دليلك إلى Shopify المهجورة سطور البريد الإلكتروني للموضوع

نشرت: 2018-12-06

إن صياغة سطور موضوعات عربة التسوق المهجورة الجذابة والمؤثرة والمثيرة للفضول ليست بالتأكيد مهمة سهلة ، ولكن القليل من الجهد ، والكثير من العصف الذهني ، ومعرفة ما يجعل عملائك ينقرون سيساعد حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك في التجارة الإلكترونية على التميز وتشجيع القارئ على المضي قدمًا والانفتاح .

ابدأ وأنشئ بريدًا إلكترونيًا لتذكير عربة التسوق المهجورة لعملاء Shopify

أبلغ - لا تدفع

لنأخذ مثالاً هنا ، تفتح صندوق الوارد الخاص بك وهناك رسالتان جديدتان تنتظران انتباهك. يصرخ أحدهم بصوت عالٍ في وجهك ويقول: اشترِ الآن! SALE ، SALE ، SALE! '. رائع! هذا يبدو يائسًا بعض الشيء ، أليس كذلك؟

الآن ، الحملة الثانية عبر البريد الإلكتروني تكتسب المزيد من المزايا وتقول ، "تي شيرت رائع مثلك لخصم 50٪". الآن ، هذا ممتع ولا يقاوم.

أي من حملتي التسويق عبر البريد الإلكتروني هاتين من المرجح أن تفتحهما؟

أفترض أنك ستختار الأخير. أو على الأقل هذا ما سيفعله معظم الناس. لماذا ا؟ أولاً ، أنت تعرف بالضبط ما يتم تقديمه وثانيًا ، من لا يحب البضائع الرائعة بخصم هائل؟

إذن ، ما هي مشكلة سطر الموضوع بصوت عالٍ وصاخب أعلاه؟ حسنًا ، إنه أمر يائس قليلاً ، فنحن لا نعرف ما الذي نشتريه ، ويبدو الأمر مبيعًا للغاية!

عندما يتعلق الأمر بسطر الموضوع لحملة البريد الإلكتروني للتخلي عن عربة التسوق ، فإن الأمر كله يتعلق بإعلام عملائك بما يفوتهم. لقد أظهر عملاؤك اهتمامًا بمنتجاتك ولسبب ما لم يكملوا الطلب.

لا مشكلة. يمكنك دعوتهم مرة أخرى بسهولة وهذه المرة تأكد من أن أيديهم ممتلئة وعربات التسوق فارغة.

تريد أن يتم تذكير عملائك بعربة التسوق المهجورة بأدب وبشكل مباشر ، وبالتأكيد ليس بشكل يائس.

لماذا تعمل سطور موضوع البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة المقنعة على Shopify

وفقًا لما أوردته SaleCycle ، يتم فتح ما يقرب من نصف رسائل البريد الإلكتروني المتروكة عن سلة التسوق ويؤدي أكثر من ثلثها إلى عمليات الشراء وإتمام الطلبات.

لقد جعل تطبيق Shopify من Constant Contact إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة ومخصصة للتخلي عن سلة التسوق أسهل من أي وقت مضى لتجار التجزئة عبر الإنترنت. كل ما تبقى لك هو التأكد من أن سطور الموضوع الخاصة بك تلفت انتباه العميل إلى عرباتهم المهجورة.

لم يتم دمج تطبيق Shopify مع حساب الاتصال المستمر الخاص بك؟ توجه إلى Marketplace الآن.

عند صياغة سطور موضوع البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة ، لديك ميزة رئيسية واحدة. أنت تعرف حقيقة أن عملائك أبدوا اهتمامًا وكانوا على الأقل يفكرون في إجراء عملية شراء.

كل ما عليك فعله الآن هو إعطاء العميل المحتمل تذكيرًا لطيفًا يجعله يكمل عملية الشراء.

هنا ، يصبح من المهم للغاية استخدام التخصيص في سطور موضوع البريد الإلكتروني للحصول على معدلات فتح أفضل.

صياغة سطور موضوع عربة التسوق الخاصة بك المهجورة

هل تبحث عن أفكار ذات موضوع فائق من شأنها أن تجبر المتسوقين عبر الإنترنت على العودة إلى عربتهم المهجورة وإكمال الطلب؟

يمكن أن تتبعك سطور الموضوع وتدفعك لشراء الأشياء ، أو يمكنهم بأدب تقديم عرض لا يمكنك مقاومته. لذا ، ما نوع سطور موضوع العربة المهجورة التي تعمل حقًا؟

هناك ثلاث خصائص تشكل الأساس لسطر موضوع عربة متخلفة صلبة:

  • صافي
  • مباشر
  • قهري

مع وضع هذه العناصر الثلاثة في الاعتبار ، يمكنك جعل سطر موضوع رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة عرضًا أو تذكيرًا أو سؤالًا أو حتى بيانًا حول شعورك بأنك "مهجور".

عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني من أجل التجارة الإلكترونية ، فإن التخصيص والملاءمة ودعوة واضحة إلى اتخاذ إجراء ضرورية للغاية. يصبح هذا أكثر أهمية عند التخطيط والتصميم والتنفيذ على إستراتيجية البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة.

فيما يلي بعض الأمثلة على سطور موضوع البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة لتبدأ بها:

  • لقد تركت بعض العناصر في عربة التسوق الخاصة بك

في بعض الأحيان ، يكون سطر موضوع البريد الإلكتروني للتذكير مباشرًا مثل ذلك. إذا كنت لا تريد أن تكون مرحًا أو ممتعًا ، فقط اتبع الطريقة المباشرة. البريد الإلكتروني للتذكير المباشر بإجراء لم يتم تنفيذه ليس إلحاحًا جدًا وواضحًا جدًا. يمكن أن يشمل ذلك أشكالاً مختلفة مثل:

  • لديك عناصر متبقية في سلة التسوق الخاصة بك
  • Psst ... عربة التسوق الخاصة بك ممتلئة
  • لقد قمت بحفظ العناصر في عربة التسوق الخاصة بك
  • تذكير: هناك عناصر في عربة التسوق الخاصة بك
  • هل نسيت شيئا؟

يثير السؤال باعتباره سطر موضوع الفضول ويجعل القارئ يرغب في الوصول إلى الإجابات. يعطي السؤال أيضًا تصورًا أنك تسألهم بدلاً من توجيههم لاتخاذ إجراء. يمكن طرح هذا النهج المتمثل في طرح الأسئلة حيث يمكن طرح سطور موضوع التخلي عن عربة التسوق بطرق مختلفة ، مثل:

  • هل ما زلت تفكر في الأمر؟
  • ما زلت غير متأكد مما إذا كنت تريد شرائه؟
  • هل يمكننا مساعدتك في اتخاذ القرار؟
  • هل تتذكر العناصر التي أضفتها إلى سلة التسوق الخاصة بك؟
  • هل نسيت هذه العناصر في عربة التسوق الخاصة بك؟

في معظم الحالات ، قد يحب عملاؤك حقًا منتجات علامتك التجارية ، ولكن الأسعار قد تكون أحد الأسباب الرئيسية التي تعيقهم. اليوم ، عندما يكون من السهل جدًا العثور على بدائل ، فإن العرض الإضافي أو الخصم هو وسيلة رائعة لجذب الأشخاص الذين تخلوا عن العربات. يمكنك تقديم خصم لهم أو حتى إضافة مزايا مثل الشحن المجاني عند الانتهاء من الطلب. يمكن أن يقرأ هذا النهج شيئًا مثل سطور موضوع عربة التسوق المهجورة:

  • أكمل الطلب الآن واحصل على خصم 15٪
  • شحن مجاني عند إتمام طلبك
  • 10٪ خصم على العناصر الموجودة في سلة التسوق الخاصة بك
  • عنصر في سلة التسوق الخاصة بك معروض للبيع. تعال وتسوق
  • سلة التسوق الخاصة بك على وشك الانتهاء. تسوق الآن

وهذا ما يسمى خلق الخوف - الخوف من الضياع. عندما تخبر المتسوقين عبر الإنترنت أن هذه هي فرصتهم الأخيرة للتسوق للحصول على العناصر ، أو الفرصة الأخيرة لاستخدام الخصم ، أو حتى الفرصة الأخيرة لتكون قادرًا على شراء منتج ، فإن ذلك يخلق إحساسًا بالإلحاح وعادة ما يؤدي إلى أخذهم الإجراء المطلوب. امنحهم إحساسًا بالإلحاح للعودة بسرعة وإكمال الطلب. فيما يلي بعض الأمثلة على النسخ التي تشعل شعوراً بالإلحاح:

  • يتم بيع العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك بسرعة
  • آخر فرصة للحصول على خصم 10٪ على العناصر الموجودة في سلة التسوق الخاصة بك
  • أكمل طلبك اليوم للاستمتاع بالشحن المجاني
  • أكمل الطلب الآن أو نأسف لاحقًا
  • الحذاء الذي اخترته نفد من المخزون

سطور الموضوع صعبة. إذا كنت لا تزال غير متأكد مما إذا كنت تفضل جعله يبدو وكأنه تذكير أو فقط اطرح عليه سؤالاً ، فحاول اختبار أ / ب سطور موضوع عربة التسوق الخاصة بك لمعرفة ما هو الأفضل مع قاعدة عملائك.

عند التفكير في سطور موضوع إبداعية لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، عليك أن تضع نفسك مكان عميلك. ما الذي يجعلك تفتح بريدًا إلكترونيًا وتولد فضولًا فوريًا؟ لماذا قد تتخلى عن العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك؟ ما نوع العروض التي تجدها لا تقاوم؟ أرسل مجموعات مختلفة واطلع على النقرات مع علامتك التجارية وجمهورك من حيث تحفيز المبيعات.

تعد حملات البريد الإلكتروني للعربة المهجورة فعالة للغاية في إعادة العملاء وتوجيههم في اتجاه العناصر التي بدأوا الاهتمام بها بالفعل. أصبحت علب الوارد الخاصة بنا بمثابة تذكيرات يومية بالأشياء والمهام التي تحتاج إلى اهتمامنا ، بما في ذلك العربات التي نملأها ونتخلى عنها.

لا بأس أن يبتعد عملاؤك عن منتصف عملية الشراء ، فنحن جميعًا ندرك مدى ازدحام الحياة ومدى سهولة تشتيت انتباهنا. ما هو غير مقبول هو أن تتركها تذهب. لا تخجل من الاقتراب من عملائك وتذكيرهم بالعربات المتروكة من خلال حملة عربة متينة مهجورة.

فقط تأكد من أن سطور موضوع عربة التسوق المتروكة قوية بما يكفي لجعل عملائك يقفزون مرة أخرى.

ابدأ وأنشئ بريدًا إلكترونيًا لتذكير عربة التسوق المهجورة لعملاء Shopify