ما تحتاج لمعرفته حول تنظيم الذكاء الاصطناعي في إنشاء المحتوى

نشرت: 2023-11-01

في عصر جديد حيث أصبح الذكاء الاصطناعي على نحو متزايد حجر الزاوية في الاستراتيجية الرقمية، تتزايد الأسئلة حول تنظيم الذكاء الاصطناعي، وخاصة في القطاعات الحساسة للغاية مثل الرعاية الصحية والتمويل.

وحتى مع التطور التقدمي للذكاء الاصطناعي في العام الماضي، فإنه لا يؤدي إلا إلى تكثيف الأسئلة الكبيرة التي تطرحها الشركات حول كيفية النظر إلى المحتوى المكتوب بالذكاء الاصطناعي في المساحات شديدة التنظيم.

في هذا المنشور، سنقوم بتحليل فائدة الذكاء الاصطناعي التوليدي، مع التركيز بشكل خاص على كيف يمكن لتنظيم الذكاء الاصطناعي أن يبطئ وتيرة استخدامه.

جاكلين فوستر
تسويق توليد الطلب، Lever.co

يمكننا الاعتماد عليهم في طرح أفكار جديدة على الطاولة باستمرار

اعمل معنا

تحدي محتوى YMYL

أموالك أو حياتك (YMYL) هو مصطلح تستخدمه Google لتصنيف صفحات الويب التي من المحتمل أن تؤثر على سعادة الشخص أو صحته أو استقراره المالي أو سلامته في المستقبل:

موضوعات جوجل YMYL

كما قد تتخيل، هناك الكثير من التحديات التي تأتي مع إنشاء محتوى مكتوب بالذكاء الاصطناعي في المساحات الخاضعة للتنظيم YMYL مثل الرعاية الصحية والتمويل.

هذه هي القطاعات التي يمكن أن يكون للمعلومات المضللة فيها عواقب وخيمة، وبالتالي، يتم فحصها بشدة من قبل محركات البحث ومنصات التواصل الاجتماعي. الآن، مع الاستخدام المتزايد للذكاء الاصطناعي، هناك مخاوف مشروعة من أن المزيد من "غبار الذكاء الاصطناعي" سوف يملأ أعين الناس وآذانهم بشأن مواضيع تتطلب وجهات نظر مدروسة ومدروسة على نطاق واسع.

عامل الخطر لمحتوى الذكاء الاصطناعي: لماذا تعتبر السلطة مهمة

أحد الأشياء الأساسية التي يجب إدراكها هنا هو دور السلطة في أداء المحتوى.

إذا كان موقع الويب موثوقًا ومعروفًا بالفعل في مجال تخصصه - فكر في WebMD في مجال الرعاية الصحية - فإن المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي يميل إلى الأداء الجيد. ومع ذلك، بالنسبة لمواقع الويب التي لا تزال تبني سلطتها، فإن أداء المحتوى المكتوب بالذكاء الاصطناعي أقل إثارة للإعجاب بشكل ملحوظ.

وهذا يثير سؤالاً مهماً: لماذا تهتم محركات البحث مثل جوجل ومنصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك كثيراً بالسلطة في هذه القطاعات؟

الجواب يكمن في المخاطر المحتملة التي ينطوي عليها الأمر. تخيل موقع ويب ينصحك باستثمار كل أموالك في عملة مشفرة جديدة تسمى "NeoCoin"، ويعدك بأن تصبح تريليونيرًا. إذا أخذ شخص ما بهذه النصيحة وخسر مدخراته، فإن التداعيات ستكون وخيمة، ليس فقط على الفرد ولكن أيضًا على المنصات التي سمحت بنشر مثل هذا المحتوى.

ولهذا السبب تتوخى هذه المنصات الحذر: فهي لا تريد أن تتحمل المسؤولية عن الترويج لمعلومات مضللة أو ضارة.

يستغرق بناء الثقة وقتًا

سواء كان المحتوى من إنتاج الذكاء الاصطناعي أو مكتوبًا بواسطة الإنسان، فإن بناء الثقة والسلطة في قطاعات YMYL يعد التزامًا طويل الأمد. لا يتعلق الأمر فقط بإنتاج محتوى عالي الجودة. يتعلق الأمر أيضًا بتقديم القيمة باستمرار والحصول على التقدير كمصدر موثوق للمعلومات مع مرور الوقت.

بمجرد أن تثبت نفسك كمصدر واضح وموثوق للمعلومات الحقيقية التي لا تكون مجرد مزيج من التعليقات والدراسات الأخرى التي يتم تجميعها من خلال محتوى الذكاء الاصطناعي، يمكنك البدء في تعديل استخدام المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي الذي يكمل المواد البشرية و أفكار.

الغوص أعمق :
* بالتأكيد كل ما تحتاج لمعرفته حول محتوى 10x
* Google EEAT: كيفية الإشارة إلى أنك منشئ محتوى ذو خبرة

المشهد التنظيمي

على الرغم من أهمية السلطة والثقة، فمن المهم أن نفهم أن هذه ليست العوامل الوحيدة المؤثرة. تقوم الهيئات التنظيمية والسياسيون بالتدقيق بشكل متزايد في دور الذكاء الاصطناعي في إنشاء المحتوى، وخاصة في القطاعات الحساسة.

الرقابة الحكومية

وقد أدى خطر المعلومات الخاطئة إلى دعوات لفرض لوائح أكثر صرامة على المحتوى المكتوب بواسطة الذكاء الاصطناعي. تحرص حكومة الولايات المتحدة على ضمان ألا يصبح الذكاء الاصطناعي أداة لنشر معلومات كاذبة أو مضللة، مما قد يكون له آثار مجتمعية. ولهذا السبب تتوخى منصات مثل جوجل وفيسبوك الحذر، فهي لا ترغب في جذب انتباه غير مرغوب فيه من الجهات التنظيمية.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أن تنظيم الذكاء الاصطناعي لا يقتصر على دولة أو منطقة واحدة. تتدخل الهيئات الدولية مثل الاتحاد الأوروبي أيضًا بمجموعاتها الخاصة من اللوائح، مثل:

قانون الذكاء الاصطناعي، أول قانون شامل للذكاء الاصطناعي في العالم يهدف إلى إنشاء نهج موحد لحوكمة الذكاء الاصطناعي.

وهذا يضيف طبقة أخرى من التعقيد للمنصات ومنشئي المحتوى الذين يعملون على مستوى العالم.

تجربة المستخدم

وبعيدًا عن الآثار القانونية، هناك أيضًا مسألة تجربة المستخدم. تريد المنصات التأكد من أن المحتوى الذي تروج له يعزز مشاركة المستخدم وثقته. المحتوى المكتوب بشكل سيئ أو المضلل، سواء تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي أم لا، ينتقص من هذا الهدف.

تعمق أكثر: كيفية كتابة محتوى للأشخاص وتحسينه لـ Google

مستقبل الذكاء الاصطناعي في القطاعات المنظمة

إذًا، ما الذي يخبئه المستقبل للمحتوى المكتوب بالذكاء الاصطناعي في الصناعات الخاضعة للتنظيم؟

من المرجح أن تحقق مواقع الويب ذات السلطة الراسخة في مجالاتها الخاصة نجاحًا مع المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. هذه نقطة حاسمة، لأنها تشير إلى أن مستقبل الذكاء الاصطناعي في القطاعات المنظمة قد لا يتعلق بالتكنولوجيا نفسها بقدر ما يتعلق بكيفية تنفيذها في سياق الثقة والمصداقية الحالية.

ومع ذلك، بالنسبة للمنصات الناشئة أو تلك التي لا تزال في طور بناء سلطتها، فإن الرحلة محفوفة بالتحديات. وتتراوح هذه من اكتساب ثقة المستخدم إلى التنقل في شبكة معقدة من اللوائح التي تحكم هذه القطاعات. إنه طريق طويل، لكنه لا يخلو من المكافآت لأولئك الذين يجتازونه بنجاح.

الابتكارات في الأفق

إن مستقبل الذكاء الاصطناعي في القطاعات المنظمة هو مشهد ديناميكي، يتشكل من خلال مزيج من الابتكار التكنولوجي والتحولات التنظيمية وتوقعات المستخدمين المتطورة. في حين أن السلطة الراسخة ستستمر في لعب دور مهم، فمن الواضح أن القدرة على التكيف والابتكار سيكون لهما نفس القدر من الأهمية لتحقيق النجاح، مثل:

  • أخلاقيات الذكاء الاصطناعي والشفافية: واحدة من أكثر مجالات الابتكار الواعدة هي أخلاقيات الذكاء الاصطناعي والشفافية. مع ازدياد تطور أنظمة الذكاء الاصطناعي، هناك حاجة متزايدة إلى آليات يمكنها تفسير كيفية اتخاذ هذه الأنظمة للقرارات، خاصة عندما يتعلق الأمر بإنشاء المحتوى في القطاعات المنظمة. ومن الممكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي الشفاف في بناء الثقة بين المستخدمين والجهات التنظيمية على حد سواء، مما يسهل على المنصات الجديدة اكتساب المصداقية.
  • حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بقطاعات محددة: هناك وسيلة أخرى للابتكار وهي تطوير خوارزميات الذكاء الاصطناعي المصممة لقطاعات محددة. على سبيل المثال، يمكن تدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي المصممة للرعاية الصحية على الالتزام بالمبادئ التوجيهية الطبية، في حين يمكن برمجة الأنظمة المالية للامتثال للوائح المالية. يمكن لهذه الحلول الخاصة بقطاعات محددة أن توفر نهجًا أكثر دقة لإنشاء المحتوى، مما يسهل على المنصات التوافق مع المتطلبات التنظيمية.
  • الامتثال التنظيمي في الوقت الفعلي: تخيل نظام الذكاء الاصطناعي الذي يمكنه تكييف محتواه في الوقت الفعلي بناءً على اللوائح المتغيرة. هذا ليس بعيد المنال كما يبدو. ومع التقدم في التعلم الآلي ومعالجة اللغات الطبيعية، يمكن تصميم أنظمة الذكاء الاصطناعي المستقبلية لمراقبة التحديثات التنظيمية وضبط خوارزمياتها وفقًا لذلك. ولن يؤدي هذا إلى تخفيف العبء الواقع على منشئي المحتوى فحسب، بل سيعزز أيضًا الامتثال، مما يقلل من مخاطر العقوبات.

الأفكار النهائية بشأن تنظيم الذكاء الاصطناعي

يعد تنظيم الذكاء الاصطناعي في إنشاء المحتوى، خاصة في قطاعات YMYL، قضية معقدة تتضمن العديد من أصحاب المصلحة، بما في ذلك محركات البحث ومنصات الوسائط الاجتماعية والهيئات التنظيمية وأصحاب مواقع الويب أنفسهم.

في حين أن السلطة والثقة هما عاملان أساسيان في أداء المحتوى، إلا أنهما جزء من نظام بيئي أكبر يتضمن أيضًا الاعتبارات القانونية وتجربة المستخدم. مع استمرار تطور الذكاء الاصطناعي، ستتطور أيضًا القواعد التي تحكم تطبيقه، مما يجعل من الضروري للشركات أن تظل مطلعة وقادرة على التكيف.

كيف ستكيف استخدامك للذكاء الاصطناعي مع اللوائح الوشيكة المحيطة باستخدامه؟

إذا كنت مستعدًا لرفع مستوى المحتوى الخاص بك باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، فيمكن لخبراء الذكاء الاصطناعي في Single Grain مساعدتك!

اعمل معنا

لمزيد من الأفكار والدروس حول التسويق، راجع البودكاست الخاص بمدرسة التسويق على YouTube.