5 مبادرات الفوز بالعلامة التجارية على موقع WordPress
نشرت: 2021-08-02يعد بناء إستراتيجية فعالة للعلامة التجارية هو الخطوة الأولى ولكنها الأكثر أهمية للنمو المستقبلي لأي عمل تجاري. تميز الاستراتيجية الجيدة العلامة التجارية عن منافسيها ، وتعزز مشاركة العملاء ، وتعكس قيمتها. تتناول هذه المقالة كل ما تحتاج لمعرفته حول بناء العلامة التجارية واستراتيجيات العلامة التجارية الأكثر فاعلية لكسب العملاء.
على مدار العقد الماضي ، كان WordPress أحد رواد إنشاء مواقع الويب التسويقية لتعزيز مشاركة العملاء.
تقدم المنصة أكثر من 3500 سمة وأكثر من 58000 مكون إضافي ، مما يجعلها واحدة من أكثر البرامج فاعلية. بعد قولي هذا ، يجب على العلامات التجارية تطوير إستراتيجية فعالة لمشاركة العملاء للاستفادة من حركة المرور الهائلة التي يولدها WordPress.
تتمثل إحدى طرق التميز في هذا السوق الإلكتروني المفرط في التشبع في امتلاك علامة تجارية قوية ومعروفة. تضمن العلامة التجارية الراسخة التي تتمتع بموقع جيد الولاء والتقدير والوضوح وميزة السوق والمصداقية ، فضلاً عن المنتجات التي تبيع نفسها. وبالتالي ، يجب على الشركة وضع استراتيجيات تسويق مدروسة جيدًا سواء عبر الإنترنت أو خارجها.
ستركز هذه المقالة فقط على مبادرات العلامات التجارية التي يمكن للمرء استخدامها لاكتساب تفاعل العملاء على مواقع WordPress وضمان النمو. هيا بنا نبدأ!
1. إنشاء صفحة مقصودة مثالية
يمكن لمالكي مواقع الويب استخدام الصفحات المقصودة كمنصة مثالية لدعوتهم إلى العمل وإعطاء استراتيجيات التسويق الداخلي الخاصة بهم دفعة كبيرة. يجب أن تجذب الصفحة المقصودة المصممة جيدًا انتباه المستخدمين ، وأن تكون واضحة ومباشرة ، وأن تحتوي على زر CTA لدفع العملاء المحتملين نحو التحويل. أيضًا ، هناك عنصر أساسي آخر هو نسخة من النص المنطوق بدلاً من الكتابة المفصلة أو الصحيحة نحويًا لجذب انتباه القراء.
تذكر أن الهدف الرئيسي للصفحة المقصودة هو تفاعل العملاء. لذلك ، تأكد من علامتك التجارية بطريقة تنقل رسالتك بوضوح وفعالية. عند إنشاء صفحة مقصودة تدعم مشاركة العملاء ، من الضروري استخدام عناصر تجذب الانتباه مثل العناوين القاتلة والصور وزر الحث على اتخاذ إجراء. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من وضعها في مواقع استراتيجية على الصفحة المقصودة لجذب انتباه المستخدمين. للحد من ذلك ، بدلاً من بيع المنتجات على الصفحة المقصودة ، يجب عليك إبراز فوائد منتجاتك وخدماتك لزيادة المبيعات.
عند تصميم صفحة مقصودة ، استخدم تخطيطًا بسيطًا يتناقض معًا ولكنه يكمل أيضًا. التصميم البسيط لا يشتت انتباه المستخدمين ، وبالتالي يعزز تفاعل العملاء. علاوة على ذلك ، يجب وضع الشعار بشكل استراتيجي والاحتفاظ به في هذا الموضع لتحقيق الاتساق.
إذا تم القيام بذلك بشكل صحيح ، فإن الصفحة المقصودة هي أداة جيدة لمشاركة العملاء يمكنها تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء مخلصين ببضع نقرات فقط.
2. استخدام محرك البحث الأمثل (SEO)
الغرض الوحيد من بناء وعي فعال بالعلامة التجارية هو تمكين العملاء المحتملين من التعرف على العلامة التجارية والتفاعل معها. لا شيء يتفوق على تحسين محرك البحث في خلق وعي بالعلامة التجارية ، خاصة في العصر الرقمي لمشاركة العملاء.
باختصار ، يضمن محرك البحث الأمثل أن يكون موقع الويب ملائمًا لمحركات البحث بحيث يمكن ترتيبه بين أفضل المقالات. يؤدي تحسين موقع WordPress إلى تحسين رؤية العلامة التجارية وتحسين وضع الموقع لتحقيق أقصى قدر من حركة المستخدم.
تستخدم محركات البحث أكثر من 200 عامل ترتيب لتقييم المواقع المختلفة على رادارها. ومع ذلك ، فإن معرفتها والالتزام بها يمكن أن يكون مهمة شاقة ، ويرجع ذلك أساسًا إلى كثرة عددها وتعقيدها. لحسن الحظ ، يمكن للعلامات التجارية اختيار وتنفيذ عوامل التصنيف الأكثر أهمية والأكثر صلة ، وهو ما يكفي لتحسين مشاركة العملاء.
فيما يلي بعض عوامل تحسين محركات البحث المهمة التي يجب على المرء وضعها في الاعتبار من أجل تحسين فرص موقعه في الترتيب الجيد وتعزيز مشاركة العملاء:
- المحتوى: تعد جودة محتوى موقع الويب أحد الأشياء التي تنظر إليها محركات البحث عند الزحف والتصنيف. يجب أن يوفر الموقع نقاطًا للتحقق من صحة الأخبار وضرورية وإعلامية للمستخدمين.
- علامات العنوان: يجب أن تحتوي المقالة أو المنشور أو الصفحة على علامات العنوان الصحيحة لمساعدة محركات البحث في تحديد موضوعها. يجب أن تكون علامة العنوان المناسبة ذات معنى وذات صلة وتحتوي على الكلمات الرئيسية الصحيحة وتتكون من 50 إلى 60 حرفًا. يجب عليك بالتأكيد تجنب علامات العنوان الطويلة أو الكلمات لأنها يمكن أن تؤثر سلبًا على تصنيف محرك البحث ومشاركة العملاء.
- الكلمات الرئيسية: حشو الكلمات الرئيسية هو الآن طريقة قديمة لتعزيز نتائج تحسين محركات البحث. الطريقة الأكثر فاعلية للقيام بتحسين محركات البحث هي تضمين العدد الصحيح من الكلمات الرئيسية في علامات العنوان والوصف التعريفي وعنوان URL والمحتوى.
- التكامل الاجتماعي: تعتبر محركات البحث إشارات المشاركة تقديراً عالياً لأنها توضح سلطة محتوى الموقع. تعد إضافة أزرار المشاركة الاجتماعية إلى منصات مشاركة العملاء عبر مدونتك طريقة مؤكدة لمساعدة محركات البحث في العثور على موقع ويب وترتيبه وفقًا لذلك.
3. العمل على تجربة المستخدم لموقع الويب الخاص بك ومشاركة العملاء
يعد الموقع الإلكتروني الجيد أحد أهم أصول التسويق الرقمي لبناء علامة تجارية وضمان مشاركة العملاء وتنمية أعمالك. إنها نقطة التقاء بين صاحب العمل وعملائه. ينقر العملاء المحتملون المحتملون على الموقع للتعرف على الشركة ، وبعد ذلك ، اتخاذ الإجراءات اللازمة. لتحويل الزائرين إلى عملاء مخلصين وضمان مشاركة المستخدم ، يجب أن يقدم موقع الويب تجربة مستخدم استثنائية وأن يروي قصة علامته التجارية بطريقة فعالة.
تتضمن تجربة المستخدم الجيدة فحص جميع القطع المناسبة حتى قبل بدء تشغيل الموقع. على سبيل المثال ، يجب على المرء تسجيل اسم مجال عملي وفريد ، واختيار CMS الذي يخدم احتياجاته على أفضل وجه ، واختيار خطة استضافة الويب المناسبة. قبل كل شيء ، يجب أن يتمتع الموقع بسرعة تحميل جيدة وتصميم موقع ويب سهل الاستخدام يدعم مشاركة المستخدم.
4. استخدم استراتيجية الأربعة أنا
التجريب مهم لأي عمل يريد أن ينمو ويبتكر. بدون اختبار جماهير مستهدفة مختلفة ، قد لا تتمكن الشركات من جذب العملاء المناسبين وضمان المشاركة المناسبة والاحتفاظ بهم.
استراتيجية Four-I هي الإستراتيجية المثالية لمشاركة العملاء وتتضمن:
- التأثير: يقدر معظم الناس التوصيات من المؤثرين والمشاهير الذين يثقون بهم. يمكن للعلامة التجارية التي تعمل مع هؤلاء المؤثرين التأثير على العملاء المحتملين لشراء سلعهم و / أو خدماتهم.
- المشاركة: يجب على العلامات التجارية إشراك عملائها في حملاتهم لأن هذا يضيف قيمة لمنتجاتهم. الشركات التي تعلن عن برامج مكافآت مختلفة وهدايا وامتيازات إضافية لعملائها تبني علاقة أقوى معهم ، مما يزيد من الثقة والولاء اللذين لا يمكن مقارنتهما.
- العلاقة الحميمة: تحتاج العلامات التجارية التي تسعى جاهدة للنمو إلى الشروع المستمر في التواصل ومشاركة العملاء والحفاظ عليهما من خلال قنوات مختلفة وعلى مستويات مختلفة. تتيح هذه العلاقة الحميمة بين العلامات التجارية ومتابعيها مشاركة العملاء ، مما يجعل الشركات تستجيب لاحتياجات عملائها.
- التفاعل: لا يوجد إنسان جزيرة! يجب أن تتفاعل العلامات التجارية والعملاء بطريقة أو بأخرى لضمان مشاركة العملاء في نمو الأعمال. العلامات التجارية التي تتفاعل مع عملائها في كثير من الأحيان تبني الثقة مع عملائها ، وبالتالي ، تنمو وتعظم الأرباح.
5. استخدم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
بدأت وسائل التواصل الاجتماعي في الأصل في شكل عدد من منصات المشاركة الاجتماعية حيث يشارك الناس صورهم وآرائهم. لكنها تحولت إلى أداة مؤثرة ، خاصة للتسويق الرقمي ، نظرًا لسهولة إشراك العملاء. يعتمد 74 بالمائة من المتسوقين في قرارات الشراء الخاصة بهم على تجربة وسائل التواصل الاجتماعي ، ومشاركة العملاء ، والتوصيات من شركات B2C والشركات B2B. لذلك ، يجب أن تتعلم العلامات التجارية كيفية التواصل وتثقيف عملائها من خلال منصات التواصل الاجتماعي للاستفادة من الإمكانيات غير المحدودة التي تقدمها.
تتطلب استراتيجية التسويق الواضحة عبر وسائل التواصل الاجتماعي استهداف منصة التواصل الاجتماعي المناسبة. لجذب العملاء ، يجب على العلامات التجارية أن ترعى باستمرار محتوى ذي صلة وعالي الجودة. كما لو أن هذا لا يكفي ، يجب على العلامات التجارية أن تسعى جاهدة للاستجابة على الفور لمراجعات العملاء وتعليقاتهم ، ونشر محتوى فريد وأصلي ، أثناء الإعلان عن منتجاتهم وخدماتهم.
يجب أن تكسب استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ثقة المستهلكين ومشاركتهم ، وأن تكون مخلصًا ، وتدعم خدمات ومنتجات العلامة التجارية باستخدام إعلانات الوسائط الاجتماعية التي يمكنهم شراؤها ، أو يمكنهم اختيار العمل مع المؤثرين.
افكار اخيرة
كما لاحظت ، فإن بناء علامة تجارية عبر الإنترنت من الصفر ليس سهلاً كما يعتقد الناس. لحسن الحظ ، يوفر WordPress مزيدًا من التحكم ، وهو صديق لكبار المسئولين الاقتصاديين ، وله ميزات قابلة للتخصيص. تمكّن هذه الميزات الشركات من تحديد الهوية المرئية لعلامتها التجارية ، والاستثمار في مشاركة العملاء ، وبناء إستراتيجية فعالة لتحسين محركات البحث ، وتحسين الوعي بعلامتها التجارية وإبرازها.
بالإضافة إلى كل ذلك ، تم اختبار WordPress وإثبات قدرته على كسب العملاء وتنمية العلامات التجارية في جميع أنحاء العالم.
ما هي تجربتك مع العلامات التجارية عبر الإنترنت التي تعزز مشاركة العملاء؟ هل استخدمت أي مبادرات أخرى لاكتساب مشاركة فعالة للعملاء ترغب في مشاركتها معنا؟ الرجاء التعليق والمشاركة أدناه.
توماس غلير
مؤلف ضيف