سواء كنت تحبه أو تكرهه، فلا مفر منه! عندما يتعلق الأمر بالذكاء الاصطناعي أو الذكاء الاصطناعي، فإن هذا البيان صحيح.

اليوم، يستخدم أكثر من 80% من المسوقين الرقميين الذكاء الاصطناعي بطريقة أو بأخرى. سواء كنت تستخدم ChatGPT لتوليد الأفكار أو Jasper للتسميات التوضيحية، فإن الذكاء الاصطناعي موجود لتبقى.

تظهر المزيد والمزيد من أدوات الذكاء الاصطناعي مع وعد بجعل عملك أسهل. إذًا، هل يجب أن تنضم إلى العربة في عام 2024؟ هل الذكاء الاصطناعي مناسب لك؟

لا تقلق. تحتوي هذه المقالة على جميع الإجابات بينما نرشدك إلى مزايا وعيوب الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي في عام 2024. لذا، دعونا نتعمق في الأمر!

8 فوائد للذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي في 2024

أولاً، دعونا نكشف عن جميع المزايا المثيرة التي يقدمها الذكاء الاصطناعي في مجال التسويق الرقمي في عام 2024.

1. الارتقاء بالتخصيص إلى مستوى أعلى

في عام 2024، أصبح تأثير الذكاء الاصطناعي على التسويق الرقمي أكثر وضوحًا من أي وقت مضى. قد يكون أحد أسباب ذلك هو أن الناس أصبحوا أكثر تقبلاً للتكنولوجيا المتقدمة ومستعدين لتجربتها.

ولكن كيف يمكن أن تساعد في التخصيص؟ حسنًا، يمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعي المتطورة أن تساعد الشركات على ضبط تفاعلاتها مع المستخدمين.

هل تريد الحصول على شهادة في تسويق المحتوى؟

استفد من الأدوات والقنوات لزيادة الوعي والعملاء المحتملين والمبيعات والإحالات بشكل متوقع ومربح - كل ما تحتاج إلى معرفته لتصبح محترفًا حقيقيًا في التسويق الرقمي. انقر هنا

ومن خلال تحليل مجموعات البيانات الضخمة، يفرق الذكاء الاصطناعي بين التفضيلات الفردية والسلوكيات والتركيبة السكانية. تتيح لك كل هذه المؤشرات تقديم محتوى شديد التخصيص وتوصيات المنتج وتجارب المستخدم. الآن، إذا كنت تتساءل، هل التخصيص ضروري حتى؟ الجواب هو نعم كبيرة!

يقول حوالي 91% من المستهلكين أنهم أكثر ميلاً للتسوق مع العلامات التجارية التي تقدم العروض والتوصيات ذات الصلة بهم. لذلك، لمساعدتك، يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدتك في حملات البريد الإلكتروني المخصصة لمحتوى موقع الويب النابض بالحياة حتى تتمكن من التواصل بشكل جيد مع عملائك.

بالإضافة إلى ذلك، يعد الذكاء الاصطناعي ذا قيمة عبر كل من B2C ورحلة العميل B2B، مما يؤدي إلى رفع مستوى التفاعلات الشخصية في كل مرحلة.

2. استراتيجيات الإعلان الأمثل التي تعمل بالفعل

في عام 2024، يمكن لتكامل الذكاء الاصطناعي أن يعيد تحديد استراتيجياتك الإعلانية في التسويق الرقمي.

يتمتع الذكاء الاصطناعي بقدرات تحليلية يمكنها تحويل دقة إعلاناتك.

ماذا يفعل هذا؟ بسيط! فهو يضمن وصول رسالتك إلى الجمهور المناسب في الوقت المناسب.

ففي نهاية المطاف، هذا هو مفتاح الحملات الإعلانية الناجحة - الوصول إلى الجمهور المستهدف في الوقت المناسب!

فكيف يعمل؟

حسنًا، بمساعدة خوارزميات التعلم الآلي، يمكنك فك أنماط سلوك المستخدم، وتحسين استهداف الإعلانات، والمزيد.

وفي نهاية المطاف، يمكنك رفع كفاءة الإعلان باستخدام الذكاء الاصطناعي وإضافة لمسة شخصية لضمان استجابة أفضل.

3. تحسين إنشاء المحتوى الذي يتماشى مع العلامة التجارية

لم يعد المحتوى هو الملك بل المملكة بأكملها. لن ينمو هذا الجانب إلا في عام 2024. ومع ذلك، مع الذكاء الاصطناعي، يمكن أن يصبح إنشاء المحتوى أسهل لأنه يضخ الكفاءة والابتكار.

تمتلك الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي المهارات اللازمة لتنظيم المحتوى ذي الصلة والجذاب الذي يمكن أن يوفر لك الوقت والموارد الأخرى. من كتابة النصوص الآلية إلى إعادة كتابة جزء من المحتوى، فإن كتاب الذكاء الاصطناعي على دراية جيدة بهذه العملية الإبداعية. هناك المزيد. باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المناسبة، يمكنك إنشاء محتوى يتناسب مع صوت علامتك التجارية.

لقد تم تعليمك كيفية تحسين محركات البحث بشكل خاطئ

كن متخصصًا معتمدًا في التسويق عبر البحث وابدأ في تعزيز مبيعاتك عن طريق جذب العملاء المحتملين المثاليين وتحويلهم أينما كانوا.

انقر هنا

على سبيل المثال، يعد وجود ملفات صوتية في الوقت الحاضر طريقة رائعة لتأسيس صوت للعلامة التجارية ونقل رسالتك. ومع ذلك، عادة ما يستغرق إنتاج ملفات البودكاست التقليدية الكثير من الوقت. ولكن هذا لم يعد هو الحال. في الوقت الحاضر، أنت بحاجة إلى تعلم كيفية إنشاء بودكاست باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لتكون أكثر إنتاجية.

لذا، باعتبارك مسوقًا رقميًا، يمكنك الآن التركيز على الإستراتيجية والتفكير!

4. قم بتنفيذ تغيير استراتيجياتك بنجاح

بالملل مع الاستراتيجية الحالية؟ انها لا تعمل بشكل جيد بالنسبة لك؟ هل أنت بحاجة إلى خطة عمل جديدة؟ حسنًا، الذكاء الاصطناعي يدعمك. من خلال دمج خوارزميات متطورة في سير العمل التقليدي لديك، يمكنك إفساح المجال لاستراتيجيات فعالة وجميلة تساعدك على تحقيق أهدافك.

ما يفعله الذكاء الاصطناعي هو أنه يعزز تحليل البيانات، ويقدم لك رؤى قابلة للتنفيذ، ويشجع على اتخاذ القرار الصحيح.

مذهل، أليس كذلك؟

5. يرفع المحصلة النهائية وعائد الاستثمار

يوفر دمج الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي ميزة كبيرة من خلال تعزيز النتيجة النهائية والعائد الإجمالي على الاستثمار للحملات بشكل كبير.

كيف؟

من خلال الرؤى المستندة إلى البيانات والتحليلات التنبؤية، يعمل الذكاء الاصطناعي على تحسين استراتيجياتك التسويقية. لذلك، يتم تخصيص جميع الموارد للقنوات والحملات الأكثر تأثيرًا.

النتائج؟ زيادة فعالية الحملة، وزيادة معدلات التحويل، والتأثير الإيجابي على النتائج المالية للمؤسسة. رائع! وكل ما يتطلبه الأمر هو دعم الذكاء الاصطناعي!

6. المساعدة في إنتاج التصاميم الجرافيكية الإبداعية

تعد القدرة على تسريع عملية التصميم إحدى أهم مزايا الذكاء الاصطناعي في التصميم. يمكن للأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي إنشاء مفاهيم تصميم فريدة وإمكانيات تخطيط وأنظمة ألوان بسرعة، مما يقلل وقت إنجاز المشروع إلى النصف.

كن متخصصًا مجتمعيًا معتمدًا

تعرف على كيفية تطوير علاقات هادفة مع عملائك وأتمتة عملية اكتساب العملاء.

انقر هنا

دعونا نرى أحد أكبر الأسواق التي تستخدم التصميمات الإبداعية في الغالب، وهو "سوق الطباعة حسب الطلب". أنت توافق على ذلك، أليس كذلك؟

يعمل سوق الطباعة بالذكاء الاصطناعي عند الطلب على تغيير كيفية قيام المسوقين بتصنيع المنتجات وبيعها. يمكن للمبدعين وأصحاب الأعمال استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء سلع مخصصة وتبسيط عملياتهم من خلال الاستفادة من التكنولوجيا المتطورة.

للذكاء الاصطناعي تأثير كبير على صناعات الطباعة حسب الطلب وتصميم الرسومات العامة، من خلال تغيير كيفية إنشاء التصميمات وإنشاء النماذج بالحجم الطبيعي وما إلى ذلك.

7. زيادة الكفاءة التشغيلية في حملاتك

إن دمج الذكاء الاصطناعي في العمليات التشغيلية يعني زيادة في الكفاءة. من منا لا يريد ذلك؟

يخفف الذكاء الاصطناعي العبء عنك، ويقلل العمل كثيف الاستخدام البشري، ويتيح بيئة تشغيلية أكثر مرونة وإنتاجية. كما أنه يؤدي إلى أتمتة تحليل البيانات وإعداد التقارير والمهام المتكررة الأخرى.

لنفترض أنك تريد إنشاء صفحة مقصودة لتسويق منتجك، والمهمة الرئيسية في هذه العملية هي كتابة النصوص، لقيادة الزائرين إلى اتخاذ الخطوة التالية، وإنشاء نماذج جذب العملاء المحتملين التي تجمع معلومات الاتصال الخاصة بزائرك. هناك بعض أدوات الذكاء الاصطناعي التي يمكنك استخدامها لإكمال هذه المهام في غضون دقائق قليلة.

في الواقع، عندما تلقي نظرة على الفوائد التشغيلية الشاملة، فإنها لا تعمل على تسريع سير العمل فحسب، بل تقلل أيضًا من الأخطاء. لذلك، باختصار، فإنه يعزز الكفاءة الشاملة.

8. تحسين البحث الصوتي

تحسين محرك البحث مهم. ولكن ماذا عن تحسين البحث الصوتي؟ اليوم، يتم إجراء أكثر من مليار عملية بحث صوتي كل شهر.

في عام 2024، من المقرر أن يصبح تحسين البحث الصوتي جانبًا رئيسيًا من التسويق الرقمي حيث يتبنى المزيد من المستخدمين الأجهزة التي يتم تنشيطها بالصوت. مع تزايد شعبية المساعدين الافتراضيين مثل Siri وAlexa وGoogle Assistant، يجب عليك تكييف استراتيجيات تحسين محركات البحث الخاصة بهم لتلبية احتياجات البحث الصوتي.

خبير تحسين معدل التحويل

حقيقة: تحتاج الشركات إلى خبراء في مجال التحسين (... الذين يعرفون فعليًا ما يفعلونه) تحتاج جميع الشركات إلى طريقة لتحسين حركة المرور التي تحصل عليها بالفعل لتوليد المزيد من العملاء المحتملين والمزيد من المبيعات.

انقر هنا

عندما يتعلق الأمر بـ VSO، يصبح من الضروري تخصيص المحتوى ليتوافق مع استعلامات اللغة الطبيعية. هنا، يجب أن يكون التركيز على الكلمات الرئيسية للمحادثة لتقديم إجابات موجزة وغنية بالمعلومات. ويمكن للذكاء الاصطناعي مساعدتك.

5 عيوب الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي في 2024

الآن بعد أن تعرفت على الفوائد الرئيسية للذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي، دعنا نكشف عن العيوب المرتبطة به.

1. مخاوف الخصوصية

مع نمو الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي في عام 2024، فإن إحدى العوائق الرئيسية التي يجب أن نكون على دراية بها هي المخاوف المتعلقة بالخصوصية. دعنا نقول فقط أن الاعتماد المتزايد على الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات وتخصيصها يثير تساؤلات حول أمان معلومات المستخدم.

لكن انتظر. قبل أن تشعر بالإحباط، من المهم أن تفهم هذا. لا يزال بإمكانك استخدام الذكاء الاصطناعي للحصول على رؤى حول سلوك المستهلك. ومع ذلك، فمن الضروري تحقيق توازن دقيق بين تقديم تجارب مخصصة واحترام خصوصية المستخدم.

كل ما تحتاجه هو اتخاذ تدابير مناسبة لحماية البيانات. إلى جانب سياسات استخدام البيانات الشفافة والامتثال للوائح الخصوصية المتغيرة. إذا كنت تستطيع القيام بذلك، فلا داعي للقلق.

2. الاعتماد بشكل مفرط على الأتمتة

هل سمعت بقول أي شيء أكثر من اللازم يمكن أن يكون سيئًا للغاية؟ حسنًا، هذا صحيح في هذا السيناريو.

من المحتمل أننا قد نبدأ في الاعتماد بشكل مفرط على الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي، مما قد يعرضك لخطر فقدان اللمسة الإنسانية. وهذا جانب رئيسي في أي حملة تسويقية.

شهادة المرور المدفوعة الأكثر شمولاً في الصناعة لعالم ما بعد الخصوصية

تغلب على تحديثات iOS، والحملات المتداعية، وارتفاع تكاليف الإعلانات من خلال إتقان أحدث إستراتيجيات شراء الوسائط من أفضل خبراء حركة المرور في اللعبة اليوم.

انقر هنا

على سبيل المثال، إذا كنت مسوقًا عبر البريد الإلكتروني، فقد يساعدك الذكاء الاصطناعي في تتبع حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، وإنشاء سطور الموضوع، وتخصيص نسخ البريد الإلكتروني. ولكن إذا كنت تقوم بمهام التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل آلي بالكامل، بدءًا من تصميم النماذج وحتى إنشاء رسائل البريد الإلكتروني، فإن ذلك سيؤثر سلبًا على عملك.

السؤال الذي يجب أن تطرحه على نفسك هو ما الذي يجعلك مميزًا؟ لأنه مع الاعتماد المفرط على الذكاء الاصطناعي، قد تؤدي حملاتك إلى تفاعلات عامة وغير شخصية، مما قد يؤدي إلى تنفير عملائك. بالتأكيد ليست جيدة لعملك!

ولذلك، يعد الدمج السليم للعمليات الآلية والإبداع البشري أمرًا ضروريًا للحفاظ على اتصال شخصي وعاطفي مع الجمهور.

3. تكاليف التنفيذ والفجوات في المهارات

قد لا يكون تنفيذ الذكاء الاصطناعي للتسويق الرقمي في عام 2024 فعالاً من حيث التكلفة للجميع. ربما تتساءل الآن، ماذا عن أدوات الذكاء الاصطناعي المجانية؟ حسنًا، لا يمكنهم مساعدتك على أن تكون مبتكرًا، أليس كذلك؟ لأنها تأتي مع مجموعة من القيود.

للتميز ودمج تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، قد يكون الاستثمار الأولي مرتفعًا. وهذا يمكن أن يشكل عائقا أمام الشركات، وخاصة الشركات الصغيرة.

في حين أن الذكاء الاصطناعي يعني الأتمتة، إلا أنك لا تزال بحاجة إلى خبراء لإدارة أنظمة الذكاء الاصطناعي وتحسينها. يصبح تدريب الموظفين الحاليين أو توظيف موظفين مؤهلين أمرًا بالغ الأهمية. قد يبدو هذا عملاً روتينيًا معقدًا، ويمكنك توظيف متخصصين يمكنهم إنجاز المهمة بدون الذكاء الاصطناعي. يمكن أن يكون أسهل في بعض الحالات.

4. العواقب غير المقصودة لقرارات الذكاء الاصطناعي

الآن، تميل أنظمة الذكاء الاصطناعي إلى اتخاذ قرارات مستقلة (على سبيل المثال، في اللافتات الرقمية). وهذا خطر لأن بعض القرارات قد تكون غير متوقعة، بل وتؤدي إلى نتائج سلبية محتملة.

كن سيدًا معتمدًا في تسويق التجارة الإلكترونية

شهادة تسويق التجارة الإلكترونية الأكثر شمولاً في الصناعة للمسوق الحديث. تحويل المنتجات إلى ربح ، والمتصفحات إلى مشترين ، والمشترين السابقين إلى عملاء مدى الحياة .

انقر هنا

تذكر أن الذكاء الاصطناعي ليس مقطوعًا وجافًا. يمكن أن تحدث تحيزات داخل الخوارزميات، أو تفسير خاطئ للبيانات، أو تفاعلات غير متوقعة، وقد يؤدي ذلك إلى عواقب غير مقصودة.

لذا، لتجنب ذلك، يجب عليك ضمان المراقبة اليقظة وإمكانية التفسير والتحسين المستمر لنماذج الذكاء الاصطناعي. إذا بدا لك أن هذا يتطلب الكثير من العمل، فقد لا يكون الذكاء الاصطناعي مثاليًا بالنسبة لك.

5. الالتزام التنظيمي وتغيير القوانين

من الضروري ضمان الامتثال التنظيمي للتسويق الرقمي المعتمد على الذكاء الاصطناعي مع استمرار ظهور القوانين والسياسات الجديدة. تذكر أنه لم يكن لدينا الذكاء الاصطناعي من قبل. يعد هذا الابتكار الأول من نوعه، ومع تطوره، تزداد القواعد واللوائح صرامة أيضًا.

ولذلك، يعد الالتزام باللوائح الصارمة أمرًا ضروريًا لبناء الثقة مع المستهلكين وتجنب أي تداعيات قانونية.

في عام 2024، يجب عليك الاطلاع على قوانين حماية البيانات المعقدة، مثل مشروع قانون الحماية الشخصية للبيانات الرقمية، لحماية معلومات المستخدم. هذا مثال واحد فقط. لذلك، يجب عليك البقاء على اطلاع دائم هنا وتنفيذ تدابير استباقية لتوفير بيئة رقمية آمنة وجديرة بالثقة للمستهلكين.

هل يجب على الشركات/الوكالات استخدام الذكاء الاصطناعي في عملية التسويق الخاصة بها؟

الآن يجب أن تتساءل عما إذا كان يجب عليك تبني الذكاء الاصطناعي أم التخلص منه. حسنًا، نعتقد أن تحقيق التوازن الصحيح هو المفتاح. قد يكون الاعتماد المفرط على الذكاء الاصطناعي أمرًا خطيرًا لأنك تميل إلى تقييد نفسك وعدم اكتساب المهارات اللازمة.

ومع ذلك، فإن التخلي عن الذكاء الاصطناعي ليس بالأمر المثالي. يجب على الشركات والوكالات الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في عملياتها التسويقية لاكتساب ميزة تنافسية وتعزيز الكفاءة.

هل أنت مستعد لإتقان وسائل التواصل الاجتماعي؟

كن متخصصًا معتمدًا في وسائل التواصل الاجتماعي وتعرف على أحدث الاستراتيجيات (من خلال منصة التواصل الاجتماعي) لجذب حركة المرور العضوية إلى مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

انقر هنا

تذكر أن الذكاء الاصطناعي يوفر أدوات قوية مثل خوارزميات التعلم الآلي والتحليلات التنبؤية ومعالجة اللغة الطبيعية وغير ذلك الكثير. يمكّنك هذا من التعمق في كميات هائلة من البيانات وتفريغها مع استخلاص رؤى قابلة للتنفيذ. خلاصة القول هي أنه عندما تفهم سلوك العملاء وتفضيلاتهم، يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في تخصيص استراتيجيات التسويق لإفساح المجال أمام حملات مخصصة ومستهدفة. وهذا أمر بالغ الأهمية لأنه يقود النتائج المرجوة.

يمكن للأتمتة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي تبسيط المهام الروتينية وتحسينها مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وتقسيم العملاء. كل هذا يسمح لفرق التسويق بالتركيز على الجوانب الإبداعية والاستراتيجية. يساعد الذكاء الاصطناعي أيضًا في التسعير وتحسين الإنفاق الإعلاني وتحسين عائد الاستثمار.

حتى روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي يمكن استخدامها لتعزيز مشاركة العملاء من خلال توفير استجابات فورية وتفاعلات مخصصة. بعد كل شيء، اليوم، يريد الناس كل شيء بهذه السرعة، وتلبية هذه الحاجة يمكن أن تساعدك على بناء قاعدة مستهلكين مخلصين.

الكلمة النهائية

كانت هذه هي الإيجابيات والسلبيات الرئيسية للذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي في عام 2024. وتذكر أنه على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون نعمة، فمن المهم الحفاظ على تلك اللمسة الإنسانية والإبداع حيين. إنها حقًا خطوة حكيمة لاحتضان قوة الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، فإننا نعيش في سوق تنافسية. لذا، عليك أن تسعى دائمًا للحصول على الأفضلية والتميز. يجب أن تزود نفسك بنهج دقيق مع ضمان الممارسات الأخلاقية. إذا قمت بكل ما هو مطلوب، فأنت على ما يرام!