أ / ب اختبار سطور موضوع البريد الإلكتروني: 4 اختبارات يمكنك إجراؤها (وقوالب يمكنك سرقتها)

هل تلقيت يومًا بريدًا إلكترونيًا بمعدل فتح 104 بالمائة؟

انتظر ، هل هذا ممكن؟ كيف يمكنك فتح سعر أعلى من 100؟

لم أحقق بعد معدل الفتح الأسطوري بنسبة 100+ في المائة (أفضل ما لدي هو معدل الفتح الفريد بنسبة 82٪) ، ولكن من الممكن القيام بذلك. إذا كنت تتعقب إجمالي الفتحات بدلاً من الفتحات الفريدة ، إذا فتح عدد كبير من الأشخاص بريدك الإلكتروني عدة مرات وأعادوا توجيهه إلى أصدقائهم ... يمكنك تسجيل معدل فتح أعلى من 100٪.

لكن أكثر شيء لا يُصدق حول معدل فتح الرسائل الإلكترونية بنسبة 104٪ - وهو حقيقي ، وقد كتبته مؤلفة الإعلانات جوانا ويب - ليس معدل الفتح المرتفع.

إنه ليس حتى معدل التحويل المرتفع جدًا للقمع ككل.

إنها حقيقة أن البريد الإلكتروني لم يتم إرساله مطلقًا على الإطلاق.

كما تروي جوانا في حديث لـ Business of Software ، توقعت أن يكون البريد الإلكتروني فاشلاً. لقد جعلتها نبرة البريد الإلكتروني غير مرتاحة ، وكانت على بعد ثوانٍ من حذفها - حتى نظرت إلى التحليلات.

في قائمة الآلاف والآلاف من الأشخاص ، كان هذا البريد الإلكتروني بالتأكيد يرفع ثقله (كانت الفتحات الفريدة عالية أيضًا ، في الثمانينيات).

لكن بدون البيانات ، كان من الممكن أن يختفي.

وبدون الدروس المستفادة من اختبار A / B ، لم تكن لتنجح أبدًا في المقام الأول.

تساعد سطور موضوع اختبار A / B الأشخاص على الاستماع إليك

يتأثر معدل فتح بريدك الإلكتروني بالعديد من العوامل. تعد إمكانية التسليم ، من الاسم والوقت من اليوم ونص العنوان المسبق كلها مهمة - ولكن لا يوجد عامل بنفس أهمية سطر الموضوع.

سطر موضوع بريدك الإلكتروني هو ما يجذب الناس إليه. إنه المكان الذي تتاح لك فيه فرصة لجذب الانتباه وإجبار الأشخاص على النقر بقوة الفضول.

إنه ما يجعل الناس يستمعون.

في قائمة تضم 10000 شخص ، تحصل على 2000 قارئ بمعدل 20٪. إذا كان بإمكانك زيادة ذلك إلى 25٪ - وهو أمر ممكن تمامًا مع سطر موضوع بريد إلكتروني رائع - فقد اكتسبت 500 قارئ آخر.

حتى مع معدل تحويل ضئيل 1٪ ، هناك 5 عملاء جدد.

كل ذلك ، بدءًا من تغيير سطر الموضوع في بريد إلكتروني واحد . ماذا لو كان بإمكانك كتابة سطور موضوع أفضل لكل بريد إلكتروني؟

يعد اختيار سطور الموضوع الفائزة أمرًا صعبًا ، لكن اختبار A / B يجعل الأمر أسهل كثيرًا.

اختبار سطر الموضوع بسيط: أنت ترسل نفس البريد الإلكتروني إلى أجزاء صغيرة من قائمتك. انظر لمعرفة المجموعة التي فتحت بريدك الإلكتروني في كثير من الأحيان ، ثم أرسل سطر الموضوع الفائز إلى الجميع.

هل يمكن أن يصبح الأمر أكثر تعقيدًا من ذلك؟ بالطبع بكل تأكيد.

يمكنك:

• اختبار سطور الموضوع مقابل العديد من المتغيرات المختلفة
• اضبط حجم قائمتك التي تستخدمها لاختبار سطور الموضوع
• انتظر لفترة أطول قبل اختيار الفائز
• احكم على الفائز بناءً على معدل النقر بدلاً من معدل الفتح
  
  كل هذا يستحق القيام به - في النهاية. لكنك لست بحاجة إلى البدء بنظام اختبار انقسام فائق التعقيد.

  في وقت مبكر ، يكفي إجراء اختبارات بسيطة لسطر موضوع A / B. سطر موضوع مقابل آخر. مانو مانو. مبارزة لمعرفة سطر الموضوع الأكثر إغراءً.

  A / B اختبار سطور البريد الإلكتروني أمر سهل ، من وجهة نظر فنية. فقط بضع نقرات على الزر.

تعد اختبارات الانقسام أحد أنواع الحملات الستة في ActiveCampaign. يوضح هذا الفيديو ، من الدورة التدريبية المجانية بدء استخدام ActiveCampaign ، مدى سهولة إعداد بريد إلكتروني تجريبي مقسم (حرفيًا بضع نقرات).

السؤال الأصعب هو ... ما الذي يجب عليك اختباره؟

عندما تقوم باختبار أ / ب سطور الموضوع ، فمن السهل الخروج بأي جملة أولية للتغلب عليها في الاختبار. من الصعب جدًا التوصل إلى اختبار يمكنك التعلم منه - وجعل جميع سطور موضوعك المستقبلية أفضل أيضًا.

هذه المادة سوف تساعد. سنتعرف على أساسيات سطور موضوعات البريد الإلكتروني الرائعة ، ونتحدث عن الاختبارات التي يجب إجراؤها ، ونمنحك بعض القوالب التي يمكنك سرقتها لاستخدامها على الفور.
ستعرف

• سيكولوجية الفضول والخطأ الذي ترتكبه معظم سطور الموضوع (لكن يمكنك تجنبه)
• كيفية تحديد المشاعر التي تريد خلقها في جمهورك
• يمكنك إجراء الاختبارات في بريدك الإلكتروني التالي
• قوالب سطر الموضوع الدقيقة التي يمكنك سرقتها (وأمثلة قيد الاستخدام)

سنبدأ بالحديث عن زوج من الأساسيات القوية.

لماذا ا؟ لأنه على الرغم من أهمية الاختبار (وأفضل طريقة للعثور على أفضل سطور لموضوع البريد الإلكتروني) ، يمكنك تخطي الإحباطات الكبيرة من خلال التعلم من أولئك الذين جاءوا من قبل.

فجوة الفضول وقوة العواطف القوية

في عام 1994 ، نشر الأستاذ في جامعة كارنيجي ميلون ، جورج لوينشتاين ، ورقة بحثية غير عادية بعنوان عادي: علم نفس الفضول .

في الورقة ، اقترح لوينشتاين "نظرية فجوة المعلومات" للفضول. سأوفر لك 25 صفحة من كتابات علم النفس الكثيفة وأعطيك النسخة القصيرة - نحن (البشر) نشعر بالفضول عندما تكون هناك فجوة "بين ما نعرفه وما نريد أن نعرفه."

الفضول ، بدوره ، يجعلنا نتخذ إجراءات للعثور على إجابات.
بالعودة إلى عالم التسويق ، ستكون سطور موضوعات بريدك الإلكتروني أكثر فاعلية بشكل كبير إذا كان بإمكانها إثارة فضول الناس.

و بعد…

الكثير من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية لا تهتم بالفضول. بدلاً من ذلك ، فإنهم يرتكبون خطأ يقتل معدلات فتحهم (وربما يقتلك).

تلخيص.

يجب ألا يلخص سطر الموضوع محتوى بريدك الإلكتروني.

هذا مهم جدًا لدرجة أنني أريد أن أقولها مرة أخرى: يجب ألا يلخص سطر الموضوع محتوى بريدك الإلكتروني!

تخيل أن بريدك الإلكتروني قد وصل إلى البريد الوارد لشخص ما. إنهم على وشك التحقق من وجود رسائل جديدة. يتحققون ، ويرون سطر الموضوع الخاص بك. هذه هي لحظة الحقيقة.

لكن سطر الموضوع الخاص بك يمنحهم كل المعلومات التي يحتاجونها. يخبرهم بالضبط ما يمكن توقعه من البريد الإلكتروني ، لذلك لا يكلفون أنفسهم عناء فتح رسالتك (وبالتأكيد لا ينقرون). يفضلون قراءة سلسلة الكلمات التي تحدث في الرد الأخير على الكل.

بدلًا من إخبار الناس بما يمكن توقعه بالضبط ، اجعلهم فضوليين.

أكبر قاعدة في سطور موضوع البريد الإلكتروني؟ ندف ، لا تقل.

يسرد Loewenstein 5 طرق يمكنك من خلالها خلق الفضول.

1. سؤال مثير للفضول
2. سلسلة من الأحداث التي تُركت غير مكتملة (مع نتيجة غير واضحة)
3. مخالفة للتوقعات
4. عندما يكون لدى شخص آخر معلومات نفتقدها
5. عندما اعتدنا على الحصول على معلومات نسيناها أو فقدناها منذ ذلك الحين

دعنا نلقي نظرة على مثال ، حتى تتمكن من رؤية هذا في العمل. أي من هؤلاء هو الأكثر إقناعًا؟

• كيف تكسب نصف مليون دولار سنويا
• كيف تربح نصف مليون دولار في السنة؟
• هل لديك الشجاعة لكسب نصف مليون دولار في السنة؟

على الفور - ليس رقم واحد.

رقم واحد يقدم ادعاءً كبيرًا ، وهو يلخص. إذا رأيت ذلك في بريدك الوارد ، فمن المحتمل أن ترفضه باعتباره عملية احتيال أو مبالغة من قبل بعض المسوقين .

الرقم الثاني أفضل قليلاً. لا يزال الأمر مبالغًا فيه قليلاً ، لكنه على الأقل يطرح سؤالاً. ومع ذلك ، فهو لا ينتهك التوقعات حقًا. وعلى الرغم من أنه يعني أن لدي معلومات لا تملكها ، إلا أنه يجعل هذه المعلومات تبدو غير معقولة.

لكن رقم ثلاثة ...

الرقم ثلاثة كتبه مؤلف الإعلانات الأسطوري يوجين شوارتز ، كعنوان لإعلان طلب بالبريد لكتاب عن الاستثمار (عناوين المدارس القديمة وخطوط موضوع البريد الإلكتروني تشترك في الكثير من الأمور).

أضاف شوارتز واحدًا آخر من محفزات فضول Loewenstein - خالف التوقعات. عندما قرأت هذا العنوان ، لم أعد أفكر في المطالبة المبالغ فيها (500000 دولار في السنة). أنا في الواقع أسأل نفسي إذا كنت أمتلك الشجاعة.

وهو ما يقودنا إلى النقطة التالية - المشاعر القوية.

غاري بينسيفينجا ، الذي ربما يكون أعظم مؤلف الإعلانات على قيد الحياة ، لديه ما يقوله عن قوة العاطفة في الإعلان.

"تُباع الغالبية العظمى من المنتجات بسبب الحاجة إلى الحب ، والخوف من العار ، وفخر الإنجاز ، والدافع للاعتراف ، والتوق إلى الشعور بالأهمية ، والحافز للظهور بمظهر جذاب ، والشهوة للسلطة ، والشوق إلى الرومانسية ، والحاجة إلى الشعور بالأمان ، والرعب من مواجهة المجهول ، والجوع الدائم لاحترام الذات ، وما إلى ذلك.

العواطف هي نار الدافع البشري ، القوة القابلة للاشتعال التي تدفع سرًا معظم قرارات الشراء. عندما يسخر التسويق الخاص بك هذه القوى بشكل صحيح ، فسوف تولد زيادات هائلة في الاستجابة ".

سطر موضوع مثل "هل لديك الشجاعة لكسب نصف مليون دولار سنويًا؟" يجعلني أفكر. هل أنا؟ أو ربما "تراهن على أنني أفعل!" في كلتا الحالتين ، سأستمر في القراءة.

يُظهر البحث الذي أجراه الأستاذ في وارتن Jonah Berger أن العواطف يمكن أن تلعب دورًا قويًا في كيفية تفاعل الأشخاص مع المحتوى.

بعد تحليل أكثر من 7000 مقالة في New York Times ، وجد بيرغر أن العاطفة أثرت على مشاركة المحتوى. غالبًا ما تسمع هذه الدراسة التي استشهد بها المسوقون قائلة إن "المشاعر الإيجابية تؤدي إلى مشاركات أكثر من المشاعر السلبية". وهذا صحيح ، وجدت الدراسة أن هذا هو الحال ، في المتوسط .

النتيجة الأكثر إثارة للاهتمام هي أن المشاعر عالية التنشيط أدت إلى مزيد من المشاركة.

بعبارة أخرى ، فإن بعض المشاعر محفزة في الواقع - وهي تحفزنا على اتخاذ إجراءات.

تسلية. الغضب. رهبة. مرح. ارتياح. إحباط. يخاف. تحد.

إذا كان بإمكانك تنشيط عاطفة مثل تلك التي تحتوي على سطر موضوعك ، فيمكنك الرهان على أنك ستجذب المزيد من الأشخاص لفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

هل لديك الشجاعة لإضافة مشاعر قوية إلى سطور موضوعك؟

4 طرق لاختبار سطر موضوع بريدك الإلكتروني

يمكنك دائمًا اختبار أي سطر موضوع مقابل أي سطر موضوع آخر.

ولكن عندما يختفي الغبار ويتحول سطر الموضوع الفائز لمعرفة ما إذا كان يجب أن يعيش الخاسر أو يموت (على غرار المصارع) ، ما الذي ستتعلمه في المرة القادمة؟

يُظهر لك اختبار سطر الموضوع القياسي الفائز. يساعدك اختبار سطر الموضوع الرائع في معرفة ما يجب اختباره في المرة القادمة. انقر للتغريد

فيما يلي أربعة أنواع من اختبارات A / B التي يمكنك إجراؤها لأسطر موضوعك.

1. ذكي مقابل عرض القيمة الخاص بك

هل من الأفضل أن تكون ذكيًا أم واضحًا؟

عادة ، أنا من أشد المدافعين عن الوضوح - من الصعب بيع الأشياء إذا كان الناس لا يعرفون ما تبيعه.

ولكن عندما يتعلق الأمر بسطر الموضوع ، يكون الخط ضبابيًا. بالتأكيد يجب أن تظل واضحًا في نص رسالتك الإلكترونية ... ولكن هل الوضوح سيجعل الناس ينقرون؟

أحيانًا يكون من الأسهل إثارة الفضول من خلال كونك ذكيًا.

من ناحية أخرى ، للذكاء مخاطره. ولعرض القيمة ميزة كونه بسيطًا.

• خطر الذكاء: لا أفهم لماذا يستحق بريدك الإلكتروني القراءة ، لذلك أتجاهله
• خطر دعم القيمة: لا أعتقد أن دعم القيمة الذي ذكرته ينطبق علي ، فهو ممل ، أو لا أعتقد أنه يمكنك تقديمه

لقد أرسلت مؤخرًا مجموعة من رسالتي بريد إلكتروني إلى قراء موقع الويب الخاص بي. معرفة ما إذا كان يمكنك تخمين سطر الموضوع الفائز لكل منها.

البريد الإلكتروني 1: تم تسليم منشور مدونة حول ما يجب القيام به عندما لا ترغب في ممارسة الرياضة.

• سطر الموضوع أ: عندما لا تشعر بالرغبة في ممارسة الرياضة
• سطر الموضوع ب: تشارلز مينجوس ، السلاسل ، والتمرين

البريد الإلكتروني 2: تم تسليم منشور مدونة حول فوائد الصحة العقلية للتمارين الرياضية.

• سطر الموضوع أ: التأمل والتمرين و ... السحر؟
• سطر الموضوع ب: عندما تقلق طوال الوقت

الرهانات في؟ لا مزيد من محتجزي؟ هل أنت متأكد أنك لا تريد تغيير رأيك؟

ثم ها هي النتائج.

في كلتا الحالتين ، فاز سطر الموضوع "أ " بأغلبية ساحقة . مثل قف. في الرسالة الإلكترونية الأولى ، عزز سطر الموضوع أ أيضًا معدل النقر إلى ما يزيد قليلاً عن 6٪.

لماذا ا؟

في الماضي ، يمكنني محاولة تجميع ما حدث معًا. "لا أشعر بالرغبة في ممارسة الرياضة" هي نقطة ألم أكثر تحديدًا من "القلق طوال الوقت". علامات الحذف وعلامة الاستفهام في "... والسحر؟" ربما يكون قد خلق بعض التشويق والفضول الإضافي.

في المرة القادمة ، قد أحاول إعادة كتابة سطر موضوع Mingus ليكون أكثر تشويقًا. "تمرين و ... سلاسل؟ وتشارلز مينجوس؟ " غريب بعض الشيء ، لكنه يبدو أيضًا أكثر فضولًا من قائمة بسيطة.

و من يعلم؟ ربما لا يعرف الناس من هو تشارلز مينجوس.
النقطة المهمة هي ، لدي بالتأكيد بعض الأفكار الجديدة حول ما يجب اختباره.

في الوقت نفسه ، لا أعتقد أنني كنت سأدعو بدقة الفائز في كل اختبار. أو على الأقل - إذا أجريت اختبارات مثل هذه لكل بريد إلكتروني ، فلا أعتقد أنني سأتمكن من اختيار الفائز في كل مرة.

هذا ما يجعل الاختبار ذا قيمة كبيرة.

2. طويل مقابل قصير

يجب أن تكون سطور موضوع البريد الإلكتروني قصيرة ، أليس كذلك؟

ليس بالضرورة.

في الحقيقة ، لم أر أي أرقام مقنعة في كلتا الحالتين.

بالتأكيد ، هناك الكثير من البيانات التي يبدو أنها تدرس تأثير سطور الموضوع. ولكن إذا بحثت في كل ذلك ، ستجد الكثير من التناقضات - أظهرت الدراسة X أن سطور الموضوع الطويلة تعمل بشكل أفضل ، ودراسة Y تفضل الخطوط القصيرة ، ولم تجد دراسة Z فرقًا على الإطلاق.

قد تجد نصيحة هناك مثل "احتفظ بسطر الموضوع بين 45 و 55 حرفًا." قد ترى أشخاصًا يتحدثون عن وحدات البكسل الخاصة بسطر الموضوع (للتوافق مع الأجهزة المحمولة).

ولكن ما يهم حقًا هو ما يصلح لجمهورك .

إذا كنت تبيع للأشخاص الذين تفتحهم غالبًا بريدًا إلكترونيًا للنشاط التجاري على أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم ، فإن تنسيق سطر الموضوع الخاص بك للجوال يكون أقل أهمية من فتح مستخدمي سطح المكتب هؤلاء.

إذا كانت لديك علامة تجارية غريبة يحبها القراء بشكل فريد ، فربما يكون سطر موضوع كل الرموز التعبيرية مناسبًا لك.

وربما اعتاد الناس على الحصول على 45 إلى 55 سطرًا للموضوع بحيث يكون من المنطقي كسر هذا النمط.

النقطة المهمة هي أن هذا فرق آخر يستحق الاختبار.

• خطر طويل: قد يتم اقتطاعه بواسطة مزودي خدمة البريد الإلكتروني. في بعض الأحيان يمكن أن يكون مشوشا.
• خطر قصر: لا توجد مساحة كافية لتكون ممتعة

كما كتبت الجملة السابقة ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا من مؤلفة الإعلانات وخبيرة علم النفس مارجو آرون مع سطر الموضوع "لماذا تهتم". تمامًا مثل ذلك ، كلها أحرف صغيرة.

فتحت عليه.

انسايت الخبير: جاستن بلاكمان في الاختبار

"عادةً ما أغمس أصابع قدمي في بركتين مختلفتين عند الاختبار. في بعض الأحيان تكون الزاوية إيجابية مقابل زاوية سلبية (احصل على X لتكون سعيدًا! مقابل حياتك ستكون مروعة وستسقط أسنانك إذا لم تحصل على X!).
في أحيان أخرى يكون قصير مقابل طويل. قارن رسائل البريد الإلكتروني المهنية الخاصة بك برسائلك الشخصية. تميل خطوط العمل إلى الميل نحو "متابعة السؤال لمناقشتنا السابقة حول خلد الماء" في حين أن نفس البريد الإلكتروني الذي يتم إرساله إلى أحد الأصدقاء سيكون "QQ" (سؤال سريع) أو ربما "مرحبًا".

- جاستن بلاكمان مؤلف ومصمم مشروع Headline ، حيث كتب 100 عنوان رئيسي يوميًا لمدة 100 يوم. يمكنك معرفة المزيد على موقعه على شبكة الإنترنت.

3. الأسئلة مقابل البيانات

السؤال الذي يثير الفضول هو إحدى طرق Loewenstein الخمس لخلق الفضول. لكن هل تفوز الأسئلة دائمًا؟

يمكن.

السؤال الرائع هو وسيلة رائعة لإثارة الفضول. ومع ذلك ، يصعب أحيانًا طرح سؤال جيد حقًا لتقديم موضوع بريدك الإلكتروني.

في أوقات أخرى ، لا يكون السؤال مثيرًا للاهتمام بدرجة كافية. أتجاهل كل بريد إلكتروني تقريبًا يبدأ بـ "كيف يمكنك الحصول على المزيد من حركة مرور المدونات" أو شيء مشابه - لأن كل شخص يستخدم أسئلة مملة من هذا القبيل.

لا توجد بالفعل أي مخاطر لاستخدام الأسئلة مقابل العبارات - باستثناء أنه إذا لم تقم باختبارهم أ / ب ، فقد ينتهي بك الأمر بمعدلات فتح أقل.

عندما تختبر الأسئلة ، تذكر استخدام بعض طرق Loewenstein الأخرى أيضًا. يمكن أن يمنحك الجمع بين الأسئلة والعناصر الأخرى المزيد من الفضول. حاول:

• كسر التوقعات (الملقب ، لا يبدو مثل أي شخص آخر)
• استخدم مشاعر قوية

إذا قررت اختبار جملة ما ، يمكنك استخدام محفز الفضول الذي يصعب التعامل معه مع الأسئلة - القصص غير المكتملة.

لقد استخدمت سطور موضوعية مثل "إذا كنت تواجه مشكلة في التمرين ، فقم بإلقاء اللوم على أبناء عمومتك" و "لقد أسقطت قضيبًا على وجهي" لتأثير كبير. كلاهما تفوق في الأداء على سطر الموضوع القائم على الأسئلة الذي واجهته.

4. التخصيص مقابل عدم التخصيص

كنت هناك ، أفكر في عملي الخاص. القراءة على جهاز Kindle الخاص بي في المقهى يوم سبت هادئ.

فجأة ، انحرف انتباهي بعيدًا عن الكلمات الموجودة على الصفحة. درتُ بعنف ، أبحث عن الشخص الذي قال ...

من قال ...

اسمي!

آسف لكوني درامي. كان مجرد زميل عمل قديم انتقل مؤخرًا إلى المنطقة - لا شيء يدعو للقلق. لقد وقعت ضحية لتأثير حفل الكوكتيل .

فكرة تأثير حفل الكوكتيل هي أنه من المرجح أن تلاحظ اسمك. إذا كنت في غرفة مزدحمة ، مثل حفلة كوكتيل (أو مقهى) ، فإن عقلك يقوم بتصفية معظم المحادثة التي تحدث من حولك.

حتى يقول أحدهم اسمك. ثم تنشط وتنتبه.
يمكنك الاستفادة من قوة الأسماء في سطور موضوع بريدك الإلكتروني.

كتبت جوانا ويبي من Copy Hackers بعض العناوين الرائعة. وفي كثير من الأحيان ، ستضيف بعض التخصيص.

هذا أنا!

يعد التخصيص طريقة رائعة للتميز في صندوق وارد مزدحم. يمكنك استخدام الأسماء أو الجغرافيا أو غيرها من المعلومات لتخصيص سطور الموضوع الخاصة بك.

• خطر التخصيص: يصبح الأمر مخيفًا إذا أفرطت في استخدامه ، مثل مندوب مبيعات يقول اسمك كثيرًا
• خطر عدم التخصيص: تفقد العروض المفتوحة لأنك تبدو عامًا

تذكر - لا يدرك الكثير من الأشخاص مقدار المعلومات التي لديك عنهم. اختبر التخصيص للعثور على التوازن الصحيح بين الشخصية والمخيفة.

يعد إعداد اختبار الانقسام أمرًا بسيطًا - لا يتطلب الأمر سوى بضع نقرات إضافية لتجربة سطر موضوع مختلف. يمكنك قراءة وثائق المساعدة الخاصة بنا لمعرفة المزيد حول كيفية إعداد اختبار الانقسام في ActiveCampaign.

مع بعض الأفكار حول أنواع سطور موضوع البريد الإلكتروني التي يجب اختبارها ... دعنا نقدم لك بعض القوالب للعب بها.

أمثلة سطر الموضوع والصيغ والقوالب التي يمكنك سرقتها

تريد أن تعرف سر؟ أفضل مؤلفي نصوص البريد الإلكتروني لا يكتبون من البداية.

بالتأكيد ، ستأتي في كثير من الأحيان بفكرة مرحة وخلاقة لم يسبق أن فعلها أحد من قبل. ولكن إذا كان بإمكانك التعلم مما فعله الآخرون ، فلماذا لا تفعل؟

يتم إرسال أكثر من 269 مليار بريد إلكتروني يوميًا . قبل أن يصبح البريد الإلكتروني شيئًا ، كان مؤلفو النصوص يكتبون عناوين رئيسية لها نفس الهدف مثل سطور الموضوع - حمل الناس على مواصلة القراءة.

لن أتحدث عن هذه النقطة. تعد القوالب والصيغ مكانًا رائعًا لبدء كتابة نصوص البريد الإلكتروني. يمكنك دائمًا التفرع إذا كان هناك شيء لامع وجديد ومبدع يلفت انتباهك - في الواقع ، يساعدك الخروج بمجموعة من سطور الموضوع المختلفة في الحصول على أفكار أفضل.

سأقوم بتشغيل هذه القوالب بسرعة - فقط الصيغة ، وملحوظات وأية أمثلة بارزة.

سترى أيضًا بعض كبار مؤلفي النصوص يتناغمون مع سطور الموضوعات المفضلة لديهم.

إليك [نوع الشخص]

"تبدو كنوع الشخص الذي [أدخل سمة إيجابية]."

يحبها الناس عندما تنتهي من هذه الجملة بسمة إيجابية ، لأنهم يحبون أن يعتقدوا أنهم أشخاص جيدون وناجحون.

كان أشهر استخدام لشركة Apple هو هذا كجزء من حملتها Think Different: " إليك المجانين ."

في الآونة الأخيرة ، استخدم Hornitos Tequila هذه الصيغة في "Here's to the Shows."

إليك [الاستفادة من الحل]

على غرار ما ورد أعلاه ، هذه طريقة بسيطة لإبراز فائدة لمنتجك أو حلك.

علي سبيل المثال:

• إليك لتتبع الوقت بشكل أسهل
• هنا لمزيد من حركة مرور بلوق
• هنا للحصول على بشرة أنقى

أسرع طريقة [لتحقيق المنفعة]

يؤكد هذا القالب ، وهو متغير في عناوين دعم القيمة ، على السرعة. الناس لا يريدون أشياء العام المقبل ، يريدونها الآن!

يستخدم هذا القالب الكثير من سطور الموضوع القوية. كلمتي التحذيرية الوحيدة هي تجنب المبالغة في ذلك - وتأكد من عدم استخدامه في مكانة معرضة للمطالبات المبالغ فيها. عادة ما تكون الفوائد الأكثر تحديدًا أفضل.

أمثلة:

• أسرع طريقة لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني
• أسرع طريقة للحصول على عضلات بطن سداسية
• أسرع طريقة للنوم ليلاً

[القيام بنشاط] مثل [شخص مشهور]

هل مكانتك لها رمز؟ ضع في اعتبارك استخدام هذه الصيغة.

تعد هذه الصيغة بمجموعة مهارات محددة من خلال إلحاقك بشخصية مرجعية. إنها أيضًا طريقة خفية للإشارة إلى أنك في مكانة معينة ، إذا كنت تتحدث عن شخص لا يعرفه الأشخاص من خارج مكانتك.

مرة أخرى ، الخصوصية هي صديقك. "العب الشطرنج مثل Magnus Carlsen" (بطل العالم) أمر لا يصدق. "تشغيل ألعاب نهاية الرخ بيدق مثل Magnus Carlsen" أكثر إقناعًا.

أمثلة:

• إحساس الموضة مثل كيم كارداشيان
• قم بعمل لقطات في نصف الملعب مثل ستيف كاري
• مرتبة في Google مثل Andy Crestodina

تخلص من [المشكلة] مرة واحدة وإلى الأبد

لسبب ما ، يكون "التخلص من [المشكلة]" أقل إقناعًا من "التخلص من [المشكلة] مرة واحدة وإلى الأبد."

ربما لأنها أكثر نشاطًا. ربما لأن الوعد الكبير يجعل الإدعاء أسهل في تصديقه (على سبيل المثال ، "قد لا يعمل إلى الأبد ، لكن يجب أن ينجح قليلاً على الأقل"). لأي سبب من الأسباب ، هذا يعمل - على الرغم من أنه يعمل بشكل أكبر مع مشاكل أكثر تحديدًا.

أمثلة:

• تخلص من الجلد الجاف بشكل نهائي
• تخلص من الجداول الزمنية المزعجة ، بشكل نهائي
• تخلص من الصباح المتعب مرة واحدة وإلى الأبد

عندما [تواجه مشكلة]

كلاسيكي آخر — وقد أشرت إليه مسبقًا في هذه المقالة. يبدو هذا أقل شبهاً بادعاء تسويقي وأكثر شبهاً بتقديمك لبعض المنتجات أو المعلومات القيمة ، والتي يمكن أن تجعلها تعمل بشكل جيد بشكل خاص للمشكلات المتكررة ولكنها ليست ثابتة.

أمثلة:

• عندما لا تشعر بالرغبة في ممارسة الرياضة
• عندما يكون أهل زوجك فقط. متعود. غادر.
• عندما لا يتم فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

[الشخص المشهور] من [الفئة]

بحاجة لشرح مفهوم بسرعة؟ استخدم تشبيهًا بسيطًا.

يمكنك استخدام هذا لشرح خدمتك (على سبيل المثال ، "إنها مثل Windex ولكن لأجهزة الكمبيوتر المحمولة") أو لتقديم ادعاء مبالغ فيه حول مهاراتك - دون أن يبدو الأمر مبالغًا فيه (على سبيل المثال ، "أنا ليبرون جيمس لتنظيف السجاد").

إذا اخترت الفئة الثانية ، فعادة ما تعمل بشكل أفضل مع مقارنة أغرب. أيضًا ، يعمل بشكل أفضل إذا كان المشاهير معروفًا بشيء معين ، بدلاً من كونه مشهورًا بشكل عام

تقنية [اسم غريب] للحصول على [فائدة]

منشئ فضول كلاسيكي. أعط اسمًا جديدًا لبعض الأساليب ، ثم استخدمه كسطر موضوع.

علي سبيل المثال:

• سر "النرد الضبابي" لتفجير مبيعاتك (بقلم غاري بينسيفينجا)
• تفاوض على الراتب الذي تريده باستخدام تقنية حقيبة الملفات (بقلم راميت سيثي)

[تحد]

إذا كنت تجرؤ على القيام بشيء ما ، فغالبًا ما يفعل ذلك.

فيما يلي ثلاثة أمثلة على ذلك عمليًا:

• هل يمكنك اختيار العنوان الفائز؟ (جاري بينسيفينجا)
• اختبار نموذج الطلب - هل يمكنك تخمين الفائز؟ (راميت سيثي)
• ما مدى وعيك الذاتي؟ (مارك مانسون)

الحقيقة المزعجة حول [الموضوع]

"الحقيقة غير المريحة" هي عبارة رائعة لأنها تتضمن سرًا (منشط الفضول رقم 4) دون أن يخرج في الواقع ويقوله.

هذا مفيد بشكل خاص عندما يقدم قصة عن تجربتك الشخصية.

أمثلة:

• الحقيقة المزعجة حول الشركات الناشئة
• الحقيقة المزعجة عن فقدان الأصدقاء
• حقيقة العمل من المنزل (مارجو آرون)

سر [النتيجة]

يجب أن تكون النتيجة هنا صغيرة ومحددة بما يكفي لجعل وجود "سر" لها قابلاً للتصديق. "سر تنمية الأعمال التجارية" يبدو مخادعًا لأن الوعد كبير جدًا.

أمثلة:

• السر لتنقية البشرة
• السر للأطفال الذين يتصرفون في الأماكن العامة
• سر النوم ليلا

[سؤال استفزازي]

الأسئلة قوية ، إذا قمت بها بشكل جيد.

يجب أن يكون سؤالك محددًا ويحتاج إلى إجابة. هذا ليس الوقت المناسب للحصول على الدراما.

الهدف من ذلك هو طرح سؤال محدد للغاية يريد جمهورك إجابة عنه - ثم الإجابة عليه بإجابة محددة ومحددة للغاية. وإلا فإن الناس سوف يغادرون بخيبة أمل.

أمثلة:

• هل تعمل الكلمات الطنانة في رسائل البريد الإلكتروني؟ (فال جيزلر)
• ما الذي سيتغير في حياتك (أو وظيفتك) إذا فعلت 10000 مرة؟ (جوانا ويب)
• هل يمكن أن يكون الاختبار هو مغناطيسك الضخم القادم؟ (جوانا ويب)

[الشيء] = [الشيء الذي لا ينبغي أن يساوي]؟

يؤدي إجراء مقارنة غير منطقية إلى فتح فجوة في الفضول. يريد القارئ معرفة كيفية ارتباط الأمرين — لذلك ينقرون.

استخدمت Joanna Wiebe هذا للترويج لمنشور مدونة حديث على Copy Hackers . "دعوات الزفاف = نسخة؟" كان موضوعها.

لقد استخدمت هذا مؤخرًا في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتوعية الباردة ، للحصول على اقتباسات لمنشور مدونة كنت أبحث عنه. كان سطر موضوعي "هذا المنشور = دخول. نصيحتك = ... توابل؟ "

كيفية [تحقيق النتيجة]

هذه الصيغة يمكن أن تعمل. ولكن تمت كتابته أيضًا بواسطة eeeeeevvvvveerrryyyone. لذلك يتم الإفراط في استخدامه.

لاستخدام هذا بشكل فعال: اجعل النتيجة محددة للغاية وامنح طريقة محددة للغاية لتحقيقها في بريدك الإلكتروني

أمثلة:

• كيف تصنع العجة المثالية - ولماذا هي مهمة (جون رومانييلو)
• كيف تعرف الرقص الذي يجب أن تتعلمه (سارة جونز)
• كيف تبدأ مشروعًا تجاريًا وأنت متعب (راميت سيثي)
• كيف تقابل شخصًا ما في حفلة (كميل فيرجينيا)

كيف يحقق [المثال الشهير] [النتيجة]

هذه صيغة سطر الموضوع وفكرة للمحتوى. عادة ما يكون تفصيل ما يجعل الأشخاص الناجحين ناجحين جيدًا.

أمثلة:

• كيف تواصل HBO تقديم العروض الناجحة (راميت سيثي)
• كيف أصبحت Netflix شركة بقيمة 100 مليار دولار في 20 عامًا (Hiten Shah)

قد تكون هذه هي أفضل طريقة [لتحقيق النتيجة]

"قد يكون" ذكي في هذا. فهو يجعل سطر الموضوع يبدو أقل شبهاً بمطالبة وأكثر شبهاً بشيء صادفته وتريد مشاركته.

مثال:

• قد تكون هذه أفضل طريقة لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي (آندي كريستودينا)

لماذا [الشيء الجيد] [ليس جيدًا]

اتخذ موقفا وقل شيئا مثيرا للجدل. يفتح الجدل فجوة فضول.

فقط تأكد من أنك تعالج الجدل بالفعل. If you conclude that “good thing” is actually “good” after all, it makes your subject line seem like clickbait.

أمثلة:

• Why avocados are thumbs down (John Romaniello. He actually used emojis)
• Why star workers make bad bosses (LinkedIn)

Conclusion: Increase your open rates with great content

The path to sky-high open rates starts with great subject lines. And you get great subject lines by learning the fundamentals and testing.

But after you've gotten someone to open your emails, you need to get them to keep reading.

The companies with consistently high open rates are definitely good at writing subject lines. At the same time, they know that delivering great content is what gets people to keep opening emails.

Ramit Sethi is a good example. He and his team are great copywriters with great subject lines—but the reason I drop everything to read every Ramit Sethi email is that the content of the emails is so consistently good.

On the other end of the spectrum, take Levi's.

On February 19th, they said it was my last chance to get 30% off…but on February 27th there's another 30% off sale.

I love my Levi's, but these emails aren't going to get me to buy anything—they're just going to make me wait for a sale when I do want to buy jeans.

Notice that most of the emails are unopened.

Test your emails. Test your subject lines. Improve your content so that your audience drops everything when you show up in their inbox.

Here are some email templates to get you started!