شرائح الجمهور المتقاربة: زيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد مع استهداف الجمهور ذي الاهتمامات المشتركة

يُعد الوصول إلى العملاء المناسبين بإعلاناتك أمرًا بالغ الأهمية لتحسين التحويلات. في حين أنه من الممكن أن تجذب الإعلانات غير المستهدفة اهتمام المستخدمين عبر الإنترنت ، إلا أنه من المرجح جدًا أن يؤدي نهج اللقطات الإعلانية بلا هدف إلى فصل بين الدولارات التي يتم إنفاقها والأرباح المتولدة.

لضمان وصول إعلاناتك إلى الأشخاص في المكان المناسب ، يجدر الاستفادة من وظيفة في شبكة Google الإعلانية (GDN) تُعرف باسم شرائح الجمهور المتقاربة. يساعد استخدام هذه الجماهير في تحديد شرائح العملاء التي من المرجح أن تشتري منتجاتك ، مما يؤدي بدوره إلى زيادة الإنفاق الإعلاني الفعال والمفيد.

دعنا نتخيل أنك تدير جناحًا تجاريًا لبيع السيارات حيث تقوم في الغالب بالإعلان عن السيارات المستعملة. من خلال الاستفادة من شرائح الجمهور المتقاربة للإعلان عن نشاطك التجاري ، ستعرض Google إعلاناتك للطلاب على سبيل المثال ذوي الميزانية المحدودة والميكانيكيين وعشاق السيارات وما إلى ذلك. من خلال القيام بذلك ، ستستهدف الأشخاص المهتمين بالفعل بالسيارات المستعملة.

تعد شرائح الجمهور المتقاربة مفيدة بشكل خاص لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وجذب عملاء جدد. لذلك ، لا تتوقع أعدادًا كبيرة من التحويلات لأن شرائح الجمهور المتقاربة تستهدف مرات الظهور أكثر من أي شيء آخر.

في هذه المقالة ، سوف أتعرف على أفضل الطرق للاستفادة من جمهور متقارب لجذب تحويلات هائلة في التسويق الرقمي الخاص بك.

ما هي شرائح الجمهور المتقاربة؟

الأشخاص الذين أبدوا إعجابًا بمنتجك أو خدمتك من خلال سلوكهم على الإنترنت هم جمهورك المتقارب.

يركز Affinity Audience على الوصول إلى العملاء المحتملين لبناء الوعي بعلامتك التجارية. بطريقة ما ، يشبه جمهور التقارب إلى حد كبير عرض إعلان تلفزيوني للجمهور مع الاختلاف الوحيد هنا ، حيث تكون الإعلانات ذات صلة بالسياق للجمهور.

اسمحوا لي أن أشرح قليلا. لا ينبغي أبدًا الخلط بين شرائح الجمهور المتقاربة والجماهير ذات الاهتمامات المشتركة المخصصة حيث يتم عرض شرائح الجمهور المتقاربة للعملاء المحتملين الذين لديهم اهتمامات مماثلة لنشاطك التجاري

يتم إنشاء هذه الجماهير بدقة بواسطة Google والتي تقوم بتعيين المستخدمين مسبقًا في فئات المجموعة بناءً على نشاطهم عبر الإنترنت - العادات والمشاعر وأسلوب الحياة. تقوم Google بعد ذلك بإنشاء جمهور ديناميكي مستهدف يمكن لإعلاناتك الوصول إليه والاستفادة منه.

من ناحية أخرى ، يخطو جمهور التقارب المخصص خطوة أبعد مما يسمح لك باستهداف إعلاناتك باستخدام الاهتمام الحر الذي تم إدخاله ككلمات رئيسية أو يمكنك أن تذكر بدقة عناوين URL كوكيل لحزم الاهتمامات.

أنواع الجمهور المتقاربة المختلفة

هناك ثلاثة أنواع رئيسية من شرائح الجمهور المتقاربة التي يمكنك استهدافها بتقسيماتك:

# 1. الطرف الأول

يمكن تضييق جميع شرائح الجمهور المتقاربة للطرف الأول إلى قسمين:

# 1. جماهير CRM: تعيش في قواعد بيانات CRM (إدارة علاقات العملاء) ويتم تحميلها مباشرة إلى بعض الأنظمة الأساسية لإعادة التفاعل والاستثناءات وإنشاء قوائم تشبه اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (اللائحة العامة لحماية البيانات). مسار.

# 2. جمهور موقع الويب: هذه هي شرائح الجمهور التي تم إنشاؤها من تفاعل المستخدم مع موقع الويب الخاص بك. يمكن استخدامها مرة أخرى لإعادة التفاعل أو الاستبعاد أو إنشاء قوائم شبيهة.

# 2. الطرف الثاني

على الجانب الآخر ، يتم إنشاء جماهير الطرف الثاني بواسطة النظام الأساسي المستخدم (مثل Facebook أو Google). تمتلك Google قوائم جمهور مسبقة الإنشاء للمستخدمين الذين أبدوا اهتمامًا في السوق بشيء ما (على سبيل المثال ، التأمين الصحي) ، بالإضافة إلى شرائح الجمهور المتقاربة مع Google ، مثل عشاق السيارات.

يمكن أيضًا إنشاء جمهور Google المخصص بناءً على مواقع الويب التي تمت زيارتها حديثًا. يحتوي Facebook أيضًا على استهداف شامل لأعضائه ، بما في ذلك العمر وحالة العلاقة الديموغرافية والاهتمامات والمستوى التعليمي. يمكن استخدام كل ذلك لإنشاء جماهير متقاربة مخصصة للحملات.

# 3. الحفلة الثالثة

جماهير الطرف الثالث هي جماهير إضافية يمكن تراكبها على المنصات عبر الإنترنت من خلال "طرف ثالث". على سبيل المثال ، يمكن الوصول إلى مقاطع بيانات Experian's Mosaic من خلال Facebook ثم استهدافها.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن الوصول إلى عادات الشراء لمستخدمي TwentyCI من خلال Mastercard لبناء المزيد من شرائح الجمهور المتقاربة المخصصة.

الاستفادة من أنواع شرائح الجمهور المتقاربة هذه مهم لاستهداف الحملة بشكل صحيح وناجح.

كيفية إعداد شرائح الجمهور المتقاربة

تعد شرائح الجمهور المتقاربة مربحة لجميع أنواع الإعلانات ، لكن Google تقترح أن هناك قيمة محددة لاستخدامها في حملات الشبكة الإعلانية والفيديو المصممة لمعالجة شريحة الوعي في مسار التسويق.

# 1. لا يعد إعداد جمهور متقارب مهمة شاقة. ابدأ بإنشاء حملة جديدة. سجّل الدخول إلى حسابك في إعلانات Google واختر الحملات من القائمة الموجودة على يسار الشاشة. ثم انقر فوق زر علامة الجمع (+) لبدء حملة جديدة.

هذا سهل جدا ، هل توافق؟

# 2. بعد الانتهاء من هذه الخطوة ، اختر هدف حملتك ونوع الإعلان الذي ترغب في إنشائه. هل هو إعلان بحث أم عرض أم نوع آخر من الإعلانات؟

حدد مجموعة فرعية للحملة وانقر فوق "متابعة" للذهاب أبعد من ذلك.

# 3. قم بتسمية حملتك ، وقم بتعيين الموقع والميزانية وعروض التسعير واللغة. بعد الانتهاء من ذلك ، قم بإنشاء مجموعة إعلانية

# 4. أدخل اسمًا لمجموعتك الإعلانية وانتقل إلى قسم "الجمهور". قسم الجمهور هو المكان الذي يبقى فيه الجمهور.

استخدم علامات التبويب الثلاث (البحث والأفكار والتصفح) لاختيار جمهورك المتقارب. حدد جمهورك من القائمة.

# 5. في هذه المرحلة ، قد تقرر تقليص نطاقك عن طريق اختيار نوع فرعي.

صورة

استخدام شرائح الجمهور المتقاربة للتسويق على أعلى مستوى

بدءًا من الجزء العلوي من مسار التحويل بتكتيكات التوعية ، هناك طريقة رائعة لملء مجموعة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك وهي الاستفادة من الجماهير المتقاربة.

لم يُظهر هؤلاء الأشخاص حتى الآن نية لمنتجك المحدد ؛ ومع ذلك ، بطريقة أو بأخرى ، فإنهم يمتلكون صفات المستهلك المؤهل المحتمل من خلال اهتماماتهم وأنشطة الترفيه.

نصائح للبدء في التعامل مع الجماهير المتقاربة عبر كل من المنصات الأساسية المدفوعة في Google و Facebook .

جوجل

يتمتع إعلانات Google بميزات رائعة تتيح لك مراقبة أداء المستخدمين في شرائح الجمهور المتقاربة المختلفة قبل إجراء أي تغييرات في عروض الأسعار أو الميزانية. على هذا النحو ، يمكنك الذهاب إلى المدينة مع حجم مجموعات القوائم المختلفة وتحليل ما هو الأفضل للتسويق الخاص بك.

بمجرد اكتشاف أفضل قوائمك ، يمكنك تعيين معدِّلات عروض الأسعار مقابل جمهور Google المتقارب هذا لكسب نقرة للمستخدمين الذين تعرف أنهم من المحتمل أن يقوموا بالتحويل.

تتمثل المرحلة التالية في تقسيم هذا الجمهور إلى مجموعات إعلانية وتغيير النسخة إلى شيء أكثر صلة بهم. على سبيل المثال ، إذا كان جمهور Google الفائز عبارة عن مدرسة ، فغيّر نسختك لتكون ذات صلة بالمدارس.

# 1 جمهور Google للطرف الأول

تساعد جماهير Google للطرف الأول في إنشاء شرائح أكثر ثراءً للطرف الأول دون الحاجة إلى إضافة وحدات بكسل أو علامات إضافية إلى مواقع الويب أو التطبيقات الخاصة بك.

يمكنك تحديد شرائح الجمهور بناءً على كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعك أو تطبيقك والمحتوى الذي يرونه.

تتم إضافة المقاطع ذات عرض الصفحة 1 دون حداثة على الفور ، بينما سيستغرق البعض الآخر ما يصل إلى 48 ساعة.

من خلال تقسيم الطرف الأول ، يمكنك تحقيق الدخل من موقع الويب أو التطبيق الخاص بك بشكل أكثر نجاحًا من خلال استهداف الحملات للمستخدم الأعلى قيمة.

# 2. جماهير Google الطرف الثاني

هنا ، يجب عليك تحليل شرائح الجمهور المتقاربة في السوق وجوجل التي تحقق أداءً جيدًا مقابل الأهداف في التحليلات ، وتطبيقها في الحملات الإعلانية.

كرر جماهيرك المتقاربة من خلال الجمع بين الجمهور (على سبيل المثال ، تكوين الأسرة وسمات نمط الحياة) التي قد يمتلكها الجمهور ، مثل موضوعات للأمهات الحوامل. للثراء ، يمكنك ، على سبيل المثال ، تضمين نصائح في السوق للرحلات إلى الإمارات العربية المتحدة.

3.جماهير Google الخارجية

في حين أنه يمكن الحصول على بعض البيانات والخوارزميات الخاصة بالجهات الخارجية لإدراجها في إعلانات Google (على سبيل المثال ، بيانات Experian الفسيفسائية) ، لا يتم استخدام هذا عادةً إلا مرة واحدة فقط من جماهير الطرف الأول والطرف الثاني ، وقد تآكل أداؤها.

فيسبوك

# 1. جماهير الطرف الأول على Facebook

لاستهداف جمهور Facebook الخاص بالطرف الأول ، يجب عليك التأكد من تثبيت Facebook Pixel وتجميع جميع نقاط التحويل ، سواء اللينة أو الصلبة ، للإبلاغ واستخدامها لاحقًا.

تابع هذا عن طريق تحميل أي بيانات متوافقة مع GDPR (اللائحة العامة لحماية البيانات) إلى النظام الأساسي ، مثل جميع المحولات ومحولات التحويلات الأكثر ليونة (مثل طلبات الكتيبات) والمحولات من مناطق جغرافية مختلفة وأنواع مختلفة من العملاء.

# 2. جماهير الطرف الثاني على Facebook

بالنسبة لجماهير الطرف الثاني ، استخدم نظام الاستهداف المفصل من Facebook لتضييق نطاق كل شريحة من شرائح الجمهور المتقاربة المخصصة. يجب عليك بناء شخصياتك وتقديم المحتوى ذي الصلة لهم حتى تكون المنتجات أو العروض المعروضة ذات صلة.

# 3. جماهير الطرف الثالث على Facebook

مع جماهير الطرف الثالث ، يمكن إضافة بيانات إضافية إلى Facebook للسماح باستهداف إضافي ، ولكنها ستأتي مع رسوم بيانات. لذلك يجب تحليل القيمة ، ويجب استنفاد جماهير الطرف الأول والثاني أولاً.

بمجرد تعيين الجماهير الخاصة بك ، تأكد من تحليلها ، وإعداد تقرير عنها ، وتصميم الرسائل بحيث تكون ذات صلة بهم. قم بتحليلها مرة أخرى لجني مكافآت الأداء السخية.

هل سيكون استهداف شرائح التقارب مفيدًا لك؟

يجب أن تفكر في استهداف شرائح الجمهور المتقاربة إذا كنت مهتمًا بتوسيع جمهورك المستهدف إلى مستخدمين من المرجح أن يقوموا بالتحويل بناءً على اهتماماتهم. على سبيل المثال:

# 1. إذا كان معلنك هو استوديو أفلام يروج لأحدث نفض الغبار ، فيمكنك تركيز السوق على الجمهور المتقارب لمحبي أفلام الحركة .

# 2. إذا كان معلنك شركة مستحضرات تجميل تُعلن عن خط أخضر للماكياج ، يمكنك التركيز على "النساء اللواتي يعشقن المكياج".

# 3. إذا كنت تدير إعلانًا ذا علامة تجارية مشتركة من شركة وجبات سريعة تمول سباق سيارات ، فيمكنك الاستفادة من شرائح الجمهور المتقاربة للوصول إلى عشاق السيارات عالية الأداء.

باستخدام شرائح الجمهور المتقاربة ، يمكنك الارتباط بالجماهير المستهدفة المتوافقة مع الجماهير التي قد تشتريها للتلفزيون أو الحملات غير المتصلة بالإنترنت.

الوصول إلى مجموعة واسعة من المستخدمين ذوي الصلة أمر بسيط مثل اختيار فئة العلامة التجارية وبدلاً من ذلك التراكب مع التركيبة السكانية.

يتم تخصيص المستخدمين في شرائح الجمهور لاستهداف مواقع الويب والتطبيقات التابعة لجهات خارجية استنادًا بشكل أساسي إلى نشاطهم على مواقع الويب والتطبيقات التابعة لجهات خارجية.

يتم تخصيص المستخدمين في شرائح الجمهور لاستهداف منتجات Google استنادًا بشكل أساسي إلى نشاطهم في هذه المنتجات.

استنتاج

قم بتسليم رسائل تسويقية على عتبات أبواب العملاء المحتملين الذين أبدوا إعجابهم بمنتجك باستخدام خيارات استهداف الجمهور المتقاربة بالفعل.

شرائح الجمهور المتقاربة ذات صلة بالمعلنين الذين يتطلعون إلى زيادة الوعي وزيادة التفكير في الشراء بين المجموعات ذات الاهتمامات المشتركة التي لديها اهتمام قوي بمنتجاتهم أو خدماتهم.

أضف شرائح الجمهور المتقاربة إلى جمهورك المستهدف اليوم للوصول إلى الأشخاص استنادًا إلى اهتماماتهم المحددة أثناء تصفحهم للصفحات عبر الويب.