5 "علامات تجارية رائعة" تقوم بالتسويق بشكل جيد (وما يمكن أن يتعلمه المسوقون منهم)

ما الذي تفعله بعض أكبر العلامات التجارية في صناعتها لجذب الانتباه؟

يسير اقتصاد الاهتمام على قدم وساق ، حيث يوضح المسوقون مثل Gary Vee ، "اعثر على الاهتمام ، وجلب القيمة ، وبعد ذلك ينقر كل شيء آخر."

ولكن ، كيف تجذب الانتباه عندما يتنقل الشخص العادي إلى مسافة مساوية لتلخيص جبل إيفرست كل 20 يومًا ؟

لقد اكتشف باتاغونيا ، و Liquid Death ، و Spotify ، وأسماء عائلية أخرى العلم الكامن وراء التسويق للفت الانتباه وخلق القيمة التي تبني معنويات المستهلك.

ألق نظرة على حملاتهم ورسائلهم التسويقية للحصول على الإلهام.

5 علامات تجارية يجب مراقبتها لإلهام التسويق

إلهام الرسائل التسويقية: باتاغونيا

باتاغونيا تعرف جمهورها.

تم تصميم معداتهم الخارجية خصيصًا للأشخاص الذين يرغبون في قضاء معظم وقتهم وسط الطبيعة. تشترك علامة باتاغونيا التجارية في نفس القيم مع عملائها: احترام الكوكب. من خلال مشاركة قيمهم بانتظام ، فإنهم ينشئون علاقة قوية مع العملاء المتوافقين. تُظهر رسائلهم التسويقية بوضوح هوية علامتهم التجارية وتهدف إلى الجمع بين مجتمعهم لمكافحة الأسباب ذات الصلة (مثل تغير المناخ).

تعطي باتاغونيا الأولوية لقيمها لدرجة أن صفحتها الرئيسية لا تفتح لعرض المنتجات والمبيعات. تم تخصيص قسم الجزء العلوي من موقع الويب الخاص بهم لرسالة مساعدة زوار الموقع على التواصل مع المجموعات الشعبية "لمواجهة أزمة المناخ بشكل مباشر". هذه المصداقية حول قيمهم هي الرسالة التسويقية النهائية.

يُرجح أن يشتري المستهلكون من 4 إلى 6 أضعاف من الشركات "الموجهة لغرض" وأن يدافعوا عنها. تخلق باتاغونيا علامة تجارية ذات صلة (على الرغم من كونها "مجهولة الهوية" من الناحية الفنية) تجعل عملائها يرغبون في مشاركة تجربتهم. يتحدث العملاء عن مدى حبهم لمنتجاتهم ومدى شعورهم بالتوافق مع مهمة باتاغونيا. هذا يخلق صدى عميقًا من إنشاء المحتوى الذي يستمر في نشر رسالة Patagonia حتى في الأصول التي أنشأها العميل (مثل UGC).

اتخذ إجراءً: ما القيم التي تشاركها علامتك التجارية مع عملائك؟ إن تحديد هذه القيم من خلال أبحاث العملاء يكتب لك رسائلك التسويقية. إنه يوضح لك كيف يصيغ عملاؤك قيمهم والمنتجات التي تتوافق مع هذه الهوية. شارك بأصوات عملائك وهم يتحدثون عن قيمهم عبر قنوات التسويق الخاصة بك لخلق الاهتمام والقيمة لعلامتك التجارية.

إلهام صوت العلامة التجارية: الموت السائل

جاء Liquid Death إلى المشهد المائي في عام 2019. على الورق ، يبدو أنهم تأخروا عن لعبة الماء. في هذه المرحلة ، امتلكت علامات تجارية مثل Aquafina و Poland Spring و Dasani و Arrowhead سوق المياه. يمكن فقط لأصحاب المشاريع الأكثر جرأة محاولة اقتحام مثل هذا السوق التنافسي.

كيو مايك سيساريو ، مؤسس Liquid Death. "أطلقنا على مواقع التواصل الاجتماعي قبل وقت طويل من أن يكون لدينا منتج حقيقي. بعد ذلك بثلاثة أو أربعة أشهر ، أصبح لدى صفحتنا على Facebook متابعون أكثر من Aquafina وحقق مقطع الفيديو التسويقي لدينا ثلاثة ملايين مشاهدة ".

ذهب مايك عكس اتجاه التسويق التقليدي وخلق نغمة فريدة من نوعها للصوت والترفيه حول العلامة التجارية. الشعار يقول كل شيء ، "اقتل عطشك". من خلال مقاطع الفيديو التي تشبه Buzzfeed ، تواصل العلامة التجارية جذب الانتباه.

من الصعب النظر بعيدًا عن العلامة التجارية التي تسلط الضوء على التعليقات السلبية. يكون الأمر أكثر صعوبة عندما تكتشف وجود صاعق كهربائي متورط. تتضمن الحملات التسويقية لـ Liquid Death محتوى مثيرًا للانتباه لاختبار طعم أعمى مع أشخاص قالوا سابقًا إنه الماء الأسوأ مذاقًا. التحذير؟ إذا قالوا إن مذاق علامة تجارية أخرى للمياه أسوأ ، فإنهم يتعرضون للدهشة.

اتخذ إجراءً: عندما يكون كل شخص في مجال عملك متعرجًا ، كيف يمكنك الانزعاج؟ الصناعات المشبعة لا يمكن اختراقها. يثبت ذلك الموت السائل. المفتاح هو فهم كيف ستميز نفسك. من خلال صوت العلامة التجارية الأصلي (لتلك الصناعة) يمكن للعلامات التجارية جذب الانتباه وتقديم قيمة تخلق عملاء جددًا ومخلصين. (نقاط المكافأة لاستخدام محتوى سلبي من إنشاء المستخدمين ، مثل التعليقات السيئة ، في حملاتك التسويقية!)

إلهام المحتوى الشائع: ماستركارد

الجميع يعرف ماستركارد. إنهم ليسوا شركة تحتاج إلى تعليم الناس عن منتجاتهم. لكنهم شركة تحتاج إلى إبقاء الناس مهتمين مع ظهور المزيد والمزيد من الحلول المصرفية وبطاقات الائتمان. للبقاء على صلة بالموضوع ، لم تحاول Mastercard إعادة اختراع العجلة. بدلاً من ذلك ، نظروا إلى ما كان يعمل وضاعفوا عليه.

إلى جانب محتوى الفيديو ، تزداد شعبية المحتوى الصوتي. العلامات التجارية الكبرى ، مثل Mastercard ، تنتبه إلى المكان الذي يتركز فيه اهتمام المستهلك. يوضح FastCompany أن "الشركات العالمية العملاقة مثل American Express و Frito-Lay و Colgate و General Mills و Walmart قد زادت بشكل كبير من استثماراتها الصوتية في الأشهر الثمانية عشر الماضية".

تميل Mastercard إلى جنون الصوت من خلال الكشف عن الصحافة الصوتية. إنهم يستمدون إلهامهم التسويقي من المحتوى الشائع ويكتشفون كيفية إدخال علامتهم التجارية في الاتجاه. بدلاً من افتراض أن المستهلكين سيأتون إليهم دائمًا ، وهو افتراض خطير أدى إلى زوال علامات تجارية مثل Blockbuster ، تواصل Mastercard إقامة علاقات مع العملاء من خلال التكيف مع رغباتهم المتغيرة.

اتخذ إجراءً: فكر في علامتك التجارية على أنها متعددة الحواس. بدلاً من الوصول إلى العملاء بحاستين فقط ، أوجد لهم فرصًا لتجربة علامتك التجارية بأخرى جديدة. ما هو المحتوى الذي تنشئه بالفعل ويمكن أيضًا نشره كمحتوى صوتي؟ يمكن أن تتحول الرسائل الإخبارية والمقالات ومحتوى الوسائط الاجتماعية إلى مقاطع فيديو ومحتوى صوتي.

إلهام التسويق المخصص: Spotify

يتم الاعتماد على أفضل العلامات التجارية. يعتمد عملاؤهم عليهم في شيء ما (منتجات ، تجارب ، فرص). عندما يفكر الناس في Spotify ، هناك شيء يمكنهم الاعتماد عليه كل عام. نعم ، نحن نتحدث عن Spotify Wrapped. في نهاية كل عام ، ترسل Spotify ملخصًا لعادات المستخدمين في الاستماع إلى الموسيقى. تم تضمين الأغاني والألبومات والنوع والفنان الأكثر تشغيلًا في قالب مُعد مسبقًا سهل للمشاركة والذي يأخذ الوسائط الاجتماعية مؤقتًا عن طريق العاصفة.

لكن ما هو الشيء العظيم في ذلك؟ يميل Spotify إلى التخصيص المفرط. إنهم يعرفون أن مستخدميهم يهتمون بدرجة أقل بأهم المخططات لهذا العام والمزيد حول مخططاتهم الأعلى المخصصة. التخصيص مثير ... ويمكن مشاركته. يرغب الناس في عرض أغانيهم المفضلة كل عام - وليس ما كانت الأغنية المفضلة في الولايات المتحدة

Spotify Wrapped دراسة حالة في مدى انتشار التخصيص. يولد التخصيص ، ما يمكننا تخمينه فقط ، ما لا يقل عن مليون مشاركة محتوى أنشأها المستخدمون. التسويق الشفهي الذي يأتي من Spotify Wrapped لا مثيل له.

اتخذ إجراء: التخصيص المفرط في التسويق يخلق لحظات من السعادة. إنه يجعل العملاء يشعرون بأنهم مميزون ويوائمهم مع أفضل خيارات المنتجات. من المرجح أن يشتري 77٪ من المتسوقين من العلامات التجارية التي تضفي طابعًا شخصيًا على تجربة التسوق الخاصة بهم. كيف يمكنك إضافة التخصيص إلى التسويق الخاص بك الذي يجعل العملاء يتوقفون وينتبهون؟ يؤدي التخصيص إلى محتوى من إنشاء المستخدم - لذا استعد لالتقاط UGC لإعادة توظيفه عبر قنوات التسويق الخاصة بك لزيادة المشاركة والنقرات والتحويلات.

إلهام التسويق المؤثر: Hootsuite

لا تصل كل علامة تجارية إلى السوق من أماكن باتاغونيا وماستركارد وسبوتيفاي. مثل `` الموت السائل '' ، عليهم أن يكتشفوا طريقة ليتم ملاحظتهم دون أن يدعمهم اسم مألوف. تعتمد العلامات التجارية الصغيرة والعلامات التجارية المتخصصة على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والتسويق المؤثر لجذب الانتباه وتقديم القيمة.

من خلال الاستفادة من سلطة المؤثرين في مكانتهم وتضخيم المحتوى الذي ينشئه المستخدمون عبر قنواتهم التسويقية ، فإنهم يخلقون ضجة. حتى بدون منتجات مادية ، تتفاعل العلامات التجارية مثل Hootsuite مع المعجبين بمحتوى يمكن الارتباط به. إنهم يعملون مع المؤثرين لإنشاء تسويق شفهي ومحتوى جذاب للغاية ومحول.

يتميز الفيديو الترويجي لـ Hootsuite's Social Media Trends 2023 بمبدعي TikTok مثل Ben Kielesinksi (2.7 مليون متابع) و GirlBossTown (578000 متابع) و PleaseSponsorUs (625000 متابع). من خلال الاعتماد على سلطة المؤثرين في مجال الأعمال ، يمكنهم جذب انتباه متابعيهم - 3.5 مليون شخص بشكل جماعي - وجذبهم عبر مسار التحويل لتقرير اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.

اتخذ إجراءً: يعجب المشتري المثالي للعديد من المؤثرين عبر الإنترنت. من هؤلاء؟ من خلال الاستفادة من قوة التسويق المؤثر ، فإنك تخلق سلطة لعلامتك التجارية مع اكتساب جمهور أكبر. تمنحك الاستراتيجيات مثل وضع العلامات البيضاء أيضًا خيار وضع دولارات مباشرة خلف منشوراتهم التي ترعاها.

تم الإلهام التسويقي بشكل صحيح

يتطلب التسويق مجموعة متنوعة من الاستراتيجيات ، مثل تثبيت رسائلك التسويقية ، والتميز عن الآخرين ، واتباع اتجاهات محتوى المستهلك ، والتخصيص ، والمواءمة مع السلطات في مجال تخصصك.

وكل واحدة من هذه الاستراتيجيات يجب أن تحدث بشكل عام في نفس الوقت مع الاستراتيجيات الأخرى.

إذا كان هذا يبدو مربكًا لك - خذ الأمر ببطء. اختر الإستراتيجية التي تتماشى مع أهدافك التسويقية واكتشف طرقًا لأتمتة العملية على طول الطريق. بعد ذلك ، يمكنك إضافة المزيد من الاستراتيجيات بشكل أسرع دون تعثر فريقك بالعديد من المهام.

استخدم TINT لالتقاط وجمع وإعادة توظيف المحتوى الذي أنشأه المستخدمون لعلامتك التجارية ومنتجاتك تلقائيًا. TINT هو الصاحب الذي يمشط الإنترنت بحثًا عن أي محتوى ذي صلة ويساعد على التأكد من أنه يمكنك إضافته إلى استراتيجية التسويق الخاصة بك.

يمكن لـ TINT أيضًا تسجيل المحتوى للتنبؤ باهتمام الأشخاص قبل النشر.

حدد موعدًا لعرض TINT لأتمتة عملية إنشاء المحتوى وملء التقويم التحريري الخاص بك.