5 أساليب مبتكرة للتسويق عبر الهاتف المحمول يجب اعتمادها اليوم

تشير الأبحاث إلى أن النسبة المئوية لحركة مرور الإنترنت عبر الهاتف المحمول قد نمت بشكل ملحوظ في جميع أنحاء العالم في السنوات الأخيرة. سيستمر هذا الاتجاه فقط ، ولهذا السبب من الأهمية بمكان لكل شركة إتقان التسويق عبر الهاتف المحمول.

من هذه المقالة ، ستتعرف على خمس طرق مبتكرة لتسويق عملك لمستخدمي الأجهزة المحمولة.

1. CPV Ads

CPV هي اختصار لتكلفة المشاهدة. CPV هو النموذج الافتراضي في إعلانات الفيديو. تستخدمه بعض الأنظمة الأساسية أيضًا للافتات والإعلانات العادية.

مع نمو النسبة المئوية لمستخدمي الإنترنت عبر الهاتف المحمول ، يشاهد الأشخاص المزيد والمزيد من مقاطع الفيديو على أجهزتهم المحمولة ، وهذا هو السبب في أن الفيديو عبر الإنترنت أصبح قناة تسويقية مهمة لكل من المنصات التجارية والإعلانية ، بما في ذلك عمالقة مثل YouTube و Twitter و Snapchat و Facebook.

تتمثل إحدى مشكلات إعلانات الفيديو عبر الإنترنت عبر الهاتف المحمول في أنه يجب أن يكون قصيرًا لأن الأشخاص غالبًا ما يفحصون أجهزتهم المحمولة أثناء التنقل وليس لديهم الكثير من الوقت لمشاهدة إعلان طويل أو قراءة رسالة طويلة. هذا هو أحد الأسباب التي جعلت المنصات الرئيسية تختبر مدى فعالية مقاطع الفيديو القصيرة. قام كل من Facebook و YouTube باختبار مقاطع فيديو قصيرة تصل إلى 6 ثوانٍ.

عرض موقع YouTube تنسيق الفيديو الذي تبلغ مدته ست ثوانٍ في كانون الثاني (يناير) 2017 خلال مهرجان صندانس السينمائي في بارك سيتي بولاية يوتا. تمكن الحاضرون في المهرجان من مشاهدة إعلانات من صانعي الأفلام الصاعدين ومن وكالات إبداعية راسخة.

باستخدام إعلانات الفيديو CPV ، لا تدفع إلا عندما يشاهد شخص ما إعلانك. الأنظمة الأساسية المختلفة لها قواعد مختلفة حول ما يمكن اعتباره طريقة عرض. على سبيل المثال ، مع إعلانات الفيديو الطويلة ، يتم احتساب YouTube كمشاهدة عندما يشاهد المستخدم إعلانًا لمدة 30 ثانية أو أكثر. في الإعلانات العادية ، يتم احتساب نموذج تكلفة المشاهدة كمشاهدة عندما يقوم شخص ما بتحميل صفحة بإعلانك. يتمثل الاختلاف بين نموذج تكلفة المشاهدة للإعلانات العادية ونموذج تكلفة المشاهدة لإعلانات الفيديو في أن مشاهدات تكلفة المشاهدة لإعلانات الفيديو يجب أن تكون تفاعلية. يجب على المستخدم أن يشاهد إعلانك للحصول على عدد مرات المشاهدة كمشاهدة ، بينما مع الإعلان العادي ، قد لا ينتبه المستخدم حتى للإعلان.

لشراء إعلانات CPV ، يمكنك استخدام AdWords للفيديو إذا كنت ترغب في الإعلان على YouTube ، ومدير إعلانات Facebook لوضع إعلاناتك على Facebook. يمنحك Snapchat و Twitter أيضًا فرصة لإنشاء إعلانات الفيديو وتحميلها وإدارتها. لنشر إعلانات ثابتة ، يمكنك استخدام شبكات الإعلانات الأصلية مثل Taboola.

2. SEM

SEM هو اختصار للتسويق عبر محركات البحث. عند تسويق عملك لمستخدمي محرك بحث الجوال ، يجب أن تضع في اعتبارك عدة أشياء. أولاً ، تأتي الأجهزة المحمولة مع مجموعة متنوعة من الأنظمة الأساسية للبرامج وأحجام الشاشة. عند تحسين موقع ويب لعرض أجهزة كمبيوتر سطح المكتب ، كان عليك التعامل مع عدد قليل من أحجام الشاشات القياسية ودقة الوضوح والعديد من أنظمة البرامج الرئيسية. ليس هذا هو الحال مع التسويق عبر محرك بحث الجوال ، ولهذا السبب تحتاج إلى التأكد من أن موقع الويب الخاص بك سيعمل بأحجام شاشات مختلفة ومنصات برمجية مختلفة. بعض منصات المحمول الرئيسية لا تدعم الفلاش. هذا هو السبب الذي يجعلك لا تستخدم Flash على مواقع الويب للجوال.

القضية المهمة التالية هي مسألة سرعة تحميل الصفحة. قد لا يتمتع مستخدمو الأجهزة المحمولة بسرعة إنترنت ممتازة ، وهذا هو السبب في أن محركات البحث تكافئ مواقع الويب التي يتم تحميلها بسرعة من خلال إظهارها في مرتبة عالية في تصنيفاتها.

تمامًا مثل مواقع الويب التي يتم تحميلها ببطء ، لا تعد النوافذ المنبثقة طريقة ذكية لاستخدام مواقع الويب للجوال لأنه قد يكون من الصعب جدًا إغلاق نافذة منبثقة على شاشة صغيرة. قد يؤدي هذا إلى ارتفاع معدلات الارتداد وانخفاض مشاركة الزائر.

3. قدرة شرائية

PPC ، أو التسويق بالدفع لكل نقرة ، هو الطريقة التي تجلب بها شركات مثل Google و Facebook جزءًا كبيرًا من إيراداتها. للمعلنين ، تقدم PPC عددًا من المزايا. الميزة الأولى هي السرعة. يمكنك إنشاء إعلان نصي على Google AdWords ومعرفة ما إذا كان العملاء المحتملون والعملاء يبدأون في النقر عليه بسرعة. هذه طريقة رائعة ليس فقط للحصول على عملاء جدد ، ولكن أيضًا لاختبار مختلف الأفكار وأسماء المنتجات والمفاهيم والأساليب. على Facebook ، يمكنك استخدام نفس الأسلوب وتضمين الصور. باستخدام الصور ، يمكنك العثور على العناصر المرئية التي تمتلكها آفاقك وعملائك عندما يتعلق الأمر بمنتجاتك وخدماتك والصور التي تعمل بشكل أفضل.

من المزايا الأخرى لإعلانات الدفع بالنقرة أنك تتحكم بشكل كامل في ما يحدث لإعلاناتك. على سبيل المثال ، يمكنك جدولة عرض إعلاناتك في الصباح فقط أو أثناء وقت الغداء ، عندما تعلم أنه من المحتمل أن يطلب منك العملاء المحتملون. إذا كنت تعلم أن عملائك يشترون منك في الغالب في أيام العمل ، يمكنك ببساطة إيقاف الإعلانات في عطلات نهاية الأسبوع. أنت أيضًا مسؤول بالكامل عن المبلغ الذي تنفقه على إعلاناتك. إذا كان كل ما لديك هو 10 دولارات أمريكية في اليوم ، فيمكنك تعيين ميزانيتك معادلة لهذا المبلغ وسيتوقف عرض إعلاناتك بمجرد أن تصل فاتورة اليوم إلى 10 دولارات.

أخيرًا ، تتميز إعلانات الدفع بالنقرة بشفافية كبيرة وتسهل حساب مقدار تكلفة اكتساب عميل. سترى على الفور مقدار تكلفة النقرات. تكافئ معظم الأنظمة الأساسية المعلنين الذين ينشئون إعلانات ملائمة. هذا يعني أنه إذا اعتقدت نسبة كبيرة من الجمهور المستهدف أن إعلاناتك ملائمة ، فسيكون سعر النقرة أقل بالنسبة لتلك الكلمة الرئيسية أو الصورة أو الإعلان المحدد.

4. التسويق عبر البريد الإلكتروني

يزور المزيد والمزيد من الأشخاص اليوم مواقع الويب ويبحثون عن معلومات أثناء التنقل. هذه أخبار جيدة لأنه يمكنك عرض إعلاناتك على الأشخاص في كثير من الأحيان وجعل نشاطك التجاري يبدو ويشعر بأنه مألوف جدًا للناس. عرض إعلاناتك مرات أكثر يعني أيضًا المزيد من الفرص للحصول على استجابة.

الأخبار السيئة حول زيادة حركة المرور على الأجهزة المحمولة هي أن الأشخاص أثناء التنقل مشغولون مسبقًا بالكثير من الأشياء ويمكنك جذب انتباههم لفترة قصيرة فقط. لهذا السبب ، لا يزال وجود عملاء محتملين يعطونك بريدهم الإلكتروني ثم المتابعة معهم عبر البريد الإلكتروني استراتيجية فعالة للغاية. يمكنك إنشاء مسارات قمع للمتابعة ونشرها باستخدام برامج الاستجابة التلقائية وإدارة الحملة.

مفتاح النجاح هو الوجود الشامل والحملات التسويقية المتكاملة. تريد أن يراك جمهورك المستهدف في كل مكان ، بما في ذلك Facebook والمواقع التي يزورونها وصندوق البريد الخاص بهم. تحتوي معظم الأنظمة الأساسية على خيارات استهداف تتيح لك تحقيق ذلك ، وهذا هو السبب في أنه يمكنك عرض الكثير من الإعلانات وإرسال الكثير من الرسائل إلى الجمهور ، مع الاستمرار في القيام بذلك بطريقة فعالة من حيث التكلفة.

5. بريد صوتي بدون رنين

البريد الصوتي بدون رنين أو RVM هي تقنية تسمح لك بإرسال رسائل بريد صوتي دون الاتصال بأي شخص فعليًا. يقوم موفرو RVM بالاتصال بخطوط هاتف العمل لمزودي خدمة الهاتف الخلوي وتسليم الرسائل عبر خط أرضي. يقوم مزود الهاتف الخلوي بعد ذلك بنقل الرسالة إلى صندوق بريد العميل ويرسل إشعارًا بالرسالة إلى الهاتف. بهذه الطريقة ، لا توجد مكالمة هاتفية ولا رسوم على العميل ولا مقاطعات.

لهذه الأسباب ، لا يتم تنظيم البريد الصوتي بدون حلقات من خلال نفس القوانين التي تنظم التسويق عبر الهاتف. يستمع معظم الأشخاص إلى جميع رسائل البريد الصوتي الخاصة بهم ، وهذا هو السبب في أن البريد الصوتي بدون رنين يمكن أن يكون فعالًا للغاية وله معدلات تحويل عالية جدًا.

فهو يجمع بين مزايا الاتصال بشخص ما على الهاتف وأتمتة إرسال بريد إلكتروني. باستخدام البريد الصوتي بدون حلقات ، يمكنك تسجيل رسالة مرة واحدة وتحميلها على موقع الويب الخاص بمزود خدمة RVM وإرسالها إلى العديد من العملاء أو المحتملين في وقت واحد.

هناك عدد من الطرق التي يمكن للشركات أن تستخدم فيها البريد الصوتي بدون حلقات بشكل فعال. يمكنك استخدام البريد الصوتي بدون رنين لإبلاغ عملائك بالعروض الجديدة. يمكنك أيضًا إرسال تذكيرات حول المواعيد والمواد التي يحصل عليها عملاؤك المحتملون والعملاء عبر القنوات الأخرى. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم البريد المباشر لإرسال معلومات إلى العملاء المحتملين ، فيمكنك استخدام البريد الصوتي بدون رنين لإرسال رسالة تفيد بأن الحزمة في طريقها إلى البريد.

دعنا نزيد من تسويق هاتفك المحمول مع المزيد من استراتيجيات جنرال الرصاص

نأمل أن تعطيك كاترينا الضيفة بعض الأفكار لبدء استراتيجية التسويق عبر الهاتف المحمول هذا العام. لمزيد من استراتيجيات إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، قم بتنزيل [دليل] أفضل 30 نصيحة وحيل وأفكار لتوليد قوائم العملاء المحتملين.

حول الكاتب ضيفنا

كاترينا مانينغ هي أخصائية تسويق محتوى كتبت آلاف المقالات حول الأعمال والتكنولوجيا ونمط الحياة والتسويق الرقمي لمجموعة واسعة من عملاء B2B العالميين. تكتب في الغالب لموقع www.leadpath.com وهي أيضًا مؤلفة لثلاثة كتب وتعمل حاليًا على كتابها الرابع. في أوقات فراغها ، تستمتع بجمع التبرعات للأعمال الخيرية واللعب مع قطتها والخبز.