كيفية دمج Akeneo PIM في متجر التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت
نشرت: 2020-06-16بعد إطلاق متجر للتجارة الإلكترونية عبر الإنترنت ، يجب أن تعلم أنك ستدير قدرًا كبيرًا من البيانات بدءًا من إدارة العملاء وحتى إدارة المخزون الخاص بك ، وهو عمل شاق ويستغرق وقتًا طويلاً. ومع ذلك ، فإن استخدام برنامج PIM سيكون مفيدًا حقًا لك لأنه يجعل إدارة بيانات متجر التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت أمرًا سهلاً للغاية باستخدام نظام مركزي لإدارة جميع بيانات المنتج بطريقة فعالة للغاية.
ما هو PIM؟
PIM تعني "إدارة معلومات المنتج". يمنحك مكانًا واحدًا أو مركزيًا حيث يمكنك جمع معلومات المنتجات وإدارتها وتحديثها وإنشاء كتالوج وما إلى ذلك. يمكنك استخدام PIM لتوزيع البيانات على منصات التجارة الإلكترونية المختلفة حيث قمت بإدراج منتجاتك. يأتي مزودًا بمزامنة كتالوج الطباعة ونقاط البيع والأسواق وقنوات التجارة الإلكترونية. لقد أصبح أمرًا لا مفر منه لمنصات التجارة الإلكترونية الناجحة بين B2B و B2C. باستخدام حل PIM ، يمكنك إدارة بيانات المنتج مثل سمات المنتج وملفات الوسائط ومجموعة السمات وفئات المنتج وتفاصيل الفئة وما إلى ذلك.
لماذا تحتاج إلى حل PIM لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك على الإنترنت؟
بمجرد التكامل ، سيكون حل PIM مخلصًا للغاية لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. لقد تم تصميمه لإدارة المهام اليومية بأكبر قدر ممكن من الانسيابية والسهولة. ستعمل هذه الحلول على تقليل وقت الإدارة والنفقات والصعوبات والصراعات المرتبطة بإدارة متجر للتجارة الإلكترونية. فيما يلي بعض الأسباب التي تجعلك بحاجة إلى حل PIM لمتجر التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت:
تقليل أوقات وصول المنتج
الفائدة الأولى من برنامج PIM هي أنه سيقلل من مهل المنتج إلى حد كبير. يمكنك السماح لفريقك بإدارة جميع معلومات المنتج وتحريرها مرة واحدة للوصول إلى السوق بشكل أسرع وأكثر بساطة. هناك قول مأثور "الوقت هو المال" . سيساعدك تقليل المهل الزمنية للمنتج في توفير الأموال في النهاية ، إلى جانب الحفاظ على الموارد القيمة لشركتك.
إدارة معلومات المنتج عبر القنوات
بدون استخدام حل PIM ، ربما تكون قد صادفت السيناريوهات التي تجد فيها صعوبة في إنشاء معلومات المنتج عبر القنوات دون أي تناسق خاطئ وكامل.
ومع ذلك ، باستخدام حل PIM ، من الممكن إنشاء معلومات منتجك وتعديلها وإدارتها مرة واحدة. إذا تم إدراج منتجاتك على منصات متعددة ، فسيساعدك نظام PIM في القضاء على الأخطاء التي يمكن أن ترتكبها أثناء تحديث الأرقام والمراجع والكتالوجات وبيانات SKU وما إلى ذلك.
يعطي تجربة أفضل للعملاء
حسنًا ، يمكن أن يكون بعيد النظر قليلاً ولكنك توفر أيضًا تجربة عملاء أفضل باستخدام حل PIM. نظرًا لأن العملاء يصادفون المنتجات مع الوصف المناسب ، فإنه يقلل من فرص العودة أو الشكاوى. أيضًا ، يمكن للعميل الوصول إلى منتجات جديدة بشكل أسرع حتى في الظروف العادية. يمكن للمشترين أيضًا التحقق من مقدار المخزون المتاح ، وهو أمر مهم للغاية بالنسبة للمشترين B2B.
نتائج أفضل لتحسين محركات البحث
ستندهش من معرفة أن محركات البحث الشهيرة مثل Google أو Bing لا توافق على المحتوى غير ذي الصلة الذي ينتج عنه ترتيب أقل لموقعك على الويب. لكن أداة إدارة المنتج ستساعدك في توفير محتوى منتج فريد ، وزيادة كثافة الصفحة ، وثراء الصفحات الذي يجذب محركات البحث. عندما يتم تصنيف منتجاتك بشكل صحيح ولها وصف شامل للمنتج ، يكون من السهل على المستخدمين العثور على المنتج الذي يبحثون عنه.
زيادة المبيعات المتقاطعة وزيادة المبيعات
إذا كانت المبيعات المتقاطعة والمبيعات الإضافية منخفضة في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك وكنت تبحث عن طرق لزيادة هذه المبيعات ، فإن حل PIM يساعدك حقًا. نظرًا لأن حل PIM سيقلل من وقتك للتركيز على المنتج ، يمكنك استخدام هذا الوقت لتحسين استراتيجية المبيعات الخاصة بك. بمجرد تحديد العناصر التي تريد التركيز عليها ، يسمح لك نظام PIM بالتوصل إلى طرق لتنظيم المبيعات المتقاطعة. علاوة على ذلك ، تساعدك حلول PIM على ربط المنتجات وزيادة المبيعات التي يمكن أن تساعدك على تنمية أعمالك.
من يحتاج إلى حل PIM؟
هناك العديد من العوامل التي تحدد من الذي يحتاج بالضبط إلى حل PIM لأعمال التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت. يمكنك أن تسأل نفسك هذه الأسئلة لتعرف:
- هل تدير شركتك محتوى وعلاقات معقدة للمنتج؟
- هل تقدم عددًا كبيرًا من رموز التخزين التعريفية لعملائك؟
- هل تعتمد شركتك على قنوات متعددة لبيع المنتجات؟
- هل تجمعون بيانات من موردين متعددين؟
- هل تحتاج إلى معلومات دقيقة عن المنتج متوفرة لفرق متعددة؟
- هل هناك الكثير من العمليات اليدوية المتضمنة في شركتك؟
إذا كانت لديك إجابات إيجابية على الأسئلة أعلاه ، فأنت بالتأكيد بحاجة إلى حل PIM. باختصار ، تم تصميم حل PIM من أجل:
- تجار التجزئة أو المصنعون أو الموزعون أو تجار التجزئة الذين يمتلكون سلعًا ضخمة
- الشركات التي تمر بمرحلة انتقالية متكررة في رموز التخزين التعريفية
- الشركات التي تعاني من بيانات المنتج السيئة
- الشركات التي تبيع منتجاتها دوليًا بأوصاف منتجات بلغات مختلفة
- الشركات التي ترغب في تجنب تضارب معلومات المنتج بين القنوات المختلفة.
Akeneo PIM
تم تطوير Akeneo PIM في عام 2013 من قبل فريق فرنسي أمريكي في نانت. إنه حل PIM مفتوح المصدر ويأتي من بين حلول PIM مفتوحة المصدر الأكثر استخدامًا في العالم. لن تصدق أن هناك أكثر من 60 ألف شركة تستخدم Akeneo لإدارة معلومات المنتج.
بصرف النظر عن الإصدار مفتوح المصدر ، هناك أيضًا إصدار مؤسسي من حل Akeneo. هناك العديد من الوظائف التي Akeneo حل مستقل. ومنهم:
- مركزية البيانات
- إدارة سير العمل
- تكوين متعدد القنوات
- بيانات متعددة اللغات
- إدارة تجربة المنتج
- تناسق البيانات
Akeneo PIM سهل للغاية لاستخدام PIM الذي يحسن جميع العمليات الخاصة بك. ستعمل على مركزية جميع معلومات المنتج وتجعل عملية جمع بيانات المنتج ونشرها وإثرائها بطلاقة. يمكن أن يندمج بسهولة في الأنظمة والأدوات الأخرى. Akeneo قابل للتخصيص بشكل مثالي لتلبية احتياجات مؤسستك. تم تصميمه لدعم جميع أنواع الفهارس سواء كانت بسيطة أو معقدة.
تم تصميم حل Akeneo PIM بدمج جميع الميزات والوظائف الضرورية. هنا القليل منهم ...
1. إدارة الحقوق المتقدمة
مع ميزة إدارة الحقوق المتقدمة في حل Akeneo ، لديك القدرة على إنشاء أنواع مختلفة من المستخدمين بمستويات وصول مختلفة. سينتج عن ذلك تسلسل هرمي للمستخدمين ، مع وصول أقل أو معدوم إلى الأعضاء المبتدئين والسماح بالتصريح بالتعديلات والحلول للأعضاء ذوي الخبرة.
2. النشر والتسجيل
نظرًا لوجود العديد من المستخدمين المشاركين في المشروع ، فإن التدقيق والحصول على سلسلة من المراجعات أو التغييرات أمر مهم للغاية لكل من أعضاء الفريق وكذلك للمستخدمين النهائيين لضمان نشر المعلومات الدقيقة.
تتيح ميزة النشر وتعيين الإصدار للفريق تنظيم جميع التغييرات أو التراجع عنها في حالة مواجهة أي خطأ وتوفر القدرة للمستخدمين للعمل على تحرير بيانات المنتج بينما يظل الإصدار الحالي منشورًا.
3. التحقق من سير العمل
يمكن للمستخدمين إنشاء معلومات المنتجات أو تحريرها باستخدام مهام سير عمل التحقق من الصحة. يمنح المستخدمين مستوى عاليًا من حقوق الوصول للتحقق من التغييرات وتغييرها وإنهائها قبل النشر. إنه يبسط العملية الشاملة حيث يمكن للفرق العمل عن بُعد باستخدام النظام المستند إلى السحابة ويمكن للمراجعين تحرير أو اقتراح تغييرات إخبارية على معلومات المنتج دون الحاجة إلى الرفض والانتظار حتى يقوم المستخدمون بإرسالها مرة أخرى.
4. مدير أصول المنتج
تعد إدارة صور المنتج من أكثر المهام صعوبة لمديري البيانات ولا يمكنهم حتى استخدام أي ثغرة أو اختصار لأن الصور تلعب دورًا مهمًا في تفاصيل المنتج.
ومع ذلك ، باستخدام حل Akeneo ، يمكن لمدير أصول المنتج تحميل الأصول مباشرة إلى التطبيق ويمكنه إجراء تغييرات تلقائيًا سواء كان تغيير الحجم تلقائيًا أو إنشاء الصور المصغرة أو دقة الصورة أو القياس أو تعديل الألوان.
5. مساعد العمل الجماعي
باستخدام مساعد العمل الجماعي ، يمكنك إنشاء مشاريع جديدة لإثراء المنتجات ، ويمكن للمسؤول تعيين مستخدمين محددين للعمل والتعاون معهم. هناك عنصر واجهة مستخدم "اكتمال المشروع" يمكن من خلاله تتبع تقدم المشروع. يظهر على لوحة المعلومات ويمنحك رؤى حول المساهمات الفردية من الفريق.
يمكنك أيضًا تحديد حجم المشروع باستخدام Teamwork Assistant ، وبالتالي يمكنك تقييد أعضاء الفريق من إضافة أو إنشاء مشاريع كبيرة جدًا في الحجم.
أشهر الماركات التي تستخدم Akeneo
فيما يلي بعض الشركات الرائدة التي تستخدم Akeneo كحل PIM الخاص بهم:
- حفرية
- أحذية شولر
- جديد للابد
- ديلا مايسون
كيفية توصيل Akeneo بمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك؟
هناك الكثير من عمليات دمج PIM التي تسمح للشركات بالتكامل بسلاسة مع حلول التجارة الإلكترونية مهما كنت تستخدم.
1. تكامل Akeneo مع Magento
بالنسبة لـ Magento ، هناك العديد من عمليات تكامل PIM التي يقدمها شركاء مختلفون متاحون في السوق. يمكنك بسهولة إدارة معلومات المنتج وإدخال تعديلات بين متجر التجارة الإلكترونية Magento وحل Akeneo PIM. يعتمد نوع تكامل PIM الذي ستحتاجه على إصدار Magento الذي تستخدمه لتطبيقك ، والميزات التي تحتاجها لعملك.
تعرف على المزيد: أفضل برنامج PIM للتكامل مع Magento 2 Store
2. تكامل Akeneo مع WooCommerce
إذا كان عملك يحتوي على كتالوج ضخم لعملك ويستخدم منصة WooCommerce ، فيمكنك استخدام WooCommerce Akeneo Connector. سيسهل حل PIM هذا استيراد وتصدير بيانات المنتج بين متجر WooCommerce وحل Akeneo PIM. يمكنك استيراد بيانات المنتج باستخدام CSV أو XLSX إلى Akeneo وبعد ذلك الدفع إلى القنوات. تم تصميم حل PIM لمتاجر التجارة الإلكترونية التي تحتوي على آلاف المنتجات في مخزونها ويستخدم منصة WooCommerce.
3. تكامل Akeneo مع Shopify
باستخدام Shopify Akeneo Connector ، لن تحصل على طريقة مبسطة لاستيراد وتصدير بيانات الكتالوج إلى متجر Shopify الخاص بك ولكنها ستساعدك أيضًا في إدارة وإثراء معلومات المنتج. يمكنك التعامل مع جميع بيانات المنتج باستخدام هذا الحل مثل تنوع المنتج والتجميع وتصدير الصور ومزامنة المتاجر المتعددة.
تعلم: كيفية إنشاء تطبيق Shopify باستخدام PHP؟
4. تكامل Akeneo مع Shopware
يعد Akeneo Shopware Connector حلاً مثاليًا لمتجر Shopware الكبير للتجارة الإلكترونية. سيؤدي ذلك إلى القضاء على متطلبات التعديلات اليدوية المعقدة والمستهلكة للوقت لمعلومات منتجك أثناء الاستيراد والتصدير. في الواقع ، ستقوم بأتمتة العملية الشاملة بحيث تكون بياناتك محدثة في جميع القنوات. باستخدام تكامل PIM هذا ، يمكنك توفير بيانات منتج دقيقة مع محتوى مخصص وحملات تسويقية مستهدفة و Shopware's "Perfect Product Streams".
اقرأ أيضًا: دليل كامل لترحيل Shopware
5. تكامل Akeneo مع BigCommerce
إذا كان لديك متجر BigCommerce به آلاف المنتجات ، فإن BigCommerce Akeneo Connector هو الحل الأمثل لك. يمكنك إدارة أنواع المنتجات البسيطة والقابلة للتكوين والافتراضية لسهولة تصدير معلومات المنتج واستيرادها. يمكنك أيضًا تصدير فئات المنتجات ، وحل تعيين الحقول المخصص ، وتصدير صور منتجات متعددة ، ومعلومات تحسين محركات البحث ، وما إلى ذلك.
اقرأ أيضًا: Magento vs WooCommerce vs Shopify vs Opencart: أفضل منصات التجارة الإلكترونية 2020
6. تكامل Akeneo مع Salesforce Commerce Cloud
يتيح لك دمج حل Akeneo PIM في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك المبني على Salesforce Commerce Cloud دفع كتالوج منتجك بسلاسة إلى مدير أعمال Salesforce. سيقوم بتحويل بيانات Akeneo API إلى تنسيق Salesforce Commerce Cloud XML للمنتجات والفئات والسمات والجمعيات ودفاتر الأسعار والوسائط. إنه يعمل مع إصداري Community و Enterprise ومتوافق مع أحدث هندسة مرجعية لـ Salesforce Storefront.
اقرأ أيضًا: فوائد Salesforce Commerce Cloud لأعمال التجارة الإلكترونية
طبعات Akeneo
افعل ذلك بنفسك أو اسأل خبيرًا
بعد معرفة جميع مزايا حل PIM للتجارة الإلكترونية ، يجب أن تتساءل الآن عن كيفية دمجها. حسنًا ، ليس علم الصواريخ عالي التقنية لدمج حل Akeneo PIM في موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. ومع ذلك ، إذا لم تكن خبيرًا في التكنولوجيا ، فيمكنك بالتأكيد تعيين فريق خبير لتطوير التجارة الإلكترونية يتمتع بخبرة سابقة في دمج حل PIM في متجر للتجارة الإلكترونية عبر الإنترنت.
في Emizentech ، لدينا مطورون خبراء يمكنهم دمج حل Akeneo PIM في أي منصة للتجارة الإلكترونية تستخدمها.
الكلمات الأخيرة
يعد الاحتفاظ ببيانات المنتج أمرًا معقدًا وطويلًا ويمثل عنق الزجاجة للشركات. تعمل أنظمة إدارة معلومات المنتج (PIM) بشكل كبير على تبسيط إدارة وصيانة بيانات المنتج. تزيد أنظمة PIM الكفاءة وجودة البيانات وتوفر فرص مبيعات جديدة. باستخدام Akeneo PIM ، يمكن للشركات إدارة ومزامنة وإثراء وتوزيع بيانات المنتج من مصادر مختلفة وبتنسيقات مختلفة عبر عدد كبير من القنوات. يبسط Akeneo إدارة بيانات المنتج بشكل كبير.