7 أفكار لتسويق الفيديو عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثالية للتجارة الإلكترونية

عندما يتعلق الأمر بالتجارة الإلكترونية ، فإن تسويق الفيديو عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو المستقبل. ومع ذلك ، إذا لم تكن قد قفزت على هذا الاتجاه بعد ، فلا تقلق ، فنحن هنا لمساعدتك على تغيير ذلك.

تعد منصات الوسائط الاجتماعية أدوات قوية للشركات اليوم. يعتمد الأشخاص بشكل كبير على هذه القنوات لتثقيف أنفسهم والتواصل مع الأصدقاء والعائلة وإجراء عمليات شراء عبر الإنترنت. ناهيك عن أنها الحل الأمثل لإبقاء المرء مشغولاً أثناء التنقل أو انتظار موعد أو عندما يكون لدينا بعض الوقت لتجنيبه.

بالنسبة لمالكي التجارة الإلكترونية ، هذا يعني أنه باستخدام استراتيجية تسويق الفيديو الصحيحة ، يمكنهم الآن تحويل مستخدمي الوسائط الاجتماعية إلى عملاء مخلصين.

في حين أن وسائل التواصل الاجتماعي هي قناة توزيع الفيديو ، إلا أنها تتطلب الفروق الدقيقة والمعرفة بخصائص كل منصة.

على سبيل المثال ، يبحث الأشخاص عن مقاطع فيديو على YouTube ، ولكن عندما يتعلق الأمر بتويتر وفيسبوك وإنستغرام ، فمن المرجح أن يكتشفوا مقطع فيديو أثناء تصفح خلاصتهم. ويعتمد ما إذا كانوا سيشاهدونه أم لا على مدى جاذبية الفيديو ، وما إذا تم تحسينه بشكل صحيح لتلك القناة.

في هذه المقالة ، سنناقش هذا وكيفية مساعدتك في إنشاء محتوى فيديو مذهل لوسائل التواصل الاجتماعي لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول بعض أفضل الطرق التي يمكن أن يساعد الفيديو من خلالها في زيادة حركة المرور الخاصة بك ، وإنشاء عملاء متوقعين ، وتحسين تفاعل الجمهور ، وزيادة أرباحك النهائية.

فيديو - أفضل لاعب في التسويق الرقمي

عندما يتعلق الأمر بتوليد حركة مرور على وسائل التواصل الاجتماعي والمشاركة والانطباعات ، فإن محتوى الفيديو هو حقًا اللاعب الأكثر قيمة (MVP). وفقًا لـ TheEword ، ينتج عن محتوى الفيديو إعادة تغريد أكثر بست مرات على Twitter ، ونحو 135٪ أكثر من الوصول العضوي على Facebook ، وزيادة بنسبة 9.6٪ في التحويلات على Instagram.

علاوة على ذلك ، يؤكد 75٪ من المديرين التنفيذيين أنهم يشاهدون مقاطع الفيديو ذات الصلة بالعالم يوميًا على LinkedIn ، ويعترف 71٪ من المسوقين أنه عند النظر إلى معدلات التحويل ، فإن الفيديو يتفوق في الأداء على أي محتوى آخر.

من أين يأتي كل هذا النداء ؟؟

بادئ ذي بدء ، محتوى الفيديو مرتبط . أثناء التمرير عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، نتعرض باستمرار للرسائل الرقمية التي قد تبدو غير شخصية. ومع ذلك ، عندما نرى وجه شخص ما ونسمعهم يتحدثون ، تبدو الرسالة أكثر واقعية وقريبة وشخصية.

ثانيًا ، محتوى الفيديو متعدد الاستخدامات . تعد مقاطع الفيديو أدوات رائعة لبناء العلامة التجارية لأي عمل. من السهل مشاركتها وإعادة مشاركتها عدة مرات عبر منصات مختلفة ، حيث من المرجح أن يستهلك جمهورك المحتوى. علاوة على ذلك ، فهي تسمح لك عمليا باستهداف أي مجموعة سكانية تريدها.

هناك الكثير الذي يمكنك فعله بالفيديو. ومع ذلك ، لضمان أن جهودك لا تذهب سدى ، من المهم أن تكون استراتيجية تسويق الفيديو عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالتجارة الإلكترونية مناسبة لجمهورك المستهدف.

نصائح لتسويق الفيديو عبر وسائل التواصل الاجتماعي للتجارة الإلكترونية

قبل أن نتطرق إلى بعض أفضل أفكار الفيديو للتجارة الإلكترونية ، هناك بعض النصائح العامة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالتجارة الإلكترونية والتي تحتاج إلى وضعها في الاعتبار.

1. تخطيط محتوى الفيديو الخاص بك

تمامًا كما هو الحال مع أي نهج تسويقي آخر ، عند إنشاء مقاطع فيديو على وسائل التواصل الاجتماعي لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، يجب أن يكون لديك خطة جاهزة. هذا يعني ، معرفة ما تريد تحقيقه من خلال الفيديو الخاص بك ، ومن يستهدفه ، وما هي الرسالة التي تريد نقلها ، وكيف ستنقلها.

فيما يلي بعض النقاط التي يجب مراعاتها عند التخطيط لمحتوى الفيديو الخاص بك:

فيما يلي بعض النقاط التي يجب مراعاتها عند التخطيط لمحتوى الفيديو الخاص بك:

• ضع في اعتبارك عميلك المستهدف.
• ضع ميزانية واقعية.
• حدد نوع الفيديو الخاص بك.
• اكتب نصًا.
• إنشاء القصة المصورة.
• احصل على المعدات المناسبة.
• تحديد المسؤوليات.

ضع في اعتبارك أن الأنظمة الأساسية المختلفة تقدم تنسيقات فيديو مختلفة ، وعلى الرغم من أنك لست مضطرًا بالضرورة إلى كتابة نص الفيديو الخاص بك في الثانية ، فمن المهم التأكد من نقل رسالتك بوضوح.

اقرأ أيضًا: 9 طرق لجذب جمهورك من خلال إعلانات الفيديو

2. محاذاة مقاطع الفيديو مع أهداف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالتجارة الإلكترونية

تعد مشاركة الفيديو على مواقع التواصل الاجتماعي جزءًا من إستراتيجيتك الشاملة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للتجارة الإلكترونية ، لذلك من المهم أن يكون محتوى الفيديو الخاص بك متوافقًا مع الأهداف الشاملة.

سواء كنت ترغب في زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو زيادة التحويلات أو تحسين المشاركة ، يجب أن تركز مقاطع الفيديو التي تنشئها وتشاركها على ذلك. فقط احرص على ألا تصبح ترويجيًا أكثر من اللازم ، لأن هذا قد يؤدي إلى إبعاد متابعيك. بعد كل شيء ، فإن أفضل إعلانات الفيديو هي تلك التي لا تشعر وكأنها إعلانات تجارية ، ويتم نقل رسالتها التسويقية من خلال قصص يمكن الارتباط بها.

لتجنب إعطاء انطباع خاطئ لجمهورك ، اخلط نهجك مع محتوى الفيديو الخاص بك حتى تكون استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ممتعة وجذابة.

3. استخدام معدات الفيديو عالية الجودة

لا يجب أن يكون إنشاء مقاطع فيديو عالية الجودة على الوسائط الاجتماعية أمرًا معقدًا. لا تحتاج بالضرورة إلى استئجار صانعي أفلام محترفين ، أو استخدام معدات باهظة الثمن.

الأدوات الرئيسية هي:

• كاميرا ذات جودة عالية (يفضل ألا تكون كاميرا هاتف).
• ترايبود.
• ميكروفون خارجي (أفضل بكثير للتعليقات الصوتية وأنواع المحتوى الأخرى).
• معدات الإضاءة مثل سوفت بوكس ​​جيد أو ضوء حلقي.
• برنامج تحرير الفيديو.

قد تكون معدات الفيديو عالية الجودة باهظة الثمن ، وإذا لم تكن مستعدًا للقيام بمثل هذا الاستثمار ، فيمكنك دائمًا استئجارها. اعتمادًا على أنواع مقاطع الفيديو التي تريد إنشاءها ، يمكنك استئجار استوديو مع المعدات أو الأدوات فقط.

4. إزالة الزغب عند التحرير

عند تصوير الفيديو الخاص بك ، من المحتمل أن تقوم بتصوير مواد أكثر بكثير مما تحتاج. قد تميل أحيانًا إلى ترك بعض اللقطات الأولية ، لكن من الأفضل ألا تفعل ذلك.

يعد التحرير ضروريًا لضمان أن تكون مقاطع الفيديو الخاصة بك مثيرة وجذابة ومباشرة. الثواني القليلة الأولى حاسمة ، لأن هذه هي المدة التي سيستغرقها المشاهدون ليقرروا ما إذا كان الفيديو الخاص بك يستحق وقتهم.

إذا كانت هناك بعض المشاهد أو اللحظات الإضافية التي لم يتم قطعها نهائيًا ، ولكنها مثيرة للاهتمام وجديرة بالمشاهدة ، فيمكنك عرضها على متابعيك كمقاطع فيديو من وراء الكواليس. غالبًا ما تعزز مقاطع الفيديو هذه مشاركتك أكثر من اللقطات الأصلية.

5. قم بإضافة CTA

على غرار أي شكل آخر من أشكال التسويق الرقمي ، من الضروري أن يتضمن فيديو الوسائط الاجتماعية الخاص بك عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA). بعد كل شيء ، كيف سيعرف المشاهدون ما يجب عليهم فعله بعد مشاهدة مقطع فيديو؟

تأكد من إبقاء CTA خفيفًا وبسيطًا. سيراقب العديد من المستخدمين ، وخاصة Millennials و Gen Z ، الرسائل التي تركز على المبيعات ، لذلك سيكون من الأفضل لك الاحتفاظ بهذه الرسائل منخفضة المستوى.

فيما يلي بعض النصائح التي يجب مراعاتها:

• قم بمواءمة CTA الخاص بك مع محتوى الفيديو. شجع التفاعلات التي تتابع الفيديو ومحتوياته.
• استخدم CTA اللفظي والمرئي. اطلب من المشاهدين الإعجاب والتعليق والمشاركة والاشتراك وإضافة الروابط ذات الصلة على الفيديو.
• لا تعلن CTA في وقت مبكر جدًا. لكن لا تنتظر حتى نهاية الفيديو أيضًا.
• كن مباشرًا ومختصرًا. قم بتضمين ارتباط إلى صفحتك واطلب من المشاهدين زيارتها.
• اجعل الحث على الشراء عنصرًا قابلاً للنقر بوضوح. صمم زرًا بحيث يكون مرئيًا ويفهم الناس ماهيته وما يجب عليهم فعله.

مصدر

التخصيص لمنصة وسائط اجتماعية محددة

كل منصة وسائط اجتماعية لها متطلبات تنسيق المحتوى الخاصة بها. إذا كنت تأمل في استخدام نفس الفيديو بالضبط عبر منصات متعددة ، فستصاب بخيبة أمل.

على سبيل المثال ، إن Instagram Reels و Facebook Stories و Snapchat و TikTok لها قيود على الطول واتجاه الكاميرا. بينما يسمح YouTube و Vimeo للمبدعين بمشاركة المحتوى بتنسيقات مختلفة.

يجب أيضًا أن تأخذ في الاعتبار أنك لست مضطرًا إلى تحميل مقاطع الفيديو على كل نظام أساسي ممكن. ركز على الأماكن التي يقضي فيها جمهورك معظم وقتهم.

7 أفكار فيديو لوسائل التواصل الاجتماعي مثالية للتجارة الإلكترونية

الآن بعد أن غطينا أساسيات تسويق الفيديو عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، إليك بعض أفكار الفيديو لمساعدة علامتك التجارية في التجارة الإلكترونية على التميز.

1. مراجعات المنتج

تعد مراجعات المنتج واحدة من أفضل أنواع مقاطع فيديو التجارة الإلكترونية التي يمكنك إنشاؤها. إنها تمكنك من إظهار جميع الزوايا المختلفة لمنتجك و / أو خدمتك ، مع إبراز ميزاتها والغرض منها وأسعارها. يمكنك حتى مقارنة العناصر الخاصة بك مع العناصر المنافسة ، وتوضيح ما يجعلها تبرز ، وكيف يمكن للعملاء شرائها.

هناك طرق مختلفة لمراجعة منتجاتك على مقاطع الفيديو ، مثل:

• فيديو إعلامي. من خلال مشاركة معلومات مفيدة حول منتجاتك ، يمكنك بناء الوعي والسلطة وجعل علامتك التجارية أكثر ارتباطًا.
• المنتج عن قرب. يمكنك إبراز جميع ميزات وتفاصيل العناصر الخاصة بك عن قرب بحيث يثق عملاؤك بأنهم سينفقون أموالهم بحكمة.
• محتوى ناتج عن طريق مستخدم. يثق العملاء في العملاء الآخرين ، ويستمتعون بالشعور بأنهم منخرطون في تطوير المنتج والعملية الترويجية. لذلك إذا كنت تريد قتل عصفورين بحجر واحد ، فهذا هو نوع فيديو التجارة الإلكترونية الذي تريده.

2. عروض المنتج

تعد مقاطع الفيديو التوضيحية أو التوضيحية مثالية لتوفير معلومات حول منتجاتك وخدماتك. ينقلون المعلومات المعقدة بطريقة جذابة ، مع إزالة الارتباك وانعدام الثقة.

اقرأ أيضًا: إنشاء الطلب: مفتاح النجاح التجاري لمنتج جديد

إن مفتاح إنشاء عرض توضيحي للمنتج من الدرجة الأولى هو نص جيد يركز على الميزات الفريدة للمنتج وله لوحة عمل تضمن عرض كل شيء بطريقة واضحة وموجزة.

3. مقاطع فيديو إرشادية

تعمل مقاطع الفيديو الإرشادية بشكل رائع في بناء الوعي بالعلامة التجارية وتعريف جمهورك بمنتجك / خدمتك. بشكل أساسي ، تستخدم هذه البرامج التعليمية إرشادات مرئية وصوتية لتوصيل العملية بوضوح. إنها تشبه مقاطع الفيديو التوضيحية والعروض التوضيحية للمنتج ، ولكنها أقل ترويجًا وأكثر إرشادية لأنها توضح كيفية عمل منتج أو خدمة.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تدعم مقاطع الفيديو الإرشادية رحلة العميل بطرق متعددة ، وهذا يعتمد على محتوى الفيديو.

على سبيل المثال ، إذا كان البرنامج التعليمي يركز أكثر على العملية - على سبيل المثال كيفية طهي المعكرونة ، فإنه سيدعم مرحلة الوعي أو التفكير. ومع ذلك ، إذا كان يركز على منتج معين - على سبيل المثال كيفية إنشاء تقويم محتوى باستخدام Asana ، فسوف يدعم مرحلة ما بعد الشراء.

بشكل عام ، الهدف الرئيسي من مقاطع الفيديو التعليمية للتجارة الإلكترونية هو مساعدة الجمهور على حل مشكلة ما ومعرفة المزيد عن أحد الموضوعات. يمكن أن تكون تعليمية و / أو ترويجية اعتمادًا على مرحلة رحلة العميل التي يدعمونها.

4. مقاطع فيديو الشركة

إذا كنت تريد أن يصبح جمهورك أكثر استثمارًا في علامتك التجارية للتجارة الإلكترونية ، فأنت بحاجة إلى أن تقدم لهم محتوى قيمًا ، ومقاطع فيديو الشركة مثالية لذلك. من خلال سرد قصة علامتك التجارية ومشاركة مهمتك ورؤيتك ، يمكنك حقًا التأثير على عملائك.

اقرأ أيضًا: 9 طرق لاستخدام الفيديو لتحسين الاحتفاظ بالعملاء

هناك طرق مختلفة لإظهار شخصية علامتك التجارية. أكثرها شيوعًا هي:

• من نحن مقاطع الفيديو. اعرض القيم الدرامية لشركتك وأهدافها ودوافعها.
• مقاطع فيديو خلف الكواليس. اعرض جميع العمليات المثيرة للاهتمام ، ولكن غير المعروفة على نطاق واسع ، التي تشارك في جعل العلامة التجارية على ما هي عليه.
• تعرف على مقاطع فيديو الفريق. امنح علامتك التجارية الإنسانية واستعرض ثقافة شركتك.
• فيديو تطوير المنتج. توضيح الطرق التي يجب أن يسلكها المنتج ؛ قبل أن ينتهي به الأمر بين يدي العميل.

5. الترقيات والصفقات

تعد هذه الأنواع من مقاطع فيديو التجارة الإلكترونية رائعة عندما يكون لديك منتج جديد أو عرض خاص. تحافظ مقاطع الفيديو الترويجية على تفاعل جمهورك مع جذب عملاء جدد أيضًا. عادةً ما تكون قصيرة وموجزة ومباشرة في صلب الموضوع ، مما يجعلها مناسبة بشكل خاص لوسائل التواصل الاجتماعي.

المتطلبات الأساسية لفيديو ترويجي رائع هي:

• المشاعر. اجعل الأشياء مثيرة وممتعة.
• عرض. قم بتضمين المعلومات الأكثر صلة بالعرض.
• عمل. قدم معلومات الاتصال والتفاصيل حول كيفية إجراء عملية شراء.

6. رسالة من المؤسس / الرئيس التنفيذي

إذا كنت تريد أن تصبح شخصيًا مع جمهورك حقًا ، فإن مقاطع فيديو التجارة الإلكترونية هذه طريقة رائعة للذهاب. لن تكون قادرًا على زيادة المبيعات فحسب ، بل ستعمل أيضًا على تعيين موظفين جدد ، وتقوية علاقتك مع العملاء ، وإظهار التقدير لولاء الناس.

بعض تنسيقات الفيديو الرائعة التي يمكنك تجربتها هي:

• أسئلة وأجوبة.
• مقاطع فيديو حية.
• المقابلات.
• شكرا فيديو.
• إعلانات الشركة.

7. مقاطع فيديو قابلة للتسوق

إذا شاهدت مقطع فيديو وأردت شراء المنتج بنقرة واحدة ، فهذا ممكن الآن. تعد مقاطع الفيديو القابلة للتسوق ، ولا سيما التسوق عبر البث المباشر ، اتجاهات جديدة في التجارة الإلكترونية لوسائل التواصل الاجتماعي. تعد مقاطع الفيديو هذه جذابة ومسلية للغاية ، مما يتيح زيادة فورية لمبيعاتك والوعي بالعلامة التجارية والعملاء الجدد.

في جوهرها ، تتيح مقاطع الفيديو القابلة للتسوق والبث المباشر للمستخدمين عرض العديد من المنتجات ، وإذا أعجبهم أي من العناصر ، فيمكنهم النقر على رابط والانتقال مباشرةً إلى صفحة تحتوي على معلومات ذات صلة ، بما في ذلك التفاصيل ، والمراجعات ، والتسعير ، والاتصال معلومات وزر شراء.

الهدف الرئيسي من مقاطع الفيديو التفاعلية للتجارة الإلكترونية هو إرضاء رغبة العملاء في الشراء الاندفاعي. علاوة على ذلك ، فهي تساعد العلامات التجارية في إنشاء قصص جذابة ومرئيات مقنعة تساعد على تحسين تجربة التسوق ، وتعزيز نسب النقر إلى الظهور للحملة ، وزيادة وصول العلامة التجارية إلى نسبة الجمهور المستهدف.

تغليف

تعمل مقاطع الفيديو الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي على العجائب في مجال التجارة الإلكترونية ، لأنها ممتعة وسهلة الفهم وقابلة للمشاركة. إنها جذابة للغاية وجذابة وسهلة المشاركة عبر الأنظمة الأساسية وفعالة في زيادة المبيعات وتقوية العلاقات مع العملاء.

باستخدام مقاطع الفيديو ، يمكنك عرض جميع ميزات وفوائد منتجاتك بطريقة يتعذر على المحتوى المكتوب الثابت القيام بها. يمكنك توضيح كيف يمكن للعميل استخدام منتجك ، ولماذا يعجبه وما الذي يميز علامتك التجارية عن البقية.

بشكل عام ، يعد إنشاء محتوى لتسويق الفيديو عبر وسائل التواصل الاجتماعي مفيدًا للغاية لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. الحد الوحيد هو خيالك.