كيفية تحديد أهم مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق بالعمولة

نشرت: 2021-12-16

كل نوع من أنواع الأعمال التجارية يموت ويموت من خلال مجموعات محددة من المقاييس ، بما في ذلك التسويق بالعمولة. يعد فهم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) الأكثر أهمية أمرًا ضروريًا إذا كنت ترغب في الحصول على صورة كاملة عن مدى جودة أداء عملك.

يمنحك كل مؤشر أداء رئيسي نظرة ثاقبة لعملك وصحته. إذا كنت تعلم أنك ضعيف الأداء في منطقة معينة من خلال النظر إلى مؤشر أداء رئيسي معين ، فسترى أين تحتاج إلى تركيز جهودك.

في هذه المقالة ، سنناقش مفهوم KPIs ولماذا هي ضرورية في التسويق بالعمولة. ثم سنستعرض خمسة مؤشرات أداء رئيسية مهمة للتسويق بالعمولة تحتاج إلى الانتباه إليها. دعنا نذهب اليها!

لماذا تعتبر مؤشرات الأداء الرئيسية مهمة في التسويق بالعمولة

مؤشرات الأداء الرئيسية مهمة في كل صناعة والتسويق بالعمولة ليس استثناءً.

إذا كنت تدير شركة تابعة ، فستحتاج إلى تتبع البيانات مثل عدد التحويلات التي تحصل عليها ، ومن هم كبار الشركات التابعة لك ، والمبلغ الذي تدفعه كل شهر ، والمزيد:

An affiliate dashboard

تمكّنك القدرة على الوصول إلى كل تلك المعلومات من تحديد المجالات التي يكون فيها أداء عملك جيدًا والأخرى التي يتخلف فيها.

على سبيل المثال ، إذا كنت تحصل على معدلات تحويل منخفضة ، فقد ترغب في تزويد الشركات التابعة بمواد تسويقية جديدة لتسهيل عملهم.

من الناحية المثالية ، سوف تتحقق من مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق بالعمولة بقدر الإمكان. بهذه الطريقة ، ستتمكن من اكتشاف المشكلات في برنامجك مبكرًا واتخاذ الخطوات اللازمة لتصحيحها.

5 مؤشرات أداء رئيسية للتسويق بالعمولة تحتاج إلى مراقبتها

سيحدد المكون الإضافي التابع الذي تستخدمه مؤشرات الأداء الرئيسية التي يمكنك الوصول إليها. مع Easy Affiliate ، ستتمكن من البقاء على رأس جميع مؤشرات الأداء الرئيسية التي سنستكشفها في هذا القسم (بالإضافة إلى العديد من المؤشرات الأخرى).

1. التحويلات

ربما تكون التحويلات أهم مؤشر أداء رئيسي لبرنامج التسويق بالعمولة.

يُترجم كل تحويل إلى بيع من إحدى الشركات التابعة لك. كلما زادت التحويلات ، زادت الأموال التي ستجنيها أنت والشركات التابعة لك.

A graph showing affiliate sales, which is one of the most important affiliate marketing KPIs

إذا كنت لا ترى أي تحويلات ، فيمكن أن يشير ذلك إلى عدة مشكلات داخل البرنامج التابع الخاص بك ، مثل:

  • عدم دفع الشركات التابعة بما يكفي لتشجيعهم
  • محصول فقير من المسوقين بالعمولة
  • مشاكل متعلقة بمنتجاتك أو خدماتك

قد يكون تفسير ما تعنيه كل مؤشر أداء رئيسي معقدًا ، لكنها مهارة ستكتسبها إذا بقيت على اطلاع دائم بالأرقام. إذا كانت تحويلاتك تتزايد ، فأنت تفعل شيئًا صحيحًا.

2. النقرات

في التسويق بالعمولة ، تخبرك النقرات بعدد المستخدمين الذين ينتهي بهم الأمر على موقعك بفضل الإحالات الخاصة بك.

بطبيعة الحال ، أنت تريد أكبر عدد ممكن من النقرات ، حتى لو كانت نسبة صغيرة منها تُترجم إلى تحويلات (وهو أمر طبيعي).

إذا كنت تعمل بالفعل مع العديد من الشركات التابعة ، فيجب أن تحصل على دفق مستمر من نقرات الإحالة إلى موقع الويب الخاص بك. إذا ظل هذا الرقم عند الصفر يومًا بعد يوم ، فهذا يعني أنك بحاجة إلى النظر في جذب أفضل المسوقين بالعمولة:

An affiliate report showing a lack of clicks

يمكن لمؤشر الأداء الرئيسي هذا أن يخبرك أيضًا عن الشركات التابعة الأكثر قيمة لديك. وبالمثل ، إذا كنت تحصل على الكثير من الروابط من مصدر معين ولكنها لا تقوم بالتحويل بشكل جيد ، فأنت تعلم أن هؤلاء ليسوا عملاء محتملين ذوي قيمة عالية.

يمكن أن يشير عدد كبير من النقرات ذات التحويلات الضعيفة أيضًا إلى المشكلات الأساسية المتعلقة بالمحتوى التسويقي لموقعك ، مثل نسخته أو صوره.

بافتراض وجود سوق لمنتجاتك ، يجب أن تحصل على عدد مناسب من التحويلات حيث ترسل الشركات التابعة المزيد من النقرات في طريقك.

3. الإيرادات والعمولات

تسير الإيرادات والعمولات جنبًا إلى جنب كأهم اثنين من مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق بالعمولة.

يخبرك مؤشر الأداء الرئيسي "للعمولات" بالمبلغ الذي تحتاجه لدفع الأموال للشركات التابعة من إجمالي إيراداتك من جهودهم.

بافتراض أنك لا تدفع مبالغ زائدة للشركات التابعة ، يجب أن تكون الإيرادات دائمًا أعلى من العمولات. سيعتمد حجم الهامش بين كلا مؤشرات الأداء الرئيسية على المعدلات التي تقرر تعيينها لبرنامجك:

Setting the rates for your affiliate program

ضع في اعتبارك أنه إذا كنت تريد أن يكون برنامج الإحالة الخاص بك ناجحًا ، فأنت بحاجة إلى تقديم مدفوعات لائقة. ومع ذلك ، لا تريد المبالغة في العمولات لأنها قد تأكل الكثير من إيرادات الشركة.

4. إجمالي عدد المسوقين بالعمولة

في معظم الحالات ، تريد أن يكون لديك أكبر عدد ممكن من المسوقين بالعمولة. التابعة لهذا البرنامج أن يدفع معدلات جيدة وأن الأسواق منتج أو الخدمة التي يريده الناس هو سلعة ساخنة.

وهذا يعني أن الكلمة ستنتشر بين المنتسبين ويجب أن ينمو البرنامج بوتيرة صحية.

مع نمو عدد المسوقين بالعمولة ، من المفترض أن تلاحظ زيادة مباشرة في التحويلات. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يكون الأمر أن بعض الشركات التابعة لا تحمل ثقلها.

في بعض الحالات ، قد يكون من الجيد إزالة الشركات التابعة التي لا تمثل عملك وعلامتك التجارية بأفضل صورة ممكنة.

بشكل عام ، يمكن أن يكون وجود عدد أقل من الشركات التابعة عالية الأداء أفضل من تمكين مئات المستخدمين من الاشتراك في البرنامج.

باستخدام برنامج أصغر وشركاء تابعين أفضل ، يمكنك تقديم عمولات أعلى ، والتي بدورها قد تحفز هؤلاء المستخدمين على العمل بجدية أكبر.

5. المسوقون ذوو الأداء الأعلى

لا يكون البرنامج التابع ناجحًا إلا بقدر الأعضاء الذين يجعلونه ممكنًا. المنتسبون هم مثل أي موظف آخر من حيث أنه من المحتمل أن يبدأوا في البحث عن مراعي أكثر اخضرارًا إذا لم يشعروا بالتقدير ،

توفر لك مراقبة أفضل الشركات التابعة لك الفرصة لتقديم عمولات أعلى لأصحاب الأداء العالي:

Configuring user-specific commission rates

تعد مكافأة أفضل الشركات التابعة لك طريقة رائعة للتأكد من بقائهم في الخدمة ومواصلة إرسال التحويلات بطريقتك.

هناك دائمًا برامج تابعة ذات رواتب أفضل في الأفق ، ولكن معاملة أعضائك جيدًا يمكن أن ترجح كفة الميزان لصالحك.

استنتاج

تشبه البرامج التابعة تمامًا أي عمل آخر من حيث أنه إذا لم تنتبه للأرقام ، فسوف تفلت الكثير من الأشياء.

ستساعد مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية الصحيحة على التأكد من أنك تعرف دائمًا ما يحدث مع الشركات التابعة لك ومدى جودة أداء برنامجك.

إذا كنت تستخدم WordPress ، فإن Easy Affiliate يمكّنك من مراقبة مجموعة واسعة من مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق بالعمولة ، بما في ذلك ما يلي:

  1. التحويلات
  2. نقرات
  3. الإيرادات والعمولات
  4. إجمالي عدد المسوقين بالعمولة
  5. الشركات التابعة ذات الأداء الأعلى

هل لديك أي أسئلة حول مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق بالعمولة التي يجب أن تنتبه إليها؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه!

إذا أعجبك هذا المقال ، تابعنا على Twitter و Facebook و LinkedIn. ولا تنسى الاشتراك في المربع أدناه!

الإفصاح عن ارتباط الشركاء