كيفية إعداد الشروط والأحكام التابعة (الطريقة الصحيحة)

إذا لم تكن هناك قواعد تحكم برنامج الإحالة الخاص بك ، فأنت تترك نفسك مفتوحًا للاستفادة منها.

تساعد الشروط والأحكام التابعة الخاصة بك على تمكين الشركات التابعة المشروعة مع حماية عملك ، لذلك يجب وضعها في الاعتبار بعناية.

فيما يلي كيفية إعداد الشروط والأحكام التابعة الخاصة بك.

لماذا يحتاج برنامجك إلى شروط وأحكام تابعة؟

كل معاملة نقوم بها ، سواء كانت شراء بقالة من المتجر ، أو دفع لسباك لإصلاح المغسلة ، تخضع لعقد. الفرضية الأساسية لهذا العقد هي أنك تدفع مبلغًا متفقًا عليه مقابل خدمة معينة ، لكنه يذهب إلى أبعد من ذلك بكثير.

التسويق بالعمولة هو عبارة عن معاملة: أنت تدفع عمولة مقابل الإحالة ، وبالتالي ، يجب أيضًا أن يتم تغطيتها بموجب عقد. مرة أخرى ، فإن الفرضية الأساسية هي أن الشركات التابعة لك تتلقى مكافأة معينة مقابل إجراء معين ، لكن تفاصيل العلاقة أكثر تعقيدًا من ذلك.

الشروط والأحكام التابعة لك هي الطريقة التي تحكم بها علاقات الشراكة والمعاملات التي تجريها مع أعضاء البرنامج.

بدون إرشادات واضحة ، من المستحيل بناء الثقة والتأكد من أن البرنامج التابع يكون عادلاً للطرفين. هذا يعني أن شروط وأحكام الشراكة الخاصة بك يجب أن تكون واحدة من أولوياتك الأولى عند بدء برنامج التسويق بالعمولة الخاص بك.

كيف يمكنني إنشاء اتفاقية شراكة؟

يشير الأشخاص إلى العقد الذي تبرمه مع الشركات التابعة لك بعدة طرق مختلفة. ستسمع أنه يسمى اتفاقية الشراكة ، وشروط الشركة التابعة ، وشروط الشركة التابعة وشروطها ، وشروط الخدمة ، واتفاقية التشغيل ، والمزيد.

في الأساس ، يتحدثون جميعًا عن نفس الشيء: عقد يحمي كلا الطرفين.

إذن ، كيف يجب أن تبدأ في إنشاء شروط وأحكام تابعة؟ هناك ثلاثة خيارات رئيسية:

1. اطلب من محام صياغة اتفاقك
2. استخدم منشئ الشروط والأحكام
3. قم بصياغة الاتفاقية بنفسك

لا يوجد ما يمنعك من صياغة الشروط والأحكام التابعة لك بنفسك ، ولكن عندما تذهب إلى محترف ، يمكن أن يمنحك ذلك راحة البال الإضافية. بغض النظر عن المسار الذي تختاره ، هناك بعض العناصر الأساسية التي من المحتمل أن تتضمنها الشروط والأحكام التابعة.

نموذج أساسي لشروط وأحكام الشركة التابعة

يجب أن تعمل الشروط والأحكام التابعة الخاصة بك كمسار ، مما يساعد على تثبيط الشركات التابعة السيئة ويؤكد للمنتسبين الجيدين قيمة برنامجك. للقيام بذلك ، يجب أن تكون مرئية وسهلة الفهم.

بالطبع ، أنت تريد أن تكون دقيقًا ، ولكن من المهم أيضًا استخدام لغة واضحة وجعلها قصيرة بما يكفي بحيث يُرجح أن يقرأها الناس.

فيما يلي بعض العناصر التي من المحتمل أن تتضمنها البنود والشروط الخاصة بالشركاء التابعين.

1. تمهيد

المقدمة هي مقدمتك. اغتنم هذه الفرصة للترحيب بالمنتسبين في البرنامج ، وشرح سبب أهمية الاتفاقية لهم ، وشجعهم على التواصل إذا كانت لديهم أسئلة.

2. التعاريف

يميل التسويق بالعمولة إلى استخدام قدر كبير من اللغة الفنية ، لذلك يمكن أن يكون قسم التعريفات مفيدًا لتجنب أي لبس. لا تحتاج إلى شرح كل كلمة ، ولكن إذا كنت تعتقد أن هناك بعض المصطلحات الغامضة المستخدمة ، فقم بتوضيحها في هذا القسم.

3. ملخص

كم مرة تقرأ وثيقة قانونية كاملة؟ إذا كان الجواب في كل مرة ، فأنت على الأرجح من الأقلية.

لسوء الحظ ، لن يقرأ الجميع الشروط والأحكام الخاصة بك ، ولكن على الأقل إذا قدمت ملخصًا بالقرب من الجزء العلوي ، فيمكن أن يشعر الناس جيدًا بما تبحث عنه في شركة تابعة.

سواء قرأ الشريك المستند أم لا ، سيظل ملزمًا بالقواعد ، لكنك تريده أن يفهم رغباتك واحتياجاتك قدر الإمكان.

ركز على أهم عناصر البنود والشروط الخاصة بك مثل:

• نوع الشركات التابعة التي ستقبلها ولن تقبلها في برنامجك
• نوع المحتوى الذي تريده ولا تريد ربط علامتك التجارية به
• إفصاحات الشركات التابعة للجنة التجارة الفيدرالية
• السلوكيات المحظورة

سيعطي هذا للقراء انطباعًا سريعًا عما يدور حوله برنامج الإحالة الخاص بك.

4. التسجيل

يجب أن يشرح قسم التسجيل عملية التسجيل والمتطلبات التي يجب مراعاتها في برنامجك.

مع AffiliateWP ، يمكنك جعل الاشتراكات التابعة تحتاج إلى الموافقة يدويًا ، مما يمنحك فرصة للتحقق من موقع الويب الخاص بالعمولة ، ومواقع التواصل الاجتماعي ، وغيرها من المعلومات للتأكد من امتثالها لمتطلباتك.

تأكد من أنك حددت هذه المتطلبات بوضوح ، وسلط الضوء على جميع السلوكيات التي ستستبعد المسوقين بالعمولة من التسجيل.

5. الإفصاح عن الشركات التابعة

إفصاحات الشركات التابعة هي مطلب قانوني. إنها موجودة لحماية المستهلكين ، لكنها تساعد أيضًا في حماية سمعة علامتك التجارية والشركات التابعة لك.

يجب أن تنص شروط وأحكام الشركة التابعة على أنه يجب على الشركات التابعة الكشف عن حصولها على تعويض من الروابط التابعة ، بما يتماشى مع إرشادات FTC.

هذا مهم جدًا لصورة برنامجك ، لذا تأكد من أنه مذكور بوضوح أن عدم الامتثال سيؤدي إلى إزالة الشركات التابعة من البرنامج.

6. سياسة العلامات التجارية

جزء من إنشاء برنامج تسويق رائع هو منح الشركات التابعة الوصول إلى الأدوات التي يحتاجونها لتحقيق المبيعات. بشكل عام ، سيشمل هذا مجموعة واسعة من التصميمات التي قد تستخدم علامتك التجارية.

من المهم أن يكون لديك إرشادات حول كيفية استخدام الشركات التابعة لعلاماتك التجارية لأنه عند استخدامها بطريقة خاطئة ، يمكن أن تلحق ضرراً خطيراً بعلامتك التجارية. على سبيل المثال ، لا ترغب في قيام شركة تابعة بتكرار موقع الويب الخاص بك (الألوان ، والعلامة التجارية ، والتنقل ، وكل شيء) ثم تشغيل إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) لاسم علامتك التجارية لخداع الأشخاص ليعتقدوا أنهم على موقع الويب الرسمي الخاص بك.

7. طرق الترويج

هذا قسم آخر مهم للغاية في الشروط والأحكام التابعة الخاصة بك. سيحكم هذا كيفية ترويج الشركات التابعة للمحتوى الخاص بك والوعود التي قطعوها باسمك.

بالعودة إلى مثال PPC ، إذا بدأت جميع الشركات التابعة لك في المزايدة على اسم علامتك التجارية ، فسيؤدي ذلك فقط إلى رفع التكاليف. يجب أن يفعل التسويق بالعمولة العكس ، لذلك من المهم أن يكون لديك قواعد مدروسة جيدًا بشأن الطرق الترويجية التي يمكن للشركات التابعة لك استخدامها.

فكر في:

• بحث مدفوع
• إرشادات المحتوى
• إرشادات الفيديو
• كوبونات وخصومات
• حركة محفزة
• تطبيقات الموبايل

قد تختار حظر ممارسات معينة تمامًا ، لكن ذلك يعتمد على طبيعة عملك.

8. الحقوق والالتزامات

جزء كبير من أي عقد هو تحديد الحقوق والالتزامات التي يتحملها الطرفان تجاه بعضهما البعض. في هذه الحالة ، عندما يقوم الشركات التابعة لك بالتسجيل في برنامجك ، فإن لديهم حقوقًا معينة ، ولكن هذه الحقوق تأتي مع مسؤوليات.

قد تبدو حقوق والتزامات الشركات التابعة لك كما يلي:

• الحق في التعويض في غضون x يومًا من إجراء تأهيل تم التحقق منه
• الوصول إلى المواد الإبداعية ولوحة المعلومات التابعة والتحليلات والأدوات التابعة الأخرى
• الشركات التابعة ملزمة بالالتزام بشروط وأحكام الشركة التابعة وجميع القوانين واللوائح الأخرى المعمول بها

في المقابل ، أنت والتاجر لديك حقوقك والتزاماتك الخاصة:

• اضبط شروط وأحكام برنامجك على النحو الذي تراه مناسبًا
• راقب الشركات التابعة لك للتأكد من أنها تتبع إرشاداتك
• قم بإنهاء مشاركة أحد المنتسبين في برنامجك إذا تبين أنهم انتهكوا الشروط والأحكام

9. الضمانات والإقرارات

يفرض هذا القسم أنه عند قبول شروط اتفاقية الشراكة الخاصة بك ، فإن الشركات التابعة قد استوفت شروطًا معينة.

ستكون هذه أشياء بسيطة مثل قراءة وفهم الاتفاقية ، وكونك في السن القانوني للدخول في الاتفاقية ، وقبول أنها لا تنتهك أيًا من القواعد المذكورة سابقًا.

10. سياسة الدفع

الآن نصل إلى الحد الذي يبحث عنه الشركات التابعة لك بشكل محموم ، سياسة الدفع الخاصة بك!

يجب أن يحدد هذا القسم جميع التفاصيل حول كيفية تتبع الإحالات ، وما هو مؤهل كإحالة ، وهيكل العمولة ، وسياسة ملفات تعريف الارتباط ، وطرق الدفع. مرة أخرى ، تريد الاحتفاظ بها بعبارات بسيطة ، ولكن تأكد من عدم وجود مجال لسوء التفسير.

عندما يعرف الشركات التابعة لك ما يمكن توقعه بالضبط ، فهذا هو الوقت الذي من المرجح أن يكون لديهم الدافع والمشاركة ، لذا كن منفتحًا بشأن هذه المعلومات.

اعتبارات أخرى

هناك بعض التفاصيل الفنية الإضافية التي قد ترغب في تضمينها في نهاية شروط وأحكام الشراكة الخاصة بك:

• مصطلحات
• تنصل
• مسؤولية
• التعويض
• العلاجات
• رخصة محدودة

إذا كانت لديك شكوك ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو إلقاء نظرة على شروط وأحكام البرنامج التابع الناجح لمعرفة ما يفعله. فكر في كيفية توافق ذلك مع احتياجاتك ، وقم بإجراء التغييرات عند الحاجة.

إعداد شروط وأحكام الشراكة مع AffiliateWP

AffiliateWP هنا لمساعدتك في بناء برنامج فرعي ناجح ، والحصول على شروط وأحكام تابعة يسهل الوصول إليها يعد جزءًا كبيرًا من ذلك.

إنشاء الشروط والأحكام الخاصة بك لا يمكن أن يكون أسهل.

الخطوة 1: قم بإنشاء صفحة WordPress جديدة

قم بإنشاء صفحة الشروط والأحكام التابعة الخاصة بك في WordPress. تذكر أنك تريد أن تبقي الأمر بسيطًا ، لذلك لا تقلق بشأن جعله يبدو جميلًا ، فقط اختر التصميم الأساسي.

امنح صفحتك عنوانًا دقيقًا مثل الشروط والأحكام التابعة ، أدخل النص الخاص بك واضغط على زر النشر .

الخطوة 2: قم تلقائيًا بتضمين الشروط والأحكام الخاصة بك في نموذج الاشتراك الخاص بك

الأتمتة هي جزء أساسي من البرنامج التابع ، ويسمح لك AffiliateWP بتضمين الشروط والأحكام الخاصة بك تلقائيًا في نموذج الاشتراك الافتراضي الخاص بك ببضع نقرات فقط.

مرر مؤشر الماوس فوق المسوقين بالعمولة في الشريط الجانبي الأيسر وحدد الإعدادات .

سترى مربعًا منسدلاً بعنوان الشروط والأحكام . افتح القائمة المنسدلة وحدد صفحة WordPress التي أنشأتها للتو.

سيكون لنماذج الاشتراك الافتراضية الخاصة بك الآن رابطًا تلقائيًا لشروط وأحكام الشركة التابعة الخاصة بك.

ملاحظة: إذا كنت تستخدم منشئ نماذج خارجيًا مثل WPForms أو Gravity Forms أو Ninja Forms ، فستحتاج إلى ضبط إعدادات النموذج على النظام الأساسي الخاص بهم.

تعتبر شروط وأحكام الشركة التابعة بمثابة اتفاقية علاقة

بينما لا يقوم معظمنا بصياغة اتفاقيات علاقة مثل شيلدون كوبر من The Big Bang Theory ، هناك دائمًا قواعد ضمنية تحكم علاقاتنا.

للحصول على علاقات ناجحة في الأعمال التجارية ، يجب أن تكون هذه القواعد صريحة وليست ضمنية ، ولا يختلف البرنامج التابع.

إذا كنت ستجتذب شركاء تابعين صادقين سيضعون وقتهم وجهدهم في برنامجك ، فعليك أن تلتزم التزامًا واضحًا بعلاقتك. يجب عليك استخدام شروط وأحكام الشركة التابعة لتسليط الضوء على ما سيحصل عليه الشركاء التابعون لك من العلاقة ، والقواعد التي يتعين عليهم الالتزام بها.

تخرج من البرنامج التابع ما تضعه فيه ، لذا ابدأ علاقاتك بالطريقة الصحيحة من خلال الاستثمار في الأدوات المناسبة. أظهر ما تقدمه للشركات التابعة لك ، وفي المقابل ، يمكنك تحديد ما تتوقعه منهم.

ابدأ اليوم!