5 أسرار لاستخدام الاختبارات القصيرة لتوليد الرصاص الفعال
نشرت: 2020-09-04هذه المدونة من بوريس فايفر ، مؤسس صانع المسابقات ريدل.
لماذا تعمل الاختبارات القصيرة بشكل جيد لتوليد العملاء المحتملين؟
يمكن أن يصل متوسط معدلات الاشتراك في إضافة نموذج عميل محتمل إلى الاختبار إلى 55٪. هذا جيد بشكل مذهل - 25 مرة أفضل من أشكال الرصاص الأخرى عبر الإنترنت مثل النوافذ المنبثقة (متوسط 1.95٪).
تعد Riddle واحدة من أولى منصات إنشاء قوائم الاختبارات - تعمل الشركة منذ عام 2014 لمساعدة الشركات في العثور على عملاء جدد من خلال اختبارات تفاعلية. يؤدي كل سؤال تمت الإجابة عليه إلى المزيد من رؤى العملاء التي تساعدك على تكوين عملاء محتملين بشكل أفضل في المستقبل.
علم النفس وراء جيل الرصاص والاختبارات
الاختبارات القصيرة هي خيار تسويقي بسيط ورائع.
الناس فضوليون بطبيعتهم ويحبون اكتشاف أشياء جديدة عن أنفسهم. تستفيد الاختبارات من ذلك - فهي تحول المتصفح الخامل النموذجي إلى مشارك نشط يتوق لمعرفة كيف يتكاتفون مع أصدقائهم وعائلاتهم.
لقد تم استخدامها في وضع عدم الاتصال منذ عقود في الصحف والمجلات.
ولكن عند استخدامها عبر الإنترنت ، تكون الاختبارات القصيرة أكثر فاعلية لأنها توفر ملاحظات فورية وتفاعلية.
المصدر: Minute Media
أفضل للجميع؟ يمكنك استخدام الاختبارات القصيرة لأي عمل - بغض النظر عن مدى تخصصه.
شهدت Riddle اختبارات ناجحة للغاية لتوليد قوائم العملاء المحتملين حول كل شيء ، بما في ذلك:
- التمويل: "ما هو أسلوبك في الادخار؟"
- العقارات: "ما مقدار ما تعرفه بالفعل عن الرهون العقارية؟"
- العلاج / التدريب: "هل أنت مكتئب حقًا؟"
كيفية استخدام الاختبارات لتوليد العملاء المحتملين
إذا كنت جديدًا في اختبار إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، فلنتحدث عن كيفية نجاحه في عملك.
- تقوم بإنشاء وتضمين اختبار أو اختبار شخصية أو محتوى تفاعلي آخر (باستخدام صانع اختبار مثل Riddle.com).
- قم بإنشاء نموذج إنشاء قوائم العملاء المحتملين - اسأل المتقدمين للاختبار عن أسمائهم وبريدهم الإلكتروني وتفاصيل أخرى.
- اعرض الشكل بين السؤال الأخير ونتائج المستخدم - عندما يكونون أكثر تفاعلًا عاطفيًا ومتلهفين للحصول على نتائجهم.
هذا كل ما في الامر.
المصدر: Riddle.com
الاختبارات القصيرة مسلية وهي "رئيس" نفسياً للزائرين من أجل إكمال نموذج إنشاء قوائم العملاء المحتملين.
- يقضي الزوار 3-5 دقائق في الإجابة على أسئلة الاختبار.
- سوف يفكرون بنشاط ويستجيبون خلال الاختبار الخاص بك.
- من المرجح أن يملأ المستخدمون النشطون والملتزمون النماذج أكثر من المتصفحات غير النشطة والمتقلبة.
- بعد الإجابة على 6-10 أسئلة ، يكون المتقدمون للاختبار أكثر استجابة لعرض جيد الاستهداف.
كيف تبدو مسابقة جيل الرصاص؟
دعنا نرى هذا في العمل مع هذا "ما هو أسلوب إدارتك؟" مثال مسابقة.
يمكنك أن ترى أن هذا الاختبار يتضمن نموذج إنشاء عملاء محتملين. يتم إرسال جميع العملاء المحتملين للاختبار وإجاباتهم إلى حساب ActiveCampaign المرتبط.
خذ اختبار الشخصية هنا! المصدر: Riddle.com
5 أسرار لتوليد الرصاص الفعال مع الاختبارات
دعنا نتعمق في المكسرات والعوائق وراء إنشاء اختبارات ناجحة لتوليد العملاء المحتملين - المكتسبة من خبرة فريق Riddle التي تزيد عن 30 عامًا.
المصدر: Riddle.com
1. إنشاء عنوان اختبار مقنع
أصبح عالم الإنترنت مزدحمًا بشكل متزايد خلال السنوات القليلة الماضية. عدد لا يحصى من المواقع ومحتواها كلها تصرخ لجذب انتباهك.
إذا لم يلفت الاختبار الخاص بك انتباه زوار موقعك على الفور ، فستحصل على عدد قليل جدًا من الأشخاص للمشاركة في الاختبار - وحتى أقل من ذلك لإكمال نموذج إنشاء العملاء المحتملين.
يشبه عنوان الاختبار الخاص بك الانطباع الأول - يجب أن يلفت الانتباه ويحتفظ به.
فيما يلي بعض النصائح السهلة للحصول على اختبارك من قبل جمهورك المستهدف.
المصدر: Riddle.com
- أضف "أنت" و "الخاص بك" إلى العنوان : إنه بسيط ولكنه فعال. اختبارات تجعلها شخصية - مع عناوين مثل "ما هو حيوانك الروحي؟" ، "هل أنت مدخر ذكي؟" ، أو "ما الوظيفة التي تحلم بها؟" احصل على عملاء محتملين أكثر من أولئك الذين لديهم ألقاب لطيفة وغير شخصية مثل "The Intelligence Quiz".
- تعمل الأرقام الفردية (على محمل الجد) : غريب ولكنه حقيقي ، لكن عناوين الاختبارات التي تستخدم أرقامًا فردية تحقق أداءً أفضل بنسبة 20٪ ، مثل "7 أسرار تسويقية لم تسمع بها من قبل."
- تحدى المتقدمين للاختبار بعنوان اختبار جريء : لا تخجل. قم بإضفاء الإثارة على عناوينك بكلمات وعبارات مثل "حقًا" أو "في الواقع" مما يجعل عناوين الاختبارات تحديًا لا يُقاوم تقريبًا:
قبل ذلك: "ما مقدار ما تعرفه عن التمويل؟"
بعد: "ما مقدار ما تعرفه حقًا عن التمويل؟" (انظر الفرق؟)
- اجعل العناوين قصيرة! أظهرت الأبحاث أن العناوين المثقوبة تعمل بشكل أفضل ، حيث تحصل ثماني كلمات أو 60 حرفًا على معدل نقر أعلى بنسبة 21٪. تبرز العناوين سريعة النجاح - خاصة للمتصفحات المزدحمة التي تتنقل عبر موقعك على الهاتف الذكي.
2. "قاعدة الثلاث دقائق" لاختبار ناجح
يعد إجراء الاختبار أمرًا ممتعًا - التفكير في الأسئلة المثالية التي ستثير اهتمام جمهورك وتتحدىهم وتسليهم.
لكن كن حريص. من السهل الابتعاد ، وإجراء اختبار طويل جدًا بحيث يفقد جمهورك من العملاء المحتملين الاهتمام.
بالنسبة لمعظم اختبارات إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، يجب عليك اتباع "قاعدة الثلاث دقائق". تم تصميم الاختبارات القصيرة للمستخدمين المشغولين والمشتتين اليوم ، حيث يبلغ متوسط أفضل الاختبارات حوالي ثلاث دقائق لكل شخص.
أي فترة أطول من ذلك ، ستبدأ في رؤية انخفاض في عدد مرات استكمال الاختبار.
المصدر: Riddle.com
ونظرًا لأن معظم صانعي الاختبارات يعرضون نموذج إنشاء قوائم العملاء المحتملين قبل النتائج النهائية للمستخدم ، فإن هذا يعني أن خط إنشاء العملاء المحتملين للاختبار الخاص بك سيفقد العملاء المتوقعين المحتملين.
تحقق من هذا المثال الرسم البياني لإكمال السؤال - غادر المزيد من الأشخاص الاختبار بعد السؤال رقم 8.
المصدر: Riddle.com
بالطبع ، يختلف كل اختبار - الاختبارات القصيرة يمكن أن تختلف من خمسة أسئلة إلى خمسين. سوف يعتمد على الموضوع ومدى التزام جمهورك.
لكن "قاعدة الثلاث دقائق" هي نقطة انطلاق جيدة لاختبارك الأول ، مع 6-8 أسئلة من 3-4 إجابات لكل منها.
(بالنسبة إلى الموضوعات الأكثر جدية - خاصةً المتعلقة بالموضوعات الصحية ، سوف يسعد الأشخاص بإكمال الاختبارات الطويلة للحصول على نتائج دقيقة. في هذه الحالة ، ستنجح اختبارات قصيرة من 15 إلى 30 سؤالاً بشكل جيد.)
3. تجاوز النص بالصور ومقاطع الفيديو وملفات GIF
جمهور الإنترنت اليوم متقلب - مع فترات اهتمام تتقلص باستمرار.
بمجرد أن يهتم المتقدمون للاختبار الخاص بك ويأخذون الاختبار الخاص بك ، فأنت الآن بحاجة إلى إبداء اهتمامهم.
وأفضل طريقة لفعل ذلك؟ اجعل اختبارك جذابًا بصريًا بحيث "ينبثق" من الشاشة.
المصدر: Riddle.com
الإحصائيات الرئيسية؟ تقوم الاختبارات التي تحتوي على الصور بتحويل 43٪ عملاء متوقعين أكثر من الإصدارات النصية فقط.
انتبه جيدًا للصورة الرئيسية أو صورة العنوان للاختبار الخاص بك ، والذي يشبه غلاف كتابك - فهو يحتاج إلى دسيسة أو تحدي أو استفزاز جمهورك. للحصول على صورة الاختبار الرئيسية المثالية:
- اجعل الأمر بسيطًا - يجب أن يملأ الموضوع الرئيسي الصورة.
- استخدم صورًا عالية الجودة - ليس بالضرورة أن تكون باهظة الثمن. تحقق من Unsplash و Pexels والمواقع المماثلة للحصول على صور ممتازة خالية من حقوق الملكية.
- الاتصال بالعين - كلما أمكن ، اختر صورة ينظر فيها الهدف إلى الكاميرا.
المصدر: Riddle.com
يجب على أي صانع اختبار أن يسهل إضافة الصور إلى أسئلة الاختبار وإجاباته. سيتيح لك الأفضل أيضًا إضافة مقاطع فيديو YouTube أو MP4 وصور GIF المتحركة وملفات الصوت.
المصدر: Riddle.com
لكن لمجرد أنه يمكنك إضافة كل هذا السحر الحديث ، لا يعني أنه يجب عليك بذل كل الجهود. الاعتدال هو المفتاح.
الصيغة الجيدة للاختبار المكون من 6 إلى 8 أسئلة هي 75٪ صور و 25٪ وسائط غنية (مثل ملفات GIF).
المصدر: Riddle.com
والتنسيب مهم.
يجب عليك إضافة مقطع فيديو أو صورة GIF حول السؤال رقم 2 - لجذب جمهورك.
وللحصول على الحد الأقصى لمعدلات الاشتراك في نماذج العملاء المحتملين ، ضع استراتيجيًا آخر في نهاية الاختبار - على سبيل المثال ، السؤال 6 أو نحو ذلك. أضف جرعة من الطاقة والإثارة لجذب انتباه الناس ، حتى ينتهوا ويروا شكل الرصاص الخاص بك.
لذلك قد يتم تشغيل الاختبار المكون من 8 أسئلة على النحو التالي:
- العنوان / المقدمة
- سؤال الصورة
- سؤال GIF
- صورة
- صورة
- صورة
- GIF
- صورة
- صورة
- شكل الرصاص
- نتائج الاختبار والمشاركة الاجتماعية
4. اجعل نماذج العملاء المتوقعين قصيرة (كلما كان ذلك أقصر ، كان ذلك أفضل!)
يسمح لك معظم صانعي الاختبارات بصياغة نموذج الرصاص الخاص بك - حتى تتمكن من جمع اسم كل مشارك في الاختبار والبريد الإلكتروني. ستتيح لك الحقول الأكثر تعقيدًا أيضًا إضافة حقول مرنة للغاية - مثل القوائم المنسدلة ومنتقي وقت / تاريخ الموعد والتقييمات والمزيد.
المصدر: Riddle.com
يعرف المسوقون أنه كلما زادت المعلومات المتوفرة لديك ، كان من الأسهل تحويل العملاء.
قد يكون من المغري استخدام هذه النماذج كذريعة لطرح الكثير من الأسئلة من كل عميل متوقع.
ولكن غالبًا ما يعني الشكل الأطول عددًا أقل من الاشتراكات.
المصدر: Riddle.com
نقطة البداية الجيدة هي الحفاظ على مستواك في خمسة حقول أو أقل. يتضمن ذلك الأسماء ومربعات الاختيار وأي شيء يتطلب قيام العملاء المحتملين بعمل شيء ما.
تظهر الدراسات الكلاسيكية أن إزالة الحقول غير الضرورية يمكن أن تعزز التحويلات. خفضت Imagescape من 11 حقلاً إلى 4 - وزادت الاشتراكات بنسبة 120٪.
قد يكون من المغري إضافة الكثير (والكثير) من مربعات الاختيار لتغطية كل متطلبات الخصوصية. استخدم خانة اختيار واحدة لتغطية كل هذا ، مع روابط في النص لسياسة الخصوصية و / أو الشروط والأحكام.
المصدر: Riddle.com
(ومع ذلك ، تحقق مع الأشخاص القانونيين - تختلف لوائح خصوصية البيانات حسب البلد والمكان.)
ولا تنس تخصيص زر الاشتراك - تجاوز "الإرسال" الممل. اجعل الزر جذابًا ومرتبطًا بعرضك ، مثل:
- "الاشتراك مجانا!"
- "احصل على العرض التوضيحي المجاني"
- "احجز جلستك"
5. قضاء وقت متساو في الأسئلة والنتائج
ينفق منشئو الاختبارات أحيانًا كل طاقاتهم ووقتهم في صياغة الأسئلة القاتلة - ولكن بعد ذلك يبخلون بالنتائج. على سبيل المثال ، سيشعر الشخص الذي أجرى الاختبار الذي حصل للتو على عبارة "أنت مدير سلطوي" دون أي تحليل أو تفاصيل داعمة بأنه يشعر بالإحباط قليلاً.
عندما تخطط للاختبار الخاص بك - تأكد من استخدام شعار 50/50 كدليل. اقض الكثير من الوقت في نتائج الاختبار مثل أسئلة الاختبار.
المصدر: Riddle.com
بعد كل شيء ، تعد الاختبارات القصيرة من أكثر المحتويات انتشارًا - ربما رأيت أصدقاءك يشاركون نتائج الاختبارات الخاصة بهم وينشرونها على الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و LinkedIn والمزيد.
المصدر: Riddle.com
يصعب التغلب على هذا النوع من "التسويق الشفهي" - حيث يشارك العملاء المتوقعون نتائج الاختبار ، ويحثون أصدقائهم على المحاولة. إنها طريقة فعالة للحصول على المزيد من العملاء المحتملين لحملتك - والأفضل من ذلك كله أنها مجانية.
يجعل معظم صانعي الاختبارات هذا أمرًا سهلاً ، ويتميزون بمشاركة اجتماعية متكاملة - حتى يتمكن المتقدمون للاختبار من مشاركة نتائج الاختبار بنقرة واحدة فقط.
ومع ذلك ، فإن الاختبارات القصيرة الناجحة تشترك في سمة مشتركة واحدة - فهي توفر نتائج مفصلة للمتقدم للاختبار.
تكون أفضل نتائج الاختبار غنية بالمعلومات وإيجابية ويبدو أنها "تناسب" شخصية ذلك المستخدم. القليل من الفكاهة لا يفسد أبدًا - فمن المرجح أن يشارك الناس نتائج الاختبار التي تجعلهم (أو أصدقائهم) يضحكون.
من الناحية المثالية ، تريد من كل مشارك في الاختبار إنهاء اختبارك مفكرًا "واو ، إنهم يعرفونني حقًا!".
تحقق من نتائج هذا الاختبار على سبيل المثال من هذا "أي نوع من الكلاب أنت؟" اختبار:
المصدر: Riddle.com
"لا عظام في ذلك ، أنت كولي مخلص ومرعى. سلالة حساسة ، تكون دائمًا ودودًا ومتوافقًا جدًا مع مشاعر الآخرين - تمامًا مثل Lassie!
بسبب طبيعتك المتعاطفة ، فإنك تميل إلى أن تكون عالم نفس المجموعة في دائرة أصدقائك. شخصيتك المخلصة والهادئة والثابتة تجعلك صديقًا رائعًا ؛ يحب الناس أن يأتوا إليك بمشاكلهم.
الحد الأدنى؟ أنت نجم في العلاقات الشخصية ولديك موهبة لتكوين صداقات ومعارف جديدة أينما ذهبت. بعد كل شيء ، ما هو الكولي بدون قطيع لرعايته؟
نظرًا لأنك تعطي الكثير ، فقد لا يدرك أصدقاؤك أنك بحاجة إليهم بقدر ما يحتاجون إليه ، لذا تأكد من عدم إهمال أصدقائك حقًا. الجميع يستحق بعض الوقت "أنا". اللحمة! "
انظر كيف فعل الكتاب الاختبار ذلك؟ يؤسسون خبراتهم بنتائج مفصلة - موازنة البصيرة والنصائح واندفاعة من الفكاهة.
إرسال العملاء المحتملين والردود إلى ActiveCampaign تلقائيًا
يمكنك ربط اختبارك بسرعة بحساب ActiveCampaign الخاص بك. يستخدم هذا المثال ريدل.
في هذا المثال ، يمكنك أن ترى كيف تساعدك القوة المشتركة لكل برنامج على:
- ضع علامة على كل عميل متوقع بناءً على نتائج الاختبار
- ادعم مسار التسويق الخاص بك لمزيد من التحويلات
- أرسل لكل عميل متوقع متابعة شخصية - حول إجابات الاختبار الخاصة بهم
المصدر: Riddle.com
في مثال الاختبار هذا ، يمكنك أن ترى أنه تم تمييز العملاء المتوقعين من خلال نتائج الاختبار الخاصة بهم. يمكنك إرسال عروض مختلفة لكل مستخدم تستهدف نتائج الاختبار:
- يمكن لكل من حصل على "أنت مدير تعاوني" أن يتلقى عرضًا "وفر 50٪ في ندوة الويب القادمة" التعاون الفعال "
- قد يحصل العملاء المحتملون الذين حصلوا على نتيجة "استبدادية للمدرسة القديمة" على خيار مختلف - لنفترض ، "وفر 30٪ في الدورة التدريبية عبر الإنترنت" إدارة جيل الألفية بفعالية "
تجاوز الرسائل "مقاس واحد يناسب الجميع". زيادة التحويلات من خلال عرض العرض المناسب للعميل المناسب - في الوقت المناسب.
الخلاصة: يمكن أن تساعد اختبارات الأجيال الرائدة في عملك
إليكم الأمر - الأسرار الخمسة لاستخدام الاختبارات القصيرة لتوليد العملاء المحتملين.
لقد رأيت كيف (ولماذا) تعد الاختبارات القصيرة من أكثر أدوات إنشاء قوائم العملاء المحتملين فعالية. قم بإشراك زوار موقعك ، وجمع المعلومات من العملاء المتوقعين المهتمين - وقم بالمزامنة مع حساب ActiveCampaign الخاص بك.
اتبع هذه النصائح لمسابقات إنشاء قوائم العملاء المحتملين وستحصل على مسار تسويق آلي خاص بك لمساعدتك في تأهيل المزيد من العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء سعداء.