تمكين المنتسبين: كيفية جعل المنتسبين الجيدين عظماء
نشرت: 2018-07-17عندما يتعلق الأمر بالتسويق بالعمولة ، فالأمر كله يتعلق بالشراكة. يمكن أن يؤدي توفير الدعم والموارد المناسبين إلى نقل الشركات التابعة لك من جيد إلى عظيم ، مما يزيد بشكل كبير من إيراداتك وسلطة علامتك التجارية وفرصك كلها في وقت واحد.
ولكن كيف يمكنك تحديدًا رعاية هذه العلاقات لتحقيق أقصى قدر من النتائج وجعل برنامج الإحالة الخاص بك ناجحًا بشكل مزدهر؟
الجواب هو أنه يجب عليك الانتباه والتحفيز والتخصيص. يعد التعرف على أفضل الأعضاء جزءًا من اللغز ؛ ما الذي يثيرهم؟ ما هي أهدافهم؟ أي من منتجاتك سيعمل على تحسين حياتهم (وحياة عملائهم) أكثر من غيرهم؟ كل هذا ضروري ، ولكن هناك بعض "الأسلحة السرية" القوية التي يجب مراعاتها.
بدءًا من حوافز المبيعات والأداء ، والتواصل المباشر ، ودعم الجودة ، وصولاً إلى الأدوات والأصول المخصصة ، سنناقش بعضًا من أكثر الاستراتيجيات فعالية التي ستمكن الشركات التابعة لك من الذهاب إلى أبعد من ذلك - وزيادة مبيعاتك بدورها!
قوة المكافأة
الشركات التابعة لك هي في الأساس امتداد لفريقك ، وترتبط معنويات الفريق ، والإنتاجية ، ونجاح المبيعات في النهاية ارتباطًا مباشرًا بالمكافأة والتقدير. فكر في الأمر على هذا النحو: يريد الأعضاء الذين يقومون بعمل جيد بالفعل في برنامج الإحالة الخاص بك أن ينجحوا بالقدر الذي تريدهم ، لأنهم يدركون أنهم يستفيدون من الترويج لمنتجاتك. لهذا السبب قاموا بالتسجيل في المقام الأول! الآن ، لديك فرصة فريدة لتعميق علاقتك بهم وتعزيز قوتهم التابعة.
لا شيء يؤثر على الناس ليتصرفوا مثل حافز المكافأة. إنها طبيعة بشرية - إذا رأينا شيئًا نريده حقًا ، فسنفعل ما يلزم للحصول عليه. السؤال هو ماذا ستقدم؟
المبيعات مقابل الأداء
قد يبدو هذا وكأنه لا يحتاج إلى تفكير ، لكن المكافآت القائمة على حجم المبيعات ليست دائمًا الأكثر فعالية. لجعل شركة تابعة جيدة رائعة ، فكر في من تركز عليه ؛ قد تكون حوافز المبيعات مقنعة للشركات التابعة الأفضل أداءً ، ولكنها قد تكون بعيدة عن متناول مجموعة كاملة من الأشخاص الذين قد يشكلون الجزء الأكبر من مبيعات الشركات التابعة الخاصة بك. فكر في الأمر - إذا كنت تحاول تحويل الشركات التابعة القوية إلى نجوم ، فما الذي سيساعدهم في الوصول إلى هناك؟
ضع في اعتبارك المكافآت القائمة على الأداء. تكمن الفكرة في تحفيز جميع الشركات التابعة لك ، سواء كانت أقل نشاطًا أو من كبار البائعين ، من خلال جعل المكافأة قابلة للتحقيق بغض النظر عن مستواها الحالي. هذا لا يعني أن المبيعات لا تهم ، ولكن من خلال قياس نجاحهم في النمو ، على عكس إجمالي المبيعات ، فإنك تُظهر للشركات التابعة لك أنها ليست ذات قيمة فحسب ، بل إنها تتمتع بفرصة اكتساب المزيد من الفوائد إذا وضعوا في الجهد. حتى بالنسبة للشركات التابعة الجيدة ، قد يبدو من غير المجدي القيام باستثمار إضافي في برنامجك إذا لم تتم مكافأة سوى عدد قليل من النجوم.
المكافآت القائمة على الأداء تدور حول الزخم ؛ إذا كان بإمكان الشركات التابعة لك رؤية التحسن في معدلات تحويل المبيعات (على سبيل المثال) خلال فترات زمنية أقصر ، فسوف يطورون باستمرار الخبرة والثقة التي يحتاجون إليها لتحقيق الازدهار على المدى الطويل. ومع ذلك ، فإن الحوافز المستندة إلى حجم المبيعات ستكون دائمًا فعالة لكبار البائعين!
حوافز للنجاح
تذكر أنك تبني على العلاقات ، لذا فأنت تريد إنشاء وضع يربح فيه الجميع. للقيام بذلك ، يجب أن تُظهر للشركات التابعة لك سبب وجوب أن تظل موالية لبرنامجك وتستثمر فيه بشكل أكبر. بغض النظر عما إذا اخترت المبيعات أو المكافآت المستندة إلى الأداء (أو كليهما) ، هناك مجموعة متنوعة من أنواع الحوافز لتعزيز نمو الشركات التابعة ونجاحها:
معدلات عمولة أعلى (أو متدرجة)
يكافئ هذا الشركات التابعة ذات معدلات العمولة المرتفعة كلما زاد بيعها أو ربحها ، ويمكن تحديدها من خلال عدد المبيعات أو أرباح العمولات. ميزة هذا النوع من الحوافز هي أن الشركات التابعة لا تكسب فقط من خلال البيع أكثر - بل إنها تحصل أيضًا على زيادة في معدل العمولة ، مما يضخم الفائدة الإجمالية.
أصول شخصية أفضل
يُعد منح الشركات التابعة الموثوقة أصولًا أفضل مثل اللافتات عالية الجودة ورسومات الوسائط الاجتماعية المخصصة لعلامتها التجارية طريقة رائعة لإظهار أنك تقدرهم ، مع تنمية إحساسهم بالملكية في برنامجك في نفس الوقت. يمكن للصفحات المقصودة ذات العلامات التجارية المشتركة أن تعزز معدلات التحويل ، مما يمنح الشركات التابعة تكاملاً سلسًا بين علامتها التجارية وعلامتك التجارية ، فضلاً عن عملية معاملة سلسة لزوار موقع الويب الخاص بهم.
صفقات حصرية ورموز الخصم
ماذا يريد كل منتسب لأعمالهم التجارية الخاصة؟ ميزة تنافسية . تعتبر الصفقات الحصرية وأكواد الخصم الخاصة فعالة لأنها توسع فوائد برنامجك لعملاء الشركات التابعة لك. يحصل هؤلاء العملاء على شيء حصري لا يستطيع أي شخص آخر الوصول إليه ، وتحصل الشركة التابعة على المزيد من العمولات ، وتزيد من وصولك وتحقق المزيد من المبيعات! الجميع سعداء.
الجوائز والمسابقات / المسابقات
يمكن أن يكون هذا أي شيء من السحب على الجوائز الخاصة إلى المكافآت النقدية للوصول إلى أهداف المبيعات أو الأداء ، مثل مكافأة لكسب 2000 دولار في شهر واحد (على سبيل المثال). نظرًا لأن هذه إستراتيجية شائعة وتريد منح برنامجك ميزة تنافسية ، تتمثل إحدى الزوايا في تقديم شيء فريد ، مثل منتج أو خدمة عصرية ، أو تذاكر أحداث حصرية ، أو حزم عطلة ، اعتمادًا على ميزانيتك. بطاقات الهدايا والمكافآت النقدية دائمًا ما تكون جذابة أيضًا!
بالنسبة للمسابقات ، تعد المنافسة حافزًا كبيرًا. يمكنك إلهام الكثير من الإجراءات من خلال الإعلان عن مسابقة ذات عائق منخفض للدخول بحيث تكون في متناول جميع الشركات التابعة لك. عندما يعلم الناس أن لديهم فرصة معقولة للفوز ، فمن المرجح أن يشاركوا.
معالم المبيعات والأداء
يعد تحديد المعالم مع المكافآت المقابلة طريقة ثابتة تعمل عبر الصناعات. والأفضل من ذلك - يمكنك أن تقدم للشركات التابعة لديك القدرة على تتبع تقدمهم ، مما يسمح لهم بمعرفة مدى قربهم من تحقيق عدد المبيعات التالي أو هدف أرباح العمولات ، أو معلم الولاء للبرنامج. هذه الطريقة رائعة لكل من الأهداف قصيرة المدى وطويلة المدى ، كما أنها تعزز الاحتفاظ بالشركات التابعة. يمكنك أيضًا تقديم مكافآت للوصول إلى أهداف حجم المبيعات ضمن إطار زمني محدد ، وهي طريقة رائعة لتحفيز الشركات التابعة لك على التصرف بسرعة.
من الأفضل أن تتعرف
بالإضافة إلى المكافآت ، يقدر الجميع التقدير لعملهم. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في إبراز الشركات التابعة النجمية كضيوف على البودكاست الخاص بك ، أو إجراء مقابلة معهم في مقالات المدونة (على سبيل المثال). إن تسليط الضوء على قصصهم وأهدافهم وأعمالهم ونجاحهم في الشركات التابعة يضعون معايير عالية مع توفير مثال جيد للشركات التابعة الأخرى لاتباعه. يعرض أيضًا الفوائد التي يجب أن يقدمها برنامجك ، ويظهر للأعضاء أنهم ليسوا مجرد رقم - إنهم جزء لا يتجزأ من المجموعة مع فرص النمو التي يمكن أن تعزز نجاحهم الفردي.
في تلك الملاحظة…
تريد تمكين الشركات التابعة لك ، لذا اجعلها جزءًا من مجتمعك. يتجه الأشخاص بشكل طبيعي إلى العمل الجماعي ، ويشعرون بمزيد من الإيجابية والدوافع للترويج لمنتجاتك عندما يشعرون بأنهم مشمولين. شجع المنافسة الصحية بين الشركات التابعة لك من خلال منحهم منصة تتبع متكاملة مع مجتمع عبر الإنترنت حيث يمكنهم التفاعل والمراقبة والوصول إلى أحدث المواد والأصول والمعلومات.
إن تزويد الشركات التابعة لك بالمعلومات والدعم والتعليقات التي يحتاجونها سيساعدهم على تحسين أعمالهم التجارية - وتحقيق مبيعات لك. تأكد من تضمين معلومات كاملة حول منتجاتك (الميزات والأسعار والشهادات ، وما إلى ذلك) ، وعلامتك التجارية (الأسلوب ، والمهمة ، والجمهور المستهدف ، وما إلى ذلك) ، وأي مواد تسويقية ذات صلة ستساعدهم في تقديم منتجاتك إلى جمهورهم في بطريقة هادفة.
كن على استعداد للتفكير خارج الصندوق ، وطرح الأفكار ، ومساعدة الشركات التابعة لك على التوصل إلى طرق إبداعية لدمج منتجاتك في أعمالهم ، وسترى تغييرًا إيجابيًا في الصداقة الحميمة والانتماء والتحفيز في النهاية.
لا تنسى التواصل
الناس مشغولون ، والحياة تتغير ، والأعمال التجارية تتغير. لهذا السبب من المهم أكثر من أي وقت مضى البقاء على اتصال دائم مع الشركات التابعة لك. تريد البقاء على اطلاع بما ينجح وما لا ينجح ، بالإضافة إلى إنشاء تجربة شخصية يسعدهم أن يكونوا جزءًا منها.
تواصل مباشرة للتواصل مع الشركات التابعة لك بشكل فردي ، أو قم بتعيين مدير تابع مخصص لهم لإبقائهم في الحلقة ودعمهم في جميع الأوقات. كن على دراية بمن هم ، وكيف يفعلون ، وما يفكرون به من خلال مكافأتهم على أشياء مثل إكمال الاستبيانات ، والتي تساعدك على فهمها وتزويدك بالرؤى التي تشتد الحاجة إليها حول نقاط القوة والضعف في برنامجك. باستخدام هذه المعلومات ، يمكنك تكييف المحتوى واستراتيجيات الاتصال الخاصة بك لتحقيق أفضل النتائج ، المصممة خصيصًا لشبكتك.
في نهاية اليوم ، يريد الناس التعامل مع شخص يعرفونه . لذا ، اطرح الأسئلة ، واستمع ، وشارك قصتك الخاصة ، وكن الشخص الذي يثقون به ليس فقط كسلطة ، ولكن أيضًا كشريك حقيقي يضع مصالحهم في الاعتبار.
الدافع هو اسم اللعبة
إذا كنت ترغب في تحسين برنامج الإحالة الخاص بك والحفاظ على مشاركة شبكتك بشكل كامل ، فيجب عليك التركيز على تعزيز هذه العلاقات المفيدة للطرفين. مع وجود العديد من البرامج المختلفة للاختيار من بينها عبر الإنترنت ، فإن فهم الشركات التابعة لك وما يحفزهم أمر ضروري للغاية لإخراج أفضل ما لديهم - والاحتفاظ بهم!
إن منح الشركات التابعة لك دعمًا كبيرًا وموارد كاملة ومخصصة وحوافز فريدة يعزز الحماس والولاء طويل الأمد من الأشخاص المستعدين لبذل جهد إضافي.
كيف تلهم الشركات التابعة لك؟ ما هي الحوافز التي تجدها أكثر فعالية في عملك الخاص؟ ما رأيك يجعل نجما فرعا؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه!