5 محادثات TED حول التسويق التي تحتاج إلى رؤيتها
نشرت: 2017-10-13محادثات TED (التكنولوجيا والترفيه والتصميم) هي مؤتمرات غير هادفة للربح حيث يقدم المؤثرون في مختلف المجالات والصناعات مناقشات في مجال تخصصهم. لقد اعتاد أن يكون مجرد اختصار ، ولكنه امتد الآن ليشمل موضوعات تتعلق بالتجربة البشرية. لقد اكتسبت شعبية لأن المفاهيم المعقدة يتم تقديمها بطريقة يمكن للجمهور اليومي فهمها بسهولة.
توفر محادثات TED مثل هذه المعرفة القيمة بطريقة يسهل الوصول إليها. من المهم التعامل مع أحدث إيديولوجيات العصر الحديث للتوصل إلى مصدر إلهام لاستراتيجية التسويق الخاصة بك. قد لا يكون بعض المتحدثين مرتبطين بشكل مباشر بالتسويق ، لكن تناولهم غير التقليدي للموضوع يوفر منظورًا جديدًا.
يجب أن يأخذ المسوقون نقاطًا من مكبرات الصوت TED Talk على وجه التحديد بسبب ذلك. ابتكر طرقًا يمكن أن تستفيد بها علامتك التجارية وعروضك من السوق وتوفر قيمة له. استخدم هذا لتطوير قصة جذابة وفريدة من نوعها. تابع القراءة للحصول على 5 محادثات TED حول التسويق يمكنك تدوين الملاحظات عليها.
# 1 ديفيد كارسون: التصميم والاكتشاف والفكاهة
مصمم الجرافيك ديفيد كارسون هو المتحدث في TED Talk. لقد اتخذ نهجًا إبداعيًا ومبتكرًا في صناعة أصبحت ببطء مكانًا يزرع فيه التقليد الباهت. أسلوبه المثير للجدل والعدواني هو موطن للأفكار التي يمكن أن تفيد مساعيك التسويقية. عندما يتعلق الأمر بالفردانية ، عزز نهجك لمعرفة الفوائد من حيث عائداتك.
يؤكد TED Talk هذا على أهمية التواصل أكثر من الوضوح في صناعة التسويق. هذا جانب أساسي في الحفاظ على علامة تجارية قوية في هذا اليوم وهذا العصر. يجب تقديم رسالة إلى عملائك المحتملين بطريقة مثيرة للاهتمام ومميزة ويمكن أن تفتح اتصالاً متبادلاً بينك وبينهم.
في الجزء الأخير من TED Talk ، كان كارسون يناقش مستقبل التصميم. وأكد أن الإنسانية جزء لا يتجزأ من تعقيدات التكنولوجيا. شارك في هذا مع التسويق وسيجعل هذا علامتك التجارية مميزة عن البقية.
# 2 ريني جليسون: 404 ، قصة الصفحة غير موجودة
يركز ريني جليسون حديثه على الخطأ 404 الذي نواجهه أحيانًا عبر الإنترنت. تُعرف أيضًا باسم صفحة "لم يتم العثور عليها" ، وهي تظهر عندما يكون المستخدم عبر الإنترنت قادرًا على الاتصال بخادم معين ، ولكن لم يتمكن الأخير من العثور على الطلب. قد تكون هذه محنة مخيبة للآمال ، لكن جليسون يترجم هذا السيناريو على أنه فرصة للعلامات التجارية. تم تقديم هذا لتوجيه المشاهدين بطريقة فكاهية ، إلى جانب عمل فني جيد الصنع.
يلهم TED Talk مشاهديه للاعتقاد بأن الانتكاسات هي فرص يمكن الاستفادة منها أو عدم الاستفادة منها ، مثلما يحدث عندما يصادف المرء صفحة 404. يمكنك الاستفادة من ذلك لصالحك من خلال دمج محتوى مقنع وأيضًا تصميم مثير للاهتمام لتطوير علامتك التجارية. يتيح لك هذا أيضًا إعادة الاتصال بسوقك الضال.
إن فرصة إبداع العلامة التجارية هي ما يدور حوله محادثة TED هذه. قم بتضمين المحتوى الذي يجده متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي والمدونة أو زوار الموقع رائعًا وممتعًا. في النهاية ، هذا هو اختيارك لكيفية التعامل مع المواقف المخيبة للآمال لصالحك.
# 3 مالكولم جلادويل: الاختيار ، والسعادة ، وصلصة السباغيتي
تم تسليم محادثة TED هذه في عام 2006 من قبل مالكولم جلادويل ، المؤلف الأكثر مبيعًا لـ Blink and The Tipping Point. تعد قدرته على تحويل الاستراتيجيات الفنية إلى قصص ساحرة ميزة لمنظوره من الطرف الثالث في تسويق المناقشة الخاص به. يستخدم العلامات التجارية الشهيرة مثل Ragu و Prego لإظهار طبيعة الاختيار والسعادة. يناقش إثبات دراسة أجراها عالم النفس النفسي البهيج هوارد موسكوفيتز.
في TED Talk هذا ، يخبر جلادويل عن Moskowitz ، المستشار الذي أجرى تغييرات جوهرية مع الطريقة التي تعمل بها الشركات على مواءمة علامتها التجارية وعروضها في السبعينيات والثمانينيات. أحدها هو استخدام شخصيات المشتري المبنية على البيانات لإعطاء أفضل قيمة ممكنة لقاعدة عملاء الشركة. اعتادت الشركات على معالجة تطوير المنتجات بطريقة مختلفة.
تشمل النقاط الرئيسية من TED Talk تنويع القيمة التي تقدمها. هناك طرق مختلفة لتحسين المنتج. يساعدك هذا على اكتشاف حصة سوقية غير مستغلة يمكنك استخدامها كسوق مستهدف جديد. فيما يتعلق بهذا ، قال جلادويل إن شركة بيبسي "كانت تبحث عن بيبسي المثالي بينما كان ينبغي أن يبحثوا عن بيبسي المثالي."
الوجبات الجاهزة الأخرى التي يمكنك الحصول عليها من TED Talk هي الثقة في البيانات. قد لا يتمكن الأشخاص من التعبير عما يريدون في منتج ما عند تلقيهم المعلومات في مجموعة تركيز تقليدية أو استطلاع رأي. ضع إجاباتهم في الاعتبار لإضفاء الطابع الإنساني على وجهة نظرك حول شخصيات المشتري. هذه جزء من صورة أكبر ، ويجب أن تكون الأدلة المرصودة أولوية عند الخروج باستراتيجيات التسويق المستقبلية.
# 4 Sheena Iyengar: كيفية جعل الاختيار أسهل
شينا ينجار هي المتحدث الرائع في محادثة TED هذه. تشرح مشكلة عبء الاختيار على أنها توسيع علامتك التجارية بشكل كبير ، مما يجعل من الصعب التعرف عليها ويصعب التعامل معها. عندما كانت طالبة دراسات عليا ، أجرت تجربة في محل بقالة محلي. أدت النتائج في هذه التجربة إلى اكتشاف رائع حول استراتيجية التسويق للشركة.
ساعد TED Talk هذا Iyengar على رؤية أنه عندما يتم تقديم المزيد من الخيارات للأشخاص ، يتوقف 20٪ أكثر من الأشخاص للحصول على عينات. ومع ذلك ، فإن الأشخاص الذين تم تقديم خيارات أقل لهم اشتروا المزيد مما يجعل شكل العرض التقديمي بمثابة تسويق أكثر فاعلية أيضًا. كثيرًا ما يختار الأشخاص "عدم الاختيار" ، مما يعني خسارة إيرادات الشركة.
تم التأكيد في TED Talk الخاص بها على أنه عندما يكون الاختيار المقدم للمستهلكين ذا أهمية أكبر ، فمن المرجح أن يكونوا غارقين في "زيادة الاختيار". عندما يكون العرض ذا تكلفة عالية ، توصل إلى طريقة توضح لهم مسارات عمل مختلفة واحتفظ بالاختيار الموجه نحو التفاصيل لاحقًا. يتيح ذلك للمستهلك أن يصبح أكثر نشاطًا وتفاعلًا.
يمكن تطبيق الموضوع الموجود في TED Talk بطريقة اختيارات المرء اليومية. نميل إلى معالجة الأمور السهلة أولاً ، ثم الأمور الأكثر صعوبة بعد ذلك. الآن دعنا ننظر إلى الأمر من منظور تجاري: في ذهن العميل المحتمل ، سوف ينجذب إلى منتج يلهمه لاتخاذ الإجراءات بسهولة. قم بتوجيههم إلى قرار رفيع المستوى أولاً ، ثم انتقل إلى مواد أكثر تفصيلاً بعد ذلك.
# 5 سيث جودين: القبائل التي نقودها
يستضيف Seth Godin هذا TED Talk بطريقة نقدية لمناقشة الاتجاهات المجتمعية التي تأخذ الناس إلى حيث هم ، والمعروف باسم اللحظة الثقافية. هذه النقطة الزمنية ، الحاضر ، حيوية في طريقة إنتاج الأفكار وتكاثرها. ويوضح أنه في الخمسينيات من القرن الماضي ، عندما بدأ التليفزيون بمفرده ، يمكن تسويق فكرة متواضعة على نطاق واسع. كانت شروط استراتيجية التسويق هذه يمكن بسهولة فصلها إلى إعلان مدته 30 ثانية سهل الفهم من خلال ميزانية تسويقية مكثفة ومكلفة.
في TED Talk هذا ، يتم استبدال هذا النموذج بسلسلة لا نهائية على ما يبدو من القبائل حيث أصبحت حياتنا رقمية بشكل متزايد. يميز غودين هذا من آلية التجميع الاجتماعي والثقافي إلى المجموعات الإيديولوجية في القرن الحديث. أصبحت أحذية تومز مثالاً رائعًا لتطبيق هذه الظاهرة.
كانت القبيلة التي أنشأتها الشركة لتلبية احتياجاتها هي شريحة جيل الألفية التي لديها ضمير اجتماعي: والتي تمت مناقشتها في TED Talk هذا. ومع ذلك ، فإن هؤلاء الأشخاص غير متأكدين من كيفية رد الجميل على أساس يومي. ابتكر Blake Mycoskie ، مؤسس TOMS Shoes ، علامة تجارية تروي قصة تجذب جيل الألفية هؤلاء.
شارك Godin أيضًا في TED Talk هذا أنه مع كل عملية شراء لأحذية TOMS ، يتم التبرع بزوج مماثل لشخص بدون حذاء. جذبت الشركة انتباه أفضل جمهور لها وحولتهم إلى مسوقين لعلامتهم التجارية من خلال الوصول إلى المحتاجين. كانت الشركة قادرة على ابتكار طريقة حكيمة ومقنعة ومثيرة للاهتمام لتحدي الوضع الراهن أثناء تطوير علامتها التجارية ورواية قصة.
قم بتغليفه
تُلهم محادثات TED المسوقين بالإلهام الذي تمس الحاجة إليه لإبقائهم مبدعين ومتحمسين في عملهم. كان هؤلاء المؤثرون في مجالات تخصصهم لفترة كافية لمناقشة تجاربهم ونظرياتهم حول كيفية تحسين علامتك التجارية وتقديم التسويق.
تلهمك محادثات TED هذه لإحداث ثورة في طريقة تفكيرك في علامتك التجارية وعروضك وعملائك والسوق المستهدف وحتى نفسك. الجانب الإنساني الذي يدمجه مع صناعة تكنولوجيا عالية ومنهجية للغاية حيث تعمل الأعمال على تقوية الارتباط العاطفي مع جمهورها. مع كل ضحكة ، دمعة ، وفكرة عميقة لديك شيء يمكنك السماح بتجربتك في السوق أيضًا.
يتيح لك استخدام هذه التقنية من الطريقة التي قدم بها المؤثرون محادثات TED الخاصة بهم الحصول على اتصال أعمق بسوقك. إنه يقوي علاقتك معهم لبناء ثقتهم وولائهم لعلامتك التجارية وعروضك. كما أنه يغري العملاء المحتملين برؤيتك ودودًا وسهل التواصل معك ، ورؤية كيف تفهم جيدًا الأشخاص الذين ترتبط بهم.