خطة تسويق مدتها 30 دقيقة لأصحاب الأعمال الصغيرة المشغولين
نشرت: 2021-07-07بالنسبة للعديد من أصحاب الأعمال الصغيرة ، يمكن أن يشعر التسويق بالارتباك. أنت مشغول جدًا بالتسويق لعملائك وعملائك أو تعمل مع موظفيك بحيث تبدو إضافة "التسويق" كمهمة عادية مربكة.
قد يكون هذا هو السبب في أن بعض الدراسات تشير إلى أن "ما يقرب من نصف الشركات الصغيرة تقضي أقل من ساعتين في الأسبوع على جهود التسويق".
ليس هناك ما يكفي من الوقت في اليوم عندما تدير مشروعك التجاري الصغير!
لكن تطوير خطة تسويق وتنفيذ استراتيجيات تسويقية فعالة لا يجب أن يكون وقتًا طويلاً أو جهدًا كبيرًا. بمساعدة التكنولوجيا ، يمكنك حرفيا
- جدولة منشوراتك على مواقع التواصل الاجتماعي ،
- توسيع نطاق الوصول إلى البريد الإلكتروني الخاص بك ،
- وحتى يكون لديك روبوت ذكاء اصطناعي ذكي اكتب نسختك التسويقية.
الأدوات في متناول يدك. كل ما تحتاجه هو خطة قوية .
لذلك سأقوم اليوم بتحديد إطار عمل مدته 30 دقيقة يمكنك من خلاله إنشاء خطة تسويق بسهولة وببساطة. يجب أن تكون هذه الخطة التي تبلغ مدتها 30 دقيقة بمثابة شرارة لإضاءة الفتيل الذي سينقل عملك في النهاية إلى المستوى التالي.
إنه ليس سحر. لن تحل كل مشاكلك من تلقاء نفسها.
لكنها ستجعلك تتخطى عقبة تطوير استراتيجية تسويق في عملك الصغير. من هناك ، يمكنك إضافة خطتك وتكييفها وتحسينها والاستفادة منها لتحقيق أقصى استفادة من جهودك التسويقية.
دعنا نتعمق!
لماذا خطة التسويق؟
قد تفكر "انتظر دقيقة واحدة فقط". "لماذا أحتاج حتى إلى خطة تسويق رسمية؟"
ربما كنت تنشر على Instagram أو تنشئ عملاء شفهيًا لفترة من الوقت الآن ولا تعتقد أنك بحاجة إلى خطة تسويق.
وأعتقد أنك قد تكون على حق.
نوعا ما.
لكن ما تفقده إذا لم تقم بتطوير خطة تسويق - حتى خطة بسيطة مثل تلك التي سأضعها اليوم - هي الفرصة لتنمية عملك بشكل متوقع.
إذا لم تكن متأكدًا بنسبة 100٪ من مصدر مبيعاتك ولكنك تعلم فقط أن أنشطتك التسويقية الحالية "تعمل" ، فماذا يحدث عندما تتغير الخوارزمية ، أو يتغير جمهورك ، أو تصبح قنواتك الإعلانية مشبعة؟
قد تكون أي من هذه التغييرات كارثية إذا كنت لا تعرف ما الذي ينجح وما لا ينجح عندما يتعلق الأمر بالتسويق.
ناهيك عن كل الوقت الذي تقضيه في التسويق عندما ، وفقًا لمبدأ باريتو ، من المحتمل أن حوالي 20٪ من جهودك الفعلية تمثل 80٪ من مبيعاتك.
عندما تقوم ببناء خطة ، واختبار ما ينجح ، وتحديد الأشياء التي لا تعمل ، يمكنك بسهولة قطع الأنشطة التسويقية التي لا تقدم.
ولكن إذا لم يكن لديك خطة لتبادل الأفكار والاختبار والتحليل والتكيف ، فلن تصل أبدًا إلى النقطة التي يمكنك من خلالها النمو بشكل متوقع.
إعادة التفكير في "التسويق"
قبل أن نصل إلى إطار العمل ، أود أن أقترح نقلة نوعية في طريقة تفكيرك في التسويق.
عندما نفكر في كلمة "تسويق" ، يميل معظمنا إلى التفكير في المهام التي يتم تصنيفها فعليًا ضمن "الإعلان".
تشمل هذه المهام: النشر على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو وضع إعلان على الراديو أو التلفزيون ، أو طباعة النشرات ، أو إرسال رسائل نصية.
في الواقع ، هذه الإجراءات ليست سوى جزء صغير من "التسويق" وتكون أكثر فاعلية عند النظر إليها مع الأجزاء الأخرى مما هو التسويق في الواقع.
إذن ما هو التسويق إذن؟ ببساطة ، يتكون التسويق من ثلاث مراحل مهمة:
- البحث وتحديد الجمهور
- الإعلان والترويج
- تجربة العملاء ورضاهم
لماذا اقول لك هذا؟
الحقيقة هي أنك على الأرجح تقضي وقتًا أطول في "التسويق" مما تعتقد. على سبيل المثال ، أنت تقوم بالتسويق في أي وقت تمنح فيه العميل تجربة إيجابية مع شركتك (زيادة فرص الحصول على تقييمات عالية أو إحالات والمزيد من الأعمال).
لذلك بينما ننتقل إلى خطة التسويق اليوم ، ضع في اعتبارك: هناك طريقة أكثر للتسويق من مجرد الإعلان عن منتجك للأشخاص الذين قد يرغبون في شرائه.
إنه أعمق من ذلك بكثير.
في الواقع ، يتعلق الأمر بإيجاد "سوق" يتناسب مع منتجك أو خدمتك ثم تقديم أفضل حل ممكن لجمهورك المستهدف.
خطة التسويق لمدة 30 دقيقة
حسنًا ، بدون مزيد من المقدمة ، دعنا ندخل في خطة التسويق الفعلية لمدة 30 دقيقة. إذا اتبعت هذا الإطار ، فيجب أن تكون قادرًا على بناء خطة تسويق أساسية ومؤثرة في غضون 30 دقيقة أو أقل.
10 دقائق: الجمهور
لا تحتاج حتى إلى تصنيف جمهور كامل ومذهل - فأنت تحتاج فقط إلى شخصية تسويقية قابلة للتنفيذ. للبدء ، خصص حوالي 3 دقائق لكل منها لتقديم جملة أو جملتين للإجابة على جميع الأسئلة التالية:
1. من هو جمهوري المستهدف؟
فكر في التركيبة السكانية مثل العمر والجنس والدخل ، ولكن أيضًا العوامل السيكوجرافية مثل لماذا يشترون الأشياء ، أو ما يهتمون به ، أو السلوكيات اليومية.
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. ما المشكلة التي سأحلها لجمهوري المستهدف؟
يشرح المؤلف كريس جيلبو أن فكرة العمل الجيدة تكمن في تقارب الأشياء التي تهتم بها والأشياء التي يرغب الناس في دفع ثمنها.
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. أين يقضي جمهوري المستهدف وقتهم؟
على سبيل المثال ، هل هم من مستخدمي الهواتف الذكية بكثرة؟ أم أنهم يستمعون إلى الراديو في سيارتهم أكثر؟ هل هم على Instagram أو Pinterest ؟ إلخ. سيكون هذا مفيدًا للغاية في القسم التالي.
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
10 دقائق: مبيعات
بعد ذلك ، خصص حوالي 5 دقائق للإجابة على الأسئلة التالية في جملة أو جملتين. المفتاح هنا هو عدم التعمق في الأعشاب الضارة.
4. كيف سألفت انتباه جمهوري؟
من المفيد التفكير في كيفية تميزك عن منافسيك وأي الوسائط يمكنك الاستفادة منها لجعل شركتك أمام العملاء المناسبين (انظر # 3 أعلاه).
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
5. كيف سأحول الانتباه إلى إنشاء قوائم العملاء المحتملين أو المبيعات؟
الاهتمام شيء ، ولكن في الواقع جعل شخص ما يعطي معلومات الاتصال الخاصة به أو شراء ما تبيعه هو أمر مختلف تمامًا.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
5 دقائق: إعلان وترويج
ثم خصص 5 دقائق لطرح بعض الأفكار الترويجية للإعلان. ركز على الأفكار عالية المستوى هنا واحفظ التفاصيل الجوهرية لوقت لاحق. تذكر أن هذا أساس وليس قائمة مهام.
• _______________________________________________________________
• _______________________________________________________________
• _______________________________________________________________
• _______________________________________________________________
• _______________________________________________________________
• _______________________________________________________________
5 دقائق: تجربة العملاء
أخيرًا ، خصص 2-3 دقائق للإجابة على الأسئلة التالية. تذكر أن بعضًا من أهم أعمالك التسويقية تتعلق بالخبرة التي تقدمها لعملائك نظرًا لأنها يمكن أن تؤدي غالبًا إلى أعمال مستقبلية في شكل مبيعات متكررة أو إحالات العملاء وتقييماتهم.
6. كيف سأفاجئ زبائني ويسعدهم؟
كما قال المسوق كلاي موسلي ، فإن مجرد تقديم خدمة عملاء جيدة لم يعد كافيًا. يأتي ذلك بشكل قياسي. بدلاً من ذلك ، حدد كيف يمكنك الذهاب إلى أبعد من ذلك لعملائك أو عملائك.
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
7. كيف يمكنني إنشاء إحالات وتشجيع تكرار الأعمال؟
وفقًا لـ The Harvard Business Review ، فإن الحصول على عميل جديد يكون في أي مكان من خمسة إلى 25 مرة أكثر تكلفة من الاحتفاظ بعميل حالي. هذا هو السبب في أن التركيز على الأعمال المتكررة وتوليد الإحالات أمر بالغ الأهمية للنمو المستقبلي لعملك.
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
كرر العملية كثيرًا
الشيء الرائع في وجود مثل هذا الإطار السريع للتسويق هو أنك لست مضطرًا للخوف من فكرة صياغة خطة تسويق جديدة لك أو لفريقك لمتابعة.
نظرًا لأن الأمر يستغرق 30 دقيقة فقط ، فهذا شيء يمكنك إعادة النظر فيه مرارًا وتكرارًا مع نمو عملك أو تطور منتجك أو تغير جمهورك.
عندما تتعلم أشياء جديدة حول منتجك أو عمليتك ، أضفها إلى التكرار التالي لخطة التسويق الخاصة بك.
الإجابة على بعض الأسئلة الشائعة ...
نظرًا لأن هذا كان إطار عمل سريعًا ، فمن المحتمل أنك تركت تطرح بعض الأسئلة. أدناه ، اسمح لي أن أجيب على بعض ما أعتقد أنه قد يكون لديك.
ماذا عن التكتيكات؟
أولاً ، قد تسأل: ماذا عن كل التكتيكات؟ "الأشياء" التسويقية اليومية التي يجب علي القيام بها؟
لديك وجهة نظر. لن تعمل خطة التسويق هذه على الإطلاق بدون جلسة عصف ذهني مماثلة لمعالجة ، بمزيد من التفصيل ، كل الأشياء الصغيرة التي يجب أن تحدث من أجل القيام بالتسويق فعليًا.
لكن تذكر أن هذه الخطة التي تبلغ مدتها 30 دقيقة لا تتعلق بالفعل ، إنها تتعلق بالتخطيط. والكثير من أصحاب الأعمال الصغيرة ينشغلون بالتخطيط في كثير من الأحيان ولا يصلون أبدًا إلى التنفيذ.
من خلال قصر التخطيط على 30 دقيقة (يتكرر كل بضعة أسابيع أو أشهر) ، يمكنك قضاء المزيد من الوقت في التنفيذ الفعلي لخطتك التسويقية.
قد ترغب أيضًا في الاشتراك في مدونتنا للحصول على أفكار تسويقية متكررة للشركات الصغيرة.
ماذا لو لم أعرف كل الإجابات؟
اعتمادًا على مكان تواجدك في عملك ، قد لا يكون لديك جميع الإجابات على الأسئلة أعلاه.
في هذه الحالة ، قد تستغرق المرة الأولى من خلالها أكثر من 30 دقيقة.
إذا لم يكن لديك إجابة سريعة على سؤال ، أقترح عليك عدم التوقف عن الإجابة عليه. أجب على هذا السؤال بأفضل ما يمكنك ثم أعد الزيارة في أي وقت بقيت فيه. قد تساعد بعض الأسئلة في إزاحة الإجابات عن الأسئلة الصعبة سابقًا.
قد تتطلب بعض الإجابات مزيدًا من الاستقصاء: مثل المكان الذي يقضي فيه جمهورك وقتهم أو التكنولوجيا التي ستستخدمها لجذب العملاء المحتملين.
لقد حصلت على هذا!
بيت القصيد من خطة التسويق هذه هو الحصول على بعض الجر. لا يجب أن يكون التسويق ساحقًا. لا يتعين عليك قضاء نصف ساعات العمل الخاصة بك عليه (إلا إذا كنت ترغب في ذلك) وليس عليك بالضرورة الاستعانة به.
مع هذه الخطة السريعة ، سيكون لديك إطار عمل للمضي قدمًا وإحراز تقدم حقيقي في عملك الصغير.
Psst! تم إنشاء هذا الدبوس في ثوانٍ باستخدام Tailwind Create. جربه بنفسك!