء وجها لوجه
يفضل بعض العملاء التسوق في وضع عدم الاتصال إذا كانوا يعرفون أن موقع المتجر بالقرب منهم بعد البحث على Google. بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لهم التسوق في وضع عدم الاتصال الحصول على مشورة الخبراء من المحترفين ، كما أن العديد من المتاجر تلبي أيضًا احتياجات المشترين المخصصة.
عند الاجتماع وجهًا لوجه ، يمكن للمشترين شرح متطلباتهم بطريقة أفضل ، مما يجعل من المهم التركيز على مُحسّنات محرّكات البحث المحلية لتوسيع وصول جمهورك إلى عملك المحلي.
2. تجربة سيئة مع شركات الاستعانة بمصادر خارجية
من الصعب معرفة جودة منتج أو خدمة أثناء البحث عنها عبر الإنترنت ، مما قد يزيد من مستويات إحباط العملاء. تتيح القدرة على الحصول على تفاصيل الاتصال بالمتاجر في موقع قريب للعملاء زيارة متجرك شخصيًا والتحدث مع مندوبي المبيعات والتعرف على خدماتك بالتفصيل. بوجود هذه المعلومات في متناول اليد ، من المرجح أن يستخدم العملاء خدماتك أو يشترون منتجاتك.
ومع ذلك ، هناك مخاطر لتوظيف خدمات دون المستوى المطلوب من شركة خارجية. ولكن ، إذا كنت تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية استراتيجية لتطوير الويب ، فسيكون لذلك العديد من الفوائد.
نظرًا لأن موقع الويب الخاص بك هو وجه عملك ، إذا بدأت في الحصول على حركة المرور على موقع الويب الخاص بك من خلال مُحسّنات محرّكات البحث المحلية ، فيجب أن يقنع موقع الويب الخاص بك العملاء المحتملين بزيارة المتجر في وضع عدم الاتصال لبدء عملية بيع.
علاوة على ذلك ، بدون خيار زيارة شخصية لمتجر ، فإن بعض الشركات المخادعة عبر الإنترنت لديها فرصة مثالية لخداع العملاء. وفقًا للدراسة ، تجاوزت أنشطة التجارة الإلكترونية الاحتيالية 20 مليار دولار في عام 2021 ، وهو ما يزيد بنحو 18 في المائة عن العام السابق.
3. احصل على المساعدة أثناء حالة الطوارئ
ماذا لو احتجت إلى دواء أو عناية طبية عاجلة؟ أم أنك نفذت البقالة وتحتاج إلى شيء في اللحظة الأخيرة؟ غالبًا ما يواجه المشترون هذه الأنواع من حالات الطوارئ ويعتمدون على الشركات المحلية لتلبية احتياجاتهم. يمكن أن يساعد بناء وجود محلي قوي لكبار المسئولين الاقتصاديين عبر الإنترنت علامتك التجارية في خدمة العملاء عندما يحتاجون إليك بشدة. هذه فرصة رائعة لك لكسب ثقتهم وتحويلهم إلى عملاء مخلصين.
4. تنمية الاقتصاد المحلي والمشاركة المجتمعية
التسوق المحلي هو حل يربح فيه كل من المتاجر والمشترين. يمكن للمقيمين دعم الأعمال التجارية في منطقتهم ، وتعزيز الاقتصاد المحلي في نفس الوقت. لذلك ، إذا كنت تريد أن تكون علامتك التجارية فخورة في موطنك ، فابدأ في الاستثمار في مُحسنات محركات البحث المحلية لجذب الجمهور المحلي.
أولاً ، دع عملائك يعرفون المزيد عن متجرك وبعده عن منازلهم. بالطبع ، بمجرد أن يبدأ العملاء في الاقتراب من متجرك ، فأنت مسؤول عن رعايتهم من خلال الاهتمام باحتياجاتهم. ولكن في البداية ، تقوم معظم الشركات بتطبيق مُحسّنات محرّكات البحث المحلي للمساعدة في بناء سمعة طيبة في المنطقة المجاورة لها.
زيادة البحث عن "بالقرب مني" و "إغلاق بواسطة" اكتب عمليات البحث
تم العثور علىأكثر من 150 في المائة من النموفي العملاء الذين يكتبون "بالقرب مني الآن" في محرك البحث.
وفقًا لـ Think With Google ، يبحث 76 بالمائة من المستخدمين عن شيء قريب ويزورون المتجر في نفس اليوم. هناك متاجر ذات قذائف هاون تخشى التعرض للضرب من قبل تجار التجزئة عبر الإنترنت. ومع ذلك ، يحتاج بعض المستهلكين إلى منتجات لا يمكن شراؤها عبر الإنترنت على الفور.
قام الأشخاص بتكييف مثل هذه الأنواع من "بالقرب مني" و "قريب من" تكنولوجيا البحث. على سبيل المثال ، يمكن للعملاء كتابة رمز PIN الخاص بهم في شريط البحث للحصول على أقرب متجر بالقرب من مكانهم. وبالتالي ، فإن "بالقرب مني" لا يهدف فقط إلى العثور على مكان معين ، ولكن بدلاً من ذلك ، مكان محدد في منطقة معينة في وقت معين.
ما هي فوائد تحسين محركات البحث المحلية؟
هناك فوائد لا حصر لها من التواجد الرقمي. وهنا عدد قليل للنظر فيها:
1. تعزيز الرؤية في مكانك
يُعد تحسين محركات البحث المحلية ميزة لا يمكن إنكارها حيث يمكنها تحسين الرؤية في مكانة معينة. إذا ظهر موقع الويب الخاص بك في القائمة المحلية لعمليات بحث Google ، فسيتم الاتصال بشركتك من قبل العملاء المحليين المهتمين حقًا بخدمتك. علاوة على ذلك ، فهم يبحثون عن نفس الخدمات التي تقدمها ؛ لذلك ، يجب عليك التأكد من أن موقع الويب الخاص بك يعالج نقاط الألم بشكل صحيح.
وفقًا لمجلة Forbes ، فإن أفضل خمس نتائج على Google تتلقى 67.6 بالمائة من النقرات . هذا يعني أنه إذا قمت بتطبيق استراتيجيات تحسين محركات البحث المحلية على موقع الويب الخاص بك بشكل صحيح ، فستزداد فرصك في الظهور في المراكز الخمسة الأولى.
2. الحصول على حركة المرور ذات الصلة
هذا هو الشغل الشاغل لجميع الشركات ، ويمكن لتحسين محركات البحث المحلية تسهيل العملية. لتحقيق ذلك ، ابدأ بإنشاء ملف تعريف Google Business الخاص بك ، وتسجيل عملك في أدلة الأعمال المحلية المختلفة ، وإضافة الصفحة المقصودة المحلية الخاصة بك ، وستكون جاهزًا للحصول على كل حركة المرور ذات الصلة التي كان من الممكن أن تتخيلها.
ومع ذلك ، من المهم أن تقدم دائمًا معلومات دقيقة لشركتك. لتحسين موقع محرك البحث الخاص بك ، يجب عليك تقديم اسم عملك وتفاصيل الاتصال والعنوان والتفاصيل الأخرى بدقة.
إذا كان نشاطك التجاري المحلي لا يستهدف المنطقة المحلية ، فأنت تفوت فرصًا لأن العديد من العملاء يبحثون عن متاجر في دائرة نصف قطرها خمسة أميال.
3. إنشاء حملة تسويقية قوية
باستخدام مُحسّنات محرّكات البحث المحلية ، تقوم بالفعل بتضييق نطاق معايير الاستهداف الخاصة بك. هذا سبب آخر لاختيار مُحسّنات محرّكات البحث المحلي ، لأنه يجعل حملتك التسويقية أسهل. بالإضافة إلى ذلك ، بغض النظر عن نوع استراتيجية التسويق التي تختارها ، فإن استهداف منطقة معينة سيقلل من التكلفة بسبب التغطية الأصغر.
سيساعدك إعداد الأعمال التجارية عبر الإنترنت وغير متصل على فهم متطلبات عملائك بشكل أفضل. لكل مدينة مجموعة توقعاتها المحددة ، مما يجعل الأمر يستحق وقتك في البحث عن احتياجات العملاء وتنفيذ ذلك في عملك.
نصائح محلية لتحسين محركات البحث
لم يعد تحسين محركات البحث المحلية خيارًا بعد الآن ؛ إنه أمر لا بد منه لكل شركة صغيرة ، خاصة إذا كان أحد أهدافك هو الحصول على تصنيف عالٍ في Google. للحصول على ترتيب جيد في البحث المحلي ، قمنا بمشاركة بعض أهم نصائح تحسين محركات البحث أدناه:
1. بحث الكلمات الرئيسية لمحركات البحث المحلية
إذا كنت تعرف القليل عن مُحسّنات محرّكات البحث ، فقد تعرف ما هو البحث عن الكلمات الرئيسية. الكلمات الرئيسية هي عبارات يكتبها العملاء في استعلام البحث للعثور على المعلومات ذات الصلة. على سبيل المثال،
• أفضل طبيب أسنان بالقرب مني
• محلات النبيذ المحلية القريبة مني
سيؤدي تحديد الكلمات الرئيسية المستهدفة التي يبحث عنها عملاؤك إلى إبراز الخدمات الأخرى في المنطقة المشابهة لخدماتك. يقترح خبراء مُحسّنات محرّكات البحث دائمًا استخدام مخطط الكلمات الرئيسية من Google لمعرفة الكلمات الرئيسية المتعلقة بالأعمال التجارية والتي يتم البحث عنها بشكل كبير من قبل الجمهور. باستخدام هذه الأداة ، يمكنك أيضًا استخدام البحث عن الكلمات الرئيسية على أساس شهري لتحديد الاختلاف الموسمي في عملك.
2. التدوين
كن انتقائيًا أثناء اختيار موضوعات المدونة ، ولا تظل متحيزًا بشأن منتجاتك أو خدماتك أثناء كتابة مدونة. بدلاً من ذلك ، يجب عليك تقديم معلومات ذات صلة وقيمة لجمهورك ومساعدتهم على استكشاف خياراتهم.
صدق أو لا تصدق ، ليس فقط عمالقة الصناعة هم من يقومون بالتدوين. حتى الشركات الناشئة المحلية تحصل على فوائد من خلال الحفاظ على تصميم مواقعها الإلكترونية جيدًا. وبالتالي ، فإن إنشاء موقع ويب إبداعي يعد جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية تحسين محركات البحث المحلية. لذلك إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تنفيذ هذه الاستراتيجيات ، فيمكنك دائمًا الحصول على المساعدة من الخبراء لتحسين محركات البحث المحلية للحصول على الفوائد الكاملة المرتبطة بها.
3. ضع في اعتبارك دائمًا عمليات البحث على الأجهزة المحمولة
نظرًا لأن الهواتف الذكية أصبحت جزءًا من الحياة الآن ، فمن الطبيعي أن يبحث عملاؤك عن الخدمات باستخدام الهواتف المحمولة. وفقًا للدراسة التي أجرتها Uberall ، يستخدم 82 بالمائة من المستهلكين أجهزتهم المحمولة لإجراء عمليات البحث "بالقرب مني". لذلك ، من الأفضل إنشاء موقع ويب متوافق مع الجوّال حتى لا يواجه العملاء أي مشكلة في الحصول على المعلومات التي يحتاجون إليها.
أطلق العنان لقوة مُحسنات محركات البحث المحلية
يمكن أن يمنحك مُحسنات محركات البحث المحلية التعزيز المطلوب لاحتياجات عملك من خلال جذب انتباه الجماهير ذات الصلة. هناك معايير مختلفة لتحسين محركات البحث المحلية ، وهي أكثر من مجرد تحديد موقعك. من خلال إنشاء المزيد من الاقتباسات لعملك ، ستجعل موقع الويب الخاص بك أكثر وضوحًا محليًا ، وتجذب العملاء المحليين إلى متجرك الفعلي وتزيد من حركة المرور إلى عملك على الإنترنت.