8 مكونات لبريد إلكتروني فعال
نشرت: 2014-06-30كل بريد إلكتروني يرسله نشاطك التجاري لديه القدرة على بناء العلاقات وزيادة المبيعات. VerticalResponse هنا للمساعدة في ضمان فعالية كل بريد إلكتروني ترسله. لذلك ، قمنا بإنشاء دليل يكسر ثمانية مكونات للبريد الإلكتروني. باستخدام هذه المعلومات المفيدة ، ستكون في طريقك إلى إنشاء حملات بريد إلكتروني ناجحة في أي وقت من الأوقات.
1. من التسمية
نبدأ بالتسمية "من". يهتم الجميع بمصدر البريد الإلكتروني ، فهو أول ما يراه الشخص عند فحص صندوق الوارد الخاص به. نظرًا لأن هذا يمثل جزءًا مهمًا من العقارات الواردة في صندوق الوارد ، فأنت تريد التأكد من أن التسمية من تطابق اسم شركتك ، أو أي شخص قام المستلم بالتسجيل للاستماع إليه عند اشتراكه في قائمتك. يساعد هذا في التعرف بسهولة على مصدر البريد الإلكتروني.
2. سطر الموضوع
عندما تصل رسالة بريد إلكتروني إلى بريدك الوارد ، عليك أن تقرر ما إذا كنت ستفتحها في غضون ثوانٍ ، أليس كذلك؟ سطر الموضوع هو أحد الأشياء التي تبني عليها قرارك. المشتركون في قناتك يفعلون نفس الشيء. هذا هو سبب أهمية سطور الموضوع. يمكنك أن تقدم لعملائك أفضل صفقة أو معلومات في العالم ، ولكن إذا كان لديك سطر موضوع مكتوب بشكل سيئ ، فلن يتمكن عملاؤك من تحقيق أقصى استفادة من هذه الصفقة الكبيرة.
تقول Beth Nagengast ، التي تستخدم VerticalResponse للترويج لـ Cinquain Cellars ، مصنع نبيذ في باسو روبلز ، كاليفورنيا ، أن سطور الموضوع يجب أن تكون مباشرة. تقول: "أخبر عميلك بما يفيده في ذلك". إنها نصيحة جيدة. ألق نظرة على أمثلة سطر الموضوع أدناه.
يخبر البريد الإلكتروني من VerticalResponse العملاء بالمعلومات التي يتوقعون قراءتها. البريد الإلكتروني من عملاق الإلكترونيات يقدم صفقة. يخبر كلا سطري الموضوع القراء عن سبب فتح البريد الإلكتروني.
تلميحات حول إنشاء سطور الموضوع:
- اختصر. التزم بـ 40-50 حرفًا.
- لا تفرط في استخدام علامات الترقيم (على سبيل المثال !!!) أو الرموز.
- لا تستخدم كل الأحرف الكبيرة.
- لا تكرر من التسمية.
لمزيد من النصائح ، راجع دليل Savvy Subject Line الخاص بنا.
3. العنوان المسبق
يشبه العنوان المسبق مساعد سطر الموضوع. إنه أول سطر نص في بريدك الإلكتروني. تتضمن بعض برامج البريد الإلكتروني ، مثل Gmail أو الهواتف المحمولة ، العنوان المسبق بعد سطر الموضوع حتى يتمكن القارئ من الحصول على مزيد من المعلومات قبل فتح البريد الإلكتروني. هل ترى النص الرمادي بعد سطر الموضوع؟ هذا هو العنوان المسبق.
إنها طريقة أخرى لجذب الانتباه. سواء تم عرضها بجوار سطر الموضوع أم لا ، فإن الجملة الأولى في بريدك الإلكتروني أمر حيوي. تريد أن يواصل العملاء القراءة. حاول أن تكتب شيئًا يعتمد على سطر الموضوع ويخبر القراء بالضبط عن موضوع البريد الإلكتروني.
4. المحتوى
حان الوقت الآن للوصول إلى جوهر التسويق عبر البريد الإلكتروني: المحتوى. يجب أن توفر الرسالة التي تنشئها قيمة لعميلك. قم بتعليمهم عن عملك ، أو تقديم صفقة ترويجية ، أو إطلاعهم على المنتجات أو الخدمات الجديدة. مهما كان هدفك ، تأكد من أن المحتوى موجز وغني بالمعلومات.
لتمييز رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عن الباقي ، التزم بالجودة. قم بإنشاء محتوى يرغب عملاؤك في قراءته ثم استمروا في متابعته. تريد أن يتطلع عملاؤك إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. الأهم من ذلك ، يجب أن يكون كل بريد إلكتروني خاليًا من الأخطاء. لا تريد إغراق مصداقيتك برسالة بريد إلكتروني مليئة بالأخطاء الإملائية والنحوية.
ستحتاج أيضًا إلى تغيير نوع المحتوى الذي ترسله. لا يمكنك ملء البريد الوارد لعملائك بالعشرات من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية. إذا حاولت البيع بشدة ، فسوف تدفع العملاء بعيدًا. تقديم مجموعة من المحتوى. النشرة الإخبارية للشركة هي التسويق عبر البريد الإلكتروني لشركة Cinquain Cellars. يساعد الشركة على بناء علاقة مع العملاء. من نصائح المنتج إلى النشرة الإخبارية للشركة ، اسم لعبة المحتوى هو التنوع.
5. دعوة للعمل
الهدف من كل بريد إلكتروني هو حث المشتركين على اتخاذ نوع من الإجراءات. سواء كنت تريد منهم إجراء عملية شراء أو إجراء استطلاع عبر الإنترنت ، فإن العبارة الواضحة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء تجعل من السهل على المستلم المتابعة.
عند إنشاء بريد إلكتروني ، اسأل نفسك ، "ماذا أريد أن يفعل المستلم؟" إذا كانت الإجابة هي إجراء عملية شراء ، فيمكنك تضمين زر "تسوق الآن" في البريد الإلكتروني. إذا كنت تريد أن يقوم العملاء بإجراء استطلاع ، فيمكنك تضمين ارتباط يأخذ المستلم مباشرة إلى الاستبيان.
الشيء الرئيسي الذي يجب تذكره عند إنشاء عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء هو أنه يجب أن يكون واضحًا. نحن نتحدث بشكل صارخ. ألق نظرة على هذا البريد الإلكتروني.
من السهل التعرف على عبارة الحث على اتخاذ إجراء. ينقر المستلمون على زر "تسوق الآن" ، والذي يأخذهم مباشرة إلى متجر البيع بالتجزئة عبر الإنترنت في مكة في ثوانٍ.
من أفضل الطرق لإنشاء عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء هي استخدام زر قابل للنقر. تحقق من مُنشئ الأزرار لدينا للحصول على زر دعوة إلى اتخاذ إجراء قاتل لبريدك الإلكتروني التالي.
نصائح لإنشاء عبارة قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء:
- اجعلها قصيرة: يجب ألا تزيد عبارة الحث على اتخاذ إجراء عن خمس كلمات ؛ معظمها عبارة عن كلمتين فقط. تريد شيئًا بسيطًا وفعالًا. لا حاجة للغة منمقة هنا.
- استخدم اللغة النشطة: تريد أن يتصرف العملاء الآن ، وليس بعد يومين من الآن. استخدم كلمات نشطة لتحريك عملائك. عبارات مثل "اشترِ الآن" أو "جرب خدمتنا الجديدة اليوم" هي أمثلة جيدة.
- خلق شعور بالإلحاح: امنح العملاء سببًا للعمل الآن. على سبيل المثال ، ضع إطارًا زمنيًا محدودًا للصفقات حتى لا ينتظر العملاء.
6. الصور
هناك قول مأثور مفاده أن الصورة تساوي ألف كلمة ، وهي صحيحة بشكل خاص في التسويق عبر البريد الإلكتروني. يعد استخدام صورة في رسالة بريد إلكتروني طريقة رائعة لجذب الطبيعة البصرية لعميلك. تتمثل إحدى أسهل الطرق لدمج الصور في إبراز منتجك أو خدمتك. ألق نظرة على المثال أدناه.
لن تكون هذه الرسالة الإلكترونية بنفس الفعالية تقريبًا بدون صور المنتج. تمنح الصور العملاء فكرة عن شكل المنتج الجديد. إنها معلومات لا تقدر بثمن للعملاء وتمنحهم سببًا للتسوق.
إذا كنت تحاول تسويق شيء لا يتعلق بالمنتج ، مثل خدمة ، فعليك التفكير خارج الصندوق. على سبيل المثال ، فكر في من يساعده منتجك أو خدمتك وحاول استخدام صورة ذات صلة. ألق نظرة على المثال أدناه.
تستخدم هذه الجامعة عبر الإنترنت صورة لأم وطفل في بريدها الإلكتروني لتشجيع البالغين على العودة إلى المدرسة. لاحظ كيف تكمل الصورة النص. يجب أن يكون هدفك.
7. أزرار وسائل التواصل الاجتماعي
لا تنس تضمين أزرار الوسائط الاجتماعية في بريدك الإلكتروني. تريد أن يتفاعل عملاؤك مع علامتك التجارية قدر الإمكان ، لذا اجعل من السهل عليهم الاطلاع على خلاصاتك. ألق نظرة على البريد الإلكتروني أدناه. لاحظ خيارات Facebook و Twitter و YouTube بالقرب من الجزء السفلي.
8. خيار إلغاء الاشتراك
قد لا تكون على علم بذلك ، ولكن هناك قوانين تتعلق بالتسويق عبر البريد الإلكتروني. ينص قانون CAN-SPAM على أن بريدك الإلكتروني يجب أن يتضمن طريقة للعملاء لإلغاء الاشتراك. يمكنك القيام بذلك بطريقتين. يمكنك وضع كلمة "إلغاء الاشتراك" في الجزء السفلي من البريد الإلكتروني المرتبط بخيار إلغاء الاشتراك حتى يتمكن العملاء من النقر فوقه وإزالة أسمائهم من قائمتك. أو يمكن لقرائك النقر على "رد" وتضمين "إلغاء الاشتراك" في سطر الموضوع. في VerticalResponse ، ندير جميع عمليات إلغاء الاشتراك الخاصة بك.
هذا الدليل هو مجرد غيض من فيض البريد الإلكتروني. لدينا الكثير من الموارد لك. من مدونة التسويق الرقمي الخاصة بنا ، إلى النشرة الإخبارية الأسبوعية المليئة بالنصائح والاتجاهات ، قمنا بتغطيتك. يساعدك VerticalResponse على تحقيق أقصى استفادة من كل بريد إلكتروني ترسله.
ابدأ اليوم. انه مجانا!