8 قواعد لكتابة صفحة "نبذة عنا"

صفحة "من نحن" ليست فقط واحدة من أكثر المناطق زيارة في موقعك على الويب. إنه المكان الذي يشعر فيه الناس بشركتك وما إذا كانوا مهتمين بالتعامل معك. لذلك ، إذا كنت لا تقدم أفضل وجه لديك هناك ، فقد حان الوقت للتحول.

الخبر السار هو أن العملية لا يجب أن تكون معقدة. بمساعدة هذه القواعد الذهبية ، ستتمكن من إنشاء صفحة "نبذة عنا" مقنعة لا يستطيع زوار الإنترنت مقاومتها.

1. أخبر قصة

هذا مجال تتمتع فيه الشركات الصغيرة بميزة على الشركات الكبيرة. يستمتع الناس بدعم الآخرين الذين يشعرون بالتواصل معهم ، ومشاركة قصتك الشخصية هي خطوة نحو إقامة علاقة. في وصف شركتك ، تحدث عن سبب بدء العمل أو التاريخ وراءه.

Lovett's Soul Food ، ومقرها في ألتون ، إلينوي ، هي كل شيء عن الأسرة - وصفحتهم من نحن هي دليل على ذلك. بدلاً من مجرد سرد الأطباق المقدمة ، فإنه يشرح علاقة عائلة لوفيت بتلك الأطباق. كما يصف الأيام الأولى للمطعم ، من بداياته المتواضعة كمطعم نافذة مفتوحة إلى نموه النهائي والانتقال إلى مطعم لتناول الطعام محبوب من قبل المجتمع.

2. تضمين الإحصائيات والحقائق

أنت تريد أن تبرز من بين الحشود ، لكن ابتعد عن أي ميل لتلوين أرقامك أو قائمة العملاء أو الإنجازات. لا يستحق الأمر المخاطرة بعملك والسمعة التي عملت بجد لتأسيسها.

Schlemmer Brothers Hearth & Home هي شركة مدارة عائليًا يقع مقرها في واباش بولاية إنديانا. يعتبر الارتباط التاريخي للشركة بـ Wabash نقطة فخر للمالك Kent Henderson ، وقد سلط الضوء عليها في صفحة About Us من خلال الإشارة إلى أن الشركة تخدم المجتمع منذ 110 عامًا. تم التأكيد على هذه الحقيقة المثيرة للإعجاب ودعمها على الصفحة من خلال الصور العائلية القديمة للمتجر.

3. استخدم المرئيات والصور

القول المأثور ، "الصورة تساوي ألف كلمة" يبدو صحيحًا بالتأكيد في كثير من الحالات. تضيف صور الموظفين والنظرات الخاطفة وراء الكواليس والصور القديمة السياق واللون إلى وصف شركتك.

تريد ليزا موريسون وماري موريسون وكاتي فانكيرك ، أصحاب حانة موريسون الأيرلندية في ألتون ، إلينوي ، أن يشعر زبائنهم بأنهم في منازلهم عندما يكونون في الحانة. الثلاثي مكرس أيضًا لخلق بيئة حانة أيرلندية أصلية لكل من يمشي عبر أبوابهم. موريسون ، كما أوضحوا على موقعهم الإلكتروني ، يشبه "أيرلندا بعيدًا عن أيرلندا". تهدف الصور والرسومات المعروضة على صفحة About Us الخاصة بهم إلى دعم رسائلهم أثناء جذب انتباه الزوار.

يستخدم المالكون مزيجًا من الصور الاحترافية عالية الجودة واللقطات الشخصية لأنفسهم لإظهار من هم والتواصل مع زوار موقع الويب الخاص بهم على المستوى البشري. لقد قاموا أيضًا بتمييز الصفحة بتصميم منقوش ورسومات سلتيك لاستحضار الثقافة الأيرلندية التي تعد جزءًا لا يتجزأ من أعمالهم.

4. كن صادقًا مع علامتك التجارية

علامتك التجارية - أي نظام الألوان والطباعة والشعار والرسائل التي تستخدمها في جميع مواد التسويق الخاصة بك - توضح هويتك كشركة. ستجذب العلامة التجارية القوية والمتسقة الانتباه إلى شركتك وتخلق الثقة وتضمن أن يتذكرك الناس. ومع ذلك ، فإن تصميم موقع الويب الخاص بك - إلى جانب كل شيء بدءًا من حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك - يجب أن يعكس هوية علامتك التجارية ويكمل السرد الذي تقدمه في صفحة About Us الخاصة بك.

يشير ميغيل فيليز ، صاحب متجر ميغيل ريفرسايد باربر في بريستول بورو ، بنسلفانيا ، إلى سنوات خبرته وحبه للحلاقة في المدرسة القديمة في سيرته الذاتية على الإنترنت. يدعم تصميم الصفحة هذه النقاط بطرق دقيقة ولكنها فعالة. يشير التصميم الأنيق والنظيف إلى احترافه في حين أن مخطط الألوان الأزرق الداكن والبني والأحمر كلاسيكي ويشير إلى حلاق المدرسة القديمة الذي كان شغوفًا به. إذا كان سيستخدم ، على سبيل المثال ، لوحة ألوان نيون ، فسوف يستحضر شخصية مختلفة تمامًا - شخصية لا تتوافق مع علامته التجارية.

5. دع عملائك يتحدثون

ما هو أفضل من إخبار العالم أنك تصنع أفضل بيتزا في المدينة؟ سماع أو رؤية تقييمات الهذيان من العملاء السعداء. تعمل شهادات العملاء على بناء الثقة من خلال دعم ما تقوله على موقع الويب الخاص بك. لذا ، ألق نظرة على ما يمكنك مشاركته حول عملك الذي يضفي مصداقية على الادعاءات التي تقدمها ، وضع هذا الدليل الاجتماعي حيث يمكن للزوار عبر الإنترنت العثور عليه بسهولة.

مثل أي مرفق لرعاية الأطفال ، فإن برنامج Discover، Learn & Grow في Bristol Borough ، يحتاج إلى طريقة لبناء الثقة في المجتمع. يوضح المثال أدناه كيف تقوم المالكة Ramona Jones بذلك من خلال استخدام شهادات الوالدين على موقعها على الويب.

6. دفع القراء إلى العمل

يجب أن تدفع كل صفحة على موقع الويب الخاص بك ، بما في ذلك صفحة About Us ، القراء لاتخاذ إجراء معين - سواء كان ذلك للاتصال بك أو معرفة المزيد عن منتجاتك أو شراء شيء ما أو زيارة عملك. لذلك ، لا تنس تضمين الدعوات إلى العمل وروابط الاتصال.

يمكنك إنشاء عبارة مرحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مثل هذا من شركة بيع التجزئة Bluff City Outdoors في Alton ، طالما أن القراء يفهمون ما تريد منهم القيام به:

7. اظهار شخصيتك

يتعامل الناس مع الناس ، لذا دع شخصيتك تتألق في كتاباتك. كونك مضحكا بعض الشيء ، إذا كان هذا هو أسلوبك ، فمن المؤكد أن يساعدك على التميز بين منافسيك ومساعدة العملاء على الشعور بالارتباط بشركتك. فقط اجعلها أصلية.

مارك ماكموري ليس فقط صاحب متجر للطعم والأدوات. إنه رجل شغوف بالخارج ولديه شغف بصيد القطط. وهو يندمج في الجمهور من خلال غرس شخصيته وشغفه وخبرته في كل صفحة من صفحات موقعه على الويب. في المثال التالي ، لا يبني McMurry الثقة فقط من خلال إظهار أن لديه ما يلزم للتصدي لبعض سمك السلور الوحشي ، بل يشاركه حس الفكاهة الغريب بقوله ، "فكر في الكرابي - وليس الهراء".

8. لخص الأمر

هل تريد أن تبقى قصتك مع القراء؟ لخص الأمر بشعار قصير ولطيف لا يُنسى. سوف يجسد الشعار الخاص بك جوهر شركتك وشخصيتها وقيمها لمساعدتك على التميز عن الآخرين. قبل أن تكتب واحدة ، فكر في موضوع شركتك ومن هم عملاؤك وكيف تساعدهم.

يوضح الشعار أدناه أن مالك Benjamin Golley من Today's Beauty Supply ، لا يريد فقط تحقيق ربح. يريد أن يحدث فرقًا في مجتمع ألتون. وهو يفعل ذلك من خلال استضافة مجموعة متنوعة من فعاليات الحي في مساحة المجتمع المتصلة بالمحل.

باختصار ، عندما يتعلق الأمر بصفحتك من نحن ، كن مثيرًا للاهتمام ، وكن دقيقًا ، وقبل كل شيء ، كن على طبيعتك!

انضم إلى 140.000 من أصحاب الأعمال الصغيرة

احصل على نصائح الخبراء وإلهام البريد الإلكتروني الذي يتم تسليمه إلى بريدك الوارد كل أسبوعين.

الإشتراك

ملاحظة المحرر: تم نشر هذه المقالة في الأصل في عام 2015 تحت عنوان "7 ما يجب فعله وما لا يجب فعله لكتابة قصة شركتك". لقد تمت إعادة كتابته بالكامل من أجل أهميته.