8 نصائح لتحسين قدرة شرائية (PPC) لحفظ حملاتك من الفشل

تعد الحملات المدفوعة وتحسين PPC أصولًا قيّمة لأي حملة تسويقية وتزود الشركات بوصول سريع إلى جماهير جديدة وتعزز توليد العملاء المحتملين وحركة مرور موقع الويب والمشاركة والمبيعات. ومع ذلك ، إذا لم يتم تحسينها بشكل صحيح ، فقد تصبح إعلانات PPC بمثابة استنزاف كبير للأموال دون عائد استثمار كافٍ لتعويض الوقت والموارد التي تتطلبها.

يعد تحسين الإعلان عملية معقدة تتطلب وقتًا ، واهتمامًا بالتفاصيل ، وتفكيرًا إستراتيجيًا. حتى إذا كنت قد بذلت بالفعل جهدًا مقصودًا لإعداد PPC ، فهناك فرصة جيدة لوجود مجال للتحسين. ومع ذلك ، قد لا تحتاج إلى تجديد حملاتك بالكامل لتحسينها. قد يكون التغيير والتبديل هنا كافياً لتحسين معدلات النقر إلى الظهور والتحويلات ، والتأكد من أنك تنفق أموالك التسويقية بشكل جيد.

في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على 8 نصائح لتحسين الدفع بالنقرة قابلة للتنفيذ يمكن أن تنقذ حملاتك من الفشل ، وتعيدك إلى المسار الصحيح.

1. كن مجتهدًا في تحسين الكلمات الرئيسية

الكلمات الرئيسية هي أساس حملات الدفع لكل نقرة (PPC) وإذا لم تفهمها بشكل صحيح ، فقد لا تصل إلى الجمهور المطلوب. علاوة على ذلك ، فإنك تخاطر بإهدار الأموال على النقرات التي ليس لها فرصة للتحويل ، أو التي تقدم عملاء محتملين منخفضي الجودة قد لا يوفرون قيمة لمسار التحويل الخاص بك.

يجب إعادة النظر في المهام المدرجة أدناه بانتظام للتأكد من أن استراتيجيتك محدثة.

قم بإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية

الخطأ الأول الذي قد يرتكبه حتى المسوقون ذوو الخبرة هو إجراء بحث أولي عن الكلمات الرئيسية عند إنشاء حساباتهم وترك الأمر على هذا النحو. تتغير شعبية مصطلحات البحث باستمرار ، وقد تكون هناك كلمات رئيسية بارزة جديدة كبيرة الحجم لا تستهدفها. قد تؤدي الإضافات الجديدة إلى استراتيجيتك إلى المزيد من مرات الظهور وزيادة نسبة النقر إلى الظهور.

علاوة على ذلك ، من الجيد إعادة زيارة مجموعات الكلمات الرئيسية بانتظام. يجب أن تحتوي على أشكال ذات صلة وكلمات رئيسية طويلة الذيل ، وأن يتم تنظيمها في مجموعات فرعية من أجل استهداف أفضل.

مراجعة عروض الكلمات الرئيسية

قد يكون للكلمة الرئيسية حجم كبير وإمكانية تحويل كبيرة ، ولكن إذا كان عرض التسعير الخاص بك منخفضًا جدًا ، فقد تستمر في تقديم نتائج سيئة. تأكد من تفويض ميزانية كافية لمصطلحات البحث البارزة هذه ومراقبة كيفية أدائها بعد التغييرات.

ومع ذلك ، إذا منحتهم أسبوعًا أو أسبوعين وما زالوا لا يقومون بالتحويل ، فيجب أن تفكر في إيقافهم مؤقتًا ، والتحقق من عوامل التحسين الإضافية التي قد تؤثر على نجاح PPC.

يشتمل وضع عرض الأسعار اليدوي في إعلانات Google على إعداد للإيقاف المؤقت للكلمات الرئيسية ذات الأداء المنخفض تلقائيًا ، ولكن لا يزال يتعين عليك مراقبة وقت حدوث ذلك وتحليل التقارير لمعرفة سبب المشكلات.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أيضًا تجنب تقديم عروض أسعار عالية جدًا للكلمات الرئيسية ، لأنك تخاطر بإنفاق الكثير من ميزانيتك على حفنة من الكلمات الرئيسية ، بدلاً من الاستفادة من نهج أكثر دقة.

المنافسون البحثيون

من الجيد دائمًا معرفة ما ستفعله المنافسة. قد تمنحك دراسة إستراتيجية منافسيك عبر أدوات الإعلان الخاصة بـ Semrush أو حل مشابه آخر أفكارًا عن الكلمات الرئيسية التي فاتتك في بحثك. يمكنك أيضًا معرفة عدد الشركات الأخرى التي تقدم عطاءات بالفعل على مصطلح بحث معين ومقارنة أداء إعلانك بأدائها.

قد تساعدك معرفة ما يفعله المسوقون الآخرون لاستخراج المزيد من القيمة من الكلمات الرئيسية وكيفية تعاملهم مع تحسين قدرة شرائية لتحسين النتائج على تحسين إعلاناتك.

تصفية الكلمات الرئيسية السلبية

غالبًا ما يتجاهل المسوقون أهمية الكلمات الرئيسية السلبية. ومع ذلك ، فإن الحقيقة هي أنه إذا لم يتم الاعتناء بهم فقد يتحولون إلى استنزاف كبير للميزانية.

هناك أنواع مختلفة من الكلمات الرئيسية السلبية:

• قريب من الناحية المعنوية ولكن لا صلة له بالموضوع. بعض الكلمات الرئيسية السلبية عبارة عن مصطلحات بحث قريبة من الناحية المعنوية من منتجاتك وخدماتك ، ولكنها لا تضيف أي قيمة إلى حملتك. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع إكسسوارات دراجات ، فمن المحتمل أن تكون إكسسوارات الدراجات النارية عبارة بحث لا تريد أن تظهر إعلاناتك من أجلها.
• ذات صلة إلى حد ما ولكن إهدار للميزانية. بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون هناك كلمات رئيسية ذات صلة إلى حد ما ترتبط بإعلاناتك ، لكن الأشخاص إما لا ينقرون عليها أو نادرًا ما يقومون بالتحويل حتى إذا نقروا عليها. تأخذ هذه العبارات من ميزانيتك ولكنها تساهم قليلاً في استراتيجيتك وإذا لم تكن هناك طريقة لتحسين أدائها وأهميتها ، فيجب عليك استبعادها.
• مصطلح ذو صلة ، لكن نية خاطئة. يقوم المستخدمون بإجراء عمليات بحث عبر الإنترنت بقصد مختلف ، وبالمثل في مُحسنات محركات البحث العضوية ، في الكلمات الرئيسية PPC ، تحتاج أهدافك والمستخدم أيضًا إلى التطابق. على سبيل المثال ، إذا كان الهدف من حملتك هو تحقيق المزيد من المبيعات ، فقد يكون للكلمات ذات القصد من البحث التعليمي نسبة نقر إلى ظهور عالية ولكنها لا تجلب عملاء يدفعون. هذا هو السبب في أنها تعتبر كلمات رئيسية سلبية ، ويجب أن تسعى لاستهداف العبارات ذات القصد من المعاملات فقط.

ومع ذلك ، في حين أنه ليس من الممكن دائمًا التفكير في جميع الكلمات الرئيسية التي يمكن أن تضر بأداء PPC الخاص بك ، يمكنك تحليل تقارير مصطلح البحث للبحث عن الكلمات الرئيسية السلبية غير المتوقعة التي قد تتسلل إلى استراتيجيتك ، وتضيع ميزانيتك.

2. قسّم جمهورك

يقدم مقدمو خدمات الدفع لكل نقرة (PPC) مجموعة متنوعة من خيارات تقسيم الجمهور ويجب أن تأخذ وقتك في دراستها جيدًا.

مصدر

من الأسهل استهداف مجموعة واسعة من الأشخاص ونأمل أنه مع وجود مجموعة كبيرة من العملاء يكون لديك فرص أفضل لجذب المزيد من العملاء المحتملين. في الواقع ، من الصحيح إحصائيًا أنه كلما زاد عدد الأشخاص الذين يشاهدون إعلاناتك ، زاد عدد الأشخاص الذين ينقرون عليها. ومع ذلك ، تقل احتمالية أن تؤدي هذه النقرات إلى تحويلات ، وعلى الرغم من أنه قد يكون هناك زيادة طفيفة في نسبة النقر إلى الظهور (CTR) ، إلا أن إجمالي عائد الإنفاق الإعلاني الخاص بك سوف يتأثر.

تريد أن تجلب حملاتك عملاء محتملين ذوي جودة عالية ، ومن أجل القيام بذلك ، يجب عليهم الوصول إلى الأشخاص المناسبين ، الذين لن ينقروا فقط بل سيهتمون ، ونأمل أن يقوموا بالتحويل.

على سبيل المثال ، إذا قمت بإعداد إعلان للتوعية بالعلامة التجارية على Facebook مع جمهور مستهدف عريض ، ولا توجد كلمات رئيسية محددة ، ولا توجد إعدادات محددة أخرى ، فقد تحصل على إعجابات للصفحة ، ولكن من المشكوك فيه أنك سترى أي شيء أكثر في المستقبل. الأشخاص الذين أحبوا صفحتك دون أن يكونوا مهتمين بشكل خاص بالموضوع لن يتفاعلوا مع المحتوى الخاص بك ، ناهيك عن إجراء عملية شراء.

مثال آخر ، في حملة إنشاء قوائم العملاء المحتملين في إعلانات Google ، عندما تهبط شريحة ما على صفحة معينة ، فمن المرجح أن ترتد ، لكنها تتحول بنجاح إذا استمروا في تصفح موقع الويب الخاص بك والوصول إلى صفحة مختلفة. قد يؤدي إنشاء قدرة شرائية منفصلة محسّنة لهذا الغرض إلى تحسين نتائجك.

باختصار ، بدون تعديل الأشياء قليلاً ، فإنك تخاطر بضياع فرص الوصول إلى عملاء جدد ، والدفع مقابل النقرات التي لا تقدم قيمة فعلية.

3. تصميم صفحات مقصودة مقنعة

حتى إذا كانت إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بك مُحسّنة جيدًا وتصل إلى أفضل جمهور ، فإن الصفحة المقصودة هي التي تحدد ما إذا كان العميل سيحول أم لا. عندما يعد إعلانك بتجربة رائعة ، لكنه لا يحقق ذلك ، فهناك فرصة كبيرة لمغادرة عملائك.

الهدف من الصفحات المقصودة هو جعل العملاء ينقرون على زر الحث على الشراء واتخاذ الخطوة التالية. يعتمد ما إذا كانوا يفعلون ذلك لمشاركة معلوماتهم معك أو حجز مكالمة أو إجراء عملية شراء على الحملة. ومع ذلك ، بغض النظر عن الهدف النهائي ، يجب تحسين الصفحة المقصودة ، وكذلك إرضاء العين ، وتوفير معلومات كافية وفقًا لأهداف الحملة ، وحث العميل على اتخاذ إجراء.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تكون ذات صلة برسالة الإعلان والغرض منه. على سبيل المثال ، إذا كنت تستهدف الكلمات الرئيسية التعليمية ولكنك تنقل الأشخاص إلى صفحة منتج ، فمن غير المرجح أن يقوموا بالتحويل.

4. تطبيق نهج دقيق تجاه المجموعات الإعلانية

بمجرد الانتهاء من العمل لتجميع كلماتك الرئيسية وتحسين صفحاتك المقصودة وتقسيم جمهورك ، يجب أيضًا أن تأخذ الوقت الكافي لإعداد المجموعات الإعلانية التي تتطابق معها. هذا ينطبق بشكل خاص على الشركات التي لديها العديد من المنتجات المختلفة ، مقسمة إلى فئات مختلفة.

بدلاً من إنشاء إعلان واحد يستهدف كل شيء ، ويؤدي إلى صفحة مقصودة عامة ، أنشئ مجموعات إعلانية دقيقة بإدخالات متعددة. قد يكون إعداد وتحسين المئات من PPC أمرًا عاديًا ومرهقًا ومملًا ، ولكنه يحقق نتائج.

من خلال التأكد من ظهور المنتجات المناسبة للأشخاص المناسبين ، ستزيد نسبة النقر إلى الظهور والتحويلات وعائد النفقات الإعلانية الإجمالي.

5. العمل على نسخة إعلانية

كل ما تحدثنا عنه حتى الآن ، حفظ الصفحة المقصودة ، هو العمل المطلوب للتأكد من تحسين إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) للوصول إلى العميل. ومع ذلك ، فإن ما يجعل الناس ينقرون هو النسخة التسويقية.

تحتوي معظم الإعلانات على مساحة نصية محدودة ، لذا يجب أن تعمل على جعل رسالة إعلانك قصيرة ورائعة ومباشرة. يجب أن توفر المعلومات اللازمة ، وأن تكون واضحة ، ولها عنصر مقنع يجذب العميل.

على سبيل المثال ، يمكن تسمية قائمة مراجعة للساعات الذكية منخفضة التكلفة باسم "مراجعات الساعات الذكية منخفضة التكلفة" أو "أفضل الساعات الذكية منخفضة التكلفة لعام 2022". نعلم جميعًا أن إضافة "أعلى" والسنة إلى النص لا يغير المحتوى ، ولكنه يجعله يبدو أفضل ويخلق شعورًا بأن العميل سيحصل على المزيد من القيمة.

ومع ذلك ، نظرًا لاختلاف كل شخص ، لا توجد طريقة للتأكد مما ينجح قبل اختباره. قم بإنشاء إصدارات مختلفة من نسخة إعلانك ، ثم قم بتحليل التقارير. قد يوفر هذا نظرة ثاقبة حول الأجزاء التي تتأثر بالصياغة ، وما هي الرسائل التي تعمل بشكل أفضل مع أنواع مختلفة من التحويلات ، وما هي التغييرات الشاملة التي تؤثر على الكفاءة.

الاستفادة من هذه المعلومات في جهود تحسين الدفع بالنقرة وتطبيقها لمزيد من المجموعات الإعلانية الدقيقة يمكن أن يزيد من عائد النفقات الإعلانية.

6. تحديد أهداف واقعية

نادرًا ما يتم تطبيق أرقام أداء الإعلانات المجمعة بالتساوي على جميع الأنشطة التجارية. ومع ذلك ، فإن معرفة المعايير في مجال عملك ومكانته قد يساعدك في تقييم مقدار تحسين قدرة شرائية (PPC) التي تحتاجها.

إذا كنت أقل قليلاً من المتوسط ​​، فقد تضطر إلى إجراء تجديد كامل للإستراتيجية. أو ربما تكتشف أن إعلاناتك تقدم أفضل من المتوقع ، مقارنة بالباقي ، وتشعر بالتشجيع لمواصلة العمل الجيد.

لكل صناعة نسبة نقر إلى ظهور مختلفة ، ومعدلات تحويل العملاء المحتملين ، ومتوسط ​​تكلفة العميل المحتمل ، ومتوسط ​​تكلفة النقرة. سيسمح لك التحقق المنتظم من هذه الإحصائيات بتحسين إعلاناتك بشكل أفضل ، والبقاء في طليعة السلوكيات المتغيرة.

7. تتبع التحويلات

يتيح لك تتبع التحويلات وما يفعله عملاؤك فهم النتائج التي تحققها إعلاناتك بشكل أفضل. من خلال الاستفادة من هذه المعلومات ، يمكنك التعمق في تحسين PPC ومعرفة مقدار تكلفة كل عميل متوقع أو عميل عليك. قد يؤدي ذلك أيضًا إلى تحسين طريقة حساب عائد النفقات الإعلانية ، مما يسمح لك بإجراء تعديلات وتحسين ميزانيتك.

باستخدام وضع العلامات على مستوى موقع Google ونمذجة الإحالة ، يمكنك تتبع كل خطوة للعميل وفهم الدور الذي تلعبه PPC في عملية التحويل حتى عندما لا تساهم بشكل مباشر في البيع.

على سبيل المثال ، كما هو مذكور أعلاه ، قد ينقر الأشخاص على إعلان إلى صفحتك المقصودة وينتهي بهم الأمر بالتحويل في صفحة أخرى بعد تصفح الموقع

في حملة توليد قوائم العملاء المحتملين ، قد لا تكون هذه مشكلة ، لكنها ليست نفسها بالنسبة لحملة المبيعات. إذا كان أحد الإعلانات التي تقدم عروض أسعار عالية يساهم في مبيعات منخفضة المستوى ، فهذا يعني أنك قد تنفق أكثر على بيع المنتج أكثر من قيمته ، وأنك تخسر المال بالفعل. سيساعدك ضبط عروض التسعير والصفحة المقصودة على توزيع ميزانيتك بشكل أفضل.

8. اختبار A / B واختبار A / B مرة أخرى

حتى لو كنت خبيرًا في التحليلات واستراتيجيًا ماهرًا ، يمكن لجمهورك المستهدف دائمًا أن يفاجئك بما يحبونه وما يدفعهم بعيدًا.

يعد اختبار أ / ب الخاص بك طريقة رائعة لمقارنة أداء الإصدارات المختلفة من الصفحات المقصودة والرسائل والجمهور المستهدف. علاوة على ذلك ، من خلال اختبار مجموعات مختلفة من هذه العناصر وتحليل النتائج ، قد تتمكن من العثور على تلك التي تنتج معظم التحويلات.

الحد الأدنى

تعتبر الإعلانات طريقة رائعة للوصول إلى جمهور جديد وتعزيز أداء حملاتك التسويقية. ومع ذلك ، تحتاج إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) إلى الاهتمام والتحسين والتحسينات المنتظمة لتقديم النتائج الممتازة التي تريدها.

الشركات التي تستثمر الوقت في دراسة تقاريرها وتحليلها ، وفهم سلوك جمهورها ، قادرة على تحسين أداء إعلاناتها ، وتحسين ميزانياتها ، ورؤية عائد استثمار إعلاني أفضل بشكل عام.