5 أمثلة على الإعلانات والصفحات المقصودة التي أتقنت تحسين ما بعد النقر
نشرت: 2021-10-23لا يتم تحويل أكثر من 96٪ من نقرات الإعلانات ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن الكثير من المسوقين الرقميين لا يركزون بدرجة كافية على تحسين ما بعد النقر. فهي تركز بشكل أساسي على إستراتيجيات ما قبل النقر بدلاً من ذلك ، مما يؤدي إلى نقرات غير تحويلية.
يمكن أن يؤدي تخصيص مزيد من الوقت لتحسين تجربة ما بعد النقر إلى تغيير نتائج حملاتك بشكل كبير عن طريق تحويل نقرات الإعلانات إلى تحويلات.
ما هي تجربة ما بعد النقر ولماذا هي مهمة؟
تجربة ما بعد النقر هي كل ما يواجهه المستخدم بعد النقر على إعلانك.
نظرًا لأنك تريد أن تؤدي نقرات الإعلانات إلى تحويلات ومبيعات ، فمن الضروري أن يكون لديك إستراتيجية فعالة لتحسين ما بعد النقر. عندما تفشل في تحسين تجربة ما بعد النقر ، فأنت تهدر الميزانية بشكل أساسي عن طريق الدفع مقابل نقرات الإعلانات التي ليس لها فرصة للتحويل.
ببساطة ، التحسين بعد النقر هو عملية إرسال المستخدمين الذين ينقرون على إعلانك إلى صفحة مقصودة مخصصة وذات صلة عالية حيث يمكنهم بسهولة استرداد عرضك.
لضمان إعداد حملاتك بشكل صحيح ، يجب عليك تحسين تجربة ما بعد النقر باستخدام المكونات الخمسة التالية. ستناقش الأمثلة التالية كل مكون ، بما في ذلك كيفية لعبهم دورًا في تحسين ما بعد النقر.
5 عناصر لتجربة مثالية بعد النقر
1. رسالة مطابقة
تحدث مطابقة الرسالة عندما يقدم أحد الإعلانات والصفحة المقصودة المقابلة لها نفس الرسالة الإجمالية من خلال نسخة مماثلة ، وصور ، وألوان ، وعبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، وعلامة تجارية ، وما إلى ذلك. والصفحة المقصودة) في تقديم تجربة مستخدم متسقة من البداية إلى النهاية. هذا يزيد من فرص تحقيقهم لهدف تحويل الصفحة المقصودة.
يتيح إعلان معهد Health Coach للآفاق معرفة أنه يمكن أن يصبح مدربًا صحيًا في غضون 6 أشهر فقط:
تقوم الصفحة المقصودة المقابلة بنفس الشيء ، وتسمح للزوار بطلب مزيد من المعلومات حول الفرصة:
- نسخة العنوان هي نفسها تمامًا في الإعلان والصفحة المقصودة.
- العرض (معرفة المزيد / الحصول على مزيد من المعلومات) هو نفسه في كلا الموقعين.
- يتشابه نظام الألوان الأصفر والبنفسجي في كلا العنصرين ، لذا حتى بدون القراءة ، يسهل على الزائرين معرفة وجودهم في المكان المناسب بعد النقر على الإعلان.
يعد الحفاظ على تطابق الرسائل بين مكونات الإعلان قبل النقر وما بعد النقر أمرًا مهمًا بشكل خاص لإعادة استهداف الحملات . سبق لهؤلاء العملاء زيارة موقعك ، وتعرضوا لعلامتك التجارية مرة واحدة على الأقل ، وهذه هي فرصتك الثانية لإقناعهم بالتحويل على عرضك. لا تريدهم أن يهبطوا على صفحتك وتتساءل عما إذا كانوا في المكان الصحيح.
2. 1: 1 نسبة التحويل
تشير نسبة التحويل إلى عدد العناصر القابلة للنقر على صفحتك المقصودة مقارنة بعدد أهداف التحويل. نظرًا لأنه تم إنشاء صفحة مقصودة للترويج لعرض واحد (هدف تحويل واحد) ، يجب أن يكون هناك عنصر واحد فقط قابل للنقر - زر الحث على الشراء. يجب عدم وجود روابط تنقل أو روابط خارجية أخرى على الصفحة ، وبالتالي فإن نسبة التحويل للصفحة المقصودة المحسّنة هي 1: 1.
توضح الصفحة المقصودة لـ Tapstone كيفية الحفاظ على نسبة تحويل 1: 1 باستخدام زر CTA الأرجواني إلى "البدء:"
- شعار Tapstone في الجزء العلوي الأيسر غير مرتبط بالصفحة الرئيسية.
- لا توجد روابط رأس أو تذييل (بصرف النظر عن سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام) ، ولا توجد أي روابط وسائط اجتماعية يمكن أن تبعد الآفاق عن هذه الصفحة.
- تروج الصفحة فقط لاستشارة مجانية وإسقاط نتائج الحملة ، مع عدم وجود عروض أخرى لتشتيت انتباه العملاء المحتملين.
تأكد من أن صفحتك المقصودة تتضمن كل ما يحتاجه الزائر لاتخاذ قرار بشأن عرضك حتى لا تكون هناك حاجة إلى روابط التنقل خارج الصفحة. قم بتضمين مكان مرئي واحد فقط للنقر على صفحتك المقصودة - زر CTA - وحافظ على تركيز الزائرين من خلال إقناعهم باتخاذ قرار: التحويل أو المغادرة.
3. التخصيص
تعد مطابقة تجارب ما بعد النقر مع التخصيص أمرًا ضروريًا للأسباب التالية :
- يريد 81٪ من المستهلكين أن تفهم العلامات التجارية متى وكيف يتم الإعلان عنها
- 74٪ من العملاء يشعرون بالإحباط عندما لا يتم تخصيص المحتوى
- 79٪ من الشركات التي تتجاوز أهداف الإيرادات لديها استراتيجية تخصيص موثقة
- أكثر من 78٪ من المستهلكين سيقيمون العروض فقط إذا كانت مخصصة
تثبت البيانات أنه للحفاظ على العملاء المحتملين مهتمين ومشاركين وتحويلهم إلى عملاء ، فإن الصفحات المقصودة الشخصية إلزامية. يؤدي إرسال التوقعات إلى صفحة ويب عامة ، "مقاس واحد يناسب الجميع" إلى تقليل التخصيص فقط.
لدى BirdEye الفكرة الصحيحة من خلال صفحتها المقصودة :
- "أنت" و "الخاص بك" في النسخة يجعل العرض يبدو موجهًا للمستخدم.
- تتيح ميزة الدردشة للزائرين الاتصال بشكل فردي مع ممثل.
- العرض نفسه مخصص لأنه يستهدف أصحاب الأعمال الذين تعتمد شركتهم على تلقي ردود فعل إيجابية.
4. اختبار A / B
اختبار A / B هو أكثر الطرق التي أثبتت جدواها لجمع الأفكار للمساعدة في التحسين - كل من النقر المسبق وبعد النقر. يتضمن اختبار تصميم "تحكم" أصلي (أ) مقابل "تغيير" بديل لذلك التصميم (ب) لمعرفة أيهما يعمل بشكل أفضل.
على الصفحات المقصودة ، ضع في اعتبارك اختبار:
- العناوين
- تخطيط الصفحة
- طول النموذج
- طول الصفحة
- مؤشرات الثقة
- يدعو إلى العمل
- وسائط
- الألوان
في اختبارهم السيئ السمعة ، اختبرت HubSpot هذه الصفحة المقصودة للتحكم باستخدام روابط التنقل العلوي والتنقل في التذييل وروابط مشاركة الوسائط الاجتماعية ، مقابل شكل لا يحتوي على روابط خارجية في أي مكان:
فيما يلي النتائج:
سرعة تحميل الصفحة هي سبب آخر لأهمية اختبار A / B. على الأجهزة المحمولة ، يتحلى المستخدمون بالصبر لمدة ثانية واحدة تقريبًا - ومع زيادة وقت تحميل الصفحة ، يزداد معدل الارتداد أيضًا.
لتسريع وقت تحميل الصفحة ، ضع في اعتبارك اختبار هذه العوامل:
- عدد العناصر على صفحتك المقصودة
- عمليات إعادة التوجيه
- مرئيات كبيرة
عندما تكون كل ثانية مهمة ، يجب على كل جهة تسويق إلقاء نظرة ثانية على صفحاتها للتأكد من أنها حقًا أساسية في تحويل العملاء المحتملين.
5. صفحة شكرا لك
تجربة ما بعد النقر المحسّنة بالكامل لا تنتهي بالصفحة المقصودة. يتيح لك ربط زر الحث على الشراء الخاص بصفحتك المقصودة النقر بصفحة شكر محسّنة الإقرار بالزائر وشكره على التحويل. يساعدهم هذا على الشعور بالتقدير ، وبناء علاقة أقوى ، والأهم من ذلك ، أنه يوفر لك فرصة تحويل أخرى.
يجب أن تتضمن صفحة الشكر المحسنة ما يلي:
- رسالة "شكر" حقيقية
- صورة من العرض (إن وجد)
- شرح للخطوة التالية لاسترداد العرض
- أي عروض ذات صلة
بعد طلب مزيد من المعلومات عبر الصفحة المقصودة لمعهد Health Coach أعلاه ، يتم عرض صفحة الشكر هذه :
- تتم كتابة "شكرًا لك" في الجزء العلوي من الصفحة ، وتتضمن اسم المستهلك لإضفاء الطابع الشخصي.
- الرسالة الموجودة أسفل "شكرًا لك!" يتيح للزوار معرفة أنه يمكنهم توقع اتصال مدرب بهم قريبًا.
- هناك تعليمات مرقمة ومحددة تشرح ما يجب فعله وما عليك توقعه بعد ذلك.
- يتيح رابط "الحصول على تصريح الدخول لمدة 72 ساعة" في الخطوة 1 وزر الحث على الشراء "احصل على وصولك الفوري" للزائرين بدء نسخة تجريبية مدتها 72 ساعة. هذا أيضًا يمنح الشركة فرصة تحويل أخرى.
يمكن أيضًا إرسال رسائل الشكر عبر البريد الإلكتروني. يُظهر كل من صفحات الشكر وشكر البريد الإلكتروني التقدير للعملاء المحتملين والعملاء ، وتقوية العلاقات ورعايتهم في مسار تحويل المبيعات.
حوّل المزيد من نقرات إعلانك إلى تحويلات
لا تكن جزءًا من 96٪ من المسوقين الذين يهملون تحسين ما بعد النقر. بدلاً من ذلك ، حقق أقصى استفادة من جهود ما قبل النقر من خلال التركيز بنفس القدر على مرحلة ما بعد النقر.
اربط دائمًا إعلاناتك بصفحات مقصودة مخصصة من خلال مطابقة الرسائل ونسبة تحويل 1: 1. تأكد أيضًا من اختبار A / B لجهودك ، ودفع عملائك إلى صفحة شكر مع فرص تحويل إضافية.