9 استراتيجيات إشراك المستخدم لحملة البريد الإلكتروني المثالية

هل لديك حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني؟

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أقوى الأشياء التي يمكنك القيام بها لعلامتك التجارية. إنها إحدى أفضل الطرق للحصول على تعليقات متسقة ومشاركة من عملائك. يركز العديد من المسوقين برامجهم حول التسويق عبر البريد الإلكتروني.

البريد الإلكتروني تقليدي قناة التسويق التي يعرفها الجميع. ومع ذلك ، هل يتفاعل جمهورك مع المحتوى الخاص بك؟ يمكنك إرسال أي عدد تريده من رسائل البريد الإلكتروني ، ولكن كيف تعرف ما إذا كانت فعالة؟

في هذه المقالة ، نعرض لك بعض النصائح لتعزيز مشاركة المستخدم من خلال حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك. تابع القراءة لاكتشاف بعض النصائح الرائعة لتحسين تجربة العملاء.

1. كن موثوقا

تتمثل إحدى أفضل الطرق لإنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك في الترويج لنماذج الاشتراك في موقعك. هذه طريقة شائعة لبناء قائمة بريدك الإلكتروني ، لكنها فعالة أيضًا في جذب تفاعل المستخدمين. عندما يجد الأشخاص شيئًا يعجبهم عبر الإنترنت ، فإنهم يريدون سماع المزيد عنه من السلطات.

تميل الشخصيات الموثوقة أو المتحدثون الخبراء إلى بناء المزيد من الثقة في المستخدمين. يمكنك أيضًا الترويج لسلسلة من رسائل البريد الإلكتروني لإعلام المشتركين بما يمكن توقعه. اسمح للمشتركين بتحديد ما إذا كانوا يريدون تلقي المزيد من رسائل البريد الإلكتروني منك.

2. تقديم محتوى مجاني صالح

تتمثل إحدى أفضل الطرق لجذب المشتركين الجدد وحبسهم في تقديم محتوى مجاني ذي قيمة. قد يشمل ذلك الرسوم البيانية والأوراق البيضاء والكتب الإلكترونية. يتيح ذلك للمشتركين في قناتك تقدير المحتوى الخاص بك وفهم قيمته.

إن تقديم شيء ذي قيمة للقارئ مجانًا سيغريهم بالاشتراك. هذا يثير فضولهم ويجعلهم يتساءلون عما لديك في المتجر. سيساعدك تقديم محتوى متميز مقابل عنوان بريد إلكتروني في بناء قائمتك.

3. زيادة التسليم

يعد التسليم أحد الأجزاء الأساسية لمشاركة البريد الإلكتروني. يشير هذا إلى احتمالات عثور رسائلك الإلكترونية على البريد الوارد للمستخدم. لزيادة إمكانية تسليم بريدك الإلكتروني ، ابدأ بتنظيف قائمتك.

سيسمح لك التنظيف المنتظم بالحفاظ على قائمتك نظيفة. تأكد من تقديم زر إلغاء الاشتراك للمشتركين إذا غيروا رأيهم. ستختفي بعض عناوين البريد الإلكتروني من قائمتك ، عادةً في بيئات B2B.

سترتد رسائل البريد الإلكتروني عند حدوث ذلك ، مما يجعل قنوات البريد الإلكتروني تنظر إليك كرسائل غير مرغوب فيها. يمكنك أيضًا أن تطلب من مشتركيك الحاليين إضافة نطاقك إلى القائمة البيضاء.

4. استخدم قوالب البريد الإلكتروني المستجيبة

سيسمح لك استخدام قوالب البريد الإلكتروني سريعة الاستجابة بجذب المستخدمين إلى المحتوى الخاص بك. يساعدك هذا في الحصول على المزيد من المشتركين وبناء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. تجنب تحميل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بكتل كبيرة من النصوص والصور.

هذا يجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تبدو غير مرحب بها وقبيحة عبر جميع الأجهزة. سيسمح لك النموذج سريع الاستجابة بضبط رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على الجهاز. هذه القوالب تلبي احتياجات مستخدمي الجوال.

يفتح أكثر من نصف المستخدمين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم من خلال أجهزتهم المحمولة. مع وضع ذلك في الاعتبار ، أصبحت التصميمات سريعة الاستجابة أكثر أهمية من أي وقت مضى. هذا لا يعني أنه يجب عليك خفض المحتوى الخاص بك. إذا كان لديك فقرة طويلة ، فاستخدم الرؤوس لتقسيمها. اجعل رسالة بريدك الإلكتروني على هاتفك المحمول قصيرة وبسيطة.

5. اعرف جمهورك وقسمهم

إن فهم جمهورك هو الخطوة الأولى لجعلهم يشعرون بتقدير أكبر. سيتعرف المستخدمون على أن العلامة التجارية تهتم بهم عندما يرون رسائل بريد إلكتروني مخصصة. اعتمادًا على منتجاتك وخدماتك ، قد ترغب في تقسيم قوائمك.

يمكنك القيام بذلك من خلال طرق التقسيم التالية:

• التركيبة السكانية
• مشاهدات الصفحة
• تحديد الموقع الجغرافي
• المشتريات السابقة
• دورات الشراء
• نتائج الاستطلاعات والاختبارات و
• ارتباطات البريد الإلكتروني السابقة.

باستخدام هذه المعلومات ، يمكنك معرفة المزيد حول كل مشترك في قناتك. بعد ذلك ، يمكنك العمل على تخصيص رسائل البريد الإلكتروني لاستهداف مجموعات معينة.

6. توجيه المستخدمين إلى صفحات عالية الجودة

بمجرد أن تعرف جمهورك ، يمكنك اختيار المحتوى المناسب لهم. يتيح لك هذا معرفة أفضل محتوى بريد إلكتروني لتقديمه. يتيح لك هذا أيضًا تحديد الروابط المضمنة الصحيحة في بريدك الإلكتروني.

للحصول على مزيد من المشاركة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، قم بتوجيه المستخدمين لديك إلى HQP. أضف معلومات كافية في بريدك الإلكتروني لإجبار القراء. ومع ذلك ، اترك ما يكفي لتشجيع المستخدمين على اكتشاف المزيد.

7. تحسين نسبة النقر إلى الظهور

يعتمد تفاعل الجمهور مع رسائل البريد الإلكتروني على النقرات وفتح. أفضل طريقة لزيادة تفاعل المستخدم هي تحسين نسبة النقر إلى الظهور. يمكنك القيام بذلك عن طريق استخدام رسائل قوية للحث على اتخاذ إجراء.

تجنب استخدام الرسائل الغامضة في نهاية رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. بدلاً من ذلك ، قم بتوفير CTAs القابلة للتنفيذ. قد تتضمن رسالتك شحنًا مجانيًا أو كوبونات للقارئ للمطالبة بها.

استخدم عبارات CTA القوية ولكن تذكر أن تجعلها قصيرة. يمكنك أيضًا تضمين روابط إلى أعمالك وسائل التواصل الاجتماعي. اجعل المستخدمين لديك للبقاء على اتصال معك عن طريق ربطهم بـ Instagram أو Twitter.

يمكنك أيضًا إضافة استطلاعات الرأي إلى رسائلك الإلكترونية لزيادة التفاعل. هذا يحافظ على تفاعل المستخدمين مع محتوى البريد الإلكتروني الخاص بك لفترة.

8. اختبر وقت الإرسال

تحصل بعض رسائل البريد الإلكتروني على تفاعل أكبر في أوقات معينة. إذا كنت جديدًا في تتبع سلوك المستخدم ، فيمكنك البدء باختبار أوقات إرسال مختلفة. يمكنك أيضًا تجربة نسخ بريد إلكتروني مختلفة بأزرار ملونة مختلفة.

ستسمح لك تجربة هذه الأشياء المختلفة بمعرفة المزيد عن قرائك. يساعدك هذا في بناء استراتيجيتك للحصول على أكبر قدر من مشاركة المستخدمين.

9. مكافأة المشتركين الخاص بك

ستسمح لك مكافأة المشتركين على ولائهم ببناء الاحترام المتبادل. يساعدك على تنمية علاقة مع قرائك. تسمح بعض برامج الولاء لمستخدميها بجمع هدايا مجانية أو نقاط.

يمكنك إعطاء هذا للمشتركين في شكل رسائل بريد إلكتروني مجزية. إذا كنت تهدف إلى بيع المزيد ، فإن القيام بذلك سيفيدك بمرور الوقت. إن منح المستخدمين رسائل بريد إلكتروني تقديرية سيجعلهم يعرفون أنك تهتم بهم.

عزز تفاعل المستخدم مع هذه الاستراتيجيات الملحمية

هل لديك استراتيجية حملة البريد الإلكتروني؟ أنت الآن تعرف بعضًا من أفضل استراتيجيات إشراك المستخدم لحملة ناجحة. ستساعد جميع القوالب والمكافآت المستجيبة في بناء تفاعل عبر البريد الإلكتروني.

بطبيعة الحال ، فإن تعزيز تفاعل المستخدم ليس سوى البداية! هل تبحث عن مزيد من النصائح لزيادة التفاعل إلى موقع الويب الخاص بك؟ اتصل بنا اليوم!