Affiliate

سؤال وجواب مع المقطع: التنقل بنجاح في CCPA

وسط فورة لوائح البيانات الحديثة (CCPA و GDPR) ، تحتاج الشركات إلى أن تكون أكثر ذكاءً ليس فقط بشأن بيانات المستهلك التي تستخدمها ، ولكن أيضًا في كيفية استخدامها.

قراءة المزيد

نظرًا لأن Google تصدر عقوبة الإعدام لملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية ، يتساءل الناشرون والمعلنون عما هو التالي

مع إعلان Google عن خططها للتخلص التدريجي من دعم ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية في Chrome. نحن ننظر إلى ما يعنيه هذا لصناعة الإعلان.

قراءة المزيد

كيف تغير التكنولوجيا الجديدة اللعبة بالنسبة لزبائن الرفاهية

كيف تخلق الدردشة الحية وروبوتات الدردشة والذكاء الاصطناعي والمزيد فرصة جديدة للعلامات التجارية الفاخرة لإنشاء تجربة خدمة عملاء رقمية أفضل وسلسة.

قراءة المزيد

يتطلع برنامج Convertr إلى توفير التكامل في نظام إيكولوجي متنقل مزدحم بشكل متزايد

تدعو الرئيسة التنفيذية لشركة Convertr Emma Bowkett إلى "نظام تسويق مفتوح" وتفاصيل كيفية استعادة ثقة العميل المفقودة.

قراءة المزيد

تتعاون Walmart مع Kenshoo لتوسيع عروض البحث المدعومة للعلامات التجارية والموردين

يناقش مدير التجارة الإلكترونية في Kenshoo كيف أن كونك شريك واجهة برمجة التطبيقات في النظام البيئي الجديد للإعلانات الرقمية من Walmart يحسن تجربة الإعلان المدعوم على موقع Walmart.com.

قراءة المزيد

ربط النقاط في رحلة العميل

يناقش نائب الرئيس الأول في Mailchimp لـ CX والتصميم ، Gene Lee ، كيف يمكن للمصممين حل رحلة عميل مجزأة بشكل فعال.

قراءة المزيد

سؤال وجواب مع كبير مسؤولي التسويق العالمي في SAP ، أليسيا تيلمان

تحدثنا إلى Alicia Tillman CMO من SAP حول أهمية تجربة العملاء ، والدور المتغير لـ CMO وكيفية استعادة ثقة العملاء.

قراءة المزيد

2020 سيكون عام المستهلك

تقول شيريل جوزمان نج ، رئيس التسويق العالمي في ViSenze ، إن عام 2020 سيكون بالتأكيد عامًا تحول فيه العلامات التجارية تركيزها إلى قوة المستهلك.

قراءة المزيد

اتجاهات SaaS 2020: يكمن الاحتفاظ بالعملاء في المشاركة والشراكة ورعاية مجتمع P2P

توفر منصة مجتمع نجاح العملاء في Robin van Lieshout ، الرئيس التنفيذي لشركة Sided ، الاتجاهات الرئيسية لسوق SaaS في عام 2020.

قراءة المزيد

2020: فصل جديد لتقنيات الذكاء الاصطناعي في تجربة العملاء؟

يقدم أخصائيو الذكاء الاصطناعي التحادثيون جو بيترو CTO في شركة Nuance Communications الاتجاهات الرئيسية لقطاع التكنولوجيا التي يجب البحث عنها في عام 2020.

قراءة المزيد