5 أشياء مهمة يجب معرفتها قبل البدء في حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني
نشرت: 2021-07-13في هذه المقالة
فيما يلي 5 نصائح يجب أن يعرفها أي مسوق بريد إلكتروني مبتدئ ليكون مستعدًا لبناء استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني ناجحة.
وفقًا لـ Statista ، سينمو عدد مستخدمي البريد الإلكتروني إلى حوالي نصف سكان العالم الحاليين والذي قد يصل إلى حوالي 4.8 مليار تقريبًا. على نحو مواز ، بلغ حجم Facebook 2.7 مليار ، و Instagram بحوالي 800 مليون ، و Twitter بحوالي 187 مليون ، و TikTok الذي ينمو بشكل كبير عند 680 مليون. وبالتالي ، فإن المزيد من الأشخاص لديهم عناوين بريد إلكتروني رسمية أكثر من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي. هناك فرصة أفضل بكثير للوصول إلى شخص ما وتحويله عبر البريد الإلكتروني.
هذا هو السبب في أن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو هذه الصناعة النابضة بالحياة التي تستحوذ على كل أنواع منافذ التسويق والإعلان تقريبًا. لكن هذه أخبار جيدة وسيئة في نفس الجملة. جيد ، لأن الجميع يمتلكه ، يتطلب القليل من العمل والتمويل والوقت. أخبار سيئة ، لأن الجميع يمتلكها أيضًا ويعرف تمامًا كيفية استخدامها. تصطف الكثير من رسائل البريد الإلكتروني في بريدك الوارد لاهتمامك وتفكيرك مما يؤدي إلى بيع أو ترويج أو خصم.
يتطلب تحقيق ذلك حملة تسويق بريد إلكتروني جيدة ... كلا ، كبيرة.
تلعب خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني دورًا مهمًا سنشير إليه لاحقًا في هذه المقالة ، بما في ذلك ما يجب البحث عنه أثناء اختيار واحد. مهما كان الأمر ، قبل أن تتنقل عبر الويب بحثًا عن مقاييس البريد الإلكتروني والحقائق الداخلية ، هناك بعض الأشياء التي يجب معرفتها قبل إطلاق مهمة تسويق بريد إلكتروني شاملة.
ولذا فإننا نمر في 5 أشياء يجب على القائم بالحملة الإعلانية عبر البريد الإلكتروني المبتدئ أن يستعد لها قبل الإرسال:
الأهداف تأتي أولا
كل ما يمكنك القيام به في أي وقت في حياتك يتوقع منك أن يكون لديك هدف محدد أو هدف أو بصمة أو لعبة نهاية أو رؤية موضوعية حتى تتمكن من فرز التقنيات حولها. أيضًا ، يجب أن تملأ رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك حاجة ثابتة أيضًا. بهذه الطريقة يمكنك تصميم رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية بشكل أكثر إنتاجية.
على سبيل المثال ، إذا كنت:
- دعوة مشتركين جدد : يتوقع المؤيدون الجدد رسالة بريد إلكتروني أولية تكشف لهم المزيد عن عملك وصفاتك. يمكنك تقديم نفسك ، أو الأمثلة الخاصة بك ، أو بقية مجموعتك في حالة قيامك بالكثير من الدعم والتقدم مع العميل.
- بناء مشاركتك : هذه هي الرسائل الأساسية الشائعة التي ترسلها أكثر من مرة في الأسبوع للتقدم في صفقة أساسية أو بيع دورة تدريبية أو ورشة عمل أو بشكل أساسي أي شيء جديد يمكن أن يتطلب اهتمام العميل.
- إلقاء محاضرة على المشتركين المنتظمين : يساعد الالتزام بإبقاء العملاء على القليل من أي نوع من المواد اليومية. لا داعي لأن تكون بهذا الشكل الاستثنائي. يمكنك فقط مشاركة فكرة ، أو فكرة إخبارية ، أو رسالة دائرية بينما تشحن رفيقًا لك.
- مراجعة المشتركين : يمكن استخدام هذه الرسائل لسؤال المؤيدين عن بعض الاستفسارات (أو الواضحة) بخصوص ذوقهم ، وتحويلاتهم ، واهتماماتهم ، وما إلى ذلك بحيث يمكنك استخدامها لاستهدافهم بتخصص معين.
- إعادة الالتزام : في كثير من الأحيان ، ينهك العملاء من رؤيتك في بريدهم الوارد معظم الوقت ، ولكنهم غير مقتنعين بما يكفي للانسحاب تمامًا. وبالتالي ، يمكنك إطلاق النار في نهاية المطاف في البريد العشوائي. لمحاربة هذا ، تحتاج إلى تحديد الحالة ومعرفة كيفية استعادة ثقتهم.
شعبك
معرفة جزء الهدف الخاص بك هو في الأساس 50٪ من اللعبة. من الواضح أنه يمكنك استهداف الأفراد الذين قد يتبعون تخصصك ويحبونه. ومع ذلك ، يجب أن يكون هدفك الرئيسي هو البحث الفعال عن الأفراد من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والمنظمات المختلفة للانضمام.
التبادل غير الرسمي أمر لا يصدق باستمرار في ضوء حقيقة أنه يبدأ ظاهرة متكررة بمجرد إرسال أول بريد إلكتروني لك. كما يتعلم الأفراد ، فإنهم يقدمون ، وبهذه الطريقة تجمع معلومات العميل التي يمكنك استخدامها لتوسيع جمهورك بشكل إضافي.
يعد Google Analytics جهازًا رائعًا لفهم الجزء الخاص بك بدقة. يمكنك الحصول على معلوماتك من خلال علامة التبويب "التحليلات" (والتي تسمح لك بإضافة مصادر مختلفة بشكل عرضي) وبعد ذلك ، يمكنك استخدام علامة التبويب "الحشد" للحصول على تفاصيل الشريحة.

من خلال التنفيذ الصحيح ، يمكنك متابعة مزايا جمهورك ، والتوجه الجنسي ، والمنطقة ، وحتى التسلية إلى مقياس لائق. تعتبر Facebook Insights أداة أخرى غير عادية ولكن بالنظر إلى أهمية Facebook غير الواضحة ، فمن الأفضل نسيانها.
أي بريد إلكتروني؟
في الواقع ، هناك أنواع مختلفة من الرسائل لأنواع مختلفة من الأغراض. من الضروري التركيز عليها كما هو مطلوب. على سبيل المثال ، ستكون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتحديث المنتج أكثر مثالية عبر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالنشرة الإخبارية لأنك تحاول عقد صفقة.
يفكر الجميع في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية التي يفترض أنهم يتلقونها باستمرار وتؤكد على الصفقات والتقدم. قد يتحدث معك أحد الأشخاص عن 3 أنواع من رسائل البريد الإلكتروني ، ولكننا نعتقد أن هناك 4:
- رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعلومات - يتم تحديد الرسائل بشكل أساسي مع قدر أكبر من العناصر المنخفضة المتخصصة حول مؤسستك وتعرف أيضًا بالقواعد والإرشادات والترتيبات وما إلى ذلك.
- النشرة الرقمية - تدفق إخباري من الموضوعات والمقالات التي تتوافق مع اهتمامات المستخدم وهواياته.
- تحديث المنتج - إعلانات المنتجات ، والترتيبات ، والترقيات ، والتجريبية ، والنماذج ، والأفكار الفنية المفاهيمية ، والدورات التدريبية ، والفصول الدراسية ، وما إلى ذلك.
- رسائل البريد الإلكتروني المستندة إلى القيمة - تأكيدات التسجيل ، أو الترحيب بالأخبار الجيدة ، أو تأكيدات الخروج ، أو البيانات فيما يتعلق بالتغييرات في إستراتيجية العميل.
يمكنك هيكلة هذه كما هو موضح في اتجاه عملك. على سبيل المثال ، يمكنك إرسال نشرات أسبوعًا بعد أسبوع مع الإشارة إلى دورة أخرى أو كتاب إلكتروني تعمل عليه.
الأدوات
تحدثنا عن خدمات التسويق من قبل في المقال. تحتوي هذه الخدمات على مجموعات يمكنها مساعدتك في تحديد التفاصيل بفعالية كبيرة بينما تعتني أيضًا بالسيطرة.
إليك بعض النصائح التي يمكن أن تعتني بك من أجل استخدام هذه الخدمات في أفضل حالاتها:
- لتوفير الوقت ، حاول التعرف على التنسيقات والقوالب
- ادمج خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني مع التطبيقات الأخرى التي قد تستخدمها مثل WordPress أو التجارة الإلكترونية الخاصة بك
- استخدم ميزات تطبيقات المراسلة ، إن وجدت
- فكر في عدد الأفراد الذين يفتحون بالفعل رسائل البريد الإلكتروني على هواتفهم واختر خدمة تضمن تصميمًا مستجيبًا للهاتف المحمول
- بعد أنشطة الإرسال الخاصة بك ، استمر في تحليل متعمق لأدائك
اين التالي؟
هذا هو الشيء الذي أشرنا إليه في النقطة الرئيسية. كلما أوضحت أهدافك ، أو المقطع ، أو لغة البريد الإلكتروني ، أو حصلت على عدد كافٍ من الجمهور للتمهيد ، فإن الحيلة التالية هي كيفية جعلهم قادرين على القدوم.
تحتاج إلى فرز أمرين:
- كم مرة يحب المستخدمون رؤيتك في بريدهم الوارد؟
- ما نوع رسائل البريد الإلكتروني التي يقدرونها أكثر؟
- ارسم مخططًا قاسًا للمادة الخاصة بك
- في مرحلة ما لاحقًا ، كيف تحولهم إلى عميل أو عميل؟
الشيء الوحيد الذي يمكنك تسويته على وجه اليقين هو تكرار رسائل البريد الإلكتروني. كيف؟ تواصل واسأل! كل الأشياء التي تم أخذها في الاعتبار ، يعد الانفتاح أمرًا حيويًا للغاية ، ومع رسائل البريد الإلكتروني يكون ذلك ممكنًا تمامًا.
اسألهم عن الوقت الأكثر منطقية بالنسبة لهم. من المحتمل حتى منحهم خيارًا للحد من حدوث رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
بهذه الطريقة ، يمكنك إجراء اتصال سليم بين شركتك وقاعدة عملائك وأيضًا الابتعاد عن البريد العشوائي.
كلمة
تهاني! أنت جاهز لإرسال حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني الآن. ومع ذلك ، ماذا عن فحص شيء ما أولاً. الإعلان عبر البريد الإلكتروني في نهاية اليوم ... التسويق.
إنها تتطور وتتطور باستمرار خطوة بخطوة. ستواجه الكثير من التنافس في طريقك وقد يكون الأمر صعبًا لفترة من الوقت. في مثل هذه الظروف ، حاول إظهار ضبط النفس تجاه هدفك.
في الوقت الحاضر ، إنها فرصتك لتذكرنا برأيك. هل أعجبتك نصائح التخطيط لدينا؟ هل لديك أي شيء خاص بك؟ مهما كانت أفكارك ، يرجى التعليق عليها وإخبارنا بذلك.