8 طرق لحماية المسابقة من احتيال الدخول والاحتيال على الناخبين

في أي نوع من المسابقات ، مع جوائز تتراوح من بطاقة هدايا بقيمة 50 دولارًا إلى سيارة دفع رباعي جديدة تمامًا ، هناك حقيقة عالمية واحدة: يجب أن يشعر المشاركون بالحماس تجاه احتمال الفوز. ولكن عند الاشتباه في وجود احتيال في المسابقة ، يمكن أن تتحول هذه الإثارة بسرعة إلى مشاعر الاستياء والإحباط. سواء كان هدف المسابقة هو المساعدة في ملء مسار المبيعات ، أو بناء الوعي بالعلامة التجارية ، أو مجرد الحصول على القليل من المشاركة ، فإن هذه المشاعر يمكن أن تضر أكثر مما تنفع.

بالنسبة إلى المسابقة أو الهبة التالية ، خذ بعض استراتيجيات منع الاحتيال هذه على محمل الجد - سواء من أجل جمع المشاركات والأصوات. إن وضع بعض الإجراءات الصغيرة في المقدمة يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً في توفير الوقت والصداع وحتى من فقدان العملاء.

كيفية منع الاحتيال بالدخول

إذا كنت تقيد عدد المرات التي يمكن فيها للمشارك إرسال إدخال ، سواء كان ذلك مرة واحدة في اليوم ، أو مرة واحدة إجمالاً ، أو أي شيء بينهما ، فتأكد من الالتزام بهذه القيود باستخدام هذه الاستراتيجيات البسيطة.

إخطار الفائز عن طريق البريد الإلكتروني

دعه يعرف أن المشارك الفائز سيعرف فقط أنه قد فاز عبر حساب بريده الإلكتروني الصالح. ستقطع أفضل الممارسات هذه شوطًا طويلاً في التأكد من أن جميع عناوين البريد الإلكتروني المقدمة في نموذج التسجيل الخاص بك تأتي من عنوان بريد إلكتروني مملوك ومراقب من قبل إنسان حقيقي.

هذه الطريقة ليست مقاومة للاحتيال بنسبة 100٪ لضمان قيام كل مشارك بإرسال إدخال واحد فقط. لدينا جميعًا بعض عناوين البريد الإلكتروني التي نستخدمها لأغراض مختلفة ، ولكن نادرًا ما تجد شخصًا يتلاعب بالمئات أو حتى العشرات من حسابات البريد الإلكتروني التي تسمح لهم بالحصول على ميزة كبيرة.

هذا لا يعني أيضًا أنه لا يمكنك الإعلان عن الفائز على موقع الويب الخاص بك أو وسائل التواصل الاجتماعي - فقط افعل ذلك بعد إخطار الفائز الفعلي عبر البريد الإلكتروني.

تتطلب صورة هوية صالحة

إذا كنت تقدم هبة للحصول على جائزة عالية المخاطر ، فإن طلب صورة هوية المشارك ليس واردًا. في الواقع ، إذا كانت لديك متطلبات أهلية صارمة ، فهذه طريقة رائعة للتأكد من أن الفائز هو من يقولون.

إذا كان طلب معرف أمرًا ترغب في تنفيذه ، فتأكد من استخدام برنامج المسابقة الذي يسهل على المشاركين تحميل صورة في نموذج الاشتراك. يجب أن يكون تخزين ملفات الصور في قاعدة بيانات ميزة مضمنة أيضًا.

يتطلب تسجيل الدخول إلى الهاتف المحمول أو Facebook

يمكن أن تستخدم الوقاية الفعالة من الاحتيال أجزاء من المعلومات الفريدة لكل فرد. إذا كان من الرهان الآمن أن يمتلك معظم جمهورك هاتفًا خلويًا أو لديهم ملف تعريف على Facebook ، فإن استخدام رقم هاتف محمول أو معرف Facebook الفريد يمكن أن يساعدك في ضمان حدوث إدخالات النموذج بواسطة أشخاص حقيقيين.

لتسجيل الدخول عبر الهاتف المحمول ، سيدخل المشارك رقم هاتفه المحمول في حقل ويتلقى رمزًا فريدًا عبر رسالة نصية. عندما يتم إدخال هذا الرمز في نموذج ، يمكن بعد ذلك إرسال النموذج بنجاح.

سيعمل تسجيل الدخول إلى Facebook بشكل مختلف قليلاً. في برنامج المسابقة ، مثل Shortstack ، سيسجل تسجيل الدخول إلى Facebook معرف المستخدم الفريد للمشارك في قاعدة بيانات. مع دخول المزيد من المشاركين ، تتم مقارنة معرّفات Facebook الفريدة الخاصة بهم مع أولئك الذين أدخلوا بالفعل.

كيفية منع احتيال الناخبين

حظر مثل عناوين IP

يسمح لك برنامج المسابقة ، مثل ShortStack ، بتمكين نوع من قيود التصويت التي تبحث في عنوان IP لكل ناخب. إذا تم تسجيل عنوان IP هذا بالفعل من خلال التصويت ، فسيتم حظر الناخب الذي يقف خلف عنوان IP المكرر من الإدلاء بصوت ثانٍ.

العيب الوحيد لحظر عناوين IP المتشابهة هو أنه يمنع من هم داخل نفس الشبكة من التصويت. على سبيل المثال ، إذا أدلى أحد أفراد الأسرة بصوته ، فقد يتم منع الأعضاء الآخرين من نفس الأسرة من التصويت. الشيء نفسه ينطبق على زملاء العمل في المكتب.

إذا كان حظر عناوين IP المتشابهة يبدو أنه قد يسبب لك ضررًا أكثر من نفعه ، فهناك طريقة أخرى لمنع الاحتيال قد تعمل بشكل أفضل في المسابقة أو الهبة. ينظر هذا الشكل الآخر من أشكال حظر IP إلى معلومات متصفح الناخب بالإضافة إلى عنوان IP للتعرف على الناخبين الأفراد ، حتى لو كان لديهم نفس عنوان IP مثل شخص آخر. يشير ShortStack إلى هذا النوع من القيود على أنه بصمة مجهولة. إنه ليس آمنًا تمامًا مثل حظر عنوان IP المكرر ، ولكن من غير المرجح أن يحظر المشاركين الشرعيين.

تحقق من عنوان البريد الإلكتروني

عند الإدلاء بصوت ، اعرض حقلاً لالتقاط عنوان بريد إلكتروني. عندما يتم إرسال النموذج بنجاح ، سيتلقى الناخب بريدًا إلكترونيًا يتحقق من عنوان بريده الإلكتروني. فقط عندما يتم التحقق من البريد الإلكتروني سيتم الإدلاء بأصواتهم.

قد يبدو هذا معقدًا بعض الشيء لجمع تصويت بسيط ، ولكن يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً لمنع الاحتيال ، خاصةً عندما تكون مخاطر المسابقة الخاصة بك عالية.

اختر فائزًا باستخدام أكثر من عدد الأصوات

الحقيقة هي أنه بغض النظر عن مدى تطور برنامج المسابقة في منع الأصوات الاحتيالية ، سيبحث الغشاشون في المسابقة دائمًا عن طرق للتغلب على النظام. لهذا السبب ، فكر في دمج وسائل أخرى لاختيار الفائز في عمليتك. على سبيل المثال ، استخدم التصويت لتضييق مشاركاتك إلى قائمة من 5 إلى 10 متسابقين نهائيين ثم استخدم لجنة من الحكام لاختيار الفائز النهائي.

أفضل الممارسات لأي مسابقة أو هبة

قم بتضمين بعض القواعد أو الشروط والأحكام

ستندهش من عدد الشركات التي تتخطى هذه الخطوة المهمة. أتفهم الإغراء لأن الأشياء القانونية يمكن أن تكون مخيفة ومكلفة. لكن لا يتعين عليك الاستعانة بمحام لكتابة بعض الشروط والأحكام للمساعدة في حمايتك إذا حدث خطأ ما في المسابقة الخاصة بك. ابدأ بقالب مثل هذا. يمكنك التمسك بالحديث المعياري المقدم هنا للتأكد من تغطية الأسس القانونية المهمة.

استخدم reCaptcha

البوتات تحصل على سمعة سيئة. إنها رائعة لتنفيذ المهام البسيطة والمتكررة بمعدل أسرع بكثير من أي وقت مضى. يمكننا أن ننسب إليهم الفضل في المساعدة في جعل نتائج محرك البحث وموجزات الوسائط الاجتماعية مناسبة تمامًا لتفضيلاتنا. ولكن نظرًا لأن الروبوتات مذهلة جدًا في هذه الأنواع من المهام ، يمكن أيضًا استخدام فائدتها للشر ، مثل الغش في المسابقات عبر الإنترنت بناءً على طلب الأفراد ذوي النوايا السيئة.

الخبر السار هو أن تطبيق reCaptcha يمكن أن يوفر طريقة بسيطة لنا نحن البشر لاكتشاف الروبوتات ومنعهم من المشاركة في مسابقاتنا. باستخدام برنامج المسابقة الجيد ، ستتمكن من تمكين reCaptcha وحتى ضبط الحساسية ، بحيث لا ينتهي بك الأمر بحظر الإدخالات أو الأصوات من أشخاص حقيقيين.

في تلخيص،

قد يكون منع الاحتيال في المسابقة أو الهبة معركة لا تنتهي أبدًا. مثلما يفكر صانعو برامج المسابقة في طرق جديدة وأفضل لمنع الإدخالات غير المرغوب فيها والأصوات المزيفة ، يفكر الغشاشون في طرق جديدة للغش. لكن لا تستسلم!

اجمع بين ميزات منع الاحتيال في برنامج المسابقة الخاص بك مع أفضل الممارسات مثل استخدام لجنة من الحكام لاختيار فائز بالإضافة إلى بعض الشروط والأحكام المدروسة جيدًا. ستمنحك هذه الأساليب معًا أفضل فرصة للتغلب على الغش.