البحث الإعلاني: التعريف وكيفية القيام بذلك؟
نشرت: 2024-01-31جدول المحتويات
ما هو البحث الإعلاني؟
البحث الإعلاني هو شكل متخصص من أبحاث التسويق التي يتم إجراؤها لتحسين فعالية الإعلان. إنها تنطوي على عملية منهجية لجمع البيانات وتحليلها للمساعدة في تطوير الحملات الإعلانية أو تقييمها.
الهدف من البحث عن حملة إعلانية هو فهم كيفية تأثير الحملات الإعلانية على الجمهور المستهدف وإبلاغ القرارات المستقبلية في مجال الإعلان. ويقدم نظرة ثاقبة لتفضيلات العملاء وسلوكياتهم.
الماخذ الرئيسية!
- تتضمن الأبحاث الإعلانية جمع البيانات وتحليلها لتعزيز فعالية الحملات الإعلانية.
- تساعد البيانات التي تم جمعها في تصميم الإعلانات بحيث يتردد صداها مع جمهور مستهدف محدد.
- وفي نهاية المطاف، فهو يقود عملية اتخاذ القرار الاستراتيجي في مجال الإعلان.
لماذا نستخدم البحث الإعلاني؟
يعد البحث الإعلاني أداة قوية تخدم أغراضًا متعددة. فهو لا يقيس فعالية الحملة التسويقية فحسب، بل يضع أيضًا الأساس لاستراتيجيات الإعلان المستقبلية.
بعض الأسباب وراء استخدام البحث الإعلاني هي:
- تساعد الأبحاث الإعلانية في تحديد القنوات الإعلانية الأكثر فعالية.
- فهو يساعد في فهم تصورات ومواقف المستهلكين تجاه إعلانات العلامة التجارية.
- ومن خلاله، يمكن للشركات تتبع التغيرات في سلوك المستهلك وتفضيلاته مع مرور الوقت.
- فهو يساعد في التنبؤ بالاتجاهات والأنماط، وتسهيل التعديلات الاستباقية في استراتيجيات الإعلان.
أهداف إجراء البحث لحملة إعلانية
1) زيادة الوعي بالعلامة التجارية
- الهدف الأساسي من البحث الإعلاني هو تعزيز الوعي
- زيادة الرؤية والاعتراف بالعلامة التجارية أو المنتج بين الجمهور المستهدف
- استخدم الأبحاث الإعلانية لفهم جوانب الإعلان التي تعمل على زيادة الوعي
- تحسين الحملات بناءً على نتائج الأبحاث لتحقيق أقصى قدر من الفعالية
2) معرفة نمط المواقف
- يعد فهم النمط السلوكي للمستهلكين هدفًا رئيسيًا لأبحاث الإعلان.
- يركز هذا الهدف على فهم مشاعر المستهلكين وتفضيلاتهم وما يكرهون تجاه العلامة التجارية أو المنتج.
- إن معرفة مواقف وتصورات الجمهور المستهدف يمكن أن توجه عملية تطوير الرسائل الإعلانية المقنعة.
- تتوافق هذه الرسائل مع قيمهم ومعتقداتهم، مما يؤدي إلى زيادة تقارب العلامة التجارية وولاء العملاء.
3) معرفة فعل/رد فعل الناس
- تهدف الأبحاث الإعلانية إلى فهم تصرفات المستهلك وردود أفعاله تجاه جهود الإعلان عن العلامة التجارية.
- ويتضمن تحليل سلوك المستهلك استجابةً للإعلانات، بما في ذلك قرارات الشراء والتفاعلات مع العلامة التجارية والتعليقات.
- يمكن للرؤى المستمدة من أبحاث الإعلان أن تساعد الشركات على تصميم استراتيجياتها الإعلانية.
- الهدف هو الحصول على الاستجابات المطلوبة من المستهلكين وتحقيق أهداف التسويق والمبيعات.
أساسيات أبحاث السوق لحملة إعلانية
- معدات البحث: تعتبر أدوات البحث الصحيحة ضرورية لجمع بيانات دقيقة وموثوقة. يمكن أن تتراوح الأدوات من أساليب البحث النوعي مثل مجموعات التركيز والمقابلات إلى أدوات التحليلات الرقمية التي تتتبع أداء الإعلان.
- البحث الإعلامي: يعد البحث الإعلامي جانبًا رئيسيًا من أبحاث الإعلان. يتضمن تحليل القنوات الإعلامية لتحديد القنوات الأكثر فعالية للوصول إلى الجمهور المستهدف. يتضمن ذلك النظر إلى عوامل مثل التركيبة السكانية للجمهور وعادات استهلاك الوسائط والتكلفة لكل ظهور.
- اتجاهات التسويق: يعد البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات التسويق أمرًا بالغ الأهمية لإنشاء حملة إعلانية ناجحة. يجب على الشركات أن تراقب التقنيات الناشئة، والتحولات في سلوك المستهلك، والتغيرات في المشهد التنافسي.
- الجمهور المستهدف: يعد فهم الجمهور المستهدف جزءًا أساسيًا من البحث الإعلاني. يتضمن تحليل البيانات الديموغرافية والنفسية والسلوكية لفهم احتياجات الجمهور ورغباته وتفضيلاته. يمكن للرؤى حول الجمهور المستهدف أن تفيد أفكار الحملة والرسائل التسويقية واستراتيجية التسويق الشاملة.
- إطلاق الحملة: يعد إطلاق الحملة الإعلانية مرحلة حاسمة تتطلب تخطيطًا وتنسيقًا شاملين. يتضمن ذلك تحديد التوقيت واختيار القنوات الإعلامية المناسبة والتأكد من اتساق الرسائل التسويقية عبر جميع المنصات. غالبًا ما يمكن التنبؤ بنجاح إطلاق الحملة من خلال الأبحاث الإعلانية المستهدفة.
كيفية إجراء الأبحاث الإعلانية قبل الحملة
الآن بعد أن حددنا أهمية البحث الإعلاني ومكوناته المختلفة، دعنا نتعمق في كيفية قيام الشركات بإجراء أبحاث ما قبل الحملة لضمان نجاح الحملة الإعلانية.
بعض الطرق التي يمكنك من خلالها إجراء أبحاث ما قبل الحملة هي:
- الاستطلاعات: يمكن أن توفر الاستطلاعات معلومات قيمة حول أفكار ومشاعر العميل المستهدف حول منتج أو خدمة أو علامة تجارية. ومن خلال طرح أسئلة مباشرة، يمكن للشركات قياس مدى اهتمام المستهلكين ومستويات رضاهم ومجالات التحسين المحتملة.
- Google Analytics: تتيح هذه الأداة للشركات تقييم سلوك زوار موقعها على الويب – من أين أتوا، ومدة بقائهم، والصفحات التي يزورونها، وما إلى ذلك. هذه البيانات لا تقدر بثمن في فهم فعالية استراتيجيات الإعلان عبر الإنترنت.
- البحث عن الكلمات الرئيسية: من خلال فهم المصطلحات والعبارات التي يستخدمها العملاء عند البحث عن المنتجات أو الخدمات، يمكن للشركات تحسين محتواها لمحركات البحث، مما يساعد على جذب المزيد من الزوار إلى مواقعها على الويب.
- مراجعات العملاء: يمكن للمراجعات التي يتركها العملاء على مواقع مثل Amazon وYelp وGoogle أن تمنح الشركات خطًا مباشرًا لأفكار جمهورها، مما يسمح لها بمراقبة المشاعر والرد على التعليقات.
- مواقع الأسئلة والأجوبة: يمكن لمواقع الويب مثل Quora وStack Overflow تقديم نظرة ثاقبة للأسئلة والمشكلات التي يواجهها العملاء، مما يحتمل أن يسلط الضوء على الفجوات في السوق التي يمكن أن تملأها منتجات الشركة أو خدماتها.
- تحليل المنافسين: من خلال دراسة الاستراتيجيات الإعلانية للمنافسين، يمكن للشركات فهم ما ينجح وما لا ينجح، مما يساعدهم على تجنب الأخطاء والاستفادة من الأساليب الناجحة.
- تعليقات المدونة: يمكن للتعليقات التي يتم تركها على مدونة الشركة أن تكشف عن شعور العملاء تجاه موضوعات أو منتجات معينة، مما يوفر للشركات خط اتصال مباشر مع جمهورها.
- مؤشرات Google ومقياس المستهلك: يمكن لهذه الأدوات مساعدة الشركات على تتبع تفضيلات المستهلكين المتغيرة والبقاء في صدارة اتجاهات الصناعة.
- البيانات المشتركة: يمكن للبيانات المشتركة من مقدمي الخدمات الخارجيين أن تزود الشركات برؤية أوسع لاتجاهات السوق والأنشطة التنافسية وسلوكيات المستهلك.
- Twitter Insiders: تتيح هذه الأداة للشركات الاستفادة من أفكار ومشاعر مستخدمي تويتر، مما يوفر رؤى في الوقت الفعلي حول معنويات المستهلكين.
- وسائل التواصل الاجتماعي: يمكن لمنصات مثل Facebook وInstagram وLinkedIn أن تزود الشركات بثروة من البيانات حول سلوك المستهلك وتفضيلاته ومشاعره.
- الذكاء الاجتماعي: يتضمن استخدام التكنولوجيا للاستماع إلى المحادثات عبر وسائل التواصل الاجتماعي والويب وتحليلها، مما يوفر للشركات رؤى حول كيفية النظر إليها ومكانتها في السوق.
كيفية القيام بالأبحاث الإعلانية بعد الحملة
بمجرد أن تطلق الشركة حملة إعلانية، من المهم تقييم تأثيرها وفعاليتها. وهنا يأتي دور البحث الإعلاني بعد الحملة - وهو خطوة حاسمة في فهم تأثير الحملة وتحديد مجالات التحسين في الحملات المستقبلية.
ولكن كيف يمكن للمرء بالضبط إجراء أبحاث إعلانية بعد الحملة؟ فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك القيام بها وهي:
- حجم الإشارات: يشير هذا إلى عدد المرات التي تمت فيها مناقشة الحملة أو العلامة التجارية أو ذكرها عبر منصات مختلفة. غالبًا ما يشير الحجم الكبير من الإشارات إلى زيادة الوعي والرؤية.
- مشاركة الصوت: يقيس هذا نسبة المحادثة التي ولدتها حملتك مقارنة بمنافسيك. عادةً ما تشير حصة الصوت الأعلى إلى أن علامتك التجارية أو حملتك تهيمن على المحادثة في مجال عملك.
- الوصول: يشير الوصول إلى إجمالي عدد الأفراد الفريدين الذين تعرضوا لحملتك. إنه مقياس أساسي لفهم نطاق حملتك وتأثيرها المحتمل.
- التغطية الإخبارية: تعكس التغطية الإخبارية مقدار الاهتمام الذي اجتذبته حملتك من وسائل الإعلام والمنصات الإعلامية. يمكن للتغطية الإخبارية الإيجابية أن تعزز بشكل كبير مصداقية حملتك ومدى وصولها.
- نية الشراء: يقيس هذا المقياس احتمالية شراء المستهلكين لمنتجك أو خدمتك بعد رؤية حملتك. إنه مؤشر مباشر لفعالية حملتك في زيادة المبيعات.
- المشاعر والاستجابة العاطفية: يتضمن ذلك تحليل المشاعر الإيجابية أو السلبية أو المحايدة التي يتم التعبير عنها في الردود على حملتك، بالإضافة إلى ردود الفعل العاطفية التي تثيرها. تساعد هذه الرؤية في تقييم الصدى العاطفي لحملتك.
- ارتباطات العلامة التجارية: هذه هي السمات والصفات التي يربطها المستهلكون بعلامتك التجارية نتيجة لحملتك. يمكن أن تساعد أدوات تعقب العلامة التجارية في تحديد هذه الارتباطات، مما يوفر تعليقات قيمة حول تأثير حملتك على صورة علامتك التجارية.
كيف يعمل البحث الإعلاني
يعد البحث الإعلاني مجالًا ديناميكيًا بشكل لا يصدق، حيث يوجد منهجان أساسيان هما البحث الداخلي وأبحاث الطرف الثالث. تعتبر كلتا الاستراتيجيتين فعالتين بطريقتهما الخاصة، حيث تقدمان مزايا فريدة للمعلنين الذين يستخدمونهما:
- البحث الداخلي: يتم إجراء هذا النوع من الأبحاث داخليًا بواسطة فريق الإعلان. فهو يسمح بالتحكم الكامل في عملية البحث، مما يضمن بقاء التركيز متوافقًا بشكل وثيق مع الأهداف المحددة للشركة. ومع ذلك، فهو يتطلب موظفين وموارد ماهرة للتنفيذ بفعالية.
- بحث طرف ثالث: يتضمن ذلك الاستعانة بمصادر خارجية للبحث إلى وكالة خارجية. وفي حين أن هذا قد ينطوي على تكلفة أعلى، إلا أنه يوفر فائدة المنظور الموضوعي. تقدم هذه الوكالات خبراتها إلى الطاولة، وغالبًا ما تقدم رؤى أعمق وفهمًا أكثر شمولاً للسوق والمنافسة.
إيجابيات وسلبيات البحوث الإعلانية
الايجابيات:
- اتخاذ قرارات مستنيرة: الاستراتيجيات المعتمدة على البيانات تعزز نجاح الحملة.
- فهم سلوك العملاء: احصل على رؤى حول تفضيلات العملاء المستهدفين وسلوكياتهم من أجل الاستهداف الفعال.
- قياس تأثير الحملة: تقييم فعالية الحملة لإبلاغ الاستراتيجيات المستقبلية.
- تحديد العملاء المحتملين: تحديد الأسواق المحتملة أو شرائح العملاء لتوسيع الأعمال.
- زيادة المبيعات: يؤدي البحث الإعلاني إلى زيادة المبيعات بشكل فعال.
سلبيات:
- استهلاك الوقت: البحث المتعمق يمكن أن يؤخر إطلاق الحملة.
- يمكن أن يكون مكلفًا: خاصة عند استخدام وكالات خارجية.
- يتطلب الخبرة: يتطلب البحث الفعال وتحليل البيانات مهارات متخصصة.
- التحميل الزائد للبيانات: يمكن أن تؤدي البيانات الزائدة إلى شلل التحليل، وإبطاء عملية اتخاذ القرار.
- يجب التكرار: تتغير ظروف السوق وتفضيلات العملاء بسرعة، مما يستلزم تكرار البحث بشكل منتظم.
خاتمة!
يعد البحث الإعلاني عنصرًا حاسمًا في آلية الحملة التسويقية الناجحة. على الرغم من أنها قد تشكل تحديات من حيث التكلفة والوقت، إلا أن الأفكار المكتسبة لا تقدر بثمن في صياغة استراتيجيات فعالة ومستهدفة تعزز المبيعات والاعتراف بالعلامة التجارية.
الأسئلة الشائعة
1) كيف يمكن لأبحاث السوق تحسين الإعلان؟
تعمل أبحاث السوق على تحسين الإعلان من خلال الكشف عن سلوكيات العملاء وتفضيلاتهم، مما يتيح الاستهداف الدقيق. كما أنه يقيس تأثير الحملة، مما يساعد على تحسين الاستراتيجيات المستقبلية.
2) ما هي أنواع البحوث الإعلانية؟
هناك نوعان رئيسيان من أبحاث الإعلانات: الاختبار المسبق، الذي يقيم فعالية الإعلانات قبل إطلاقها في السوق المستهدفة، والاختبار اللاحق، الذي يقيم تأثيرها بعد طرحها في السوق.
3) ما هي المراحل الثلاث للبحث الإعلاني؟
يمكن تقسيم الإعلان إلى ثلاث مراحل رئيسية:
- الوعي، الذي يركز على بناء الجمهور وزيادة الرؤية.
- الاعتبار، حيث يكون الهدف هو جذب العملاء المحتملين وتأسيس السلطة في هذا المجال.
- التحويل، والذي يتضمن رعاية العملاء المحتملين وزيادة المبيعات في نهاية المطاف.
4) ما هو مثال البحث الإعلاني؟
أثناء إنشاء مدونة، استخدمت البحث الإعلاني لتحديد اهتمامات جمهوري المستهدف وعبارات البحث الشائعة. لقد وجهت هذه البيانات عملية إنشاء المحتوى الخاص بي، مما يضمن أنه ملائم وجذاب. بعد الإطلاق، استفدت من التعليقات ومقاييس المشاركة لتحسين استراتيجية المحتوى وتحسين الرؤية.
هل أعجبك هذا المنشور؟ تحقق من السلسلة الكاملة للإعلان