4 طرق تقتل حملاتك في AdWords شركتك

على مدار العامين الماضيين ، قمنا بتدقيق أكثر من 2000 حساب AdWords في Disruptive. بعد العديد من عمليات التدقيق ، أصبحت حقيقة واحدة واضحة بشكل مؤلم: AdWords طريقة رائعة لخسارة الأموال.

لا تفهموني بشكل خاطئ ، يمكن لبرنامج AdWords أن يفعل أشياء رائعة لشركتك. لقد ساعدت العملاء في زيادة عددهم من 25 موظفًا إلى 250 موظفًا باستخدام AdWords. إذا تم بشكل صحيح ، يمكن أن يكون AdWords مربحًا بشكل لا يصدق.

تم القيام به بشكل خاطئ ... يعد برنامج AdWords طريقة سهلة لخسارة الكثير من الأموال.

بالنسبة للعديد من الشركات ، من الواضح أن حساباتهم لا تعمل بالطريقة التي يرغبون فيها. هناك سبب يجعلهم يريدون منا تدقيق حساباتهم. لا تدرك الشركات الأخرى مقدار ما تخسره. إنهم يحققون ربحًا جيدًا ، لذلك يفترضون أن حساباتهم تعمل بشكل جيد.

في كلتا الحالتين ، نجد عادةً أن أداء معظم الشركات أقل بكثير من إمكاناتها. سواء كانت تمتلك عائد استثمار (ROI) إيجابيًا أم لا ، فإن معظم حسابات AdWords تعاني من إحدى المشكلات الأربع التالية.

1. كلمات لا قيمة لها

بعد فحص أكثر من 2000 حساب ، حققنا بعض الاكتشافات المذهلة. ومن أكثر الأمور إثارة للاهتمام حقيقة أنه - في المتوسط ​​- يمكن أن تُنسب جميع التحويلات في الحساب إلى 6٪ فقط من الكلمات الرئيسية لهذا الحساب. بعبارة أخرى ، 9 من أصل 10 من الكلمات الرئيسية التي تقدم عروض أسعار عليها لا تخلق أي قيمة.

ومما زاد الطين بلة ، أن 94٪ من الكلمات الرئيسية التي لا تنتج تحويلات تمثل 61٪ من إنفاق إعلانك. هذا يعني أن أكثر من نصف ميزانيتك لا تنتج شيئًا على الإطلاق!

هذا مثال ممتاز لتكلفة استراتيجية الكلمات الرئيسية الضعيفة. إذا كانت أنواع مطابقة الكلمات الرئيسية والكلمات الرئيسية واسعة جدًا ، فستظهر إعلاناتك لعمليات بحث أقل صلة وتنتج نقرات أقل صلة لا يُحتمل أن تؤدي إلى تحويل. ومما زاد الطين بلة ، أن انخفاض مدى صلة مصطلح البحث بقتل نقاط الجودة لديك ، مما يجعل النقرات غير المحولة أكثر تكلفة.

هذه ليست طريقة جيدة لتشغيل حملة AdWords.

المأزق

لذا ، كيف يمكنك معرفة مصطلحات البحث التي تستنزف ميزانيتك؟ العملية في الواقع بسيطة إلى حد ما. انتقل إلى علامة التبويب الكلمات الرئيسية لجميع الحملات. من هناك ، انقر فوق "تفاصيل" وانتقل إلى "جميع مصطلحات البحث". بمجرد أن تكون في هذا التقرير ، قم بتصديره إلى ملف Excel حيث يمكننا إجراء بعض التحليلات البسيطة.

إذا قمت بتصفية بياناتك لتظهر لك فقط مصطلحات البحث بدون تحويلات ، يمكنك الآن ببساطة جمع بيانات التكلفة ومعرفة مقدار الأموال التي تم إنفاقها على مصطلحات البحث التي أنتجت أي تحويلات.

لمزيد من التفاصيل حول كيفية القيام بذلك ، راجع هذه المقالة ، التي تشرح كيف استخدمت هذه التقنية مؤخرًا لتوفير 50000 دولار شهريًا للعميل في الإنفاق الإعلاني.

بمجرد تحديد مصطلحات البحث التي لا قيمة لها ، تخلص منها!

2. الحسابات غير المحببة

إن إدارة حساب جيد في AdWords يشبه إلى حد كبير امتلاك كلب. يتطلب الأمر وقتًا وجهدًا ، وقبل كل شيء ، الاتساق.

سوف أعترف بذلك ، أنا من محبي الكلاب. لدي معمل أسود جميل اسمه جيز قمت بتربيته من جرو. إنها رائعة مع أطفالي ، حسنة التصرف ورفيقة رائعة. لم تحصل على هذا الطريق عن طريق الصدفة.

تربية الجرو هي الكثير من العمل. إذا كنت تريد كلبًا منضبطًا ، فأنت بحاجة إلى الكثير من الانضباط الذاتي. لا أستطيع إخبارك بعدد الساعات التي أمضيتها في تدريب Jez للرد على أوامري. جيز هي كلب رائع ومتعاون لأنها تفهمني وأنا أفهمها.

لسوء الحظ ، لا يدرك معظم مالكي الكلاب مقدار الوقت والجهد اللذين يتطلبهما امتلاك كلب حسن التصرف. لا يكفي إطعام الكلب واللعب معه من حين لآخر - عليك قضاء بعض الوقت كل يوم في العمل مع الكلب لتعليمه السلوكيات المقبولة.

الشيء نفسه ينطبق على حسابات AdWords.

في المتوسط ​​، تم تحسين حوالي 10٪ فقط من حسابات AdWords ولو مرة واحدة في الأسبوع . ستندهش من عدد الحسابات التي نراجعها والتي لم يتم التطرق إليها خلال أكثر من شهر!

فقط تخيل ما سيحدث إذا كنت تهتم فقط بكلبك بضع مرات في الشهر ...

ليس كلبي ... أو حسابي في AdWords ، لهذه المسألة.

ليس من المستغرب ، بدون الحب والاهتمام المنتظمين ، أن معظم حسابات AdWords لا تعمل بشكل جيد بشكل خاص. إنهم يزعجون الناس ، ويعرضون على مصطلحات البحث الخاطئة ويهدرون المال بشكل عام.

لا يكفي ببساطة إعداد الحساب وإطعامه بالمال - إذا كنت تريده أن يعمل ، فعليك أن تمنحه الوقت والاهتمام.

المأزق

إذن ، كم مرة يجب عليك تحسين حملاتك؟ بالنسبة للميزانيات التي تزيد عن 10000 دولار شهريًا - وهو المكان الذي تتخصص فيه Disruptive - نوصي أسبوعيًا كحد أدنى! بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يحتوي حسابك على قواعد تلقائية تم إعدادها للقبض على الانحرافات وإيقاف الإعلانات أو الكلمات الرئيسية ذات الأداء الضعيف قبل أن تخرج الأمور عن السيطرة.

لتحقيق أقصى استفادة من حسابك ، أوصي بمراجعة حملاتك 3 مرات على الأقل في الأسبوع. إذا كنت تطلق حملة جديدة (مرحلة الجراء) ، فأنت بحاجة إلى مزيد من المشاركة ويجب أن تقوم بتسجيل الدخول 3 مرات أو أكثر يوميًا للبقاء على اطلاع بالأمور.

إذا كان حسابك مدربًا جيدًا وحسن التصرف ، فقد لا تحتاج إلى فعل الكثير للحفاظ على سير الأمور بسلاسة ، ولكن مراقبة حساباتك عن كثب هي الطريقة الوحيدة للحفاظ على عمل حملاتك بشكل صحيح.

3. نقص التحليلات

إليك حقيقة سريعة: يؤدي تتبع حملاتك إلى تحسين احتمالات نجاحك بنسبة 1700٪.

هذا ليس رقم هاتفي فقط. بينما أظهرت عمليات تدقيق الحسابات في Disruptive أن هذا صحيح بالتأكيد ، فإن هذا الرقم المحدد يأتي من تقرير Hubspot's State of Inbound.

بالطبع ، إذا كنت تستخدم التحليلات بالفعل ، فإن هذا الرقم ليس مفاجأة كبيرة. بعد كل شيء ، لا يمكنك قياس ما لا تتبعه ولا يمكنك تحسين ما لا تقيسه.

ما قد يكون مفاجئًا هو عدد الشركات التي لا تتبع حملات AdWords - يتم تشغيل أكثر من نصف حسابات AdWords وفقًا للحدس!

مع القليل من الرياضيات والأرقام من تقرير Hubspot ، هذا يعني:

[تغريدة "بدون تحليلات جيدة ، فشل 97٪ من التسويق عبر الإنترنت."]

لذلك ، إذا كنت ترغب في استخدام AdWords للانتحار المالي ، فإن تجنب التحليلات يعد طريقة جيدة للقيام بذلك.

المأزق

لحسن الحظ ، ليس من الصعب للغاية تنفيذ التحليلات. يجعل برنامج AdWords من السهل جدًا إعداد تتبع التحويل ، لذلك ليس هناك حقًا عذر جيد لعدم متابعة بيانات التحويل الخاصة بك.

من السهل أيضًا تنفيذ التحليلات على مستوى الموقع. على سبيل المثال ، إذا كان المطور لديك يعرف ما يفعله ، فيمكنك تنفيذ Google Tag Manager (مجانًا) في 15 دقيقة. راجع هذه المقالة للتعرف على الأساسيات التي يجب عليك تتبعها.

بالمناسبة ، يعمل كل من Google Analytics و AdWords معًا بشكل لا تشوبه شائبة. إليك كيفية تكامل الاثنين.

إعداد التحليلات هو إعداد نفسك للنجاح. حتى لو لم يكن أداء حساباتك بالشكل الذي تريده ، فإن وجود تحليلات على متن الطائرة يسمح لك بالتعلم من أخطائك. يمكنك في كثير من الأحيان أن تتعلم الكثير - إن لم يكن أكثر - من شيء لم ينجح بقدر ما تستطيع من شيء فعلته.

4. تطابق رسالة ضعيف

لا يتوقف أبدًا عن إدهاشي بعدد الحسابات التي نقوم بتدقيقها والتي ترسل كل زياراتها المدفوعة إلى صفحتها الرئيسية. ومن بين أولئك الذين يستخدمون صفحة مقصودة مخصصة ، يختبر أقل من 40٪ صفحاتهم المقصودة لتحسين الأداء!

لا يكفي مجرد جلب حركة المرور - حتى الزيارات المناسبة - إلى موقعك. هذا فقط نصف المعادلة (وهو النصف المكلف أيضًا!). نظرًا لأن تجربة الصفحة المقصودة السيئة تقتل ما يصل إلى 75٪ من المبيعات ، فإن إرسال الزيارات إلى أي شيء عدا الصفحة المقصودة المحسّنة يشبه الالتزام بعائد الاستثمار hari kari .

المأزق

ببساطة ، يجب أن تتمتع حملاتك في AdWords بتجربة متسقة ومقنعة من الكلمات الرئيسية إلى نسخة الإعلان إلى تجربة الصفحة المقصودة. مفتاح إعداد هذا هو التفصيل. يجب أن تركز جميع الكلمات الرئيسية ونسخة الإعلان والصفحات المقصودة بشدة على هدف بحث محدد.

من خلال إعداد مجموعات إعلانية لا تحتوي على أكثر من 5 كلمات رئيسية متشابهة جدًا ، فإنك تتحكم في عمليات البحث التي تؤدي إلى ظهور إعلاناتك. يتيح لك ذلك كتابة إعلانات وثيقة الصلة ببحث معين. إذا انتقلت هذه الصلة المستهدفة إلى الصفحة المقصودة ، فهذا يعني أنك قد أنشأت للتو تجربة قوية جدًا للعميل!

باستخدام هذه التقنية ، ليس من غير المألوف أن يرى عملاؤنا ارتفاعًا بنسبة 50٪ في معدلات التحويل في اختباراتنا الأولى.

خاتمة

بقدر ما يمكن أن يكون برنامج AdWords رائعًا لشركة ما ، عند ارتكاب خطأ ، يمكن أن يشل أو يقتل نشاطًا تجاريًا. في حين أن كل عمل تجاري فريد من نوعه ، يبدو أن معظمهم يكافحون في أحد هذه المجالات الأربعة.

لحسن الحظ ، سواء كان حسابك يعاني من اختيار الكلمات الرئيسية أو الاهتمام بالحساب أو التحليلات أو مطابقة الرسائل ، يمكن إصلاحه! يمكنك جعل حساباتك تعمل بسلاسة وتقديم النتائج التي تحتاجها شركتك.

إذا كانت حملات AdWords الخاصة بك تعاني من صعوبات وتبحث عن بعض المساعدة الإضافية ، فأخبرنا بذلك! يسعدنا أن ننظر في حسابك ونبين لك أين تكمن الفرص.

لقد سمعت عن سنتي ، والآن حان دورك. أين رأيت الحسابات تعاني؟ هل هناك أي عيوب "قاتلة" واجهتها؟