5 أشياء لماذا يكره الزوار صفحتك على وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن أن تكون صفحة الوسائط الاجتماعية الخاصة بشركتك في بعض الأحيان مسألة حب وكراهية لمتابعيك. يمكن للزوار الإعجاب بصفحتك على وسائل التواصل الاجتماعي لعدد من الأسباب ، لكن يمكنهم أيضًا كره صفحتك لأسباب أخرى. في النهاية ، لا أحد يحب أن يُكره ، خاصة إذا كنت رجل أعمال ؛ إن وجود أشخاص يكرهون صفحتك على وسائل التواصل الاجتماعي يؤثر على عملك. من خلال قراءة هذا ، ستفهم ما يكرهه الناس في صفحتك على وسائل التواصل الاجتماعي ولماذا. سيوفر لك أيضًا الحلول لإدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وتجنب المشاكل.

الزائرون "يكرهون" صفحتك على وسائل التواصل الاجتماعي للأسباب التالية:

السبب رقم 1. أنت لا تعرف الفرق بين الملف الشخصي وصفحة الوسائط الاجتماعية.

ملفك الشخصي وصفحتك على وسائل التواصل الاجتماعي شيئان مختلفان. ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي مخصص للاستخدام الشخصي ، حيث تكون صفحة الوسائط الاجتماعية مخصصة بشكل صارم لعملك. هذه إحدى القواعد الأساسية لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. لسوء الحظ ، لا يزال الكثير من الناس لا يعرفون الفرق بين الاثنين.

قد ترتكب نفس الخطأ وتنشئ هذه الصفحات بوظائفها بترتيب معاكس ، أي أن ملفك الشخصي يبدو أكثر ملاءمة للأعمال التجارية بينما تبدو صفحة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك أشبه بملف تعريف. ومن ثم ، عندما يفتح زائر صفحة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بشركتك ، فسوف يكتشف عمرك وحالتك الاجتماعية وأسماء أصدقائك وهواياتك واهتماماتك وحتى صورك المذهلة - ولكن ليس معلومات عن علامتك التجارية. لن يترك للزائرين أي خيار آخر سوى خدش رؤوسهم في الارتباك والبدء في كره صفحتك.

المحلول:

افهم الفرق. إذا كنت ترغب في كسب المال من خلال عمل تجاري عبر الإنترنت ، فركز على صفحة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك من أجل الحفاظ عليها وفقًا لذلك. هناك الملايين من المقالات المكتوبة حول الشكل الذي يجب أن تبدو عليه صفحتك ، لذا ابحث في الويب عن مزيد من المعلومات.

السبب # 2. اسم صفحتك معقد للغاية ولا يظهر أي صلة بالموقع أو اللغة أو نوع النشاط التجاري.

تخيل لو كان اسمك طويلًا جدًا ومعقدًا. لا أحد يود مناداتك باسمك إذا كان على المرء أن يقوم بتمرين لسان صعب للغاية لمجرد الاتصال بك. قد تكون النتائج أسوأ إذا كان اسمك لا يعني شيئًا ولا يظهر أي تشابه مع أي مجتمع أو دين أو لغة. وبالمثل ، لا يحب الزوار الأسماء التجارية الغريبة.

الحل: أفضل استراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي هي اختيار الاسم الذي يعرفك به جمهورك. اجعل الاسم بسيطًا ويمكن التعرف عليه.

السبب # 3. صفحتك لا تحتوي على أي صورة.

من المفترض أن تدير صفحة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك من خلال الصور. كل من صورة الغلاف وصورة الملف الشخصي مهمتان. إذا لم تقم بإرفاق الصور ، تصبح صفحتك مملة وغير جذابة. لا ينجذب الزوار عمومًا إلى هذه الأنواع من الصفحات ولا يعودون إليها - وهذا سبب آخر يكره الزوار صفحتك. هذه إدارة سيئة لوسائل التواصل الاجتماعي.

المحلول:

قد يرغب معجبوك المحتملون في أن تبدأ صورة الغلاف الخاصة بك. حتى أن العديد من العلامات التجارية الكبرى توظف مصورين ومصممين محترفين لصور أعمالهم. تحتاج أيضًا إلى اتباع بعض القواعد المتعلقة بالصورة كجزء من سياسة إدارة الوسائط الاجتماعية. علاوة على ذلك ، تذكر أنه حتى صورة ملفك الشخصي تلعب دورًا لا يقل أهمية لأن الزائرين يرون هذه الصورة في كل مرة تنشرها.

السبب # 4. أنت لست مبدعا .

قد لا تكون علامات تبويب صفحتك مخصصة بشكل واضح لمناطق معينة من العمل. لم يتم تمييز المناطق الأكثر أهمية ولا توجد لقطات سريعة للخدمات التي تقدمها. أنت لا تشجع المعجبين بشكل استباقي على المشاركة في حوار مع عملك. أنت لا تأتي بأفكار جديدة رائعة وجعلت صفحتك تبدو مملة ومملة. بالتأكيد ، سوف يكرهك الزائر لهذه الأسباب.

المحلول:

فكر خارج الصندوق وتوصل إلى أفكار جديدة ومثيرة. يمكنك إنشاء مسابقة حيث يتعين على المعجبين إرسال صورة باستخدام منتجك. يمكنك وضع الصورة الفائزة كصورة الملف الشخصي الرئيسية للصفحة لبضعة أيام. إنها إستراتيجية بسيطة لوسائل التواصل الاجتماعي ، لكنها فعالة للغاية. إذا نظرت إلى قسم التعليقات ، فستعرف أنه يشجع على الكثير من النقاش بين متابعيك.

السبب # 5. صفحة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ليست ممتعة ، ولا يجد الزوار أي متعة.

يقوم معظم الأشخاص بتشغيل مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بهم فقط عندما يجدون وقت فراغ. لا أحد يريد إفساد وقت فراغه في المناقشات الجادة. ومع ذلك ، يريد الجميع زيادة الاستمتاع عبر الإنترنت.

المحلول:

حاول أن تصبح أكثر تفاعلًا مع جمهورك من خلال بدء المسابقات والألعاب والاختبارات والتحديثات الأخرى التي يحبها معجبوك. يمكنك أيضًا إشراك المستخدمين من خلال تقديم خصومات وهدايا. تتمثل إحدى الإستراتيجيات الرائعة لوسائل التواصل الاجتماعي في إنشاء صور متحركة لعملائك ونشرها. يجب مشاركة هذه مع جهات اتصال المعجبين على وسائل التواصل الاجتماعي. قد ينتشر حتى فيروسي. فقط تذكر أن هناك طرقًا عديدة أخرى لإبقاء عملائك ومعجبيك سعداء وفضوليين ومتفاعلين.

في الختام

إذا كان الزائرون يكرهون صفحتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فلا تعتقد أنها نهاية العالم. فقط تعامل مع الأمر بإيجابية وتقبله على أنه تحدٍ. إنه مجرد تذكير بأنه يجب عليك التركيز على إدارة صفحة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لتجنب بعض المشاكل في إدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. إلى جانب ذلك ، سوف تتجنب استخدام استراتيجية وسائط اجتماعية غير صحيحة.

لا تحاول أن تجعل صفحتك بمثابة متجر بيع - لا تنشر المحتوى واطلب من الجميع الإعجاب به. علاوة على ذلك ، لا تشتري بعض الإعلانات بشكل أعمى واكتشف في النهاية أنك قد أهدرت أموالك ووقتك. تحتاج إلى إجراء المزيد من البحث لفهم الاتجاهات في وسائل التواصل الاجتماعي. على سبيل المثال ، يهتم Facebook بشكل أساسي بأربعة أشياء: "الإعجابات والتعليقات والنقرات والمشاركات".

فقط افهم هذا واتبع النصائح أعلاه ويمكنك بسهولة الحصول على التالي. سيعود زوار موقعك ، وهذه المرة سيحبون صفحة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. هل أنت مستعد لعودتهم وتقول "عودة سعيدة"!

المؤلف السيرة الذاتية. : - Priya هي إحدى شركات تحسين محركات البحث الفنية في Hopinfirst ، وهي شركة رائدة في تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة تقدم أفضل خدمات تطوير تطبيقات iOS وخدمات تطوير تطبيقات Android.