6 أفكار تسويق عبر البريد الإلكتروني المحلية مثبتة للشركات الصغيرة
نشرت: 2019-10-15غالبًا ما يتم استخدام البريد الإلكتروني بشكل غير كافٍ من قبل الشركات المحلية الصغيرة على الرغم من حقيقة أنه يحقق عائد استثمار ضخم بنسبة 122٪ - أي أكثر من أربعة أضعاف وسائل التواصل الاجتماعي والبريد المباشر. سواء كنت تمتلك أو تدير ورشة لتصليح السيارات أو أعمال تنسيق الحدائق أو خدمة إعداد الضرائب أو أعمال محلية أخرى ، فإليك كيفية الاستفادة من قوة البريد الإلكتروني لكسب عملاء جدد واستمرار عودتهم.
أفكار التسويق عبر البريد الإلكتروني المحلية
يجب أن يروج التسويق عبر البريد الإلكتروني لعملك ، ولكن يجب أن تتميز استراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بك أيضًا بمحتوى ذي قيمة مضافة يحفز الفتح ، ويؤثر على النقرات ، ويعزز الثقة ، ويكسب المبيعات في النهاية. جرب استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي أثبتت جدواها للشركات المحلية.
1. أنشئ تقويمًا تحريريًا حول الأحداث والعطلات والأحداث المحلية
سيعمل التركيز المحلي على تعزيز عملك لدى العملاء المحليين ، لذا ضع تقويمًا تحريريًا بناءً على العطلات والأحداث والأحداث المحلية الأخرى المهمة لجمهورك. الأفكار تشمل:
- العروض الترويجية لأيام التسوق في عطلة المجتمع: الجمعة البيضاء ، يوم السبت للأعمال الصغيرة ، وعطاء الثلاثاء ، على سبيل المثال.
- عروض خاصة للأحداث السنوية: ضع في اعتبارك رقصات العودة للوطن ، والمهرجانات المجتمعية ، والمسيرات ، واحتفالات الذكرى السنوية التاريخية.
- حقائق تاريخية مثيرة للاهتمام حول مدينتك: يمكن أن تشير إلى أهمية التسوق في الأعمال التجارية في وسط المدينة.
- العروض الموسمية ذات الصلة بجمهورك المحلي: على سبيل المثال ، يحتاج الأشخاص في المجتمعات الشمالية الشرقية إلى التغلب على برد الشتاء ، بينما يحتاج الأشخاص الموجودون في المجتمعات الجنوبية الغربية إلى التغلب على حرارة الصيف.
- العروض الترويجية المرتبطة بألعاب القوى المحلية: يمكن للمطعم تقديم عرض خاص قبل المباراة بينما قد يقدم المنتجع الصحي خصمًا بناءً على عدد النقاط التي سجلها فريق كرة القدم المحلي.
- أدلة الهدايا المحلية: ضع في اعتبارك الترويج لهدايا العطلات الأكثر مبيعًا في منطقتك المحلية أو هدايا عيد الميلاد الأكثر طلبًا بناءً على التعليقات المحلية - طريقة رائعة لدفع الأعمال التجارية إلى تجار التجزئة المحليين.
هل تريد المزيد من الأفكار الرائعة لإنشاء تقويم تحريري حول الأحداث المحلية؟ شاهد الموسم الرابع من Small Business Revolution ، حيث يساعد زملاؤنا الفاخرون Searcy ، ومقرها في أركنساس ، creperie ومقهى Savor + Sip على تسخير قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني المحلي.
2. صياغة رسائل إخبارية قيمة
تمتلئ أفضل الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني بالنصائح والحيل القيمة التي يمكن لجمهورك استخدامها لحل مشاكلهم وتحقيق أهدافهم وتحسين حياتهم. تمنح رسالتك الإخبارية السلطة لعملك ، وتؤسس التضامن مع جمهورك وتعزز ولاء العملاء على المدى الطويل. الأفكار تشمل:
- نصائح إرشادية بتركيز محلي: على سبيل المثال ، قد يقدم صالون تجميل نصائح حول كيفية الحفاظ على صحة الجلد في المناخات الباردة والجافة أو قد يرسل منسق الحدائق نصيحة حول أفضل مصدر محلي لتربة الحديقة.
- أدلة محلية: يمكن لأي شخص إرسال دليل لتنسيق الحدائق في المنزل ، ولكن منسق الحدائق المحلي فقط هو الذي يعرف النباتات التي تنمو بشكل أفضل في مجتمعك. ما هي الأفكار المحلية الفريدة التي يمكنك مشاركتها مع جمهورك؟
- إعلانات محلية مهمة : هل يرتفع سعر فائدة المدينة؟ قد يقدم متجر الأجهزة المحلي نصائح لتوفير الطاقة للحفاظ على انخفاض التكاليف. مواكبة الأخبار المحلية وتحديد الروابط ذات الصلة التي تثقف العملاء وتساعدهم بالإضافة إلى الترويج لعملك بشكل طبيعي.
هناك الكثير من موضوعات رسائل البريد الإلكتروني الإخبارية الرائعة. اختر واحدًا ، ثم طبق التركيز المحلي لمنح عملك ميزة تنافسية سيحبها العملاء.
3. روّج لبرنامج مكافآت / ولاء
تقدم العديد من الشركات المحلية برامج المكافآت / الولاء ، والبريد الإلكتروني طريقة رائعة لزيادة التسجيل. استخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني من أجل:
- خلق الإثارة لبرنامجك وتفصيل فوائد التسجيل.
- اطلب من العملاء الحاليين إرسال الإحالات في طريقك مقابل خصم أو مكافأة خاصة.
- أرسل هدايا للعملاء في أيام خاصة ، مثل أعياد الميلاد واحتفالات الذكرى السنوية والتخرج والمزيد.
يمكنك أيضًا إرسال تذكيرات للعملاء للتحقق من أرصدة حسابات المكافآت الخاصة بهم عبر الإنترنت ومشاركة برنامجك مع أصدقائهم وأفراد أسرهم على وسائل التواصل الاجتماعي حتى يتمكنوا من جني المكافآت أيضًا.
4. إنشاء أضواء كاشفة للعملاء ودراسات حالة
الدليل موجود في الحلوى ، ويمكنك استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لتُظهر لجمهورك كيف ساعدت العملاء المحليين مثلهم تمامًا. إنها طريقة رائعة لإثبات أنك تفهم احتياجاتهم ويمكن أن تقدم الحلول. الأفكار تشمل:
- يسلط الضوء على العملاء وشهاداتهم
- دراسات الحالة التي توضح بالتفصيل كيفية حل مشكلة محلية شائعة
- صور قبل وبعد لتجربة بصرية تسلط الضوء على قدراتك
تساعدك إضاءات العملاء ودراسات الحالة والصور على إظهار ما تعرفه ، مما يحفز ردود العملاء.
5. اكتساب رؤى العملاء
يمكن أن تساعدك استطلاعات الرأي والاستطلاعات في معرفة المزيد عن جمهورك المحلي ، والذي بدوره يمكن أن يوجه التسويق عبر البريد الإلكتروني في المستقبل ويزيد عائد الاستثمار. جرب هذه الأفكار:
- أرسل استطلاعًا أو استطلاعًا للحصول على ملاحظات العملاء حول الاتجاهات المحلية
- الإبلاغ عن النتائج في رسالة بريد إلكتروني للمتابعة . لا شك أن السكان المحليين سيجدونها مثيرة للاهتمام ، وتوفر فرصة مثالية للترويج لمنتج أو خدمة ذات صلة
- شارك النتائج مع الصحف المحلية ومحطات الراديو ومحطات التلفزيون والمدونين المشهورين وغيرهم من أعضاء وسائل الإعلام - طريقة رائعة للحصول على علاقات عامة مجانية
يمكن أن تسأل استطلاعات الرأي والاستطلاعات عن سلوك العملاء والمنتجات والاتجاهات المفضلة أو حتى الحصول على آراء حول مشكلات الأزرار المحلية الساخنة. ابدأ بتحديد الأسئلة التي تريد الإجابة عليها وما إذا كانت هذه الأفكار ستحظى بجاذبية محلية - وما إذا كان هناك جزء طبيعي من عملك. إذا كان الأمر كذلك ، فلديك فكرة استطلاع رأي أو استطلاع فائز. (بالمناسبة ، تجعل VerticalResponse استطلاع آراء العملاء سريعًا وسهلاً.)
6. إرسال عروض خاصة
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة سهلة لإرسال عروض خاصة إلى المشتركين لديك. تستطيع:
- أرسل رسائل بريد إلكتروني ترويجية بخصم واحد محدود المدة لتحفيز المبيعات السريعة
- قم بتضمين عرض خاص في نهاية كل رسالة إخبارية بالبريد الإلكتروني
- قم بتضمين مراجع لمنتجاتك وخدماتك بمهارة في جميع أنحاء محتوى البريد الإلكتروني الخاص بك
يعد البريد الإلكتروني طريقة رائعة للوصول إلى العملاء المحليين بمحتوى قيم متشابك مع العروض الترويجية ذات الصلة في الوقت المناسب والتي تدفع العملاء المحليين إلى باب منزلك.
كيفية الحصول على مشتركين محليين
هذه كلها أفكار رائعة لتسويق البريد الإلكتروني المحلي ، لكن لا يمكنك تنفيذها بدون قائمة المشتركين. والخبر السار هو أن بناء واحد لن يضيف الكثير من العمل إلى جدولك المزدحم بالفعل. في الواقع ، يمكنك أتمتة كل شيء تقريبًا باستخدام أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني. فيما يلي أفكار لبناء قائمة محلية لمشتركي البريد الإلكتروني.
- قم تلقائيًا بتسجيل العملاء وأعضاء بطاقة الولاء والمتصلين والأشخاص الذين يرسلون بريدًا إلكترونيًا أو يملئون نموذج الاتصال الخاص بك في قائمتك. تأكد من أن الصرافين يعرفون كيفية جمع عناوين البريد الإلكتروني أثناء الخروج
- قم بدعوة Facebook ومتابعي الوسائط الاجتماعية الآخرين للاشتراك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. قم بتحلية الصفقة بحافز فوري
- أضف نموذجًا إلى موقع الويب الخاص بك ، إما في الشريط الجانبي أو في المحتوى أو كنافذة منبثقة. قدم حافزًا للخصم أو اذهب مع مغناطيس رئيسي لزيادة معدل اشتراكك
- الشراكة مع الشركات المحلية الأخرى لإنشاء قائمة بريد إلكتروني لصفقات المجتمع ، أو مشاركة المشتركين مع بعضهم البعض (فقط تأكد من أنهم يعرفون أنهم يشتركون في قائمة على مستوى المجتمع ستقدم محتوى وعروضًا رائعة من العديد من الشركات)
تحقق من المزيد من الأفكار الرائعة لإنشاء قائمة بريد إلكتروني.
نصائح متقدمة لتسويق البريد الإلكتروني المحلي
بمجرد أن تبلل قدميك ، يمكنك الاستفادة من هذه الاستراتيجيات المتقدمة لتحقيق أقصى استفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني.
- اختبار الانقسام A / B: اختبر عدة إصدارات من نفس البريد الإلكتروني لمعرفة أيها يعمل بشكل أفضل. بعد ذلك ، أرسل الفائز إلى قائمتك بأكملها.
- قوائم القطاعات: لدى معظم الشركات أنواع مختلفة من العملاء. قسّم قوائمك حسب الاهتمامات أو المعلومات السكانية لإرسال المعلومات والعروض الأكثر صلة. يمكن أن يؤدي القيام بذلك إلى زيادة الاستجابات بشكل كبير.
- أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني: أنشئ سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني المصممة لرعاية العملاء المحتملين بمرور الوقت ، ثم أرسلهم في الموعد المحدد باستخدام برنامج الرد الآلي للبريد الإلكتروني. اضبطها واتركها!
- قياس الاستجابة: استخدم تحليلات البريد الإلكتروني لقياس معدلات الفتح والنقرات. حدد رسائل البريد الإلكتروني التي تعمل بشكل أفضل ، ثم قم بمحاكاة تلك الجهود للحملات المستقبلية حتى تتمكن من تحسين التسويق عبر البريد الإلكتروني بمرور الوقت.
البريد الإلكتروني هو أداة قوية وبأسعار معقولة يمكن للشركات الصغيرة المحلية استخدامها لزيادة المبيعات. استخدم هذه النصائح للتواصل مع العملاء المحليين ، واكسب الإحالات ، وتغلب على المنافسة ، واستمر في العمل من باب منزلك.
انضم إلى 140.000 من أصحاب الأعمال الصغيرة
الإشتراك