أفضل 6 ممارسات للتسويق عبر البريد الإلكتروني يمكنك تجربتها في حملتك التالية

لقد كان هناك مبالغة كبيرة في سقوط التسويق عبر البريد الإلكتروني. في الواقع ، عندما يتعلق الأمر بتلقي الرسائل الترويجية القائمة على الإذن ، يفضل 77٪ من الأشخاص الحصول عليها عبر البريد الإلكتروني. هذا على عكس القنوات الأخرى مثل الرسائل القصيرة أو الهاتف أو البريد المباشر أو حتى وسائل التواصل الاجتماعي.

كل ما تبقى هو الحصول عليها بشكل صحيح. بناء موقع جميل وسريع الاستجابة ، واختيار واحد من أفضل مزودي الاستضافة ، وجعل الناس يشتركون في قائمتك البريدية هو نصف المعركة. ما عليك القيام به بعد ذلك هو جعل الناس يتفاعلون مع علامتك التجارية من خلال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

ومع ذلك، وهذا هو أسهل من القيام به. حاولت العديد من العلامات التجارية إرسال رسائل بريد إلكتروني فقط من أجل عدم الحصول على نتائج. هذا لأن الجهود التي يبذلونها في الحملة باهتة. علاوة على ذلك ، يتلقى الأشخاص الكثير من رسائل البريد الإلكتروني من علامات تجارية أخرى تناضل من أجل جذب انتباههم. يمكن للمرء أن يرى بسهولة سبب أهمية الحصول على حق.

للحصول على معدلات فتح أفضل والبقاء في الطليعة ، اتبع أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني الستة.

1- تأكد من أن محتوى البريد الإلكتروني ملائم

أسهل طريقة لفقدان الجمهور الذي عملت بجد للحصول عليه هي إرسال محتوى غير ذي صلة إليهم. تذكر أن كل عميل بريد إلكتروني هذه الأيام لديه عامل تصفية البريد العشوائي. لا تفكر للحظة واحدة في أن القراء لن ينقروا على زر البريد العشوائي بمجرد أن يشعروا بوجود بريد إلكتروني غير ذي صلة.

إذن كيف يمكنك التأكد من أنك ترسل إلى القراء محتوى يجدون أنه مناسب؟ اتبع هذه النصائح السريعة:

• نظّم المحتوى - حدد موقع أو أنشئ المحتوى الذي تعتقد أنه سيكون ذا صلة وجذابًا لجمهورك وضعه في البريد الإلكتروني.
• اجعلها شخصية - بهذه الطريقة ، يكون للبريد الإلكتروني شخصية وأكثر ارتباطًا.
• اجعلها مفيدة - بصفتك خبيرًا في مجال تخصصك ، يمكنك إشراك جمهورك بشكل أكبر والحفاظ على قائمة بريدك الإلكتروني من خلال تزويد جمهورك بمحتوى مفيد وقابل للتنفيذ.
• شاهد منافسيك - اشترك في قائمة البريد الإلكتروني لمنافسك واكتشف ما يرسلونه للمشتركين. إذا كان المحتوى الخاص بهم مفيدًا وملائمًا ، فيمكنك تعلم الكثير منه.

2. اكتب بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا فعالاً

أفضل حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني هي تلك التي تركز على بناء العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد والحفاظ عليها. هذا هو سبب أهمية البريد الإلكتروني الترحيبي لأن هذا هو ما يحدد نغمة العلاقة.

بمجرد أن يقوم شخص ما بالتسجيل ، أرسل لهم بريدًا إلكترونيًا. قد ترغب في القيام بذلك على الفور لأن عملك سيظل جديدًا في ذهن الشخص. كل ما تبقى هو التأكد من فعالية رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية.

هنا كيف تفعلها:

• اجعلها شخصية - تأكد من احتوائها على اسم الشخص.
• عرّف عن نفسك - صف بإيجاز للمتلقي ما تدور حوله.
• تجنب رسائل البريد الإلكتروني التي لا ترد - امنح المشترك فرصة للرد على البريد الإلكتروني.
• أخبرهم بما يمكن توقعه - أخبرهم بالمحتوى الذي سترسله إليهم ومدى تكرار رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. هذه فرصتك لتلبية توقعاتهم ، وهو أمر مهم للغاية.

3. تتبع الأسعار والنقرات المفتوحة

من يتعامل مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ومن لا يتعامل معها؟ هذه مقاييس مهمة يجب معرفتها ، مما يجعل هذه النصيحة واحدة من أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي يجب تجربتها. إذا لم تقم بقياس أداء حملتك ، فلن تعرف أساسًا ما إذا كانت ناجحة أو فاشلة.

على سبيل المثال ، من خلال تتبع معدلات الفتح والنقرات ، يمكنك معرفة نوع المحتوى الذي يستجيب له المستلمون أكثر من غيرهم. بهذه الطريقة ، إذا كنت تفعل بعض الشيء بشكل صحيح ، يمكنك الاستمرار فيه. وإذا كنت تفعل شيئًا خاطئًا ، يمكنك اتخاذ الإجراءات اللازمة لزيادة معدلات الفتح والنقرات.

4. لا ترسل رسائل بريد إلكتروني كثيرة جدًا

إن إرسال رسائل البريد الإلكتروني غير ذات الصلة إلى المستلمين ليس الطريقة الوحيدة لإجبارهم على استخدام عامل تصفية البريد العشوائي أو إلغاء الاشتراك من القائمة البريدية. في بعض الأحيان ، يمكن اعتبار إرسال عدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني سلوكًا غير مرغوب فيه. يمكنك أن تؤتي ثمارها على أنها مصدر إزعاج ، والتي يريدون التخلص منها على الفور.

تريد إشراك الناس وليس إزعاجهم.

في هذه الأيام ، يمكنك السماح للمشتركين في قناتك باختيار عدد المرات التي يريدون فيها تلقي رسائل البريد الإلكتروني. (قصفهم برسائل البريد الإلكتروني ليس أفضل طريقة لضمان المشاركة). من خلال القيام بذلك ، ستتمكن من التواصل بشكل أفضل مع المستلمين بدلاً من حظر أو إلغاء الاشتراك.

5. اختبر محتوى البريد الإلكتروني

لا تكتفِ بإرسال بريد إلكتروني في اللحظة التي تنتهي فيها من كتابته. تأكد من معاينته أولاً للتأكد من أن كل شيء يعمل. تأكد من ظهور أشياء مثل جميع الصور وأن جميع الروابط تعمل بشكل صحيح (لا توجد روابط معطلة).

إذا كنت تستخدم أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل MailChimp ، على سبيل المثال ، فإن أحد أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني هو إرسال واحدة إلى نفسك. بعد تأكيد كل شيء على ما يرام ، أرسل البريد الإلكتروني إلى المستلمين.

6. اكتشف من لا يزال يريد تلقي رسائل البريد الإلكتروني منك

بالتأكيد ، لقد اشترك الشخص في قائمة بريدك الإلكتروني ، لكن هذا لا يعني أنه لا يمكنك تأكيد ما إذا كان لا يزال مهتمًا بتلقي رسائل البريد الإلكتروني. لذا قبل أن ترسل إليهم أي بريد إلكتروني لتسويق منتجاتك أو خدماتك ، أرسل لهم رسالة تسألهم عما إذا كانوا لا يزالون مهتمين.

هذه إحدى أفضل ممارسات البريد الإلكتروني لأنها تساعدك في إنشاء قائمة نظيفة (قائمة بالأشخاص الراغبين في المشاركة في المحتوى الخاص بك والراغبين في ذلك). زودهم برابط يسمح لهم بإلغاء الاشتراك في حال لم يعودوا مهتمين. ضعه في مكان ما في تذييل بريدك الإلكتروني.

تعلم من أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أفضل الطرق للتفاعل مع العملاء المحتملين. لكن الكثير من الناس لا يفعلون ذلك بشكل صحيح وينتهي بهم الأمر بعدم رؤية نتائج جيدة. هذا لأنهم لا يتبعون أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تؤدي إلى ارتفاع معدلات فتح البريد الإلكتروني.

بالنظر إلى أن البريد الإلكتروني يحقق عائدًا أعلى على الاستثمار (ROI) مقارنة بقنوات التسويق الأخرى ، فأنت بحاجة إلى القيام بذلك بشكل صحيح. لذا تأكد من تجربة أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني المذكورة أعلاه. على وجه الخصوص ، تأكد من أن المحتوى ملائم وأنك لا ترسل بريدًا عشوائيًا إلى جمهورك.

باتباع أفضل الممارسات هذه ، يمكنك أن تطمئن إلى معرفة أنك تعرف كيفية القيام بالتسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل صحيح.

عن المؤلف:

كان ريك جزءًا من صناعة تسويق المحتوى لمدة 10 سنوات منذ عام 2009. من خلال العمل مع العديد من العملاء ، بنى Rick خبرته في استضافة مواقع الويب ومنافذ إنشاء مواقع الويب. بهذه التجربة ، يحاول نقل معلومات واضحة للعالم حول هذه المواضيع. تميل مقالاته إلى أن تكون مدفوعة بالبيانات ويتم البحث فيها بدقة لإعطاء وجهة نظر قوية وفريدة من نوعها حول كل موضوع. إنه يعتقد أن استخدام أمثلة من العالم الحقيقي هو أحد أفضل الطرق لجذب انتباه القراء. ريك كاتب في النهار ولاعب في الليل ، يحب إشراك نفسه في مشهد الرياضة الإلكترونية.