9 صفحات موقع تحتاجها تمامًا

سواء كنت شركة تقنية جديدة ومبتكرة ، أو شركة صغيرة للتجارة الإلكترونية ، أو شركة خدمات ، فإن موقع الويب الخاص بك هو المكان الذي يوجد فيه المقر الرقمي ، وواجهة المتجر ، والأعمال التجارية. يمكن أن يكون إنشاء موقع ويب عملية طويلة مع مراعاة الكثير ، وقبل الغوص في تصميمه ، تحتاج إلى معرفة الصفحات التي تحتاج إلى تضمينها.

صفحات موقع الويب الخاص بك هي أداة تسويق قوية. من توليد العملاء المحتملين إلى إغلاق عملية البيع ، غالبًا ما يكون الموقع هو المكان الذي تحدث فيه كل الإجراءات. لهذا السبب تحتاج إلى إنشاء صفحات غنية بالمعلومات ومؤثرة وقيمة تقدم علامتك التجارية بأفضل طريقة ممكنة.

في هذه المقالة ، سنستعرض 9 صفحات موقع ويب رئيسية ضرورية للغاية لنجاح عملك ونقدم لك بعض النصائح العملية لضمان تحقيق أقصى استفادة منها.

1. الصفحة الرئيسية

الصفحة الرئيسية هي الباب الأمامي لموقع الويب الخاص بك. إنه المكان الذي تحدث فيه كل الأحداث ، وأول انطباع لدى الزائرين عنك.

وفقًا لبحث CXL ، يحتاج المستخدمون فقط إلى 5 مللي ثانية لتكوين رأي حول موقعهم وتحديد ما إذا كانوا سيبقون أو يغادرون. وبالتالي ، إذا كنت تريد أن تكون الاحتمالات في صالحك ، فمن الضروري أن يتم تحسين صفحتك الرئيسية لجعل كل جزء من الوقت مهمًا.

قد تميل إلى وضع جميع المعلومات ذات الصلة حول عملك على صفحتك الرئيسية ، ولكن عليك مقاومة هذا الإلحاح. هذه الصفحة هي أول جهة اتصال في رحلة المستخدم مع شركتك وعلى هذا النحو ، يجب أن توجه جميع عناصرها - التصميم والتخطيط والنسخ والمرئيات والروابط وما إلى ذلك - الزائرين إلى الخطوة التالية.

فيما يلي بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار:

فعل:

• اعرض عرض القيمة الفريد لعملك (UVP).
• استخدم ملفات وسائط عالية الجودة وخفيفة الوزن.
• أضف عبارة بارزة للحث على اتخاذ إجراء (CTA).
• تضمين الكلمات الرئيسية المستهدفة في العناوين.
• قم بإنشاء صفحة يمكن مسحها ضوئيًا.
• اجعل التنقل بديهيًا.
• سرعة تحميل عالية.
• احصل على تعليقات من الزوار.

لا تفعل:

• ازدحام صفحتك الرئيسية بالعديد من العناصر.
• اجعلها معقدة بصريا.
• استخدم لوحة الألوان الفاحشة.
• إخفاء قائمة التنقل الخاصة بك.
• إهمال إنشاء تصميم سريع الاستجابة.
• استخدم شريط تمرير أو دائري إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك.
• اكتب بأحرف كبيرة.

2. من نحن الصفحة

بمجرد الانتهاء من صفحتك الرئيسية ، فإن أول صفحة داعمة يجب أن تنشئها هي صفحة About Us. يمكنك تسميته عن ، أو المهمة ، أو القصة ، أو الصريح جدًا من نحن. المفتاح هو التأكد من أن صفحة الموقع هذه تخدم غرضها ، أي أن تكون المكان الذي تشارك فيه قصة علامتك التجارية وقيمها وأهدافها وشخصيتها.

تعد صفحة "نبذة عنا" خطوة أولية طبيعية في رحلة المستخدم. يتيح للزوار التعرف على عملك ومنتجاتك وخدماتك ورسالة شركتك ورؤيتها وغرضها. إنه يحدد أسلوب الطريقة التي تريد أن يُنظر بها إليك كعلامة تجارية ، والأكثر من ذلك أنه يساعد Google على فهرسة موقعك بشكل مناسب.

ضع ما يلي في الاعتبار عند إنشاء صفحة "نبذة عنا" الخاصة بك:

فعل:

• أظهر شخصية علامتك التجارية.
• أخبر قصة شركتك.
• قدم فريقك.
• ركز على احتياجات العملاء.
• يقدم حقائق وإحصائيات وجوائز وشهادات.
• قم بتضمين UVP الخاص بك.
• قدم روابط الاتصال.

لا تفعل:

• كتابة رواية.
• استخدم صيغ التفضيل.
• ننسى CTAs.
• استخدم الصور المخزنة.

3. صفحة المنتجات / الخدمات

تعد معرفة كيفية إنشاء صفحة منتج / خدمة رائعة أمرًا ضروريًا عندما يتعلق الأمر بتحويل العملاء المتوقعين إلى عملاء. هذه هي صفحة موقع الويب التي تساعد عملائك في الحصول على المعلومات التي يحتاجون إليها حول ما يمكنك تقديمه لهم حتى يتمكنوا من اتخاذ قرار شراء مستنير.

هناك طرق مختلفة لتقديم تفاصيل المنتج والخدمة للمستخدمين. ومع ذلك ، بينما يمكنك بيع السلع الملموسة وغير الملموسة ، يجب أن تضع في اعتبارك أن جانب الملموسة يحدث فرقًا عند إنشاء محتوى لهذه الصفحات.

الموضوعات ذات الصلة: عشر استراتيجيات تسويق جيدة لمنتجات SaaS

يمكن رؤية المنتجات أو لمسها أو إعادتها إذا كان العملاء غير راضين عنها ، بينما لا تستطيع الخدمات ذلك. هذا هو السبب في أنه عند تصميم صفحة منتجك ، يجب عليك تضمين صور و / أو مقاطع فيديو عالية الجودة تعرض المنتج جيدًا حقًا.

عندما يتعلق الأمر بالخدمات ، على الرغم من ذلك ، قد يقلق العملاء بشأن الموارد التي سينتهي بهم الأمر بها إذا كانوا غير راضين عن الخدمة. علاوة على ذلك ، نظرًا لأن مقدمي الخدمات يمتدون عبر مجموعة واسعة من الصناعات ، فإن أي آثار سلبية يمكن أن تكون شخصية ومهنية على حد سواء.

ومن ثم ، عند تصميم صفحة خدمات ، تحتاج حقًا إلى التركيز على غرس الثقة ، وإعلام العملاء أنه يمكنك تصحيح الأمور إذا حدث خطأ ما.

أحد المعايير التي يجب أن تتطابق معها بغض النظر عما إذا كنت تقدم منتجًا أو خدمة هو إنشاء أوصاف موجزة وموضوعية وقابلة للفحص. هذا يعنى:

• إبراز الفوائد دون مبالغة.
• تحديد UVPs الخاصة بك.
• استخدام النقاط.
• وصف العرض في بضع جمل قصيرة.
• بما في ذلك الشهادات ودراسات الحالة والمراجعات والتقييمات.

4. صفحة المدونة

التدوين هي تقنية مجربة وحقيقية لتوليد حركة مرور عضوية إلى موقع الويب الخاص بك والتأكد من ظهور موقعك في SERPs للكلمات الرئيسية المتعلقة بصناعتك.

لا يعد منشور المدونة طريقة فعالة فقط لتزويد المستخدمين بمجموعة متنوعة من المعلومات التي قد يهتمون بها ، ولكنه يشتمل أيضًا على سرد القصص وإشارات المنتجات / الخدمات وعبارات الحث على اتخاذ إجراء. نتيجة لذلك ، ستساعدك على تقديم عرضك كحل مثالي لمشاكل جمهورك.

هذه هي الأشياء التي يجب ولا يجب عليك تضمينها في صفحة المدونة الخاصة بك:

فعل:

• إنشاء محتوى احترافي وذو مصداقية وجدير بالثقة.
• بناء ملف تعريف ارتباط خلفي.
• الانخراط في بناء الروابط والمدونات الضيف.
• أعد استخدام المحتوى الخاص بك عبر القنوات.
• تحسين منشورات مدونتك لتحسين محركات البحث.
• تضمين الأوصاف التعريفية.
• احصل على مزيج متوازن من الوسائط المرئية والنصوص.
• قدم منظورك الفريد.

لا تفعل:

• تضمين كلمات رئيسية غير ذات صلة.
• قم بملء المحتوى الخاص بك بالكلمات الرئيسية.
• استخدم مدونتك للإعلان.
• اكتب عناوين clickbait والمحتوى.
• اجمع الكثير من تأثيرات الأنماط في النص الخاص بك.
• الانخراط في أساليب غير أخلاقية لبناء الروابط.
• خرق إرشادات مشرفي المواقع من Google.

الموضوعات ذات الصلة : 9 طرق لتغذية الجمهور المخلص لمدونة B2B الخاصة بك

5. خريطة الموقع

عندما يتعلق الأمر بمساعدة موقع الويب الخاص بك على الترتيب الجيد ، فمن المهم الاستفادة من أكبر عدد ممكن من الاختراقات والتكتيكات لتحسين محركات البحث. هذا يعني أنه بالإضافة إلى إنشاء صفحة مدونة رائعة ، يجب عليك أيضًا إنشاء خريطة موقع رائعة.

تمثل خريطة الموقع أو خريطة موقع XML قائمة بالصفحات المختلفة على موقعك. والغرض منه هو مساعدة برامج زحف محركات البحث على قراءة محتوى موقع الويب الخاص بك وفهرسة صفحاتك وفقًا لذلك ، مما يزيد من فرصك في تحسين تصنيف SEO الخاص بك. ويقدم معلومات حول مكان وجود صفحة موقع الويب على موقعك ، ومتى يتم تحديثها وعدد مرات تحديثها ، ومدى أهميتها مقارنة بالصفحات الأخرى على موقعك.

لإنشاء ملف Sitemap الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:

• انظر إلى هيكل صفحات موقع الويب الخاص بك.
• أضف علامة XML إلى عنوان URL الخاص بك.
• افحص الكود الخاص بك بحثًا عن الأخطاء.
• أضف خريطة الموقع إلى المجلد الجذر لموقعك على الويب.
• قم بإرساله إلى Google.
• أضف فهرسًا للتمييز بين الصفحات الفردية.

6. صفحة اتصل بنا

بالنسبة للعديد من الشركات ، تعمل صفحة الاتصال بنا كمحرك رئيسي لموقع الويب. إنه المكان الذي يبدأ فيه عملاؤك المحتملون علاقة مع علاماتك التجارية. وبالتالي ، سواء قمت بتضمين نموذج اتصال ، أو عنوان ، أو بريد إلكتروني ، أو رقم هاتف ، أو تطبيق حجز موعد ، أو جدولة تقويم ، فمن الضروري تخصيص الوقت والجهد الكافيين للصفحة ومحتواها.

فكيف يجب أن تبدو صفحة الاتصال؟

فعل:

• أبقيها بسيطة.
• مثل علامتك التجارية.
• المتابعة مع البريد الإلكتروني.
• ادعُ الزوار لملء استمارة الاتصال الخاصة بك.
• تطابق نغمة نسختك مع باقي موقعك.
• أضف روابط وسائل التواصل الاجتماعي.
• قم بتضمين التفاصيل وخيارات الاتصال الإضافية.
• ارتباط إلى صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بك.

لا تفعل:

• قم بتضمين عناصر مشتتة للانتباه.
• لديك الكثير من حقول نموذج الاتصال.
• اطلب معلومات عشوائية.
• اسمح للناس بالشك في مصداقيتك.

7. صفحة التعليمات

يمكن أن تساعدك صفحة الأسئلة الشائعة الرائعة (الأسئلة الشائعة) بشكل كبير في اكتساب العملاء ، وإغلاق المبيعات ، والأسئلة المتكررة ، وبناء الثقة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعد محركات البحث في ترتيب موقعك أعلى في SERPs.

لإنشاء صفحة أسئلة وأجوبة ، تحتاج إلى جمع الأنماط والعثور عليها في أسئلة عملائك. إذا لم يكن لديك الكثير من الاستفسارات ، يمكنك أيضًا إلقاء نظرة على مواقع منافسيك للرجوع إليها. بدلاً من ذلك ، يمكنك تصفح Google أو Quora.

فيما يلي بعض النصائح للتأكد من اتباع أفضل ممارسات الأسئلة الشائعة:

فعل:

• أضف الأسئلة الشائعة أو الأسئلة المتداولة إلى العنوان.
• اكتب الأسئلة من وجهة نظر العميل.
• استخدم تنسيق السؤال والجواب.
• ابدأ إجابتك بنعم أو لا ، ثم قم بتطويرها.
• أظهر بعض الشخصية.
• تنظيم الأسئلة وإجاباتها بشكل منطقي.

لا تفعل:

• اكتب إجابات طويلة ومربكة.
• قدم معلومات زائدة.
• أجب عن الأسئلة في منتصف الطريق واربطها بصفحة أخرى.
• استخدم المصطلحات.
• كرر نفسك.

8. صفحة شروط الاستخدام

قد تبدو صفحة شروط الاستخدام أو الشروط والأحكام على موقع الويب الخاص بك مملة بعض الشيء ، لكنها مهمة لأنها تحدد قواعد كيفية استخدام موقع الويب الخاص بك. ليس هناك أي شرط قانوني لامتلاك مثل هذه الصفحة (على عكس صفحة سياسة الخصوصية التي سنناقشها بعد ذلك) ، فلا يزال من الجيد تضمينها.

يمكن أن تحمي هذه الصفحة حقوق المحتوى الذي يحتويه موقع الويب الخاص بك ، وتحميك من المسؤولية إذا أخذك المستخدم إلى المحكمة. لهذا السبب ، عند إنشاء صفحة الشروط والأحكام الخاصة بك ، يجب عليك التعامل معها بهدف جعلها معلقة في المحكمة.

فيما يلي العناصر الأساسية التي يجب تضمينها:

• إخلاء يحد من مسؤوليتك.
• علامة تجارية وإشعار بحقوق النشر.
• سياسة الخصوصية المطلوبة قانونًا.
• القانون الحاكم ، أي معلومات عن القوانين التي يعمل موقعك بموجبها.

عندما تنتهي من محتوى هذه الصفحة ، تحقق من الأمور التالية:

فعل:

• ضع القواعد الأساسية لموقع الويب الخاص بك.
• استخدم نبرة صوتك الفريدة.
• احصل على مساعدة من محام.

لا تفعل:

• انسخ شروط وأحكام موقع آخر.
• استخدم منشئ الشروط والأحكام.
• بالغ في تعقيد المحتوى.

9. صفحة سياسة الخصوصية

إذا قمت بجمع أي نوع من المعلومات الشخصية على موقع الويب الخاص بك لأي سبب من الأسباب ، فإن إنشاء سياسة الخصوصية أمر مطلوب بموجب القانون. هناك العديد من الأنظمة التنظيمية المختلفة مثل GDPR و CalOPPA و COPPA و PIPEDA الموجودة لحماية خصوصية المستخدم.

بالإضافة إلى الامتثال للقانون الدولي ، تساعد سياسة الخصوصية على تعزيز الثقة بين عملك والمستهلكين. من خلال خلق بيئة من الصدق والشفافية ، وبالتالي غرس الثقة مع المستخدمين عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع معلوماتهم الشخصية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يوفر لمؤسستك تأمينًا ضد المسؤولية في حالة وجود نزاع حول كيفية استخدامك للمعلومات الحساسة التي تجمعها.

الموضوعات ذات الصلة: تقنية Adtech بدون ملفات تعريف الارتباط ومعرفات المستخدم والحلول للناشرين

تتضمن المتطلبات الأساسية لكل سياسة خصوصية ما يلي:

• اذكر المعلومات الدقيقة التي ستجمعها من المستخدمين.
• اشرح الطرق الدقيقة لكيفية جمع البيانات واستخدامها.
• تعامل مع خصوصية الأطفال ، حتى إذا كان عملك يستهدف البالغين.
• دع المستخدمين يعرفون كيف ولماذا ستتصل بهم في أي وقت.
• دع المستخدمين يعرفون ما إذا كان سيتم استخدام معلوماتهم من قبل أطراف ثالثة.
• تضمين بند تسوية النزاع.
• ضع قائمة بالطريقة التي يمكن للمستخدمين الاتصال بها بعملك في حالة وجود أي مخاوف بشأن خصوصيتهم.

فعل:

• كن مفصلاً قدر الإمكان.
• اسأل دائمًا عن موافقة المستخدم.
• اذكر مدى أهمية خصوصية المستخدم بالنسبة لك.
• دع المستخدمين يعرفون كيفية إلغاء الاشتراك في الاتصالات غير الضرورية.
• إخطار المستخدمين بالتغييرات المستقبلية.
• تخصيص السياسة لاحتياجات عملك.
• معالجة ملفات تعريف الارتباط والتتبع.
• أضف رابطًا لسياسة الخصوصية الخاصة بك في كل صفحة من صفحات مواقع الويب الخاصة بك.
• تأكد من أن فريقك على دراية بالسياسة.

لا تفعل:

• استخدم لغة قانونية معقدة.
• استخدم منشئ سياسة الخصوصية.
• إخفاء سياسة الخصوصية الخاصة بك.
• تفوت على البنود الهامة.
• اكتب كتلة نصية هائلة.

افكار اخيرة

يعد موقع الويب المصمم جيدًا والمنسق والذي لا يقوم فقط بتثقيف المستخدمين بل يشجعهم أيضًا على اتخاذ الإجراءات أمرًا بالغ الأهمية لأي عمل تجاري. إنها أداة قوية يمكنها تعزيز الوعي بالعلامة التجارية ، وتحقيق المزيد من المبيعات ، وتقوية وجودك الرقمي في النهاية.

سواء كنت لا تزال بحاجة إلى تصميم موقع الويب الخاص بك أو كنت تبحث فقط عن تحسينه ، فمن الضروري أن تقوم بدمج صفحات الويب التسعة الرئيسية التي ذكرناها في هذه المقالة.

نحن ، في DevriX ، نتفهم أن تطوير موقع ويب وتحسينه يمكن أن يكون مهمة معقدة وشاقة إلى حد ما ، وبصفتنا وكالة متخصصة في تطوير WordPress ، فنحن تحت تصرفك إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة أو دعم على طول الطريق.