8 حيل للإنتاجية لوكالات تطوير الويب

نشرت: 2022-01-26

الإنتاجية تعني الربحية. كلما أصبحت أكثر كفاءة في إكمال المهام القابلة للفوترة ، زادت قيمة عمل العميل الذي ستتمكن من القيام به. ينتج عن هذا رضا العملاء وفرص جديدة وإيرادات أفضل.

ولكن كيف يمكنك زيادة إنتاجية الفريق في وكالة تطوير الويب الخاصة بك ، بحيث يمكنك توسيع نطاق عملك؟

بغض النظر عن نوع العمل الذي تمتلكه ، يجب أن تبحث دائمًا عن طرق جديدة لمساعدة الموظفين على الاحتفاظ بالطاقة والحافز لأداء أفضل. هناك العديد من العوامل الرئيسية التي تسمح لك بتحقيق ذلك وزيادة الإنتاجية - الالتزام بالمواعيد النهائية ، والحفاظ على عمل عالي الجودة ، واستخدام الموارد. إن تحقيق التوازن بينهم جميعًا بكفاءة أمر ضروري لصحة عملك.

لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من هذه العمليات ، في هذه المقالة ، لدينا 8 نصائح قابلة للتنفيذ. سيمكنك اتباع هذه الاختراقات من تحسين تحفيز موظفيك وإدارة المهام بكفاءة أكبر وتحسين الإنتاجية الإجمالية لشركة تطوير الويب الخاصة بك.

دون مزيد من اللغط ، دعنا ندخله مباشرة.

1. ضع مبدأ باريتو موضع التنفيذ

مبدأ باريتو

إذا لم تكن معتادًا على مبدأ باريتو ، باختصار ، فإن الفكرة هي أن 80٪ من مخرجاتك هي نتيجة 20٪ من جهودك.

على سبيل المثال ، بالنسبة لفريقك ، قد يعني هذا أن 80٪ من عملهم يشغل 20٪ من يومهم. أو أن 80٪ من أرباحك تأتي من 20٪ من مشاريعك. أو أن 80٪ من نكساتك تأتي من 20٪ من عملائك.

من خلال تقييم الأداء وتحليل النتائج ، يمكنك تحديد مصدر نجاحاتك ومشكلاتك. بالاستفادة من هذه المعلومات ، يمكنك الحصول على فكرة أفضل عن مكان تركيز طاقة فريقك وزيادة الإنتاجية بشكل ملحوظ.

نظرًا لأنه يمكن تطبيق مبدأ باريتو على أي منطقة من عملياتك ، فإنه يمكن أن يوفر لك نطاقًا أفضل لمدى كفاءة أي عملية. لتحقيق أقصى استفادة من قاعدة 80-20 ، ركز على تكرار ما يصلح للمشاريع و / أو العملاء الأفضل أداءً ، فضلاً عن إدارة أبرز مثيري المشاكل.

نتيجة لذلك ، ستكون قادرًا على تعويض العوامل السلبية مع تعزيز العمل الذي يدعم نمو عملك.

2. كن انتقائيًا لعملائك

لماذا يجب أن تكون انتقائيًا لعملائك

وكالات تطوير الويب ، خاصة تلك التي بدأت للتو ، تشعر في كثير من الأحيان بالضغط لعدم رفض أي عمل. لكن هذه نظرة عفا عليها الزمن ولأسباب وجيهة.

  • العملاء المتميزون يصنعون سمعة طيبة. الهدف من أي مشروع هو النمو مع الوقت الإضافي. لذا ، حتى إذا بدأت صغيرًا واكتسبت عملاء أصغر ، إذا كان لديهم سمعة جيدة في الصناعة ، فقد ينال منك ذلك. وهذا بدوره يمكن أن يساعدك في إغلاق أعمال أكبر وأفضل في المستقبل.
  • العملاء المتميزون يجلبون أكثر من مجرد ربح. في حين أن الربح مهم للغاية بالنسبة لوكالة تطوير الويب الخاصة بك للبقاء والازدهار ، فإن العمل مع العملاء يسمح لك بعرض خبرتك وتنميتها. بعد كل شيء ، لن يكون المشروع ناجحًا إلا إذا لعبت على نقاط قوتك وفهمت أهداف عملائك وحققتها.

أنجح وكالات تطوير الويب ترفض العملاء غير المناسبين لها. إذا كنت جديدًا في مجال الأعمال التجارية ، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت لتتعلم أن تقول لا. ومع ذلك ، عندما تزداد ثقتك في قدراتك ، فلن تواجه مشكلة في اختيار مشاريعك.

3. تتبع الوقت وتحديد الأولويات بذكاء

تتبع الوقت وتحديد الأولويات بذكاء (الخيار الأول)

يعد الوقت مؤشرًا مهمًا للغاية عندما يتعلق الأمر بإنتاجية الفريق ، وهذا يتضاعف بالنسبة لشركات تطوير الويب. هناك العديد من نماذج التسعير التي يمكنك اختيارها على هذا النحو - السعر بالساعة ، ومعدل المشروع ، ومعدل الأداء ، والمقاولين على أساس الراتب ، وما إلى ذلك.

ومع ذلك ، بغض النظر عن النهج الذي تختاره ، فإن الوقت الذي يستغرقه تنفيذ المشروع أمر محوري في تحديد السعر. بعد كل شيء ، لدينا 24 ساعة فقط في اليوم ولتحقيق نتائج رائعة ، من الضروري أن نستخدمها بشكل صحيح (تذكر مبدأ باريتو؟)

إذن كيف يمكنك تتبع الوقت لتحسين إنتاجية وكالتك؟

الطريقة الأكثر فعالية هي استخدام أداة تتبع الوقت التي:

  • يولد تقارير حول كيفية تخصيص الموارد أثناء تنفيذ المشروع.
  • يساعد في الفوترة والكفاءة التشغيلية.
  • يحسن التخطيط والميزنة.
  • يخلق شفافية عملية العمل.
  • غرس مساءلة الفريق.

هناك العديد من الخيارات المتاحة في السوق ولكل منها ميزات مختلفة. أي واحد تختاره يعتمد كليًا على احتياجاتك وتفضيلاتك.

4. هيكلة فريقك بشكل صحيح

هيكل فريقك بشكل صحيح

إن الشرط الأساسي الأساسي لأداء أي عمل بسلاسة هو توظيف الأشخاص المؤهلين والحصول على هيكل العمل المناسب في المكان المناسب. هذا يعني وجود أدوار محددة بوضوح ، وهيكل فريق يمكّنك من تلبية احتياجات عميلك ، وأسلوب إدارة مناسب.

علاوة على ذلك ، لتحقيق ذلك ، تحتاج أيضًا إلى ضمان التواصل الفعال والتعاون والدعم المتبادل والقيادة القوية داخل مؤسستك.

جانب آخر مهم للغاية هو تفويض المسؤوليات لأعضاء الفريق المناسبين. الهدف هنا هو تعيين المهام لأولئك الذين يمكنهم تقديم أفضل النتائج. إذا تم ذلك بشكل صحيح ، فلن يسمح لشركة تطوير الويب الخاصة بك بالنمو فحسب ، بل سيضمن أيضًا استخدام جميع الموارد - الوقت والمهارات والخبرة وما إلى ذلك - بكفاءة.

5. تعلم كيفية تفويض والاستعانة بمصادر خارجية

تعرف على كيفية التفويض والاستعانة بمصادر خارجية

إذا كنت بحاجة إلى خبرة ليست لديك في المنزل ، فلديك خياران - إما تعيين شخص / فريق ، أو الاستعانة بمصادر خارجية. يعتمد الخيار الذي تختاره على نوع المشروع والمواعيد النهائية وقيود الميزانية ، بالإضافة إلى عدد المرات التي قد تحتاج فيها إلى خدمات متخصص معين.

من أفضل النصائح المتعلقة بالإنتاجية التي يمكن أن تستفيد منها أي وكالة تطوير ويب ، تعلم كيفية تفويض المهام والاستعانة بمصادر خارجية. إذا كنت تجتذب عملاء أكثر مما يمكنك التعامل معه ، فإن توظيف مواهب جديدة يستحق ذلك. بدلاً من إرهاق فريقك أو رفض العمل ، من الأفضل بكثير توزيع عبء العمل بين المزيد من الأشخاص وإبقائهم على استعداد للمشاريع المستقبلية.

بدلاً من ذلك ، إذا كنت تعمل في مشروع لمرة واحدة يتطلب خبرة فريق كامل ليس لديك الوقت و / أو الميزانية لتوظيفه ، فإن الاستعانة بمصادر خارجية لطرف ثالث يعد خيارًا رائعًا.

6. استضافة ورش عمل حول الإنتاجية

استضافة ورش عمل حول الإنتاجية

كلما زاد مشاركة فريقك في تحسين وكالة تطوير الويب الخاصة بك ، زاد تحفيزهم وتفانيهم ليكونوا أكثر إنتاجية.

في أغلب الأحيان ، يرغب الناس في أن يكونوا جزءًا من شركة تقدر تطورهم الشخصي والمهني ، وتوفر لهم فرصًا متنوعة للنمو.

من خلال تقديم ورش عمل للإنتاجية ، يمكنك مساعدة موظفيك على تعلم مهارات جديدة وتحسين كفاءتهم وإعدادهم لمزيد من المسؤوليات. وهذا بدوره سيضمن جودة عمل أفضل ، ورفع معنويات الشركة ، واستبقاء المزيد من العملاء.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا استضافة أنشطة بناء الفريق. يمكن أن يكون هذا بسهولة أحد أهم الاستثمارات التي تقوم بها للموظفين في شركتك.

في الواقع ، وفقًا لـ Forbes ، تخلق هذه الأنواع من الأحداث الثقة وتحسن التواصل وتزيد من التعاون وتحد من الصراع. علاوة على ذلك ، فهي تجعل أعضاء فريقك أكثر تفاعلاً ، ونتيجة لذلك ، تعزز ثقافة عملك ، وتعزز الأداء ، وتزيد من أرباحك النهائية.

7. إنشاء سياسة المراسلة الفورية

قم بإنشاء سياسة المراسلة الفورية

استحوذت أدوات المراسلة على جزء كبير من اتصالات الأعمال على مر السنين. في حين أنها قد تكون لا تقدر بثمن بالنسبة للفرق البعيدة ، إلا أنها تميل أيضًا إلى خلق مصادر تشتيت غير ضرورية.

تكمن المشكلة في تطبيقات المراسلة الفورية في أنه عندما ينبثق إشعار ، يكون لدى الأشخاص الرغبة في الرد عليه على الفور. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل كبير في حل المشكلات العاجلة بسرعة ، ولكنه قد يضر بالإنتاجية عندما يبدأ الموظفون في إرسال رسائل مباشرة إلى بعضهم البعض فقط للدردشة.

هناك طريقة رائعة لتعويض هذا التأثير السلبي وهي تنفيذ سياسة المراسلة الفورية. يمكن أن يساعد هذا فريقك على وضع حدود صحية حتى يتمكنوا من تحديد أولويات عملهم بشكل أكثر كفاءة.

في ما يلي مثال على الشكل الذي يمكن أن تبدو عليه هذه السياسات:

  • انقل اتصالات العميل المهمة إلى البريد الإلكتروني أو أداة إدارة المشروع ، مثل Asana.
  • قم بإزالة عوامل التشتيت عن طريق إيقاف تشغيل الإشعارات الفورية لقنوات المراسلة التي ليست ضرورية لإكمال عملك.
  • شجع على إجراء فحص جماعي لجميع الاتصالات - مثل التحقق من البريد الإلكتروني والرسائل الفورية ووسائل التواصل الاجتماعي وما إلى ذلك في أوقات محددة مسبقًا.
  • استفد من وضع عدم الإزعاج في تطبيقات المراسلة وعلى الأجهزة المختلفة.
  • قم بتضمين "مساحة ثالثة" للتفكير النقدي - على سبيل المثال ، حاول أن تجد غرفة هادئة في مكتبك أو تفاوض للعمل من المنزل لبعض الوقت.

8. صقل مهارات فريقك

صقل مهارات فريقك

يتغير الاقتصاد الرقمي بمعدل ملحوظ ، مما يعني أنه حتى لو جمعت فريقًا من المهنيين الماهرين للغاية ، فسوف يحتاجون في النهاية إلى ترقية مهاراتهم. لذلك ، لمساعدة موظفيك على الحفاظ على ميزتهم التنافسية وتحسين إنتاجيتهم ، نشجعك بشدة على تقديم تدريب وتوجيه إضافي.

كصناعة عالية الوتيرة ، يزدهر تطوير الويب بناءً على الزحام والطموح والتصميم والطاقة الإيجابية. ومن ثم ، فإن مثل هذه الدورات التدريبية لن تكون تعليمية وعملية فحسب ، بل ستكون أيضًا محفزة.

من خلال تعلم مهارات جديدة والعمل في المشاريع التي يشعرون بشغف تجاهها ، ستتعزز ثقة فريقك.

لتحديد المهارات التي يحتاجها الأشخاص لديك لتحسينها ، يمكنك إجراء تحليل فجوة المهارات. سيُظهر لك هذا القدرات الأساسية التي يجب أن يتمتع بها موظفوك ، وعدد هؤلاء الذين يمتلكون بالفعل وأيهم يفتقدون ولكنهم يحتاجون إليه ، حتى يتمكنوا من الأداء بأفضل ما لديهم.

تغليف

تعد الإنتاجية جزءًا أساسيًا من نجاح وكالة تطوير الويب الخاصة بك. في الواقع ، إنه المكون الرئيسي لضمان سير جميع العمليات بسلاسة وتحقيق جميع المشاريع المكتملة النتائج المرجوة.

إذا كنت ترغب في تحسين إنتاجية فريقك بشكل عام ، فإن النصائح التي تمت مناقشتها في هذه المقالة هي مكان جيد للبدء. لن يسمح لك تنفيذها بإنجاز المزيد من العمل بطريقة فعالة من حيث التكلفة فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى رفع معنويات الموظفين وتقوية ثقافة عملك وتعزيز دافع فريقك.

نقوم الآن بتمرير العصا إليك. أخبرنا في التعليقات أدناه بأي من نصائحنا ستطبقها ، وكيف تخطط للقيام بذلك؟ نود أن نسمع أفكارك وآرائك.